社會實(shí)踐自我鑒定15篇
自我鑒定是一個(gè)人對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。我們該怎么寫自我鑒定呢?下面是小編收集整理的社會實(shí)踐自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會實(shí)踐自我鑒定1
實(shí)踐期間我擔(dān)負(fù)的是營業(yè)員工作。7月15日到中國移動營業(yè)廳報(bào)到后,經(jīng)過一番簡單的培訓(xùn)以后,開始進(jìn)行前臺實(shí)踐,工作主要包括:銷售SIM卡、業(yè)務(wù)辦理、客服咨詢。
(1)銷售SIM卡。首先對所要銷售的SIM卡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,并將號碼打印出來方便顧客選號。當(dāng)客戶開始選號咨詢的時(shí)候,為其講授各項(xiàng)優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)的資費(fèi)還有生效日期。
(2)業(yè)務(wù)辦理。 為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和收取話費(fèi),業(yè)務(wù)包括:過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。
(3)客服咨詢.天天我們面對上百位客戶的業(yè)務(wù)咨詢、都會處理幾百份業(yè)務(wù),因此偶然會碰到個(gè)別書寫較潦草或身份證位數(shù)不正確的客戶,我們也會撥打電話過往重新確認(rèn)。
在18天的實(shí)踐中,我從未遲到、缺席,以滿勤結(jié)束。店長對我的工作也表示了肯定。
社會實(shí)踐自我鑒定2
這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的*次社會實(shí)踐活動,在整個(gè)過程中自己收獲了很多,記得一開始自己猶豫了好久,但*終選擇了參加了學(xué)校團(tuán)隊(duì)的社會實(shí)踐活動,結(jié)果讓我得到了曾經(jīng)沒有的社會經(jīng)驗(yàn),也讓我知道了很多
六月份組成團(tuán)隊(duì)時(shí),我主動打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊(duì),學(xué)姐同意了,剛成立時(shí)有十一個(gè)人,可七月份實(shí)踐時(shí)只剩五個(gè)人,有的成員由于放假等原因而放棄了實(shí)踐的機(jī)會,*終只有五個(gè)人并肩作戰(zhàn)了,中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實(shí)。平時(shí)我也是一個(gè)容易動搖不定的人,不過這次和學(xué)長們一起合作,機(jī)會難得,我堅(jiān)持了下來。我知道要想獲得什么想收獲就得學(xué)會付出,并且要堅(jiān)持到底,這樣才能成功。
在活動前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,有關(guān)問卷調(diào)查設(shè)計(jì)就連續(xù)討論了幾天,*終將各個(gè)成員的問題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化,形成了問卷調(diào)查。其實(shí),當(dāng)時(shí)花這么多時(shí)間討論問卷我覺得有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,不過當(dāng)調(diào)查時(shí)我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問卷是有必要的,因?yàn)橛泻芏鄦栴}居民們并不了解。所以從這一過程中我知道做什么事都得認(rèn)真對待,認(rèn)真考慮。
差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區(qū)居委會,社區(qū)干部熱情地接待我們,并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽,我們一家挨著一家地進(jìn)行了問卷調(diào)查。記得*家是位老黨員,他不但熱情地接待了我們,還很認(rèn)真地幫我們填好了問卷了,真實(shí)地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問題,他還希望我們能夠給上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問題。接下來的幾天,居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過我也遇到了不理我的情況,那位看都沒看就示意我走開,看上去蠻自傲的,不過我還是走開了,自討沒趣。其實(shí),社會就是這樣,我們要慢慢學(xué)會適應(yīng)?赡苁莿e人正忙或心情不好,要學(xué)會多從別人的角度看問題,不能充滿抱怨和不滿去看這個(gè)世界,要有一個(gè)平和的心態(tài)去處理問題。對比整天呆在學(xué)校里,我們得到的是如何和同齡人相處,而走出學(xué)校,我們可以遇到形形色色的人,此時(shí)我們更應(yīng)該學(xué)會與這些人相處,這樣我們才能夠更容易融入這個(gè)社會。
通過兩天的努力,終于把問卷調(diào)查做完了,不管怎樣,也收集了很多真實(shí)的情況和共同的問題,我們也有很大的成就感。在整個(gè)活動過程中,我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報(bào)組員的安全狀況和活動的進(jìn)展情況,每天必做,這也感覺到參加此次活動的意義。
接下來的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識搶答”晚會,組長讓我做主持人,那時(shí)特興奮,*次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù),給了我不少的壓力和動力,所以每天都在忙著寫串詞開場白等臺詞,然后便是忙著背臺詞。那次晚會開展得非常順利,狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來參加了發(fā)言,居民們也積極踴躍地回答了我們的知識搶答問題,收到了意想不到的效果,很多居民還積極參加“關(guān)注農(nóng)村,關(guān)注人民的健康”的簽名活動。對我來說,這樣一個(gè)機(jī)會讓我受益匪淺。首先,鍛煉了我的口才和膽量,以前我是一個(gè)當(dāng)眾講話會緊張的人,可這次沒有(其實(shí)也有點(diǎn)),很自信,圓滿地完成了任務(wù)。第二,增強(qiáng)了我的自信心,讓我覺得自己只要好好準(zhǔn)備了,一定能把事情做好。再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足:其實(shí)做主持人,*重要的是要有良好的應(yīng)玚能力,比如遇到突發(fā)情況要學(xué)會臨場應(yīng)對,而我沒有,我只是背好了臺詞,并沒有那種能力,以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時(shí)我都不知道怎么做,還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過去。其次,平時(shí)要練練口才,多練習(xí)普通話,學(xué)會與觀眾溝通。
*后我們還幫園林社區(qū)做了一個(gè)安全感方面的的問卷調(diào)查。圓滿地完成了任務(wù)。
通過本次社會實(shí)踐活動,我得到了很多。不管學(xué)習(xí)還是工作,我們都要做到:*,學(xué)會堅(jiān)持,堅(jiān)持就會成功。第二,不畏艱難,學(xué)會克服困難,不能輕易放棄。第三,團(tuán)隊(duì)組員要有團(tuán)結(jié)精神,互相幫助,共進(jìn)共退。第四,學(xué)會與別人合作,學(xué)會與別人交流,學(xué)會處理好與社會人的關(guān)系。*后,積極參加,主動做事,要學(xué)會勤奮,做一個(gè)積極向上充滿活力的人。當(dāng)然還有很多的收獲,就不說了。他們充實(shí)著我,增強(qiáng)了我的自信心。
