食堂管理制度【共15篇】
在生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的食堂管理制度,希望能夠幫助到大家。
食堂管理制度1
食堂刷卡管理制度是確保食堂運營有序、公平、高效的`重要組成部分,它涵蓋了用餐人員的身份驗證、費用管理、數據記錄以及異常處理等多個環節。
內容概述:
1、刷卡系統設置:包括卡片發行、激活、充值、掛失和補辦流程。
2、用餐規則:規定用餐時間、次數、消費限額等。
3、費用管理:明確餐費標準、優惠策略、退款規定等。
4、數據安全:保護用戶個人信息及消費記錄的安全。
5、監控與審計:設立監控機制,定期進行數據審核,防止濫用或欺詐行為。
6、 異常處理:制定處理卡片丟失、損壞、誤扣款等問題的規程。
7、培訓與宣傳:對員工進行刷卡系統使用的培訓,提高使用效率。
食堂管理制度2
工地機械管理制度旨在確保施工安全、提高工作效率、延長設備壽命,并優化成本控制。它涵蓋了機械的選擇、采購、保養、操作、檢查和報廢等一系列環節。
內容概述:
1、機械選擇與采購:明確各類工程所需機械設備的規格、性能要求,規范采購流程,確保設備質量。
2、設備登記與管理:建立完整的機械設備檔案,記錄設備基本信息、購置日期、使用狀況等。
3、操作培訓與考核:為操作人員提供必要的技能培訓,確保他們能安全、有效地使用設備。
4、機械保養與維修:制定定期保養計劃,及時進行設備維修,防止設備因維護不當而引發事故。
5、安全操作規程:制定詳細的.操作指南,強調安全操作的重要性,預防安全事故。
6、設備使用監控:通過監控設備使用情況,評估設備效率,及時調整使用策略。
7、應急處理機制:建立應對設備故障或事故的應急處理程序,確保工地安全。
8、報廢與更新:設定設備的報廢標準,合理規劃設備更新換代。
食堂管理制度3
一、幼兒園膳食管理制度
(一)、幼兒伙食實行民主管理,成立膳食領導小組。明確膳食專人負責,編制膳食計劃,安排好每周食譜并及早公布于家長。
(二)、炊事人員及辦公室人員每周制定幼兒食譜,食物的調配力求做到平衡,主副食品種多樣,并定期計算幼兒進食量和營養素攝取量。
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。ㄋ模、保持廚房清潔衛生,炊具、餐具、食具應洗涮干凈、一餐一消毒。
(五)、嚴格執行幼兒的作息制度,按時供給飯菜、點心,兩餐間隔不少于兩個半小時。
。、不吃變質不新鮮的食物,,做好食物48小時留樣工作
二、餐具用具衛生消毒制度
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。ǘ┫此⒉惋嬘镁弑仨毷褂脤S盟兀粶逝c清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。
(三)洗滌、消毒餐飲用具使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。
。ㄋ模┫竞蟮牟惋嬘镁弑仨毚娣旁诓途邔S玫谋嵐駜葌溆谩2陀帽嵐穸ㄆ谇逑聪,避免污染。
。ㄎ澹┮严竞臀聪镜牟途邞珠_存放,存放柜上必須有明顯標志。
三、配餐制度
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。ǘ┯變菏称分笫旌,其中心溫度不低于70攝氏度,煮熟后的食品應當與食品原料或半成品食品分開存放。
。ㄈ┰谂腼兒,到食用前需要較長時間存放的.食品,應當在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放。
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四、食品衛生“五四制”
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1、采購員不買腐爛變質原料。
2、保管員、驗收員不收腐爛變質原料。
3、加工人員、廚師不用腐爛變質原料。
4、各班老師不給幼兒食用變質食品,不用手拿食品,不用不潔材料存放和包裝食品。
(二)成品食品存放實行“四隔離”:
1、成品與半成品隔離。
2、生熟食品隔離。
3、食品與藥物隔離。
4、食品與天然水隔離。
(三)用(食)具實行“四過關”:一洗、二刷、三沖、四消毒(蒸汽或開水消毒)。
(四)環境衛生實行“四定”:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工包干負責。
。ㄎ澹﹤人衛生做到“四勤”:勤洗手剪指甲、勤洗澡理發、勤洗工作服、勤洗換個人衣物。
五、食品衛生安全保衛制度
1、食堂應建立嚴格的安全保衛措施,嚴禁非食堂工作人員隨意進入幼兒園食堂的食品加工操作間及食品原料存放間,防止投毒事件的發生,確保師生用餐的衛生與安全。
2、食堂從業人員每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
3、食堂從業人員應有良好的個人衛生習慣,必須做到:
(1)工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒;
。2)穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發置于帽內;
。3)不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;
(4)不得在食品加工和銷售場所內吸煙。
4、認真執行“食品驗收、儲存、加工制度”,蔬菜和伙食品按當天的需要量定購和烹調。
