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“創建群眾滿意學�！弊圆閳蟾�
---創和諧環境 辦滿意教育
按照xx市教育局創建群眾滿意學�；顒臃桨傅墓ぷ饕�，結合我校實際深入的開展了“創建群眾滿意學校”的教育活動，進一步增強廣大教育工作者的責任心和使命感，切實加強了師資隊伍建設，辦群眾滿意的教育，把學校這塊凈土還給了教育。我校認真貫徹落實xx市教育局創建群眾滿意學�；顒拥姆桨竿ㄖ�，制定了切實可行的計劃，在全校認真開展的自查自糾活動，現將有關自查情況匯報如下：
一、領導重視，目標明確
學校成立了“創建群眾滿意學�！惫ぷ黝I導小組，由校長崔新海同志擔任組長，明確活動的指導思想：以黨的、十七屆四中全會精神，“三個代表”重要思想為指導，以貫徹實施《教師職業道德行為規范》為主要內容，以營造愛生育人，平等和諧的新型師生關系為基本目標，努力促進廣大教師思想工作政治素質，職業道德水平和實施素質教育能力的提高，制定了切實可行的實施計劃，人人都參與，個個有目標，有遠景規劃，有近期目標。樹立教育良好形象，辦人民滿意的教育，良好的師德師風是重要的一個方面。
我校在創建活動中始終把師德師風建設擺在重要位置，采取一系列措施提高教師師德修養。一是抓學習，促師風。我們認真組織教師學習《教師職業道德行為規范》、《荊州市中小學教師職業道德“十不準”》等規定，學習全國“十杰教師”的光輝事跡，學習有關教師違反師德規定的處理通報。通過學習，對全校教師起到了規范、警示、激勵的良好作用。二是抓制度，促師風。學校制定《教師亂辦班、亂發資料的處理辦法》、《小港管理區中學中學師德建設“十不準”》等規章制度，對教師的行為進行約束，有效地促進了師德師風的提升。三是抓活動，促師風。我們通過觀看“鑄師魂”演講活動，使全體教師樹立“爭做靈魂工程師，甘當學生墊腳石”的信念;通過“家訪”活動，加強教師與家長之間的溝通與了解;通過“教學開放周”活動，邀請家長評教議學，對教師的教育教學行為進行有效監督，大大促進了我校師德水平的提高。目前，學校體罰和變向體罰學生的現象已基本杜絕，亂辦班，亂訂資料的行為已明令禁止，教師中依法執教，愛崗敬業，愛生如子，為人師表等已蔚然成風。?
二、認真學習規范，扎實務實工作
學校以每月一次的全校教師例會為陣地，由領導成員精心準備，每次有側重地強調《中小學教師職業道德規范》中有關內容。按照依法執教，愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的八項要求認真學習討論，聯系實際深刻反思，切實做到基本要求人人熟記，重要精神入腦入心。學校還要求教師將學習情況與實際工作緊密結合，人人寫出學習心得，并形成了一種相互比超的良好的氛圍。
教育亂收費問題是當前社會的熱點、焦點問題，家長對學校的滿意度在很大程度上取決于學校收費是否規范。對學校收費工作我們采取“四到位”的措施，進行了有效治理。一是領導重視，認識到位。針對國家的政策收費班子多次召開專題會，學習上級主管部門對學校收費的有關規定和文件精神，引起重視，形成共識。二是公示清楚，宣傳到位。首先我們通過校務公開欄將《省教育廳關于中小學收費“十不準”》和市物價局、市教育局一次性收費文件進行公示，將“兩免一補”學生名單進行公布，使家長放心、明白。其次，我們及時向家長發放補助明白卡，并讓每位家長將明白卡張貼在自家門后，接受群眾監督。第三，對于飲用水等自愿收費項目，我們向家長發放征求意見書，在完全自愿的情況下收取。對于保險費等，也是本著自愿的原則，由保險公司直接與學生家長接洽，學校不代收代辦。三是制度落實，措施到位。我們結合學校實際制定了一系列制度，加大了對亂收費行為的懲處力度，對有亂收費行為的教師一經發現，責令退還所收費用，年度考核不能評優，情節嚴重的上報市教育局紀委監察室給予行政處分。四是強化監督，責任到位。對于收費我們從領導成員、財務人員、班主任到普通教師，形成一條線的責任機制，誰主管誰負責，誰出問題誰負責。屆時我們還邀請了人大代表、政協委員、“群眾滿意的教育”評議員對學校提意見與建議，接受社會各界的監督。由于有效機制的建立，我校近年來無任何違規收費和票據不合規定現象，社會反映良好。?
