網格化管理自查報告范文
全面落實科學發展觀,求真務實,銳意進取,全面完成好了各項工作,接下來是YJBYS小編為大家收集了關于網格化管理自查報告,供大家參考借鑒。
網格化管理自查報告范文(一)
網格化管理服務中心在鎮黨委政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,求真務實,銳意進取,全面完成好了各項工作。自鎮制定創先爭優爭做人民滿意公務員活動以來,我辦公室思想認識上有了很大提高,我們意識到在工作中還要有許多繼續努力的地方。以下是自查報告。
一、不足之處
(一)工作態度需進一步端正。
對待工作缺乏認真甚至較真的態度,馬馬虎虎得過且過。工作積極性和主動性不高,滿足于領導交代的任務,滿足于面上不出問題,滿足于現狀。對待工作缺乏進取心,缺乏創新意識。
(二)工作效率有待提高。
工作節奏沒能跟上新形勢的步伐,工作效率不能完全滿足各項工作需要。對文件、請示、報告跟蹤督辦不夠,致使文件有時運轉不夠及時;對覺得不是很急的文件、請示、報告和事情,辦理得不是很快,辦事效率不高。
(三)服務態度有待提高。
工作有時比較松懈,不夠嚴謹,還沒有自覺吧群眾對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準。在為領導服務上花的時間和功夫大一些,在為基層服務上做得更還不夠。對各個科室的情況了解不夠,不能滿足人民群眾的需求。
二、產生不足的原因
(一)理論學習不到位。
沒有意識到理論學習的重要性,認為理論學習就是走形式,是浪費時間,因此學習并不積極,通過這次自查自糾活動,意識到工作中所存在的許多錯誤根源就是沒有將理論知識加以認真的學習和消化,導致思想認識不深刻,體現在工作上就是工作態度不端正。
(二)業務知識了解不夠。
業務知識的欠缺,使得在解決問題時,有時不知道如何解答,就直接推到相關科室,這無形中讓工作效率大打折扣,也不符合首問首辦制的要求。
三、改進方案
(一)認真貫徹黨的基本路線方針政策。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,進一步把思想統一到黨的基本路線上來,從根本上打牢人生觀、價值觀的基礎。只有用這個理論武裝自己的頭腦,才能使自己的人生觀、價值觀真正有“主心骨”,才能在紛紜復雜的社會現象中,在各種矛盾和現實誘惑中,多一點堅定,少一點動搖;多一點清醒,少一點困惑;多一點正氣,少一點媚俗,真正模范實踐好“三個代表”。
(二)認真履行辦公室職責。
加強與區網格辦和相關職能部門的工作的聯系、溝通;維護鎮級網格化管理信息平臺的建設,以及數據庫的規劃和管理;落實案件的派遣、協調和處臵結果的跟蹤與監督;定期組織召開網格化管理工作例會,傳達上級精神、通報工作情況、落實工作任務。
(三)加強業務知識的學習。
組織辦公室人員加強業務知識的學習,爭取做到與業務相關的問題都能夠了如指掌,不讓任何一個來咨詢事務的人員白來,不讓任何一個來我單位辦業務的人感到事難辦、臉難看、門難進,真正的做到首問首辦,提高工作效率。
(四)進一步提高服務質量。
牢固樹立為人民服務的理念,對每一位來咨詢的群眾都要耐心、細致的做好解答。對于自己當時無法解決的問題,要積極和相關部門協調,尋求解決方法。要做到想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,真心實意為人民辦實事,解難事,做好事,努力為群眾排憂解難,同群眾建立起水乳交融的關系。堅決克服那種對群眾態度生硬冷的現象,全心全意為人民服務。
(五)嚴格遵守單位規章制度。
不遲到、不早退、不串崗,加強對辦公室人員的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,嚴于律已。模范遵守黨紀國法和各項規定,模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,講操守、重品行。