5、嚴格執行“餐用具清洗、消毒、保潔制度”、“食堂從業人員晨檢制度”、“食堂環境衛生保潔、檢查制度”等一系列衛生管理規章制度,建立健全“幼兒園食物中毒或其他食源性疾患突發事件的應急處理機制”,落實食品衛生責任追究制度,嚴防集體性食物中毒。
6、每天下班前,檢查灶具、液化氣、各電器開關是否關閉。
食堂管理制度4
總則:為維護公司正常的食堂秩序,加強公司食堂的管理,使公司食堂為職工提供優質、衛生的工作餐,給全體員工一個優良用餐環境,特制定本制度、食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、餐廳管理制度
1、餐廳員工守則
。1)嚴格遵守公司各項規定,工作時穿工作服,講究個人衛生、不留長指甲、男士不留長發、女士應束發、不隨地吐痰、嚴禁吸煙。
。2)工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
。3)嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
。4)整個烹食過程必須用洗手液清洗雙手,對食品原料認真清洗,保證干凈衛生并按時、按質、按量供給。
。5)不得以任何理由導致在就餐時間內無飯菜。
(6)考核標準:以上未按要求執行罰款50元/項。
2、管理制度
。1)廚房所購回之食品,由人事行政部門協同財務部每月2次進行抽查,抽查內容:食品質量、新鮮程度、保質期、重量、價格。對不合格食品,拒收并按規定處理。
。2)任何人不得以任何理由拿走廚房的一切物品。
。3)餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。 4餐具必須每月30日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數目時需及時查明原因并追究責任。
。4)食堂每月1日公布當月菜譜,并經常對菜品口味進行調換,避免菜品重復率過高。
3、餐具衛生
。1)餐具及杯子放置于餐具消毒柜中,不能直接放在臺面,餐具未經消毒不得循環使用。
。2)用過的餐具要經過初洗、清潔劑清洗、清水漂洗、消毒四道工序處理,餐具做到必須做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔,內外要干凈干燥,無油污、無清潔劑泡沫、無污漬殘留、無食品殘渣。
(3)考核標準:未按以上要求執行罰款50元/次。
4、廚房衛生
。1)刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規定消毒處理。
。2)切完菜及時清理垃圾,集中處置,并清洗工作臺面、地面。
(3)貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池每天要保證清洗干凈。
。4)清除衛生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。
(5)定期清洗冰箱雪柜,每周1次對冰霜雪柜大清潔。
。6)考核標準:以上情況人事組確認事實后罰款100元/次,若情節嚴重,根據總經理例會討論的處罰辦法執行。
5、餐廳衛生
。1)地面無垃圾雜物、無積水、干凈清爽。5、2桌面臺凳就餐后及時清潔,干凈無塵。
。2)專人負責回收餐具,不得亂扔亂放,剩飯剩菜要及時運走,保證餐廳無異味。
6、食品衛生
。1)蔬菜、肉食、魚類等要保持鮮活,發現變質立即丟棄處理。6、2菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。
。2)熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生熟食品必須分開存放。6、4包裝食品必須標準清楚,符合檢驗合格規定標準。6、5食物清洗要徹底,不得出現鋼絲、頭發、菜蟲等物;
。3)考核標準:未達到前三項要求,罰款100元/次,未達到4、5項之要求,罰款500—1000元。
二、用餐管理
1、嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:
2、早餐:8:00—8:50中餐:11:50—13:20晚餐18:00—19:00就餐一律在餐廳進行,如因值崗原因需要外帶將名單報到人事行政部復核。具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。
3、在食堂就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發現有違者給予處罰50元/次。
4、飯堂就餐不準隨地吐痰,違者罰款50元/次。
5、餐廳內禁止吸煙、飲酒,違反罰款100元。
6、力行儉省節約,勤拿少取,杜絕剩菜剩飯,剩菜超過200克罰款50元。
7、用餐后要清理桌面上的飯菜,剩余食物殘渣不得隨意倒在桌上、地上,必須倒入指定地點,分類放入餐具回收處,紙巾投入垃圾桶,不得與餐余一起倒入餐余桶,違者罰款50元/次。
8、對食堂的飯菜質量和食堂工作人員的`服務態度有意見者,可向人事行政組投訴,由人事行政組協調解決,不得因此和食堂工作人員發生矛盾而爭吵、打架。在食堂引起糾紛,爭吵,打架等擾亂就餐秩序的,責任人罰款50元/次。
三、食堂監督管理:
1、公司全體員工不得提前就餐,違反者罰款50元。
2、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員打掃衛生。
3、愛護餐廳財產,如因個人原因損壞應歸人賠償,如蓄意破壞者連帶行政處罰。
4、所有就餐員工未經許可不得進入后廚,違反者罰款20元。
