醫(yī)保自查自糾報告(精選20篇)
在當下社會,越來越多的事務都會使用到報告,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的醫(yī)保自查自糾報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)保自查自糾報告 1
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫(yī)保檢查組組織專家對我院20xx年度醫(yī)保工作進行考核,考核中,發(fā)現(xiàn)我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)保”標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫(yī)務部、護理部、醫(yī)保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫(yī)院醫(yī)保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現(xiàn)將有關整改情況匯報如下:
一、存在的問題
。ㄒ唬﹨⒈W≡夯颊咭虿∽≡涸谒≡旱目剖摇白≡翰∪艘挥[表”中“醫(yī)!睒酥静积R全;
(二)中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
。ㄈ┢胀ㄩT診、住院出院用藥超量
。ㄋ模┬∏锌谑沾髶Q藥的費用
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
。ㄒ唬╆P于“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒酥静积R全的問題
醫(yī)院對各臨床科室制定了嚴格的要求,要求科室必須完成詳細登記參保住院患者的工作,并規(guī)定只能使用全院統(tǒng)一的登記符號進行登記。若有人未按規(guī)定使用符號進行登記,則該登記將被視為無效。
(二)關于中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題
我院加強了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求,進行每月病歷處方檢查。特別是針對中醫(yī)科,我們嚴格要求在病歷中明確指出推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項目的治療部位及治療時間。如果未能按照規(guī)定要求書寫,將被視為不規(guī)范病歷,并進行全院通報。相應個人也將面臨處罰。
。ㄈ╆P于普通門診、住院出院用藥超量的問題
我院正在實施一項名為“門診處方藥物專項檢查”的方案,旨在對門診處方中的藥物使用進行監(jiān)督。我們制定了科室門診處方用藥指標,并定期進行檢查。質(zhì)控科、藥劑科和醫(yī)務部將依據(jù)相關標準和規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥的合格率。對于用藥過量或無指征用藥的情況,我們將每月公示,并實施相應懲罰措施。
。ㄋ模╆P于小切口收大換藥的費用的問題
根據(jù)自查結果顯示,我院存在的問題主要是醫(yī)生對傷口大小的判斷不準確,誤將小傷口定性為大傷口,從而導致了收取了額外費用。在今年1—8月期間,共有多個病例遭受了收取額外費用的情況,總計金額為元。為了解決這一問題,醫(yī)院已經(jīng)組織財務科、審計科以及臨床科室的護士長進行了再次學習,以精確把握醫(yī)療服務收費標準并確保正確評估傷口大小,并嚴格按照標準收費。同時,醫(yī)院也會進行自我審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行糾正,以保證不再出現(xiàn)不合理收費、分解收費和自立項目收費等情況的發(fā)生。
(五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題
醫(yī)院的門診收費處和出入院辦理處都配備了方便患者輸入醫(yī)?艽a的`小鍵盤,并且將其放置在顯眼的位置。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫(yī)保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節(jié)入手,加強管理,處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應有的貢獻!
醫(yī)保自查自糾報告 2
本年度的醫(yī)保工作在市、區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦機構人事局的監(jiān)督指導下,在院領導領導班子的關心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進行了全面的自查,對存在的問題進行逐一分析并匯報如下:
一、加強醫(yī)院對醫(yī)保工作的領導,進一步明確了相關責任。
。ㄒ唬┰侯I導班子重新進行了分工,法人院長同志親自負責基本醫(yī)療保險工作。
(二)完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設,配備了專兼職人員。財務科長兼任醫(yī)保辦主任。
(三)完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在市醫(yī)保中心的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)護人員都切實掌握政策
。ㄒ唬┒啻握匍_領導班子擴大會和職工大會,重復查找醫(yī)保工作中存在的問題,對查出的問題進行了分類,落實了負責整改的詳細人員,并制定響應的保證措施,是整改工作井井有條的進行。
。ǘ┙M織全院員工的培訓和研究。從11月3日起,醫(yī)院圍繞醫(yī)保整改工作組織了數(shù)次全員培訓,重點研究了國家和各級行政部門關于醫(yī)療保險政策以及相關的業(yè)務標準,強化了醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定。三是以科室為單位組織研究醫(yī)保有關政策、法規(guī)以及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉各項醫(yī)保政策,自覺成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
。ㄈ┘訌娽t(yī)療護理等營業(yè)研究,全面提高醫(yī)療護理質(zhì)量和服務水平一是完善醫(yī)療質(zhì)量辦理系統(tǒng),組織醫(yī)護人員認真研究《病歷書寫規(guī)范》,責成營業(yè)副院長每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評分,重點督查病歷書寫及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有用性、病程記錄的完整性等各方面問題,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。
二是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和手藝操作規(guī)程以及醫(yī)療核心制度。各科醫(yī)師及時地變更執(zhí)業(yè)地點,診療期間執(zhí)行“專業(yè)專治,專病專管”政策,嚴禁醫(yī)師跨專業(yè)、跨范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生。
三是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。健全和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、個人三級醫(yī)療質(zhì)量管理責任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。
四是完善考勤考核制度和職業(yè)道德教育,提高廣大醫(yī)護人員的服務意識。
。ㄋ模┘訌娽t(yī)院全面質(zhì)量管理,完善各項規(guī)章制度建設 一是從規(guī)范管理入手,明確了醫(yī)保患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫(yī)保工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫(yī);颊咦≡簶藴,嚴防小病大治、無病也治的現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存醫(yī)保卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員搭車開藥等問題。
二是對一些緊張制度、承諾和須知進行了上墻公示,輕易醫(yī);颊呔歪t(yī),為參;颊咛峁┍憷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
三是完善了財務辦理制度,聘請市會計師事件所的專家來我院理順了財務賬目辦理,對財會人員進行了培訓,建立了標準的財會賬目。
四是加強了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請了兩名藥師主管藥房。藥品和衛(wèi)材的'購銷、使用、保管及破損銷毀都有嚴格的審批手續(xù),并按時清點庫存,不使用過期藥和無正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。
五是加強了醫(yī)療設備的使用辦理,明確了詳細崗位職責,保證了不做不需要、無癥狀的化驗檢查以及重復檢查。
。ㄎ澹┘哟罅霜剳土Χ龋⑵鹜晟频谋O(jiān)督制約機制
一是醫(yī)院在認真研究各項醫(yī)保政策和法規(guī)的基礎上,結合醫(yī)院具體情況,制定了醫(yī)保獎懲制度。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀者,將按照醫(yī)院管理制度進行處理。
二是加強住院患者的辦理,在療區(qū)建立了醫(yī);颊咦≡旱怯洸,凡住院患者親自簽字,告知醫(yī)保有關請求,以便配合醫(yī)院辦理和治療。通過這次整改工作,我院無論在政策把握上照舊醫(yī)院辦理上都有了新的進步和提高。請各級領導相信,在今后的工作中,我們肯定認真落實醫(yī)保的各項政策和請求強化服務意識和提高服務水平,嚴把政策關,從細節(jié)入手,加強辦理,處置懲罰好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)保工作作好,為全市醫(yī)保工作順利展開作出應有的貢獻!
