信息安全管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的信息安全管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信息安全管理制度1
隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的深入推進，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全越來越受到重視。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全不僅涉及到病人的隱私信息，還關(guān)系到醫(yī)院的管理和運營，一旦出現(xiàn)信息泄露、安全漏洞等問題，將會對醫(yī)院造成嚴(yán)重的損失。因此，建立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度至關(guān)重要。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的定義醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度是指針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度，包括技術(shù)措施和管理措施。通過制定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，可以保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全，減少信息泄露和黑客攻擊的風(fēng)險。
1、信息管理：對醫(yī)院各類信息進行分類管理，明確信息
的安全級別和保密措施，規(guī)定信息的使用、復(fù)制、存儲等流程。
2、網(wǎng)絡(luò)管理：建立完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度，加強內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性，對外部網(wǎng)絡(luò)攻擊進行監(jiān)控和應(yīng)對。
3、人員管理：對醫(yī)院內(nèi)部人員和外部人員進行權(quán)限管理，確保只有具有權(quán)限的人員才能訪問和使用相關(guān)信息。
4、應(yīng)急處理：建立響應(yīng)機制，及時處置網(wǎng)絡(luò)安全事件，減少損失和影響。
5、技術(shù)支持：針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。
6、內(nèi)部宣傳：對醫(yī)院內(nèi)部人員進行信息安全意識的培訓(xùn)和宣傳，提高員工對信息安全的認(rèn)知和保護意識。
7、審核監(jiān)測：對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行實時監(jiān)測和審查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時進行處理。
8、安全檢測：定期進行安全性評估和漏洞掃描，確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全。
9、管理強制：對違反醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的人員進行相應(yīng)的處理，加大管理力度。
10、保障信息安全：通過建立科學(xué)規(guī)范的管理制度，能夠有效保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的`安全性和完整性。
11、減少漏洞風(fēng)險：對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進行全面的監(jiān)測和審核，能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少漏洞的風(fēng)險。
12、提高工作效率：通過規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理流程，能夠有效提高工作效率和工作質(zhì)量。
總之，建立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度是醫(yī)院信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)，只有從制度上保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全，才能更好的推進醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
信息安全管理制度2
一、總則
為了進一步加強公司信息安全管理，根據(jù)公司的要求和保密規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。
二、信息管理員職責(zé)
1、公司負(fù)責(zé)信息安全的職能部門為XX。
2、公司設(shè)置專人為信息管理員，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護管理。
3、負(fù)責(zé)公司計算機的系統(tǒng)安裝、備份、維護。
4、負(fù)責(zé)督促各部及時對計算機中的數(shù)據(jù)進行備份。
5、負(fù)責(zé)計算機病毒入侵防范工作。
6、定期對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全檢查。
7、違規(guī)對外聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控，信息安全的監(jiān)督。
8、負(fù)責(zé)組織計算機使用人進行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范的`宣傳教育和培訓(xùn)工作。
9、負(fù)責(zé)與上級管理部門聯(lián)絡(luò)工作，參加上級組織的各類培訓(xùn)，并及時上報相關(guān)報表。
三、管理制度
�。ㄒ唬┟芗壷贫�
從保密性角度，公司對于信息分成兩大類：公開信息和保密信息。
1、公開信息：公司已對外公開發(fā)布的信息，如公司宣傳冊、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。
精選資料
2、保密信息：公司僅允許在一定范圍內(nèi)發(fā)布的信息，一旦泄露，將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資計劃等。
3、保密信息密級劃分
根據(jù)信息價值、影響及發(fā)放范圍的不同，公司將保密信息劃分為絕密、機密、秘密、內(nèi)部公開四個級別。
絕密信息：關(guān)系公司前途和命運的公司最重要、最敏感的信息，對公司根本利益有著決定性影響的保密信息，如：公司訂單，研發(fā)資料，重大投資決議等。
機密信息：公司重要秘密，一旦泄露將使公司利益受到嚴(yán)重?fù)p害的保密信息,如：未發(fā)布的任命文件，公司財務(wù)分析報告等文件。
秘密信息：公司一般性信息，但一旦泄露會使公司利益受到損害的保密信息，如：人事檔案，供應(yīng)商選擇評估標(biāo)準(zhǔn)等文件。
內(nèi)部公開：僅在公司內(nèi)部公開或僅在公司某一個部門內(nèi)公開，對外泄露可能會使公司利益造成損害的保密信息的保密信息，如：年度培訓(xùn)計劃，員工手冊，各種規(guī)章制度等。
4、密級標(biāo)識
創(chuàng)建文檔時，需要根據(jù)內(nèi)容在頁眉處添加正確的密級，頁腳處注明“XX機密，未經(jīng)許可不得擴散”或類似字樣。電子檔及打印文檔皆須包含上述字樣。
�。ǘ┤藛T安全
1、外來人員
精選資料
根據(jù)來訪性質(zhì)，可將來訪人員分為兩類， 1） 預(yù)約來訪人員：計劃內(nèi)來訪，指公司相關(guān)接待部門事先已明確來訪人員的相關(guān)信息（單位、姓名及人數(shù)等）、來訪時間及來訪事由的情況。 2） 臨時來訪人員：計劃外來訪，指即公司接待部門事先不清楚來訪人員的相關(guān)信息、來訪時間及來訪事由的情況。
2、“臨時出入卡”顏色標(biāo)識
1）客戶：紅色貴賓來訪卡
2）供應(yīng)商：藍(lán)色來訪卡
3）應(yīng)聘或其它人員：黃色來訪卡
3、接待流程
1）預(yù)約來訪人員
A：來訪人員不需進入辦公或生產(chǎn)區(qū)
接待流程如下：
�、� XX接待人員填寫接待申請單。
�、� 來訪人員到公司前臺，前臺核實身份后發(fā)“臨時出入卡”，來訪人員留下有效證件。
�、� 員工與來訪人員在大堂接待區(qū)或其他外部接待區(qū)會談。
B：來訪人員需要進入辦公或生產(chǎn)區(qū)
精選資料
�、� XX接待人員填寫接待申請單。
② 來訪人員到前臺，前臺核實身份后發(fā)“臨時出入卡”并在單中記錄，來訪人員留下有效證件，前臺確認(rèn)進入時間。
�、� 前臺將來訪人員交接給接待人員。
④ 會談結(jié)束，接待人員將來訪人員送至大堂前臺，前臺確認(rèn)離開時間、陪同情況，來訪人員還卡并領(lǐng)回證件，前臺填寫確認(rèn)單。
�、� 流程結(jié)束。
2）臨時來訪人員
一般情況下，臨時來訪的會談地點應(yīng)安排在辦公區(qū)域之外，如確因工作需要需進入辦公或生產(chǎn)區(qū)域，需按預(yù)約來訪流程，由接待人填單并經(jīng)權(quán)簽人審批。 具體流程：
�、� 外來人員到訪。
② 前臺電話通知XX接待人員。 ③ XX接待人員是否安排接待？
�、� （否）接待人員向來訪者說明情況，流程結(jié)束。 ⑤ （是）轉(zhuǎn)“預(yù)約來訪人員”接待流程，由接待人員填寫“接待申請單”。
4、流程各方責(zé)任
1）業(yè)務(wù)部門
業(yè)務(wù)部門接待人員應(yīng)事先按格式要求填寫“接待申請單”，并確保填寫信息準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)部門接待人應(yīng)按要求到大堂前臺接待來賓，并覆行全程接待陪同義務(wù)。進入地點需與出門地點一致。業(yè)務(wù)部門權(quán)簽人（由各部門自行維護），對外來人員進入研發(fā)區(qū)、辦公區(qū)或生產(chǎn)區(qū)申請審批的真實性及合理性負(fù)責(zé)。
2）前臺、接待責(zé)任人
大堂前臺應(yīng)根據(jù)來訪人員信息及審批狀態(tài)，核實無誤后，方可發(fā)放“來訪卡”，并在單中記錄。來訪人員離開時，如實在單中記錄還卡情況、接待人員陪同等信息。
特別注意，接待單中若注明“不需進入辦公或廠區(qū)”的，或雖已注明但權(quán)簽人未審批通過的，接待只能在大堂或其他公共區(qū)域進行，外來人員不得進入研發(fā)區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域和辦公區(qū)域。
信息安全管理制度3
第一章、總則
第一條、目的
為規(guī)范公司經(jīng)濟合同的管理，防范與控制合同風(fēng)險，有效維護公司的合法權(quán)益，制定本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司對外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等，包括買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉儲合同、服務(wù)合同等。
第三條、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司銷售、采購合同及其他經(jīng)濟合同的審批。
第四條、公司法律顧問室負(fù)責(zé)公司各類合同的管理工作，具體職責(zé)是：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)除銷售、采購合同以外，其他各類合同的談判工作并根據(jù)公司法定代表人的授權(quán)簽訂合同。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)制定銷售、采購合同統(tǒng)一文本。
（三）負(fù)責(zé)對合同專用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)委托書的發(fā)放和管理。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)各部門提交的各類合同的合法性、可行性審查。
（五）負(fù)責(zé)經(jīng)濟合同糾紛的處理。
�。┴�(fù)責(zé)經(jīng)濟合同的檔案管理。
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。
第二章、合同的簽訂
第五條、合同的主體
（一）訂立合同的主體必須是公司，其他部門不得以部門名義擅自簽訂合同。
�。ǘ┯喠⒑贤�，應(yīng)當(dāng)針對對方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進行調(diào)查，不得與不能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同，也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟合同。
�。ㄈ┕疽话悴慌c自然人簽訂經(jīng)濟合同，確有必要簽訂經(jīng)濟合同，應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第六條、合同的形式
訂立合同，除即時交割（銀貨兩訖）的簡單小額經(jīng)濟業(yè)務(wù)外，應(yīng)當(dāng)采用書面形式�！皶嫘问健笔侵负贤瑫�、補充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文（包括電報、傳真、電子郵件等），除情況緊急或條件限制外，公司一般要求采用正式的合同書形式。
第三章、合同的內(nèi)容規(guī)定
第七條、當(dāng)事人的名稱、住所
合同抬頭、落款、公章以及對方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)保持一致。 第八條、合同標(biāo)的
合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性，買賣合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級等內(nèi)容；服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求。
對合同標(biāo)的無法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。
第九條、數(shù)量條款
合同應(yīng)采用國家標(biāo)準(zhǔn)的計量單位，一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量，常年經(jīng)銷合同無法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式（如電子郵件、傳真、送貨單、發(fā)票等）。
第十條、質(zhì)量條款
有國家標(biāo)準(zhǔn)，部門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號；化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求（標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外）；憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點。
第十一條、價款或報酬條款
�。ㄒ唬﹥r款或者報酬應(yīng)在合同中明確，采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實際價款。
�。ǘ﹥r款的支付方式如轉(zhuǎn)賬支票、匯票（電匯、票匯）信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確。
�。ㄈ﹥r款或報酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。
第十二條、履行期限、地點和方式
�。ㄒ唬┞男衅谙迲�(yīng)具體明確定，無法約定具體時間的，應(yīng)在合同中約定履行期間的方式。
�。ǘ┖贤男械攸c應(yīng)力爭作對本方有利的約定，如買賣合同一般約定交貨地點為本公司倉庫或本公司的住所地；約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級。
（三）買賣合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù)，即合同履行的標(biāo)志，如運單、倉庫保管員簽單等。
第十三條、合同的擔(dān)保條款
合同中對方事人要求提供擔(dān)�；虮痉揭髮Ψ疆�(dāng)事人提供擔(dān)保的，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、法律顧問室審核后結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第十四條、合同的解釋條款
風(fēng)險提示：實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權(quán)益。
第十五條、保密條款
對技術(shù)類合同和其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責(zé)任。
第十六條、合同聯(lián)系制度
履行期限1年以上的重大經(jīng)濟合同應(yīng)當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度。
第十七條、違約責(zé)任
根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定，注意合同的公平性。
第十八條、解決爭議的方式
解決爭議的方式可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或起訴，選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機構(gòu)的名稱，雙方對仲裁機構(gòu)不能達成一致意見的，可選擇第三地仲裁機構(gòu)。
簽訂經(jīng)濟合同，除合同履行地在公司所在地外，簽約時應(yīng)力爭合同糾紛由公司所在地人民法院管轄。
第四章、簽訂合同的工作程序
第十九條、簽訂合同前，業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本制度第五條對對方當(dāng)事人的有關(guān)情況進行審查，并復(fù)印對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及其他行政許可證明留存。
第二十條、銷售、采購合同，由主辦業(yè)務(wù)人員與對方當(dāng)事人商談后擬好合同條款，附合同會審表報總經(jīng)理審批，由法律顧問室編寫合同編號并加蓋合同專用章，必要時，由總經(jīng)理指定責(zé)任人員對合同進行合法性審查。
第二十一條、除銷售、采購合同以外的合同由總經(jīng)理指定責(zé)任人員會同相關(guān)部門與對方當(dāng)事人進行商談，擬好合同條款，附合同會審表報總經(jīng)理審批，由法律顧問室加蓋合同專用章。
第二十二條、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)的合同，合同成立后由法律顧問室依法及時辦理。
第二十三條、合同正式簽訂后，合同文本除經(jīng)辦人自行保管外，應(yīng)當(dāng)隨合同會審表交存公司法律顧問室一份備案。
第五章、合同的變更、解除
第二十四條、在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的，須經(jīng)雙方協(xié)商，重新達成書面協(xié)議，新協(xié)議未達成前，原合同仍然有效。本方收到對方當(dāng)事人要求解除或變更的通知書后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出書面答復(fù)。
第二十五條、存在下列情形之一的，本方可以單方解除合同
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽χ率共荒軐崿F(xiàn)合同目的。
�。ǘ┰诼男衅谙迣脻M之前，對方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。
�。ㄈ⿲Ψ竭t延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。
（四）對方遲延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的。
�。ㄎ澹┓梢�(guī)定的其他情形。
第二十六條、變更或解除經(jīng)濟的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式（包括書信、電報）。
第二十七條、變更或解除經(jīng)濟合同的協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂程序報原審批人員批準(zhǔn)。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記等手續(xù)的，應(yīng)依法及時辦理。
第六章、合同的履行
第二十八條、公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)，并隨時督促對方當(dāng)事人及時履行其義務(wù)。
第二十九條、在合同履行過程中，對本公司的履行情況應(yīng)及時做好記錄并經(jīng)對方確認(rèn)。履行銷售合同交付貨物時應(yīng)由對方當(dāng)事人簽署一式二份的'收貨單，一份留存對方，一份交銷售部門備查。向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付增值稅發(fā)票時應(yīng)由對方當(dāng)事人出具收條。履行采購合同付款時應(yīng)由對方當(dāng)事人出具收款收據(jù)或收條，公司原則上只開具限制性抬頭的轉(zhuǎn)賬支票，不允許以現(xiàn)金形式支付。
第三十條、在履行合同過程中，經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對方當(dāng)事人有下列情況之一的，應(yīng)立即中止履行，并及時書面上報公司法律顧問室處理，并報總經(jīng)理。 （一）經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化。
（二）轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，抽逃資金，以逃避債務(wù)。 （三）喪失商業(yè)信譽。
（四）有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。 第三十一條、債權(quán)債務(wù)的定期確認(rèn)和發(fā)生重大變動時的確認(rèn)。
�。ㄒ唬┰诔Ｄ旰贤貏e是常年銷售、采購合同履行過程中，經(jīng)辦人員應(yīng)定期對賬，確認(rèn)雙方債權(quán)債務(wù)。
�。ǘ┰趯Ψ疆�(dāng)事人發(fā)生兼（合）并、分立、改制或其他重大事項以及本公司或?qū)Ψ疆?dāng)事人的合同經(jīng)辦人員發(fā)生變動時，應(yīng)及時對賬，確認(rèn)合同效力及雙方債權(quán)債務(wù)。
第七章、經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟
第三十二條、合同雙方在履行過程中發(fā)生糾紛時，應(yīng)首先按照實事求是的原則，平等協(xié)商解決。
第三十三條、合同雙方在一定期限（一般為一個月）內(nèi)無法就糾紛的處理達成一致意思或?qū)Ψ疆?dāng)事人無意協(xié)商解決的，經(jīng)辦人員應(yīng)及時書面報告部門經(jīng)理和總經(jīng)理，并擬定處理意見，報總經(jīng)理決定。對方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的，應(yīng)立即報告公司法律顧問室和總經(jīng)理。
第三十四條、公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛，以及對方當(dāng)事人起訴的，相關(guān)部門應(yīng)及時將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報公司法律顧問室。
第八章、合同的日常管理
第三十五條、本公司實行二級合同管理，公司法律顧問室全面負(fù)責(zé)公司的合同管理；銷售、采購部門的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)所在部門的合同管理。
第三十六條、公司的合同專用章專人管理，公司財務(wù)部負(fù)責(zé)保管。公司的空白合同、授權(quán)委托書也由專人管理，業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書、空白合同出差，特殊情況，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書、已簽訂的合同等遺失的，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案，并登報聲明。
