公司管理規章制度經典(15篇)
在日常生活和工作中,各種制度頻頻出現,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的公司管理規章制度,歡迎大家分享。
公司管理規章制度1
第一條、本公司員工就職時,除應辦理員工保證書投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:
。ㄒ唬┛偨浝、副總經理:10萬元整。
。ǘ┑谝弧⒍A職員:6萬元整。
(三)第三階職員:4萬元整。
。ㄋ模┑谒碾A職員:3萬元整。
(五)其余正式任用職員:2萬元整。
。┓⻊諉T:1萬元整。
第三條、身份保證金一時難以繳足者,依下列的`規定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規定金額為止。
。ㄒ唬┑谒穆氹A以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
。ǘ┑谖迓氹A以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿100元的零數不予計息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發還。但為購買本公司股票經董事會批準者,得于等值金額發還購買,惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規定所購股票,不得贈與、轉讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數充為賠償金。
第八條、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發還。
第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,按月于發薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。
第十條、本辦法經董事長核準后施行,修改時亦同。
公司管理規章制度2
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的'責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
公司管理規章制度3
目的:為了加強公司車輛管理,確保車輛的有效運作,更好地為公司各部門服務,結合公司實際情況,特制定本制度。
一、適用范圍:
1、本制度適用于公司所有車輛。
2、本制度適用于公司專職駕駛員及因公務使用車輛的持有中華人民共和國正式駕駛執照的員工。
二、 駕駛員管理
1、公司行政部建立駕駛員檔案,凡本公司的駕駛員必須持有中華人民共和國正式駕駛執照。凡遺失車輛各種證件(含駕駛證照、行駛證照),致使公司車輛不能正常營運者,視情節輕重給予相應的處罰。
2、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,安全駕車,并應遵守本公司其他相關的規章制度。駕駛員必須具備高度的事業心、敬業精神、良好的職業道德和熱情為公司服務的精神。
3、駕駛員出車在外必須隨時與公司保持聯系,第一時間回復公司的任何聯系,并隨時注意自身通訊設備的正常使用。遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知行政部人員,并說明原因。如果由于駕駛員疏忽大意造成長時間與公司失去聯系者,所發生的一系列事件由駕駛員承擔。
4、駕駛員未經批準,不得私自用車,不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。
5、駕駛員要服從公司合理的工作安排,不準借故拖延或拒不出車。如有特殊情況不適合駕駛車輛的,必須提前向行政部作出說明。
6、 駕駛員要遵守交通規則,文明開車,不準危險駕車(包括超速、搶行、猛拐、爭道、開斗氣車等)、不準疲勞開車,不準酒后駕車。由此發生事故及損壞車輛者,由駕駛員承擔賠償事故損失。
7、 因駕駛員違章行車,造成交通事故或處罰的,由駕駛員本人負全責;如在行車中,乘車人要求駕駛員違章的,駕駛員應堅決阻止,否則責任將由駕駛員和乘車人共同承擔。
8、駕駛員應愛惜公司車輛,做好車輛日常例保工作,經常檢查車輛的主要機件,做好發動機維護和保養,確保車輛正常行駛。
9、對忽視安全規定、工作怠慢、違反制度、發生事故的駕駛員,視具體情節給予警告、罰款直至除名處理。
三、 駕駛員工作職責
1、負責所指配車輛的安全駕駛。
2、負責車輛出車前、收車后的車況檢查。出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發現不正常時,要立即加補或調整。出車回來,要檢查存油量,發現存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。
3、負責車輛的清潔和內務。應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。
4、駕駛員上班不出車時間,必須在公司待命等候,臨時有事須離開,必須報行政部批準后方可離崗。
5、駕駛員發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能檢修的,應立即報告行政部人員,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠維修。
四、 車輛管理
1、公司行政部將根據車輛申請單進行車輛調配安排,駕駛員根據車輛使用申請單上要求進行出車,各部門負責所屬車輛使用過程的`日常管理。