醫(yī)保自查自糾報告 3
為了貫徹落實云人社通“100號文件”的要求,我公司根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局的要求,結合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的相關標準,積極組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作。現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥店遵循相關規(guī)定,在店內(nèi)懸掛了定點零售藥店證書,并公布了服務承諾和投訴電話。此外,我們還及時更新了營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證以及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書,確保它們都在有效期內(nèi)。
二、本藥店嚴格執(zhí)行藥品進銷規(guī)章制度,藥房員工認真履行職責,對首營企業(yè)和首營藥品進行審查并建立檔案,以確保購貨渠道合法合規(guī),并保證帳、票、貨的一致性。
三、本藥店在營業(yè)時間內(nèi)必須保證至少有一名合格的專職藥師在崗,而且藥店門口必須設立醒目的夜間購藥標志。所有店員必須持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,并且所有證書必須在有效期限內(nèi)。藥師必須根據(jù)規(guī)定持證上崗。
四、本藥店占地面積為284平方米,共配備了4臺電腦。其中有3臺電腦安裝了藥品零售軟件,用于管理藥品銷售和庫存等信息。另外1臺電腦則安裝有醫(yī)保系統(tǒng),并通過專線連接到怒江州的醫(yī)保系統(tǒng)中,以實現(xiàn)醫(yī)保結算和報銷功能。為了保證計算機軟硬件設備的.正常運行,我們配備了專業(yè)的管理人員,負責維護和管理電腦設備。同時,我們還有專門的清潔人員負責保持經(jīng)營場所的干凈整潔,提供良好的工作環(huán)境。
五、本藥店所有藥學技術人員均具備合格的相應證件,確保符合規(guī)定要求。我們的員工全部參加了社會保險,并且按照國家、省、州的相關規(guī)定執(zhí)行藥品銷售價格。在購買藥品時,無論采用何種支付方式,我們都實行同樣的價格政策。
綜上所述,本藥房在過去一年中,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策和“兩定”服務協(xié)議,并認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng)。我們對州、縣社保管理機構的領導表示尊重并服從,每次都準時參加社保組織的學習和會議,及時將上級精神傳達給每位員工,并確保會議精神得到貫徹落實。未來,我藥房將繼續(xù)加強藥品質(zhì)量管理,堅決防止假冒偽劣藥品和不正當行為,努力為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的藥品供應服務,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)保自查自糾報告 4
在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格依據(jù)國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未呈現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等狀況,在肯定程度上協(xié)作了區(qū)醫(yī)保中心的.工作,維護了基金的安全運行,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對比評定方法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查狀況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的熟識
為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼將來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極協(xié)作醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級部署的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真準時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,準時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實踐動身做實醫(yī)療保險工作管理
醫(yī)院結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。全部藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并供應費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調(diào)、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,
四、通過自查發(fā)覺我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成果,但距醫(yī)保中心要求還有肯定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的緣由:
1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,熟識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要準時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全把握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠準時全面
4、未能精確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,依據(jù)以上不足,下一步主要實行措施:
1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、學識的學習,從思想上提高熟識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查培訓,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫(yī)患交流,努力構建和諧醫(yī)患關系,不斷提高患者滿足度。使寬敞參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,增加參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。
醫(yī)保自查自糾報告 5
根據(jù)洛陽市醫(yī)療保障局《關于加強醫(yī);鹗褂霉芾淼耐ㄖ芬螅以貉杆俳M織相關人員,嚴格遵循醫(yī)療保險政策的規(guī)定和要求,對醫(yī);鹗褂们闆r進行了全面自查。我們認真、細致地排查了存在的問題,并采取積極措施進行整改,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規(guī)范管理
為加強我院對醫(yī)療保險工作的領導,特成立了醫(yī)保工作領導小組。該小組由院領導擔任組長,相關科室負責人擔任成員,旨在明確分工責任并將其落實到個人。通過建立制度,我們能夠確保醫(yī)保工作目標任務得以順利完成。為使全院醫(yī)護人員更好地了解有關文件,我們組織了認真的學習講座。針對本院的具體情況,我們積極查找差距,并采取積極的整改措施。通過加強自律和自我管理,我們能夠更好地推進醫(yī)保工作。
嚴格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《定點醫(yī)療機構服務協(xié)議書》的.要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī);鸬陌踩\行。
二、建立長效控費機制,完成各項控費指標
為了合理控制醫(yī)療費用,我院醫(yī)保辦與醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務人員以及相關科室聯(lián)合起來,采取綜合性控制措施。我們嚴格要求醫(yī)務人員在診療過程中遵守各項診療常規(guī),做到因病施治,進行合理檢查、合理治療和合理用藥,同時禁止過度檢查。此外,我們還要求嚴格掌握參保人的入院標準和出院標準,不允許將可在門診、急診、留觀及門診特定項目進行治療的患者收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實時監(jiān)測全院醫(yī);颊哔M用、自費比例以及超額費用等指標,及時查詢在院醫(yī);颊叩尼t(yī)療費用情況,并查看其費用明細。發(fā)現(xiàn)問題后,立即與科室負責人和主治醫(yī)生溝通,并提供準確的指導。
醫(yī)保自查自糾報告 6
