年度醫院自查報告
在經濟發展迅速的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的年度醫院自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度醫院自查報告1
為加強自身的工作質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:
1.醫療風險意識差
2.法律意識淡薄
3.醫患溝通技巧不夠
4.團隊合作觀念不強
5.專業技術水平有待進一步提高
針對上述幾點我們應做到:
1.在工作中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德。
2.反復學習醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規范、常規,提高自身法律意識,規范護理執業行為。
3.在醫療護理活動中,應當將患者的病情、醫療措施(治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等)、醫療風險(并發癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。
4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書……
5.正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。
不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6.加強團隊合作精神,內部要協同。
7. 要積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。
8. 對患者要有責任心、仁愛之心;熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行.
9.在執業活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;
制度要嚴格;技術要熟練;操作要規范;搶救要到位;
內部要協同;責任心要強。
長潭衛生院
xxx年8月25日
年度醫院自查報告2
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據元人社發(XX)79號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以xxx為組長,醫務科、醫?乒ぷ魅藛T為組員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
幾年來,在區人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設置"基本醫療保險政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參;颊呔歪t購藥;設立醫保患者交費、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。
參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。
規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、醫學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。
對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,"乙類"藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了"自費知情同意書",經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執行"五率"標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發生醫療費用額的30%。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
年度醫院自查報告3
車輛安全問題一直是我院最為關注和重視的工作之一,也是各項工作的首要任務。在上級領導及相關部門的指導下,結合我院車輛安全工作的實際情況,按照上級部門頒發的各種安全會議精神,堅持以“隱患險于明火,防范重于泰山”為指針,認真貫徹落實上級各有關要求,全面加強安全教育,通過齊抓共管,營造氣氛,切實保障醫院公務車及救護車行駛過程中人身及運輸安全。
一、經常向司機宣傳安全教育。
我院成立了主管車輛安全運輸工作的車輛管理辦公室,向司機宣傳安全制度,安全工作應急事宜,公布了司機安全注意事項等一系列規章制度。為做好本院車輛安全工作提供了有力保證。
二、安全工作責任重于泰山。
安全工作不可一日不提,不可一日不防。我院本著“安全第一”的思想。嚴格落實各項安全工作、措施,安全工作領導小組每月對班組進行多次全面排查,特別嚴禁酒后開車、疲勞駕駛。
三、司機具體工作自檢:
1、每天檢查汽車安全性能(剎車、機油、水等);
2、汽車嚴禁超載、超速。
3、司機嚴禁酒后開車、疲勞駕駛;
4、汽車行駛過程中嚴禁聊天、吸煙,接打電話;
5、院內轉運車輛配備了跟車員,幫助乘客有秩上下車,安全乘車;
四、每周組織一次全體駕駛員安全工作會議,學習,討論實際工作中遇到的各種問題及解決方案。
五、每月對所有車輛進行2次強制維護保養,提前解決車輛安全隱患,防范于未然。
六、由車輛管理辦公室管理人員每天對公務車,救護車進行不定時檢查并備案,重點檢查車胎,滅火器,車制動,方向,電路等易出現故障的部位,發現問題及時糾正,杜絕病車上路。
年度醫院自查報告4
為了進一步提高醫療機構的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據衛生局和食品藥品監管局聯合下發的相關文件要求,為做好藥房規范化管理工作,我們依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》等有關文件要求認真進行了自查,現將有關情況報告如下:
一、基本情況
我晉中開發區腦癱康復醫院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等?漆t院,是晉中市殘疾人聯合會腦癱、肢體殘疾康復定點醫院、社會醫療保險、新農合定點醫院。醫院創建于20xx年,現有職工60余人,黨、政、工、團組織健全,擁有一套先進的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人,卻身殘志堅,通過潛心研究,獨創了“醫癱盤龍針”針法,填補了腦癱界的一項空白,不斷受到國內國外腦癱專家的好評與贊同。目前慕名前來接受治療的來自國內、外腦癱患兒共9000余名。得到各級政府及省、市殘聯的高度重視,20xx年6月10日全國人大內務司法委員會副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執法視察工作中,給予我院高度評價“向王院長學習,為我國殘疾人事業做出更大的貢獻”。