社會實(shí)踐自我鑒定3
今年暑假,我在學(xué)校的號召下參加了社會實(shí)踐,走進(jìn)社會,了解社會。后來,我在xx公司xx部進(jìn)行社會實(shí)踐,雖然時(shí)間不長,而且這與我所學(xué)的專業(yè)聯(lián)系不大,但是我相信,對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真,虛心討教的正確態(tài)度是從事任何一個(gè)職業(yè)所要首先具備的素質(zhì),這也正是我在這次難忘的暑期實(shí)踐中所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn),相信這些難得的經(jīng)驗(yàn)一定會成為我今后學(xué)習(xí)、工作中的助推器。以下為我個(gè)人的自我鑒定。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去xx公司進(jìn)行社會實(shí)踐,我懷著興奮的心情。社會實(shí)踐最重要的是態(tài)度,是誠懇踏實(shí)、積極向上、勤奮努力的工作態(tài)度,必須付出比老員工多幾倍的努力去熟悉工作程序、工作要領(lǐng)。只要樹立信心,戰(zhàn)勝自我,就可邁出走向社會堅(jiān)實(shí)的第一步,前途就充滿希望。
剛踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑地說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。因此,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。同事們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。人無完人,xx部的其他同事在制作廣告版面時(shí),也時(shí)常會有錯誤發(fā)生,像語句表達(dá)不清等。我于是“不知天高地厚”地把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,竟被欣然地接受了。在他們面前,我只是經(jīng)驗(yàn)淺薄的“小字輩”,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的提出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
我在xx部實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,主要做一些文職工作,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在xx公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識那么理論而抽象,很需要你具備實(shí)際動手操作的能力。
開始時(shí),總覺得是一些簡單而不起眼的工作,但做了一段時(shí)間以后才發(fā)現(xiàn)這些工作雖然簡單,但都是非常重要的,絕不能有半點(diǎn)差錯,千萬不可以因?yàn)樗鼈兒唵味】此,必需小心?jǐn)慎的完成每一個(gè)環(huán)節(jié)。這種“咬文嚼字”的工作無疑對我所學(xué)的新聞專業(yè)知識具有極大的鍛煉作用。
另外,我還第一次嘗試參與了xx部的活動策劃,第一次學(xué)會寫活動策劃書,才發(fā)現(xiàn)原來小小的活動策劃書要做得全面而具有可行性,是需要慢慢斟酌和考慮周到的。最后,通過自身的努力,我參與策劃的活動策劃已經(jīng)提交并通過了。這些經(jīng)歷都開闊了我視野,豐富了我知識。
感謝xx部的同事,他們總能不厭其煩地教會我,在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
社會實(shí)踐自我鑒定4
通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實(shí)踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學(xué)生,我深深地感到社會實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會實(shí)踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會實(shí)踐活動中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會實(shí)踐的意義也在于此。
這次的實(shí)踐活動不僅鍛煉了我各方面的能力,也使我明白了無論做什么事都要有吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,勇于吃苦,才能有一番新天地。人生的意義不僅僅在于得到,付出同樣別有一番滋味,服務(wù)群眾,為社會作貢獻(xiàn),讓我感到了以往不曾有過的充實(shí)感。我還會繼續(xù)積極參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動,在實(shí)踐中磨練自己,服務(wù)他人。
社會實(shí)踐自我鑒定5
今年暑假我參加了社會實(shí)踐活動,雖然一個(gè)月的活動時(shí)間讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
炎炎夏日,列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,才激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否對社會有用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我身為一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。
通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實(shí)踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
作為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會實(shí)踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會實(shí)踐活動中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會實(shí)踐的意義也在于此。
社會實(shí)踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
社會實(shí)踐自我鑒定6
時(shí)光飛逝,短短的3周的實(shí)習(xí)就這樣過去了。這是我跨出校門的第一次工作,也是我第一次接觸這個(gè)真實(shí)的社會。短短的3周,讓我收獲頗多、感受頗多、成長頗多。讓我開始了從學(xué)生時(shí)代向社會人的艱難蛻變,讓我初步的認(rèn)識到將來我將面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
一、實(shí)習(xí)期間的經(jīng)過
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了公司的企業(yè)文化和公司制度之后,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了精品國際商廈,擔(dān)任了公司的禮儀。剛分到這個(gè)崗的時(shí)候,我心里面有些擔(dān)心,覺得禮儀每天站大廳,根本學(xué)不到什么東西。不錯出來扎到還是應(yīng)該相信公司,相信公司的安排,從開始我就告誡自己,堅(jiān)持就是勝利,任何事情,只要認(rèn)真去對待,就一定會有意想不到的收獲!