第三十七條、已簽訂的合同及送貨回單，增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來傳真、信函、對賬單等資料，銷售、采購部門的業(yè)務(wù)人員應(yīng)自行保管好；重要資料應(yīng)將原件交公司法律顧問室隨合同保管。
第三十八條、合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書移交完畢，經(jīng)公司法律顧問室和有關(guān)部門確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的，公司法律顧問室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書面告知各有關(guān)單位。
第九章、合同審批管理
第三十九條、下屬公司、企業(yè)對外簽訂的經(jīng)濟合同，除按規(guī)定須上報公司審查批準(zhǔn)者外，由公司、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。 第四十條、下列合同由總經(jīng)理或其授權(quán)人審批：
�。ㄒ唬�(biāo)的超過100萬元的。
�。ǘ╊A(yù)付定金或預(yù)付貨款超過10萬元的。 （三）聯(lián)營、合資、合作合同。 （四）重大涉外合同。
第四十一條、下列合同由董事長審批：
（一）標(biāo)的超過500萬元的。
�。ǘ┩顿Y100萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
第四十二條、合同標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
第四十三條、法律顧問室負(fù)責(zé)對下列合同進行審查：
�。ㄒ唬┒聲�、總經(jīng)理委托審查的合同。
�。ǘ﹥�(nèi)容復(fù)雜、較難掌握，各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。
第四十四條、法律顧問室主要負(fù)責(zé)審查合同條款、內(nèi)容的合法性、嚴(yán)密性、可行性，提出意見供決策部門參考。經(jīng)濟合同審查的要點是：
�。ㄒ唬┖贤暮戏ㄐ�。包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本《制度》規(guī)定；當(dāng)事人的意思表示是否真實、一致，權(quán)利、義務(wù)是否平等；訂約程序是否符合法律規(guī)定。
�。ǘ┖贤膰�(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無誤。
�。ㄈ┖贤目尚行浴０ǎ寒�(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險；合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模└鶕�(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，經(jīng)濟合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機關(guān)見證、批準(zhǔn)，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
第四十五條、經(jīng)濟合同的審批程序如下：
�。ㄒ唬┥陥�。各企業(yè)的法人委托人在授權(quán)范圍內(nèi)對外簽訂合同，應(yīng)事先填寫“經(jīng)濟合同簽約申報表”（一式二份），報本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。（凡先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意簽約的，簽約后需補辦手續(xù)）需報總經(jīng)理、董事長審批的，應(yīng)由該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，隨同合同初稿及有關(guān)資料、附件等，一并上報。
�。ǘ⿲徍�。對送審的經(jīng)濟合同，應(yīng)按本《制度》規(guī)定的審批權(quán)限，由主管人或有關(guān)人認(rèn)真審閱，必要時可進行調(diào)查研究，最后作出：批準(zhǔn)、不批準(zhǔn)；通知申報單位補報材料或進一步談判。（應(yīng)提出談判的具體要求和注意事項）
�。ㄈ┲鞴苋嗽凇吧陥蟊怼鄙吓鷮懸庖姾�，“申報表”一份及合同初稿留底，另一份“申報表”連同其他材料發(fā)還申報單位，由承辦人按批準(zhǔn)的意見辦理。
上述審批程序，一般為1～2天。特殊情況，經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)的可不受審批程序的約束。
第十章、經(jīng)濟合同糾份的處理
第四十六條、合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
第四十七條、合同糾紛由簽約企業(yè)負(fù)責(zé)處理。涉及內(nèi)部幾個企業(yè)的，可以協(xié)商或由公司確定一個企業(yè)為主負(fù)責(zé)修理。簽約人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到到底。 第四十八條、處理合同糾紛的原則是：
�。ㄒ唬﹫猿忠允聦崬橐罁�(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。
�。ǘ┮噪p方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護本企業(yè)合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。
�。ㄈ┮�?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，并盡量采取補救措施，減少我方損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。 （四）各企業(yè)在處理糾紛時，應(yīng)加強聯(lián)系，及時通氣，積極主動地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。
第四十九條、法律顧問室處理合同糾紛的范圍是：
（一）董事會、總經(jīng)理交辦的。
�。ǘ┙�(jīng)各企業(yè)協(xié)商處理解決不了的。
�。ㄈ┢渌麘�(yīng)由法律顧問室處理的。 第五十條、提請?zhí)幚砗贤m紛的程序是：
�。ㄒ唬┏修k人填寫“對外經(jīng)濟合同糾紛申報表（一式二分），按本《制度》的規(guī)定報批。
�。ǘ⿲徟鷨挝豢梢罁�(jù)情況，在1天內(nèi)作出；由上報單位負(fù)責(zé)處理；由法律顧問室負(fù)責(zé)處理。
�。ㄈ┓深檰柺覍�(jīng)協(xié)商仍無法解決或認(rèn)為有必要的合同糾紛，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，可提交上級主管機關(guān)、仲裁部門或人民法院依法處理。
第五十一條、合同糾紛的提出，加上由我方與對方當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間，應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)（一般為2年）進行，并必須考慮有申請仲裁或訴訟的足夠時間。
第五十二條、凡由法律顧問室處理的經(jīng)濟合同糾紛，有關(guān)企業(yè)必須主動提供下列證據(jù)材料（原件或影印件）
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文書、電報、圖表等。
�。ǘ╆P(guān)貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證。
�。ㄈ┴浛畹某懈丁⑼惺諔{證，有關(guān)財務(wù)財目。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告。
�。ㄎ澹┯嘘P(guān)違約的證據(jù)材料。
�。┢渌c處理糾紛有關(guān)的材料。
第五十三條、對于經(jīng)濟合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方法人公章或合同專用章。
第五十四條、各企業(yè)對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機關(guān)或仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。
對于對方當(dāng)事人在規(guī)定期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問匯報。 第五十五條、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，由法律顧問室配合各單位向人民法律申請執(zhí)行。
第五十六條、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
第五十七條、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備查考。
第十一章、考核與獎懲
第五十八條、公司全體職員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度，有效訂立、履行合同，切實維護公司的整體利益。公司法律顧問室負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。
第五十九條、對在合同簽訂、履行過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，積極采取補救措施，使本公司避免重大經(jīng)濟損失以及在經(jīng)濟糾紛處理過程中，避免或挽回重大經(jīng)濟損失的，予以獎勵。 第六十條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司將依法向責(zé)任人員追償損失： （一）未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越職權(quán)簽訂合同。
（二）為他人提供合同專用章或蓋章的空白合同，授權(quán)委托書。
（三）應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同而未簽訂書面合同。
第六十一條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，公司酌情向有關(guān)人員追償損失：
�。ㄒ唬┮蚬ぷ鬟^失致使公司被詐騙。
�。ǘ┕韭男泻贤唇�(jīng)對方當(dāng)事人確認(rèn)。
（三）遺失重要證據(jù)。
�。ㄋ模┌l(fā)生糾紛后隱瞞不報或私自了結(jié)或報告避重就輕，從而貽誤時機的。
�。ㄎ澹┖贤瑢Ｓ谜�、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書遺失未及時報案和報告。
�。┢渌`反公司相關(guān)制度的。
第六十二條、公司職員在簽訂、履行合同過程中觸犯刑法，構(gòu)成犯罪的，將依法移交司法機關(guān)處理。
第十二章、附則
第六十三條、本制度未盡事宜，均按有關(guān)法律法規(guī)和本公司補充細(xì)則規(guī)定辦理；本制度的解釋、修訂和發(fā)放由本公司法律顧問室負(fù)責(zé)。
第六十四條、本制度自公示之日起開始執(zhí)行。 風(fēng)險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。 勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。 企業(yè)信息安全管理制度 篇3
一、總則
為了保護企業(yè)的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照執(zhí)行。
二、計算機管理要求
1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計算機的管理，各部門應(yīng)將計算機負(fù)責(zé)人名單報給IT管理員，IT管理員（填寫《計算機IP地址分配表》）進行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計算機負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請備案。
2、公司內(nèi)所有的計算機應(yīng)由各部門指定專人使用，每臺計算機的使用人員均定為計算機的負(fù)責(zé)人，如果其他人要求上機（不包括IT管理員），應(yīng)取得計算機負(fù)責(zé)人的同意，嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計算機，出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計算機負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計算機設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意，任何人不得隨意拆卸更換；如果計算機出現(xiàn)故障，計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向IT管理員報告，IT管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個人原因，對計算機負(fù)責(zé)人做出處罰。 4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計算機表面保持清潔。
B、應(yīng)經(jīng)常對計算機硬盤進行整理，保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時，應(yīng)關(guān)閉主機電源。
5、計算機IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門，不能擅自更換。計算機系統(tǒng)專用資料（軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤）應(yīng)由專人進行保管，不得隨意帶出公司或個人存放。 6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計算機使用人員對硬盤格式化操作。
7、計算機的內(nèi)部調(diào)用
A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計算機在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計算機的遷移或調(diào)換。
B、計算機在公司內(nèi)調(diào)用，IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢，由使用部門提出，IT管理員根據(jù)計算機的使用、升級情況，組織鑒定，同意報廢處理的，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務(wù)部辦理報廢手續(xù)。
B、報廢的計算機殘件由IT管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件：
�。�1）主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無升級和維修價值。
�。�2）修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設(shè)備。 三、環(huán)境管理
1、計算機的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計算機周圍環(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周圍。
3、服務(wù)器機房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊；非主管維護人員不得擅自進入。 四、軟件管理和防護
1、職責(zé)：
A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護、刪除及管理。
B、計算機負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護。
2、使用管理：
A、計算機系統(tǒng)軟件：要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版，殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時，向IT管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進行安裝或刪除。
C、計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計算機的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護工作。
D、計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)及時做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份（刻錄光盤），防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯誤代碼時，計算機負(fù)責(zé)人應(yīng)及時上報IT管理員進行處理。
3、升級、防護：
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級，則由IT管理員負(fù)責(zé)升級安裝、購買等。
B、U盤、軟盤在使用前，必須先采用殺毒軟件進行掃描殺毒，無病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計算機負(fù)責(zé)人對計算機進行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。 五、硬件維護
1、要求：
A、IT管理部員負(fù)責(zé)計算機或相關(guān)電腦設(shè)備的維護。
B、對硬件進行維護的人員在拆卸計算機時，必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進行維護的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對于關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護電源。
E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進行日常維護，每月一次。
2、維護：
A、計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計算機負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計算機及外設(shè)的狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件；不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計算機出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即停止操作，上報公司IT管理員，填寫《公司電腦維修記錄表》；由IT管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎懲辦法由于計算機設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，IT管理員將計算機的管理納入對各計算機負(fù)責(zé)人的績效考核范圍，并將嚴(yán)格實行。從本制度公布之日起：
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，IT管理員有權(quán)根據(jù)實際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴(yán)重的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件（含游戲、電影），每個軟件罰________元。
B、計算機具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。 C、下班后，計算機未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機或外設(shè)造成不良影響的，每次罰________元。
E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過IT管理部審核更換計算機IP地址的，每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計算機數(shù)據(jù)的，按損失酌情進行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度，要求每一位計算機負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
信息安全管理制度4
第一節(jié)總則
1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，托付擔(dān)當(dāng)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)供應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)詢問服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以平安為目的，進行有關(guān)安全工作的方針、決策、安排、組織、指揮、協(xié)調(diào)、限制等職能，合理有效地運用人力、財力、物力、時間和信息，為達到預(yù)定的平安防范而進行的各種活動的總和，稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于平安的全部商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠�、法�?guī)。
第二節(jié)外包服務(wù)范圍
1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)詢問服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
2、詢問服務(wù)：
�。�1）依據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，幫助醫(yī)院制定切實可行的技術(shù)實施方案。
�。�2）對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用狀況進行診斷和評估，提出合理化的解決方案。
�。�3）依據(jù)醫(yī)院的實際狀況提出備份方案和應(yīng)急方案。
（4）其它信息技術(shù)詢問服務(wù)。
3、運行維護服務(wù)：
（1）軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
�。�2）硬件設(shè)備的修理和保養(yǎng)。
�。�3）依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)改變，供應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
（4）系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
�。�6）日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
�。�7）其它運行維護服務(wù)。
4、技術(shù)培訓(xùn)：依據(jù)醫(yī)院的實際狀況，供應(yīng)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第三節(jié)外包服務(wù)安全管理
1、外包服務(wù)安全管理應(yīng)根據(jù)“平安第一、預(yù)防為主”的原則，實行科學(xué)有效的安全管理措施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制，對信息化全過程實行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，確保信息安全。
2、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
3、建立信息建設(shè)平安保密制度，與外包服務(wù)方簽訂平安保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進行平安保密教化。
4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
5、外包服務(wù)方的人員素養(yǎng)、技術(shù)與管理水平能夠滿意擬擔(dān)當(dāng)項目的要求，進行相應(yīng)的.平安資質(zhì)管理。
6、信息中心配備專人負(fù)責(zé)平安保密工作，負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方供應(yīng)的服務(wù)進行平安性監(jiān)督與評估，實行平安措施對訪問實施限制，出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定剛好處理和報告，確保其供應(yīng)的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部限制要求。
