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      1. 巾幗文明崗自查報(bào)告

        時間:2022-10-26 10:20:04 自查報(bào)告 我要投稿

        巾幗文明崗自查報(bào)告

          隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的巾幗文明崗自查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        巾幗文明崗自查報(bào)告

        巾幗文明崗自查報(bào)告1

          根據(jù)市婦聯(lián)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)十堰市婦聯(lián)〈關(guān)于開展巾幗文明崗復(fù)核認(rèn)定工作的通知〉的通知》文件要求,我校護(hù)理學(xué)院嚴(yán)格按照文件精神,認(rèn)真對照十堰市巾幗文明崗復(fù)核認(rèn)定細(xì)則,對我院近兩年來開展的巾幗文明崗創(chuàng)建活動進(jìn)行了自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:

          一、護(hù)理學(xué)院巾幗文明崗基本情況

          二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 巾幗文明崗創(chuàng)建活動

          為了加強(qiáng)對巾幗文明崗的監(jiān)督和管理,促進(jìn)護(hù)理學(xué)院文明建設(shè)和教學(xué)科研水平的提高,護(hù)理學(xué)院成立了由分黨委書記擔(dān)任組長的巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組,活動由專人負(fù)責(zé),并制訂了切實(shí)可行的活動方案和崗位職責(zé),切實(shí)把巾幗文明崗創(chuàng)建活動納入了護(hù)理學(xué)院整體工作安排,把創(chuàng)建巾幗文明崗與打造湖北省本科品牌專業(yè)融合起來,做到統(tǒng)一布置,定期開展活動,以此來鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng)優(yōu),全面提高女職工的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

          三、積極參加創(chuàng)建各項(xiàng)活動

          護(hù)理學(xué)院在創(chuàng)建活動中,對照活動方案,明確責(zé)任,細(xì)化崗位指標(biāo),制定獎懲措施,切實(shí)把巾幗文明示范崗創(chuàng)建活動納入本單位整體工作規(guī)劃。引導(dǎo)女職工積極參加各項(xiàng)公益活動。組織開展多姿多彩的三八婦女節(jié)慶;顒樱訌(qiáng)了職工之間的交流溝通、增進(jìn)了友誼。業(yè)余時間開展各種交心談心活動,分黨委書記定期深入到女教師家里、宿舍,了解情況、征求意見、解決困難,在職工生病、生小孩期間、婚嫁等籌集資金送上溫馨問候和祝福。全國優(yōu)秀離退休先進(jìn)個人、我院退休教師陳怡敏老人在生病住院期間,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多次到醫(yī)院看望,并送去慰問金,為她送去了鮮花、營養(yǎng)品及全院師生的關(guān)心和問候。學(xué)院分黨委積極貫徹學(xué)校有關(guān)文件精神,關(guān)心學(xué)院教職員工身心健康,為更好促進(jìn)各部門教職工之間的交流和合作,營造健康,快樂,團(tuán)結(jié),向上的工作氛圍,堅(jiān)持每學(xué)期的周二、四開展教職工我健康,我快樂健身活動,健身活動開辦至今,得到了全院教職員工的積極響應(yīng),活動已開展了一年,取得了令人滿意的效果;為提高教師的業(yè)務(wù)水平,護(hù)理學(xué)院積極開展了新老教師之間的傳、幫、帶和青年教師之間的比、學(xué)、趕、幫,組織了多媒體教學(xué)比賽、教育教學(xué)方法培訓(xùn)等,選送教師到澳大利亞進(jìn)修學(xué)習(xí);今年5.12國際護(hù)士節(jié),是我院建院十周年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織了豐富多彩的十周年慶典活動,熊詩華、何平先同志被授予終身榮譽(yù)獎。慶典期間學(xué)院還組織開展了技能操作比賽風(fēng)采展示大賽和天使頌等多項(xiàng)活動。

          護(hù)理學(xué)院注重將巾幗崗創(chuàng)建與樹文明校風(fēng)、端正教風(fēng)結(jié)合起來,采取很多措施加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),開展集體主義思想教育、愛崗敬業(yè)先進(jìn)模范事跡的學(xué)習(xí)如馮志遠(yuǎn)等實(shí)際的學(xué)習(xí),逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。要求教師不僅是專業(yè)知識的授業(yè)者,更注重教育學(xué)生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教師們嚴(yán)于律己,處處作表率,時時為人師的,展現(xiàn)了新時期優(yōu)秀教師的風(fēng)采。教師們用真心、愛心時刻呵護(hù)著同學(xué)們,為他們排憂解難,為他們作人生路口上的理想燈塔和青春風(fēng)向標(biāo),無微不至的關(guān)懷和耐心周到的服務(wù)使同學(xué)們感受到了家的溫暖。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動慶祝五四青年節(jié),與青年共同歡度節(jié)日;每逢中秋節(jié)都會舉辦外省籍學(xué)生座談會,并為他們發(fā)放月餅;冬季來臨,開展冬季暖心,關(guān)愛無限的活動,為學(xué)生發(fā)放越冬衣物和棉被。