我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優質服務的辦院原則,無藥品經營違法行為,所經營藥品無質量事故發生。我院是一家康復專科醫院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執業人員1人,經藥品專業培訓后,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養護工作。我院充分利用有限的空間,盡可能的對藥房進行合理布局,完善設備,達到了藥品分類儲存的要求。成立了以常務副院長為組長的規范化藥房管理小組,制定了11項規章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學習培訓,提高藥房管理人員的綜合素質。堅持依法經營,強化內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況
(一)健全機構、完善各項管理制度
我院重新組建藥事管理委員會,以藥學專業技術人員為主要組成,明確各人員的職責,認真貫徹執行《藥品管理法》及相關法律法規,結合我院實際情況制定了各項管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個環節有機的結合起來,使我院的藥品管理工作有條不紊的進行,避免不良事件的發生,同時積極響應上級主管部門的政策方針,完成規范藥房建設的各項指標工作。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。
為提高人員綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓及從業人員道德教育等。不足之處是對于藥品專業知識的再教育主要形式是從業人員自學,缺少正式培訓,我院將進一步加強這方面的培訓教育。醫院對直接接觸藥品的從業人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業人員持“三證”上崗。
(三)設施設備
我院力求在現有的環境基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進空調、加濕器等設施,改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理
1、嚴把藥品購進關。對于每種藥品的供貨單位均進行嚴格的資格驗證,索取有效的《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》和《營業執照》、配貨人員備案表等復印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執行"質量第一,規范經營"的質量方針。與供貨單位簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存與養護
1、認真做好藥品養護。嚴格按藥理化性質和儲存條件進行存放和養護,確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調整藥房溫濕度,發現問題及時上報。
3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進行催銷、公示。
(六)特殊藥品的管理:
我院是康復專科醫院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認真學習相關知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現象發生。
(七)藥品調配使用及處方管理
我院藥品調配人員由藥學專業技術職務任職資格和資質的人員承當。憑醫師處方為患兒調配藥品,嚴格執行“四查十對”,發出藥品發出時按醫囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進行相應的用藥交待與指導。完成處方調劑后,在處方上簽名,明確責任人。對于不規范處方或不能判定其合法性的處方,不予調劑。
(八)藥品不良反應工作的實施
對重點藥品不良反應發生情況進行跟蹤監測,一旦發現有藥品不良反應的現象發生,及時上報國家藥品不良反應監測網,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結及存在問題的解決方案
一直以來,在上級藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,逐漸完善質量管理體系,加強自身建設。經過自查:基本符合藥品主管部門規定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細致化工作理念。具體如下:
1、做到索取合法有效的《藥品經營許可證》、《營業執照》;
2、無違法經營假劣藥品行為;
3、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有無證上崗的現象;
4、為便于建立藥品使用長效監管機制,我院擬在明年利用計算機管理信息系統,實現藥品購進、儲存、銷售等經營環節全過程質量控制。對購銷單位、經營品種和銷售人員等建立數據庫,對其法定資質和經營權限進行自動關聯控制,對庫存藥品動態進行有效管理;
5、同時,我們對發現的一些問題與不足積極采取措施認真整改。主要表現:一是改遷藥房位置,改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求;制度上墻,建立公示欄等管理配備設施進一步跟進。二是對員工的相關業務培訓將進一步加強;三是對藥品質量管理工作自查的能力仍需進一步提高;四是要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作,及時上報。
我院根據在自查過程中發現的問題,逐一落實,整改,使我院的藥品經營質量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門繼續給予指導,加強管理,督使我院的藥房管理工作更加規范化、標準化。
年度醫院自查報告5
20xx年度我院在上級衛生部門的領導下,組織全院所有醫務人員認真開展平安醫院創建工作。加強醫院基礎管理,提高醫療服務質量和技術水平,使醫患糾紛明顯減少;通過醫患糾紛調處機制的逐步完善,使醫患關系更加和諧發展,促進我鎮衛生事業持續健康發展。根據根據《廣東省“平安醫院”創建工作考核評分細則》的要求,我院特組織人員進行了自查、自評,現在對自查結果匯報如下:
通過此項工作的開展,我院的執業環境明顯改善。我院本年度開展了多項創建活動,并及時跟換創建活動宣傳欄的內容。我院定制有醫療衛生報,并且在相關的例會上及時發放給各村衛生站。
一、我院每月自查醫療服務質量,院內醫務人員醫德醫風良好,基礎管理到位,極個別的醫務人員在醫療文書方面不是很規范,此項有待于提高。醫療服務方面,我院堅持一切以病人為中心的服務理念。及時為患者排憂解難。對于醫療安全及醫療收費方面,嚴格執行上級有關部門的規定。藥品及醫療器械的管理也嚴格按照相關法律執行。嚴格實行手術分級及分類的管理,并做好每一項的記錄工作。
二、我院沒有發生內部醫患糾紛、刑事案件、治安案件。對有關安全管理的措施落實到位。我院還組織人員對突發公共事件和突發公共衛生事件進行演練。并備有相關預案。
三、我院的內部保安組織仍需加強,此項工作做的還不是很到位。有待繼續提高,我院加強了與本地公安派出所的聯系與合作。
四、我院成立的專門的小組定期對醫患問題進行排查,院務公開,對患者的合理要求,我們盡善盡美。尊重患者的相關權利,在有關方面獲得患者的書面知情同意方去執行;颊邔ξ以旱墓ぷ鳚M意度達95以上。