第一天的工作情形記憶猶新,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點(diǎn)也就可以了。到后來每次一有客人來,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠的微笑去迎接客人,讓客人感受到我們?nèi)A宇人的熱情。“送人玫瑰手有余香”顧客的微笑和頷首也使我自己更加充滿了信心!當(dāng)然在精品國際實(shí)習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
二、實(shí)習(xí)期間的成長
在華宇實(shí)習(xí)的這幾周,感受良多。不僅我的交際面廣了,更重要的是我學(xué)會了如何應(yīng)對工作中的突然,如何合理的安排自己的工作和休息,如何做一個(gè)合格的華宇人。我認(rèn)為有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
公司里要學(xué)到的東西很多,比如說商務(wù)的禮儀,電話禮儀等等和還有就是做為商貿(mào)公司的服務(wù)人員該怎么面對客人的不同要求。在購物廣場,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:學(xué)會在華宇自動自發(fā)工作的人,主動承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的人常常會有更好的`職業(yè)發(fā)展前景,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在華宇工作了這么長時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,自動自發(fā)的去工作和學(xué)習(xí),所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動、敢于承擔(dān)。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,讓自己做一個(gè)勤于思考和善于思考的人。商場的突發(fā)事件非常多,我們應(yīng)該主動的去承擔(dān)去面對去解決問題,做一個(gè)有責(zé)任感額華宇人。
三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,問候客人,及時(shí)了解客戶的需求,將華宇的熱情獻(xiàn)給客戶。
2、購物廣場存包:為購物的客戶保存包裹,同時(shí)做好顧客進(jìn)商場的向?qū)Чぷ鳌?/p>
3、收銀員:做好交接手續(xù),點(diǎn)清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認(rèn)。
四、實(shí)習(xí)的收獲與感受
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對商場的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于商貿(mào)公司等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過公司組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了實(shí)習(xí),我們對商場的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,商場更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)工作體會
1、商場是服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,商貿(mào)行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然商場的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,商場的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的商場,越是賓客盈門。這反映出商場服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是商場管理的核心
商場的服務(wù)質(zhì)量是商場日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指商場提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的商場氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。商場服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
3、商場文化是商場經(jīng)營的靈魂
商場里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在商場里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到商場都會對商場和商場人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向商場人尋求幫助。因此,我們可以說,商場是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在欣賞每一件商品時(shí),而耳邊是服務(wù)員用甜美的聲音介紹有關(guān)商品的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了購買的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在商場的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使商場人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳商場,總是迫不及待地想要多
社會實(shí)踐自我鑒定7
轉(zhuǎn)瞬之間實(shí)習(xí)就到了尾聲,九個(gè)月的時(shí)間可長可短,卻是最充實(shí)而有意義的一年,在昌吉州中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)習(xí)期間,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多,這一段實(shí)習(xí)時(shí)間里我積累了人生最寶貴的財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間雖然很苦,很累,但是我從中學(xué)到了很多東西。