          近三年我院教職工為學(xué)生捐款近萬元,衣物、生活用品等更是不計(jì)其數(shù)。我院的各位輔導(dǎo)員在工作中更是時時、處處用細(xì)節(jié)、關(guān)愛詮釋著服務(wù)育人、情感育人的內(nèi)涵。分團(tuán)委書記魏燕、輔導(dǎo)員程和平老師為使每位同學(xué)都能順利找到一個理想的工作,更是對學(xué)生付出了慈母般的細(xì)心關(guān)愛,朋輩般的悉心指導(dǎo),辛苦的努力換回的是我院連續(xù)五屆本?飘厴I(yè)生100%的就業(yè)率。護(hù)理學(xué)院的教師還特別關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育工作,開展用心開啟心靈之窗系列活動,秉承用心,就能開啟每一位學(xué)生的心靈之窗;用情,就能創(chuàng)建每一位學(xué)生的心靈家園的理念,通過心理主題班會、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等共建學(xué)生的心理支持系統(tǒng)。

          四、崗位創(chuàng)建內(nèi)部管理規(guī)范

          護(hù)理學(xué)院自從爭創(chuàng)巾幗文明崗以來,嚴(yán)格按照巾幗文明崗創(chuàng)建活動方案,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,細(xì)化崗位指標(biāo),制定獎懲措施,把崗位職責(zé)、指標(biāo)量化具體到人,每年積極開展各項(xiàng)活動,活動開展的有聲有色,做到了活動有文字記載,有圖片資料,并將創(chuàng)建崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)及開展的各種活動情況在局域網(wǎng)上進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)局巾幗文明崗創(chuàng)建活動的宣傳力度,崗位創(chuàng)建活動的各種資料齊全,檔案資料完整、管理規(guī)范。

          五、創(chuàng)建活動取得顯著成效

          通過深入開展崗位創(chuàng)建的各項(xiàng)活動,促進(jìn)全體女職工開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創(chuàng)優(yōu),全面提高女職工的素質(zhì),培養(yǎng)了一支政治堅(jiān)定、思想過硬、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)婦女教師隊(duì)伍。女職工在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,在教學(xué)和科研以及臨床服務(wù)中也做出了令人矚目的成績,她們高尚的師德情操、過硬的專業(yè)技術(shù)能力和優(yōu)雅的儀表使她們逐漸成為鄖醫(yī)校園中的一道亮麗的風(fēng)景線。

        巾幗文明崗自查報(bào)告2

          為貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對“全國巾幗文明崗”活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理,推動創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,××區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)4個全國“

          巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查,并以此為契機(jī),完善崗位建設(shè)、查找自身不足,并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用,推動了巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

          一、基本情況

          ××全國“巾幗文明崗” 4個,分別是:××區(qū)朝城路小學(xué)、××區(qū)檢察院控申科、××區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊(duì)、信號山經(jīng)營公司。

          二、檢查情況

          我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件,要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行全面自查,并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報(bào)與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年,根據(jù)市婦聯(lián)部署,各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”及“巾幗創(chuàng)新”活動,開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動。并通過全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”活動各項(xiàng)措施,達(dá)到了活動目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。

          (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機(jī)制。

          ××區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項(xiàng)巾幗創(chuàng)新活動的開展,建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系,并將活動納入單位全年工作計(jì)劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度,使工作規(guī)范化、制度化,定期召開“巾幗建功”專項(xiàng)工作會議;各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來,以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體,不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,通過活動提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功;并在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進(jìn)行了全面的自查。如:區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作,制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃,每年根據(jù)上級指示精神制訂創(chuàng)建計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能,服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護(hù)公平正義的中流砥柱,通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏,控申科2005--20xx連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績,并三次榮立集體三等功,獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。

          (二)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。

          為更好地服務(wù)全運(yùn)會,以優(yōu)良的風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象,在女職工中,我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功,開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

          各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“巾幗創(chuàng)新”活動為載體,與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動。通過培訓(xùn)和示范帶動等手段,引領(lǐng)婦女自我發(fā)展,使婦女不僅參與,而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標(biāo)準(zhǔn),制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況,并進(jìn)行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè),圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等,開展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語、講普通話”培訓(xùn)活動。通過教育、培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立行業(yè)新風(fēng),為全運(yùn)會的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境!凹(xì)微情滿信號山”是信號山經(jīng)營公司的服務(wù)品牌,作為“全國巾幗文明崗”,我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾,促進(jìn)發(fā)展,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境,讓每一位客人感受到細(xì)微的服務(wù),達(dá)到了提升行業(yè)形象的目標(biāo)。在細(xì)微服務(wù)上,為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機(jī)制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動順利開展,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實(shí)施方案和《細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》,組織開展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,職工的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。景區(qū)內(nèi)外,每當(dāng)游客遇到困難時,總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手,讓感動無處不在,忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團(tuán)隊(duì)失散及迷路的游客,工作人員總是及時地幫助聯(lián)系團(tuán)隊(duì)或是熱情為游客帶路,售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金,及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),克服種種困難千方百計(jì)聯(lián)系并歸還失主;發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶,并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實(shí)際,開展了豐富多彩的創(chuàng)新活動,并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵,營造健康向上、文明和諧、

          奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,把營造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深化與拓展。

