物業安全管理制度

[優秀]物業安全管理制度

　　在當今社會生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的物業安全管理制度，歡迎閱讀與收藏。

物業安全管理制度1

　　一、保安管理機構

　　物業保安管理的工作任務比較明確，但對于不同類型、不同規模的物業保安管理工作，保安部的機構設置也是不同的。一般來說，物業管理規模越大、物業類型越復雜、檔次越高、配套設施越多，其保安管理工作量也就越大、越復雜，其機構設置也就越復雜，分工也就越細、越明確。一般情況下，按保安人員工作性質和工作任務的不同，保安部下轄辦公室、門衛班、安全巡邏班、電視監控班、消防班、車場保安班等(見圖)。

　　這種分班方式的特點是，每個班的工作任務專一，便于班內的管理，也便于保安設備的管理。但是，這種分班方式也存在著一些缺點：每個專業班成員不能同時上班，要分成早、中、晚班及輪休等，因而不利于治安工作的統一管理。由于保安部要24小時負責轄區的安全保衛工作，有的物業管理公司對保安部采取“四班三輪轉”的方式上班。這種分班方式就是將不同工作性質的保安人員按照每一班次的工作需要分成四個班組，每天有三個班組分別上早班、中班、夜班和一個輪休班，每個班都有消防、巡邏、門衛、電視監視、車場、內巡等保安崗位。這種分班方式便于統一管理，但是，要求班長應具有較全面豐富的保安工作知識、技能和經歷

　　二、保安人員的職責

　　1．部門經理的工作職責

　　保安部經理是在物業管理公司總經理的直接領導下負責整個物業范圍內的安全保衛工作。其主要工作職責有：

　　制定保安部工作計劃，建立健全各項保安制度。

　　主持部門工作例會，組織保安部全體成員開展各項治安保衛工作。

　　積極組織開展以“五防”(防火、防盜、防破壞、防暴、防自然災害)為中心的安全法紀教育，領導和組織對保安員的培訓工作。

　　組織對較大案件的調查處理工作。

　　監督考查本部門各崗位保安員的工作表現，處理有關保安工作投訴。

　　完成總經理下達的其他的任務等。

　　2．保安領班(經理助理)的工作職責

　　部門經理不在時，代行經理職權，處理有關保安工作事宜。

　　協助部門經理搞好保安日常管理工作。

　　檢查、監督各班組的工作，發現問題及時向經理報告。

　　搞好分管區域的.重點防范工作等。

　　3．保安員的工作職責

　　保安員的工作分為幾種，實踐中每個保安員一天上班期間都有可能輪換幾個崗位，這樣做是為保證保安部每天都有24小時運轉的工作安排，同時避免保安員在某一崗位上班過分疲勞。不同的保安崗位(如門衛、巡視、電視監控等)有不同的工作要求，其工作職責也有所不同。保安員的一般工作職責為：

　　認真遵守公司的規章制度，按時上下班，不遲到早退。

　　文明禮貌，行為規范，努力為業主和使用人提供優質服務。

　　堅守崗位，提高警惕，嚴防犯罪分子從事破壞活動。

　　熟悉轄區內業主和使用人的情況，掌握轄區內的治安特點，保護轄區物業和業主、使用人的人身財產安全。

　　認真做好防火、防盜等工作，發現不安全因素應盡力查明原因、盡力排除險情并及時向上級匯報。

　　認真做好值班記錄，嚴格遵守交接班制度等。

物業安全管理制度2

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強公司安全生產管理，防止和減少事故發生，保障職工生命和財產安全，增進公司發展，依照《中華人民共和國安全生產法》、《華能萊蕪電廠安全生產行政責任追究暫行規定》等關于法律法規，制定本制度。

　　第二條 凡在我司管理范疇內從事與安全生產活動關于部門和個人，必要遵守本制度。

　　第三條 安全生產貫穿于設備、設施運營、維護、維修、改造全過程，必要貫徹“安全第一，防止為主”方針，堅持以各部室為中心，實行屬地化管理，堅持“誰主管、誰負責”、“誰審批、誰負責”原則。

　　第四條 各部門必要嚴格遵守國家關于安全生產法律、法規，對的解決安全與效益、安全與生產、安全與發展、安全與穩定關系，努力改進勞動條件，保證安全生產。

　　第五條 公司總經理、副總經理對安全生產負直接領導責任，各部門主任對管轄區域負全面領導責任，是本部門安全生產第一負責人。

　　第六條 各部門所屬從業人員有依法獲得安全生產保障權利，并應依法履行安全生產方面義務。

　　第七條 各部門應當加強對安全生產工作領導，督促每個人認真履行安全生產監督管理職責，對安全生產監督管理中存在重大問題及時予以協調解決。

　　第八條 各部門應采用各種形式，加強對關于安全生產法律、法規和安全生產知識宣傳，提高員工安全生產意識。

　　第九條 公司勉勵和支持安全技術研究和安全生產先進技術推廣應用，提高安全生產管理水平。

　　第十條 公司對在提高安全生產管理水平、改進安全生產條件、防止安全事故、參加搶險救護等方面獲得明顯成績部室和個人予以獎勵。

　　第十一條 公司各部門是我司安全生產工作監督管理部門，依照廠關于安全生產法規和基本制度規定，對我司安全生產工作實行管理。

　　第十二條 本制度根據國家現行關于安全生產法律、法規、原則、規范、規程和上級部門對安全生產管理規定編制。

　　第二章 安全生產管理制度建立

　　第十三條 本安全生產管理制度建立是結合物業公司特點，以保證安全生產體系具備可操作性。各部門尋常安全生產工作除按安全生產制度運營外還必要嚴格遵守國家、廠部、行業及地方性安全生產法規。

　　第十四條 公司成立以總經理為組長，負責安全生產工作分管副總經理和分管各部門主任為副組長，成員由各部門負責人構成“安全生產領導小組”，下設安全管理機構，成立安全生產辦公室，配備與安全生產工作相適應專（兼）職管理人員，對公司內部安全生產工作進行指引、監督、管理和檢查。

　　第三章 安全生產責任制

　　第十五條 總經理責任制：

　　1、建立健全并貫徹以安全生產責任制為核心安全生產規章制度和操作規程；

　　2、建立健全與本單位經濟活動相適應安全生產管理機構，配備安全生產管理人員，按照關于規定足額提取安全生產費用，貫徹安全生產經費；

　　3、督促、檢查本單位安全生產工作，按照關于規定開展安全生產原則化建設，組織開展安全生產監督檢查、安全隱患排查整治和安全宣教培訓工作；

　　4、將安全生產工作與業務工作緊密結合，一起布置，一起貫徹，一起檢查，一起考核；

　　5、將安全設施投資納入建設項目概算，執行新建、改建、擴建工程項目安全設施與主體工程同步設計、同步施工、同步投入生產和使用制度；

　　6、負責配備符合國標或者行業原則勞動防護用品；

　　7、制定并實行生產安全事故應急救援預案；

　　8、發生生產安全事故后，應當趕赴現場，組織急救，保護現場，做好善后工作，執行事故解決決定。

　　第十六條 副總經理責任制：

　　1、負責安全生產尋常監督管理工作，督促貫徹安全生產責任制；

　　2、監督檢查安全生產原則化建設和安全隱患排查整治工作；

　　3、監督檢查單位負責人、管理人員和從業人員安全生產宣教培訓工作；

　　4、督促做好作業場合勞動保護工作，防止和消除職業危害；

　　5、發生生產安全事故后，應當趕赴現場，組織急救，保護現場，做好善后工作，督促執行事故解決決定。

　　第十七條 安全員責任制：

　　1、負責分管物業管轄區域內安全生產工作；

　　2、定期檢查管理處對安全生產各項制度執行狀況，及時糾正失職和違章行為；

　　3、負責解決管理處安全、防火工作中存在重大問題；

　　4、負責組織分管物業管轄區域內定期和不定期安全、防火檢查，對查出問題貫徹整治；

　　5、負責組織分管物業管轄區域范疇內重大事故調查解決。

　　第十八條 綜合部責任制：

　　1、貫徹執行國家及廠安全生產方針、政策、法規，貫徹公司安全生產管理制度，并結合社區實際狀況制定各種規章制度、操作規范和操作規程。

　　2、負責對社區各安全生產環節進行監督管理，并提出防止事故發生辦法，組織開展經常性安全生產檢查，及時整治事故隱患。

　　3、建立健全安全生產管理機制，履行安全生產目的管理。

　　4、組織開展安全生產宣傳、教誨，對所屬員工和安全管理人員定期組織學習和培訓。

　　5、在上級主管部門統一領導下負責管理尋常安全考核和上崗證管理，以及必要身體素質檢查，禁止帶病、疲勞工作。

　　6、開展安全生產競賽活動，對安全生產進行檢查、評比、考核，表揚先進，總結和交流經驗，推廣安全生產先進管理辦法。

　　7、嚴格執行事故報告制度，精確、及時地填報安全生產責任事故記錄報表。

　　第十九條 安全員安全生產責任制

　　安全員安全生產負責人，其職責是：

　　1、認真學習上級關于安全生產批示，規定和安全規程，純熟掌握本崗位操作規程；

　　2、上崗操作時必要按規定穿戴好勞動保護用品，對的使用和妥善保管各種防護用品和消防器材；

　　3、上班要集中精力搞好安全生產，平穩操作，嚴格遵守勞動紀律和工作流程，認真做好各種記錄，不得串崗、脫崗、禁止在崗位上睡覺、打鬧和做其他違背紀律事情，對她人違章操作加以勸阻和制止；

　　4、認真執行崗位責任制，有權回絕一切違章作業指令；

　　5、嚴格執行交接班制度，發生事故時要及時急救解決保護好現場，及時如實向領導報告；

　　6、加強巡回檢查及時發現和消除事故隱患，自己不能解決應及時報告；

　　7、積極參加安全活動，提出關于安全生產合理化建議。 8、保護事故現場，協調調查事故因素。

　　第二十條 消防員責任制

　　1、在公司安全員帶領下開展安全生產工作。

　　2、開展管轄區域消防安全管理工作，做好尋常防火安全檢查工作。 3、積極配合安全員對內對外消防安全宣教，搞好群防群治工作。 4、負責社區消防安全知識宣教，協助安全員制定滅火作戰籌劃，參加每半年組織實行應急救援演習。