在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,得到了各級領導和各有關部門的高度重視和支持。我們嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。在以院長為領導班子的正確引導和全體醫(yī)務人員的共同努力下,經(jīng)過整體運行,我們的醫(yī)保工作在xx年總體上正常運行,沒有出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等違規(guī)情況。我們在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行。針對這一情況,我們對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,并根據(jù)評定辦法認真排查和積極整改。以下是我們的自查情況報告:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
為了加強醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了一個由相關人員組成的醫(yī)保工作領導小組。該小組明確了每個人的分工責任,通過制度的建立來確保醫(yī)保工作目標任務的有效實施。我們多次組織全體人員認真學習相關文件,針對本院的工作實際,查找差距并積極進行整改。同時,我們也著眼未來的發(fā)展,與時俱進,共商下一步醫(yī)保工作的大計劃,為醫(yī)保事業(yè)的和諧發(fā)展開創(chuàng)新局面。我院將醫(yī)療保險視為醫(yī)院的重要事項,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不應使用的藥品進行嚴格把關,始終堅守底線,決不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假、惡意套取醫(yī)保基金等違規(guī)行為的發(fā)生。我們加強自律管理,推動我院進一步加強自我規(guī)范、自我管理和自我約束,以進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院的良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度得到有效執(zhí)行,本醫(yī)院積極完善相關醫(yī)保管理制度,并根據(jù)本院的實際情況,特別重視上級安排的醫(yī)療保險工作目標任務。我們制定了一系列措施來加強醫(yī)療保險工作管理,并規(guī)定了每個崗位人員的職責。同時,我們也確保了各項基本醫(yī)療保險制度的健全,并嚴格按照規(guī)范管理和存檔相關醫(yī)保管理資料。我們認真負責地及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,同時準時將真實可信的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
為了配合本院的工作需求,我們將嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費將明碼標價,并提供費用明細清單,確保透明公開。同時,我們將不斷強調(diào)并貫徹醫(yī)務人員對就診人員進行身份驗證的重要性,杜絕冒名就診等不法行為的發(fā)生。我們致力于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,并以此保障每一位患者的`權益。
四、通過內(nèi)部審查,我們發(fā)現(xiàn)我院在醫(yī)保工作方面取得了一定的進展,但與醫(yī)保中心的要求相比仍存在一些差距,主要體現(xiàn)在基礎工作方面尚需加強等。對于這些不足,我們可以從以下幾個方面進行分析原因:
1、意識不夠重視:可能是由于對醫(yī)保工作的重要性沒有充分認識,導致在基礎工作方面投入的精力和資源不足。需要提高相關部門和員工對醫(yī)保工作的認知,并增加其推進醫(yī)保工作的緊迫性。
2、組織機構設置存在問題:可能是由于我院的組織結構設置不夠合理,導致責任劃分不明確,缺乏專職人員來負責醫(yī)保工作。應當建立健全醫(yī)保工作的組織機構,并明確各崗位職責,確保每個環(huán)節(jié)的順利推進。
3、信息化建設滯后:可能是由于我院在信息化建設方面的投入不夠,導致醫(yī)保數(shù)據(jù)管理、賬務核對等工作無法及時、準確地完成。需要加大對信息化系統(tǒng)的投入,提升數(shù)據(jù)處理和管理的效率,確保醫(yī)保工作的順利進行。
4、人員培訓和素質(zhì)不足:可能是由于我院醫(yī)保工作人員的專業(yè)知識和技能水平不夠高,缺乏對最新醫(yī)保政策和操作流程的了解。應加強對醫(yī)保工作人員的培訓和學習,提升他們的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。
5、溝通協(xié)調(diào)不暢:可能是由于我院與醫(yī)保中心之間的溝通協(xié)調(diào)機制不暢,導致信息交流不及時、不準確。需要建立起良好的溝通渠道和協(xié)調(diào)機制,加強院內(nèi)各部門之間以及與外部機構之間的溝通合作,確保醫(yī)保工作的順利推進。通過分析以上幾個方面的原因,我們可以找到針對性的解決辦法,并進一步夯實我院的醫(yī)保工作基礎,以達到醫(yī)保中心要求的水平。
6、個別醫(yī)務工作者在對待醫(yī)保工作時缺乏足夠的重視,對相關業(yè)務的學習不夠深入,認識不夠全面,不清楚應該做哪些事情、哪些事情不應該做、以及哪些事情需要及時完成。
7、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
8、病歷書寫不夠及時全面
9、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點
未來,我們醫(yī)院將嚴格遵守醫(yī)療保險的政策規(guī)定,并自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導;谥疤岬降牟蛔,我們將主要采取以下措施:
1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、我們將致力于加強醫(yī)患溝通,努力構建和諧的醫(yī)患關系,不斷提升患者的滿意度。我們將充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,通過提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,增強參保人員及社會各界對于醫(yī)保工作的認可和支持。
醫(yī)保自查自糾報告 7
20xx年度,我院嚴格按照上級有關城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,為維護基金的安全運行。按照貴州省醫(yī)療保障局辦公室情況通報20xx第二期、第三期精神,縣近期工作會議要求,對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照情況通報認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了相關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件,并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。把醫(yī)療保險當作大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點醫(yī)療機構違規(guī)案例中吸取教訓,引以為戒,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務與結算方面,無亂收費行為,認真執(zhí)行基本醫(yī)療保險“三大目錄”規(guī)定,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
四、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、領導及相關醫(yī)務人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格;
2、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做;
3、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
4、違規(guī)收費問題8項,但在本院審核過程中已及時發(fā)現(xiàn)未例如醫(yī)保資金報銷,未給醫(yī)保資金造成損失,具體違法違規(guī)問題如下:
(1)收取“住院診查費”違反限定頻次(總次數(shù)超過住院總天數(shù))+1,共計2人次,金額3元。
。2)收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費3—4人間(總次數(shù)超過住院總天數(shù))+1,共計6人次,金額56.22元。
。3)糖化血紅蛋白測定乳膠凝集法、電泳法,違反非常規(guī)診療項目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項目2人次,金額128元。
。4)B型鈉尿肽(BNP)測定化學發(fā)光法,違反非常規(guī)診療項目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項目,共計2人次,金額178.2元。
。5)“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應癥(條件),限有說明書標明的疾病診斷且有禁食醫(yī)囑或吞咽困難的`患者。共計5人次,金額28.8元。
。6)“穩(wěn)心顆粒”限定適應癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據(jù),共計3人次,金額62.73元。
。7)“健胃消食片”限兒童,共計3人次,金額12.96元。