7、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的平安狀況應(yīng)定期進行評估，當(dāng)出現(xiàn)重大平安問題或隱患時應(yīng)進行重新評估，提出改進看法，直至停止外包服務(wù)。
8、運用外包服務(wù)方設(shè)備的，對其進行必要的平安檢查。
9、在重要平安區(qū)域，對外部服務(wù)方的每次訪問進行風(fēng)險限制；必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進行限制。
第四節(jié)附則
1、本制度由信息中心負(fù)責(zé)說明。
2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
信息安全管理制度5
1目的
為建立一個適當(dāng)?shù)男畔踩录�、薄弱點和故障報告、反應(yīng)與處理機制,減少信息安全事件和故障所造成的損失,采取有效的糾正與預(yù)防措施,特制定本程序。
2范圍
本程序適用于***業(yè)務(wù)信息安全事件的管理。
3職責(zé)
3.1信息安全管理流程負(fù)責(zé)人
確定信息安全目標(biāo)和方針;
確定信息安全管理組織架構(gòu)、角色和職責(zé)劃分;
負(fù)責(zé)信息安全小組之間的協(xié)調(diào),內(nèi)部和外部的溝通;
負(fù)責(zé)信息安全評審的相關(guān)事宜;
3.2信息安全日常管理員
負(fù)責(zé)制定組織中的安全策略;
組織安全管理技術(shù)責(zé)任人進行風(fēng)險評估;
組織安全管理技術(shù)責(zé)任人制定信息安全改進建議和控制措施;
編寫風(fēng)險改進計劃;
3.3信息安全管理技術(shù)責(zé)任人
負(fù)責(zé)信息安全日常監(jiān)控;
信息安全風(fēng)險評估;
確定信息安全控制措施;
響應(yīng)并處理安全事件。
4工作程序
4.1信息安全事件定義與分類
信息安全事件是指信息設(shè)備故障、線路故障、軟件故障、惡意軟件危害、人員故意破壞或工作失職等原因直接影響(后果)的。
造成下列影響(后果)之一的,均為一般信息安全事件。
a) ***秘密泄露;
b)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷兩小時以上;
c)造成信息資產(chǎn)損失的火災(zāi);
d)損失在一萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
造成下列影響(后果)之一的,屬于重大信息安全事件。
a)組織機密泄露;
b)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷十小時以上;
c)造成機房設(shè)備毀滅的火災(zāi);
d)損失在十萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
4.2信息安全事件管理流程
由信息安全管理負(fù)責(zé)人組織相關(guān)的運維技術(shù)人員根據(jù)***對信息安全的要求,確認(rèn)代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)的安全需求;
對代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)進行信息安全風(fēng)險評估,預(yù)測風(fēng)險類型、風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險級別、潛在的業(yè)務(wù)影響,形成信息安全風(fēng)險評估報告;
由信息安全日常管理員組織相關(guān)技術(shù)人員根據(jù)對根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果以及服務(wù)級別協(xié)議的安全需求,提出現(xiàn)階段的安全改進建議,并提交至信息安全管理負(fù)責(zé)人進行評估;若同意執(zhí)行安全改進建議,則在變更管理的控制下實施安全建議;
信息安全日常管理員根據(jù)安全改進之后的信息系統(tǒng)安全現(xiàn)狀提出具體的安全控制措施,形成風(fēng)險處置計劃;
根據(jù)風(fēng)險處置計劃,實施信息安全控制措施,盡可能的降低信息和業(yè)務(wù)風(fēng)險;
監(jiān)視信息系統(tǒng)的活動并識別反常的活動和安全事件,并記錄下來,做初步的響應(yīng)和處理;評估安全漏洞和不符合安全要求的任何情況,并采取必要的糾正措施;
對發(fā)現(xiàn)的或已發(fā)生的信息安全事件,按照信息安全事件響應(yīng)程序進行處理;
每年一次或在發(fā)生重大信息安全事件時進行信息安全評審,分析信息安全事件的顯現(xiàn)趨勢、信息安全管理的改進等信息,并形成風(fēng)險改進計劃,持續(xù)改進信息系統(tǒng)安全。
4.3信息安全事件事后處理措施
對于一般信息安全事件,在故障排除或采取必要措施后,相關(guān)信息安全管理職能部門會同事件責(zé)任部門,對事件的原因、類型、損失、責(zé)任進行鑒定,形成《信息安全事件報告》,報信息安全管理者代表批準(zhǔn);對于重大信息安全事件的處理意見還應(yīng)上報信息安全管理委員會討論通過。
對于違反組織信息安全方針、程序安全規(guī)章所造成的信息安全事件責(zé)任者依據(jù)以下措施予以懲戒。
處罰方式:
一般安全事故,根據(jù)所造成的經(jīng)濟損失,由***辦公室通過郵件發(fā)出正式嚴(yán)重警告。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)三次或三次以上的一般安全事故,報***領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進行相應(yīng)懲罰,并在***進行通報批評。
造成重大安全事故的',***有權(quán)將責(zé)任人調(diào)離原工作崗并給予相應(yīng)懲罰。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)二次或二次以上的重大安全事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責(zé)任。
如果屬于故意行為導(dǎo)致信息安全事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責(zé)任。
對于信息安全事故責(zé)任人的處理結(jié)果由處理部門在***范圍內(nèi)予以通報。
負(fù)有信息安全事故處罰的各職能部門在確定實施處罰后,***室與被處罰部門溝通,確認(rèn)責(zé)任者及處罰方式并上報***領(lǐng)導(dǎo)。
信息安全管理職能部門要求事件責(zé)任部門制定糾正措施并實施,實施結(jié)果記錄在《信息安全事件報告》。
由信息安全管理職能部門對實施情況進行跟蹤驗證,驗證結(jié)果記入《信息安全事件報告》。
4.4報告信息安全薄弱點與預(yù)防措施
***與信息安全管理有關(guān)的所有員工發(fā)現(xiàn)信息安全薄弱點或潛在威脅均應(yīng)履行報告義務(wù)。
對以下行為應(yīng)給予獎勵:
及時發(fā)現(xiàn)非責(zé)任區(qū)信息安全隱患,該隱患足以導(dǎo)致信息安全事故的;
及時發(fā)現(xiàn)非責(zé)任區(qū)信息安全重大隱患,該隱患足以導(dǎo)致信息安全重大事故的;
及時發(fā)現(xiàn)并制止系統(tǒng)操作問題以避免設(shè)備重大損失或人員死亡的;
及時制止或報告泄露商業(yè)機密的事件以避免***重大經(jīng)濟損失或及時中止正在進行中的商業(yè)泄密行為的;
在信息安全事故中采取積極有效措施,降低損失的程度。
獎勵方式如下:
根據(jù)防止一般安全事故發(fā)生、一年內(nèi)防止一般安全事故發(fā)生三次或三次以上、防止造成重大安全事故、及時中止正在進行中的商業(yè)泄密行為、提出信息安全合理化建議等級別,報請***批準(zhǔn)后,給予相應(yīng)表揚或獎勵,并作為年底工作考核依據(jù)。
發(fā)現(xiàn)信息安全事故、薄弱點與故障的員工填寫《一般信息安全事件/薄弱點報告》,相關(guān)的代碼管理中心及信息安全實驗室進行調(diào)查后,確定是否采取預(yù)防措施,確認(rèn)責(zé)任部門并實施。
5相關(guān)文件
6相關(guān)記錄
信息安全管理制度6
醫(yī)院安全管理原則是：安全管理要和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機地結(jié)合起來，實行內(nèi)緊外松的管理原則。
一、醫(yī)院安全管理檢查內(nèi)容：
1、各項安全制度、安全操作規(guī)程是否落實。
2、接待會客登記等各項手續(xù)是否健全并按要求辦理。
3、門窗是否牢靠，下班后是否關(guān)窗鎖門。
4、各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格，有無交接手續(xù)，有無漏洞。
5、辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
6、財務(wù)制度、庫房管理制度是否落實，有無漏洞。
7、各種電器設(shè)備、消防器材、設(shè)施、報警系統(tǒng)等是否完好和靈敏有效。
8、易燃、易爆、劇毒等危險品的存放是否安全可靠。
9、有無火患及其他不安全因素。
10、各個部門值班情況，有無脫崗現(xiàn)象。
11、各部領(lǐng)導(dǎo)對安全工作是否重視，對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素是否認(rèn)真整改。
二、安全檢查制度實施辦法
1、各部門、各崗位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員每天要結(jié)合服務(wù)工作對所負(fù)責(zé)的區(qū)域進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。
2、每月由行政部組織專門人員，對醫(yī)院各部位進行一次全面安全檢查。
3、行政部對各部門各崗位的安全情況隨時可進行監(jiān)督檢查，各部門領(lǐng)導(dǎo)要予以支持和合作。醫(yī)院安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人每日詳細(xì)填寫《安全工作檢查日記》。
4、重要節(jié)日前夕或有重活動時，由醫(yī)院行政部組織全面檢查。
5、機關(guān)、消防監(jiān)督機關(guān)來醫(yī)院進行安全檢查時，各部門要予以協(xié)作。
6、每次安全檢查情況，行政部要認(rèn)真記錄登記，建立安全檢查檔案。對經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，要及時通知有關(guān)部門。
7、各部門對存在的不安全隱患，要按要求的期限認(rèn)真整改，一時解決不了的，要及時報告行政部，同時必須采取臨時安全措施，保證安全。
三、醫(yī)院鑰匙管理規(guī)定
1、醫(yī)院所有鑰匙統(tǒng)一由行政部辦理登記配給并辦理更換手續(xù)；
2、醫(yī)院任何場所之鑰匙（財務(wù)室及金倉庫除外），行政部留存一套備用。
3、行政部建立鑰匙發(fā)放登記檔案，將鑰匙發(fā)出、更換日期、使用地點、數(shù)量、領(lǐng)取者姓名、所屬部門及領(lǐng)取原因等分項進行登記，并由登記人、領(lǐng)取人同時簽字。
4、凡屬行政部配發(fā)的鑰匙，如已磨損不能使用，或其他原因須報廢必須由部門負(fù)責(zé)人出具證明，并將鑰匙一起報行政部注銷。
四、醫(yī)院消防管理規(guī)定
認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示，結(jié)合本部門工作，做好消防工作。嚴(yán)格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，制止任何違消防制度的行為。
1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作，制定防火安全制度，消除火災(zāi)隱患。
2、對本部門的防火重點要專人負(fù)責(zé)，采取必要的安全措施和健全各項防火安全，發(fā)現(xiàn)隱患及整改。
3、維護保養(yǎng)消防器材和消防設(shè)備，不得隨意挪動和損壞。
4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。
5、發(fā)現(xiàn)火險積極撲救并及時準(zhǔn)確報警，控制火災(zāi)發(fā)展。
6、熟悉本崗位的環(huán)境、設(shè)備、物品及安全操作規(guī)程，做好班前班后的防火安全檢查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防設(shè)備的`擺放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫，嚴(yán)禁吸煙和動用明火，各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放，保持安全通道的暢通。）
8、不準(zhǔn)在辦公室存放易燃易爆、有毒和蝕性物品，對暫時使用的易燃、可燃品要、及時清理。不準(zhǔn)將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品，下班前要關(guān)閉電腦等用電器。
9、不準(zhǔn)使用電器設(shè)備加熱東西，如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全，人離時要切斷電源。
10、不準(zhǔn)亂拉亂接電線，因工作需要時必須經(jīng)行政部批準(zhǔn)。
11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時，必須由行政部批準(zhǔn)并安排專人實施安全管理。
五、醫(yī)療安全管理規(guī)定
1、應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)的原則對來院顧客做好手術(shù)或治療前診斷，對各類手術(shù)或治療手段的禁忌癥要科學(xué)識別，禁止違規(guī)。
2、對顧客的術(shù)前檢查或化驗要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，及時提供準(zhǔn)確、完整的檢驗報告，嚴(yán)防漏查、誤查事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好"三查七對"，隨時檢查醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的完好性、無菌性和藥品、試劑等管理的規(guī)范性，認(rèn)真做好各種治療記錄。
4、醫(yī)生按規(guī)范要求認(rèn)真填寫病歷、書寫醫(yī)囑，準(zhǔn)確交待相關(guān)注意事項，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好留守值班等工作，謹(jǐn)防差錯事故發(fā)生。
5、護理治療人員嚴(yán)格遵照醫(yī)囑進行治療，患者有特殊要求時，須及時請教經(jīng)治醫(yī)生，不能擅作主張。
6、認(rèn)真做好顧客術(shù)前術(shù)后的照像及手術(shù)（治療）協(xié)議等客戶資料、收集與整理工作，確�？蛻糍Y料齊全。
7、男醫(yī)生需在隱蔽區(qū)域為女患者做身體檢查時，必須要在一名女護士在場時方可進行，否則視為嚴(yán)重違規(guī)，箭一次。
8、醫(yī)生不得私自給患者實施手術(shù)同意書約定范圍之外的其它手術(shù)，否則視為嚴(yán)重違規(guī)，箭一次，若發(fā)生醫(yī)療糾紛或事故，由責(zé)任人負(fù)擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟、行政甚至法律責(zé)任。
信息安全管理制度7
本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運行管理中涉及到的基本信息（人、財、物）、運行信息（各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù)）和管理信息（投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究），統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，制定此制度系列。
一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度
醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要，如涉及全院的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評價分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過“三重一大”公示的信息，均屬于保密信息，必須實行安全管理，規(guī)定如下：
�。ㄒ唬┤魏稳宋唇�(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。
�。ǘ┽t(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室，對自身所涉密的醫(yī)院信息，有保密的義務(wù)和責(zé)任。
�。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆�(nèi)的涉密信息，不得向其他部門和個人打探。
�。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的，散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。
�。ㄎ澹┤魏螁T工不得以泄私憤、圖報復(fù)，散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條，醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。
二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度
�。ㄒ唬榱吮ＷC醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行，保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，特制定本安全管理制度。
（二）本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，由計算機及配套設(shè)施構(gòu)成的，按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定，對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
（三）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認(rèn)證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò)主機及配套設(shè)備、設(shè)施的安全，網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全，從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。
�。ㄋ模┬畔⒖曝�(fù)責(zé)醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作，確保對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。
�。ㄎ澹┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。
�。┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實施。
�。ㄆ撸┯嬎銠C入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案，分配IP地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò)。
�。ò耍┮獙χ匾鳈C的用戶名、開機口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理，嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密，未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來盤片帶入機房對服務(wù)器進行安裝等，不準(zhǔn)將機器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機房。
�。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續(xù)，任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許，任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。
（十）應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機不同的安全級別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
（十一）信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。
�。ㄊ┮匆髮�(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作，確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，做好備份數(shù)據(jù)的審核工作，并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確，并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。
（十三）加強邊界安全的防護，應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進行安全防護的`邊界，并實施有效的訪問控制策略和機制。
（十四）應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴(yán)格的安全防護機制，如嚴(yán)格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
�。ㄊ澹┮獙嵤┍匾倪吔缭L問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。
（十六）應(yīng)采用必要的手段（如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等）對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進行監(jiān)控，檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
�。ㄊ撸⿷�(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接（如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng)）。
（十八）應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法，實施對計算機網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
�。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略，以及確保策略有效實施規(guī)章制度。
�。ǘ⿷�(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務(wù)器和移動計算機設(shè)備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。
�。ǘ唬⿷�(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略，建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。
�。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備（如服務(wù)器、交換機等）的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)（如HIs系統(tǒng)）的關(guān)鍵設(shè)施（如服務(wù)器）采取熱備份。
（二十三）應(yīng)定期備份和對恢復(fù)策略進行測試，以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。
�。ǘ模⿷�(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應(yīng)的需求分析，確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo)，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時間范圍。