　　5、建立健全管轄區域安全生產檔案及各項安檢記錄，并及時更新完善與安全生產關于資料。

　　第二十一條 班組主任安全生產責任制

　　公司所屬綜合部、用能部、維修部、保安部、保潔部主任其職責是：

　　1、對本部安全生產和員工人身安全、健康負責； 2、發現事故苗頭和事故隱患及時解決和上報；

　　3、組織安全檢查活動，堅持班前講安全、防火，班中檢查安全、防火，班后總結安全、防火工作；

　　4、認真貫徹執行安全規章制度，嚴格執行操作規程； 5、發生事故及時報告，并采用積極有效辦法，制止事故擴大，組織員工分析事故因素；

　　6、對從事有明顯危險或嚴重違背操作規程職工有權停止操作，并安排好崗位操作人員，報告上級領導；

　　7、有權制止未經三級安全教誨和安全考核不合格員工獨立操作；

　　8、搞好安全和消防設施、設備檢查和維護保養工作，檢查員工合理使用勞保用品和對的使用各種消防器材。

　　第四章 安全生產管理制度

　　第二十二條 安全生產工作例會制度

　　1、為充分發揮公司及班組安全生產管理監督管理作用，做好對管理處安全生產狀況研究分析及重大安全生產問題對策制定，公司實行安全生產例會制度。

　　2、公司每半年組織召開一次安全生產工作會議，對公司半年來安全生產工作進行總結，對下半年度安全生產規劃及安全生產工作進行布置。

　　3、公司每月末組織召開一次安全生產會議，分析、研究我司安全生產形勢，貫徹下個月安全生產管理目的。

　　4、公司安全生產辦公室每季度組織召開一次安全生產會議，對公司本季度安全生產形勢進行分析，研究、統籌、協調、指引公司重大安全生產問題。

　　5、公司必要堅持使安全生產例會制度化，并認真做好會議記錄，保證使每次會議均有一定實質內容，都能解決一定實質問題。

　　第二十三條 安全生產檢查制度

　　1、為增強職工安全意識，及時消除事故隱患，保證安全生產，必要加強管理處安全生產檢查。

　　2、安全生產檢查根據：國家及廠關于安全生產法律、法規、原則、規范、規程及政府、上級部門和公司關于安全生產各項規定、制度等。

　　3、各級安全生產檢查應以查思想、查制度、查辦法、查隱患、查教誨培訓、查安全防護等為重要內容。

　　4、公司安全檢查應以定期安全檢查為主，以查處安全生產隱患為重要內容，每月至少組織進行一次。

　　5、公司及所屬部室應定期或不定期地組織對安全問題進行專項、重點檢查。

　　6、公司應依照生產實際及綜合氣候變化，定期或不定期地組織季節性安全檢查。

　　7、公司安全員安全檢查結束后，要認真全面系統地進行分析、總結和評價，要針對檢查中發現問題，制定整治辦法，貫徹整治，并將整治、復查狀況及時反饋到公司安全生產辦公室。

　　第二十四條 安全知識教誨、培訓制度

　　1、每年以開辦安全知識宣傳欄、開展知識競賽等各種形式，提高全體員工消防安全意識。

　　2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法管理。

　　3、公司應針對崗位特點進行消防安全教誨培訓。

　　4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。

　　5、對新員工進行崗前安全知識培訓，經考試合格后方可上崗。

　　6、因工作需要員工換崗前必要進行再教誨培訓。 7、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓，經考試合格，持證上崗。

　　第二十五條 防火巡邏、檢查制度

　　1、貫徹逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，貫徹巡邏檢查制度。

　　2、安全生產管理職能部門每日對公司進行安全巡邏。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改進。

　　3、檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，規定關于人員在記錄上簽名。

　　4、檢查部門應將檢查狀況及時告知公司安全員，安全員應每日消防安全檢查狀況告知，若發現本單位存在火災隱患，應及時整治。

　　5、對檢查中發現火災隱患未按規定期間及時整治，依照獎懲制度予以懲罰。

　　第二十六條 安全疏散設施管理制度

　　1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，禁止在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散障礙物。

　　2、應按規范設立符合國家及廠規定消防安全疏散批示標志和應急照明設施。

　　3、應保持防火門、消防安全疏散批示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處在正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。

　　4、禁止在辦公期間將安全出口上鎖。

　　5、禁止在辦公期間將安全疏散批示標志關閉、遮擋或覆蓋。

　　第二十七條 消防控制中心管理制度

　　1、熟悉并掌握各類消防設施使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、精確迅速。

　　2、做好消防值班記錄和交接班記錄，解決消防報警電話。

　　3、準時交接班，做好值班記錄、設備狀況、事故解決等狀況交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗。

　　4、發現設備故障時，應及時報告，并告知公司綜合部及時修復。

　　5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

　　6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續。

　　7、發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急解決，并撥打119電話告知公安消防部門并報告部門管。

　　第二十八條 消防設施、器材維護管理制度

　　1、消防設施尋常使用管理由消防員每日檢查消防設施使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。

　　2、消防設施及消防設備技術性能維修保養和定期技術檢測由消防員負責，設專職管理員每日準時檢查理解消防設備運營狀況。查看運營記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好技術狀態。

　　3、消防設施和消防設備定期測試：（1）煙、溫感報警系統測試由消防工作管理部門負責組織實行，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。 （2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其與否完整好用。 （3）正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。 （4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。 （5）其他消防設備測試，依照不同狀況決定測試時間。

　　4、消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。（2）派專人管理，定期巡邏消防器材，保證處在完好狀態。（3）對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應及時補充并上報領導。（4）本社區消防器材由消防員負責。

　　第二十九條 火災隱患整治制度

　　1、消防員對存在火災隱患應當及時予以消除。

　　2、在防火安全檢查中，應對所發現火災隱患進行逐項登記，并將隱患狀況書面下發各部室限期整治，同步要做好隱患整治狀況記錄。

　　3、在火災隱患未消除前，各部室應當貫徹防范辦法，保證隱患整治期間消防安全，對確無能力解決重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防員報告，并由單位上級主管部門報告。

　　4、對公安消防機構責令限期改正火災隱患，應當在規定期限內改正并寫出隱患整治復函，報送公安消防機構。

　　第三十條 用火、用電安全管理制度

　　1、用電安全管理：

　　(1)禁止隨意拉設電線，禁止超負荷用電。

　　(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。

　　(3各部室下班后，該關閉電源應予以關閉。 (4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

　　2、用火安全管理：

　　（1）嚴格執行動火審批制度，確需動火作業時，作業單位應按規定向消防員申請“動火允許證”。

　�。�2）動火作業前應清除動火點附近5米區域范疇內易燃易爆危險物品或作恰當安全隔離，并向公司借取恰當種類、數量滅火器材隨時備用，結束作業后應即時歸還，若有動用應如實報告。

　�。�3）如在作業點就地動火施工，應按規定向公司申請，公司需派人現場監督并不定期派人巡邏。離地面2米以上高架動火作業必要保證有一人在下方專職負責隨時撲滅也許引燃其他物品火花。

　�。�4）未辦理“動火允許證”擅自動火作業者，本單位人員予以處分，嚴重予以開除。

　　第三十一條 易燃易爆危險物品和場合防火防爆制度

　　1、易燃易爆危險物品應有專用庫房，配備必要消防器材設施，倉庫管理人員必要由消防安全培訓合格人員擔任。

　　2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存�；瘜W性質相抵觸或滅火辦法不同易燃易爆化學物品，應分庫存儲。

　　3、易燃易爆危險物品入庫前應經檢查部門檢查，出入庫應進行登記。

　　4、庫存物品應當分類、分垛儲存。

　　5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規程執行，倉庫工作人員應堅守崗位，非工作人員不得隨意入內。

　　6、易燃易爆場合應依照消防規范規定采用防火防爆辦法并做好防火防爆設施維護保養工作。

　　第三十二條 義務消防隊組織管理制度

　　1、義務消防員應在消防員帶領下開展業務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規定指標。

　　2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有籌劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具備實際操作技能。

　　3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演習，并結合實際不斷完善預案。

　　4、每年舉辦一次防火、滅火知識考核，考核先進予以表揚。

　　5、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。

　　第三十三條 滅火和應急疏散預案演習制度

　　1、制定符合本單位實際狀況滅火和應急疏散預案。

　　2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。

　　3、每次組織預案演習前應精心開會布置，明確分工。

　　4、應按制定預案，至少每半年進行一次演習。

　　5、演習結束后應召開講評會，認真總結預案演習狀況，發現局限性之處應及時修改和完善預案。

　　第三十四條 燃氣和電氣設備檢查和管理制度

　　1、應按規定對的`安裝、使用電器設備，有關人員必要經必要培訓，獲得有關部門核發有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。

　　2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

　　3、電器設備負荷應嚴格按照原則執行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工規定測試。

　　4、各類線路均應以套管加以隔絕，特殊狀況下，亦應使用絕緣良好鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修，隨時排除因絕緣損壞也許引起消防安全隱患。

　　5、未經批準，禁止擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線與否僅供緊急使用、外殼與否完好、與否有維修部人員檢測后投入使用。

　　6、電器設備、開關箱線路附近按照本單位原則劃定黃色區域，禁止堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

　　7、設備用畢應切斷電源。未經實驗正式通電設備，安裝、維修人員離開現場時應切斷電源。

　　8、除已采用防范辦法部門外，工作場合內禁止使用明火。

　　9、使用明火部門應嚴格遵守各項安全規定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。

　　10、場合內禁止吸煙并張貼禁煙標記，每一位員工均有義務提示其她人員共同遵守公共場合禁煙規定。

　　第三十五條 安全生產工作考核和獎懲制度 1、對安全生產工作作出成績，予以通報表揚或物質獎勵。

　　2、對導致安全生產事故負責人，將根據所導致后果嚴重性予以不同解決，除已達到依照國家《治安管理懲罰條例》或已夠追究刑事責任事故負責人將依法移送國家關于部門解決外，依照本單位規定，對下列行為予以懲罰：