。8)“注射用七葉皂苷鈉”限定適應癥(條件)用藥,限腦水腫的二線治療,支付不超過10天,共計2人次,金額21.42元。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,針對以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想;
2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),不斷提高患者滿意度,使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
4、促進和諧醫(yī)保關系,教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定,促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變,正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。
5、加強“三目錄”的系統(tǒng)維護,確保收費項目精準。
6、進一步做好醫(yī)療保險工作,以優(yōu)質(zhì)一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)保自查自糾報告 8
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫(yī)保刷卡服務開通以來,我店積極響應執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關政策規(guī)定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的'刷卡服務,根據(jù)市醫(yī)保相關考核的通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
1、我店日常經(jīng)營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī),堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴格遵守有關法律法規(guī)和有關醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
2、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業(yè)技術人員,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。
3、我店經(jīng)營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
4、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。
5、能夠按照我省、市關于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務工作,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
6、建立和完善醫(yī)保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務。
7、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡管理和費用結算。
在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務。
醫(yī)保自查自糾報告 9
經(jīng)過區(qū)醫(yī)保中心的指導和各級領導、各相關部門的支持與重視,我院嚴格遵守國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策和規(guī)定的要求,并認真履行了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。在院長領導班子和醫(yī)務人員的共同努力下,xx年度的醫(yī)保工作整體運行良好,未發(fā)生費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況。我們積極配合區(qū)醫(yī)保中心的工作,有效維護了基金的安全運行。當前,我院已自查了xx年度的醫(yī)保工作,按照評定辦法進行了認真排查,并積極進行整改,F(xiàn)將自查結果報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院決定成立醫(yī)保工作領導小組,由相關人員組成,明確分工并將責任落實到具體人員上,以制度化的方式確保醫(yī)保工作的目標任務得以有效落實。我們多次組織全體員工認真學習有關文件,并結合本院的工作實際,查找存在的差距,并積極采取整改措施。同時,我們也注重與時俱進,與相關方面共同商討未來醫(yī)保工作的大計劃,努力開創(chuàng)和諧醫(yī)保的新局面。我們視醫(yī)療保險為醫(yī)院的重要事項,積極配合醫(yī)保部門,嚴格審核不符合規(guī)定的治療項目和不應使用的藥品,確保不越過法律法規(guī)的底線,堅決杜絕惡意套取醫(yī)保基金等違規(guī)行為的發(fā)生。同時,我們加強自律管理,推動我院進行自我規(guī)范、自我管理和自我約束。通過這些努力,我們將進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為了確保各項制度得到有效貫徹落實,我們醫(yī)院針對本院的實際情況,完善了醫(yī)保管理制度,并重點關注上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。我們制定了一系列管理規(guī)定和獎懲措施,以加強醫(yī)療保險工作管理。同時,我們也明確了各崗位人員的責任。在基本醫(yī)療保險方面,我們各項制度已經(jīng)健全,并且相關的醫(yī)保管理資料也是完整的,按照規(guī)范進行管理并妥善存檔。我們非常認真地及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,以確保醫(yī)保信息的真實性,并及時上傳至醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
為了更好地適應本院的工作實際,我們將嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施的收費將明碼標價,并提供詳細的費用明細清單。我們還會不斷強調(diào)和落實醫(yī)務人員對就診人員進行身份驗證的要求,以杜絕冒名就診等現(xiàn)象的發(fā)生。
四、經(jīng)過自查發(fā)現(xiàn),盡管我院在醫(yī)保工作方面取得了顯著成績,但與醫(yī)保中心的要求仍存在一定差距。
具體來說,我們在基礎工作方面還有待進一步夯實。針對以上問題,主要原因可以從以下幾個方面進行剖析:
1、有一些醫(yī)務人員在思想上對醫(yī)保工作并不重視,他們在業(yè)務方面對醫(yī)保的學習不夠深入,缺乏足夠充分的認識。他們可能無法明確哪些工作是必須要完成的,哪些是不應該做的,以及哪些任務需要及時處理。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點
我院將采取進一步的措施來嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。我們將自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,并根據(jù)之前的不足進行改進。下面是我們針對以上問題所采取的主要措施:
1、加強內(nèi)部管理:通過建立健全的制度和流程,確保醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定得以有效執(zhí)行。我們將加強財務管理,規(guī)范賬務核算和報銷流程,提升數(shù)據(jù)管理和信息交流的效率,以確保所有操作符合醫(yī)療保險部門的要求。
2、提升員工培訓和意識:為了更好地理解和遵守醫(yī)療保險的政策規(guī)定,我們將加強對員工的相關培訓。通過組織專門的培訓課程和知識考核,提高員工對醫(yī)療保險政策的認知和理解,增強他們對政策執(zhí)行的重要性的意識。
3、加強與醫(yī)療保險部門的.合作與溝通:我們將積極主動地與醫(yī)療保險部門建立聯(lián)系,及時了解最新的政策法規(guī)和操作指南。同時,我們將與醫(yī)療保險部門保持良好的溝通和反饋機制,及時解決問題和共享經(jīng)驗,以提升我們院的醫(yī)療保險服務質(zhì)量。
4、加強內(nèi)外部監(jiān)督與審計:為了確保醫(yī)療保險政策的執(zhí)行和操作的公正性和合規(guī)性,我們將加強內(nèi)部監(jiān)督機制和外部審計工作。通過定期對賬和資金流向的審查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題,保障醫(yī)療保險資金的安全和有效使用。通過以上的措施,我們將全面提升我們院的醫(yī)療保險管理水平,更好地履行醫(yī)療保險政策的要求,提供高質(zhì)量的醫(yī)療保險服務。
1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導和醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的考核教育,建立全面的獎懲機制,以確保工作的順利開展。
3、為了加強醫(yī)患溝通,建立和諧的醫(yī)患關系以及提高患者的滿意度,我們將努力保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求。通過不斷提升我院的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,我們希望提高參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。
