銷售中自我介紹的話術
你只要跟人交往就要懂得自我介紹，跟人家聊半個小時，可能就有3到5分鐘的自我介紹，否則你的說話就沒有吸引力，你沒有任何介紹，別人就沒辦法相信你
要點：1、過去的成功故事。人們喜歡跟過去有成功故事的人交往，而且可以增強我們的信心。這個成功故事大家是要去整理的，我覺得我們中國人有一個特點，就是中國不像西方，比如說西方的家庭里面，有很多的祖祖輩輩留下來的東西，有很多的故事，比如說同是畫畫，西方的畫都是描述故事，中國的畫是描述一種境界，一種意境，但是大家要記住一點，過去的成功故事在我們的人生中稱之為支點，或者叫做信心的來源。一個人的成就取決于他的信心，信心怎么來的？來源于他有很多成功的故事，所以大家就明白了，工作的目的其實不是為了獲得金錢，工作的目的是為了創造成功的故事。金錢是一個副產品，工作的目的不是為了金錢，工作的目的是為了創造成功故事，因為你創造了一個又一個成功故事，你的信心就越來越足，你做事的結果就會越來越跟別人不一樣。所以工作的結果不是獲得財富，真正的工作結果一定是創造成功的故事。舉個簡單的例子，就像我現在在做我們華明的項目，我上次已經表明了，我的壓力是非常大的，因為我對自己的要求比你們要高，我不允許自己失敗，所以你看我始終在圍繞大家的東西等等各方面跟大家交流，希望得到大家的認同，我不允許失敗，因為這個失敗對我的打擊太大了，我做項目沒失敗過。我們生產型的在轉到營銷型的企業過程中，我知道會有挑戰，但是我同時我知道我把這件事情拿下來，下一步我又有新的經驗，將來面對生產型企業我就更有底了。將來有機會讓你們參加一下市場型企業的公司，你就能徹底感覺到我們跟他們的差距，這個差距就在于我們人員的狀態，人員的熱情，主動性，相差太遠了，那些公司基本上按佟總的意思，簡直就是瘋了，各位，不是瘋了，比如說賣服裝的，他們的競爭非常激烈，服裝有什么技術含量嗎？服裝其實大家都一樣，唯一不同的是賣的能力不一樣，所以這就是他們團隊瘋的原因，他必須保持巔峰的狀態。所以我做這個項目我很清楚一點，我告訴自己只許成功，我希望大家支持我。你們也告訴自己，只許成功，要不你們花這么多時間來聽課干嗎呢？我們一起創造一個成功的故事，他是我們人生中說有東西的來源，成功的故事是我們人生中信心的來源，有了信心一切都好辦。人和人不一樣，就是信心不一樣，你干一件事情總是成功，最后你去做事情的時候你的信心很強，你做事情總是平平淡淡，你做事情的時候就總是平平淡淡，所以大家記住，自我介紹中，要給客戶多交流過去成功的故事，這是你一生的支點，你是靠這個東西支撐起來的。比如說現在我們中間有人做過1000萬的單，你做過1000萬的單以后，你的信心一定會強一些，但是你想象一下，你要做個3000萬的單，你的心情又不一樣，完全不同的狀態。所以人生永遠是一個積累成功故事的過程，當你能夠征服一個幾千萬的單，你就告訴自己，我這一生的問題都解決了，但是問題是，現在在我們的人生路上，還需要創造這樣的奇跡。
2、積極的心態。也就是說，你在整個過程中，你永遠表現出一種積極的心態，比如說你去看一看我在給大家做事的時候，我總是想盡辦法給大家找到一條路，我知道這條路上有無數的困難，包括現在我們做的這個項目一樣，有無數的困難在等著我們，但是大家記住，這是業務員的分水嶺，消極的業務員最終一定會失敗，積極的業務員最終一定會成功，所以這個積極的心態怎么做到呢？第一，你要和積極的人在一起，你要對消極的人表現出不屑，就是你不屑于消極的人在一起，無論這個消極的人現在多么的成功，他最后遲早會輸給積極的人的，所以積極的心態里面首先是你要跟積極的人在一起。第二，即使你跟消極的在一起，你永遠記住一句話，只允許我影響他，不允許他影響我。就像我有一個朋友是導演，他是那種傳統文化很深的，心態非常消極，但是他影響不到我，一見面我基本上不給他說話的機會，為什么？因為我知道他一說就影響我，所以我要讓他少說話，我不給他影響我的機會，因為他影響我以后，消極的東西就像病毒，感染力也是很強的。所以作為銷售人員，在整個過程中，表現出積極的心態，是非常重要的。大家記住，成交往往是在你堅持的那一下，當你堅持不下，這個單子就跑掉了。所以在自我介紹的過程中，在交流的過程中，你永遠要保持積極的心態。
3、分享目標的決心與壓力，爭取客戶的支持。
我原來做銷售的.時候，在自我介紹這一塊我經常有一招，我會跟客戶講，我這個月是100萬的業績目標，但是現在確確實實只做了60萬，還有40萬，我現在的壓力真的是太大了，不知道怎么辦。那客戶就會說，那我幫幫你，客戶愿意幫助那些有目標的人。我在深圳做窗簾的時候，我記得有一個校長很好玩，我跟他說我的業績目標是50萬，我現在才完全20萬不到，我現在真是沒辦法。那個校長過兩天打電話給我說，小王你把我們學校所有的課桌用窗簾布蒙起來，我知道我不需要，但是我想支持你一把，反正這次省里要來檢查，他們要一種漂亮的效果。當時就花了30萬給我做，當然他是學校，他不在乎這個錢，不做也沒關系，但是做了檢查的時候會好看一點，但是就是因為我始終在他那里交流的時候，我把我這種業績的壓力分享給他，他又想支持我這個年輕人一把，當然對他也會有好處，省里面來檢查的時候，效果會好一點。所以在我們的過程里面，但是記住，我們要和客戶分享我們目標的決心與壓力，才能爭取到客戶的支持。大家記住，成功的業務員一定是要客戶的支持的，沒有客戶的支持就不會有成功的業務員，而且你一定要想盡一切辦法獲得客戶的支持，這個獲得就是通過這樣的分享來獲得的。所以這里面的話術我就不寫了，因為這個沒法寫，我只能把要點寫在這里，怎么講大家基本上都知道，你就講你過去的一些成功的銷售故事。比如說你跟客戶在一起吃飯，你千萬不要老是聊你那些失敗的經歷，他會覺得你這個人真沒勁，你這個人真沒有值得學習的地方，成功的故事足夠有能量，失敗的故事沒有能量，別人也不愿意聽。所以跟客戶在一起吃飯，介紹自己，聊自己的拼搏奮斗，聊自己成功的故事，聊自己目標的決心與壓力，客戶就會覺得你這個人是不錯的，我覺得支持他。
大家也許會說，王顧問，現在做業務都吃回扣，我跟大家講，人們愿意給這樣的人做回扣，因為他覺得跟你這個人在一起，能夠帶給我一種力量。我做銷售這么多年，我也做過回扣，做業務總會遇到這種事，我們不回避這些事情，這個雖然是違法的，但是在中國的經濟發展過程里面，我們現在回避不了，但是我始終在告訴自己，同樣是這種回扣的情況下，我怎么樣讓對方選擇我，這才是我考慮的問題。比如說我原來做裝修的時候，那個回扣很重，但是我一定是在同等情況下，還讓客戶選擇我。
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