2、任何員工申請用車都必須填寫《派車單》,并填寫清楚申請部門、日期、申請人、用車事由、出車路程、用車時間等事項,報行政部審批,行政部每日對此單進行整理存檔。
3、公司所有車輛僅限于因公外出使用,嚴禁管理人員公車私用或未經批準私自用車。嚴禁工作人員利用職權要求駕駛員出私車,帶私貨,一經發現,初次違規處以警告,對不聽勸阻屢教屢犯者予以懲罰。
4、駕駛員有權拒絕管理人員非因公出車的工作安排。
5、行政部對每臺車輛建立車輛檔案,記錄車輛的主要數據和資料,包括:車輛型號、購買時間、保養記錄、維修記錄、出現故障、原因以及車輛像片與各種證件復印件等。
6、 凡發現車輛證件(行駛證、養路費、保險證明等)被盜或遺失的,須把遺失過程書面報告部門主管,并由遺失人辦理有關手續,補辦費用由本人支付。
7、 車輛發生交通事故,由保險公司賠償,由行政部辦理理賠手續。免賠部分根據事故責任由駕駛員或公司支付;未經批準私自用車,如發生交通事故或罰款,由該駕駛員負責維修并賠償損失。
8、駕駛員每天工作后,將車輛停放在指定地點,不得隨意停放,違反停放規定導致車輛損壞的費用由駕駛員支付。
五、 車輛的維修與保養
1、車輛出現故障必須及時書面報行政部,行政主管批準后方可進廠修理,未經批準擅自修理的費用,由該駕駛員本人自付。
2、維修車輛提倡勤儉節約,鼓勵自我檢修和保養,車輛確需修理的,由駕駛員填寫維修項目單,辦理相關審批手續后方可進廠修理。
3、出車前檢查:
駕駛員出車前,應事先對用車進行檢查,確認車況良好方可出車,檢查包括以下幾個方面:
。1)檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電池水是否足夠,制動器、離合器、總油泵是否符合要求;
(2)檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎螺絲是否堅固;
。3)檢查手、腳制動是否良好,各連接管道是否漏油;
(4)檢查方向盤、轉向器及擋直拉桿連接是否緊固、有效;
(5)檢查喇叭、燈光、雨刷是否正常,電瓶接線是否牢固清潔;
。6)檢查隨車工具是否正常;
。7) 檢查車輛聲音是否正常。
4、收車后的檢查:
駕駛員出車返回公司后,應對用車例行檢查后方可交車,收車后的檢查主要包括以下幾個方面:
。1)檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎螺絲有無松動;
。2)檢查車的冷卻水、燃料、玻璃清洗液和電池水;
。3)檢查燈及雨刷是否關閉,關好車門、車窗并鎖上保險鎖。
5、車輛的清洗:
。1)駕駛員應經常整理車輛內部的雜物,保持車內及尾箱整
。2)駕駛員應首先本人注意清理車輛清潔;
。3)如需由洗車場清洗時,應經行政部同意,方可進行清洗。
六、 車輛費用的管理
1、公司車輛油料及維修費以憑證實報實銷,由經辦駕駛員填寫報銷申請單后,由行政部負責人簽字確認后,由財務部審核后報總經理審批后報銷。
2、駕駛員出車產生的各項費用以憑證報銷。由經辦駕駛員填寫報銷申請單,張貼好各項發生費用發票(注明費用項目)后,由行政部負責人簽字確認,由財務部審核報總經理審批后報銷。
七、 駕駛員出車的規定
1、服務要熱情友好、使用禮貌用語、保持精神飽滿。
2、必須提前五分鐘發動著車或到達所需地點。
八、 違規與事故處理
1、在下列情形之一的情況下,違反交通規則或發生事故,由駕駛人負擔,并予以記過或免職處分,造成損失的,駕駛員應承擔全部責任。
(1)無照駕駛(包括不按準駕車型駕駛的)。
(2)未經許可將車借予他人使用。
2、由于駕駛員本人原因造成的交通違章罰款不給予報銷。
3、公司車輛如在公務途中發生事故,應第一時間向公安機關報案,急救傷患人員,并即與行政部聯絡協助處理。如屬小事故,可自行處理后向行政部報告。 責任事故劃分及賠償:因出公務發生的駕駛員責任事故賠償超出保險理賠的部分由駕駛員和公司各承擔50%;因違反規定辦私事發生的駕駛員責任事故賠償超出保險理賠的部分由駕駛員和私事當事人各承擔50%。
公司管理規章制度4
第一章總則
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”的思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習專業技術和文化知識,努力提高員工的整體素質和技術水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇,公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章招聘制度
一、招募
公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招募。
1、公司內部無合適人選時。
2、需求量大,內部人力不足時。
3、需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
二、甄選
員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格后任用。
三、錄用手續
1、員工任用由辦公室發出錄取通知書,憑通知到辦公室報到辦理手續,并繳驗下列證件資料:
(1)錄取通知書。
。2)居民身份證。
。3)資歷、資格證書、上崗證。
。4)一寸相片三張。
2、填寫《人事資料單》,它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長過程。
3、招聘人會告知你有關公司的規章制度、福利待遇及相關工作和所屬部門的主管上司。
四、試用