五、我院建立健全了以醫院為主體,以制度建設為核心的創建工作長效機制,備有醫療事故預防制度和處理預案并且一年舉行2次相關的法律知識講座,定期進行年度安全目標評估,召開醫療安全會議,并有相關記錄材料。
六、對于個別暫時沒有做到位的工作,我院正在積極改善。
根據《廣東省“平安醫院”創建工作考核評分細則》,我院此次自評結果:基本良好!
年度醫院自查報告6
經嚴格對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
本年度的醫保工作在地區社保局的'監督指導下,在院領導關心支持下,通過醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規化、系統化的管理軌道,根據《關于建立地直定點醫療機構和定點零售藥店年度審核制度的通知》(畢署勞社局字[20xx]185號)文件精神及有關文件規定和一年來的不懈努力,院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進行了全面的自查,現將自查工作情況作如下匯報:
一、醫療保險基礎管理:
1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫療保險日常管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。
3、醫保管理小組定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決,在不定期的醫保管理情況抽查中如有違規行為及時糾正并立即改正。
4、醫保管理小組人員積極配合地區社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。
二、醫療保險業務管理:
1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。4嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。
5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。
三、醫療保險費用控制:
1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。
2、本年度(2月—11月)醫保病人門診刷卡292人次,金額58159.20元,月平均刷卡29.2人次,金額5815.92元,人均刷卡199.17元。
3、由于我院未取得地直醫保住院項目資格,因此,未開展住院項目。
4、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。
四、醫療保險服務管理:
1、本院提昌優質服務,設施完整,方便參保人員就醫。
2、藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。
3、對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。
5、嚴格按照醫保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。
6、經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。
五、醫療保險信息管理:
1、本院信息管理系統能滿足醫保工作的需要,今年醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入。
2、日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。
3、對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。
4、本院信息系統醫保數據安全完整。
5、與醫保中心聯網的前置機定時實施查毒殺毒,確保醫保工作的正常進行。
六、醫療保險政策宣傳:
1、本院定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時抽查醫務人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、醫生下鄉宣傳,發放宣傳資料等。
由于醫保管理是一項政策性較強、利國利民的工作,這就要求我們的醫保管理人員和全體醫務人員在提高自身業務素質的同時,加強責任心,在地區社保局的支持和指導下,使把我院的醫療工作做得更好。
年度醫院自查報告7
自我市醫療衛生單位開展禁煙活動以來,我院制定了一系列的工作計劃和制度,通過控煙知識培訓、宣傳展板等多種形式宣傳吸煙有害健康的知識,使全院職工充分認識到吸煙的危害和禁煙的意義,嚴格執行醫院禁煙制度。做到院內公共場所無人吸煙,禁煙意識增強,現將我院具體禁煙自查工作報告如下:
一、成立領導小組,落實禁煙職責
為了認真貫徹落實省市衛生廳(局)關于在全省衛生系統實施全面禁煙的實施意見,扎實有效地做好我院的禁煙工作,我院通過召開禁煙動員大會,號召全院職工戒煙、禁煙。同時,成立禁煙領導小組,xx院長任組長,各副院長任副組長,領導小組下設辦公室,辦公室主任由xx兼任,成員為各科室主任及護士長。領導小組按照上級禁煙規定,嚴抓我院禁煙工作,有效控制了院內吸煙的現象。
二、結合實際,制定禁煙制度
為深入貫徹落實禁煙實施方案,為患者和醫院職工創建無煙環境,制定了《xx醫院控煙制度》、《xx醫院控煙考核辦法及獎懲制度》、《xx醫院控煙考評獎懲記錄》。制度中明確指出了我院職工在醫院內一律禁止吸煙、院內所有的工作場所禁止擺放煙灰缸、全院職工均有義務進行同伴教育及相互監督,均有義務對病人及家屬進行控煙宣傳等規定。同時,對控煙表現好的科室和個人給予一定獎勵、對違反制度的科室和個人給予一定處罰。禁煙制度的建立,使得醫院吸煙人員在工作區域內能夠依照規定自我約束、自我控制,全力創建無煙環境。
三、大力宣傳,增強衛生健康知識
充分利用宣傳欄、海報、折頁、健康處方、培訓會等多種形式,積極開展禁煙宣傳教育,提高全體干部職工的禁煙意識,培養干部職工不吸煙、及時勸阻他人不吸煙的良好行為習慣,增強“被吸煙”人群的健康意識、自我保護能力,進一步提高控煙力度。將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院內吸煙,大力宣傳吸煙危害,增強控煙效果。使有吸煙史的煙民在一個無煙的大環境下慢慢戒除手中的香煙。
四、嚴格監督檢查,獎懲分明
為了確保禁煙工作能夠落到實處,全院實現無煙環境。禁煙工作辦公室定期組織抽查、突擊檢查,重點檢查科室禁煙制度的建立與落實情況,把檢查發現的問題及時發放到各科室,并要求及時整改。如:發現院職工在工作場所內吸煙,根據已制定的禁煙考評獎懲制度,第一次給予口頭警告,第二次給予嚴重警告,第三次給予全院通報批評并開始扣發效益工資,起始額度為50元,以后每增加一次,扣發額度為前一次額度的2倍,每月累計,從當月個人獎金中扣除;每年出現三次以上(含三次)違反控煙規定者,取消當年評優資格。另外醫院設立“優秀無煙科室獎”,在醫院開展創建“無煙醫院”活動中,未發生違反相關規定的科室,年度獎勵20xx元。對戒煙成功的醫院員工給予發放證書,加以表彰。
督查過程中我們也發現了一些不足之處,如部分科室禁煙標志不夠完善、控煙培訓和工休座談會上宣教記錄不全;一位保安人員未佩帶醫院控煙巡查員的袖章;個別科室還存在病員家屬吸煙的情況,窗臺及走廊、陽臺地面等有少量煙頭,未及時清掃;督查過程中共發現病人或家屬吸游煙者多位。我們將繼續在今后的工作中努力改進以上不足。