　�。�1）有下列情形之一，視損失狀況與結識態度除責令補償所有或某些損失外，予以口頭告誡：

　　A、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而導致火警、火災，損失不大；

　　B、在禁煙場合吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災，損失不大；

　　C、未及時清理區域內易燃物品，而導致火災隱患；

　　D、未經批準，違規使用加長電線、用電未使用安全保險裝置或擅自增長小負荷電器；

　　E、謊報火警；

　　F、未經批準，玩弄消防設施、器材，未導致不良后果；

　　G、對安全員提出消防隱患未予以及時整治而無法闡明因素部室管理人員；

　　H、阻塞消防通道、遮擋安全批示標志等未導致嚴重后果。

　�。�2）有下列情形之一，視情節輕重和結識態度，除責令補償所有或某些損失外，予以通報批評：

　　A、擅自使用易燃、易爆物品；

　　B、擅自挪用消防設施、器材位置或改為它用； C、違背安全管理和操作規程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微；

　　D、逼迫其她員工違規操作管理人員；

　　E、發現火警，未及時依照緊急狀況解決程序解決；

　　F、對安全小組檢查未予以配合、回絕整治管理人員。

　�。�3）對任何事故隱瞞事實，不解決、不追究或提供虛假信息，予以辭退。

　�。�4）對違背消防安全管理導致事故發生(損失輕微)，但能積極坦白并積極協助有關部門解決事故、挽回損失肇事者或負責人可視狀況予以減輕或免予懲罰。

　　第三十六條 苑社區安全管理制度

　　1、保安中隊負責所轄樓宇內公共區域治安、消防安全防范工作，嚴格執行國家治安條例，密切配合公安機關保護業主生命財產安全。

　　2、安全保衛以固定崗、流動巡邏相結合形式實行24小時全天候值班制度，對各樓實行每天不定期兩次以上安全巡邏制度，保證消防通道、安全出口暢通，維護消防批示標記、應急照明等消防設施、設備正常完好有效狀態。

　　3、保安員上崗時必要穿統一保安制服，佩戴工號牌、武裝帶、警棍、對講機等，軍容嚴整，熱情禮貌，對的回答業主和來訪人員提問，提供力所能及協助。

　　4、對進出社區可疑人員要嚴格進行檢查手續，對裝修和施工人員要憑保安部發放暫時出入證方可進出，禁止各類流動閑雜人員混入大廈。

　　5、大門崗要做好各種登記工作，對業主單位搬出貴重、大件物品離開大樓，必要有物業公司發放出門條，否則不予放行。

　　6、凡在大樓內施工或安裝維修設備需要動用明火作業時，施工單位先報請用能部批準，然后由保安部簽發《動火允許證》，貫徹相應防范辦法后方可實行。

　　7、消防監控室實行24小時值班制度，隨時觀測。記錄儀器設備運營狀況及解決火警工作記錄，遇有火警，按《火警處置程序》進行解決。

　　第三十七條 高層建筑消防安全管理制度

　　1、高層建筑所屬負責人是重要消防安全負責人，對本單位消防安全工作負直接責任，貫徹實行消防法律法規和關于制度；

　　2、建立消防管理機構，擬定防火負責人，配備兼職安全管理人，組建義務消防隊，定期進行業務培訓，開展自防自救工作；

　　3、凡新、改、擴建及內部裝修、安裝大型壁掛廣告，均應將設計圖紙（方案、初設、施工圖）報消防監督部門審批，經審核批準后方可施工；工程竣工后，必要經消防監督部門驗收合格方可使用；

　　4、高層建筑內動用明火作業時，必要由經營或使用單位消防安全負責人和消防監督部門批準，動火單位應嚴格執行動火制度，采用防火辦法，做好滅火準備；

　　5、高層建筑內動用明火作業時，必要由經營或使用單位消防安全負責人和消防監督部門批準，動火單位應嚴格執行動火制度，采用防火辦法，做好滅火準備；

　　6、經營或使用單位職工應掌握消防器材、設施、設備用法，熟悉建筑內外疏散路線；

　　7、建筑物內走道、樓梯、出口等部位，要保持暢通，禁止堆放物品。疏散標志和應急燈，要保證完整好用；

　　8、建筑物內應按規定和規范配備消防設施、設備、器材及報警電話等設備；消防監控室應設專人每天24小時值班，記錄儀器設備工作狀況，及時解決火警信號；

　　9、建筑物內消防設施、設備應簽定維護管理合同并嚴格維護管理，保證完整好用；未經安全員和公安消防監督部門批準，任何消防設施、設備不得擅自停用或關閉。消防設施、設備、器材管理人員，要認真履行職責，并建立檔案，詳細記錄關于狀況；

　　10、高層建筑單位應依照實際需要建立健全消防宣傳檢查、值班巡邏、用火用電、消防設施管理等制度，貫徹逐級防火責任制，嚴格獎罰制度；

　　11、開展經常性防火檢查，發現不安全隱患和事故必要及時報告并采用相應辦法，不得隱瞞不報或擅離職守。

　　第三十八條 室內停車場安全管理制度

　　1、停車場合屬負責人對停車場消防安全工作負直接責任，貫徹實行消防法律法規和關于制度；

　　2、建立消防管理機構，擬定防火負責人，配備兼職安全管理人，按規定組建義務消防隊，定期進行業務培訓，開展自防自救工作； 3、制定并嚴格執行用火用電管理制度、值班巡邏制度、消防安全宣傳檢查制度、消防安全逐級責任制度等必要消防安全制度，制定火災應急方案，指定專人值班；

　　4、對入庫車輛應擬定專人進行仔細檢查，消除不安全隱患，車輛應在擬定地點存儲，不得堵塞通道和影響消防設施使用。入庫車輛禁止攜帶易燃易爆物品；

　　5、車庫電氣裝置必要由正式電工按規定安裝，電線須穿金屬導管或不燃材料管保護，接線處應穿接線盒。車庫內不得設立移動照明燈具和碘鎢燈，不準使用電爐等家用電器；

　　6、車庫內禁止動用明火，在醒目地點設防火標志。確需動用明火時（含電焊、氧焊），必要辦理動火證，經安全員批準，并采用嚴格安全辦法保證安全；

　　7、車庫內禁止進行車輛維修作業以及其她作業，禁止在通道上停車，禁止超量停車。不得存儲其她物品；

　　8、車庫內應按規定配備消防設施、設備和滅火器材及報警電話，并擬定專人負責管理維護，使之完好有效；

　　9、開展經常性防火檢查，發現不安全隱患和事故必要及時報告，并采用相應辦法，不得隱瞞不報或擅自逃離現場。

　　第五章 安全生產管理目的

　　第三十九條 安全生產管理目的

　　1、因安全辦法不到位，導致工傷死亡、重傷事故為“零”。2、無因管理失職引起火災、爆炸事故。

　　3、因管理責任導致事故負傷控制在1‰如下。

　　4、無因管理責任導致設備因素導致重大安全事故。

　　第六章

　　安全生產責任追究

　　第四十條 公司進行安全生產目的考核，年終按目的完畢狀況實行獎懲。對發生特、重大安全責任事故，導致極壞社會影響并給公司帶來重大經濟損失，要追究負責人和當事人責任。

　　第四十一條 公司要對在安全生產工作中做出明顯成績集體、個人予以表揚、獎勵，并與其經濟利益掛鉤。對因玩忽職守、違背規章制度和管理規定而導致事故，使人民生命財產及公司效益蒙受損失關于負責人，應依照事故性質、責任大小，分別予以行政處分和經濟懲罰。對構成犯罪，移送司法機關解決。

　　第七章

　　附 則

　　第四十二條 本制度合用于公司各部門。

　　第四十三條 安全員負責社區安全生產、消防安全，安全員離任時，應做好安全生產責任制交接工作，新任安全員負責其職責履行安全生產責任制。

　　第四十四條 本安全生產管理制度執行，從9月1日起執行。需做修改時，應將修改內容上報上級部門進行審核備案。

物業安全管理制度3

　一、根據《物業管理條例》制定本小區安全保衛制度。

　　二、小區設置安保機構，負責本小區安全、保衛工作.小區大門設保安 名，實行24小時值班制度，對陌生人員進入小區要盤查、登記.

　　三、小區要配備安防系統,即閉路監控系統、紅外報警系統、自動消防監控系統、門禁系統、自動呼救系統、道閘系統、煤氣自動報警系統和巡更系統等。

　　四、為確保安防系統功能的正常發揮，安防人員要熟練掌握安防系統的技術性能,正確使用、減少誤報、提高管理效率。

　　五、安防系統要定期檢查、檢測，定期維護與保養,發現問題及時處理. 六、配合政府開展社區管理

　�。�1）在社區組織重大活動時，應及時知會轄區派出所及社區居委會，相互協調，避免發生意外事故。

　�。�2)小區內發生治安或意外事故時，應及時通知有關部門并協助做好調查取證及善后處理作。

　�。�3)積極配合相關部門做好法律政策相關教育。

　　七、安保人員要注意禮貌、文明執勤。具體要求如下:

　�。�1）執勤時整潔著裝、佩載工牌號；

　　(2)精神飽滿,站立、行走姿態規范；

　�。�3)執勤中認真履行職責，不脫崗、不做與工作無關事情;

　�。�4）舉止文明大方、主動熱情、耐心周到；

　�。�5）辦事高效、堅持原則、禮貌待人.

　　八、建立治安巡邏制度，晝夜不間斷巡邏,防止意外治安事故發生.對巡邏人員的具體要求是：

　�。�1）服從領導、聽從指揮；

　　(2）熟悉物業及業主（或物業使用人）基本情況。如業主家庭成員、樓宇結構、消防設備、各類技防設備、各類機電設備分布情況、消防中心應急反應等; （3)按規定路線和方式巡邏、簽到，未簽到或不及時簽到要記錄原因；

　　（4)熟悉人員和物品出入管理流程,具備條件的，可對外來人員及外搬物品做好記錄及控制；

　　(5）觀察細致、反應迅速，按照有關規定及時發現、處理各種事故隱患及突發事件；

　　(6）相互配合、妥善處理各種問題.對于超出職權或無法處理的情況，應及時匯報.