醫(yī)保自查自糾報告 10
20xx年,我院在醫(yī)保局的領導下,根據(jù)《×××醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》與《××××市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根據(jù)《定點醫(yī)療機構年度考核評分標準》進行自查,結果匯報如下:
一、醫(yī)保工作組織管理
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務機構,醫(yī)院設有一名專門的'醫(yī)保聯(lián)絡員。
制作了標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣會計工作總結 傳單2000余份,每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務信息。設有意見箱及投訴咨詢電話。科室及醫(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、門診就醫(yī)管理
門診就診時需提交醫(yī)保證、醫(yī)?ǎC、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務。嚴禁為非醫(yī)保定點機構代刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專用章,處方合格率98%。嚴格監(jiān)管外配處方,并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關規(guī)定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經(jīng)主管院長和醫(yī)?茖徟蠓娇墒┬。
三、住院管理
接診醫(yī)生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫(yī)?茋栏窈瞬榛颊呱矸荩龅饺伺c醫(yī)保證、卡相符,并留存證卡在醫(yī)保科,以備隨時復核和接受醫(yī)保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支付人員3人,按有關規(guī)定給予相應處理。沒有發(fā)生冒名頂替和掛床現(xiàn)象。對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?劭睿@些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。醫(yī)保患者轉(zhuǎn)院由科室申請,經(jīng)專家會診同意,主管院長審批,醫(yī)?粕w章確認登記備案后方可轉(zhuǎn)院。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。 特殊檢查、特殊治療嚴格執(zhí)行審批制度,對超后勤工作總結 出醫(yī)保范圍藥品及診療項目的自費費用,經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉(zhuǎn)院執(zhí)行科室、全院會診和主管院長把關,醫(yī)?谱詈蠛藢、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內(nèi)蒙古基本醫(yī)療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了部分調(diào)整的醫(yī)療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫(yī)保品種368種,基本滿足基本醫(yī)療保險用藥需求。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按德育工作計劃 照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規(guī)定范圍內(nèi)的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內(nèi)。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續(xù)。
六、財務及計算機管理
按要求每天做好數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統(tǒng)計報表。系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。醫(yī)保科與藥劑科、財務科、醫(yī)務科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫(yī)保收費單獨賬目管理,賬目清晰。
計算機信息錄入經(jīng)醫(yī)心得體會 保局系統(tǒng)專業(yè)培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時,錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網(wǎng)絡系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現(xiàn)象。無掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉(zhuǎn)院、開具虛假醫(yī)療費用票據(jù)和虛假醫(yī)學證明等騙取醫(yī)療保險基金行為或?qū)⒎轻t(yī)療保險支付條目按醫(yī)保支付條目錄入套取醫(yī)療保險基金行為。
醫(yī)保科做到了一查病人,核實是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規(guī)、違紀、錯帳現(xiàn)象發(fā)生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫(yī)保證號;
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案; 以上是我院20xx年醫(yī)療保險工作自查,不足之處請醫(yī)保局領導批評指正。今后我院還會根據(jù)實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫(yī)保工作開展打下基礎。
醫(yī)保自查自糾報告 11
佛山市南海東曉藥店根據(jù)南海區(qū)局要求,結合《佛山市城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行方法》、《關于進一步完善我區(qū)根本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《佛山市南海區(qū)根本醫(yī)療保險定點零售藥店效勞協(xié)議書》認真對照量化考核標準,組織本店員工對本期履行《效勞協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
根本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布效勞承諾、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi);每季度按時報送“定點藥店效勞自評情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業(yè)藥師2人,營業(yè)員1人,均已簽訂勞動合同,按規(guī)定參加社會保險。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得缺乏之處。優(yōu)點:
(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執(zhí)行醫(yī)?ㄋ⒖ü芾淼南嚓P規(guī)定;
(2)認真組織和學習醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī);鹬Ц斗秶奈锲;
(3)店員積極熱情為參保人員效勞,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,明碼標價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(1)電腦技術使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng);
(2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;
(3)效勞質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能成效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)藥品陳列有序性稍有缺乏。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關的`法律法規(guī)知識、知法、守法;
(2)提高效勞質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及考前須知,更好地發(fā)揮參謀參謀作用;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員效勞。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導,多提珍貴意見和建議。謝謝!