自我院開展“創建無煙醫院”活動以來,禁煙效果十分明顯。不僅促進了健康教育、精神文明的建設,而且提高了我院職工及社會吸煙人士對煙草危害健康知識的認識,提高了全院職工拒絕香煙的自制力。為創造良好的無煙環境,促進院內所有員工的身心健康做出一定的成績。在今后的工作中,我們將繼續抓好禁煙工作,盡最大努力開辟一個清潔、美麗、純凈的健康環境。
年度醫院自查報告8
作為新農合的一名工作員工,就要切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展,根據上級責任目標要求XX醫院新農合自查自糾報告匯報,如下所示:
一、工作開展情況
1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2.參合農民就診時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合入院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。
3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。
4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經組織了兩次全院培訓,已經做到新農合政策人人知曉。
三、未來工作計劃
1.在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審核報銷費用。
2.加強本院住院病人的審核和查房力度。
3.加強管理人員和經辦人員的能力,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。
4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。
年度醫院自查報告9
XX年,我院在縣委、縣政府的領導下,衛生主管部門的具體指導下,緊緊圍繞縣委、縣府中心工作,突出 以病人為中心,以提高醫療護理質量為核心,構建和諧醫患關系的工作目標,深入開展醫院管理年活動,切實加強醫院管理,狠抓內涵建設,注重醫療環節,安全意識得到增強,醫療護理質量進一步提高,醫療費用得到有效控制,醫德醫風進一步好轉,病員滿意度進一步提高,醫療業務大幅度上升,社會效益和經濟效益成效顯著,F將xxxx年目標任務完成情況自查情況匯報如下:
一、事業發展
。ㄒ唬、經濟效益:
1、年度經濟目標完成情況
2、加大招商引資力度,積極爭取項目資金
我院各項事業的飛速發展得到了省衛生廳的高度重視,為我院配置 國家農村巡回醫療車一輛。其中,隨車配置的醫療設備價值高達70余萬元。同時,我院開展與省內高等醫藥院校的橫向聯系,得到了xx醫院的大力支持,該院為我院捐贈了價值101萬元的醫療設備;xx衛生職業學校爭取到省衛生廳培訓項目資金11萬元,為院校的發展壯大和本地區衛生事業的發展做出了有益的貢獻。
3、完善投入,促進發展
為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,今年,我院加強了設備投入,其中,包括由省招標局招標完成的價值348萬元的c臂和dr已經安裝完成,投入了使用。全年,共投資約500余萬元,購進設備計30臺件,有力的滿足了臨床的需要,使老百姓不用到xx就能夠做到一些大型檢查。
。ǘ⑸鐣б妫
今年,我院門診住院病員的社會滿意度自查為95。6%,較上年又有提高,進一步樹立醫院的良好公眾形象。
我院還積極派人參加科技四下鄉、計生三結合和向林強同志學習活動,由院長親自帶隊,組織醫務人員下鄉義診五次,到xx為當地老百姓免費診治、咨詢,向困難群眾贈送藥品及錢物,受到社會好評。
(三)、班子建設
1、加強班子建設,爭創四好班子。一年來,醫院領導班子按照中省市縣關于加強黨風廉政建設的要求,在實施黨風廉政建設責任制過程中,做到領導重視、目標明確、重在落實,嚴格實行一崗三責,進一步推動了我院黨風廉政建設工作朝著黨委統一領導,黨政齊抓共管,紀委組織協調,部門各負其責,依靠群眾的支持和參與的方向健康發展。醫院黨政都交換了新鮮血液,三名年富力強,思想、業務素質過硬的同志被選入領導班子。醫院黨政工堅持每周聯席會議制度。至少每月一次中心組學習,中心組學習擴大到全院中層以上干部,嚴格實行一崗三責。醫院積極整改,于9月上旬復評市級最佳文明單位成功。
2、嚴格執行民主集中制原則,實行院務公開。對干部選拔任用,重大工程專項建設,大額度資金使用等重大事項按照議事規則進行集體討論決定。在干部選拔任用、技術職稱晉級,發展新黨員等方面,都做到了事前公示制,廣泛征求群眾意見,接受群眾監督。
同時,按規定召開民主生活會,經常性地開展批評與自我批評。積極做好信訪調查工作,抓好投訴處理,及時查辦違紀事件。向就診病人發放行風問卷調查表,廣泛征求病人對醫院醫德醫風建設的意見和建議,以及時發現問題,解決問題。
二、醫療業務經營與持續管理
1、加強醫療質量與安全管理,建立持續改進的長效機制
為了強化醫療質量管理,我們建立健全了院、科兩級質量管理組織,成立了醫療質量管理委員會、藥事管理委員會、輸血管理委員會和病案管理委員會,形成了院長、業務副院長、職能部門、大內外科、臨床科室質量管理小組的醫療質量管理體系,各司其職,各行其責,齊抓共管。醫院制定并貫徹落實了持續醫療質量評估、監督和整改的制度。實行了醫療質量管理責任追究制。在今年全省組織的醫院管理年活動中復評合格。
2、嚴格執行實行藥品網上采購,設備設施招投標采購制度。在設備采購、工程建設方面,無論是大到數百萬元的大項目,還是只有幾千元的小工程,均采取公開招標的方式進行,并邀請相關職能科室及紀檢監察部門的同志參與,引進監督機制,使之一切都在眾人的目光下進行陽光操作。此外,藥品、器械均采用這種方式進行招標購置,對引進新藥品種還必須經過院藥事管理委員會通過。通過這些辦法,讓利于患者700余萬元。透明度增加了,群眾明白了,意見少了,各項工作得以順利進行。
3、嚴格執行各項收費政策和財經紀律。我院堅持財務統一領導,集中管理的原則,一切財務收支納入財務部門統一管理。進一步規范了經濟活動決策機制和程序,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論,交由職代會審查后按規定程序報批,分清層次,責任到人。加強了財務收支管理,杜絕了小金庫,強化了統一管理,嚴格實行成本核算,降低了治療運行成本。加強了藥品、材料、設備等物質的管理,嚴格實行成本核算制度,想方設法堵塞漏洞,努力降低醫療服務成本和藥品材料消耗。完善以工作量計酬的分配方案,實行按勞分配,打破平均、兼顧公平的結構工資分配制度。
為確保病員利益,我們嚴格按照《xx市醫療服務價格(試行)》進行收費,對收費項目及標準進行計算機網絡管理,有效地杜絕了各種不合理收費現象。在醫院的醒目位置公示了常見醫療收費項目及收費標準;為病員免費提供醫療費用查詢服務;實施住院費用一日清單制;主動接受社會和病員對醫療費用的監督,減少了醫療收費投訴。嚴格臨床合理用藥相關規定,規范用藥行為,有效地緩解了群眾看病貴的問題。
同時嚴格執行醫療收費標準,規范收費行為,定期開展拉網式自查,發現問題及時整改。進一步完善價格公示、查詢及住院病員費用一日清單制,主動接受社會和病員監督。據市衛生局半年情況通報,我院病員的人均住院費用和門診費用居全市最低。
4、建立防范和處理醫療事故預案
為了加強醫療安全管理,建立了從院部到科室的安全管理組織體系。制定了醫療安全教育、監督和整改措施,如《防范和處理醫療事故預案》、《醫療風險預警機制》、《醫療安全管理補充規定》、《醫療缺陷管理規定》等。嚴格執行安全管理制度,定期總結醫療安全工作,在全院醫療工作會議上進行通報。發生醫療爭議,及時與科室、當事人交換意見,制止事態擴大,并向主管部門報告,認真調查處理。