5、食堂監管人員每周對餐廳衛生、廚房用具、菜品衛生、餐具清潔情況進行抽檢,并做好相應記錄表單,及時向食堂負責人提出改進意見。
6、每個季度做一次餐廳滿意度調研,低于綜合滿意度60%對食堂合作供方根據不滿意項發出整改函,如在第二季度調研中不能提升滿意度,將對食堂供方罰款20xx元/次。
7、人事行政部專人對食堂負責監管,財務部負有協助管理責任,若未按期進行抽查,形成檢查記錄,對監管責任人罰款50元/次
8、抽檢過程中發現未按標準執行的,罰款50元/項。
食堂管理制度5
學校食堂關系全校師生的安全,因此,必須做好食堂的管理,為了辦好食堂,為廣大師生提供優質的`服務,特制訂以下管理制度。
1、食堂工作人員必須全心全意為教育、教學服務、為師生服務。自覺遵守校紀校規和食堂規章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作。
2、食堂工作人員自覺接受校膳管會的監督,虛心聽取師生的意見,不斷改進,提高飯菜質量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。
3、食堂工作人員自覺端正服務態度,禮貌待人,文明分菜售菜,做到師生職工一視同仁,食堂人員不搞特殊化。
4、要嚴格執行采購、驗收、復核手續。所有菜一律由兩位購菜員同時采購,嚴把價格、質量、數量關。對不合質量要求的驗收員要堅決拒絕。復核員根據又采購員兩人簽名的原始進料單復核數量,價格有出入的要如實記載,并及時報告食堂主任。驗收員、復核員均要在原始進料單上簽名。
5、進菜、售菜價格公開,成本核算正確。每日憑原始進料單進帳,日結日清。
6、嚴格遵守勞動紀律,按時上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴禁在上班時間喝酒。按時開飯送菜,按時供應開水。
7、呀愛護公物,食堂餐飲具一律不出錯,如有遺失,需及時上報總務處,由總務處核實處理
8、嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生“五四”制保持廚房、飯廳及周圍環境整潔,物品擺放有序、定位,講究個人衛生,上班時間必須穿戴工作衣帽。
9、要節電、節油、節水、節燃料。電燈、電扇,吊扇、水龍頭有專人負責,及時開關。
10、增加消防、用電、用油、設備儀表等安全意識,主要設施、設備有專人負責。
11、加強食堂職工的心理健康指導,加強對營養與食品衛生知識的培訓及職業道德法制教育。
12、自覺接受校長、總務處的領導和監督。
食堂管理制度6
一、全心全意為師生服務,努力讓師生滿意、高興。
二、對無理頂撞領導者,私自帶學校食堂的東西回家或有其它違紀違法行為者立即辭退。
三、按時上下班,保障按時開飯。如遲到、早退三分鐘之內必須向負責人說明情況,超過三分鐘,超過部分每分鐘處罰1元。全月遲到、早退累計數不得超過三次,否則扣除當月津貼工資的三分之一。
四、有事必須履行請假手續,經批準后,方能離崗,事假期間停發工資。
五、請病假一般憑醫院證明,病假期間工資停發,藥費自負。
六、加強工作責任心,注意勞動安全,以防事故發生。因工作中不慎發生事故,視情節輕重,除扣當月津貼工資外,一切責任自負。
七、凡是購進的物資,一般不出售,特殊情況須經領導批準,并先開票,后付貨。如私自售出、借出則扣當事人當月津貼工資一半。不得隨便品嘗點心或菜肴(半成品),否則,按其價值的.三倍罰款。
八、認真搞好個人衛生,包干區,食堂內外要時時保持清潔。嚴格執行食品衛生法,所有碗、筷要洗干凈,定期消毒。開飯前洗手,上班時間要穿(戴)工作服(帽),食堂定期檢查衛生,評比記分,按章獎懲,工作服及其它勞保用品只得在食堂工作時穿,保管在食堂內。
九、不得將任何衣物帶進食堂,嚴禁工作時干私活。
十、工資實行結構工資制。即基本工資和津貼工資相結合,根據考核獎優罰劣。
食堂管理制度7
一、燒、煮食品時,發現有變質食品過保持期的`食品,立即報告,停止食用。
二、對葷、素菜,一定要燒透,煮透,方可食用。
三、隔頓、隔夜菜,一定要低溫存放;劐仌r要燒透煮透,方可食用,以免發生食物中毒。
四、不得制作冷拌菜,及明令禁止的生、冷、熗、腌、醉等水產品及海產品。
五、對食品試味時,一定要分勺試味,不得將試味后的食品和湯從新倒入鍋內,以免傳播疾病。
六、烹調食品時,生、熟盆禁止混放,以免引起交叉感染。
食堂管理制度8
1、食品采購員必須到持衛生許可證的經營單位采購食品,并按關規定進展索證。
2、嚴禁采購腐敗變質、害毒、未經校驗或檢驗不合格、超過保質期或其他不貼合衛生標準和要求的食品。
3、嚴格食品驗收過程,對采購食品的.品名、數量、價格、關證件、感官性狀逐一檢驗,并每日做好驗收記錄!脖砀瘛
4、食品儲存庫房由專人管理,并定期檢查,處理變質或超保質期食品。
5、食品保存應分類、分架、離地隔墻,并標明進貨日期,先進先出。
6、食品加工按標準進展:葷素食品清洗切配分開;生熟容器顯著標記;烹飪時燒熟煮透;不許制售冷葷、涼菜。
7、食品加工的操作流程合理,防止穿插污染。
食堂管理制度9
一、食堂餐廳衛生制度
1、每周一次食堂衛生大掃除,違者罰款20元/次;
2、食堂餐廳應保持整潔衛生,必需做到餐廳地面無垃圾紙屑堆放。天天必拖、掃、沖洗地面、墻裙并保持衛生,違者罰款20元/次;
3、愛惜公共財物,做到餐廳餐桌擺放整齊、整潔衛生、無油脂、無臟物,違者罰款50元/次;
二、操作間衛生制度
1、保持操作間地面無垃圾堆放,灶臺整潔衛生,炒菜前后清擦整潔,保持灶臺、瓷磚無油脂,違者罰款50元/次;
2、食物做到生熟分開,切菜前后要求場地整潔,并保持衛生,違者罰款20元/次;