　　九、做好治安防范值班記錄。

　　十、做好治安防范工作，尤其要注意以下事項：

　　(1）遇到有人在公共區域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告,并及時上報上級領導，協助公安機關迅速平息事件,防止事態擴大。

　　（2）遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動時，應立即報警，協助公安機關制止，并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失.對于已發生的案件，應做好現場的保護工作，以便公安機關進行偵查破案。

　　(3)管轄范圍內公共區域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應將其勸離小區，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領走。

　　(4)小區內出現可疑人員,要留心觀察,必要時可禮貌查問.

　�。�5）小區內發生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬，并圍護好現場,做好轄區客戶的.安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理。

　　十一、加強消防管理。加強消防安全知識宣傳教育及消防安全檢查并建立義務消防隊伍，加強消防設施設備的完善、維護和保養工作。

物業安全管理制度4

　　一、小區各級消防組織應定期召開工作例會，傳達上級的指示精神，研究解決小區消防工作中遇到的`問題，部署下一階段工作。遇重大問題或突發性事件，各級消防組織應立即召開集會，研究對策和措施。

　　二、小區消防安全領導小組每季度召開由成員單位參加的聯席集會，制定小區消防計劃，解決重大消防問題，布置近期消防工作。

　　三、小區消防工作站每月召開一次例會，落實上級工作指示和請求，總結上月工作，布置本月工作。

　　四、小區消防工作組每周召開一次例會，匯報上周工作情況，安排下周工作。

　　五、每半年召開一次小區消防工作集會，向物業管理企業、業主委員會、小區居民代表、消防志愿者、小區單位等通報小區消防建設情況，征求小區居民的意見和請求，不斷完善小區的消防自我管理體系。

　　六、每次消防集會都要做好集會記錄，遇重大問題可發集會紀要。

物業安全管理制度5

　　一、總承包及分包公司須知

　　1.在大廈內辦公的各公司的辦公室必須每l00m2擺放兩個4kgabc型干粉滅火器。

　　2.辦公室內抽煙必須備有煙灰缸,不得將煙頭、煙灰彈進廢紙簍,以免引起火災。

　　3.下班后應檢查所有的電源開關是否已關閉,以防止電源短路引起火災。

　　4.各公司必須將防火責任人、管理人名單報安全管理部門備案,以便在緊急情況下便于聯系。

　　5.加強對下屬員工的安全、防火教育,以免員工在施工中出現意外。

　　6.管理處有權檢查各公司辦公室的安全防火情況。

　　二、入住裝修須知

　　1.業主入住時應向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負責人和消防安全事項。

　　2.管理部門應向裝修公司派發一份《裝修守則》,要求各裝修公司在大廈施工期間必須遵守裝修守則中的各項條款。

　　3.裝修公司在大廈內裝修時間為星期一至星期六8:30-18:30,因工程需要加班,應到安全管理部門填寫加班申請表,待批準后方可加班施工。

　　4.每天的裝修垃圾必須由各施工單位在18:00-20:00運送到垃圾站,各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理,否則管理部門將自行清理,其一切費用由施工隊負責。

　　5.進出大廈的裝修材料和垃圾必須全部從貨運電梯運載,任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。

　　6.施工用的臨時電線和電源開關應布置有序,不得亂敷亂設,以免遺留隱患。

　　7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應指派專人加強管理,防止易燃物品發生意外。

　　8.各施工單位應加強工地的消防安全管理工作,防止在施工過程中發生意外。

　　三、業主須知

　　1.物業大廈的各主要出入口均應由安全管理員24小時值守,若大廈內面積較大,管理部門應指派人員巡邏,以確保安全。

　　2.業主在正常工作中如受外界人員干擾,應立即打電話通知大廈安全管理部門。

　　3.物業大廈每天上班時間為8:00-17:00。各業主因為工作需要延長工作時間請填寫好加班表報送大廈管理部門備案。

　　4.節假日(白天)需加班的單位員工憑本單位的工作證登記后方可進入大廈。

　　5.因工作需要向大廈外搬運大型物品時,應填寫物品放行條,待大廈管理處或安全管理部門批準后方可放行。需要向大廈內搬運或儲存易燃、易爆危險品時,應向大廈安全部門申請,待批準后方可搬入大廈,并指派專人保管。

　　四、安全管理部門職能

　　1.安全管理部門的職責是為業主解決在大廈內遇到的各類消防安全防范問題,是業主消防安全防范工作的可靠后盾。

　　2.業主因工作需要增加消防報警系統,消防管理部門應具體指導安裝。

　　3.安全管理部門對所屬員工應有嚴格的管理制度,業主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無關的事情,如打電話向公司管理部門投訴,管理公司應盡快處理和防止意外事故發生。

　　4.大廈的安全管理部門要經常對消防設施進行檢查,并定期舉行消防演習和對員工進行嚴格的.救護培訓,以較全面的專業素質為業主服務。

　　五、火警應變措施

　　1.聽到火警警報聲時: (1)當聽到火警鐘聲響起時,表示附近可能發生火警。 (2)迅速檢查自己的工作地點及周圍是否有火災發生。 (3)消防責任人應盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發生。 (4)消防責任人發現有危險,應組織員工有秩序地撤離大廈。

　　2.所在區域未發出火警報警時: (1)所在樓層警報沒有響,則表示火警并非在自己附近地點發生,不會有現時的危險。 (2)保持鎮定,即使沒通知疏散,自己也可自行決定是否離開大廈。 (3)做好疏散準備工作,當接到通知或聽到所在樓層的火警警報聲響后,立即離開大廈。 (4)無任何火警跡象,請勿隨便按動所在樓層的報警按鈕。

　　3.發現著火時: (1)按動附近的火警報警按鈕,告知其他住戶并通知大廈消防中心。 (2)利用附近的滅火設備滅火,切勿用水撲救電源引起的火災。 (3)如果火勢仍無法得到控制,請立即離開大廈,待大廈消防人員前來撲救。

　　4.疏散與逃生(1)保持鎮定,依照消防指揮員或大廈消防廣播的指令有秩序地從消防樓梯疏散。 (2)除照明燈光外,關閉所有電源及門窗。 (3)消防責任人須在疏散后清點所有公司職員及到訪的人數,以便協助在場消防工作的開展,如發現有職員或到訪者失蹤,請立即通知在場消防指揮員。 (4)應從消防通道離開大廈,并關閉所有防火門,切勿將防火門固定,除特殊情況外,所有人員均需離開大廈,到外面開闊地帶集合,切勿留在大廈內。 (5)切勿使用電梯逃生,所有電梯在火警警報聲響起時會自動停止運行。 (6)各單位必須負責安排疏散傷殘職員和到訪者,如果需要協助,請通知大廈管理處。 (7)未經消防指揮員或大廈管理部門人員的允許,切勿再度進入大廈。

　　六、大廈資料

　　1.消防指揮在公安消防隊未到達之前由大廈管理部門的最高領導任消防指揮員,待公安消防隊到場后,現場總指揮由公安消防隊最高指揮官負責。

　　2.消防管理人物業公司任命消防管理人,消防管理人擔負現場指揮的責任。

　　3.火災報警按鈕大廈的火災報警按鈕均附有清楚的標志,火災報警按鈕一經按動,火警鐘立即鳴響,信號即時傳送到大廈消防控制中心。

　　4.自動滅火報警系統大廈如裝有先進的自動滅火報警系統,一旦有煙霧產生,該系統立即發出警報,如果溫度達到攝氏60度以上,自動噴淋系統將會噴水,將火撲滅。

　　5.太平門出口大廈每層設有多個太平門出口以方便人員逃生。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應急電源,在火災發生時疏散通道的所有照明系統均能正常工作,以確保人員疏散時有秩序地進行。

　　6.防火門防火門能自動關閉,可以阻止火勢及濃煙蔓延至疏散通道,因此防火門應經常性地關閉,不能隨意將防火門打開固定。

　　7.逃生途徑在緊急情況下逃生時,切勿使用電梯,請使用最近的疏散樓梯,迅速撤離大廈,到地面較安全的地方集合。

　　8.大廈消防廣播系統大廈各樓層均裝有公共廣播系統,如遇火警發生,該廣播系統以播放錄音帶的方式引導人員安全疏散,所有錄音帶的信息將分別以英語、普通話、本地方言播放。

物業安全管理制度6

　　為切實強化消防安全工作，提高全部人員消防安全意識，有效防止火災事故的發生，特制定本制度。

　　一、消防安全工作的組織管理

　　1、消防安全工作由工程經理孫永平全面負責。

　　2、建立安全工作領導小組，組長由工程經理孫永平擔任，副組長分別為楊奇峰、王瑞江、何仁清擔任，成員由專職謝遠征、范東旭、孫戰軍、高樹海、鹿波、楊賽波、王喜兵、郭銀杰、朱延龍。

　　3、工程部全部人員均應依法履行消防安全教育管理責任。

　　4、組織工程部人員適時開展消防學問和技能培訓。

　　二、消防安全工作領導小組主要職責

　　1、進行消防宣傳教育、培訓

　　（一）結合實際，對工程部人員進行消防宣傳教育。不定期向工程部人員宣傳消防學問，警醒工程部人員提高消防意識，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意義。

　　（二）對工程部人員進行消防安全培訓，不定期組織消防演練。

　　2、組織消防檢查

　�。ㄒ唬┒ㄆ诨虿欢ㄆ诘貙�工程經理部和施工現場進行全面或局部的防火檢查，主要檢查消防設備是否完好；消防器材是否在有效運用期內；消防責任制是否落實；是否設置消防安全疏散標志；火災隱患是否存在等，并寫出檢查情況書面通報。