辦公室所有人員都需要提振精神、轉變作風、凝聚共識、形成合力。群力之舉,則無不勝;眾智之為,則無不成。在發展的目標、定位、思路上形成共識,做到一個聲音、一個調子。以觀念大創新、作風大轉變、人氣大集聚,不斷開創工作的新局面。
網格化管理自查報告范文(二)
網格化管理服務中心在鎮黨委政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,求真務實,銳意進取,全面完成好了各項工作。自鎮制定創先爭優爭做人民滿意公務員活動以來,我辦公室思想認識上有了很大提高,我們意識到在工作中還要有許多繼續努力的地方。以下是自查報告。
一、不足之處
對待工作缺乏認真甚至較真的態度,馬馬虎虎得過且過。工作積極性和主動性不高,滿足于領導交代的任務,滿足于面上不出問題,滿足于現狀。對待工作缺乏進取心,缺乏創新意識。
工作節奏沒能跟上新形勢的步伐,工作效率不能完全滿足各項工作需要。對文件、請示、報告跟蹤督辦不夠,致使文件有時運轉不夠及時;對覺得不是很急的文件、請示、報告和事情,辦理得不是很快,辦事效率不高。
工作有時比較松懈,不夠嚴謹,還沒有自覺吧群眾對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準。在為領導服務上花的時間和功夫大一些,在為基層服務上做得更還不夠。對各個科室的情況了解不夠,不能滿足人民群眾的需求。
二、產生不足的原因
(一)理論學習不到位。
沒有意識到理論學習的重要性,認為理論學習就是走形式,是浪費時間,因此學習并不積極,通過這次自查自糾活動,意識到工作中所存在的許多錯誤根源就是沒有將理論知識加以認真的學習和消化,導致思想認識不深刻,體現在工作上就是工作態度不端正。
(二)業務知識了解不夠。
業務知識的欠缺,使得在解決問題時,有時不知道如何解答,就直接推到相關科室,這無形中讓工作效率大打折扣,也不符合首問首辦制的要求。
三、改進方案
(一)認真貫徹黨的基本路線方針政策。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,進一步把思想統一到黨的基本路線上來,從根本上打牢人生觀、價值觀的基礎。只有用這個理論武裝自己的頭腦,才能使自己的人生觀、價值觀真正有“主心骨”,才能在紛紜復雜的社會現象中,在各種矛盾和現實誘惑中,多一點堅定少一點動搖;多一點清醒,少一點困惑;多一點正氣,少一點媚俗,真正模范實踐好“三個代表”。
(二)認真履行辦公室職責。
加強與區網格辦和相關職能部門的工作的聯系、溝通;維護鎮級網格化管理信息平臺的建設,以及數據庫的規劃和管理;落實案件的派遣、協調和處臵結果的跟蹤與監督;定期組織召開網格化管理工作例會,傳達上級精神、通報工作情況、落實工作任務。
(三)加強業務知識的學習。
組織辦公室人員加強業務知識的學習,爭取做到與業務相關的問題都能夠了如指掌,不讓任何一個來咨詢事務的人員白來,不讓任何一個來我單位辦業務的人感到事難辦、臉難看、門難進,真正的做到首問首辦,提高工作效率。
(四)進一步提高服務質量。
牢固樹立為人民服務的理念,對每一位來咨詢的群眾都要耐心、細致的做好解答。對于自己當時無法解決的問題,要積極和相關部門協調,尋求解決方法。要做到想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,真心實意為人民辦實事,解難事,做好事,努力為群眾排憂解難,同群眾建立起水乳交融的關系。堅決克服那種對群眾態度生硬冷的現象,全心全意為人民服務。
(五)嚴格遵守單位規章制度。
不遲到、不早退、不串崗,加強對辦公室人員的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,嚴于律已。模范遵守黨紀國法和各項規定,模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,講操守、重品行。