5、完成了縣委縣府縣衛生局下達的各項工作和應急任務。我院建立健全了各項急診管理和搶救制度,完善了《公共衛生突發事件的應急預案》、《工傷傷員的處置程序》以及《公共衛生突發事件的應急處理和對外援救程序》,制定了非典、人感染豬鏈球菌病、禽流感的防治應急預案、中美明星滑水對抗賽醫療急救應急預案。除加強內部急救功能外,還積極配合政府及衛生主管部門,完成了各項公共衛生突發事件的應急處理,在今年的xx對抗賽、703大型車禍、xx片區學生傳染病疫情防治中,我院干部職工不計個人得失與安危,無私奉獻,無畏工作,既保障了人民群眾的生命健康,又為黨和政府分了憂、解了難,切實履行了人民健康衛士職責。顯示了我院在急診急救方面的能力,有力的配合了縣委縣府的工作。
年度醫院自查報告10
20xx年,我院黨委認真按照省市懲治和預防腐敗體系建設工作領導小組要求,加強以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設,努力提高全院黨員干部預防腐敗意識,在反腐倡廉工作方面取得了良好成績。現將有關自查情況匯報如下:
一、黨風廉政建設責任制落實情況
醫院黨委嚴格按照中央“在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,拓展從源頭上防治腐敗工作領域”的戰略方針,按照市委、市紀委關于黨風廉政建設和領導干部廉潔自律的部署和要求,認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐敗工作任務。
。ㄒ唬⿵娀枷胝J識,突出工作重點。年初,醫院黨委召開專題會議研究反腐倡廉工作,根據市委、市政府、市衛生局要求,對全年反腐倡廉工作任務進行了全面的部署和安排。院長梁智斌在全院中層干部會上對加強黨風廉政建設和反腐倡廉建設工作作了重要指示,確保黨風廉政建設工作落到實處。
(二)強化組織領導,明確任務職責。一是醫院制定下發了《三門峽市中心醫院黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解》、《三門峽市中心醫院反腐倡廉工作重點》、《三門峽市中心醫院黨風廉政建設責任制工作意見》、《三門峽市中心醫院醫德醫風實施方案》、《三門峽市中心醫院民主評議行風工作實施方案》等文件,成立了以院長梁智斌為組長,班子成員為副組長,各相關科室負責人為成員的“黨風廉政建設和反腐敗工作領導小組”,設立了辦公室,專人分管負責組織實施。二是完善工作機制,實行“一崗雙責”責任制,把黨風廉政建設和反腐倡廉建設工作作為醫院綜合目標管理責任制的重要內容,與醫院的業務工作同部署、同落實、同檢查。三是對班子成員黨風廉政建設工作進行了部門分工,分管領導具體抓,職能部門合力抓,一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實,切實做到有方案、有措施、有落實、有檢查,時限黨風廉政建設和反腐糾風工作的經;⒁幏痘、制度化。
。ㄈ⿵娀繕斯芾,狠抓責任落實。實行黨風廉政建設責任制,根本在落實,關鍵在行動。年初,按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,切實落實“一崗雙責”。院長梁智斌與市委黨風廉政建設責任制領導小組簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》、院長梁智斌與醫院9名領導干部簽訂了《20xx年領導干部黨風廉政建設責任目標書》、與58個臨床、醫技、職能科室簽訂了《20xx黨風廉政建設責任目標書》和《20xx行風建設責任目標書》,做到了關口前移、預防為先,確保權力在陽光下運行,將黨風廉政建設和反腐糾風工作任務作為一項重要內容納入到各科室目標任務中,按照局黨委和院黨委黨風廉政建設責任制工作的整體部署,以各部門為單位,結合黨風廉政建設責任目標的要求,認真對一年來反腐倡廉建設工作和年度工作完成情況進行自查,切實做到把反腐倡廉建設工作同年度業務工作同安排、同落實、同檢查、同總結。
二、反腐倡廉工作推進情況
。ㄒ唬⿵娀瘜W習教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線
醫院認真開展學習貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神和黨的十七大反腐倡廉工作方針,不斷提高黨員干部紀律觀念和廉潔從政意識,筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,從抓好“三個緊密結合”著手,注重實踐。一是把黨風廉政建設和反腐倡廉教育與經常性教育緊密結合,通過辦公會、中層干部會、科務會、黨課等形式,組織醫院廣大醫護人員深入學習中央、省、市有關黨風廉政和反腐倡廉有關文件及法規政策等,引導廣大黨員干部和職工充分認識反腐倡廉的重要性,提高廉潔自律和廉潔從醫的自覺性和主動性。二是把黨風廉政建設和反腐倡廉建設與正反兩方面典型學習教育緊密結合,組織職工收看典型案例警示片和發生在衛生系統的典型案件,進行認真剖析,利用反面典型進行警示教育,引導廣大醫護人員警鐘長鳴,增強自律意識。三是弘揚正氣,表彰先進,利用醫院工作信息形式,開展向醫院愛崗敬業、默默奉獻的先進醫護人員學習,引導廣大醫務人員學習醫德醫風規范及醫療機構和醫務人員“八不準”,通過定期召開重點部門廉政監督會,約束重點部門、重點科室手中的權力,廣泛進行職業道德和醫療行為規范教育,增強廣大醫務人員遵紀守法、廉潔誠信、恪守醫德、抵制不正之風的自覺性。
。ǘ﹪栏駡绦辛疂嵶月梢幎,大力推行院務公開
按照衛生部院務公開的標準和內容,對涉及群眾切身利益的問題、職工關注和反映的熱點問題、社會和病人關注的醫療服務價格等重大問題實行院務公開。一是定期將行風工作、干部任免、人事調配、醫療藥品、醫用耗材采購等項目在院內需聘任的高、中級人員,將自己的醫療技術、論文、論著、醫德醫風、個人進修等情況以圖文并茂的形式在醫院專家聘任領導小組會上進行了自我展示,專家評委與參聘者現場進行多角度的提問,最后,院領導根據個人得分名次確定,這一重大舉措的實施,為醫院職稱聘任改革涂下了濃墨重彩的一筆,也為醫院人才梯隊培養、技術提升和用人機制方面奠定了基礎。二是運用電子屏幕、公示欄等多種形式,把醫生、護士情況向病員公開,將各類藥品價格、各種檢查、治療項目、護理項目、各類病房的床位費、各類手術、麻醉等收費標準公示與眾,尊重患者的知情權和選擇權,讓群眾“看明白病、吃明白藥、付明白錢”。四是完善投訴意見箱2個;開通兩部投訴電話,24小時接待投訴;每周1次的院長接待日和每天門診值班主任制度,在大廳隨時接待群眾投訴,現場解決出現的問題。黨委辦公室設有專人接待患者投訴,及時核實投訴事件,對當事人作出處理。對群眾和患者舉報醫院科室或個人有收受“紅包、回扣、開單提成”者,經查實者,一次獎勵舉報人100—150元,真正把醫療服務行為置于陽光之下,置于全社會的監督之下。
。ㄈ┳袷亓疂嵶月梢幎ㄇ闆r
領導干部在廉潔自律方面,班子成員沒有用公款旅游和參與高消費娛樂健身;沒有用公款報銷或支付應由個人承擔的費用;沒有超標準接待或接受超標準接待;沒有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他親屬學習、培訓、旅游等費用;沒有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他親屬出國(境)定居、留學、探親等向個人或機構索取資助等情況;無私自從事營利性活動;無個人或借他人名義經商、辦企業情況;無違規收送禮金和有價證券、支付憑證等情況,無在公務活動中收受禮金和有價證券、支付憑證等情況;遵守財務管理制度,無私設“小金庫”、挪用其它專項資金、違規借用公款公物、私存私放公款等情況;無利用職權違規干預和插手市場經濟活動,謀取私利。
