風險排查自查工作報告范例
按照按照保監(jiān)局30號《安徽保監(jiān)局關(guān)于開展案件風險排查工作的通知》文件以及26號《關(guān)于開展案件風險排查工作的通知》,我中支通過認真學習研究文件精神,現(xiàn)將有關(guān)風險排查結(jié)果情況匯報如下。
一、認真學習,增強風險防范意識
接到文件之后,阜陽中支立即對文件進行研究和學習,同時第一時間將文件向各四級機構(gòu)進行轉(zhuǎn)發(fā),要求各機構(gòu)認真學習文件精神,結(jié)合自身工作實際,崗位職責,對可能產(chǎn)生的風險點,提高責任意識,對風險做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
二、結(jié)合自身工作,落實細節(jié),開展全面風險排查
。ㄒ唬└逢栔兄б蟾鞑块T及四級機構(gòu)對轄區(qū)各個方面風險進行一次全面排查。重點從以下幾個方面進行了重點排查。
。1) 排查單證使用方面風險情況
針對重控單證使用存在的風險。近期阜陽中支結(jié)合保監(jiān)會數(shù)據(jù)真實性檢查要求,對各部門及四級機構(gòu)單證使用情況進行了一次全面檢查,從檢查結(jié)果來看,各機構(gòu)在單證裝訂、單證領(lǐng)用、銷號登記工作方面較為規(guī)范。但發(fā)現(xiàn)個別機構(gòu)單證管理較為松懈,對于此行為,中支公司已經(jīng)進行了糾錯和整改。同時在中支范圍內(nèi)下發(fā)通知,要求各機構(gòu)嚴格執(zhí)行公司單證管理要求,避免由此帶來的潛在單證使用風險。
(2)排查保險合同方面風險
保險合同方面風險主要集中在保險合同資料完整性方面,在近期業(yè)務檢查中,我們著重針對出單環(huán)節(jié),條款加蓋騎縫章、投保單、批單、簽字蓋章等方面進行重點檢查,確保保險合同的有效性,合法性,維護合同雙方利益,對于個別機構(gòu)存在的問題,要求其嚴格整改,同時中支公司將此項檢查工作作為常態(tài)化,進行系統(tǒng)抽查,同時配合現(xiàn)場檢查。
。3)排查非正常退保風險
我司每天對退保業(yè)務數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)監(jiān)控,尤其要求各代理機構(gòu)對于退保業(yè)務重點溝通,對于數(shù)據(jù)異,F(xiàn)象,要求其查找原因,提供分析報告,避免因處理不當導致事態(tài)擴大化,造成不良社會影響。
。4)排查數(shù)據(jù)真實性方面風險
系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實性方面仍面臨一定的風險,需要不斷加強數(shù)據(jù)真實性檢查,如投保資料真實性、保單填寫的準確性、投保人簽字的真實性等,需要重點關(guān)注。我們一是通過加強出單培訓,不斷提高出單員整體素質(zhì),減少人為風險的產(chǎn)生,二是做好日常監(jiān)督、檢查,對于不認真履行出單職責,玩忽職守的人員給予處罰、清理等。
(5)排查反洗錢方面
目前人民銀行專門成立了反洗錢管理部門,負責對金融機構(gòu)進行反洗錢進行檢查,要求對大額交易、代刷卡等可疑交易進行日常登記、排查。在近期業(yè)務檢查中,我們將反洗錢登記相關(guān)表格,打印置于前臺,要求出單員對每筆可疑交易和大額交易做好登記及客戶資料收集,配合銀行打擊反洗錢行為。
。ǘ└逢栔兄Р扇〉.風險監(jiān)測手段
。1)運用報表數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)日常抽查。一方面主要是通過保單清單數(shù)據(jù),對近期發(fā)生的業(yè)務進行系統(tǒng)內(nèi)逐單核實,通過查看影像資料等手段,對于保單要素進行檢查。另一方面是加強日常指導,要求出單員對所出單證進行系統(tǒng)回傳確認,定期抽檢。
(2)隨機抽查。一是通過到隨時抽查的形式,對機構(gòu)單證使用情況、承保資料情況進行檢查。二是要求各部門、四級機構(gòu)負責人,定期對轄區(qū)進行檢查和指導。
。3)嚴格按照分公司人事行政部門的監(jiān)管要求,對相關(guān)案件風險情況進行排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
。ㄈ╋L險監(jiān)測與定期評估
目前主要是通過運營出單、個險展銷、印章管理、單證管控等重點有風險的目標進行監(jiān)測、分析,對異常情況重點關(guān)注,加大跟蹤。二是定期向各個部門進行檢查。三是各個部門及四級機構(gòu)定期向中支公司匯報合規(guī)情況報告。做到早報告、早處置,確保不發(fā)生區(qū)域性風險。
三、風險應急預案體系
(1)應急預案對象:重大群體客戶投訴事件、單證管控事件、財務印章管理、行政處罰事件。
。2)組織管理:阜陽中支公司從工作2013年下半年,成立了由
綜合部牽頭的案件風險排查小組,負責在中支公司案件風險排查情況進行檢查監(jiān)督,對突發(fā)的應急事件進行處置。
。3)現(xiàn)場控制:當有重大事件發(fā)生時,中支公司將第一時間向分公司報告,時間、地點、單位、事故的簡要情況、事件性質(zhì)、初步經(jīng)濟損失和已采取的應急措施等。同時對事件進行現(xiàn)場調(diào)查,協(xié)調(diào)處理,做好現(xiàn)場控制。
。4)調(diào)查取證:做好現(xiàn)場取證工作,對相關(guān)人員進行詢問,對現(xiàn)場痕跡、物證等做好登記工作。
。5)合理處置:對于已發(fā)生的應急案件,即時與分公司和監(jiān)管部門等做好協(xié)高工作,理性處理事件,降低影響和損失。同時針對問題及時改進,杜絕管理漏洞。
四、穩(wěn)妥做好風險處置工作
一是在突發(fā)事件發(fā)生時,中支公司將立即配合分公司相關(guān)部門,做好風險處置工作,避免損失擴大化,確保風險控制工作的時效性,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好事件處理。二是明確管理,按照法律事務方面及自控管理制度,做好風險處置,要求各部門、支公司負責人為突發(fā)事件的第一責任人。三是及時報告,完善制度,合理決策,防止引發(fā)案件風險。
五、落實風險防范工作責任
對于重大風險事件,中支公司按照監(jiān)管“責任層層分解,落實到人”的原則,明確各機構(gòu)負責人負領(lǐng)導責任,嚴格執(zhí)行“問責制”,將責任落實到人,確保各項工作落實到位。對已發(fā)生風險的,我們將參照《保險機構(gòu)案件責任追究指導意見》,逐級問責。
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