          設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話,自覺接受各方監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進(jìn)行監(jiān)督,向社會公示了區(qū)級監(jiān)督電話;市級監(jiān)督電話;省級監(jiān)督電話;全國級監(jiān)督電話XX0-5235665監(jiān)督電話,認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議,不斷改進(jìn)工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、服務(wù)忌語、監(jiān)督臺、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場的醒目位置,并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見箱,廣泛接受社會監(jiān)督。

          三、存在的不足與改進(jìn)的方向

          在對全國“巾幗文明崗”進(jìn)行自查、督查過程中,對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《青島市巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》,發(fā)現(xiàn)個別崗位還存在不足:如著裝不夠統(tǒng)一,禮貌用語運(yùn)用不夠好等。今后工作中,我們要進(jìn)一步規(guī)范巾幗文明崗的創(chuàng)建,加強(qiáng)對各巾幗文明崗的指導(dǎo)力度,更好地促進(jìn)和推動我區(qū)巾幗文明崗的創(chuàng)建工作。

        巾幗文明崗自查報(bào)告3

          為進(jìn)一步加強(qiáng)“巾幗文明崗”活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理,推動創(chuàng)建活動健康持續(xù)發(fā)展,**市婦聯(lián)、市“巾幗建功”協(xié)調(diào)小組按照聊婦領(lǐng)字(20xx)2號文件要求,于11月中旬利用一周的時間分三組對全市各級巾幗文明崗進(jìn)行了檢查。

          一、基本情況

          此次檢查范圍為近五年內(nèi)的13個國家級巾幗文明崗、30個省級巾幗文明崗以及265個三年內(nèi)的市級巾幗文明崗。其中,莘縣伊麗女子會所、陽谷縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)、陽谷二中電教中心等由于機(jī)構(gòu)撤并等3個市級巾幗文明崗由于人員輪崗與調(diào)動,女性占集體比例低于50%以上或領(lǐng)導(dǎo)班子缺少女性等原因自動摘牌。

          二、主要特點(diǎn)

          1、創(chuàng)建機(jī)制健全。各級各行業(yè)單位都成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長,有的單位一把手親自主持創(chuàng)建工作,并把創(chuàng)建活動作為行業(yè)、單位精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,納入議事日程,統(tǒng)一部署,從人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持,奠定了創(chuàng)建的基礎(chǔ)。

          2、創(chuàng)建領(lǐng)域拓寬。“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動在我市各行各業(yè)中蓬勃開展,從開始的窗口服務(wù)行業(yè)擴(kuò)大到黨政事業(yè)單位,從國有企業(yè)延伸到新經(jīng)濟(jì)組織、民營企業(yè),從城市單位走向鄉(xiāng)村社區(qū)。尤其是衛(wèi)生系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、電力系統(tǒng)等爭創(chuàng)氛圍濃厚。

          3、創(chuàng)建氛圍濃厚。各行業(yè)單位把創(chuàng)建活動做為促進(jìn)崗位職工愛崗敬業(yè)、提升素質(zhì)、創(chuàng)一流業(yè)績、展巾幗風(fēng)采,激活團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)崗位凝聚力、向心力的有效載體,參與熱情非常高漲,創(chuàng)建氛圍十分濃厚。大多數(shù)文明崗尤其是服務(wù)窗口的文明崗都把獎牌擺放在醒目位置,同時將爭創(chuàng)目標(biāo)、口號、領(lǐng)導(dǎo)小組、措施、監(jiān)督電話上墻,員工實(shí)行亮牌上崗,使創(chuàng)建工作有標(biāo)識。崗位女職工自覺樹立崗位形象,維護(hù)集體榮譽(yù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建活動增光添彩,使社會各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。

          4、創(chuàng)建成效明顯!敖韼轿拿鲘彙钡膭(chuàng)建,激發(fā)了蘊(yùn)藏在婦女之中的聰明智慧和創(chuàng)造活力,培育了一大批優(yōu)秀女性人才,促進(jìn)了行業(yè)文明建設(shè)和服務(wù)水平的提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和人才效益。

          一是提高了女職工的整體素質(zhì)。爭創(chuàng)活動定位在基層,為一線在崗女職工在參與中發(fā)展,在發(fā)展中提高,提供了機(jī)遇和條件。近幾年來,廣大女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平得到了普遍提高,踴現(xiàn)出一大批典型和先進(jìn)。例如,陽谷國稅局十五里元征收分局積極開展納稅人參與的“辦稅服務(wù)明星”評選活動。按季對辦稅服務(wù)人員在公正執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、承諾兌現(xiàn)等方面的表現(xiàn),由納稅人和大廳人員進(jìn)行綜合打分,每季評選一位“辦稅服務(wù)明星”,結(jié)合評先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)工作激情,敬業(yè)精神得到提升。征收崗3位女同志多次被納稅人評選為“辦稅服務(wù)明星”,滿意度達(dá)100%,連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)零投訴。