�。ǘ澹榇_保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡(luò)運行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下，實施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）與遠(yuǎn)程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)（Internet）鏈接。
（二十六）任何部門和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識，也是對用戶收費的重要依據(jù)，一經(jīng)指定不得擅自更改。
�。ǘ撸┪唇�(jīng)信息科批準(zhǔn)，任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
�。ǘ耍┧腥刖W(wǎng)用戶，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則，醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。
�。ǘ牛┦褂糜嬎銠C機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規(guī)定，對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。
�。ㄈ┯脩舨坏脧氖孪铝形：τ嬎銠C網(wǎng)絡(luò)安全的行為：
1、未經(jīng)允許，進入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源：
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號，盜用他人賬號或IP地址：
3、未經(jīng)允許，對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改：
4、未經(jīng)允許，對計算機網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪減或更改；
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序，使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行；
6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全；
7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的，依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進行處理，情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機關(guān)處理。
三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度
�。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡�人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù)，危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益；不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
�。ǘ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并制定部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。
�。ㄈ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審查，定期進行考核，并保持相對穩(wěn)定。
�。ㄋ模┥婷苋藛T調(diào)離崗位，應(yīng)當(dāng)履行國家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。
�。ㄎ澹┥婕搬t(yī)院秘密的數(shù)據(jù)，必須按照保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。
（六）計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級標(biāo)識且不得與正文分離，輸出的涉密文件按相應(yīng)密級文件管理。
（七）涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
�。ò耍┥婷苡嬎銠C必須設(shè)置口令保護，根據(jù)密級確定口令長度與更換周期，實行專人專用，嚴(yán)禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
�。ň牛┐鎯ι婷苄畔⒌拿襟w應(yīng)按所存儲信息的最高密級標(biāo)明密級，并按相應(yīng)密級文件管理制度管理，存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用，維修存儲過涉密信息的計算機媒體應(yīng)到部門指定維修點維修，有人全程跟蹤，保證存儲的秘密信息不被泄露。
�。ㄊ﹥ι婷軘�(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進行登記、封存，或者按規(guī)定銷毀。
（十一）涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點。有條件的，應(yīng)實行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
�。ㄊ┌l(fā)現(xiàn)計算機信息泄密后應(yīng)立即采取補救措施，并按規(guī)定及時報告保密部門。
四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度
1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。
2、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)的原則。
3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的，應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
4、接受記者采訪，不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。
五、計算機設(shè)備管理制度
（一）計算機及其輔助設(shè)備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。
（二）各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn)，統(tǒng)一由計算機中心負(fù)責(zé)維護，各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。
�。ㄈ┓⻊�(wù)器、計算機及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤，由中心專人登記管理入賬，每年清點一次。
（四）計算機的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買，由信息管理部門統(tǒng)一申請，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報院長同意后，由后勤采購進行統(tǒng)一購置，統(tǒng)一給各科室配置。
�。ㄎ澹┯嬎銠C、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備，未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。
�。┯嬎銠C和輔助設(shè)備需檢修，應(yīng)報告計算機中心專業(yè)工作人員，由計算機中心有關(guān)人員檢修，若需外單位修理，由領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門商量后辦理。
�。ㄆ撸⿲ν鈦泶疟P要先殺毒，后使用。各計算機一旦發(fā)現(xiàn)病毒，必須立即清除，否則不得使用該計算機，更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。
（八）外來人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計算機，以免發(fā)生病毒感染和其他損失。
（九）不得在計算機上進行與工作無關(guān)（如做游戲、下棋、打撲克等）的操作。
六、服務(wù)器機房管理制度
為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全，保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境，作如下規(guī)定：
�。ㄒ唬└鏖T鑰匙由指定的專人保管，不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門。
�。ǘ┮邪踩婪兑庾R，節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進入、晚離開時要檢查設(shè)備情況，離開時查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
�。ㄈ┮兹紉x物品不準(zhǔn)帶入機房，機房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火，不能明火作業(yè)，機房一律禁止吸煙。
�。ㄋ模C房工作人員要有防火意識，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警，切斷電源，用滅火設(shè)備撲救。
�。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴(yán)禁進入服務(wù)器機房，特殊情況要事先征得院長或主管副院長的同意，未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備，否則后果自負(fù)。
�。C房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。
�。ㄆ撸C房內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩，機房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃，保持清潔。
�。ò耍┚W(wǎng)管員負(fù)責(zé)機房的安全管理與檢查；負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。
七、計算機網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度
�。ㄒ唬┍局贫人Q醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)工作站，是指醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設(shè)備在內(nèi)的計算機工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采用此制度進行管理。
（二）各個管理部門和科室中，每一工作站配置的計算機、打印機等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護，轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴(yán)格交接。
�。ㄈ└鞴ぷ髡舅惺褂萌藛T必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。
�。ㄋ模┯嬎銠C操作人員，不得隨意搡作計算機或相關(guān)設(shè)備，更不允許外來人員操作計算機。
（五）不在計算機上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。
（六）不在醫(yī)院計算機上使用來歷不明的光盤、軟盤。
�。ㄆ撸┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失，概由操作人員自己負(fù)責(zé)。
�。ò耍┯嬎銠C一旦發(fā)生故障應(yīng)及時報告信息科處理。
�。ň牛┏嬎銠C網(wǎng)絡(luò)中心機房工作人員外，任何入不得拆裝計算機，或擅自接入其它設(shè)備。
�。ㄊ┎婚g斷電源的計算機，在供電中斷時，操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù)，退出程序后按正常操作關(guān)機。
（十一）嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，下班前必須按程序關(guān)機，并切斷電源。
�。ㄊ┯嬎銠C旁不準(zhǔn)抽煙、會客，不準(zhǔn)吃零食物和飲料。
（十三）計算機旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時停電及雷電天氣，應(yīng)采取保護措施，避免發(fā)生意外。
�。ㄊ模⿶圩o計算機及各種相關(guān)設(shè)備，計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。
�。ㄊ澹┛剖抑付▽Ｈ素�(fù)責(zé)科內(nèi)計算機的一般性管理工作，定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵，清潔和整理計算機工作臺。
（十六）因維護管理不當(dāng)造成計算機硬件設(shè)備損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
（十七）外來參觀須報請信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
�。ㄊ耍┻`反本制度者，醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。
八、監(jiān)控機房管理制度
�。ㄒ唬榇_保監(jiān)控機房安全，設(shè)立監(jiān)控機房管理員，負(fù)責(zé)對機房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。
（二）監(jiān)控機房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。
�。ㄈ┍O(jiān)控機房管理員及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。
�。ㄋ模┍O(jiān)控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，禁止在監(jiān)控機房內(nèi)使用其他用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控機房鑰匙交他人保管，確保監(jiān)控機房安全。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機房管理員負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)，嚴(yán)禁在監(jiān)控計算機上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
（六）監(jiān)控機房內(nèi)保持清潔，嚴(yán)禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
�。ㄆ撸⿲嵭泄ぷ魅藛T值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。
（八）值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機房管理制度，并與監(jiān)控機房管理員做好交接。如需監(jiān)控機房管理員進行配合的，監(jiān)控機房管理員應(yīng)予以協(xié)助。
�。ň牛┏O(jiān)控機房管理員和工作人員外，任何無關(guān)人員不得進入監(jiān)控機房。
�。ㄊ┍O(jiān)控機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實履行管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
九、計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案
（一）電腦網(wǎng)絡(luò)故障
電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，維護人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點，通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測手段，迅速定位故障事件的來源，明確故障事件發(fā)生的范圍，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度，將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析，將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器三大類型，確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進而采取下一步措施。
1、網(wǎng)絡(luò)線路故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
（2）排查：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍，使用網(wǎng)絡(luò)檢測指令，確定檢修線路的位置。
（3）搶修：攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具，迅速到達線路故障現(xiàn)場，進行修復(fù)。
�。�4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測，確定故障得到解決。
（5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點恢復(fù)使用。
�。�6）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)記錄。
2、網(wǎng)絡(luò)交換機故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話：網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。
�。�2）診斷：根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機的分布圖，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測指令，判斷出故障交換機的位置。
（3）修復(fù)：攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具，迅速到達故障交換機所在位置，通過觀察交換機指示燈，確定其工作狀態(tài)是否正常：如果是斷電所致，立即與維修中心聯(lián)系，恢復(fù)供電；如果狀態(tài)鎖死，立即對交換機進行復(fù)位處理；排除上述因素后如果故障依舊，立即用備用交換機對其進行更換。
�。�4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測，確定故障得到解決。
（5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點恢復(fù)使用。
�。�6）事后：對換下交換機送修。待修復(fù)后備用。
�。�7）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
3、服務(wù)器故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
�。�2）診斷：根據(jù)故障現(xiàn)象，初步判定是硬件故障還是軟件故障，如果是硬件故障，立即斷開主服務(wù)器，啟用備用服務(wù)器；如果是系統(tǒng)軟件故障，盡量正常下機，重啟服務(wù)器；如果是應(yīng)用軟件故障，立即聯(lián)系HIS公司進行遠(yuǎn)程維護。
（3）如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間，首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進行搶修，上報設(shè)備科，必要時盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進行遠(yuǎn)程維護。
4、停電
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
�。�2）配合：聯(lián)系維修中心，確定停電的時間長短，如果在五分鐘以內(nèi)，在恢復(fù)供電后重新運行接口機即可；如果在五分鐘以上，對接口機和服務(wù)器進行正常下機操作，待恢復(fù)供電后，重新開啟服務(wù)器至運行狀態(tài)，再運行接口機。
�。�3）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
5、病毒發(fā)作
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時立即赴現(xiàn)場處理。
（2）診斷：對故障進行分析，找出病毒特征碼，確定是何種病毒。
（3）排殺：從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進行殺毒。
（4）補�。簭膶I(yè)網(wǎng)站上下載補丁，封堵漏洞，進行免疫處理。
�。�5）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障
當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象，確定故障類型，將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析，將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機故障、電深故障三大類型，并采取下一步措施。
1、通訊電纜故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時立即赴現(xiàn)場處理，通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場。
（2）查找：根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置，確定故障點：如果是主線纜受損，立即通知電信相關(guān)部門進行搶修；如果是戶線纜受損，立即趕赴現(xiàn)場。
（3）修復(fù)：對于主線纜受損，為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料，協(xié)調(diào)施工工作，掌握搶修進度；對于戶線纜受損，查清故障原因，更換相應(yīng)線纜。
�。�4）反饋：通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。
�。�5）記錄：對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細(xì)記載。
2、交換機故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時立即赴現(xiàn)場處理，設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。
�。�2）分析：作出分析后，根據(jù)交換機的故障現(xiàn)象進行處理。
（3）反饋：通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）善后：對故障時間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細(xì)記載。
3、電源故障
�。�1）通知：值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系，確定停電時間的長短。同時通知直接上級。
�。�2）處理：中心機房通過UPS電源繼續(xù)正常工作，維護人員必須對設(shè)備的工作情況進行監(jiān)控。
（3）跟蹤：隨時保持與總務(wù)科的聯(lián)系，如果停電時間超過半小時，按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備，減少蓄電池的負(fù)荷量，以確保程控機的正常運行。
�。�4）記錄：詳細(xì)記載停電發(fā)生的起止時間、蓄電池的使用情況，在恢復(fù)正常供電后及時檢查蓄電池充電情況。
信息安全管理制度8
網(wǎng)絡(luò)與信息的安全不僅關(guān)系到公司正常業(yè)務(wù)的開展，還將影響到國家的安全、社會的穩(wěn)定。我公司將認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，通過檢查進一步明確安全責(zé)任,建立健全的管理制度,落實技術(shù)防范措施，保證必要的經(jīng)費和條件,對有毒有害的信息進行過濾、對用戶信息進行保密，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全.