3、生菜、瓜果必需上架存放,檢菜后要立刻清掃,做到場地無垃圾堆放,違者罰款20元/次;
三、個人衛生制度
1、食堂工作人員必需持有健康證,服務時光要求穿戴工作服帽,違者罰款20元/人次;
2、銷售直接入口食品時,必需使用售貨工具,違者罰款20元/次;
3、工作中必需嚴格遵守《食品衛生法》,做到個人衛生“四勤,加工銷售“四不”制違者擔當責任后果;
四、設備衛生管理制度
1、食堂使用的冰柜設備,做到每周清洗一次,保證冰柜無異味。冷藏食品做到生熟分開,防止交錯污染,違者罰款20元/次;
2、食堂銷售食品使用后的菜盆、碗筷必需當初清洗和消毒,然后方可使用,違者罰款20元/人次;
五、貯藏保管制度
1、倉庫物品管理,必需分類存放,物品與物品之間要保持一定的.距離,禁止有毒物品和變質食品進入庫房,違者罰款20元/次;
2、剩菜剩飯和加工好的食品必需加蓋、防蠅、防塵或放入貯藏柜保管,違者罰款100元/次;
3、要有防蠅、防塵、防鼠、防潮、防霉措施和設備,違者罰款20元/次;
六、食堂平安制度
1、愛惜公共財產,上、下班前檢查門窗、水電、設備是否關好,違者罰款20元/人次;
3、遵守公司制度,建立防火、防盜措施和制度,違者罰款20元/次;
七、按時開飯制度和其它
1、必需按時開飯。延遲或者耽擱員工就餐,違者罰款20元/人次;
2、中餐就餐時光不得向上班員工銷售酒類物品,違者罰款20元/人次;
3、啤酒瓶不得帶出食堂進入宿舍;
4、每月舉行愜意度民意測驗,愜意度達不到60%的公司有權終止承包合同;
5、做到文明禮貌待客、主動熱烈服務,不冷落同事和消費者,違者罰款20元/次;
此管理制度自公布之日起執行,由公司辦公室行使監督執行權。
食堂管理制度10
一、目的:
為了規范學校食堂管理工作,共同營造一個衛生、安全、健康、有序的用餐環境,特制定本管理制度。
二、適用范圍:
在學校食堂就餐的全體師生與食堂工作人員。
三、管理部門及職責:
1、公司行政部為食堂管理部門,負責食堂的日常管理,保證食堂各項工作的正常有序進行;
2、負責對食堂工作人員的工作態度、工作效率、飯菜質量、食堂安全與衛生、成本控制等進行考核;
3、負責對食堂的費用結算管理。
四、食堂工作人員上崗要求與工作要求:
1、食堂工作人員上崗要求:
①必須持《健康證》上崗;
②必須有敬業愛崗精神與良好的衛生習慣;
、郾仨毚┐髡R、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文行為;
4工作人員工作時必須穿制服、戴口罩、戴帽;
5工作人員分菜時一律佩戴一次性手套,且每餐更換一次,接觸污染時及工作改變時也需更換手套;
6食堂工作人員須堅持頭發干凈整齊,不得留長指甲,工作時不得吸煙,不得與人閑談。
2、食堂工作人員的工作要求:
、、食堂工作人員必須服從公司統一的管理,遵守公司相關的規章制度,嚴格執行公司的廚房工作人員崗位職責,如有違反應理解公司處罰;
、凇⑹程霉ぷ魅藛T在供給服務時應溫和、禮貌、禮貌,同時也有權對違規的就餐員工提出批評提議,但不得在任何地方以任何形式和員工爭執,如果有爭議,向公司行政部反映;
、、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規定;
4、下班前要鎖好柜子,關掉門窗,檢查火種是否熄滅,關掉煤氣、電源;
5、食堂工作人員要不斷提高烹飪技術,保證飯菜的色、香、味、營養質量等;
6、廚師于每個禮拜五交下個禮拜的菜譜;
7、廚師負責根據菜譜制定所需物資的計劃;
8、廚師負責客餐的計劃與制作。
五、食堂衛生要求:
所有處于食堂區域的衛生清潔
1、定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動
2、食堂內的食品要做到生、熟食分開擺放,熟食隔夜后,不得食用。
3、食堂工作場所的地板要在工作完畢后,將菜屑沖洗干凈并用去污劑沖刷。
4、工作臺面,餐具架,于每日使用后清潔需消毒。
5、排煙機,爐灶,電鍋,蒸飯柜使用完畢后需消毒。
6、刀具,砧板,湯勺,炒菜工具每日使用完畢后需消毒。
7、菜盆,湯桶每日作業完畢后需消毒,然后擺放好晾干。
8、食堂內物品要擺放整齊,及時清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。
9、食堂內必須做到門窗明亮,墻面無污漬、無蜘蛛網、無蚊蠅、無煙塵。
10、食堂內部地面、餐桌臺面、工作臺面應干凈,無雜物、無積水、無污垢,炊具干凈、整潔,無污點。
10、泔水桶每一天清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。
六:安全管理
1、未經許可,除食堂工作人員外,任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品分開放置;
3、不得私自動用廚房滅火器設置;
4、廚房及就餐區嚴禁吸煙;
5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;
6、食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
七、食堂周轉金及物品管理
1.公司以現金的形式為食堂供給周轉金1000元,由行政部指定人員保管,但不得用于私人事務或借他人使用;
2.該現金只能用于購買食堂急需及客餐所需等食品,所需用品的購買必須經過請購單的方式報公司行政部審核;
3.食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,廚師為第一職責人,做到專物專用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售食堂物品;