          二是樹立了行業(yè)新形象。巾幗文明崗創(chuàng)建活動作為促進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑,重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),形成了“愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的良好風(fēng)尚。廣大女職工在活動中提高了職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平,以文明、健康、積極向上的精神風(fēng)貌,為本行業(yè)、本單位贏得了較好的社會信譽(yù)。例如**汽車總站結(jié)合員工思想實(shí)際,針對性地提出“三心”服務(wù)理念,即“用心服務(wù)”、“換心服務(wù)”、“盡心服務(wù)”,明確“三心”服務(wù)34項(xiàng)具體的服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。她們打造的“水城人,水晶心”服務(wù)品牌受到社會的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),被評為“山東省服務(wù)名牌”。

          三是取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。巾幗文明崗的創(chuàng)建緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,激勵廣大女職工奮發(fā)進(jìn)取,創(chuàng)建佳績。例如國家級巾幗文明崗--中國人民銀行**市中心支行國庫科通過舉辦培訓(xùn)班、在新聞媒體開設(shè)專欄等方式積極開展國債防偽反假和國債知識主題宣傳工作,致力于服務(wù)社會公眾,取得了明顯的效果。省級巾幗文明崗--東昌府區(qū)婦幼保健院于20xx年10月新成立了全市第一家家化病房,設(shè)有l(wèi)dr產(chǎn)娩護(hù)一體化套房、高檔家華單間、輸液單間、雙人間病房,擁有專門客服部及配餐室提供vip特需服務(wù),ldr套房更是提供了多功能電動產(chǎn)床,實(shí)現(xiàn)待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復(fù)于一體,并在全市率先開展家居護(hù)士管理模式。并率先在省內(nèi)開展了水中分娩術(shù),目前已實(shí)施800余例,并成功實(shí)施分娩鎮(zhèn)痛技術(shù)10000余例,分娩鎮(zhèn)痛率達(dá)80%左右,走在了全省的前列。20xx年前10個月總就診50萬人次,總?cè)朐?0140人次,總住院分娩14000余例,業(yè)務(wù)總收入突破1.2億元,各項(xiàng)均創(chuàng)歷史新高,居全市婦幼保健行業(yè)首位,在全國也享有一定的知名度。

          三、存在問題及不足

          調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動還存在一些問題和不足,需要加以重視和解決。

          1、部分行業(yè)單位對“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的重要性認(rèn)識不夠,個別單位存在功利思想,重榮譽(yù)的取得、輕榮譽(yù)的保持,創(chuàng)建活動還沒有形成長效的工作機(jī)制。

          2、部分市場、新經(jīng)濟(jì)組織、企業(yè)等單位創(chuàng)建活動還不夠廣泛,創(chuàng)建活動內(nèi)容還不夠豐富,沒有把創(chuàng)建活動與行業(yè)的工作目標(biāo)、工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。

          3、“巾幗文明崗”的管理水平有待提高。有的崗創(chuàng)建制度不完善,缺少量化考核條款,操作性差;有的崗考核獎懲制度不到位,沒有實(shí)現(xiàn)績效掛鉤,爭創(chuàng)動力差;有的崗創(chuàng)建檔案資料不夠完善,迎查時生搬硬套其它單位的模式,缺乏真實(shí)性;崗位工作人員偶有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)不夠周到的現(xiàn)象。

          四、對策及建議

          1、進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建活動領(lǐng)域。廣泛開展具有地域特色、行業(yè)特點(diǎn)的群眾性競賽活動,使活動延伸到女性集中的各行各業(yè)、街道社區(qū)以及新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織等更廣泛的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)活動覆蓋面的突破。

          2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建活動宣傳力度。要在全社會廣泛宣傳“巾幗文明崗”創(chuàng)建的內(nèi)涵、意義,宣傳在創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好典型,營造創(chuàng)建“巾幗文明崗”濃厚的氛圍,擴(kuò)大“巾幗文明崗”的社會影響力。

          3、進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建管理工作。要進(jìn)一步建立健全創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任制,牢固樹立“掛牌容易守牌難”的思想,把創(chuàng)建工作納入部門工作議事日程,納入本部門、本系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)之中,統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施。要根據(jù)文明崗管理辦法的要求,進(jìn)一步完善檔案管理、定期督查、教育培訓(xùn)、信息上報(bào)等制度,切實(shí)采取措施,加強(qiáng)對文明崗的監(jiān)督力度,對文明服務(wù)、制度管理好的文明崗適時推薦申報(bào)上級“巾幗文明崗”,對群眾意見大、管理松散、問題多的崗位取消其“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號并予以摘牌,有效維護(hù)文明崗的公信力。

        巾幗文明崗自查報(bào)告4

          我校六年級語文組于20xx年被授予“巾幗文明崗”稱號。多年來在市、區(qū)婦聯(lián)和區(qū)教體局的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工會的關(guān)心指導(dǎo)下,我校六年級組以職業(yè)道德建設(shè)為工作目標(biāo),以提高教育教學(xué)水平為工作內(nèi)容,以“展師德風(fēng)采,創(chuàng)優(yōu)秀群體,樹教育新風(fēng)”為巾幗文明崗活動宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)全面貫徹學(xué)校教學(xué)工作要求,積極實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課堂教學(xué)改革,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果,F(xiàn)就一年來巾幗文明崗工作自查總結(jié)如下:

          一、基本情況:

          我校六年級語文組共有六位老師,全部為女性。在這一年的工作中,大家堅(jiān)持以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為本的教育思想,精誠團(tuán)結(jié),比學(xué)趕幫,踏實(shí)工作,積極進(jìn)取,在各方面取得了很大進(jìn)步。崗組教師各個業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng),劉彩萍、黃美榮、謝妙云三位老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,給組內(nèi)教師起到傳幫帶的作用;周小妮、劉霞利兩位老師教育理念新,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);青年教師鞏彥紅充滿活力、謙虛努力。每一位教師都有自己的教學(xué)特色,組成了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的隊(duì)伍。大家以“認(rèn)真做好每一件事”為努力方向,以師德師風(fēng)規(guī)范自己,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          二、加強(qiáng)崗組師師德師風(fēng)建設(shè)

          以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手,優(yōu)化崗組教師師德師風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、黨的教育方針政策、師德先進(jìn)人物的典型事跡、《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》以及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《寶雞市教師職業(yè)道德“十條禁令”》等教育法規(guī),做到師德教育經(jīng);、努力讓每為成員成為師德良好、愛崗敬業(yè)、績效顯著的楷模。學(xué)校每月一次的思想政治學(xué)習(xí)和每年暑假的專題師德培訓(xùn),也為我們提供了學(xué)習(xí)的時間保障。利用政治學(xué)習(xí)的時機(jī),把黨的政策、教育、社會時事與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來,通過行之有效的教育方式提高崗組成員的整體水平。

          三、認(rèn)真做好教育教學(xué)工作

          隨著教育改革的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,對我們的教學(xué)工作提出了新的要求。時代發(fā)展需要我們不斷培養(yǎng)復(fù)合型的創(chuàng)新人才,我校六年級語文組成員能積極投身到教學(xué)科研這一行列。結(jié)合我校實(shí)際情況,我們本著教、研、訓(xùn)三位一體的原則,以新課程為導(dǎo)向,以課題研究為抓手,以課堂教學(xué)為陣地,以教師專業(yè)化發(fā)展為根本,以規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)為切入口,始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專業(yè)能力,教師和學(xué)生都獲得了不同的發(fā)展。

          ---在教學(xué)研究中提升自我。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是實(shí)行集體備課制度。為了保證盡快適應(yīng)新的教學(xué)要求,我們在組內(nèi)實(shí)行集體備課制度,我們對每個單元的教學(xué)提前進(jìn)行閱讀和研究,集體商討出每個單元的教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),研究出每篇課文的教學(xué)思路和方法。每位老師從網(wǎng)上搜集最優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì),再結(jié)合自己教學(xué)特色,設(shè)計(jì)出切合本班實(shí)際的教學(xué)方法,鞏彥紅老師今年雖然是初次帶六年級語文,但能及時地記錄下每節(jié)課存在的不足,提出了有效的改進(jìn)措施;周小妮老師在板書設(shè)計(jì)上節(jié)節(jié)都做了精心的設(shè)計(jì);黃美榮、謝妙云兩位老師的教案中尤其重視課后的小節(jié),每節(jié)課后都有詳細(xì)地總結(jié),對整節(jié)課起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。每個老師都能在集體備課時積極討論,說出自己的想法,我們就在這樣的探討中,每天收獲一點(diǎn)點(diǎn)。二是相互聽課促進(jìn)教學(xué)。為了提高業(yè)務(wù)水平,我們開展了“聽課促教學(xué)”的活動,在組內(nèi)掀起聽課熱潮。崗組老師聽課的總課時數(shù)在 60節(jié)以上,平均每位老師聽了 10節(jié)課左右,通過集體備課和組內(nèi)聽課制度,大家互相學(xué)習(xí),互相幫助,既吸收了別人的長處,又可以幫助他人發(fā)現(xiàn)不足,從而保證了教學(xué)的質(zhì)量,促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。三是“每節(jié)課都是公開課”。在認(rèn)真研究教材教法和進(jìn)行充分備課的基礎(chǔ)上,我們開展了“每節(jié)課都是公開課”的活動,提出了“在新課改的過程中,讓師生一起動起來”的口號,即在實(shí)際教學(xué)中,要求崗組每位老師所上的每節(jié)課,都能上成公開課的標(biāo)準(zhǔn),并且隨時歡迎校內(nèi)外同行和其他學(xué)科的老師來聽課。通過這種高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,大大提高了全組老師的'教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。崗組教師主動承擔(dān)教學(xué)任務(wù),在活動中根據(jù)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和愛好,指導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí),力爭多方面多渠道培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。在平時的教學(xué)過程中,老師們認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經(jīng)常聽取學(xué)生和其他教師對課堂教學(xué)的意見和要求。

          ---在同伴互助中發(fā)展自我。本學(xué)期,我組教師加強(qiáng)有效教學(xué)的交流探討。深入鉆研新教材,結(jié)合學(xué)生實(shí)際因材施教,尋求解決教學(xué)中遇到的問題,互相取長補(bǔ)短,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,積極利用多媒體做到上課有效,積極參與學(xué)校組織的各種教學(xué)研討活動。認(rèn)真聽課、說課、評課,探討交流,反思成長。嚴(yán)格執(zhí)行減負(fù)的要求,設(shè)計(jì)有效的作業(yè)和提高作業(yè)批改的質(zhì)量。強(qiáng)化后進(jìn)生的補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)。每次考試后都及時進(jìn)行針對出現(xiàn)的問題與不足,進(jìn)行反思,調(diào)整策略.認(rèn)真做好班級常規(guī)管理檢查、督促、考評工作 。協(xié)調(diào)處理好年級內(nèi)任課教師與班主任、教師與學(xué)生之間的關(guān)系,保證本年級嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃虒W(xué)秩序和良好的教育教學(xué)效果。