　　（二）通過檢查，如發現有的未履行消防安全責任制，存在火災隱患時，應通知責令其限期整改。

　　三、施工現場防火責任制度

　　1、各工區負責人應全面負責其工區的防火安全工作，專職安全員應主動催促施工現場的消防管理和檢查工作。

　　2、施工現場都要建立健全防火檢查制度，發現火險隱患，必需立刻消退，一時難以消退的隱患，要定人員、定時間、定措施限期整改。

　　3、施工現場發生火警或火災，應立刻報告公安消防部門并組織力量撲救。

　　4、依據“四不放過”的原則，在火災事故發生后，應做好現場愛護和會同消防部門進行現場勘察的工作，對火災施工的`處理提出建議，并主動落實防范措施。

　　5、在編制施工組織設計時，施工總平面圖、施工方法和施工技術均要符合消防要求。

　　6、施工現場應明確劃分易燃可燃材料堆場、倉庫、易燃廢品集中站和生活區等區域。

　　7、施工現場夜間應有照明裝備，保持消防車通道暢通無阻，并要布置力量和強化值班巡邏。

　　8、施工作業期間需搭設臨時性建筑物，必需經技術負責人批準，施工結束后應按時撤除。不得在高壓架空線路下面搭設臨時性建筑物或堆放可燃物品。

　　9、施工現場應配備充足的消防器材，指定專人維護、管理定期更新，保證完好好用。

　　10、焊、割作業點，氧氣瓶、乙炔瓶、易燃易爆物品的距離應符合有關規定；如達不到安全防護要求的，應執行動火審批制度，并實行有效的安全隔離措施。

　　11、施工現場的焊割作業，必需符合防火要求，并嚴格執行電焊“十不燒”規定。

　　12、施工現場用電，應嚴格執行上級有關文件規定，強化電源管理，防止發生電氣火災。

　　13、冬季施工采納保溫加熱措施時，應進行安全教育，施工過程中，應布置專人巡查檢查，發現隱患按時處理。

　　四、材料倉庫防火責任制度

　　1、施工現場材料倉庫的安全防火由材料倉庫負責人全面負責。

　　2、對進入倉庫的易燃易爆物品要按類存放，并掛好警示牌和滅火器。

　　3、常常留意季節性改變情況，高溫期間如氣溫超過38℃以上時，應按時實行措施，防止易燃品自燃起火。

　　4、倉庫間電燈要求吸頂，離地不得少于2.4m，電線敷設標準，夜間要按時熄燈。

　　5、工地其他易燃材料不得堆垛在倉庫邊，如需要堆物時，離倉庫保持6m以外，并掛設好滅火器。

　　五、特別部位防火責任制度

　　1、不準在高壓架空線下面搭設臨時焊、割作業場，不得堆放建筑物或可燃品。

　　2、各種警告牌、操作規程牌、禁火標志懸掛醒目齊全。

　　3、焊、割作業點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發生器等危險物品的距離不得少于10m，與易燃易爆物品的距離不得少于30m。

　　4、乙炔發生器和氧氣瓶的存放距離不得少于2m，運用時兩者的距離不得少于5m。

　　5、施工現場的焊割作業，必需符合防火要求，每30平方應配置兩具滅火級別不少于4B的滅火器，嚴格執行“十不燒”規定。

　　六、工程經理部防火責任制度

　　1、工程經理部防火工作由專職安全員負責，全體人員共同協作。

　　2、工程經理部嚴禁燒電爐，熱得快等電器具。

　　3、宿舍內電線由電工安裝完畢后，禁止他人亂拉亂接。

　　4、嚴禁躺在床上吸煙，電扇不得放在床內吹風。

　　5、工程經理部每50m2設置一只滅火級別不少于3A的滅火器，定期檢查其運用牢靠性，按時補換藥物。

　　6、專職安全員要保持高度警惕，常常巡察生活區域及宿舍，發現危險因素，按時消退隱患。

　　七、食堂間防火責任制度

　　1、工地食堂防火安全工作由炊事班長全面負責，常常對炊事人員進行防火安全教育，提高滅火技術，增加防火意識。

　　2、炊事人員在作業時嚴禁吸煙，運用電器裝備時要嚴格檢查，發現隱患按時整改。

　　3、食堂間內特別是灶間，滅火器掛設齊全、有效、各種防火警告牌掛設完好、醒目。

　　4、做好常常性防火檢查工作。

　　5、灶間嚴禁堆入易燃物品，炊事人員如有違反有關規定所引起的火災事故，應追究當時人責任。

　　八、消防器材安全管理制度

　　1、在防火關鍵部位設置的消防器材，由該部位的消防職能人負責修理及保管。

　　2、對有意損壞消防器材的人，根據懲罰方法進行處理。

　　3、器材保管人員，應懂得消防學問，正確運用器材，工作認真負責。

　　4、定期檢查消防器材，發現超期、缺損的，按時向消防領導小組匯報，按時更新。

　　九、義務消防隊訓練計劃

　　為了保證工程工程順當實施，愛護國家財產及職工生命安全，工程工程部成立一支義務消防隊。為更好的發揮義務消防隊的預警預報力量，提高業務素養，成為一支訓練有素、機動敏捷順應工地錯綜冗雜的消防環境需要的隊伍，特制定以下訓練計劃。

　　1、義務消防隊每月組織一次活動，如消防學問講座、經驗溝通會、觀看錄象等。

　　2、活動的形式和內容由消防領導小組或義務消防隊長負責布置，【物業安全消防的管理制度】

物業安全管理制度7

　　1.0目的。

　　規范安全管理員崗位的交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確。

　　2.0適用范圍。

　　適用于物業公司安全管理員各崗位每天每班次的交接工作。

　　3.0責任。

　　3.1當值班長負責交接工作的講評，指示及檢查工作。

　　3.2當值班安全管理員雙方負責具體的工作交接。

　　4.0內容。

　　4.1接班前集合。

　　4.1.1所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合，接班班長集合隊伍并檢查員工著裝，清點人數，如有人缺勤應記錄在《崗位值班記錄表》中，接班班長下達工作指令，交代有關注意事項。

　　4.1.2集合講評過程應在10分鐘內完成。

　　4.2工作交接。

　　4.2.1接班班長提前10分鐘帶隊按預定路線到各崗位進行交接班工作。

　　4.2.2接班人員應認真查閱上一班的值班記錄，詢問上一班工作完成情況及有無特別注意或持續跟進的事項，如有應特別詢問清楚。如發現有異�；虿磺宄�的.事項應要求上一班當值人員做出解釋并記錄在《崗位值班記錄表》。

　　4.3物品的交接。

　　4.3.1雙方共同清點，檢查崗位上所有公物，如:對講機.鑰匙.工具.崗亭及其它設施設備。

　　4.3.2對對講機等需檢測的物品應現場檢測是否正常。

　　4.3.3如有代管其它物品，交接人員應交代清楚，并記錄在《崗位值班記錄表》上，如未記錄清楚則出現問題由交班人員負責。

　　4.3.4發現損壞，缺遺應立即向雙方班長報告，并要求上一班當值人員說明損壞原因或物品去向并記錄在《崗位值班記錄表》上。

　　4.4記錄的交接。

　　4.4.1《崗位值班記錄表》應記錄清楚本班的工作情況及特別事項，公物數量及狀況，代管物品數量及狀況，交接情況等。

　　4.4.2交班人員在交班前應整理好本班的值班記錄。

　　4.4.3雙方共同查閱值班記錄，接班人員如有不清楚的地方應主動詢問。

　　4.4.4如無異常交接班雙方在記錄《崗位值班記錄表》上簽字。如有異常應記錄清楚雙方簽字認可，如不能處理應通知雙方班長到場處理并簽字。

　　4.5班長的交接。

　　4.5.1崗位全部交接完畢后接班班長前往集合地點與交班班長進行交接。

　　4.5.2交接班長對本班的總體工作情況進行簡述，交代特別事項，雙方在《崗位值班記錄表》上簽字。

　　4.6交班后集合。

　　4.6.1交班班長在崗位交接清楚后集合隊伍，清點人數。

　　4.6.2交班班長對本班工作進行講評，將當值情況記錄于《崗位值班記錄表》。

　　4.6.3帶回打卡下班，解散隊伍。

　　4.6.4交班班長將本班收集到的客戶意見建議，公共設施設備檢查結果環境衛生狀況等情況提交給部門負責人【隊長】。

　　4.7原則.交接班時交班人員應注意正常履行自己的崗位職責，避免出現疏忽。

　　4.8質量記錄.交接班時必須要做到“三清、三明”【當值事項清、物品清、交接事項清、當值事項明、物品明、交接事項明】。

物業安全管理制度8

　　一、對搜檢中發現的火災隱患應及時發出消防搜檢意見書或建議書，督促有關單位、部門和居民落實整改措施。

　　二、有關單位、部門和居民接到小區消防組織的整改意見書或建議書后，及時制訂整改計劃，在規定的時間內落實整改。

　　三、小區消防組織應對火災隱患單位進行跟蹤督查，并在業務上給以指導。

　　四、對一時整改不了的火災隱患，應填寫《火災隱患跟蹤報告表》，每月向上一級小區消防組織報告存案。

　　五、小區消防組織對火災隱患整改工具的跟蹤督查和業務指導應當做好記錄，對整改工作中形成的'各種資料應予保存。

　　六、發現影響消防安全的行動，應及時予以制止，并對當事人進行警示教育。

物業安全管理制度9

　　(一)接班安管員按規定著裝后，提前十五分鐘列隊上崗接班，交接班安管員必須相互敬禮進行交接班。

　　(二)接班安管員到達后，應由交班安管員在《安全管理值班記錄表》上記錄交班內容和交、接班時間并簽名。

　　(三)交接班時，交班安管員必須將需要接班安管員繼續觀察或處理的問題，裝備器材和其他物品的狀況，以及電梯、監控、道閘等重要設備(施)的運行情況向接班安管員移交清楚，且做好記錄備查。