記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候,什么都不懂,對醫(yī)院的工作一無所知,幸好科教科楊老師耐心并且細(xì)心的照顧我們這些實(shí)習(xí)生,讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的實(shí)習(xí)流程。
實(shí)習(xí)九個(gè)月是短暫的,按醫(yī)院與學(xué)院的要求要輪完內(nèi)、外、婦、兒以及針灸、骨傷、眼科、康復(fù)、急診等科室,很多科室都只是短短幾周的時(shí)間,其實(shí)實(shí)習(xí)也只能讓我們初步了解醫(yī)院工作的性質(zhì)及流程,比如在兒科就要學(xué)著與小朋友溝通,在手術(shù)室就要加強(qiáng)自己的無菌觀念,鍛煉自己的膽魄,在針灸科室,在老師的監(jiān)督下能獨(dú)立的給病人進(jìn)行針刺治療,并得到了患者的支持與關(guān)愛,使我的專業(yè)技能得到了質(zhì)的提升。在骨傷科得到老師的信任,做老師的手術(shù)第一助手,使我在醫(yī)學(xué)實(shí)踐道路上邁開了堅(jiān)實(shí)的一步。在眼科實(shí)習(xí)時(shí),觀看了眼科手術(shù)過程使我感到手術(shù)的苛刻與精益求精,或許在今后的工作中都不會再碰到,但卻是不可多得的見識,總而言之實(shí)習(xí)生活為我的人生增添了精彩的一筆,所以我會好好積累倍加珍惜。
這九個(gè)月來,我最大的感悟就是幾個(gè)字:微笑,耐心與細(xì)心。例如我在康復(fù)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)樵诳祻?fù)內(nèi)科住院的患者大多是一些慢性病需要比較長的治病療程,這樣我就有比較的多的時(shí)間來跟他們溝通以取得配合,那么來到康復(fù)實(shí)習(xí)時(shí)就要換一種方式才能和患者進(jìn)行有效的溝通了,我覺得,面對初次到醫(yī)院就診患者,我們應(yīng)該充分理解他們的心情,面對陌生的醫(yī)院環(huán)境,對自己疾病的不確定,這種種因素會讓患者產(chǎn)生莫大的恐懼感,或許他們還會把情緒發(fā)泄在我們醫(yī)護(hù)人員身上,而作為醫(yī)護(hù)人員,我覺得無論什么時(shí)候什么狀況,我們臉上都應(yīng)掛著一絲笑容,用微笑去撫慰病人傷痛的心靈,用微笑去兌換微笑,用心靈去溝通心靈,用耐心去對待患者,用細(xì)心認(rèn)真完成我們的本職工作。
短短的九個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束,這也給我美好的大學(xué)實(shí)習(xí)生涯畫上完美的句號。這九個(gè)月以來我找到了自己的價(jià)值,我體會到了平凡的偉大,選擇醫(yī)學(xué)工作這一行,我無怨無悔。在此期間我要用我真誠的謝意來感謝醫(yī)院各個(gè)科室的帶教老師們的細(xì)心教導(dǎo)與科教科老師們的重點(diǎn)培養(yǎng),使我們的實(shí)習(xí)生活學(xué)習(xí)多姿多彩,感謝xx州中醫(yī)醫(yī)院給我這次機(jī)會,相信在以后的工作中我將以這里為標(biāo)榜。
社會實(shí)踐自我鑒定8
在這次的社會實(shí)踐活動中,我覺得我比上次進(jìn)步了很多,向老師、家長們提問時(shí)也充分顯現(xiàn)出了我大膽的個(gè)性。每當(dāng)組員遇到困難時(shí),我總能及時(shí)的伸出援助之手和他們一起努力,排除困難。在此次活動中,我的工作責(zé)任心和應(yīng)變能力得到了明顯的提高,因此,我希望在下一次的研究性活動中,能夠獲得更多的意外收獲!以下是我的社會實(shí)踐自我鑒定。
在前期準(zhǔn)備工作中,我們團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己的能力,進(jìn)行了合理的分工,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,順利的完成了前期的工作。為此次活動的順利的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于大家多是第一次參加三下鄉(xiāng)活動,經(jīng)驗(yàn)不足,在開展具體工作時(shí),要與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)民朋友開座談會、進(jìn)行入戶調(diào)查等多項(xiàng)工作,大家顯得有些力不從心。但是大家并沒有退卻,而是發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作,互相學(xué)習(xí),互相幫助的精神,各司其職,各盡其能,全身心的投入到自己的工作中。在這種和諧的氛圍中,我們順利的完成了此次社會實(shí)踐活動。從這次活動中,我更加深刻的體會到了團(tuán)隊(duì)的力量及團(tuán)隊(duì)的重要性。
這次活動,我深入了農(nóng)村,接觸了我國社會中人數(shù)最多,而且最苦、最窮的一個(gè)階層,對我的震撼很大,同時(shí)也感到了肩上的擔(dān)子更重了。隨著我國經(jīng)濟(jì)、社會的不斷進(jìn)步發(fā)展,農(nóng)民的生活水平有了一定的提高。但是,農(nóng)民的生活依然很苦,生活環(huán)境很差。在當(dāng)?shù)芈牭睫r(nóng)民經(jīng)常提到三不通,即路不通,水不通,電不通。
就是說與農(nóng)民生活息息相關(guān)的道路、水、電都不能得到切實(shí)的保障,由此可見農(nóng)民的生活之苦,也可以看到要解決三農(nóng)問題,真正的富民增收,提高農(nóng)民的生活水平,任重而道遠(yuǎn)。雖然,通過這次活動,我們也為農(nóng)民朋友作出了一些貢獻(xiàn),但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就要求我們無論是現(xiàn)在還是工作了,要關(guān)注我國的熱點(diǎn),關(guān)注制約我國發(fā)展的問題,盡自己所能,為國家的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,作為一名青年,要深入調(diào)查研究,全面的了解我國的現(xiàn)狀,增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感,為國家、為社會、為人民盡一份自己的微薄之力。做一個(gè)無愧于國家、無愧于人民的青年。