為辦妥以上入職手續后,你將接受至少三個月的試用期,在這期間你會得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓,試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間,你的上司會對你作出評估,必要時可根據你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
五、正式任用
1、員工經試用合格,公司將以書面形式與員工確認雇傭關系。
2、員工入職提供之證明文件必須真實,如發現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理,甚至開除。
3、員工如有以下變更事項應在一個月內呈報辦公室。
。1)聯系地址、電話號碼及婚姻狀況。
(2)遇緊急事故聯系人。
(3)現時參加的學習課程(學歷證明)現時參加的專業性團體。
第三章工作規則
一、工作時間
公司實行六天工作制,每天工作八小時,每周工作四十八小時,每天的工作時間如下:星期一至星期六:上午8:00—12:00下午13:30—17:30。因工作需要之連續性,員工擔任輪班或特別勤務之上下班及休息時間,以實際所需訂之。公司將根據勞動法的有關規定確保員工的休息休假權利。
二、超時工作
1、員工經批準加班者,依國家規定支付加班工資或安排調班。
2、員工已領取職務加給者,加班原則上安排調休,不另支給工資,專案核準者例之。
3、加班工資按下列情況計算:
(1)工作日加班=加班工時×小時工資率×150%
。2)休息日加班=加班工時×小時工資率×200%
(3)法定日加班=加班工時×小時工資率×300%
。4)小時工資率=月基本工資÷21.5÷8
三、考勤制度
1、員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經允許不得擅離崗位。
2、公司實行打卡制度,除總經理核準免予打卡者外,其他人員必須在上下班打卡,辦公室以考勤打卡時間為核定考勤的依據。
3、員工應保持卡面清潔,委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者,經查屬實者,該日以曠工處理,并予以懲處。
4、員工上班時間內,因公務需外出者,應及時填寫《外出申請單》經直屬部門經理許可后方可外出,未經規定擅離崗位者,按曠工處理。
5、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產假等,請假應事先填寫請假條,在不得以的情況下應提前向總經理或相關負責人打電話報告,上班后及時補辦請假手續。
6、員工發生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡,在當天貨次日應由部門主管或辦公室簽名更正。
7、遲到、早退
。1)員工于規定上班時間后三十分鐘內打卡者為遲到,于下班時間前十五分鐘內提早打卡者為早退。超過上述時間者應辦理請假手續,否則以曠工計算。
。2)員工每月上班遲到十分鐘內,次數不超過兩次者或連續三個月累計次數不超過三次者(含)不予計算遲到扣薪,但列入年終績效考核,超過者按前款遲到或早退處理。
8、曠工
。1)未經請假或假滿未續假,而擅不到崗位者,均以曠工處理。
。2)曠工以四小時為扣薪計算單位,并按日薪三倍扣罰。
。3)年度內曠工累計三天(含)以上或連續曠工三天者,根據當事人認錯態度的深刻程度,作罰款或辭退處理。
四、工作制服
1、每位員工均獲發完整的工作制服。
2、公司制服反映公司的.形象,員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。
3、如有破損或遺失,必須盡快補領。除制服自然破損外,其他須照價賠償。
4、所有公司制服,員工離職時必須全部交回公司。
五、其他配備
1、為使員工能順利和安全完成指派的工作,公司提供實際需要的配備給員工使用,包括勞動保護用品工具、文具和交通工具等。
2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞,在補領時,公司會要求照價賠償。
3、除自然損耗外,員工在離職時必須把所有的配備必須交回公司。
六、工作守則
1、員工應嚴格遵守公司的各項規章制度、操作規程和崗位責任制。
2、工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責做好本職工作。
3、積極主動工作,提高品質,增進效率,不得以任何借口擅自怠工、停工。
4、搞好公司內部人際關系,嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語。
5、關心公司,注意維護公司形象,為公司的利益積極出謀獻策,發現有損公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。
6、保持公司環境衛生清潔,不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯、剩菜等。
7、對來訪人員應熱情有禮、語言得體,嚴禁污言穢語。
8、愛護公物,不得盜竊或故意毀壞公司的財務,損壞公物需照價賠償。
9、提倡增收節支,開源節流,人離關電關水,嚴禁公物私用。
七、獎勵制度(員工獎勵分為表揚、記功、記大功三種,但得酌情并用)
1、公司員工有下列事跡之一者,得予表揚。
。1)品德端正,工作努力,能適時完成任務者。
。2)維護團體榮譽,有具體事跡者。
。3)熱心服務,有具體事跡者。
。4)有其他功績,足為其他員工楷模者。
2、公司員工有下列事跡之一者,得予記功。
。1)對于管理制度或技術等事件,提出具體方案,經執行確具成效者。