自20xx年來,領導班子在職責范圍內沒有發生違紀、違法案件。領導班子及主要負責人沒有受到市委、市政府、市紀委、監察局以上機關的通報批評;縣級干部沒有發生違法違紀案件。
三、采取措施落實情況
。ㄒ唬└叨戎匾、加強領導,明確工作責任。按照“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,做到衛生糾風工作與各項業務工作同部署、同檢查、同落實、同考核。醫院領導班子以開拓創新、求真務實的態度,結合醫院實際,制定下發《20xx年糾風工作要點》將行風建設工作落實到醫療衛生管理工作的各個環節,使行風工作思路清晰,方向明確,抓出實效。
。ǘ┏Wゲ恍,建立反腐倡廉的長效機制。黨風廉政建設的好壞是醫院能否實現又快又好發展的決定性因素。加強黨風廉政建設和行風建設,教育是基礎,制度是保證,監督是關鍵。我院在現有的基礎上進一步完善了相關制度的建設,逐步建立反腐倡廉工作的長效機制,拓展監督渠道,開展全方位、多視角、多層次的監督,促使黨員干部養成被監督的習慣,嚴于自律。針對存在的問題,我們在現有的基礎上完善了《三門峽市中心醫院經費開支控制制度》和《三門峽市中心醫院車輛管理制度》,從制度上對全院經費支出進行規范,并要求職能科室加強協同配合,嚴格執行。另外,我們進一步規范了財務管理,公務費用支出實行計劃管理,完善報批手續,實行財務公開制度。
(三)嚴格控制藥占比例,規范診療行為。嚴格控制藥占比例,規范診療行為。制定各科藥占比。通過總體控制(藥占比不超出41%,抗菌藥物使用比不超過50%)、縱向對照(各科用以前數據做參照,自行降低比例)、橫向比較(以周邊開展工作較好的醫院為榜樣)為各科室制定用藥比例,半年、年底考核小組進行考核,與科室評先掛鉤,將反腐倡廉建設與實際工作有機結合。
年度醫院自查報告11
20xx年8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來,積極貫徹落實市政府關于推進政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴格依法、全面真實、及時便民”的原則,對醫院信息進行了及時、規范地公開,現將有關情況報告如下:
一、概述
(一)加強組織領導。成立了以院黨委書記王軍為組長的醫院信息公開工作領導小組,院黨委副書記、紀委書記龔希若任領導小組副組長,相關職能科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責醫院信息公開工作的協調聯系,并指定專人負責信息發布工作。同時,明確各科室負責人為第一責任人,建立了主要領導親自抓,分管領導重點抓,有關科室和人員具體抓的工作機制。
。ǘ┚幹啤吨改稀贰赌夸洝。按照市政府有關規定,編制了醫院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的范圍和內容,并按照指南和目錄,對醫院信息進行了認真梳理和分類。本院主動向社會免費公開的信息主要有概況信息、法規文件、發展規劃、工作動態、人事信息、財經信息、公共服務、其他需要公開的信息等8類。
。ㄈ┩晟乒ぷ髦贫。為推進醫院信息公開工作深入開展,我院制定了各項相關工作制度,為建立長效工作機制奠定了基礎。一是嚴格公開程序。制定了醫院信息公開操作規程、保密審查制度,對應主動公開的信息,規定了審核公開程序。二是統一公開時限。在操作規程中,對信息公開的時限作出了具體規定。應主動公開的信息,動態類要求在10個工作日內公開,文件等常規類在5個工作日內公開。三是規范公開格式。由專職人員,按照規定統一發布各類信息,確保公開信息格式的統一規范。四是細化工作職責。制定了責任追究、社會評議、考核方案,把職責細化到崗到人,建立了“科室負責人為第一責任人,分管領導分工負責,職能科室具體承辦,逐級審核把關,紀檢監察督促檢查,干部職工共同參與”的醫院信息公開職責體系。
二、主動公開政府信息的情況
XX年,我院以市政府信息公開網絡平臺為主,醫院網絡、院報及其他媒體為輔,累計在市政府信息公開網絡平臺主動公開政府信息245條。機構設置等概況信息39條,工作動態類信息72條,法規文件、建議提案類91條,人事變更、規劃計劃、工作統計等其他信息43條。
三、依申請公開政府信息情況
XX年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫院信息的申請。
四、醫院信息公開的收費及減免情況
XX年,我辦政府信息公開無收費情況。
五、因醫院信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
無因醫院信息公開被申請行政復議或被提起行政訴訟、行政申訴情況
六、存在的主要問題及下一步打算
我院今年的政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內部協調需要進一步加強。相關科室審核報送業務過程中產生的文件、工作動態等醫院信息的時效性還需要進一步提高。針對這些情況,今后,我們依托門戶網站和其他媒體,擴大醫院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫院信息公開規范制度,加強督促檢查,強化公開意識,做到信息審核不放松,信息發布不斷檔。
年度醫院自查報告12
20xx年在衛計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹十九大精神、省委十一屆三、四次全會精神、市委五屆六次全會、縣委十二屆五次全會精神。緊緊圍繞“以人民為中心”的發展思想,以改善群眾看病就醫感受為出發點,緊扣醫療服務需求新變化,落實醫院工作制度,創新醫院服務模式,促進醫療服務高質量發展,進一步提升就醫群眾滿意度,切實增強人民群眾看病就醫獲得感、幸福感、安全感。根據《衛計局衛計局關于對全縣各級醫療衛生單位進行績效考核的通知》(武衛計發〔20xx〕11號)、《衛計局衛生和計劃生育局關于印發鄉鎮(中心)衛生院分類考核方案的通知》(武衛計發〔20xx〕2號)等件精神,我院組織對各科室的工作情況進行了自查總結,現將自查總結情況匯報如下:
一、醫院基本情況
醫院現有在崗職工38名,70%以上是大專以上學歷。開放床位22張。醫師11名,占比28%,其中,內科(兒科)4名,外科(五官科)1名,中醫科2名,公衛科4名。擁有“Name數字化醫用X射線攝影系統”(icke1600型)、經顱彩色多普勒、彩色超聲影像系統(S-E9)、庫貝爾全自動生化分析儀等新設備。設有內科、外科、兒科、婦產科、五官科、麻醉科、醫學檢驗科、醫學影像科(X線診斷專業、超聲診斷專業、心電圖專業等)、中醫科、預防保健科、全科醫學科。除護理、藥劑崗位外,醫技、財會等其他崗位均僅一名職工。
我院核定編制45人,實際占編44人、在崗(含臨聘)38人。人力資源總體是緊張的,人才結構欠合理。中醫藥人數占比20%以上達標,但醫師、檢驗、影像人員配置不足,醫技崗一人休假,整個科室工作停頓,影響醫療服務人次增長,遲滯了醫院未來的發展。
二、基本醫療情況
(一)醫療數據和指標完成情況