通過參加這次社會實(shí)踐活動,我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足之處。專業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,培養(yǎng)各方面的能力,提高自身的綜合素質(zhì),爭取自己進(jìn)一步更好的發(fā)展。
社會實(shí)踐自我鑒定9
透過這次的社會實(shí)踐,我漸漸地懂得了一個(gè)道理:要擁有自己的生活,就務(wù)必付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對生活的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的生活之路。
在社會實(shí)踐調(diào)查的這段時(shí)間里,我透過努力奮斗,體會到了奮斗中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到生活的難辛。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的社會調(diào)查
在社會實(shí)踐調(diào)的過程中,我們小組的成員在一齊討論了調(diào)查的方法,目的,地點(diǎn)等事項(xiàng)。我們最后決定在黑龍江省富錦市,來完成我們的社會實(shí)踐調(diào)查。
、.調(diào)查前的準(zhǔn)備:我在調(diào)查前就在互聯(lián)網(wǎng)上以及報(bào)紙上就查閱了關(guān)于黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的一些資料,對黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的參與方式,政府的政策,及實(shí)際就醫(yī)狀況等有了必須的了解。我們也對基本的行程有了必須的規(guī)劃,關(guān)于調(diào)查的形式,資料等都有了討論。
、.實(shí)地訪問調(diào)查:我們在假期時(shí)間小組一共八個(gè)人一齊由哈爾濱乘客車到達(dá)黑龍江省富錦市,在到達(dá)當(dāng)天我們就和已經(jīng)聯(lián)系好的一家大型市級醫(yī)院的工作人員再次取得了聯(lián)系,并于那天就去了這家大型醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地深入調(diào)研。第二天我們又去采訪了地方醫(yī)院,透過兩天的觀察及與工作人員交流得知前來就醫(yī)的農(nóng)民務(wù)必先要自己擔(dān)負(fù)全部的醫(yī)療費(fèi)用,然后拿著自己的醫(yī)療合作本再還有醫(yī)院的收據(jù)到相關(guān)部門報(bào)銷其中的83%的費(fèi)用,其中,住院費(fèi)等都能夠報(bào)銷。
、.發(fā)放問卷:在我們到黑龍江省富錦市的第二天下午從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后,就在黑龍江省富錦市的大街上的路口人員流動相比較較大的地方,發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問卷,我在發(fā)放問卷的時(shí)候和當(dāng)?shù)厝擞辛撕芏嘟涣,了解和很多在問卷上無法反映出來的問題。當(dāng)天晚上我們小組回到宿舍后也都進(jìn)行了一些相互之間的心得體會。
、.整理工作:在幾天的深入調(diào)查后,我們將在調(diào)查過程得到的數(shù)據(jù),照片等資料進(jìn)行了整理,雖然重頭已經(jīng)完成但這些整理卻是最終的結(jié)果。
調(diào)查過程中的感受
在還沒有前去調(diào)查時(shí),我感覺到很簡單。好似只是去那里參觀一樣,并沒有就細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行太多的思考,但是當(dāng)我們小組到到達(dá)黑龍江省富錦市時(shí),我們所面臨的第一個(gè)問題就是住所。對宿舍的價(jià)格進(jìn)行了商討后,我們在一所價(jià)錢不低條件不是很好的旅館住下。不當(dāng)家不知柴米價(jià)!之后第二天我們在從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后能夠說來到了我最難熬的時(shí)間里——發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問卷,我們每人都做必須量的問卷,我做得很艱難——不善言辭,這或許正是我最就應(yīng)鍛煉的地方。有的人在得知我們的目的后表示沒時(shí)間,有的甚至都不屑理會我的詢問,直接回絕。我面臨了很多難題,站在很多人街上卻感到很孤獨(dú)。最后我只做了兩份問卷。很遺憾。但是遺憾卻不悲哀,我們小組的隊(duì)長及其他成員都對我以鼓勵,教我發(fā)放問卷的方法,技巧。我想最終我還是失敗的原因可能是我還不能真正放松自己,真正拿出自己的勇氣。
社會實(shí)踐調(diào)查心得
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永久不能站起來。必須要相信自己,于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
社會實(shí)踐自我鑒定10
我一直認(rèn)為,在這個(gè)充滿激烈競爭,知識爆炸的社會,需要學(xué)習(xí)的東西不光停留在書本,生活在現(xiàn)實(shí)中就應(yīng)將自己擺在適當(dāng)?shù)奈恢,正確公平的估計(jì)自己,把今天當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),從頭開始,過去的就讓他過去。
我總喜歡挑戰(zhàn)一些新鮮事物,因?yàn)橹挥羞x擇有價(jià)值有意義的事,勇敢的去嘗試,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有不斷學(xué)習(xí),才能努力趕上。優(yōu)勝略汰是社會進(jìn)步的法則,超越壓力,戰(zhàn)勝自我是我人生的奮斗目標(biāo),工作面前,我積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡在樂觀中進(jìn)取,用微笑面對人生。我最喜歡的一句格言:“從成功里得到自信和快樂,從自信里得到快樂和成功,從快樂里得到成功和自信。”