          ---在專業(yè)引領(lǐng)中完善自我。大力開展教學(xué)交流活動:一是上公開課。本著“引進(jìn)來,走出去”的原則,在學(xué)校的大力支持與協(xié)調(diào)下,我們與其他學(xué)校緊密合作,廣泛開展交流活動。去年,組內(nèi)多位老師成功地完成了對外公開課任務(wù)。二是取經(jīng)。在對外開設(shè)公開課的同時,本組教師還利用一切可能的機(jī)會,參加了其他學(xué)校舉辦的各種集體聽課、備課活動。三是參賽。在互相聽課交流的同時,我們積極組織、參與各類教研評比活動,取得了成果顯著。四是師徒結(jié)對。學(xué)校制訂了《青年教師專業(yè)化成長規(guī)劃》、《師徒結(jié)對制度》,為新教師確定指導(dǎo)教師,我組的老教師以身作則,做好青年教師的帶頭人,經(jīng)過傳、幫、帶,使青年教師盡快熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)會班主任工作方法,開展優(yōu)秀教師帶徒活動,讓優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)、方法能夠得以傳承,讓基本素質(zhì)較好的教師能更快地脫穎而出,縮短摸索過程,少走彎路,快出成績。

          四、努力創(chuàng)設(shè)溫馨集體

          巾幗文明崗是女教師成才的基地,更是女教師溫馨的樂園,校領(lǐng)導(dǎo)十分重視巾幗文明崗的建設(shè)與發(fā)展,不定期開展豐富多彩的活動,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,有教工定期交流、集體活動等安排,提升了女教工的凝聚力;有三八節(jié)、教師節(jié)慶;顒樱菇處焸兊纳硇牡玫搅朔潘;有專業(yè)文化知識競賽,使教師們在活動中提高素質(zhì)。不管什么活動,本崗女教師總能以滿腔的熱情積極投入。通過開展各種各樣的集體活動,我們的集體榮譽(yù)感在提升,“巾幗形象”的形象更加深入人心,“獻(xiàn)愛心、講奉獻(xiàn)”蔚然成風(fēng)。

          五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。

          一年來,六年級語文全組教師愛之間形成了團(tuán)結(jié)協(xié)助、相互尊重和信任的氛圍,創(chuàng)設(shè)了寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作環(huán)境,使各項(xiàng)工作得以順利展開的同時,也取得了一定的成績:xx學(xué)年度第二學(xué)期在“2+2”高效課堂觀摩課比賽中被評為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);xx學(xué)年度在“一課三上團(tuán)隊(duì)磨課”賽教暨“342”校本研修模式推進(jìn)活動中表現(xiàn)突出成績優(yōu)異,被評為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);在本學(xué)期我校的青年教師課堂教學(xué)展評活動中,黃美榮老師在校中老年教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹中獲得優(yōu)秀,周小妮老師參加區(qū)、市教學(xué)能手評選,層層過關(guān)斬將并被推參加省級教學(xué)能手的評選。

        巾幗文明崗自查報(bào)告5

          為切實(shí)保障全市教育系統(tǒng)的大局穩(wěn)定和師生生命安全,始終把學(xué)校消防安全工作放在教育工作的重要位置,深入開展學(xué)校消防安全基礎(chǔ)工作,怎么作教育局消防安全工作總結(jié)?本文是自查報(bào)告網(wǎng)小編整理的教育局消防安全工作總結(jié),歡迎閱讀。

          消防安全責(zé)任重于泰山,鐵西區(qū)教育局始終把學(xué)校消防安全工作放在教育工作的重要位置。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,在進(jìn)一步完善安全工作責(zé)任制的基礎(chǔ)上,深入開展了學(xué)校消防基礎(chǔ)工作,狠抓了消防安全隱患的排查與整治,切實(shí)解決學(xué)校消防工作中存在的突出問題,為廣大師生營造安全的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

          一、高度重視學(xué)校消防工作

          我局充分認(rèn)識到消防安全工作在學(xué)校工作中的重要性,把消防工作擺在學(xué)校安全工作重中之重位置,教育局成立了以***局長為組長,分管副局長***為副組長,責(zé)任科室負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由小學(xué)生安全教育日”、“防災(zāi)減災(zāi)日”、 “119消防日”等集中開展消防宣傳教育活動。組織開展“滅火救援逃生演練”,繪制疏散演練圖,制定演練方案,演練后寫演練總結(jié)。

          3、我局組織各學(xué)校在網(wǎng)上進(jìn)行消防知識答卷1次,參加消防知識問卷2次。每學(xué)期學(xué)校致家長一封信,進(jìn)行消防知識宣傳普及。