一、網(wǎng)站運行安全保障措施
1、網(wǎng)站服務(wù)器和其他計算機之間設(shè)置經(jīng)公安部認(rèn)證的防火墻,做好安全策略,拒絕外來的惡意攻擊,保障網(wǎng)站正常運行。
2、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對計算機病毒、有害電子郵件有整套的防范措施,防止有害信息對網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞.
3、做好日志的留存.網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP地址及使用情況,主頁維護者、郵箱使用者和對應(yīng)的IP地址情況等。
4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識別確認(rèn)功能，對沒有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務(wù)立即關(guān)閉。
5、網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機熱備份機制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運行，保證備用系統(tǒng)能及時替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。
6、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時用補丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞，定期查殺病毒。
7、服務(wù)器平時處于鎖定狀態(tài)，并保管好登錄密碼；后臺管理界面設(shè)置超級用戶名及密碼,并綁定IP,以防他人登入。
8、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員,由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令.不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名,且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令.對操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定,并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。
9、公司機房按照電信機房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),內(nèi)有必備的獨立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查. 二、信息安全保密管理制度
1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實現(xiàn)信息安全保密責(zé)任制，切實負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責(zé)任.嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)"的原則，落實責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2、網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成，工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好，有強烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)站所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。工作人員采集信息將嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁通過我公司網(wǎng)站及短信平臺散布《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息(即“九不準(zhǔn)"），一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除。
3、遵守對網(wǎng)站服務(wù)信息監(jiān)視,保存、清除和備份的制度.開展對網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對違法犯罪案件,報告并協(xié)助公安機關(guān)查處.
4、所有信息都及時做備份。按照國家有關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站將保存60天內(nèi)系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄，短信服務(wù)系統(tǒng)將保存5個月以內(nèi)的系統(tǒng)及用戶收發(fā)短信記錄. 5、制定并遵守安全教育和培訓(xùn)制度.加大宣傳教育力度，增強用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識,自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息,不鏈接有害信息或網(wǎng)頁。 三、用戶信息安全管理制度
1、我公司鄭重承諾尊重并保護用戶的個人隱私,除了在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下,未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會隨意公布與用戶個人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求.
2、所有用戶信息將得到本公司網(wǎng)站系統(tǒng)的安全保存，并在和用戶簽署的協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)保證不會丟失；
3、嚴(yán)格遵守網(wǎng)站用戶帳號使用登記和操作權(quán)限管理制度，對用戶信息專人管理，嚴(yán)格保密,未經(jīng)允許不得向他人泄露.
公司定期對相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進行考核,使員工能夠充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度.
�。ㄒ唬┬畔踩芾斫M織機構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)
一、組織機構(gòu)
1、公司成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,是信息安全的最高決策機構(gòu)，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù).
2、信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究重大事件,落實方針政策和制定總體策略等.職責(zé)主要包括: （1）根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全的政策、法律和法規(guī),批準(zhǔn)公司信息安全總體策略規(guī)劃、管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
(2)確定公司信息安全各有關(guān)部門工作職責(zé)，指導(dǎo)、監(jiān)督信息安全工作。
(3）信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)兩個工作組:信息安全工作組、應(yīng)急處理工作組。組長均由公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任.
（4）信息安全工作組的主要職責(zé)包括：
�、儇瀼貓�(zhí)行公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的決議,協(xié)調(diào)和規(guī)范公司信息安全工作；
�、诟鶕�(jù)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，對信息安全工作進行具體安排、落實;
③組織對重大的信息安全工作制度和技術(shù)操作策略進行審查，擬訂信息安全總體策略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行；
�、茇�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促各職能部門和有關(guān)單位的信息安全工作，參與信息系統(tǒng)工程建設(shè)中的安全規(guī)劃，監(jiān)督安全措施的執(zhí)行；
�、萁M織信息安全工作檢查，分析信息安全總體狀況,提出分析報告和安全風(fēng)險的防范對策；
⑥負(fù)責(zé)接受各單位的緊急信息安全事件報告，組織進行事件調(diào)查，分析原因、涉及范圍，并評估安全事件的嚴(yán)重程度，提出信息安全事件防范措施；
⑦及時向信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級有關(guān)部門、單位報告信息安全事件。
�、喔櫹冗M的信息安全技術(shù),組織信息安全知識的培訓(xùn)和宣傳工作. （5）應(yīng)急處理工作組的主要職責(zé)包括:
①審定公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全應(yīng)急策略及應(yīng)急預(yù)案；
②決定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的啟動，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮,并組織相關(guān)人員排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)；
③每年組織對信息安全應(yīng)急策略和應(yīng)急預(yù)案進行測試和演練。
（6）公司應(yīng)指定分管信息的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，有條件的應(yīng)設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負(fù)責(zé)，落實本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。
二、工作職責(zé)
1、設(shè)置信息系統(tǒng)的關(guān)鍵崗位并加強管理，配備系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用開發(fā)管理員、安全審計員、安全保密管理員，要求五人各自獨立。要害崗位人員必須嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和有關(guān)信息安全管理規(guī)定。
2、系統(tǒng)管理員主要職責(zé)有：
�。�1）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運行管理，實施系統(tǒng)安全運行細(xì)則；
�。�2）嚴(yán)格用戶權(quán)限管理，維護系統(tǒng)安全正常運行；
�。�3）認(rèn)真記錄系統(tǒng)安全事項，及時向信息安全人員報告安全事件；
�。�4）對進行系統(tǒng)操作的其他人員予以安全監(jiān)督。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員主要職責(zé)有:
（1）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運行管理，實施網(wǎng)絡(luò)安全策略和安全運行細(xì)則；
�。�2)安全配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)用戶訪問權(quán)限,維護網(wǎng)絡(luò)安全正常運行；
�。�3）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)端口、網(wǎng)絡(luò)物理線路，防范黑客入侵，及時向信息安全人員報告安全事件；
�。�4）對操作網(wǎng)絡(luò)管理功能的其他人員進行安全監(jiān)督.
4、應(yīng)用開發(fā)管理員主要職責(zé)有：
�。�1）負(fù)責(zé)在系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)中，嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)安全策略，保證系統(tǒng)安全功能的準(zhǔn)確實現(xiàn)；
�。�2）系統(tǒng)投產(chǎn)運行前，完整移交系統(tǒng)相關(guān)的安全策略等資料;
�。�3）不得對系統(tǒng)設(shè)置“后門”;
�。�4）對系統(tǒng)核心技術(shù)保密等.
5、安全審計員負(fù)責(zé)對涉及系統(tǒng)安全的事件和各類操作人員的行為進行審計和監(jiān)督,主要職能包括：
(1）按操作員證書號進行審計；
�。�2）按操作時間審計;
(3）按操作類型審計；
(4）事件類型進行審計;
（5)日志管理等.
6、安全保密管理員負(fù)責(zé)日常安全保密管理活動，主要職責(zé)有:
�。�1)監(jiān)視全網(wǎng)運行和安全告警信息
�。�2） 網(wǎng)絡(luò)審計信息的常規(guī)分析
�。�3）安全設(shè)備的常規(guī)設(shè)置和維護
�。�4）執(zhí)行應(yīng)急中心制定的具體安全策略
(5)向應(yīng)急管理機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告重大的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
7、公司指定法人代表為分管信息的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本公司信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負(fù)責(zé),落實本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。
三、有害信息發(fā)現(xiàn)受理處置機制
公司有害信息處置機制是根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我市實際制定的。主旨在于建立公司與工業(yè)和信息部以及通信管理局之間的快速反應(yīng)機制，規(guī)范移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息處置流程，在法律、法規(guī)的保障下，及時、迅速的處置移動互聯(lián)網(wǎng)有害信息。
本機制中“有害信息”包括：
(1)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;
(2)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的；
�。�3）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；
（4)煸動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（5）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
（6）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的; （7）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
�。�8）損害國家機關(guān)信譽的；
�。�9）其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
本機制中“有害信息”指公司服務(wù)器上的網(wǎng)站W(wǎng)eb欄目提供安全管理制度和技術(shù)防范措施的落實情況，對預(yù)防有害信息出現(xiàn)提出建議,對用戶及員工上報的應(yīng)急處置聯(lián)系人員進行抽查,保障本機制實施。
主動發(fā)現(xiàn)手段:公司設(shè)置有害信息自動過濾平臺，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
信息安全小組負(fù)責(zé)對公司所有網(wǎng)絡(luò)資源進行實時監(jiān)控，做到及時發(fā)現(xiàn)、即時處理的原則辦理，對處理結(jié)果備案,對重大有害信息事件，應(yīng)在第一時間上報主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
信息安全小組負(fù)責(zé)界定、監(jiān)控、受理有害信息事件，要做到即接快辦；夜間、節(jié)假日值班期間接到、發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)于次日或節(jié)假日后的`第一個工作日辦理,對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記（如遇緊急情況，可直接關(guān)閉服務(wù)器等設(shè)備，暫停網(wǎng)絡(luò)運行）
負(fù)責(zé)查辦的相關(guān)人員接到交辦的事件后，應(yīng)及時安排辦理,要求在最短時限內(nèi)處理完畢，如遇特殊情況不能按時處理完畢的，應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，可適當(dāng)延長處理時間，處理結(jié)果應(yīng)及時反饋給信息安全小組組長。在處理有害信息事件時，應(yīng)按照處理流程，及時填寫相應(yīng)表單,并隨處理結(jié)果報告一并存檔。
處置流程：公司接到投訴-上報主管領(lǐng)導(dǎo)/記錄相關(guān)信息—刪除信息—備份—判別有害信息級別—上報主管部門/報案到公安局處-配合調(diào)查
按照公安部要求，有害信息分為三級，處理方法如下：
一類,20分鐘內(nèi)刪除
二類，30分鐘內(nèi)刪除
三類，60分鐘內(nèi)刪除
主動發(fā)現(xiàn)手段：公司設(shè)置有害信息自動過濾平臺，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。
公司要求要對刪除信息進行備份，以便網(wǎng)監(jiān)局（公安局)查詢時提供相關(guān)證據(jù)。
處理人員應(yīng)對重大有害信息事件的舉報人、發(fā)現(xiàn)人要求保密著做到保密，有關(guān)重大的有害信息事件及處理過程不得泄密
四、重大信息安全事件應(yīng)急處置和報告制度
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司信息網(wǎng)絡(luò)實際情況，制定本制度.
1、事件等級:
根據(jù)信息安全事件的影響程度等因素將重大信息安全事件分為三個等級：
第三等級：特大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩(wěn)定，造成惡劣影響和嚴(yán)重后果。
第二等級：重大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩(wěn)定,造成較大社會影響和較嚴(yán)重后果. 第一等級：一般信息安全事件，造成一定社會影響的信息安全事件。
2、報告時限:
公司發(fā)生以上信息安全事件時,根據(jù)等級的不同分別向上級主管部門報告,報告分為口頭報告、簡要書面報告和專題書面報告：
發(fā)生特大信息安全事件時，公司在2小時內(nèi)做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告.
發(fā)生重大信息安全事件時，公司在4小時內(nèi)做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，相關(guān)事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書面報告。
發(fā)生一般信息安全事件時，公司在48小時內(nèi)做出專題書面報告.
3、處置流程：
由于公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全事件（包括火災(zāi)、盜竊、破壞、供電等)、網(wǎng)絡(luò)運行相關(guān)事件（包括線路中斷、路由障礙、流量異常、域名系統(tǒng)故障等）引發(fā)信息安全時，緊急通知我公司信息主管負(fù)責(zé)人，及時消除非法信息，恢復(fù)系統(tǒng)，無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)、影響較大時實施緊急關(guān)閉，并及時上報。
一般信息安全事件發(fā)生時,向入侵者所在的網(wǎng)絡(luò)管理員投訴.