4.對過失損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的`應按原價的二倍賠償,并視情節給予嚴厲處罰。八:食物的采購與管理
1、公司食堂所需食物經過現金購買的,保留收銀小票或收據(留電話號碼)以備查驗;
2、必須做到有計劃地采購,防止浪費;嚴禁采購腐爛、變質、超過保質期的食物,防止食物中毒;
3、食物應在保質期內使用,嚴禁使用過期食物;
4、本著質優價廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商;
5、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品等;
6、對所購食物必須堅持實物按單(一式三聯)驗收制度,驗收人及購物人必須同時在采購單簽字,以保證帳物相符;
7、不得將已購進食堂的食品私自向外出售或帶走,一律按內盜處理;
8、食物建立進出流水賬,做到日清月結,帳物相符;
9、嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多。
九、學生就餐管理
1、學校食堂每日供給早、中、晚餐,節假日根據學校安排是否供給就餐;
2、所有人員必須在規定時間內用餐;
3、員工就餐實行分餐制,主菜由廚工按份均分;米飯、湯則由學生自行盛裝,但不得浪費;
4、學生進入餐廳必須按序排隊,實行先刷卡后就餐;
5、學生就餐不準離開餐廳,在就餐時須堅持良好的就餐秩序及餐廳衛生,堅持地面清潔;就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內,并把餐具放置在指定位置;
6、禮貌用餐,所有員工必須排隊打取飯菜,按量取食,禁止浪費,不得插隊、起哄、擁擠;就餐時不準大聲喧嘩、吵鬧、敲碗、制造噪音,違者處罰;
7、就餐學生應愛惜食堂公用物品,對過失損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的應按原價的二倍賠償,并視情節按公司制度給予處罰;
8、廚房工作人員及伙食管理委員會成員負責監督、檢查員工就餐情景,發現違紀現象應及時制止;對屢教不改者,上報處罰;
9、食堂一律不允許收取現金,食堂刷卡打飯;
10、公司員工應按照公司規定的時間就餐,禁止提前就餐。
十、廚房獎懲原則
1、未遵守本制度違者罰款10-50元,其他按公司各項管理規定執行;
2、保證為學生供給衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟職責和法律職責;
3、保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-50元;
4、為學生供給好的服務與質量較高的伙食,若接到學生有效投訴,視其情景處以20-50元罰款;
5、嚴格按就餐規定刷卡消費,并對外來人員進行登記,若未遵照登記,扣款10-50元;
6、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失;
7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品按原值賠償并處以50元以上罰款;
8、對就餐人員一視同仁,若發現徇私舞弊、態度惡劣情景發生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退;
9、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則處罰50-100元;
10、服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退;
11、準時開飯,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退;
12、遵守食堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區罰款10-50元;
13、工作中不相互配合,不團結同事,并在團隊中散布謠言者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退;
14、未按要求供給菜譜及未按菜譜填寫計劃采購單,處罰20元次;
15、采購中徇私舞弊,處罰500元并辭退。
十一、未盡事宜參照公司相關制度和績效考核制度
十二、本制度由行政部制定,總經理批準后實行;修改解釋、或終止亦同。
十三、本制度從發布之日起執行,以前相關制度同時廢止。
食堂管理制度11
1、進菜、售菜價格公開,成本核算正確。每日憑原始進料單進帳,日結日清。
2、嚴格遵守勞動紀律,按時上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴禁在上班時間喝酒。按時開飯送菜,按時供應開水。
3、呀愛護公物,食堂餐飲具一律不出錯,如有遺失,需及時上報總務處,由總務處核實處理
4、嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生五四制保持廚房、飯廳及周圍環境整潔,物品擺放有序、定位,講究個人衛生,上班時間必須穿戴工作衣帽。
5、要節電、節油、節水、節燃料。電燈、電扇,吊扇、水龍頭有專人負責,及時開關。
6、增加消防、用電、用油、設備儀表等安全意識,主要設施、設備有專人負責。
7、加強食堂職工的心理健康指導,加強對營養與食品衛生知識的培訓及職業道德法制教育。