          4、各校利用國旗下演講、廣播、網(wǎng)站、報(bào)刊、電子顯示屏、板報(bào)等,對學(xué)生進(jìn)行消防安全教育。經(jīng)常播、刊、發(fā)消防安全內(nèi)容,每月不少于一次;有條件的學(xué)校應(yīng)建立消防安全宣傳教育場所,配置必要的消防設(shè)備、宣傳資料。

          5、學(xué)校教室、實(shí)驗(yàn)室、食堂、辦公室等,在醒目位置設(shè)置疏散逃生標(biāo)志等消防安全提示。

          6、各學(xué)校在醒目位置懸掛“普及消防知識,增強(qiáng)防火意識”等標(biāo)語。

          7、各學(xué)校每學(xué)期進(jìn)行2次消防疏散逃生演練,安全科隨時到學(xué)校進(jìn)行抽查。我局會同消防鐵西大隊(duì)分別在紅星小學(xué)、民生小學(xué)、12中學(xué)、25中學(xué)搞疏散逃生演練現(xiàn)場會,各校校長及主抓安全的副校長到會觀摩。我局組織各中小學(xué)副校長到鐵東區(qū)烈士山小學(xué)參加市里舉辦的消防安全現(xiàn)場會,吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到消防安全工作當(dāng)中。

          8、我局會同消防鐵西大隊(duì)在區(qū)委后二樓進(jìn)行消防知識宣傳講座,各學(xué)校校長、安全副校長及幼兒園院長參加會議。

          9、遼寧政安消防知識宣傳中心工作人員每年到學(xué)校及教育局為師生及全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了一次防火知識宣傳培訓(xùn)。他們從消防的“四個能力”到“三級責(zé)任制”,再到幾起特大火災(zāi)的案例,從消防隱患“隱蔽性、突發(fā)性”的危害到“消防自救六件寶”的應(yīng)用,從干粉滅火器和水基滅火器的區(qū)別,到如何使用滅火器,進(jìn)行深入淺出、圖文并茂的講解,強(qiáng)化廣大師生機(jī)關(guān)干部消防安全和預(yù)防意識,提高了火場自救的能力。

          三、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、全面消除火災(zāi)隱患

          我局認(rèn)真摸底調(diào)查,準(zhǔn)確掌握學(xué)校消防安全現(xiàn)狀。3月份,我局會同消防鐵西大隊(duì)孫參謀、鐵西分局劉宇、李帥對各中小學(xué)進(jìn)行消防隱患排查。10月份,安全科再次對學(xué)校進(jìn)行消防專項(xiàng)檢查,主要有以下三方面:1、對消防器材進(jìn)行檢查,花10萬元為學(xué)校購置一批新的滅火器。擺放在正廳、走廊進(jìn)出口等重點(diǎn)部位。應(yīng)急燈損壞的要求學(xué)校及時修好,疏散標(biāo)志缺少的及時補(bǔ)上。

        巾幗文明崗自查報(bào)告6

          福清局檢務(wù)科20xx年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽(yù)稱號,20xx年4月,在距北京奧運(yùn)會開幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運(yùn)會組委會,全國婦女"巾幗建功"活動領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱號.近年來,作為福清出入境檢驗(yàn)檢疫局的窗口科室,檢務(wù)科始終堅(jiān)持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績一流為目標(biāo),以崗位建功,奉獻(xiàn)社會為重點(diǎn),樹立了國檢衛(wèi)士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進(jìn)福清外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn).

          一、以一流服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識,深化服務(wù)內(nèi)涵.

          檢驗(yàn)檢疫是行政執(zhí)法單位,被譽(yù)為"國門衛(wèi)士",肩負(fù)著保護(hù)外向型經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重大職責(zé),把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標(biāo).

          服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設(shè)置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進(jìn)行更新;對外公示監(jiān)督臺及監(jiān)督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進(jìn)行規(guī)范更新印刷并做到主動發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶滿意率高.

          服務(wù)措施方面:多年來,檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟(jì)工作的舉措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行"一站式服務(wù)","一個窗口對外,一次告知"等,將"全天候24小時預(yù)約","無假日"服務(wù),"急事急辦,特事特辦"落到了實(shí)處.同時,科室在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上積極探索出各項(xiàng)便利企業(yè)的措施:推行無紙化報(bào)檢的方案,準(zhǔn)許了42家信用良好,進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進(jìn)行無紙化報(bào)檢;開展產(chǎn)地證簽證無紙化申報(bào);開展直通放行工作,對經(jīng)由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了"綠色通道",對重點(diǎn),大型企業(yè)開設(shè)專窗,對信用良好的出口企業(yè)采用"快速核放"系統(tǒng),不但達(dá)到了全面提速的目的,還為企業(yè)節(jié)約了大量的經(jīng)費(fèi).

          同時,檢務(wù)科還積極引導(dǎo)廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動.近年來,已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災(zāi)群眾進(jìn)行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位.

          二、以一流管理為手段,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范服務(wù).