雖然自己的資質(zhì)平凡,卑微鄙俗,成長的歷程艱難險(xiǎn)阻,但我相信,帶著微笑,不懈的努力,定能戰(zhàn)勝一切!
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這個(gè)暑假,我參加了中堂鎮(zhèn)舉辦的大學(xué)生暑期實(shí)踐活動,我被分配到的是調(diào)研組,主要負(fù)責(zé)深入基層進(jìn)行調(diào)查訪問。雖然與我的專業(yè)不對口,但是在這一次的活動中我有很深的體會。以上是我的個(gè)人自我鑒定:
記得我們這一組第一次去調(diào)研是到中堂鎮(zhèn)的東向村,這也是我這次暑期實(shí)踐中印象最深、感受最多的一次。早上八點(diǎn)我們正式開始進(jìn)行調(diào)研,我的第一個(gè)調(diào)查對象是一名摩的司機(jī),在他看來治摩關(guān)乎于生計(jì),關(guān)乎于以后的生存,整個(gè)調(diào)查他都顯的很激動,也許他的話語不見得怎么文明,也許他的動作顯得有點(diǎn)粗魯,但在我看來此時(shí)的他竟然有一鐘讓我折服的魅力,我想這大概是他作為一個(gè)社會工作者對于自己工作的一中捍衛(wèi)吧。也許對于某些人來說禁摩沒什么大不了的,但對于他來說卻是事關(guān)重大,一家人生活的口糧、醫(yī)藥,孩子的學(xué)費(fèi)、教育都全憑這一分工作。
我記得有這么一句話:民生無小事。更何況這是一件關(guān)于民生的大事!我忽然之間開始想這一次治摩是否真的真確呢?我們是否為摩的這種職業(yè)的工作者作了充分的考慮呢?在調(diào)查中,我了解到他們普遍存在著,文化水平不高,勞動技能缺乏,家庭負(fù)擔(dān)比較重,對專業(yè)后的工作是否合適比較擔(dān)憂。我想治摩是一種必然,一種趨勢。但是在推進(jìn)城市化的過程中,我們是否充分做好了準(zhǔn)備?治摩前是否聽取了民眾的意見,是否制定了完善的治摩方案,是否做好了人民的思想工作;治摩進(jìn)行的時(shí)候是否合法,是否合理,是否到位;治摩后的交通是否可以滿足出行需要,突發(fā)事件的處理能否及時(shí),摩的司機(jī)的專業(yè)是否可行等。在整個(gè)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)這些工作是做得不夠的。
在接下來的調(diào)查中,我訪問了各式各樣的人,有個(gè)體戶、小販,自由職業(yè)者,工廠老板,學(xué)生,農(nóng)民……我發(fā)現(xiàn)這一次的調(diào)查反對的人占100%。我開始思考,治摩錯在哪里?為什么得不到人民的支持?治摩的目的是什么?據(jù)我的了解普遍認(rèn)為是:提升城市管理水平和打擊“兩搶”改善治安。我個(gè)人認(rèn)為治摩對于提升城市管理水平和打擊“兩搶”改善治安的確有所提升城市管理水平幫助,但同時(shí)我在想關(guān)于這兩點(diǎn)我存在著一些不同的看法:第一,提升城市管理水平很有必要也是一個(gè)城市成熟發(fā)展的一種體現(xiàn)。
但是,提升城市管理水平必須以現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,廣州完成禁摩用了十年的時(shí)間,禁摩是逐步推進(jìn),有群眾性的基矗而東莞的禁摩速度是否過快很值得我們?nèi)ニ伎。第二,不知道大家有沒有想過為什么治摩與打擊“兩搶”改善治安存在關(guān)系呢?有人會說,很簡單啊,沒有了摩托車那些犯罪分子就不能搶了嘛。但我要問,摩托車的存在錯了嗎?摩托車本身沒有錯,錯的是使用他的人,沒有把使用他的人管好是誰的錯?我認(rèn)為著實(shí)質(zhì)是一種責(zé)任的轉(zhuǎn)界,社會上發(fā)生“兩搶”是社會管理者的責(zé)任,公安機(jī)關(guān)就是為維護(hù)社會秩序而設(shè)立的,我想單純的治摩根本解決不了“兩搶”的問題。而我們的公安機(jī)關(guān)更加是任重道遠(yuǎn)。我不希望治摩成為政績形象工程的一個(gè)籌碼,我希望政府更多的是做好為人民服務(wù)!
我覺得領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該到農(nóng)村去,不是接受教育,而是聽取人民的意見。社會不斷向前,文明不斷進(jìn)步,我希望未來可以還政于民,人民當(dāng)家將不在是一句空話。
在這一次調(diào)查活動中,我個(gè)人學(xué)會了許多,例如:
溝通很重要。第一次調(diào)查因?yàn)闆]有說明和溝通,群眾對我們的工作不了解,導(dǎo)致群眾態(tài)度不是很好,支持不夠。在解下來的活動中我們經(jīng)過與群眾的溝通和說明,調(diào)查效率明顯提高,得到很大的支持。
我還明白了團(tuán)隊(duì)的力量。我們一組人一起想解決問題的方法,彼此合作,我明白一個(gè)人的力量畢竟有限沒有大家的幫助許多事情難以完成。
人要善于聆聽。在這次調(diào)研活動中,我聽取了許多不同人的看法,也聽到許多人的呼聲,我想這對與做好意見事情尤其重要。
要多角度思考。不同的人、時(shí)間、地點(diǎn)對于同一件事情可能存在截然不同的看法。學(xué)會換位思考能讓自己更加全面的了解事物。
社會實(shí)踐自我鑒定12
本人的專業(yè)為商務(wù)英語,在此次實(shí)習(xí)過程中,充分運(yùn)用了商務(wù)專業(yè)知識,充分了解話術(shù)及溝通技巧,并充分將其應(yīng)用于實(shí)際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。
經(jīng)過了這段時(shí)間的鍛煉,我增長了知識,也培養(yǎng)了許多方面的能力,為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,我會盡力完善自我,發(fā)揮長項(xiàng),補(bǔ)足缺點(diǎn),從而保證日后的學(xué)習(xí)成績和工作能力能有較大幅度的提高。
實(shí)習(xí)過程中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,踏實(shí)的完成了工作。