重大信息安全事件及特大信息安全事件發(fā)生時(如造成重大經(jīng)濟損失，破壞國家信息安全的反動政治言論），及時清除、保留證據(jù)，立即向網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組報告。網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組接到報告后，立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保留相關(guān)證據(jù),確定事件等級，向上級主管部門上報相關(guān)材料。
五、信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
根據(jù)我國《移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，本公司制定以下制度：
1、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和信息安全管理人員定期(每年至少二次）學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,提高員工維護網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
2、在開展信息安全教育活動中，必須結(jié)合先進的典型事例進行正面教育，以利取長補短。信息安全教育要求體現(xiàn)“六性”，即全員性、全面性、針對性以及成效性、發(fā)展性、經(jīng)常性. 3、加強對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、教育培訓(xùn)目標(biāo):
不斷提高公司人員信息安全意識、信息技術(shù)素質(zhì)，提高信息安全政策業(yè)務(wù)水平。
5、培訓(xùn)制度:
1)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃由技術(shù)部根據(jù)年度工作計劃作出安排.
2）成立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小組,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
3）工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業(yè)培訓(xùn)。
4）工作人員必須完成布置的學(xué)習(xí)計劃安排，積極主動地參加信息部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。
5）有選擇地參加其它行業(yè)和部門舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵參加其它業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn). 6)支持、鼓勵工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作自學(xué)。
6、培訓(xùn)內(nèi)容：
1）計算機安全法律教育
①定期組織本單位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全制度》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全保護》等業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作人員的理論水平。
�、谪�(fù)責(zé)對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)用戶進行安全教育和培訓(xùn)。
�、鄱ㄆ诘难埳霞売嘘P(guān)部門和人員進行信息安全方面的培訓(xùn),提高操作員的防范能力. 2）計算機職業(yè)道德教育
�、俟ぷ魅藛T要嚴(yán)格遵守工作規(guī)程和工作制度。
②不得制造，發(fā)布虛假信息,向非業(yè)務(wù)人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。
③不得利用計算機信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料，進行詐騙和轉(zhuǎn)移資金。
�、懿坏弥圃旌蛡鞑ビ嬎銠C病毒。
3）計算機技術(shù)教育
�、俨僮鲉T必須在指定計算機或指定終端上進行操作。
�、跈C房管理員，程序維護員，操作員必須實行崗位分離,不得串崗,越崗。
�、鄄坏迷綑�(quán)運行程序,不得查閱無關(guān)參數(shù)。
�、馨l(fā)現(xiàn)操作異常,應(yīng)立即向機房管理員報告.
7、培訓(xùn)方式：
①結(jié)合專業(yè)實際情況，指派有關(guān)人員參加學(xué)習(xí).
②有計劃有針對性，指派人員到外地或外單位進修學(xué)習(xí)。
�、叟e辦專題講座或培訓(xùn)班，聘請有關(guān)專家進行講課。
�、芩猩蠉徆ぷ魅藛T或換崗工作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)考核合格,方能上崗. ⑤自訂學(xué)習(xí)計劃，參加專業(yè)函授學(xué)習(xí)成績及時反饋有關(guān)部門，良好學(xué)業(yè)者給予獎勵。
8、公司網(wǎng)站必須接受并配合通信管理局和公安機關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，如實向以上兩個部門提供有關(guān)安全保護的信息、資料和數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機關(guān)查處通過國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為。
六、有害信息發(fā)現(xiàn)和過濾技術(shù)手段
有害信息安全發(fā)現(xiàn)工作小組成員及職責(zé)
主要職責(zé)：
(1）承擔(dān)公司值守應(yīng)急工作；
�。�2)收集、分析工作信息,及時上報重要信息;
(3）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全的監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險評估控制、隱患排查整改工作；
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件新聞報道相關(guān)工作；
(5）組織制訂、修訂與公司職能相關(guān)的專項應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)各分公司制定、修訂網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案；
(6）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急演練；
(7）負(fù)責(zé)公司應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的宣傳教育與培訓(xùn)。
我公司作為一家專業(yè)的電信增值服務(wù)商,在為用戶提供全面的健康信息時，對有害信息的過濾采用“系統(tǒng)智能過濾+人工過濾"方案，以保證信息的安全.
公司的信息過濾系統(tǒng)是一款專業(yè)的服務(wù)器非法信息過濾軟件，實時攔截、替換服務(wù)器上各個網(wǎng)站的非法信息,并記錄詳細(xì)有償信息過濾系統(tǒng)，具有高度的安全性和實用性. 我公司在使用信息過濾系統(tǒng)的同時，還采用人工審核的方式，以多種形式確保為用戶發(fā)送信息的安全性及健康性,促進我國增值電信業(yè)務(wù)市場的良性運作，也為主管部門的監(jiān)督管理工作提供技術(shù)保障，積極推動移動互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)的健康發(fā)展。
公司嚴(yán)格建立專人審核信息發(fā)布制度。公司各部門業(yè)務(wù)所有信息發(fā)布前，均需經(jīng)過專人審核，確保信息的合法，安全。
信息審核主要負(fù)責(zé)人職責(zé)：
1、審核的廣度和深度：審核涉及的面較廣，要想真正起作用，不能只對信息系統(tǒng)的“皮毛”進行審計,否則就達不到真正保護系統(tǒng)安全的效力。
2、審核的環(huán)節(jié)：從信息系統(tǒng)安全保障體系的各個層次著手，一環(huán)套一環(huán)地進行審核。安全環(huán)節(jié)是很多系統(tǒng)平臺本身就提供的，如對建立的相關(guān)安全檔案進行審核，分析信息安全工作組織與管理情況,對業(yè)務(wù)處理用機操作系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫等進行檢查，以分析系統(tǒng)的日志管理機制是否合理、有效.
3、關(guān)鍵字的設(shè)立、過濾與更新
公司保證采用的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺具有信息內(nèi)容的過濾功能。信息過濾包括對發(fā)布的信息內(nèi)容、頁面內(nèi)容進行有效過濾。關(guān)鍵字的過濾功能,具體包括關(guān)鍵字設(shè)定、修改、查詢功能，并提供相應(yīng)的測試端口,并具有嚴(yán)格的權(quán)限管理功能。在發(fā)現(xiàn)的有害內(nèi)容時按有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門匯報，并從技術(shù)上予以保證，包括有害信息的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、發(fā)現(xiàn)來源。
七、網(wǎng)絡(luò)安全管理責(zé)任制度
1、組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,提高工作人員的維護網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
2、負(fù)責(zé)對我公司員工進行安全教育和培訓(xùn),使員工自覺遵守和維護《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。
3、加強對我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。
4、一旦發(fā)現(xiàn)從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
�、傥唇�(jīng)允許進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源；
�、谖唇�(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加;
③未經(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加；
�、芄室庵谱�、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
�、輳氖缕渌：τ嬎銠C信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動.做好記錄并立即向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告。
5、在信息發(fā)布的審核過程中,如發(fā)現(xiàn)有以下行為的：
①煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施；
�、谏縿宇嵏矅艺䴔�(quán)，推翻社會主義制度；
�、凵縿臃至褔摇⑵茐膰医y(tǒng)一；
④煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)；
�、菽笤旎蛘咄崆聦�、散布謠言，擾亂社會秩序；
�、扌麚P封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪；
�、吖晃耆杷嘶蛘吣笤焓聦嵳u謗他人;
�、鄵p害國家機關(guān)信譽。
都將接受并配合公安機關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),如實向公安機關(guān)提供有關(guān)安全保護的信息、資料及數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機關(guān)查處通過國際聯(lián)網(wǎng)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為.
信息安全管理制度9
病案管理者因工作關(guān)系對每份病案都要進行收集、整理、查、訂,對病人的隱私了解的較多，因此,尊重患者的隱私權(quán)和保密權(quán)就成為對管理人員的職業(yè)道德要求。工作中對病人的隱私要嚴(yán)格保密,守口如瓶，不得外泄,不得張揚,任意傳播。更不能利用工作之便索取非法利益。
防盜、防塵、防濕、防蛀、防高溫措施
1、在防塵工作方面，經(jīng)常性的除塵工作，堅持一天一小掃，一周一大掃，節(jié)假日全面大掃除;適時開、關(guān)閉檔案庫房門窗，防止塵灰、煙霧進入檔案庫房及檔案櫥內(nèi)。定期擦拭檔案室地板、檔案櫥表面、櫥內(nèi)的灰塵，保持檔案櫥、檔案自身的干凈清潔。
2、在防火工作方面，檔案庫房門上掛有“嚴(yán)禁煙火”的'警示牌，無關(guān)人員不得進入檔案庫房，需進入檔案庫房的人員一律嚴(yán)禁煙火、抽煙;下班時切斷電源;滅火器定點放置，不得隨意移動或拿作他用，定期檢查，對失效過期的滅火器適時更換，使其保持良好的滅火狀態(tài)。
3、在防盜工作方面，檔案庫房配備了防盜網(wǎng)、鐵窗鐵櫥，并保持良好的工作狀態(tài)。下班時關(guān)鎖好門窗，上班時檢查檔案庫房門窗、鐵網(wǎng)、鐵櫥、檔案是否完好。
4、在防潮工作方面，防止雨水進入檔案庫房，每天掌握庫房內(nèi)的濕度變化情況，庫內(nèi)庫外設(shè)置溫濕度計，作為庫內(nèi)庫外濕度比較。當(dāng)庫內(nèi)濕度大于庫外時，采取抽風(fēng)、排氣、打開庫房門窗進行通風(fēng)或關(guān)閉門窗啟動除濕機;當(dāng)庫房濕度小于庫外濕度時采取關(guān)閉門窗等措施將庫房濕度控制在45%?60%范圍內(nèi)。
5、在防高溫工作方面，注意掌握高溫氣候條件下，庫房溫度的變化情況，當(dāng)庫房溫度大于或小于庫房溫度(標(biāo)準(zhǔn)為14℃--24℃)時采取排氣、抽風(fēng)、通風(fēng)或啟動空調(diào)機進行降溫，使庫內(nèi)溫度控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
6、在防光工作方面，給檔案庫房門窗裝上了防光布簾外，注意防止太陽日光直射檔案庫房，嚴(yán)禁檔案紙張材料搬到太陽下暴曬。做好除濕、降溫、防光工作，有效防止檔案紙張材料發(fā)生霉?fàn)�、變質(zhì)、字跡褪色。
7、在防蛀工作方面，注重做好勤防勤治蟲害檔案的工作。庫房內(nèi)嚴(yán)禁存放任何雜物。定期施放殺蟲驅(qū)蟲藥物，并根據(jù)藥效時限適時更換失效過期的殺蟲驅(qū)蟲藥物。定期做好庫內(nèi)庫外的防蟲滅蟲工作。每月翻動櫥內(nèi)檔案二次，查看蟲害檔案情況，一旦發(fā)現(xiàn)蟲害檔案，立即采取措施撲滅蟲害，防止蟲害檔案的漫延。
8、在防腐工作方面，檔案庫房內(nèi)經(jīng)常性的進行抽風(fēng)、通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣清新，嚴(yán)禁有害氣體、物品進入檔案庫房，定期施放、更換防腐藥物，凈化庫房周圍環(huán)境，保持庫房內(nèi)清潔。
信息安全管理制度10
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息安全,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息安全管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息安全管理制度的內(nèi)容。
第一條應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費者提供良好的服務(wù)。
上網(wǎng)消費者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:
(一)反對憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;
(三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚*、迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:
(一)故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;
(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;
(三)進行法律、行政法規(guī)禁止的.其他活動的。
第四條應(yīng)當(dāng)通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者接入互聯(lián)網(wǎng),不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)吧內(nèi)所有計算機必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。
第五條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。
第六條實施經(jīng)營管理技術(shù)措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本條例第二條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時內(nèi)向文化行政部門、公安機關(guān)舉報。
第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。
第九條未成年人不得進入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)志。
第十條每日營業(yè)時間限于10時至2時。
第十一條對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機關(guān)依法查詢時予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé),并遵守下列規(guī)定:
(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志;
(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;
(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;
(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;
(五)不得擅自停止實施安全技術(shù)措施。
為了加強對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進社會主義精神文明建設(shè),根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定了以上的網(wǎng)吧信息安全管理制度。
信息安全管理制度11
基本要求
1.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立患者診療信息保護制度，使用患者診療信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、依規(guī)、正當(dāng)、必要的原則，不得出售或擅自向他人或其他機構(gòu)提供患者診療信息。
2.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立員工授權(quán)管理制度，明確員工的患者診療信息使用權(quán)限和相關(guān)責(zé)任。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為員工使用患者診療信息提供便利和安全保障，因個人授權(quán)信息保管不當(dāng)造成的不良后果由被授權(quán)人承擔(dān)。