8、食堂工作人員必須全心全意為教育、教學服務、為師生服務。自覺遵守校紀校規和食堂規章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作。
9、食堂工作人員自覺接受校膳管會的監督,虛心聽取師生的意見,不斷改進,提高飯菜質量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。
10、食堂工作人員自覺端正服務態度,禮貌待人,文明分菜售菜,做到師生職工一視同仁,食堂人員不搞特殊化。
11、建立主管校長負責的各級崗位職責明確的崗位職責網絡圖。
12、各級管理人員重視職業道德,進取鉆研業務,提高管理水平。
13、貫徹“誰主管,誰負責”的職責承包制度,各級管理人員嚴把職責關。
14、一旦發生食物中毒后,及時啟動應急預案,按應急預案處置過程中,處置不當的`各級行為人、職責人事后根據情節和后果追究職責和給予相應的處理。
15、自覺維護餐廳秩序,買飯買菜按次序排隊,做到不插隊,不擁擠,不爭先恐后。
16、尊重職工勞動,有意見或發生矛盾應經過組織或值班教師和學生干部解決,不得與食堂工作人員及值班人員無理爭吵。
17、按時用膳,無特殊情景不得提前或推遲。如要提前或推遲的,必須由有關部門事先通知食堂。
18、注意餐廳清潔衛生,剩飯、剩菜必須倒入泔水桶,不隨便亂丟,不隨便搬移飯桌。
19、愛護餐廳設備,禁止踩踏座椅或把腳放在座椅上。不隨便玩弄賣飯卡機,飯卡丟失應及時向總務處掛失,拾到別人的飯卡及時交到總務處。
食堂管理制度12
為了保證學校食堂各項工作規范化、制度化,提高學校食堂為師生的服務滿意度,強化食堂內部管理,制訂本制度:
一、食堂是學校特殊部門,由學校后勤副校長主管。
總務副主任任食堂主任。并由此建立食堂工作管理小組,研究食堂有關規章、考核、安全、衛生等主要問題,向校長負責。
學校建立膳管會,由主管校長任主任?倓仗、工會、教代會代表及食堂代表為成員,負責對食堂進行監督。(膳管會職責另訂)
二、食堂主任主持食堂全面工作。
1、組織對食堂人員的各項制度考核。檢查食堂人員在遵守紀律、文明行為、服務態度、環境衛生等工作情況,并以此為依據,定期向管理小組匯報。
2、重點抓好廚師長、雜務長、倉庫保管員及當值廚師的工作職責履行狀況,并做好每周一次考核。
3、抓好食堂的衛生與食堂安全。
4、經常調查師生對食堂服務態度、環境整潔衛生、菜譜質量等方面的意見、建議,并以此抓好整改和調整工作。
5、在管理小組的領導下,組織和安排食堂用菜、用米及器具的計劃及落實工作,協助學校領導做好食堂一周內盈虧結算工作。
6、抓好食堂規章制度的落實,杜絕偷竊、浪費現象,杜絕購物夾帶私人用品,購人情物和索取回扣等現象,并及時向校長匯報。
三、食堂設主任、廚師長、雜務長、倉庫保管員各一名,每周設當值廚師一名,在主任領導下開展工作。
1、廚師長負責廚師組各項工作,就廚師組工作紀律、服務態度、物品使用、用菜質量向常務主任負責,并協助常務主任進行考核。
2、雜務長負責雜工組各項工作,就每日各雜務工種安排、服務態度、工作質量、環境衛生向常務主任負責,并協助常務主任進行考核。
3、倉庫保管員負責食堂倉庫保管,協助主任抓好食堂內部管理,及時向主任和學校部門領導反映食堂管理狀況并協助考核。
4、由廚師長牽頭當值廚師負責擬定一周內師生菜譜,并提交食堂常務主任,負責本周師生主菜及小餐廳炒菜。
四、財務管理:
1、IC卡機房現金結算制度。
① 凡是本校師生、員工在校園內售菜飯(包括打電話、出勤、借書),一律禁止現金交易,統一使用IC卡。
② 凡學生購卡、充卡都統一到學校指定的IC卡機房操作老師處購和充,充卡時間規定為每周日下午,周一、周三中午。每次充值,通學生原則上30元,住校生原則上50元。
、 總機房操作老師每周六下午把現金收入繳存銀行,到周六下午憑銀行交款單和收支匯總表(收支匯總表一式四份)與學校出納結算本周收入。
、 購菜的備用資金由當日負責購菜小組于前一天向學校出納領取,并于購菜的當天放晚學前結清。
、 菜價核算:以師生利益為主,同時兼顧學校利益,具體的菜價核定,應由食堂主任嚴格把關;其中菜的成本比例原則上原料成本80%,調味品成本10%,其他成本10%。
、 食堂收支結算,食堂合計實行旬報、月報制度,為學校調節制定有關食堂措施做好參謀。
、 凡食堂購菜的物品、發票,除經辦人、驗收人簽名外,300元以下由食堂主任證明,300元以上由主管副校長證明,后再送校長審批。
五、購物制度:
1、購菜(招標)人員的組成:①常用菜肴(包括客菜)的購買由總務處、食堂、貨車駕駛員組成,最少兩人組成,一人記帳,一人付款,總務處成員要嚴格把關;②常用的大宗物品(如大米、油、豬肉、燃料、調料)采購由食堂師傅、食堂正副主任、總務處出納(或會計)組成;③對大宗物品的招標由食堂師傅、食堂正副主任、總務主任、主管副校長、校長組成。
2、常用的大宗物品(如大米、油、豬肉、然料、調料),原則上采用招標形式(招標期限根據情況定),考慮到我校離蕭山商業城較近的實際情況,對大米可以隨吃隨買。
3、每天去市場購買的蔬菜,原則上買批發商的蔬菜(即農貿市場外面的車子),嚴禁在固定攤位購買,如在里面買,應寫上攤位號。
4、對食堂中的物品進行維修、添置,要事前書面向主管校長提出申請,獲準后方可進行。
5、購菜人員嚴禁索要回扣和其它好處,嚴禁在親戚、朋友、鄰居的攤位上購“人情”菜。
6、去購物的工作人員,在集體購物時,嚴禁為自己(包括領導)代購任何物品。
六、驗收入(出)庫制度:
1、所有物品,不管大小,都要驗收登記入庫。
2、對采購的東西,要驗數量、驗質量,一切相符者,由保管員在發票上簽字。