醫(yī)保自查自糾報告 12
為緩解了農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”的問題,有效地減輕了病人家庭的經(jīng)濟壓力。根據(jù)縣社保局的要求,我院對城鎮(zhèn)醫(yī)保工作自查,現(xiàn)將結果匯報如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬┘訌婎I導,精心組織。接到專項治理文件后,我院及時召開專題會議進行安排部署,成立了以院長組長、院辦主任為副組長,醫(yī)保辦、住院部、護理部、財務科、藥械科主任為成員的專項治理領導小組。制定切實可行的自查自糾方案,重點對20xx年1月以來城鎮(zhèn)醫(yī)保工作落實情況,開展全面深入的自查自排,認真查擺找準存在的侵害群眾利益行為。
(二)嚴把程序,優(yōu)質(zhì)服務。進一步規(guī)范參合農(nóng)民住院治療的管理程序,杜絕掛床、冒名頂替等問題。組織相關人員對醫(yī)護人員的上崗執(zhí)業(yè)資職及超執(zhí)業(yè)范圍﹑超診療科目等事項進行了自查,未發(fā)現(xiàn)無執(zhí)業(yè)資職人員開展診療服務,無超執(zhí)業(yè)范圍﹑超診療科目行為。領導小組定期不定期深入到病房對身份進行核實。針對參合群眾復印不方便的'情況,又購置復印機為其免費復印,還增設了候診椅、免費提供茶水等,保障參合患者的權益。
。ㄈ┖侠碛盟,合理施治。要求醫(yī)生熟練掌握醫(yī)療基本用藥目錄,嚴格藥品管理,堅決杜絕出院帶藥、藥品違規(guī)加價等問題。
二、存在的問題
1、個別醫(yī)生不能及時學習城鎮(zhèn)醫(yī)保新制度。對一些制度了解不深。
2、制度不夠完善,未能建成長效機制。
三、整改措施
1、定期或不定期對全體職工進行城鎮(zhèn)醫(yī)保制度進行培訓,并對學習內(nèi)容進行測試。
2、進一步完善相關制度,制定成冊,全體職工每人一本,并建立建全長效機制。
醫(yī)保自查自糾報告 13
首先誠摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我公司更好的服務于山城人民的健康提供了極大的便利。自醫(yī)保刷卡服務開通以來,我公司積極響應執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關政策規(guī)定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務,根據(jù)《關于對我市基本醫(yī)療保險“兩定”機構進行考核的通知》的相關精神,我公司結合本店實際情況,對我公司20xx年醫(yī)療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一、為更好的服務于參保人員,我公司配備3名藥學專業(yè)技術人員,其中執(zhí)業(yè)藥師1名,從業(yè)藥師2名。全天候為顧客提供準確的用藥咨詢服務。
二、以我公司配送中心為支撐,經(jīng)營中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等五類約4000余種藥品,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿足廣大參保人員的購買需求。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客,在我公司的有效管理下,無一例假劣藥事件發(fā)生。
三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,在賬目上獨立核算,做到醫(yī)保賬目及時、準確報送。
四、能夠按照我區(qū)、市關于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務工作,根據(jù)貴局《關于市級醫(yī)療保險定點零售藥店經(jīng)營非藥品有關問題的.通知》我公司積極對本店所有非藥品進行分類排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷售。為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,設有醫(yī)保刷卡意見箱,及時收集顧客意見。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
五、建立和完善醫(yī)保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務。
六、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡管理和費用結算。
在今后,我公司將進一步強化本店員工的有關醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務。
熱忱歡迎貴局工作人員來我公司檢查指導工作。
醫(yī)保自查自糾報告 14
在收看了中央電視臺《焦點訪談》曝光了黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)阿繼醫(yī)院虛構病人住院套取醫(yī)保基金事件后,作為醫(yī)務工作者的我們深刻認識到做好醫(yī)保工作的必要性和重要性,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。由我院醫(yī)?圃谌悍秶鷥(nèi)開展了城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)保專項檢查,認真反思了自己在思想、工作作風、紀律等方面的情況,并進行了深刻的討論剖析,現(xiàn)就檢查結果及整改措施作如下匯報:
在上級部門的領導下,我院自醫(yī)保工作開展以來,嚴格遵守國家、省、市的'有關醫(yī)保的法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策:
1、接到通知后,我院立即成立以醫(yī)?瓶崎L為主要領導的專項檢查組,對照醫(yī)保有關規(guī)定,查找缺乏,積極整改,我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,有專門的管理小組及較健全的管理制度,屢次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓,醫(yī)保工作年初有方案,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊哚t(yī)療及費用情況。
2、使醫(yī)保消費透明化。院內(nèi)設有醫(yī)保宣傳欄,藥品診療工程實行明碼標價,為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規(guī)現(xiàn)象。醫(yī)生用藥根本按照目錄執(zhí)行,自費藥物及工程能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫(yī)保限額規(guī)定結算,控制自費費用,為患者及時結算費用。對醫(yī)保中心每月的定期抽查病歷及不定期的現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)能及時進行糾正并立即改正。
3、標準全院醫(yī)務人員的醫(yī)療文書書寫。醫(yī)?撇欢ㄆ诮M織年輕醫(yī)生成立專項檢查小組對全院醫(yī);颊卟v進行檢查學習,對不能及時完善病歷的醫(yī)生做出相應的處分,并在分管領導的監(jiān)督下進行業(yè)務學習,對病歷完善較好的醫(yī)生,也給予了相應的肯定與鼓勵。
4、我院長期藥品費用占總費用的比例超標較大,其特殊原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療過程中周期長、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫(yī)保領導小組決定嚴格監(jiān)督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。
為維護廣闊參保職工享受較好的根本醫(yī)療效勞,我院將進一步做好定點醫(yī)療機構的質(zhì)量管理工作,提高效勞意識和效勞水平,嚴把政策關,從細節(jié)入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度!
醫(yī)保自查自糾報告 15
在縣醫(yī)保中心的指導下,本院按照《xx縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等文件精神,經(jīng)本院相關工作人員的共同努力,20xx年上半年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院等情況,在一定程度上配合了縣醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行。但是由于種種原因,本院的醫(yī)保工作還有許多不足:
1、在信息傳遞上存在著延遲現(xiàn)象,個別操作人員未及時將信息上報醫(yī)保中心。
2、本院的藥品、備藥率與醫(yī)保中心的藥品目錄相比仍存在一定的差距。
3、在二線藥物的使用上未嚴格按照有關藥品的.限制使用規(guī)定存在著超范圍用藥現(xiàn)象。
4、對于醫(yī)保住院病人的管理存在著一定的不足,病人上午輸完液后下午就私自回家,在管理和安全上出現(xiàn)了漏洞。
5、對于醫(yī)保病人的醫(yī)?白≡翰v書寫不及時,未及時將有關病情交代及用藥情況、及時登記。
剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、醫(yī)院領導對醫(yī)保工作未引起足夠的重視,平時學習不夠透徹,教育不夠深入,檢查不夠嚴格。