1、服務量。業務總收入:xxxxx元,較上年度下降xx%;門(急)診17798人次,去年為17798人次、增長率xx%;住院人次:838人次,去年住院人次:838人次,較上年增長xx%。住院床日數4865人次,病床使用率xx%,病床使用增長率36 %。中醫藥服務2000人次。輔助檢查:14681人次,較上年增長32 %。免費巡回醫療、免費健康體檢:000人次。
2、服務質量
通過全院職工的努力,藥占比控制在50%。門診量較上年度略增長;住院人次與上年度持平。醫療事故、醫療糾紛“零”發生。
(二)醫療質量、醫療安全
重視醫療環節質量的管理,嚴格執行診療常規和操作規程,執行病歷書寫規、醫院感染管理規、醫療廢物處置規等有關法規制度,處方質量、病歷質量、護理書質量、醫院感染管理和病案管理符合要求。以護士節、醫師節為契機,開展技能比賽、知識培訓講座,提高醫護人員知識與技能,人關懷能力。
。ㄈ、人才隊伍培養
1、我院繼續醫學教育覆蓋率達100%,獲得學分達標率85%以上。
2、本年度我院開展全鎮鄉村醫生培訓8次(公共衛生方面),20余學時,共約培訓260余人次。
3、參加縣醫學會舉辦的學術活動6期,涉及臨床、醫技、院感、護理、醫療管理等多學科,累計參加15人次。7人參加“醫生”醫學教育遠程培訓,成績合格。
4、全年參加學歷學位教育6人,其中,一人參加大專學歷教育,五人參加本科學歷教育。鼓勵五名同志積極參加學歷教育,完成學習前審批。
5、我院現有3名全科醫師(轉崗培訓)。今年一名同志完成轉崗培訓、進修、結業。一名同志參加中醫類全科醫師轉崗培訓,現已進入臨床培訓期。一名同志參加20xx年度全科醫師轉崗培訓,現已完成集中理論學習。截止20xx年底我院將有6名全科醫師。
三、基本公共衛生服務。
1、建立居民健康檔案。農村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規》的要求,在自愿的基礎上,為轄區的常住人口建立居民健康檔案,及時更新健康檔案,逐步實行計算機管理。
2、組建家庭醫生簽約服務團隊6個:簽約服務建檔立卡貧困戶1548人;公共衛生服務重點人群4689人;殘疾人205人;計生特扶家庭4人;一般普通人群共計3513人。
3、免疫規劃項目。國家免疫規劃的執行及其管理情況。建證(卡)率100%;免疫規劃接種率≥ 90 %;及時接種率%。
4、傳染病及突發公共衛生事件報告與處理項目。保障傳染病疫情絡直報系統正常運行;認真配合疾控機構,參與現場疫點處理,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。有較強的應急處理能力,做食品、公共場所、學校、職業等衛生指導與管理工作。
5、兒童保健項目。建立0-6歲兒童保健手冊,規開展兒童保健工作;0-6歲兒童系統規管理人數247人,管理率達60%。0-36個月兒童中醫藥服務203人次。
6、孕產婦保健項目。建立孕產婦保健手冊,規開展孕產婦保健工作;孕早期管理0人,孕中期管理1人,孕晚期管理5人,產后訪視21人。年度孕產婦系統管理率達90%。
7、老年人保健。全鄉65歲以上老年人4069人,管接受中醫藥健康管理服務2842人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。中醫藥健康管理服務1583人次。
8、慢性病管理。共篩查3355人,共有高血壓病人1453人,其中管理991人;共篩查糖尿病1902人,共有糖尿病人194人,其中管理128人。糖尿病中醫藥健康管理服務167人次。
9、重性精神疾病患者管理。報告及管理135個,認真做重性精神病患者的隨訪、康復指導及登記管理情況。在專業機構指導下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
10、重大公共衛生服務項目。按照重大公共衛生服務項目實施方案,認真做乙肝補種、農村孕產婦住院分娩、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸、艾滋病防治等重大公共衛生服務項目的有關工作。
四、院內環境與項目工作
。ㄒ唬┙⒔∪⒙鋵嵭姓、后勤、進修和培訓等制度并落實。院容院貌干凈整潔,工作環境及病員休息環境干凈舒適,健康宣傳標語、專欄醒目規,醫務人員精神飽滿,服務態度和藹。
。ǘ╉椖抗ぷ
1、改建放射科防護及配套設施項目,自籌4萬余元,更換防輻射鉛門大小各一扇,拆除暗室,擴展操作室空間等一些列措施。項目完成后極大的提升了放射科整潔、大氣的對外形象。
2、院壩硬化、護坡修建項目,輔檢樓彩鋼瓦制作等項目自籌6萬余元。隨著項目完工,提升了醫院整體形象,美觀,達到了標準化衛生院硬件要求,完成了衛計局脫貧摘帽“一低三有”中有達標鄉鎮衛生院的指標要求。
五、廉政建設、安全生產、維穩、采購等工作。
(一)健全了黨風廉政建設、行風建設責任制、發揮了領導小組作用,職責、分工明。扎實開展了集中整治群眾身邊不正之風和問題,簽訂了黨風廉政建設責任清單37份,開展談話提醒和自查自糾工作2次,78人次。
(二)安全生產工作召開安全生產專題會議5次,針對安全隱患排查整治,開展3次“安全生產大檢查”,我院做到隱患處置在萌芽中,重大安全生產事故“零”發生。
(三)遵照相關規定要求進行詢價、審批、采購,資料齊全,未發生未申報、請示或未批準情況下的采購行為。
六、健康扶貧工作
1、落實院領導班子聯系貧困村健康扶貧工作。健康扶貧到戶資料清理。
2、健康扶貧政策宣傳,31個村衛生室分別設立20xx版健康扶貧宣傳欄,千醫進萬戶宣傳欄。
3、免費巡回醫療31次,其中,聯合中醫院大型巡回醫療4次。累計20xx-20xx為建檔立卡貧困戶免費健康體檢817人次,其中,7-17歲33人次,8-34歲19人次,35-64歲412人次。
4、“五幫四包”工作。我院27在編干部為清平鎮大水井村、方溝村、華家坪共計707戶非貧困戶,宣傳扶貧政策,對不清楚的相關政策著重解釋。收集群眾訴求,特別是亟待解決的共性問題;對艱苦奮斗、自力更生發展產業進行鼓勵,對一些等、靠、要的不正思想進行糾正消除。
七、黨建工作
1、黨支部組織機構健全,活動有陣地。堅持開展“三會一課”制度,召開支委會13次,本單位黨小組會12次,專題黨課4次,黨員大會4次(其中發展黨員大會3次)。
2、集中學習與自學相結合,學習“十九大精神”、《中國共產黨紀律處分條例》(20xx)。
3、認真做發展黨員工作,程序規、科學合理地發展黨員。5名同志進入培養考察期。4名入黨積極分子接收為預備黨員,6名預備黨員按時轉正。
4、按時按標準繳納,支部20xx年度共計繳納黨費:3027元。
八、計劃生育工作。
。ㄒ唬┩晟屏擞媱澤厥饧彝ゾ歪t綠色通道。
。ǘ⿲τ媱澤厥饧彝ァ皟擅馑膬炏取奔疵鈷焯栙M、免一般診療費、掛號優先、就診優先、取藥優先、安排病房優先等措施。
。ㄈ⿲τ媱澤厥饧彝ッ磕暌淮蚊赓M健康體檢,完成體檢45人。
。ㄋ模┙∪巳焉锉茉兴幘呤褂、出入庫臺賬,專柜管理、避孕藥具發放落實了專人負責。
。ㄎ澹┘訌娏顺晫υ14周以上孕婦檢查的管理制度;加強了宣傳力度,張貼了警示標志“禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定”。
。┟裆こ蹋恨r村婦女“兩癌”免費檢查項目,任務完成100%。0-6歲兒童殘疾篩查100%。
九、存在問題。自查發現存在許多問題,主要表現在:
(一)、公共衛生服務情況。
1、健康教育方面:工作不到位,質量不高,開展講座次數不夠。咨詢工作開展不到位等。
2、資料收集完善,人員對公共衛生項目工作業務尚不夠熟悉。檔案的真實性、規性,待進一步加強。
3、某些項目工作開展難度大。如慢性病的管理方面、唐氏篩查。
4、科室設置房屋不足。目前公共衛生服務科室設置尚不足,目前衛生院無婦保室和兒保室等。
。ǘ⑨t療質量情況。