辦公室所有人員都需要提振精神、轉變作風、凝聚共識、形成合力。群力之舉,則無不勝;眾智之為,則無不成。在發展的`目標、定位、思路上形成共識,做到一個聲音、一個調子。以觀念大創新、作風大轉變、人氣大集聚,不斷開創工作的新局面。
網格化管理自查報告范文(三)
為貫徹落實省、州關于深化社會體制改革的決策部署,按照省委《關于創新社會治理方式推進網格化服務管理工作的意見》(川委[20XX]43號)和州委《關于認真開展網格化服務管理自查評估工作的通知》文件精神,認真梳理本縣推進落實情況,分析總結網格化服務實行以來存在的問題,進一步推進網格化服務深入開展。
一、我縣網格服務管理實施以來取得的主要成效。
(一)城鄉網格化服務管理覆蓋情況。按照省、州綜治委的要求,20XX年上半年我縣對美興鎮營盤、新街2個社區,13個網格實行網格化服務管理,20XX年下半年在四姑娘山鎮金峰村,2個網格開展試點工作,同時,積極配合四姑娘山管理局推進網格化管理。今年將對其余19個鄉鎮133個村實行網格化服務管理,城鄉網格化服務管理將全覆蓋。
(二)網格化服務經費保障情況?h政府把網格化服務管理體系建設納入經濟社會發展規劃,把開展網格化服務管理工作所需納入同級政府預算。20XX年建成縣網格化服務管理監管中心,兩鎮網格化服務管理監管分中心和村(社區)網格化服務管理站、15個網格化終端等共用經費50萬元。20XX年,將用130萬元經費保障全縣網格化服務管理全覆蓋。
(三)網格員隊伍建設情況。網格員按照“一格一員”配備,城市社區所在地由13名專職網格員擔任,農村兼職網格員是由村干部擔任?h綜治辦、鄉(鎮)牽頭組織網格員進行學習培訓,提高網格員的業務素質和工作能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格員自覺加強學習,努力提高自身素質,更好地完成網格化管理工作任務。
(四)轄區情況日趨明朗。通過網格員上門入戶采集居民信息,及時更新信息,轄區流動人口、特殊人群服務管理、矛盾糾紛化解等情況,據統計,目前各專、兼職網格員對本縣住戶信息采集1885戶,人口信息錄入10784人,單位場所錄入679處,事件已辦結1388件,各類重點人員信息、特殊人群信息掌握精準。
(五)工作效率有所提高。實施網格化服務工作以后,由原來等群眾來辦事,轉變成網格員的主動上門服務,或是事先咨詢好需辦事情的相關材料和手續,有效的減少了群眾辦事時多走彎路,用時也大大提高了為群眾辦事的工作效率。
二、網格化服務管理工作存在的問題。
(一)社區e通系統不穩定,工作費時費力。網格員在入戶采集居民信息和事件錄入時,由于網絡信號、操作速度等因素,導致e通系統時常出現閃退情況,所錄入的信息“崩潰”,又得重新再錄入,致使信息錄入工作費時費力。網格化服務終端壞后不能及時維修,維修時間長,影響網格化服務管理工作正常開展。網格化服務系統中已辦理事件不能按時間順序排列等問題。
(二)縣監管中心對復雜事件分流不清楚。網格員上報到縣網格化監管中心的少數網格事件,因事件本身復雜,涉及職能部門多,縣監管中心工作人員對事件分流不清楚。
三、應對措施與意見建議
(一)加快推進信息化建設,簡化工作程序。廣泛征求網格員意見,促進現有的社區e通系統工作更加穩定,創新設計更符合基層實際的信息化平臺,提高網格員信息入錄工作效率,優化工作程序,簡化售后服務。
(二)強化縣監管中心、鎮監管中心、社區監管站和網格員培訓。建議成立州網格化監管中心,縣監管中心愛慕能做的事件能由州監管中心處理。開展網格各類業務知識理論與實踐專題培訓,進一步灌輸理念和工作模式。各職能部門要開展對網格員的全員業務工作的培訓。在內部開展自訓,用“老帶新”、“專幫兼”的方式,不斷提升解決實際問題的水平能力。
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