在這一階段的學(xué)習(xí)工作中,我跳出了課本的束縛,真正面對生活,面對現(xiàn)實(shí),運(yùn)用我們所學(xué),在實(shí)踐中成長。從聽從導(dǎo)師吩咐到主動準(zhǔn)備材料,錄入卡片。對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話,直接面對我們的顧客,讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密的工作,需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在加強(qiáng)自己這方面的能力。剛開始時(shí),總要不可避免的犯錯誤,但是漸漸的在各位老師的幫助和指導(dǎo)下,我慢慢的減少犯錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的一次警示,人生不拒絕犯錯,然而如何挽救,并預(yù)防下次出錯,這才是我看重的態(tài)度。
工作中和工作之余我做到堅(jiān)持學(xué)習(xí),樹立正確人生觀,我知道一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界,才形成的。在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會了揣摩客戶的心理以及運(yùn)用合適的溝通方式與客戶進(jìn)行交流溝通。
社會實(shí)踐自我鑒定13
經(jīng)歷了將近一周的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。以下是我的社會實(shí)踐自我鑒定。
這短暫而又充實(shí)的社會實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次社會實(shí)踐也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
這次實(shí)踐活動,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
社會實(shí)踐自我鑒定14
為了充實(shí)自己的暑假,也為了鍛煉一下自己,我參加了我院的“聚焦單獨(dú)二孩政策
青春鼎力中原夢”暑期社會實(shí)踐活動。作為我自己來講,我非常榮幸能夠得到這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會,能讓無聊的假期變得更加豐富而有意義。前期我們做了很多準(zhǔn)備工作:組建團(tuán)隊(duì),聯(lián)系相應(yīng)的活動地點(diǎn),確定活動路線,準(zhǔn)備物品,明確并分配每名隊(duì)員的職責(zé)。與相關(guān)媒體單位取得聯(lián)系,征求媒體建設(shè)性的意見,同時(shí)為活動做好宣傳工作,提高活動的影響力,從而為活動的開展做好一切準(zhǔn)備工作。
20xx年x月x日,我們土木建筑學(xué)院“筑夢中原”實(shí)踐小分隊(duì)以“聚焦單獨(dú)二孩政策,青春鼎力中原夢”為主題開展社會實(shí)踐調(diào)查,對“單獨(dú)二孩”政策實(shí)施后的影響開始進(jìn)行一些調(diào)查研究。早上我們在南門集合分成三組,帶著擬定的問卷尋求媒體及計(jì)生委的指導(dǎo)。尋求媒體的指導(dǎo)并不像我想象的那么容易。以前從未涉足過這個(gè)領(lǐng)域,因?yàn)閷γ襟w部門不了解,我們費(fèi)了很大功夫才找到能給我們作指導(dǎo)的人。媒體工作人員給我們的調(diào)查主題做了一些分析并給我們提出了一些建議,雖然媒體沒能寫作我們一起完成這個(gè)調(diào)研,但我很感謝他們給我們的幫助。
第二天,我們對“單獨(dú)二孩”政策實(shí)施后的影響繼續(xù)進(jìn)行了一些調(diào)查研究。早上8:30,我們的小分隊(duì)在32526集合整理材料,下午經(jīng)過簡單的動員之后,隊(duì)員們激情盎然的開始了社會實(shí)踐活動。由于目標(biāo)明確,隊(duì)員們直往目的地----碧沙崗公園(由于不同層次的人流集中),經(jīng)過隊(duì)員們一下午的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)“單獨(dú)二孩”政策有利也有弊。有利方面:“單獨(dú)生二孩”不僅考慮到民意,實(shí)現(xiàn)國家政策與群眾意愿的統(tǒng)一,提升家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)家庭養(yǎng)老照料功能,促進(jìn)家庭幸福與社會和諧,而且還能改變目前人口結(jié)構(gòu),彌補(bǔ)勞動力不足的現(xiàn)狀,促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展,促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展;不利方面:
“單獨(dú)生二孩”使孩子教育成本大幅增加,增加了社會人口的數(shù)量,同時(shí)也加大了人口壓力與就業(yè)壓力。
在調(diào)查過程中,隊(duì)員們與被調(diào)查者親切交流,并對他們提出的想法進(jìn)行記錄。工作結(jié)束后,我們整理了一天的調(diào)查結(jié)果,并商討和制定下一步工作安排。經(jīng)過昨天的調(diào)研以及隊(duì)友們晚上的認(rèn)真總結(jié),第三天我們?nèi)チ巳嗣窆珗@繼續(xù)進(jìn)行調(diào)研,雖然不太順利,天氣又熱,但我們還是完成了部分調(diào)查問卷。第四天是周日,考慮到計(jì)劃生育委員會以及媒體可能存在休息日的情況,我們小組臨時(shí)改變計(jì)劃,組織隊(duì)員匯總調(diào)查問卷,整理分析,歸納總結(jié)出問卷所帶給我們的結(jié)果。通過橫向比較,我們發(fā)現(xiàn)自“單獨(dú)二孩”政策落地實(shí)施一個(gè)多月以來,市民對新政策的出臺實(shí)施抱以美好的期盼,對新生育政策的關(guān)注度日益提升。
從真實(shí)的意義上來說,新的政策能幫助“單獨(dú)夫妻”家庭增強(qiáng)家庭的養(yǎng)老照料能力,增加了社會勞動力,有利于延長人口紅利期,減緩老齡化,但一定程度上也增加了人口壓力。通過縱向分析,新時(shí)期下,胎兒性別已不再是人們生育二胎的主要原因,他們更多的是希望孩子有個(gè)伴兒,年老了可以多一份依靠。但面對現(xiàn)實(shí)社會中的經(jīng)濟(jì)與就業(yè)以及高額教育成本的壓力,很多符合條件的市民也只能“望而卻步”。所以,市民希望政府能給予“單獨(dú)夫妻”家庭相應(yīng)的社會福利與補(bǔ)助,以緩解“單獨(dú)”家庭的生活壓力,從而提升新政策的實(shí)施效果。同時(shí)市民也希望政府能給予新政策更加全面的宣傳,以提高其影響力。