1、未能完善質量管理機構,特別是質控和院感方面工作開展較差,未能落實完善;2、“三基”“三嚴”工作開展不夠;3、職工對醫院核心制度不熟悉,未能很的執行醫療核心制度的情況;4、醫療診療水平、護理水平有待進一步提高。
十、整改措施。
。ㄒ唬⒓訌娕嘤柵c管理,努力提高衛生院整體水平;
(二)、對公共衛生項目,加大在資金、物力、人力的投入,要全院人員的動員和參與。
。ㄈ┘訌娐〉墓芾,特別是要加強篩查的力度,加強管理力度,主動發現病人,主動管理病人。提高檔案的真實性、準確性。
。ㄋ模┘訌娺M修與培訓,加強“三基”“三嚴”培訓,提高人員素質,提高醫療技術水平。
。ㄎ澹┘訌娽t病質量的管理。
年度醫院自查報告13
參加國家衛計委組織的關于“陜西血液透析丙肝感染事件及專項檢查”電視電話會議后,我院領導高度重視,及時成立醫院血液透析及醫院感染自查領導小組,及時安排自查自糾,現將自查情況匯報如下:
一、科室布局流程標識方面
布局合理,人、物和潔、污流向滿足工作需求,每個透析單元設置符合要求,水處理間合理,有專門配液間和配液桶處理間。各項操作規范。
二、醫院感染管理制度和消毒管理制度落實情況
嚴格執行醫院感染管理制度和消毒管理制度、無菌技術操作規程和標準預防措施;颊呓邮芡肝鲋委熐绊殭z測傳染病,每半年復檢一次。我院目前透析病人均為正常病人,如有乙肝、丙肝、艾滋病等傳染病患者建議轉至傳染病醫院進行透析治療。我院患者均使用一次性血液透析器、透析管路,不存在復用血液透析器和透析管路。各種清洗、消毒操作規范、記錄詳實。各區域有非接觸式流動水洗手,干手設施,醫用洗手液。嚴格執行手衛生操作規范。每個透析單元均配備快速手消毒劑,以便提高工作人員手衛生的依從性。
三、醫務人員管理情況
著裝規范,戴工作帽,一次性醫用外科口罩等。進行有創操作,戴一次性醫用外科手套,且一人一用一更換。嚴格執行職業安全防護措施,防護用品,職業暴露處理物品配備齊全,使用、操作規范,工作人員嚴格傳染病檢測1次/半年。
四、加強透析用水、透析液制備和輸入過程的管理和質量監測
嚴格執行透析液制備,成品A液、B透析粉有國家食品藥品監督管理局頒布的“準”字號注冊證,透析用水、透析液的細菌監測1次/月,手衛生消毒效果監測和空氣凈化效果、物體表面消毒效果監測1次/季度,內毒素監測1次/季度,透析用水化學污染物監測1次/年。
五、加強各種物品管理
一次性使用醫療用品和消毒物品合格,嚴禁重復使用。無菌物品和消毒類物品管理規范。分類、分柜存放,均在有效期內。
針對各項制度,逐項檢查,發現存在以下不足之處:
1、庫房面積小,不能實現干濕物品分開存放;
2、庫房內存放物品要求離地5cm,離墻20cm,離天花板50cm,物品存放不合要求。
針對以上不足之處,整改如下:
1、庫房問題已上報院部,等待整改庫房。
2、庫房內物品重新擺放,讓其符合要求。
年度醫院自查報告14
XXXXX醫院認真落實區衛生局安全工作會議精神,把安全生產、消防安全工作列入到日常工作的議事日程,制定和落實了各項管理制度、宣傳教育制度。堅持預防為主、防治結合,責任到人,落實到位。具體自查結果匯報如下:
一、安全生產責任工作方面
1、xx年度未發生重大醫療安全責任事故。
2、基本完善各項醫療管理制度,嚴格執行各項操作流程,未發生醫療差錯、醫療事故;未發生職業暴露事件。
3、醫療差錯重在預防,院內成立質量安全控制管理委員會,科室內成立質控小組,明確醫療安全第一責任人,形成“一崗雙責”機制,人人簽訂安全責任書,并定期召開醫療質量安全控制會議,確保醫療差錯、事故不發生。
4、定期開展質控自查工作,并對醫療事故隱患進行限期整改;定期進行醫療技術知識培訓工作,提高全體醫務人員業務能力,有效預防醫療差錯、事故的發生。
5、嚴格執行醫務人員準入制度,取得衛生技術資格證書的人員方可上崗執業。
二、消防安全責任工作方面
1、建立健全組織,明確工作職責
消防安全是我院工作的重要內容,是關系員工和患者生命安全、醫院財產安全的頭等大事。對此,我院于xx年成立了以行政院長為組長,安全員為第一負責人,各科室主任為直接責任人的消防安全工作小組,全面負責日常的消防安全工作。
2、加強宣傳教育,增強消防安全意識
我院高度重視消防安全工作,不斷加強對全體員工的消防安全知識培訓,通過集中學習和分散學習相結合的方式,積極學習消防安全相關知識,切實提高了全員的消防安全意識,樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責”的觀念,確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備初起火災撲救及逃生自救常識,切實把消防安全工作落實到日常管理中。
3、認真開展消防安全自查,排查消除火災隱患
醫院制度規定,每周由后勤科對全院樓道內的消火栓、滅火器、安全通道標志,電源線路、液化汽罐、飲水機、電腦、打印機、插座和集線器等電、氣設施進行一次全面自查,一年來,未發現電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設備超負荷運轉等現象。
總之,對于醫院來說,醫療安全與消防安全工作是重中之重,我們將貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,加強監督檢查和強化日常管理工作,提高全員安全責任意識,切實做到防患于未然,為醫院員工和患兒及家長創造一個安全、和諧的工作和就醫環境。
年度醫院自查報告15
消防工作是單位一項重要的日常工作,關系到財產安全、人身安全、社會穩定和經濟發展。當前是火災高發期,各類不安全因素增多,極易誘發火災事故。遵照成都市公安消防局的消防安全培訓指示,本著對單位負責、對醫務人員負責、對患者負責和對社會負責的態度,醫院于5月20日對全院消防設施進行了全面的檢查,F將本次檢查和整改情況匯報如下。
一、自查情況
(一)醫院各樓層和各病區、辦公區安全通道指示標示完整、清楚。應急燈無損壞,電源良好,能夠達到疏散要求。
。ǘ┤汗矀溆懈煞蹨缁鹌14個,消防栓4個。消防栓每層樓1個,滅火器平均每層樓4個。經檢查均可正常使用。
(三)全院的電線線路去年進行整體改造,電線、開關、插座、電閘均是重新購買按照相關標準安裝而成。病房禁止病員燒水煮飯,現電線線路狀良好。
(四)各樓層消防管道通暢、有充足的水源,管線布局全理,能正常工作,達到消防安全的要求。
。ㄎ澹┽t院消防工作防范制度尚不健全。
二、當前消防態勢評估
通過這次檢查發現,醫院消防工作總體上較好,但仍暴露出很多不足,存在一些消防安全隱患。最為突出的是滅火器數量不夠,在重點部位上還沒有配備,不能使用的沒有及時進行更換。再者是消防安全防范制度不全、部分工作人員消防安全常識不足、消防意識不強、自我防護能力欠缺。
三、整改措施
(一)把消防安全工作做為一項重要工作來抓,主要領導親自布署,業務院長親手抓。重點部位責任到人。門診由內外科和放射科負責;住院部由住院部醫生負責;辦公區和職工食堂由院事務長負責。
。ǘ┽t院建立火災巡查、處置制度,發現火災隱患第一人必須及時處理、上報。滅火救災時要全員動手,通力合作,共同進行救災。
。ㄈ┡鋫14個干粉滅火器,在重點布位安放。一樓安放4個,二樓住院部4個、三層住院部4個,職工食堂2個。現有能夠使用滅火器12個,準備購買2個。
。ㄋ模┎欢ㄆ谠谌哼M行消防安全檢查活動,發現安全隱患及時處理,捕滅安全隱患苗頭。
。ㄎ澹┰谌洪_展以消防法律法規和消防安全常識為主要內容的宣傳教育活動,加強對單位消防責任人的教育培訓,增強消防意識,強化消防能力,提高自我保護能力。
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