我校安保突出重點，定期不定期地對校園進行全面排查，爭創安全文明校園。一是廣泛宣傳，加強教育。學校充分利用會議、廣播、黑板報、櫥窗、標語等形式進行廣泛的宣傳，并發動各班開展安全知識競賽和以安全教育為主題的班隊活動，加強安全教育，提高安全意識。二是定期排查，消除隱患。學校定期對校舍和教學生活設施進行安全檢查。三是強化職責，嚴格值班。學校加強門衛和教師值班管理，堅持出入校園登記制度，嚴禁社會閑雜人員隨意進入學校，嚴禁在校期間學生隨意外出。四是嚴把入口關，確保食品安全衛生。學校加強小賣部管理，建立健全了食品衛生安全責任追究制，選派教代會代表對食品進貨渠道進行監督，定期對食品衛生進行檢查，不購買銷售過期變質和“三無”食品，嚴防食物中毒。五是加強學校的治安防范。學校與綜治委簽訂責任狀，建立校內值宿巡邏制度，與派出所展開治安聯防，確保校園安全。六是多渠道加強法制宣傳教育。聘請法制副校長(派出所民警)對學生進行法制講座，定期與xx市交警大隊三中隊聯系，通過觀看交通法規短片等活動對學生進行交通安全教育。
學校的辦學要想贏得社會的認可，家長的滿意，沒有優良的教育教學質量是行不通的。近年來，我們牢固樹立“以人為本，全面發展”的辦學理念，追求內涵發展目標，學校教育教學質量一年一個臺階，在xx市享有盛譽，學生入學率、鞏固率、完成率均達98%。學校良好的社會聲譽主要來自于教學質量的穩步提升，教學質量的提升主要表現在下列方面：一是學生個性特長得到顯著發展。我們本著“教育有特點、學校有特色、學生有特長”的辦學思想，在學生中倡導“全面發展，一專多能”。據統計，自我校開展“辦群眾滿意的教育”主題創建活動以來，學生在各種特長競賽中捷報頻傳。在今年xx市田徑運動會中榮獲團體三等獎;二是畢業班學生成績優異。在2011年中考中，我校又一次取得優異成績。受到了社會各界的一致好評。
三、走出去，請進來，學校、社會、家庭共育人
開學之初，學校組織了大規模的家訪，掌握第一手材料，重點針對各班厭學，頑皮，困難的學生展開第二次回訪，詳細了解學生家庭基本情況及其厭學、頑皮的原因，有的放矢、因材施教。為了使家長對學校有更透明的認識，我們還請一些知名的專家來學校作報告，為家長，讓家長清醒的認識讀書的重要性，去出那些愚昧的讀書無用論，努力與學校配合共同教育孩子，形成三位一體的教育模式，經過實踐的操作，家長很滿意。
學校分年級召開學校家長會，學校教學、政教、后勤分塊向家長匯報學校工作，讓家長參與到學校管理育人之中來，明校情，愿支持;到班與班主任溝通、聯系，了解自己子女在班上的具體表現，以便因人而異，針對學生個體特征而實施教育，收到了良好的效果。
四、“留守生“不流失，學校有親人
學校兩百多名學生中，父母均外出務工的“留守生”達80多人，學校以“愛生育人”活動為契機，認真摸底，建立檔案、明確對策，政教處牽頭成立了“留守學生”活動中心，一位留守生都有一名幫扶結對的教師，從學習、生活、心理各個方面細致關懷，讓他們進得來，留得住，學得好，在校如在家，老師是親人�！坝L其木必先培其木”，教師是學校之本，只有持之以恒，始終不渝地抓教師隊伍管理，培養一支政治強、業務精、作風正、師德優的教師隊伍，形成“愛生育人”良好的長效機制，我們的事業才能長成盛不衰，才能辦成興盛人民滿意的教育。全體教師積極投身創建活動，樹立教育即服務的理念，轉變工作作風，為學生服務，為家長服務，展現了良好的師風師貌，學校一學年來無一例安全事故發生，無一項亂收費行為，教育教學質量再上新臺階。
五、問題及改進措施
據我們問卷調查和家訪活動顯示，部分家長反映我校周邊環境亟待整治。一是學校門口的通鄉公路狹窄，應該安裝減速帶，嚴重影響學生出入安全;二是學校周邊網吧、游戲機室等娛樂場所多，對學生誘惑極大，嚴重影響學生身心健康。對此我們會同派出所加大了學校周邊環境綜合治理力度，還學生一個健康、安全的成長環境。
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