3、對食堂的米、油、鹽、醬菜、調料等實行專管,保管員對每件物品都要有明確而詳細的記載。
4、沒有校長、主管副校長、、食堂主任批準,嚴禁食堂的`一切物品拿出食堂。
七、出勤制度:
1、食堂臨時職工性質的工作人員不享受國家工作人員的公假,實行實際工作時間結算制。但因學?陀^原因(學生放假等),使食堂;铮;锊坏7天者,食堂人員按到崗計,停伙超過7天者,發按日應該得的基本工資、福利工資。
2、食堂人員因事因病需要請假,半天內向食堂常務主作請假,一天及以上向食堂主任請假;請病者一律需鎮級醫院以上的證明。
3、對于事假,每天分別扣30.00、40.00、元;病假減半;曠工按事假標準加倍,直至扣完。(特殊情況除外)
4、食堂工作人員遲到、早退、中途離崗者,除向負責食堂考勤的副主任辦妥手續外,每10分鐘扣除1元。(特殊情況除外)
5、食堂副主任協理員、廚師長進出校門原則同老師一樣,進出要打卡。
6、食堂工作人員在;锲陂g,需要對食堂設備進行維修等,進行加班的,要事前到主管副校長處提出申請,批準后,加班有效。
八、安全衛生制度:
1、食堂所有工作人員必須體檢,取得國家衛生健康合格證書后,方可上崗,以后每年體檢一次。
2、工作人員,每天上崗必須穿工作服,戴上白帽,佩好胸卡,做到衣冠整潔,指甲干凈,嚴禁食堂人員在工作時間吸煙。
3、把好食品衛生關,把好進菜進料渠道關,食品衛生安全是食堂的生命線,不進過陳、霉爛、變質食品。
4、食堂內部做到生熟分開,不向學生出售隔夜、變質蔬菜。
5、嚴禁食堂人員用食堂器皿洗腳、洗頭等,嚴禁食堂工作人員在校洗衣(工作服、住在校內的除外)。
6、食堂內部保持全日清潔,做到一日三掃,餐餐清,堅決消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠。
7、實行衛生責任追究制,食堂常務主任為食堂衛生安全第一責任人,凡食堂任何部門衛生出問題,校長第一追究主任責任,食堂常務主任應對食堂協理員、廚師長、雜務長及每一位職工分崗位建立衛生安全責任,做到每一件衛生崗位均有人承擔責任。主管副校長、總務主任對食堂衛生負領導責任。
九、其他制度:
1、食堂人員一律按學校規定標準吃菜。
2、食堂人員在為學生打IC卡時,實行子女、親戚回避制度,違反者每發現一次扣10元。
3、無特殊原因(經校長室批準有書面批準書除外),食堂一律不準為外單位,學校教師,學生加工生菜等其他物品,經批準加工的須收取必要費用。
4、人為原因造成熟菜大量浪費的,廚師長及相關責任人承擔經濟責任。處罰結果集體討論。
5、若有下列情況之一者,除以一定數量的經濟處罰外,情節嚴重者,教師有學校進行行政處分,職工一律開除。
、 在購物過程中于學校的制度而不顧或故意抬高價格,拿回扣,購“人情菜”或故意購進變質物品。
、 發現教師和職工沒有任何手續,隨便拿、吃集體物品,食品等情況者。
食堂管理制度13
一、目的
為了規范公司食堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐壞境,特制定本管理規定。
二、適用范圍
本規定的適用范圍為公司全體員工、食堂工作人員。
三、管理部門及職責
1、行政部為食堂管理部門,負責食堂的日常管理,保證食堂各項的正常有序逬行。
2、管理內容包括:食品價格的評估及選擇、食堂衛生、飯菜質量、日常開支、監督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關系等等。
3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態度、減少浪費、降低成本。
4、負責食堂安全、衛生管理。
5、負責食堂接待(招待)管理。
6、負責對食堂的費用結算管理,:
四、食堂經營
食堂為無利潤經營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。
五、食堂管理規定及要求
1、上崗要求
、偈程霉ぷ魅藛T必須取得《優康證》持證上崗。
、谑程萌藛T必須要有良好的衛生習慣,敬業爰崗精神。
2、食堂工作人員的衛生要求;
①食堂工作人員每年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司備案。
②上崗工作人員必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;
、凵蠉彽.工作人員嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生、無深色甲垢;
④嚴禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發炎、上藥包扎的創傷等)者上崗;
3、食堂工作人員的工作要求
①食堂工作人員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向公司領導反映;
2食堂的員工必須服從公司統一的管理;。
3食堂工作人員應遵守公司相關的規章制度及上述規定要。求,如有違反應接受公司處罰。
4食堂工作人員要不斷提高烹飪技術,保證飯菜的色、香、味。
味、營養質量等。
六、食物的管理規定
1、采購要求
①由專人按需配合采購,專人驗收,對不合格產品嚴禁入庫,②貨比三家,原則上做到質優價廉,根據用量適當采購,保持新鮮。
、蹖H嗣總工作日對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對于檢驗中發現不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領導,并有權現場監督其處理過程。