　　(四)交班安管員須在接班安管員對各崗位巡查、驗收并在《安全管理值班記錄表》簽字確認后才能下班。

　　(五)接班安管員驗收時發現(包括交班安管員當班時發生而未發現)的問題，由交班安管員承擔責任;交接過程中發生的問題，由交班人員負責處理并承擔責任，接班人員協助處理;交接完畢，接班人簽字認可后發生的.問題，由接班安管員承擔責任。

　　(六)道口崗安管員交接班時應在《安全管理值班記錄表》上認真填寫各欄目。監控室崗安管員交接班時應在《監控室值班記錄》上認真填寫各欄目。

　　(七)接班安管員未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續并簽名確認時，交班安管員不得下班。否則，其間發生的問題，由交班安管員負責。

物業安全管理制度10

　　一、預防、報告消防隱患,撲救災害事故,是公司每個人應盡的職責和義務。

　　二、專職人員應熟練掌握消防技術,熟悉大廈內消防設施分布。

　　三、向所有員工、大廈業主宣傳消防安全知識,提高整體消防意識。

　　四、維護消防設施。不得損壞和挪用消防設備,不得埋壓和圈占消防水泵,不準占用防火間距。堵塞消防通道。

　　五、專職人員定期全面檢查消防器材,及時維修和補充消防裝備。

　　六、嚴禁燃放煙花炮竹,嚴格執行用電規則,不得玩火,不得攜帶易燃易爆物品進入大廈。

　　七、發現火警火災立即撲救,根據火勢大小,報告上級或撥火警電話'119'。

　　八、嚴格執行消防安全制度,違反制度、玩忽職守造成事故的,直接追究當事人的`經濟責任和法律責任。

物業安全管理制度11

　　為了貫徹“安全至上、預防為主、綜合治理”的原則，加強雷電災害防護工作，有效預防雷擊導致的人員傷亡和財產損失，結合本公司的實際情況，制定如下制度。

　　一、我們決定設立一個防雷安全領導小組，以加強我們公司的雷電防護工作。該小組由以下成員組成：組長：安全管理部經理副組長：工程維修部經理成員：工程維修部所有維修人員、物資供應部經理、工程材料采購員。這個小組的成立旨在提高我們公司對雷電防護的重視程度，并確保我們的設施和設備在雷電天氣中的安全運行。通過這個小組的共同努力，我們將加強雷電防護措施的制定與執行，提升整個公司的安全意識和預防意識。請大家積極參與和支持這個小組的工作，共同為公司的安全發展貢獻力量。如果有任何關于雷電防護的問題或建議，請隨時與小組成員聯系，我們將及時處理并回復。謝謝大家的合作！

　　二、由防雷安全領導小組制定雷電災害應急預案，并在發生雷電災害時啟動預案，必須在最短時間內做到組織領導到位、技術指導到位、物資供應到位、救援人員到位，確保高效妥善處理災情。

　　三、建立健全雷電災害報告制度，在遭受雷電災害后由防雷安全領導小組長及時向總經理、董事會和市氣象局防雷辦公室報告災情。

　　四、由工程維修部電工班長負責關注氣象部門發出的雷暴預報，并及時告知防雷安全領導小組組長和副組長。

　　五、為確保防雷設施的`安全有效性，工程維修部應加強對防雷設施的檢查和維護。一旦發現防雷設施損壞，應立即通知防雷安全領導小組組長和市氣象局防雷辦公室，并盡快排除安全隱患。在檢查報告和合格證失效前的十五個工作日內，工程維修部經理應提前向市防雷辦公室提交檢測申請，并積極配合進行防雷設施的定期檢測工作。

　　六、我們應該加強對雷電防護知識的宣傳教育，提高公司員工對防雷安全的認識和自我保護能力，并制定相應的防護措施。

　　七、對違反法律法規導致雷擊責任事故的，要依法追究有關責任人的法律責任。

　　xx物業公司有限公司

　　20xx年xx月xx日

物業安全管理制度12

　　1、公司法定代表人是安全生產的第一責任人，對公司的勞動保護和安全生產負全面領導責任。

　　2、堅決執行國家"安全第一，預防為主"的安全生產方針和各項安全生產法律、法規，接受國家勞動安全監察和行業管理。

　　3、審定、頒發本企業各項安全生產責任制和安全生產管理制度，提出本公司安全生產目標，并組織實施。

　　4、貫徹系統管理思想，在計劃、布置、檢查、總結和評比生產安全工作，確保"安全第一"貫穿于公司經營服務工作的.全過程。

　　5、負責對公司安全生產中的重大隱患的整改、監督。一時難于徹底解決的，要組織制定相應的強化管理辦法，并采取有效措施，確保過渡期的安全，并向上級部門提出書面報告。

　　6、審批安全技術措施計劃，負責安全技術措施經費的落實。

　　7、認真貫徹執行安全主任制度，按規定配備并聘任具有較高技術素質、責任心強的安全主任授予行使安全督導的權力，并支持其對本公司安全生產進行有效管理。

　　8、主持召開公司安全生產例會，向職工代表大會報告本公司安全生產工作情況，認真聽取意見和建議，接受群眾（用戶和員工）監督。

物業安全管理制度13

　　第一章總則

　　第1條為了進一步的加強大廈(小區)治安管理及保安部的日常管理，明確各崗位職責，落實責任，現根據保安部的實際工作，特制定本制度。

　　第二章行為準則

　　第2條愛崗敬業，盡職盡責，堅守崗位。

　　第3條積極主動，堅持原則，主持正義。

　　第4條文明執勤，禮貌待人，注重形象。

　　第5條遵紀守法，尊老愛幼，樂于助人。

　　第6條遇人遇人，冷靜處理，以理服人。

　　第7條加強學習，團結互助，互幫互愛。

　　第三章行為規范

　　第8條值班時`嚴禁喝酒、吸煙、吃東西;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書、報紙、聽廣播;不準做其他與值班、值勤無關的事。

　　第9條愛護各種公用物品，不得丟失、損壞、轉借或攜帶外出。

　　第10條禁止利用工作之便敲詐勒索，收賄賂，監守自盜。

　　第11條禁止在所管轄物業范圍內賭博和利用娛樂之便變相賭博。

　　地12條遵守《保安員儀容儀表》，精神飽滿，文明執勤。

　　(1)、不準留長發、蓄胡須、長指甲。頭發不得露于帽沿外，不得超過1.5厘米，違反者每次扣5分。

　　(2)、不準背手或將手插入口袋中，執勤時不準吸煙、吃零食、勾肩搭背，無急事不準邊走邊打電話，違反者每次扣5分。

　　(3)、值班時不準吹口哨、收聽(錄)音機、MP3、MP4，看書、看報，違反者每次扣10分。

　　(4)、不得隨地吐痰、亂扔雜物、紙屑，違反者每次扣5分。

　　(5)、按規定統一著裝，佩戴工卡，服裝整齊、干凈無異味，穿襯衫時系領帶，穿工作褲黑皮鞋，精神飽滿，大方得體。

　　(6)、上班時不得佩戴飾物，口袋內不宜裝過多物品，腰帶上不準佩戴與工作無關的物品。

　　(7)、禁止披衣、暢懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳，禁止穿戴不整齊進入工作場所、辦公室，違反者每次扣5分。

　　第13條嚴格遵守《公司禮儀規范》規定的文明禮貌用語，講文明、有禮貌。

　　(1)、見面問候說：您好;早上好;中午好;晚上好。

　　(2)、分手辭別說：再見;再會。

　　(3)、求助別人說：請;麻煩;請問。

　　(4)、得到感謝說：別客氣;不用謝。

　　(5)、打擾別人說：請原諒;對不起。

　　(6)、接受致歉說：不要緊;沒關系。

　　(7)、接待來客說：請進;請坐;請喝茶。

　　(8)、送客人說：再見;慢走;歡迎下次再來。

　　(9)、無力助人說：抱歉;實在對不起;清涼解。

　　(10)、禮稱別人說：同志;先生、小姐;師傅;朋友。

　　(11)、提醒別人說：請您小心;請您注意;請您別著急。

　　(12)、提醒行人說;請您注意安全;請慢走;

　　(13)、提醒讓路說：請借光;請你讓一讓好嗎?

　　(14)、提請等候說：請稍等(候);

　　第14條、嚴格遵守《交接班制度》。

　　(!)、上下班人員均實行列隊管理，按時交接。交班領班在站隊時，必須了解保安員交接情況，對交接過程中出現的問題要及時予以解決并向隊長匯報，違法者每次扣15分，造成嚴重后果的扣50分并追究相應的責任或辭退處分。

　　(2)、按時交接班，接班人員必須提前5分鐘到達崗位。接崗人員未到達前，當班人員不能離崗，未準時在規定地點交接崗進行交接者每次扣5分。

　　(3)、接班值班領班在站隊時，要向各保安員安排崗位，講明注意事項及需要更進的工作。

　　(4)、接班人員到崗位交接時，交班人須向接班人詳細的講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班值勤情況和本班應注意事項，應做到“三明”：上班情況明，本班接班事項明，物品、保安器材、公用設備清點明。

　　(5)、交班人在下班前必須填好值班記錄，應做到“三清”：本班情況清，交接問題清，物品、保安器材、公用設備情況清。

　　(6)、交班的對講機及其他器材必須當面清點清楚，發現問題及時向當值的保安領班反饋，并做好相關的紀錄，追究相應當事人的責任。

　　(7)、交接時做好相應的記錄，以免引起互相推諉責任，當值領班應協調好交接工作，并在領班工作交接記錄本記錄好，無交接記錄或交接不清每次扣10分。

　　(8)、接班人在接班后應立即檢查崗位責任區域的公共設施及注意事項，接班后超過區域正常巡邏時間5分鐘內所發生的問題由上一班人員負責，5分鐘以后由接班人自行負責，所發生問題及時向值班室匯報，并按日�？己藰藴蔬M行處分。