          福清局歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視檢務(wù)窗口的建設(shè),始終把窗口建設(shè)列為局文明單位建設(shè)的一個重點(diǎn)來抓.檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過窗口建設(shè),不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開展"巾幗建功"活動,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和活動計(jì)劃,加強(qiáng)組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào),加大創(chuàng)建工作的經(jīng)費(fèi)投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時給予有力的指導(dǎo)幫助,確保了創(chuàng)建活動有條不紊,創(chuàng)建內(nèi)容常新,增強(qiáng)了窗口創(chuàng)建的活力和動力.通過開展一系列的教育學(xué)習(xí)和創(chuàng)建活動,結(jié)合檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn),提出以"獻(xiàn)身檢驗(yàn)檢疫,立足崗位建功"為主題口號,明確了奮斗目標(biāo),在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣.

          在日常工作中,堅(jiān)持以規(guī)范化管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,以制度形式把工作加以規(guī)范和鞏固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責(zé)任制》,《崗位培訓(xùn)計(jì)劃》等,在目標(biāo)量化,日常監(jiān)督,運(yùn)行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機(jī)制.同時,以績效考評為抓手,細(xì)化任務(wù),目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),量化考評標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動了"巾幗文明崗"創(chuàng)建和各項(xiàng)工作的開展.

          為踐行執(zhí)法為民的思想,營造文明和諧的檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢環(huán)境,保證檢驗(yàn)檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿意度,科室結(jié)合檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際和女性特點(diǎn),率先在全省系統(tǒng)內(nèi)制定并實(shí)行《檢務(wù)工作服務(wù)規(guī)范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細(xì)的對外服務(wù)規(guī)范,還邀請了禮儀專家講授公務(wù)員禮儀要求,規(guī)范了窗口服務(wù)要求,營造了一個文明,和諧的報(bào)檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)企業(yè)的好評.

          三、以一流人才為保證,培養(yǎng)崗位能手,提升人才素質(zhì).

          檢務(wù)科現(xiàn)有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導(dǎo)為女性.黨員5名,大專以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)崗位能手為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化人才隊(duì)伍.

          堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人.制定員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,營造好學(xué)上進(jìn)氛圍,組織和引導(dǎo)女性干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論.堅(jiān)持以科學(xué)文化知識充實(shí)人.認(rèn)真開展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì).堅(jiān)持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會先進(jìn)個人事跡教育引導(dǎo)干部職工,又注重用本系統(tǒng)先進(jìn)個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工,同時通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴.堅(jiān)持以健康向上的活動陶冶人.組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操.20xx-20xx年全科9人次被評為省,市級先進(jìn)個人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團(tuán)干,5人次參加本系統(tǒng)組織的"崗位能手競賽"并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用.

          四、以一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),樹立活潑,團(tuán)結(jié),向上的集體形象.

          福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統(tǒng)前列.但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來,檢務(wù)科的工作長期處于超負(fù)荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹立起了良好的福清國檢人的形象.20xx年度,共受理出入境貨物報(bào)檢6XX85批,561111.57萬美元,分別比20xx年同期增長15.17%和11.26%.簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,16XX8.14萬美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,31520.22萬美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書4XX份,2918.72萬美元,累計(jì)為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬美元.此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設(shè),檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開展報(bào)檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區(qū)即可報(bào)檢,放行,有力的促進(jìn)了港口的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評.

          20xx年初檢務(wù)科獲評20xx年度"省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱號;20xx至20xx年科室連續(xù)8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱號;20xx,20xx年被評為"福清檢驗(yàn)檢疫局先進(jìn)集體";20xx年4月,在距北京奧運(yùn)會開幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱號.

          在近幾年的創(chuàng)建工作中,我們這支"巾幗文明崗"隊(duì)伍為福清國檢窗口形象的樹立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績.但我們也充分認(rèn)識到,成績只能代表過去.今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足崗位,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為推進(jìn)海峽西岸現(xiàn)代化先行區(qū)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)!

        巾幗文明崗自查報(bào)告7

          賓館餐飲部中餐廳主要成績**賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營的三大支柱之一,現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人,女員工47人,占總數(shù)的90%。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人,占廳面骨干人數(shù)的82%。

          中餐廳在日常經(jīng)營中堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持創(chuàng)新體制,創(chuàng)新觀念,倡導(dǎo)全體女員工樹立“熱愛本職,勤奮工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀,帶動員工積極為賓館爭創(chuàng)效益,為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧,充分展示新時代女性的風(fēng)貌。

          中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升,日常工作中,堅(jiān)持多方面收集、采納客人的建議,靈活運(yùn)用到服務(wù)中去,并根據(jù)不同時段推出各種菜式,價(jià)格適中,色香味俱全。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求,力爭以個性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份,中餐廳發(fā)動全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議,有15位女員工提出合理化建議21條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎,受到總經(jīng)理室的表彰。

          同時,中餐廳注重員工素質(zhì)的提高,利用工余時間舉辦各種技能競賽,技術(shù)比武,完善服務(wù)操作規(guī)程,落實(shí)崗位責(zé)任制,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工的服務(wù)技能,為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn),崗位成材,發(fā)揮工作的積極性,主動性和創(chuàng)造性,敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館,當(dāng)主人,做貢獻(xiàn)”活動中去,出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作,努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來,中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號。

          全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下,積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”的活動,形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新能力,競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力,不斷提高女員工的綜合素質(zhì),為**賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。中餐廳被**區(qū)委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。

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