3.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提升患者診療信息安全防護水平，防止信息泄露、毀損、丟失。定期開展患者診療信息安全自查工作，建立患者診療信息系統(tǒng)安全事故責(zé)任管理、追溯機制。在發(fā)生或者可能發(fā)生患者診療信息泄露、毀損、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施，按照規(guī)定向有關(guān)部門報告。
實施細(xì)則
1. 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立患者診療信息保護制度：
（1）患者診療信息是指醫(yī)療機構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中產(chǎn)生的，以一定形式記錄、保存的信息以及其他與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)的信息，包括患者的個人基本信息、掛號信息、就診信息、住院醫(yī)囑信息、費用信息、影像資料和檢驗結(jié)果等各種臨床和相關(guān)內(nèi)容組成的患者信息群集。
�。�2）診療信息保護制度應(yīng)包括獲取制度、修改制度和安全保障制度。
�、佾@取制度原則包括獲取行為的界定,例如：報銷、外院就診、案件審理、臨床研究等；個人獲取流程和必需材料；政府或社會組織獲取流程和依據(jù)材料。
�、谛薷闹贫仍瓌t包括患者個人信息修改流程和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)囑、診斷等敏感信息修改流程。
�、郯踩Ｕ现贫仍瓌t包括任何患者的所有電子信息資料在未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下只許在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理，不得轉(zhuǎn)出；患者資料通過分級權(quán)限管理保護及診治；未經(jīng)患者本人的許可，不得將其疾病及相關(guān)隱私信息傳播給他人。
2.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立員工授權(quán)管理制度，明確員工的患者診療信息使用權(quán)限和相關(guān)責(zé)任。
�。�1）員工授權(quán)管理制度應(yīng)包括內(nèi)部人員授權(quán)管理制度、外包人員授權(quán)管理制度和授權(quán)變更管理制度。
�。�2）醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)的所有授權(quán)和審批事項的制度，必須明確各授權(quán)和審批的部門和責(zé)任人。信息安全管理各環(huán)節(jié)的流程中授權(quán)
和審批部分均需按照本授權(quán)和審批事項的制度執(zhí)行。
�。�3）內(nèi)部人員授權(quán)管理由醫(yī)療機構(gòu)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組主導(dǎo)并起始，實施按層級分級授權(quán)和負(fù)責(zé)制度。
�。�4）外包人員授權(quán)管理應(yīng)由醫(yī)療機構(gòu)信息安全工作小組組長授權(quán)，并按層級和部門崗位予以授權(quán)，并向授權(quán)方負(fù)責(zé)。沒有經(jīng)過正式授權(quán)的臨時信息系統(tǒng)維護需求，可由信息安全工作小組組長臨時授權(quán)同意后補充授權(quán)記錄。
�。�5）重點加強對被授權(quán)者及其訪問權(quán)限操作行為的合規(guī)性進行監(jiān)管，評估與記錄在案：
�、俳⑴c完善記錄操作日志，記錄一定周期內(nèi)的行為日志，通過軟件系統(tǒng)逐一識別，確定操作行為的合規(guī)性；
�、诮⒉僮飨到y(tǒng)識別庫，對于不屬于識別庫行為，系統(tǒng)要給予報警，直至下調(diào)授權(quán)等次或中止授權(quán)。
3. 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)不斷提升患者診療信息安全防護水平，防止信息泄露、毀損、丟失。
�。�1）醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按照信息安全等級要求，建立嚴(yán)格的信息分級安全管理系統(tǒng)和配套工作制度。
�。�2）應(yīng)建立嚴(yán)格的信息分級授權(quán)制度體系并常態(tài)化運行。
�。�3）授權(quán)審批應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)工作崗位和工作內(nèi)容而定。
（4）建立主數(shù)據(jù)雙備份制度。對醫(yī)療信息均要求保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)和數(shù)據(jù)表，并保持良好的兼容互通。
4.發(fā)生或可能發(fā)生患者診療信息泄露事件時，應(yīng)急處置基本原則
要求以下幾點：
（1）泄密發(fā)現(xiàn)人員在第一時間先就泄密事件本身保密；
�。�2）如已掌握涉密情況，則選擇具有相應(yīng)涉密級別的'人員進行報告或直接報告醫(yī)院信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長；
�。�3）如未掌握涉密情況，應(yīng)向上一級信息安全主管報告；
�。�4）處置過程保密。
5.醫(yī)療機構(gòu)要建立患者診療信息安全事故責(zé)任追溯機制。
�。�1）根據(jù)信息安全分級授權(quán)和信息分級保護要求，信息安全事故責(zé)任須進行逐級追溯。
（2）根據(jù)隱私泄露溯源應(yīng)從最終數(shù)據(jù)應(yīng)用者向個人數(shù)據(jù)源頭搜尋的原則，建立溯源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、患者診療數(shù)據(jù)使用登記制度、溯源監(jiān)管制度和溯源獎懲制度。
�。�3）溯源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系主要為實現(xiàn)技術(shù)可行性�；颊咴\療數(shù)據(jù)使用登記制度為實現(xiàn)數(shù)據(jù)跟蹤和溯源有跡可循。溯源監(jiān)管和獎懲制度主要是強化溯源機制的威懾與強制作用。
6.醫(yī)療機構(gòu)實施軟件安全管理，應(yīng)從以下四個方面進行管理，但不限于此：
（1）醫(yī)療機構(gòu)臨床信息系統(tǒng)軟件的管理和維護，應(yīng)由本機構(gòu)計算機信息系統(tǒng)的專職管理員負(fù)責(zé)實施日常的管理和維護。
�。�2）若由開發(fā)該軟件的公司負(fù)責(zé)維護的醫(yī)療機構(gòu)，各科室應(yīng)向計算機信息系統(tǒng)專職管理員書面報告每次維護的情況并備案。
（3）由各科室自行開發(fā)或應(yīng)用新的軟件、上級或政府職能部門 指定統(tǒng)一使用的，均必須按照規(guī)定的程序申報，經(jīng)醫(yī)院信息安全管理組織討論批準(zhǔn)后方可應(yīng)用。
�。�4）為了防止計算機信息系統(tǒng)被病毒感染或者擴散病毒，任何個人及部門科室均不得自行使用殺毒的軟盤、光盤、U盤等儲存介質(zhì)。
信息安全管理制度12
目錄
信息安全管理制度...................................................................................................... 2
第一項計算機管理制度............................................................................................ 4
第二項機房管理制度................................................................................................ 5
第三項網(wǎng)絡(luò)安全管理制度........................................................................................ 8
第四項計算機病毒防治管理制度..........................................................................10
第五項密碼安全保密制度......................................................................................12
第六項病毒檢測和網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測制度..........................................................13
第七項違法使用網(wǎng)絡(luò)..............................................................................................14
第八項網(wǎng)絡(luò)資源管理..............................................................................................15
信息安全管理制度
為維護公司信息安全，保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。
第一條信息安全是指通過各種計算機、網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）和密碼技術(shù)，保護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。具體包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統(tǒng)的安全。系統(tǒng)管理員應(yīng)對處理信息的系統(tǒng)進行詳細(xì)的安全檢查和定期維護，避免因為系統(tǒng)崩潰和損壞而對系統(tǒng)內(nèi)存儲、處理和傳輸?shù)男畔⒃斐善茐暮蛽p失。
2、信息內(nèi)容的安全。側(cè)重于保護信息的機密性、完整性和真實性。系統(tǒng)管理員應(yīng)對所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全性進行評測，采取技術(shù)措施對所發(fā)現(xiàn)的漏洞進行補救，防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播安全。要加強對信息的審查，防止和控制非法、有害的信息通過本公司的信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)傳播，避免對公司利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條信息的內(nèi)部管理
1、各部門在向網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)提交信息前要作好查毒、殺毒工作，確保信息文件無毒上載；
2、根據(jù)情況，采取網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）病毒監(jiān)測、查毒、殺毒等技術(shù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的整體搞病毒能力；
3、各信息應(yīng)用部門對本部門所負(fù)責(zé)的信息必須作好備份；
4、各部門應(yīng)對本部門的信息進行審查，網(wǎng)站各欄目信息的負(fù)責(zé)部門必須對發(fā)布信息制定審查制度，對信息來源的合法性，發(fā)布范圍，信息欄目維護的負(fù)責(zé)人等作出明確的規(guī)定。信息發(fā)布后還要隨時檢查信息的完整性、合法性；如發(fā)現(xiàn)被刪改，應(yīng)及時向信息安全部門報告；
5、涉密文件不可放置個人計算機中，非涉密電子郵件的收發(fā)也要實行病毒查殺。
第四條信息加密
1、涉及公司秘密的信息，其電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；
2、涉及公司和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨存儲；
第五條任何部門和個人不得從事以下活動：
1、利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息；
2、入侵他人計算機；
3、未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息；
4、未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序）進行增加、修改、復(fù)制和刪除等；
5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件；
6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件；
7、故意干擾網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）的暢通運行；
8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺）系統(tǒng)安全的`活動。
第六條本制度自發(fā)布之日起施行，凡與本制度有沖突的均以本制度為準(zhǔn)。
第一項計算機管理制度
為保證計算機的正常運行，確保計算機安全運行，制定本制度。
一、管理范圍劃分
本公司計算機分為涉密和非涉密兩部分，涉密計算機指主要用于儲存或傳輸有關(guān)人事、財務(wù)、經(jīng)濟運行、信息安全等涉及企業(yè)經(jīng)營管理信息的計算機。非涉密計算機指用于儲存或傳輸日常辦公資料信息計算機。信息技術(shù)部、關(guān)務(wù)部、財務(wù)部計算機按照涉密要求進行管理。
二、非涉密計算機日常管理
1、各部門的計算機，操作人為管理第一責(zé)任人，承擔(dān)公司計算機操作的管理、保密和安全,以防止誤操作造成系統(tǒng)紊亂、文件丟失等故障。
2、計算機主要是用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理及信息傳輸,提高工作效率。嚴(yán)禁上班時間用計算機玩游戲及運行一切與工作無關(guān)的軟件。
3、新購的計算機、初次使用的軟件、數(shù)據(jù)載體應(yīng)經(jīng)我部計算機管理員檢測,確認(rèn)無病毒和有害數(shù)據(jù)后,方可投入使用。
4、計算機操作人員發(fā)現(xiàn)本部門的計算機感染病毒,應(yīng)立即中斷運行,并與計算機管理員聯(lián)系及時消除。
5、愛護機關(guān)計算機設(shè)備，保持計算機設(shè)備的干凈整潔。
三、涉密計算機日常管理
1、涉密的計算機內(nèi)的重要文件由專人集中加密保存,不得隨意復(fù)制和解密,未經(jīng)加密的重要文件不能存放在與國際聯(lián)網(wǎng)的計算機上。
2、對需要保存的涉密信息,可到信息安全科轉(zhuǎn)存到光盤或其他可移動的介質(zhì)上。存儲涉密信息的介質(zhì)應(yīng)當(dāng)按照所存儲信息的最高密級標(biāo)明密級,并按相應(yīng)密級的文件管理。
3、對信息載體(軟盤、光盤等)及計算機處理的業(yè)務(wù)報表、技術(shù)數(shù)據(jù)、圖紙要有專人負(fù)責(zé)保存,按規(guī)定使用、借閱、移交、銷毀。
四、其他
對違反以上規(guī)定的行為視情節(jié)輕重,由公司行政部進行處罰，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
信息安全管理制度13
煤礦水害是煤礦五大災(zāi)害之一,是一種可能造成重大人員傷亡的事故類型,近年來全國發(fā)生過多起煤礦水害事故,集團公司歷史上也曾發(fā)生過一些水害事故。為引起各礦和有關(guān)單位對礦井防治水的高度重視,加強安全工作剛性考核,有效地杜絕水害事故的發(fā)生,特規(guī)定預(yù)防水害事故安全管理紅線如下:
1、采掘生產(chǎn)必須由地質(zhì)部門提供盤區(qū)地質(zhì)說明書、回采工作面地質(zhì)說明書和掘進工作面地質(zhì)說明書等有關(guān)的地質(zhì)資料,回采和掘進過程中必須進行地質(zhì)預(yù)報和水文地質(zhì)預(yù)報。違反上述規(guī)定,免去地質(zhì)科長職務(wù)。
2、井下和地面探放水工程必須編制正規(guī)的探放水設(shè)計,由礦總工程師組織審批,大型探放水工程設(shè)計報集團公司審批。違反上述規(guī)定免去礦總工程師職務(wù)。
3、巷道掘進必須堅持“有疑必探、先探后掘、長探短掘”的原則,由掘進隊或礦專門指定的隊伍進行探放水工作。違反上述規(guī)定的免去分管開拓工作副礦長職務(wù)。
4、回采工作面采前必須對上層采空區(qū)積水進行疏干排放,嚴(yán)禁頂水采煤。違反上述原則的免去生產(chǎn)礦長職務(wù)。
5、采掘作業(yè)必須按《煤礦安全規(guī)程規(guī)定》配備必要礦井、盤區(qū)和工作面的排水系統(tǒng),杜絕無排水系統(tǒng)生產(chǎn)的現(xiàn)象。違反上述原則免去生產(chǎn)礦長職務(wù)。
6、有承壓突水危險性的礦井必須進行突水危險性評價,不進行此項工作的追究礦總工程師和礦長責(zé)任。
7、采掘工作面地質(zhì)說明書中必須明確采掘工作面的排水系統(tǒng)和設(shè)施的配置,對不按設(shè)計安裝管路、水泵、形不成排水系統(tǒng),造成水淹工作面事故,追究分管準(zhǔn)備工作副礦長和生產(chǎn)副礦長的`責(zé)任。
8、沒有地測機構(gòu)或地測機構(gòu)不健全,發(fā)生重大地測工作失誤,免去礦長職務(wù)。
9、測量給線、開口、貫通必須嚴(yán)格執(zhí)行測量規(guī)程等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定,不能造成無效進尺或不能正常貫通的情況。出現(xiàn)上述情況免去分管測量工作科長職務(wù),并追究地質(zhì)科長和礦總工程師責(zé)任。
10、發(fā)生透水事故造成人員傷亡的按國家、省市和集團公司有關(guān)事故處理規(guī)定執(zhí)行。
信息安全管理制度14
1.前言
1.1.目的
制定本制度的目的是保證公司IT系統(tǒng)有效、安全的運行，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。
1.2.范圍
本制度適用于中電電氣(南京)光伏有限公司數(shù)據(jù)中心的日常運行。
2.控制點
2.1.日常運轉(zhuǎn)
1)各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(職責(zé)分工見【SODmatrix】)，隨時處理網(wǎng)絡(luò)故障、解決網(wǎng)絡(luò)問題、保持網(wǎng)絡(luò)暢通、提高網(wǎng)絡(luò)的可用性和可靠性。
2)每周兩次檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備運行情況，每周需填寫【資源檢查記錄表】;晚上或節(jié)假日期間，視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況，設(shè)置現(xiàn)場值班或呼叫值班。
3)保持設(shè)備表面干凈整潔，操作設(shè)備時佩戴防靜電手環(huán)等。
4)機房管理員注意機房的溫度和濕度,機房溫度：18~30攝氏度，相對濕度：40%~60%。
5)公司員工不得私自安裝未經(jīng)授權(quán)或非法的軟件，授權(quán)軟件詳見【授權(quán)軟件記錄表】，信息管理部系統(tǒng)管理人員每半年通過SMS對用戶安裝軟件進行檢查，對非法軟件進行刪除，并填寫【用戶軟件檢查記錄表】，記錄用戶安裝的異常信息及處理結(jié)果，并報IT經(jīng)理審核。
2.2.病毒黑客預(yù)防管理
1)網(wǎng)絡(luò)管理員每周監(jiān)控企業(yè)防病毒服務(wù)器的升級情況，監(jiān)控機房中服務(wù)器殺毒軟件的更新情況，在服務(wù)器上設(shè)置自動更新、定期掃描策略(配置見公司殺毒服務(wù)器配置)，并填寫【資源更新記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