、苊吭虏少彽氖称繁仨氉龊迷敿氂涗,做到日清月結。
2、食物衛生要求
①食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品)均要保:證新鮮衛生,符合食物標準;
、谑澄锞诒Y|期內使用,嚴禁使用過期食物;
3、安全衛生規定
、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。
、谑程脩獓栏駡绦小叭弧保床毁徺I變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。
③采購蔬菜、葷菜應從正規的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮,不準購買病、死的肉類及制品;禽類應購活體。要不斷改善主副食花色品種。
④分菜、擇菜應盡量在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。
、菡{味品應定位密封存放,防止污謹。
、尬绮褪S嗟娘埐丝梢苑旁诒浠虮駜,在晩餐時加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應及時處理,不得留到第二天食用。
4、壞境衛生規定
、贇按尉筒屯戤叄程霉ぷ魅藛T應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過夜。
、诒、冰柜、物品柜等上面不得擺放無關雜物。必須保持有效并采取除(驅)蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內的物品應隔離、分區存放,防止串味;物品柜應經常整理保持清潔,不得放置與工作無關的私人物品。
、勖恐艿男瞧谔鞈獙N房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內應對食堂的門窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。
、苁澄餁堅⒗葢刻烨謇,保持周圍環境衛生,防止蚊蠅滋生。
、葚撠熕鶎俜秶鷥鹊沫h境、設備、設施的清潔衛生及保養,:⑥下班前謹記切斷電源、杜絕火災及其它意外事故的發生。員工用餐公約
2.1就餐一律在餐廳進行,廠區內其它任何地方不得烹煮進餐。
2.2嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:早餐:
07 : 00—7 : 40中餐:12 : 00—12 : 30晚餐17 : 30—18 : 00具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。
2.3員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不準備、一人打多份。
2.4就餐時要有良好的姿態,不得揮動筷、匙、叉妨礙桌。
2.5就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。
2.7力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.9餐廳內禁止吸煙。
2.10凡協廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午9 : 30,下午14 : 00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
2.11各部門如晚間加班至23 : 00或啟動夜班,須在下午16 : 30前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
按公司有關規定收取。
八、用餐標準
1、員工標準餐7元/餐2葷2素
2、額外添菜按大葷3元/份、小葷2元/份、素菜1元/份
九、費用結算
1用餐餐費由專人統一匯總。做好每月明細數據隼用餐、采購、支出《食堂月報表》報公司審批
2月報表經各級領導審批后報財務部請款、報銷.
3食堂日常采購開支,由食堂負責人填寫《借款單》經相關。
領導簽字認可后到財務部預支,并在下月請款報銷時沖帳。
食堂管理制度14
學校食堂餐廳管理制度旨在確保食品安全,維護學生和教職員工的健康,優化餐飲服務,提高運營效率,同時培養學生的.文明用餐習慣。
內容概述:
1.食品安全與衛生管理:包括食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄物處理的全程監管。
2.人員管理:涉及廚師、服務員等工作人員的招聘、培訓、考核和行為規范。
3.服務質量管理:包括菜品質量、服務態度、環境清潔等方面的監控與提升。
4.財務管理:規范食堂財務流程,確保資金透明,防止浪費。
5.文明用餐教育:對學生進行餐桌禮儀、節約糧食的宣傳教育。
6.應急處理:制定食品安全事故應急響應機制,確?焖偻咨茟獙ν话l情況。
食堂管理制度15
1、加強對食堂從業人員的健康教育,構成良好的防病意識和自覺的晨檢習慣。
2、由專人嚴格執行食堂從業人員的'每日晨檢工作,密切觀察和詳細詢問從業人員健康狀況,并做好記錄。
3、晨檢中發現從業人員患有發熱、咳嗽、腹瀉、化膿性或滲出性皮膚病、各類消化道傳染病及其他有礙食品衛生的疾病的,不得參加有關食品工作,并督促其及時理解治療,恢復健康后方可上崗。
4、發現傳染性疾病發生時,必須及時控制傳染源,切斷傳播途徑,保護易感人群,并立即上報有關部門。
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