2、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
3、在病人就診的過程中,對醫(yī)保的流程未完全掌握,就會發(fā)生漏醫(yī)囑、囑檢查單等現(xiàn)象。
根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想,定期召開會議、組織學習。
2、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習,對于醫(yī)保政策及相關操作做到心中有數(shù),操作無誤。
3、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
我們相信在醫(yī)保中心的指導下,經(jīng)過我院的不斷努力,一定能把我院的醫(yī)保工作做得更好。
醫(yī)保自查自糾報告 16
我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦21號文件“兩定點”單位管理的通知》等文件精神,經(jīng)我院相關工作人員的努力,對于我院就診的.參保人員進行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫(yī);鸬钠桨策\行,F(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
一、醫(yī)療保險根底管理:
1、我院成立有分管領導和相關人員組成的根本醫(yī)療保險管理小組,具體負責根本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項根本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料按標準管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療效勞價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關資料。
二、醫(yī)療保險效勞管理:
1、提昌優(yōu)質(zhì)效勞,方便參保人員就醫(yī)。
2、對藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。
3、對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。
4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療工程事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
三、醫(yī)療保險業(yè)務管理:
1、嚴格執(zhí)行根本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、到達按根本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行根本醫(yī)療保險診療工程管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行根本醫(yī)療保險效勞設施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險信息管理:
1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策學習積極。
3、醫(yī)保數(shù)據(jù)平安完整。
五、醫(yī)療保險費用控制:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、嚴格掌握入、出院標準,未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或成心拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
3、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定。
2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。
經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進一步自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學、合理,使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員自身業(yè)務素質(zhì)得到提高,加強了責任心,嚴防了醫(yī)保資金不良流失,在社保局的支持和指導下,把我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)保自查自糾報告 17
為標準衛(wèi)生院及轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室效勞行為切實維護參保人合法權益,確保醫(yī);鹌桨哺鶕(jù)陽信縣醫(yī)療保障局關于進一步加強醫(yī)保定點基層醫(yī)療機構協(xié)議管理,標準各基層定點醫(yī)療機構效勞行為,切實維護參保人合法權益,確保醫(yī)保基金平安通知要求,對本單位及轄區(qū)醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室先進行自查,現(xiàn)將自查結果匯報如下。
1、局部衛(wèi)生室衛(wèi)生環(huán)境比擬差,局部補償?shù)怯洷淼怯洸粯藴剩娫挼怯浡时葦M低。
2、我轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生室均能正常承當醫(yī)保定點職能,按照醫(yī)保定點效勞協(xié)議合理使用醫(yī);馃o欺詐騙保行為發(fā)生。
3、對近期社區(qū)衛(wèi)生室就診參保人員進行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)通過虛假宣傳誘導、騙取參保人員,無借卡看病人證不符等行為、無虛構醫(yī)療效勞、偽造醫(yī)療處方,醫(yī)藥換藥,以物帶藥等情況發(fā)生,在一定程度上維護了醫(yī);鸬钠桨策\行。
為加強居民醫(yī)療保險管理,進一步改良工作作風,增強效勞意識,提高工作效能,我院成立由分管領導和相關人員組成的`根本醫(yī)療保險管理小組,具體負責根本醫(yī)療保險日常管理工作。各項根本醫(yī)療保險制度健全,制定居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌實施方法和獎懲措施。醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)情況及時改正。
加強醫(yī)療保險效勞管理,提倡優(yōu)質(zhì)效勞,方便參保人員就醫(yī).對藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物帶藥等違法行為的發(fā)生。按協(xié)議要求執(zhí)行藥品銷售量,按用量開處方,做到標準治療,合理用藥,不報銷非病人使用藥品和衛(wèi)生材料,報銷登記書寫標準,簽字手續(xù)完備。
通過此自查醫(yī)保運行過程中存在的問題,我院將嚴把政策關,從細節(jié)入手,控制醫(yī)療費用,提高醫(yī)療質(zhì)量,認真履行醫(yī)保效勞協(xié)議的各項條款,總結經(jīng)驗,優(yōu)化業(yè)務流程,加強根本醫(yī)療保險制度的宣傳,更多更好的為參合患者提供優(yōu)質(zhì)效勞,筑好醫(yī);鸬钠桨簿W(wǎng),用好百姓的救命錢。
醫(yī)保自查自糾報告 18
根據(jù)市委“三送”辦《關于開展“三送”工作自查自糾活動的通知》文件精神,6月x日至10日,市醫(yī)保局駐村“三送”工作隊對今年以來的.“三送”工作進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、“雙向全覆蓋”情況
工作隊能認真填寫《干部聯(lián)系群眾花名冊》,組織全覆蓋干部開展大走訪活動,對聯(lián)系群眾家庭情況比較熟悉。今年以來,工作隊共組織了5次全覆蓋走訪活動,到農(nóng)戶家張貼年畫、領導畫像,了解民情訴求、排查矛盾糾紛,上門宣傳群眾路線教育活動、黨風廉政建設社會評價知識,積極引導群眾參與群眾路線教育活動、黨風廉政建設社會評價工作,廣泛征求意見。
二、承諾公示情況
一是年初制定了工作計劃;二是對干部聯(lián)系群眾花名冊、20xx年度10項實事項目在村委會進行了公示;三是按計劃有序推進承諾事項,截止目前,工作隊共辦結了4項承諾實事項目;四是在每個村小組懸掛了1塊“三送”工作聯(lián)系牌,方便群眾與“三送”常駐隊員聯(lián)系。
三、臺帳內(nèi)業(yè)情況
工作隊嚴格按照瑞三送辦[20xx]19號文件要求,臺帳內(nèi)業(yè)資料規(guī)范、齊全,并及時更新內(nèi)容;常駐隊員民情日記詳細記錄了每日工作情況。
四、到崗到位情況
工作隊常駐隊員能堅守工作崗位,每月駐村時間不少于20天,嚴格落實請銷假制度。
五、參與群眾路線活動情況
工作隊能同步跟進村黨支部群眾路線教育實踐活動,按照活動要求做好各項規(guī)定動作,參與集中學習、撰寫心得體會等。一是協(xié)助抓實村黨支部“學習教育、征求意見”環(huán)節(jié)各項工作,營造濃厚的活動氛圍。書寫活動宣傳標語21條,其中固定標語5條,制作宣傳橫幅3條。二是組織市醫(yī)保局全覆蓋干部深入農(nóng)戶家廣泛征求意見建議,認真查擺市級各部門、鄉(xiāng)黨委政府、市醫(yī)保局以及“三送”工作隊存在的“四風”問題,并分類建立工作臺賬,實行銷號整改。三是認真履行教育實踐活動“宣傳員”、“收集員”、“指導員”職責,有效推進村黨支部教育實踐活動的開展。