2)每周信息管理部網(wǎng)絡(luò)管理員通過現(xiàn)場或通過SMS管理軟件檢查客戶端計算機防毒軟件的升級情況和實時監(jiān)控狀態(tài)，并填寫【資源檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
3)信息管理部網(wǎng)絡(luò)管理人員隨時注意Internet上病毒流行和爆發(fā)動態(tài)，并及時向客戶端計算機發(fā)出病毒預(yù)警。
4)要有病毒爆發(fā)后的緊急處理預(yù)案，以便快速恢復(fù)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)及時相應(yīng)服務(wù)。
5)利用ISA服務(wù)器或Netscreen防火墻屏蔽黑客或病毒常用的端口，提高密碼復(fù)雜度等。每周三WSUS服務(wù)器及時下推補丁給信息管理部，如補丁安裝完后沒有問題，每周四WSUS服務(wù)器及時下推補丁給網(wǎng)絡(luò)中所有的計算機。
6)信息部網(wǎng)絡(luò)管理員每天監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康狀態(tài)，觀測網(wǎng)絡(luò)流量。
2.3.帳戶安全管理
1)用戶開戶和權(quán)限變更，需填寫【賬戶變更申請單】，經(jīng)部門經(jīng)理IT經(jīng)理審批后，最后由信息管理部各系統(tǒng)管理員進行各應(yīng)用系統(tǒng)的帳戶的開戶工作、變更工作。帳戶注銷，直接由各系統(tǒng)管理員在人力資源部的員工離職交接單中簽字后，在系統(tǒng)中執(zhí)行相關(guān)操作。
2)臨時開設(shè)的帳戶也需要填寫【賬戶變更申請單】，一定要控制好帳戶過期時間和權(quán)限。系統(tǒng)缺省的管理員帳號必須禁用或修改初始密碼，系統(tǒng)管理員賬號需填寫【權(quán)限授權(quán)表】，經(jīng)IT經(jīng)理審核后，方可執(zhí)行，系統(tǒng)管理員帳號的密碼在移交后的第一次登錄時必須重新設(shè)置密碼。
3)用戶帳戶僅限于本人使用，不得以任何方式將賬戶和密碼轉(zhuǎn)借他人，不得窺視或盜用他人的賬戶和密碼。同時，用戶有妥善保管自己賬戶和密碼的責(zé)任和義務(wù)，不得泄露。
4)各系統(tǒng)管理員每半年檢查一次帳戶信息，導(dǎo)出各系統(tǒng)賬戶及權(quán)限清單，與各部門經(jīng)理確認(rèn)系統(tǒng)帳戶和權(quán)限是否與申請人實際使用情況相符，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，填寫【資源檢查記錄表】，報IT經(jīng)理審核。
5)現(xiàn)涉及到的'帳戶類型如下：域賬戶、電子郵件賬戶、SAP賬戶、無線網(wǎng)帳戶。
6)如果系統(tǒng)策略允許，使用帳戶10次登錄失敗后帳戶立即鎖定。
7)如果系統(tǒng)策略允許，帳戶鎖定60分鐘后自動解鎖。
2.4.密碼安全策略
如果系統(tǒng)支持密碼復(fù)雜度管理，則啟用密碼復(fù)雜度規(guī)則，滿足如下條款。
1)密碼長度最短為八個字符。
2)必須同時包含以下四個類別字符中的三類字符：英文大寫字母(從A到Z)，英文小寫字母(從a到z)，數(shù)字(從0到9)，非字母字符(例如，!、$、#、%)。
3)密碼的最長使用時間60天。
4)最近三次歷史密碼不能重復(fù)使用。
5)對各操作系統(tǒng)內(nèi)置帳戶集中到IT經(jīng)理處管理，并遵循以上規(guī)則。
6)其他不支持此密碼安全策略的應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要根據(jù)以上策略手工設(shè)置。如SQL20xx、防火墻Netscreen
2.5.網(wǎng)絡(luò)安全管理
1)伴隨網(wǎng)絡(luò)的不斷擴展，如果網(wǎng)絡(luò)中有增減設(shè)備的情況，及時更新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，及時調(diào)整防火墻、核心交換機等設(shè)備配置，并填寫【資源變更申請單】。
2)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不接受任何外部訪問(防火墻DMZ區(qū)、除外)，所有的外部訪問都在防火墻的DMZ區(qū)，并且防火墻上策略限制只開放需要的端口，如郵件服務(wù)器所需要的443端口等，其余端口全部禁用。防火墻DMZ區(qū)主機需要訪問內(nèi)網(wǎng)DC服務(wù)器，此訪問安全控制由ISA網(wǎng)關(guān)服務(wù)器完成。
3)內(nèi)網(wǎng)訪問Internet或訪問DMZ主機的訪問權(quán)限和所能通過的服務(wù)均由ISA網(wǎng)關(guān)服務(wù)器控制，ISA策略根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和公司具體應(yīng)用確定(具體應(yīng)用見ISA服務(wù)器配置)，此服務(wù)器有專人管理。
4)信息管理部設(shè)專人每月度檢查核心交換機、防火墻、無線網(wǎng)控制器的配置，確認(rèn)是否與公司的服務(wù)器配置策略相符，并填寫【資源檢查記錄表】，提交給IT部門經(jīng)理審批簽字。
5)信息管理部設(shè)專人至少每周檢查一次防火墻的日志，確保網(wǎng)絡(luò)不受可疑對象攻擊，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性，并填寫【日志檢查記錄表】，每月提交給IT部門經(jīng)理審批簽字。
6)每周進行一次網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包分析，及時發(fā)現(xiàn)類似ARP等病毒攻擊，及早預(yù)防。
7)每年對防火墻、核心交換機的日常維護記錄整理存檔一次。
2.6.數(shù)據(jù)安全管理
1)合理使用計算機分區(qū)，不得將重要數(shù)據(jù)存放在系統(tǒng)分區(qū)。
2)公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、技術(shù)資料、圖紙、統(tǒng)計資料、營銷計劃、財務(wù)報表等重要資料要每日進行自動備份，每月進行一次完全備份;重要部門、重要系統(tǒng)不僅要做硬盤備份，還要定刻成成光盤，存放在異地長期保存。
3)含有重要資訊的資料(卡片、稿紙等)廢棄時，應(yīng)確定銷毀，以免被誤用。
4)對不同用戶應(yīng)用不同的系統(tǒng)策略，避免造成整個系統(tǒng)癱瘓。嚴(yán)格限制對應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的更改權(quán)利;嚴(yán)格限制重組數(shù)據(jù)庫或壓縮數(shù)據(jù)庫大小的權(quán)力;嚴(yán)格限制修改系統(tǒng)架構(gòu)的權(quán)利等，操作系統(tǒng)日志每周檢查一次，并填寫【日志檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
5)安全管理員每周至少查看一次數(shù)據(jù)庫日志文件，并填寫【日志檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。以盡早發(fā)現(xiàn)異常情況，確保數(shù)據(jù)庫的存取安全。
6)郵件系統(tǒng)管理員對公司外發(fā)資料做每周進行一次檢查，對往來郵件每周做一次監(jiān)控分析，防止重要資料外泄，并填寫【日志檢查記錄表】。
7)原則上不能在后臺數(shù)據(jù)庫中直接修改數(shù)據(jù)，如有需要，業(yè)務(wù)部門需填寫數(shù)據(jù)更改【變更申請單】，經(jīng)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、IT經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，授權(quán)給DBA執(zhí)行操作，DBA在執(zhí)行操作之前必須做好數(shù)據(jù)備份工作，操作完成后再在申請單上簽字，并提交給最終用戶確認(rèn)。
8)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)SAP的上機日志每周檢查一次，并填寫【日志檢查記錄表】，每月報IT經(jīng)理審核。
9)掌握重要數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)管理人員要注意保密，請參照“公司保密制度”。
3.附件
3.1.CSUN-RE-IN0016《資源檢查記錄表》
3.2.CSUN-RE-IN0018《資源更新記錄表》
3.3.CSUN-RE-IN0017《資源變更申請單》
3.4.CSUN-RE-IN0007《帳戶變更申請單》
3.5.CSUN-RE-IN0019《日志檢查記錄表》
3.6.CSUN-RE-IN0005《權(quán)限授權(quán)表》
3.7.CSUN-RE-IN0001《變更申請單》
信息安全管理制度15
1、目標(biāo)
勝達集團信息安全檢查工作的主要目標(biāo)是通過自評估工作，發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當(dāng)前面臨的主要安全問題，邊檢查邊整改，確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全。
2、評估依據(jù)、范圍和方法
2.1 評估依據(jù)
根據(jù)國務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（信安通［20xx］15號）、國家電力監(jiān)管委員會《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》（辦信息[20xx]48號）以及集團公司和省公司公司的文件、檢查方案要求， 開展××單位的信息安全評估。
2.2 評估范圍
本次信息安全評估工作重點是重要的`業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在檢查工作中強調(diào)對基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行安全性評估，具體包括：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運行和維護情況評估。
2.3 評估方法
采用自評估方法。
3、重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進行識別，將一旦停止運行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備和安全設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進行登記匯總，形成重要資產(chǎn)清單。
4、安全事件
對本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進行匯總記錄，形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見附表2。
5、安全檢查項目評估
5.1 規(guī)章制度與組織管理評估
5.1.1組織機構(gòu)
評估標(biāo)準(zhǔn)
信息安全組織機構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作機構(gòu)。
現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，但尚未成立信息安全工作機構(gòu)。
評估結(jié)論
完善信息安全組織機構(gòu)，成立信息安全工作機構(gòu)。
5.1.2崗位職責(zé)
估標(biāo)準(zhǔn)
崗位要求應(yīng)包括：專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍應(yīng)有制度明確進行界定；崗位實行主、副崗備用制度。
現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員，都是兼責(zé)；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進行界定，崗位沒有實行主、副崗備用制度。
評估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員，在條件許可下，配置專職管理人員；專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進行界定，根據(jù)實際情況制定管理制度；崗位沒有實行主、副崗備用制度，在條件許可下，落實主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
評估標(biāo)準(zhǔn)
病毒管理包括計算機病毒防治管理制度、定期升級的安全策略、病毒預(yù)警和報告機制、病毒掃描策略（1周內(nèi)至少進行一次掃描）。
現(xiàn)狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進行病毒防護，定期從省公司病毒庫服務(wù)器下載、升級安全策略；病毒預(yù)警是通過第三方和網(wǎng)上提供信息來源，每月統(tǒng)計、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部；每周進行二次自動病毒掃描；沒有制定計算機病毒防治管理制度。
評估結(jié)論
完善病毒預(yù)警和報告機制，制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.4運行管理
評估標(biāo)準(zhǔn)
運行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度并實行工作票制度；制定機房出入管理制度并上墻，對進出機房情況記錄。
現(xiàn)狀描述
沒有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度，沒有實行工作票制度；機房出入管理制度上墻，但沒有機房進出情況記錄。
評估結(jié)論
結(jié)合本局具體情況，制訂信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度，實行工作票制度；機房出入管理制度上墻，記錄機房進出情況。
5.1.5賬號與口令管理
評估標(biāo)準(zhǔn)
制訂了賬號與口令管理制度；普通用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符，管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符；半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件，半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應(yīng)及時對其賬戶進行變更或注銷。
現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號與口令管理制度，普通用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符；管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符，半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更，但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件；半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時對其賬戶進行變更或注銷。
評估結(jié)論
制訂賬號與口令管理制度，完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求；對賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄；及時對系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對其賬戶進行變更或注銷。
5.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全評估
5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
評估標(biāo)準(zhǔn)
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻，具有當(dāng)前準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備準(zhǔn)備了備用設(shè)備，城域網(wǎng)核心路由設(shè)備采取了設(shè)備冗余；沒有不經(jīng)過防火墻的外聯(lián)鏈路，有當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
評估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備，外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻，完善網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)
評估標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
評估結(jié)論
對生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū)，VLAN間的訪問控制設(shè)置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
評估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備采用雙電源，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強健（>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒有進行備份，網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備是雙電源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù)，SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達到要求。
評估結(jié)論
對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進行備份，完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強�。�>8字符，數(shù)字、字母混雜）。
5.2.4 IP管理
評估標(biāo)準(zhǔn)
有IP地址管理系統(tǒng)，IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略，IP地址分配有記錄。
現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng)，正在進行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
評估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng)，加快進行對IP地址的規(guī)劃和分配，IP地址分配有記錄。
5.2.5補丁管理
評估標(biāo)準(zhǔn)
有補丁管理的手段或補丁管理制度，Windows系統(tǒng)主機補丁安裝齊全，有補丁安裝的測試記錄。
現(xiàn)狀描述
通過手工補丁管理手段，沒有制訂相應(yīng)管理制度；Windows系統(tǒng)主機補丁安裝基本齊全，沒有補丁安裝的測試記錄。
評估結(jié)論
完善補丁管理的手段，制訂相應(yīng)管理制度；補缺Windows系統(tǒng)主機補丁安裝，補丁安裝前進行測試記錄。
5.2.6系統(tǒng)安全配置
評估標(biāo)準(zhǔn)
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