通過縱橫比較,昨天我們形成調(diào)研報(bào)告及各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。第五天我們團(tuán)隊(duì)一行,帶著調(diào)研后的成果來到高新區(qū)計(jì)劃生育委員會與當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行再一次的交流。接見我們的是一位漂亮的女工作人員,她耐心的幫我們講解了高新區(qū)關(guān)于“單獨(dú)二孩”政策新的實(shí)施辦法,彌補(bǔ)了我們調(diào)研活動中的不足之處。臨別時(shí),我們請求與她合影留念,但小小的遺憾,被委婉拒絕了,不過通過與她交談,我們確實(shí)收獲了很多。
帶上新的收獲與各項(xiàng)資料,下午,我們返回學(xué)校,在原有數(shù)據(jù)與資料的基礎(chǔ)上,以及計(jì)劃生育委員會工作人員的講解,我們對調(diào)研報(bào)告做了補(bǔ)充修改形成更為全面,更為直觀的報(bào)告。數(shù)據(jù)方面,我們改用更直觀的柱狀圖形式呈獻(xiàn)給讀者,給予讀者更為清晰的視覺。審核,修改,檢查,比對,為了追尋更高質(zhì)量的報(bào)告內(nèi)容,我們盡力去挖掘每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們用自己的努力去爭取了最終的成果,用優(yōu)異的成果去證明了我們的付出與努力,由于前一天我們來到高新區(qū)計(jì)劃生育委員會沒有見到專門負(fù)責(zé)這一塊兒的領(lǐng)導(dǎo)。
最后一天如約,我們?nèi)L計(jì)生委,與專門負(fù)責(zé)單獨(dú)二孩政策的弓老師作了簡短的交流。弓老師講到,自單獨(dú)二孩政策落地實(shí)施一個(gè)多月以來,高新區(qū)已經(jīng)領(lǐng)取過二胎證的有幾十個(gè)家庭,正在申請與辦理的家庭有一百多個(gè),市民對于新生育政策的關(guān)注度還是非常高的。講解過后,弓老師又指出了我們調(diào)研報(bào)告中存在的小瑕疵,并幫助我們完善了報(bào)告,為報(bào)告潤色添彩。最后我們拿出了暑期實(shí)踐活動反饋表,希望弓老師能給予我們此次的社會實(shí)踐活動做一個(gè)簡短的評價(jià),至此,我們的暑期社會實(shí)踐活動告一段落了,下午,我們整理匯總了所有的資料,寫下每個(gè)人六天以來的心得體會,為實(shí)踐活動畫上了一個(gè)圓滿的句號。
六天以來,我們流過汗水,我們品嘗過被誤解、被拒絕時(shí)的委屈,但我們在一起團(tuán)結(jié)努力,共同面對困難,我們笑語談笑心中委屈,我們用汗水沖刷心中不快,最終我們用成果證明了自己的努力。六天以來,我們奔跑于喧囂的都市,六天以來,我們品讀了夜色下靜靜的校園!熬劢箚为(dú)二孩政策,青春鼎力中原夢”,六天以來,我了解了新政策,學(xué)習(xí)了新政策,向市民宣傳了新政策。作為一名大學(xué)生,我覺得關(guān)心國家民生動態(tài),我們有責(zé)亦有任,短暫的社會實(shí)踐我已然收獲了很多,未來,我亦會參加更多的社會實(shí)踐活動,關(guān)心國家民生動態(tài),在實(shí)踐中鍛煉自我,在生活中全面的提升自我。就像我們的口號一樣,“筑夢中原”我們在路上。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。這次社會實(shí)踐活動雖然短,但卻給我一份難忘的回憶。社會實(shí)踐中我再次深切體會到團(tuán)隊(duì)合作的力量,我們用成果證明了我們自己;我也了解了“單獨(dú)二孩”政策的現(xiàn)實(shí)意義,也深切感受到一項(xiàng)政策的出臺對市民的影響,同時(shí)它激勵著我努力學(xué)好自己的專業(yè)知識,要不斷提高自身素質(zhì),畢業(yè)后能為社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。這次社會實(shí)踐已經(jīng)成為我人生中的一比重要的財(cái)富。作為一名大學(xué)生,參加社會實(shí)踐我覺得不僅是一門修課,更是一種鍛煉。
在此次社會實(shí)踐活動中,我也認(rèn)識到以下幾點(diǎn):大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢;通過社會實(shí)踐,有助于我們在校大學(xué)生吸收新的思想與觀念,及時(shí)了解社會發(fā)展動態(tài),跟上時(shí)代的步伐。社會實(shí)踐拉近了我與社會階層的人的感情,拉近了我與社會的距離,在與媒體工作人員和市民的溝通中我增長了知識,開拓了視野,進(jìn)一步明確了我的奮斗目標(biāo)。
就此次我的社會實(shí)踐而言,我也總結(jié)了我的一些不足之處,我的交際能力有待加強(qiáng),在日后的學(xué)習(xí)中有待加強(qiáng);我的社會經(jīng)驗(yàn)還太淺薄,遇到棘手的問題不知道該如何應(yīng)付;我的知識面太狹窄,我應(yīng)該利用學(xué)校圖書館這個(gè)有利資源多看看書,豐富自己。
通過這次暑假社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)。雖然只有短短的六天時(shí)間,但在每天的調(diào)查與走訪工作中,我都認(rèn)真對待,讓自己忙碌起來,讓自己每天都很充實(shí),所以我收獲了很多。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐活動,磨練自己的同時(shí)讓自己收獲更多知識是自己為踏入社會之前體會到社會更多方面,不要以單純的思想去理解和認(rèn)識社會。這樣在我畢業(yè)后就能更好的融入社會這個(gè)大家庭,為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社會實(shí)踐自我鑒定15
今年暑假我參加了社會實(shí)踐活動,雖然一個(gè)月的時(shí)間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
這次的實(shí)踐活動不僅鍛煉了我各方面的能力,也使我明白了無論做什么事都要有吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,勇于吃苦,才能有一番新天地。
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