　　(9)、當值人員發現的問題要及時地處理或跟進工作，不能推諉其他崗位或移交下一班處理，事情要繼續在崗處理完，接班人協助處理。

　　第四章著裝管理

　　第15條、服裝物品包括：冬服、夏服、短襯衫、長襯衫、領帶、精神穗帶等。

　　第16條、服裝物品領用必須辦理入帳登記手續，保安部安排專人保管、管理。

　　第17條、員工上班時必須按規定著裝，保持警容嚴整，儀容儀表規范。

　　第18條、按季節著裝，部門統一時間(夏服：每年5月1日至9月30日;冬服：每年10月1日至次年的4月30日)，并按規定著裝。

　　第19條、扣好領扣、衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，帽子不準歪戴。冬夏服不得混穿。

　　第20條、上班時間穿襯衫時必須打領帶。

　　第21條、非上班時間時，不得穿制服上街和在管轄區域內逗留。

　　第22條、在服裝使用期間，員工必須妥善保管，注意服裝物品的清洗，防止破損，保持其完好、整潔。對公用的大衣，班次之間要交接清楚、愛護，保持干凈。

　　第23條、保安員若在突發事件或執行突擊性事件時，使服裝有破損和丟失時，由本人在2天之內以書面形式報告部門，經部門核查屬實后，給與補發。

　　第24條、保安服裝不得轉接他人使用及非保安員使用。離職時，保安員必須清洗干凈服裝上交，否則將結賬扣除清洗費50元;若有破損現象將給與從結賬工資中賠償原服裝價格的50%。

　　第25條、如有違反上述規定的行為，每次給與罰款10---50分。

　　第五章治安消防設備管理

　　第26條、對講機使用規定

　　(一)、使用規定：

　　(1)、遵守“誰使用、誰保管;誰損壞、誰賠償”的原則;小區內每一個崗位配發對講機一部，責任到人，損壞者照價賠償。

　　(2)、認真做好交接工作，以免出現對講機損壞互相推卸責任。每天接班時保安員必須上報消防監控中心當值人員登記，若出現對講機損壞必須第一時間報告當值領班或部門主管進行跟進工作。

　　(3)、嚴格按照對講機部門規定的頻率使用，嚴禁亂按或亂條頻率，隨時保持對講

　　的正常接收工作狀態，違者每次扣5分。

　　(4)、消防監控中心或其他崗位呼叫對方，對方3次無應答者扣10分。

　　(5)、對講機在崗位期間必須保持開機狀態，隨時保持對講機處于工作狀態，違者每次扣20分。

　　(6)、消防監控中心值班人員負責電池充電工作，按工作時間8小時更換充電池一次，保障當值人員對講機的正常使用。

　　(7)、對講機在更換電池必須先關該機的`電源開關，然后將用完電池取下，更換新的電池。

　　(二)、對話要求：

　　(1)、在呼叫其他崗位時，應先報自己本崗位，在呼叫相應的崗位;當被呼叫方收到信息后，應立即回答“收到請回答”。

　　(2)、呼叫方在聽到被呼叫方的回話時，呼叫方應簡單明了的表述呼叫的事由及內容;被呼叫方聽到內容后，應作出回答“收到，清楚”，并做出相應的跟進工作;若不明白或不知道內容應做出回答“請你重復一遍”。

　　(3)、再用對講機講話時，應使用規范禮貌、文明用語，嚴禁粗言淫語、開玩笑或談工作無關的事情，違者扣50分。

　　(4)、無故不接聽對講機的呼叫或隨身不攜帶對講機每次扣10分，由此影響工作的開展，加扣50分;造成損失的追究責任。

　　第27條、手電筒的使用管理

　　(1)、遵守“誰使用、誰保管;誰損壞、誰賠償”的原則，管理責任到人。

　　(2)、手電筒主要用于中、夜班巡邏保安員使用，各當值隊長對電筒進行保管、檢查，由保安員領用。

　　(3)、電筒的充電工作由當值的巡邏保安員自行負責，必須保障正常使用，交接班時領班必須檢查電筒的電量、使用情況。(5)

　　(4)、部門所配置的手電筒只準用于工作期間;其他部門或人員須使用電筒，必須寫出書面的借條，并由當值隊長簽字確認，方可借出。

　　第28條消防設施、器材維護管理

　　(1)、當值的保安員負責管轄區域內滅火器、消防栓、自動報警系統、噴淋的日常巡查工作，保安部定期組織檢查、維修，確保消防設施和器材的完好有效。

　　(2)、安全部所有的保安員負責看護區域內消防設施、器材，保養單位定期要對消防系統進行保養工作。

　　(3)、大廈(小區)巡邏當值保安員負責小區的消防設施、設備、器材的巡查工作。將巡查情況詳細的記錄在記錄本上。

　　(4)、安全部主管負責對消防器材、設施建立檔案資料。并根據實際情況將器材的類型、數量、設置的位置、使用情況、定期檢查人配置相應的設備卡。

　　(5)、保安部要根據實際工作需要，按時組織對消防系統、設施、器材進行季檢、月檢、周檢，以確保消防正常使用。

　　(6)、安全部每一季度對小區組織一次消防演習，每一年組織一次大型的消防演習。

　　第29條消防監控中心管理

　　(1)、值班人員應嚴格按照設備操作規程進行操作。

　　(2)、部門要設置相應的各種記錄本、設備運行臺帳、保養記錄本。

　　(3)、中心值班電話、通信設施應時刻處于應急狀態，嚴禁私人電話打入聊天，長時間的聊天或用對講機聊天、開玩笑。

　　(4)、值班人員在收到中心設備上的任何報警信號時，應及時的通知相應臨近的崗位進行檢查確認，發生火災時及時按火災應急處理程序進行處理。

　　(5)、中心實行24小時不間斷的值班制度，嚴禁值班人員脫崗、睡崗或做與崗位無關的事項。

　　(6)、各班值班人員認真做好值班記錄和交接班工作，嚴禁值班人員喝酒后上崗。

　　(7)、當值人員應制止閑雜人員進入消防監控中心機房，嚴禁非值班人員操作設備。

　　(8)、監控設施發現異常情況，應及時通知相應崗位人員到現場處理，并做好相應的記錄。

　　第六章消防與治安培訓

　　第30條崗前培訓

　　對新錄用的保安員，在上崗前必須進行崗前培訓、現場跟崗，培訓內容包括：

　　(1)、公司簡歷、介紹。

　　(2)、企業內部的管理制度：員工守則、工作紀律、安全部管理規定、企業文化、行政、人事管理制度。

　　(3)、小區保安崗位基礎知識及基本操作。

　　(4)、消防安全基本知識及防火、防盜、防刑事案件、防事故基本技能和知識。

　　(5)、基本的隊列、體能訓練及物業轄區的整體概況等。

　　第31條崗位培訓

　　對在崗的保安員進行長期、常規性的培訓，教導員工把公司的培訓當成一種福利，以便保持、提高其所需掌握的基本知識、技能和方法，簡單的法學知識，培訓內容包括：

　　(1)、不定期學習保安部制定的各項規章制度。

　　(2)、定期常規訓練：隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練。

　　(3)、物業管理基礎知識，常規性業主投訴處理程序，簡單的法學知識。

　　(4)、及時學習公司文件及精神文明內容。

　　第32條消防安全教育專項培訓

　　(1)、每個員工都必須參加消防安全培訓，都必須達到“三會”：會報警;會組織疏散;會使用消防器材撲救初期火災。

　　(2)、每月組織不少于2次以上的消防業務、技能培訓。

　　(3)、根據季節和小區的特性，不定期的宣傳火災危險性和防火措施、用電、用氣的安全操作方法。

　　第32條培訓要求和考核

　　(1)、不得無故缺席培訓;無特殊情況，中途不得離開;在培訓期間不得接聽電話，大聲喧嘩。

　　(2)、每個員工自己攜帶筆記本做好筆記。

　　(3)、安全部對培訓內容要定期的組織考核，根據考核成績保安部予以獎懲，實行優勝劣汰制。

　　第七章防火檢查與隱患整改

　　第33條防火巡查、檢查

　　(1)、每班當值巡邏保安員每班次要對大廈(小區)的`消防設施實行不間斷的巡查;對重點防火部位巡查一次。

　　(2)、當值的領班每天負責安排本班的巡查工作，每2小時巡查一遍。

　　(3)、安全部每月組織一次防火檢查。

　　(4)、各級檢察應認真做好記錄，對發現的不安全因素應及時的整改及跟進工作，發現重大隱患時，要及時的上報并采取相應的防范措施。

　　(5)、在巡查中發現的問題，不能當場處理的，應及時的向上級部門匯報，并做好相應的交接工作。

　　第34條火災隱患的整改

　　(1)、巡邏的保安員、當班領班、保安員在日常管理中發現火災隱患及時的處理并及時地上報。

　　(2)、對不能當場整改的火災隱患，保安部應及時的下發《火災限期整改通知書》，由當事人簽收并交回部門存檔備案。

　　(3)、在隱患沒有得到整改、消除之前，保安部應負責落實防范措施，保障消防安全，保安員加強巡查工作。不能確保安全，應責令當事人現場整改。

　　(4)、對于物業公司和安全部不能自身解決的重大火災隱患，應立即上報當地政府領導機構和執法單位。

　　(5)、存在的隱患和整改情況保安部落實專人負責記錄并交回部門存檔備案。

　　第八章部門例會

　　第35條安全部例會制度

　　(1)、安全部例會包括部門例會、領班例會和員工班前班后例會。

　　(2)、部門例會為保安部全體員工例會，每月最后一天召開，一月一次;領班例會由保安部主管組織召開，每星期日召開;員工班前班后例會由當值領班負責，上班前和下班后組織召開。