醫(yī)保自查自糾報告 19
呼和浩特民大醫(yī)院根據(jù)呼和浩特市醫(yī)療保險管理中心要求 ,根據(jù)《關于開展規(guī)范醫(yī)療服務行為嚴厲查處醫(yī)療機構套取醫(yī);饘m椪涡袆臃桨竿ㄖ返奈募 ,我院結合自身實際開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、醫(yī)療服務質(zhì)量管理
1.嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,實行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列。
2.銷售處方藥必須索取患者的處方并存檔,如顧客要求把原處方帶走的,我們實行抄方(復。┝舸嬷贫。處方按照自費和刷卡的不同而分類整理存檔,未出現(xiàn)過處方藥不憑處方銷售及現(xiàn)金處方與刷卡處方混淆情況。
3.我院藥品在收貨驗收、陳列養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)嚴格按照國家藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范運作,嚴把質(zhì)量關,未出現(xiàn)過一粒假劣藥品,未因藥品質(zhì)量問題被藥監(jiān)部門查處立案的情形。
4.刷卡人員認真核對醫(yī)療保險卡,做到了不冒名配藥,不超量配藥。
5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅決不刷卡,在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行。
二、醫(yī);A管理
1.高度重視,加強學習,完善醫(yī)保管理責任體系。我院進一步健全了醫(yī)療保險定點零售藥店管理制度并張貼上墻,同時懸掛醫(yī)保定點標牌、監(jiān)督投訴電話。多次組織全體員工學習醫(yī)保政策,定期對員工進行相關培訓,以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務于顧客,杜絕違規(guī)操作,依法執(zhí)業(yè)。
2.醫(yī)保刷卡電腦專人專機操作,并要求操作人員學習相關制度及操作流程。為確保醫(yī)保刷卡電腦系統(tǒng)操作安全,本院對醫(yī)保刷卡專用電腦進行了鎖定監(jiān)控管理,禁止員工登錄互聯(lián)網(wǎng)站,確保了設施的安全性以及數(shù)據(jù)及時準確地上傳。
3.能夠積極配合經(jīng)辦機構對醫(yī)療服務過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督及時提供相關資料;按時參加醫(yī)保經(jīng)辦機構召開的會議,及時查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應。
三、醫(yī)療費用結算及信息系統(tǒng)管理
1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴格按照醫(yī)保相關規(guī)定操作,并按時提交報送結算報表。
2.配備有專人對醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進行錄入更新,定期維護醫(yī)保信息系統(tǒng),確保醫(yī)保刷卡工作的順利進行。
四、問題總結
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)我院存在的.問題,首先是操作人員電腦技術使用掌握不夠熟練,有些藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng);其次是在政策執(zhí)行方面,醫(yī)務人員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;再者就是藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在的問題,我們提出相應的改正措施是:
1.加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織醫(yī)務人員學習相關的法律法規(guī)知識、知法、守法。
2.電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
3.定期對物品的陳放情況進行檢查,對未達標的人員給予一定的處罰。
4.及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務。
最后希望上級主管部門對我店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。
醫(yī)保自查自糾報告 20
20xx年度,我院嚴格執(zhí)行上級有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力和緊密配合下,醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)冒名頂替、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。
按照平醫(yī)保函20xx[58]號文件精神,我們組織相關人員對我院醫(yī)保工作進行了自查,對照檢查內(nèi)容認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、不合理收費問題
個別醫(yī)務人員對項目內(nèi)涵理解上存在偏差,超出項目內(nèi)涵計費。
個別人員存在重復收費、套餐收費問題,對存在的這些問題,醫(yī)院督促院價格辦加強收費管理,定期抽查在架病歷,對及時發(fā)現(xiàn)的不合理收費問題及時反饋給相關人員進行修正。
二、串換項目(藥品)問題
我院嚴格按照醫(yī)保主管部門的要求及時對藥品進行維護對碼,以甘肅省基本醫(yī)療保險生育保險藥品目錄(2019版)數(shù)據(jù)字典庫為依據(jù),在規(guī)定的時限內(nèi)完成藥品對碼,確保院內(nèi)藥品嚴格按照目錄內(nèi)藥品的統(tǒng)籌規(guī)定納入醫(yī)保報銷。
三、不規(guī)范診療問題
加強患者的入院和出院管理,對確需住院的患者必須經(jīng)過門診醫(yī)師的接診后,經(jīng)相關檢查后有明確入院指征確需住院的開具住院通知單辦理住院手續(xù),嚴格按照診療規(guī)范合理治療,對出院患者經(jīng)相關檢查反應有明確出院指征的辦理出院手續(xù),分解住院問題嚴格按照管理規(guī)定出院后一周之內(nèi)不再辦理入院手續(xù)。
對有限制支付要求的藥品加強人員的定向培訓和采購管理,嚴格按照藥品的法定適應癥和限制支付用藥條件開展合理用藥,對超醫(yī)保目錄支付限定范圍使用藥品或醫(yī)用耗材不納入醫(yī)保結算。
四、虛構服務問題
醫(yī)院通過開展欺詐騙保專項行動,通過多媒體、噴繪寫真等多種途徑大力宣傳欺詐騙保行為,同時定期開展住院患者身份核查工作,確保我院住院患者人證相符,無掛名住院行為。
五、存在的問題的原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、政策培訓等還有待進一步加強和夯實等。
剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)醫(yī)院醫(yī)保管理部門組織機構不夠完善,工作檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保政策的`學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
(三)在病人就診的過程中,有些醫(yī)務人員對醫(yī)保流程未完全掌握。
(四)醫(yī)護人員在執(zhí)行限制支付用藥條件、不合理使用護理級別、病歷書寫、低標準入院等不夠規(guī)范。
(五)醫(yī)保違規(guī)行為的責任追究機制不健全,醫(yī)護人員違規(guī)成本過低,沒有起到即知即改的導向作用。
六、下一步工作措施
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受省市縣醫(yī)保局的監(jiān)督和指導。
并提出整改措施:
(一)加強醫(yī)務人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
。ǘ┞鋵嵷熑沃,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。
加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
。ㄈ┘訌娽t(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)促進和諧醫(yī)保關系,醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。
促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變。
正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。
(五)進一步規(guī)范醫(yī)療行為,以優(yōu)質(zhì)一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
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