醫院護士年終工作自我鑒定
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業務、學習生活等方面情況進行評價與描述,自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的醫院護士年終工作自我鑒定,希望對大家有所幫助。
醫院護士年終工作自我鑒定1
“推廣優質護理服務”活動是促進醫院和護理事業發展的重要舉措。我院門診自20xx年6月份開展“優質護理服務”活動以來,在衛生行政主管部門的指導下,在各級領導的關心支持下,結合“三好一滿意”活動,進一步推進優質護理服務工作的深入開展,在拓展護理服務內涵上作了有益的嘗試,為促進患者的整體健康,滿足廣人民日益增長的護理服務需求等方面做出了不懈地努力,現將本季度我院門診優質護理服務工作概況總結如下。門診是醫院的窗口,門診護士是最早與患者接觸的醫護人員,在全面實施優質護理服務的今天,門診的護理工作,始終堅持以病人為中心,針對患者到我院的就診需求,積極改善門診就診不方便的環節,優化服務環境和流程,縮短患者等候時間,提升就醫患者在我院就醫的滿意度。
1、門診提供“一站式服務”。“一站式服務”明確設立導診、咨詢、預約、便民措施四功能。導診:導診人員要主動靠前服務,提供義務導診,介紹就醫流程使患者能順利到達各診療、檢查目的地。咨詢:設立現場咨詢和電話咨詢,咨詢人員要落實“首問負責制”,語言文明、態度熱情,負責提供患者各類檢查、檢驗信息和報告。“一站式服務”為患者提供飲用水、筆、信紙、信封、膠水、膠帶、愛心雨傘、輪椅等便民服務措施。預檢分診:每日準確公布各科室醫生出診信息,指導病人就診。根據就診者主訴、基本體征和表現,為患者提供準確的診療信息,指導病人準確填寫就診信息,準確就診。
2、開展預約診療服務。門診現已開通電話預約、網上預約和現場預約系統。電話預約:向社會公布預約電話號碼,安排專職人員接聽電話,并做好相應登記,及時落實相關預約信息。網絡預約:安裝集約式網絡預約平臺,可同時接受全省各地就醫患者的預約信息,F場預約:在門診“一站式服務”中心設立預約診療登記口,對有預約需求的患者,給予接待登記,并通知相關科室做好接待預約患者就診的準備。
3、開辟就診、急救“綠色通道”。對年老體弱、行動不便的就診患者,導診人員為其提供掛號、陪檢、輪椅平車護送等服務,對危急重癥患者立即護送到急診科救治。
4、提高護理人員的專業知識,操作技能;更新觀念,提升思想認識;加強門診護理人員的科學管理。每月實行兩名護理人員進行專業知識及技能的小講課,不斷扎實護理人員的理論基礎,嚴格規范護理操作,避免護理工作中的風險;工作過程中,認真全面落實護理崗位職責,細化工作標準,規范護理行為。儀表、舉止端莊,做到微笑服務,關注患者身心健康,提供心理支持和健康指導。根據門(急)診量、治療量及門診手術量等綜合因素合理安排配置護士,護士排班兼顧門診工作需要和護士意愿,體現人性化的管理。
5、開展患者滿意度調查:定期發放門診就診患者問卷調查,對問卷映的問題進行梳理,查找原因,改進工作。
20xx年下半年按照衛生部優質護理工作的要求將重點推進門診優質護理工作,對照標準,查找不足,并在今后的工作中進一步完善提高。
1、提高護士主動服務意識:在門診的問卷調查中,患者得到護士主動服務的占較少一部分,要強化護士服務意識,要變被動服務為主動服務,對就診患者給予積極主動服務。
2、加強門診護士溝通能力的培訓:組織年輕護士學習護患溝通技巧,在日常工作中注意護士與患者的交流溝通,發現問題,及時指教。
3、加強門診各診室護士的培訓:現門診各診室護士在患者接診、病情觀察、就診秩序、特殊病人優先安排就診等方面能夠按照要求工作,但對候診病人健康教育工作不到位。
“優質護理服務”的內涵及其建設將是一個長期而艱苦的過程,醫院任重而道遠,門診的每位醫務人員都應肩負起優質護理服務的責任和使命,不斷改進,不斷提高,通過優質護理體現醫院整體實力。
醫院護士年終工作自我鑒定2
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自我的意思,加上兒科平常護理工作量且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。經過自我長期的努力評價下頭幾點:
一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急,往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情景,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自我所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正圈理好護患關系
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為此刻都是生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負職責,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情景,我們首先要堅持平和心態,多從患兒父母角度來看待,研究他們,理解他們的心境,要采取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是異常重要,有了這一點,上頭的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多評價多摸索,“熟能生巧”的道理也在那里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,簡便多了。
努力學習,能及時、準確觀察病情并發現病情變化,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正圈理好護患關系,有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。僅有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
醫院護士年終工作自我鑒定3
自我鑒定即為自我總結,自我鑒定就可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢?以下是小編整理的護士年終工作個人自我鑒定,希望對家有所助。
一年來在院領導及主任的領導下,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結如下:
一、加強專業技術:
在醫院管理和“三基三嚴”六項基本操作的帶領下,認真學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的專科技能操作中精益求精,抱著不斷進步的學習態度,積極進取。
二、加強服務、禮儀意識:
在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫院在相關方面的培訓,并通過了醫院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態來迎接挑戰。
三、嚴格遵守醫院的紀律:
做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態度和藹、語言規范。
四、積極參加醫院的各項文娛活動:
在醫院今年的重活動中積極展現我在藝術這方面的能力。編導并參加了在“512”護士節和曙光三周年的院慶慶典演出的.節目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔堑,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術!
護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”所以我始終用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑!
在過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
醫院護士年終工作自我鑒定4
一年來在院領導及x主任的領導下,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結如下:
一、加強專業技術:
在醫院管理和"三基三嚴"六項基本操作的帶領下,認真學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的?萍寄懿僮髦芯媲缶,抱著不斷進步的學習態度,積極進取。
二、加強服務、禮儀意識:
在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫院在相關方面的培訓,并通過了醫院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著"一切以病人為中心"的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態來迎接挑戰。
三、嚴格遵守醫院的紀律:
做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態度和藹、語言規范。
四、積極參加醫院的各項文娛活動:
在醫院今年的重活動中積極展現我在藝術這方面的能力。編導并參加了在"5、12"護士節和曙光三周年的院慶慶典演出的節目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。
曾經有人說過。"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是的,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的世術。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"所以我始終用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~"神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑。"
在過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
醫院護士年終工作自我鑒定5
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,協助門診外科醫生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環節質量的管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得山東學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題:
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發表少,無護理科研。
醫院護士年終工作自我鑒定6
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持助下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的啊啊素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神啊啊我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續保持積極的態度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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