　　(3)、參加會議人員必須簽到，嚴肅會風，保持會場肅靜，嚴明紀律，不準交頭接耳、遲到，接聽手機;會議室內禁止吸煙。

　　(4)、會議要做出記錄，及時傳達會議精神，按期完成會議所安排的各項工作。

　　(5)、在例會上所討論的問題時，不準大聲喧嘩，要有次序地發言。會結束后，各人將自己所坐的椅子擺放整齊，桌面保持干凈。

　　第九章值班室衛生管理

　　第36條衛生管理規定

　　(1)、各值班室必須保持地面無垃圾、煙頭等雜物，對亂丟垃圾、煙頭雜物者每次扣5分，有當值領班監督。

　　(2)、值班室公用物品必須按規定位置擺放整齊，各種記錄本按序擺放。

　　(3)、值班桌面必須無污漬、灰塵，禁止擺放與工作無關的物品。

　　第4條、更衣室衛生必須保持干凈無異味，各員工衣柜必須保持完好，自行保管。

　　第十章安全部日常考核標準

　　第50條安全部對上述的10章內容進行考核，考核實行扣分和罰款相結合的原則，每扣1分扣款2元人民幣。具體考核項目如下：

　　(1)、交接班領班不列隊，每次扣領班5分;保安員不寫交接班記錄或交接班不清每次扣10分。

　　(2)、交接不在崗或未辦理交接的，每次扣10分。

　　(3)、保安員交接班不清，造成工作脫節、互相推卸責任等現象，每人每次扣20分;當值領班每次扣50分。

　　(4)、安全部員工每月請假不準超過3天，請假3天以上一律不計發工資。

　　(5)、執勤時串崗、離崗，每次扣10分;離崗20分鐘扣20分;離崗30分鐘以上扣50分，并作辭退處理。

　　(6)、當班時喝酒或酒后上班，在上班時間吃早餐，每次扣20分。

　　(7)、當班時間內打瞌睡每次扣10分;當值睡覺每次扣50分，當月累計睡覺3次以上者給與辭退處理。

　　(8)、當值人員未按規定著裝，穿戴不整齊每次扣5分。

　　(9)、在任何時間穿制服在大市場參與觀看打麻將、撲克、玩游戲機、洗頭、美容等活動，每次扣20分。

　　(10)、在當值時應使用文明用語、文明執勤，禁止與業主(客戶)發生吵架、打架的，違者每次扣10分。

　　(11)、工作時間里禁止利用對講機罵人、講粗口，玩手機，看書刊、報紙，聽耳機，違者每次扣10分。

　　(12)、當值時與無關人員(閑雜人員)閑聊，當班時私自會客，違著每次扣10分。

　　(13)、當值崗位時，打手機或接聽手機不能超過2分鐘，違者每次扣5分。

　　(14)、非當值消防、監控室值班人員進入消防、監控室內，每次扣8分(除正常工作外)。

　　(15)、任何崗位當值人員在上班時間在值班室每次逗留不能超過3分鐘，每次扣8分。

　　(16)、當值人員利用值班電話打、接私人電話，每次扣10分;若遇特殊事情需撥打必須做好記錄，無記錄者扣10分。

　　(17)、未向部門主管提交書面請假條而擅自不參加培訓的，每次扣20分，遲到者扣5分。

　　(18)、每周、部門例會無故不參加者扣20分，遲到者每次扣5分。

　　(19)、拒不接受領導、領班工作安排或消極對待的，每次扣10分;當面頂撞領導每次扣30分。

　　(20)、對工作監督檢查不力，造成工作脫節，當值崗位人員的職責不到位，精神面貌差，服務態度不好遭業主(住戶)投訴，每次扣20分;當值領班扣30分，一月出現3次以上者給與辭退或降職處分。(21)、在工作中弄虛作假、相互包庇，在調查違紀、違章的事件時知情不報，每次扣50分;情節嚴重的給與辭退。

　　(22)、打擊報復、營私舞弊、監守自盜、對員工違章違紀的行為隱瞞不報。一律辭退。

　　(23)、破壞、損壞安全部公用物品、財產，必須向當值領班匯報，并自覺照價賠償。若進行隱瞞，每次扣20分，并賠償物品。

　　(24)、利用職務之便，在工作中索取小費，和其他服務費，中飽私囊，每次扣50分。

　　(25)、員工有上述行為造成公司、管理處經濟損失的，是情節嚴重，給與通報批評、警告、降職、撤職、辭退處分;觸犯法律、刑律的，提交司法、公安機關依法處理。

物業安全管理制度14

　　目錄

　　一、消防管理組織結構及責任………………………… 2

　　二、消防安全教育、培訓制度………………………… 3

　　三、防火巡查、檢查制度……………………………… 4

　　四、消防控制中心管理制度…………………………… 5

　　五、安全疏散設施管理制度…………………………… 6

　　六、消防設施、器材維護管理制度…………………… 7

　　七、火災隱患整改制度………………………………… 8

　　八、義務消防隊組織管理制度………………………… 9

　　一、消防管理組織結構及責任

　　一、管理結構

　　根據中華人民共和國消防法的規定，結合小區的實際情況，成立消防安全小組，公司經理擔任組長，小區項目經理為防火負責人，維修技術人員負責消防設施維護管理，以小區保安員為主體建立義務消防隊。

　　二、管理責任

　　1、建立安全消防機構，貫徹執行消防法則；

　　2、制定各項消防工作規章制度；

　　3、組織布置、檢查、總結消防工作，并定期向當地公安消防監督機關報告消防工作情況；

　　4、防火安全檢查，整改消防隱患；

　　5、對員工進行消防宣傳教育；

　　6、組織、領導義務消防隊開展消防工作；

　　7、組織對消防器材的管理；

　　8、組織制定緊急狀態下的安全疏散；

　　9、調查火警事故，協助公安消防監督機關調查火災原因。

　　二、消防安全教育、培訓制度

　　一、在消防安全小組的組織下作好消防安全教育、培訓工作。

　　二、以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工及小區居民的消防安全意識。

　　三、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。

　　四、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。

　　五、對新員工進行崗前消防培訓，換崗員工必須進行再教育培訓。

　　六、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓。

　　三、防火巡查、檢查制度

　　一、小區防火負責人會同維修技術人員每日對小區進行防火巡查。每月末及節日前，對小區進行一次防火檢查。

　　二、巡查、檢查內容：

　　1、檢查項目為各樓層所配備的消防器材，消防栓設施是否齊全，有效。

　　2、檢查配電房、風機房、頂層電梯機房等設施、設備是否符合消防安全規定，門鎖是否完好。

　　3、檢查各層走廊、電梯廳、消防通道是否通暢，指示燈是否正常。

　　三、檢查中發現小區火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄并要立即查明原因及時處理。

　　四、消防控制中心管理制度

　　一、值班人員應熟悉中控室各種設備的`基本原理、功能，熟練掌握操作技能，負責設備的監視和運行，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

　　二、中控室實行24小時值班制度，值班人員要做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。嚴格遵守交接班制度，按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗。

　　三、值班人員無權出借機房內任何機器設備和通訊設備，機房所配機器設備要愛護使用，非值班人員不得隨意操作機器設備。發現設備故障時，應及時報告。

　　四、值班人員熟悉園區的建筑結構，布局和重點部位的位置，檢查報警要迅速準確，發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告小區防火負責人。

　　五、安全疏散設施管理制度

　　一、小區應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

　　二、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

　　三、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。

　　四、嚴禁將安全出口上鎖。

　　五、嚴禁將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

　　六、消防設施、器材維護管理制度

　　一、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由小區維修技術人員負責，每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態。

　　二、消防設施和消防設備定期測試：

　　1、煙、溫感報警系統的測試由維修技術人員負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

　　2、消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

　　3、正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。

　　4、室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

　　5、其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。

　　三、消防器材管理：

　　1、每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

　　2、定期巡查消防器材，查看消防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、手動報警器、消防手電筒，出口指示燈，事故照明燈及其配件，保證處于完好狀態。

　　3、對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充。

　　七、火災隱患整改制度

　　一、對存在的火災隱患應當及時予以消除。

　　二、在防火安全檢查中，應對所發現的火災隱患進行逐項登記，同時要做好隱患整改情況記錄。

　　三、在火災隱患未消除前，應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向公司報告。

　　四、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規定的期限內改正。

　　八、義務消防隊組織管理制度

　　一、義務消防員應在小區防火負責人領導下開展業務學習和滅火技能訓練。

　　二、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。

　　三、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案。

　　四、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。

物業安全管理制度15

　　為了維護住戶的合法權益，保證各住戶的生命、財產安全，根據《中華人民共和國消防法》。以下簡稱《消防法》、《深圳經濟特區高層宇管理規定》，以下簡稱《規定》，確定住戶維護的消防安全責任人，其責任如下：

　　1、責任履行戶的消防安全監督責任，讓本戶成員認真貫執行《消防法》和《規定》等消防法規及規定，有義務積極與消防主管部門和管理處組織的消防演習及宣傳活動。

　　2、責任人應經常教育本戶成員樹立消防意識，正確使用電器、燃氣等設施設備。

　　3、經常對本戶成員進行消防知識以及火災逃生、自教技能的教育，使成員都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

　　4、定期對本戶的消防安全實施自行檢查，并主動接受消防監督機構和管理處對住宅消防工作的檢查。

　　5、參與制定緊急狀態下的疏散方案，在緊急情況下組織撲救出起火災和指導安全疏散，火宅發生時應服現場指揮員的統一指揮。

　　6、有責任保護火災事故現場，協助公安消防機關和管理處調查火災原因。

　　7、具有國家規定的有關消防安全責任人所應的權利，義務并承擔相應的法律責任。

　　8、愛護公共消防設施、器材以及消防安全標志，不得將其挪做他用。

　　9、明火作業需報請管理處審批，未經批準作業，將承擔一切責任。住戶必須按照國力出規定的.用途使用，嚴禁改變本物業及其設施的使用功能和用途。

　　為保證責任書的有效執行，對因違反上述條款造成火險隱患、火災的，管理處有權責令整改、追究安全責任人的責任，后果由責任人承擔，必要時報請安全消防部門處理。

　　本責任書自簽定之日起生效至該物業單位更換住戶之日起生效至該物業單位更換住戶之日止。住戶需要更換責任應該辦理轉簽消防安全責任書，否則將由原責任人承擔一切責任。

　　本責任書一式二份，分別由住戶、物業管理單位各執一份，經責任人簽字（蓋章）后生效，具有同等法律效力。

　　責任人（簽名）：

　　聯系電話：

　　年月日

　　標簽：消防安全

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