。2)節約物料,或對廢料利用具成效者。
(3)遇有災變,勇于負責,并處置得當者。
。4)舉出違規或損害公司利益之案者。
。5)具有其他較大功績,足以表揚者。
3、公司員工有下列事跡之一者,得予記大功。
。1)遇有意外時間或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少損害者。
(2)維護公司安全,冒險執行任務,確有實際功績者。
。3)維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
。4)具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。
八、紀律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種)
1、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予警告。
。1)在工作時間談天、嬉戲或從事與工作無關的事情者。
。2)工作時間內擅自離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。
。3)因過失以致發生工作失誤情節輕微者。
(4)妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作者。
。5)無故不參加公司安排的培訓課程者。
。6)浪費公物情節輕微者。
。7)檢查或監督人員未認真履行職責者。
(8)遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。
(9)破壞環境衛生者。
2、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予記過。
。1)對上級指示或有期限之命令,未申報理由而未如期完成或處理不當者。
(2)因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。
(3)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。
。4)未經允許擅自攜帶外人如工作區參觀者。
(5)攜帶危險物品入工作區者。
(6)在禁煙區吸煙者。
。7)投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者。
(8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。
。9)在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者。
。10)涂改工卡,代替他人打卡或接受他人打卡者。
3、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予記大過。
。1)擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失者。
。2)泄漏公司業務機密者。
(3)違反公司規定帶出物品者。
。4)遺失經管之重要文件、機件、物件或工具者。
。5)撕毀公文或公共文件者。
(6)擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。
。7)拒絕聽從管理人員合理指揮監督者。
。8)違反安全規定措施導致公司蒙受重大不利者。
4、公司員工有下列情形之一,經查證屬實者,給予解雇。
。1)盜竊同仁或公有財物者。
。2)于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害者。
。3)對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。
。4)違反勞動合同或工作規則情節嚴重者。
(5)蓄意損害公司或他人財物者,故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。
。6)違法犯罪,觸犯刑律者。
。7)無正當理由累計曠工三日者。
。8)就職期間在外從事同類行業者。
。9)組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂公司秩序者。
。10)在公司內賭博者。
(11)利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽蒙受重大損害者。
。12)在公司內有傷風敗俗行為者。
(13)值班人員未經管理者擅自不到崗者。
。14)在禁煙區內吸煙或引火者。
。15)在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。
(16)經常違反公司規定屢教不改者。
。17)依合同約定或工作需要調派工作,無故拒絕接受者。
。18)因行為不當,公司無法再對其信任者。
。19)因其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果者。
九、員工投訴
1、員工有投訴權利,如果員工對工作或公司有任何不滿之處,可向其直屬管理者投訴,如仍不滿意答復或不愿由直屬管理者處理,可越級向公司有關部門投訴。倘員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示誠意。(所有投訴將保密處理)
2、如發現本公司有違法亂紀行為的人和事,可向公司報告,公司有責任保護揭發人的合法權益。
十、員工離職
1、員工因故辭職,應于一個月前提出書面申請,試用期職員或未簽訂合同者應于一周前踢出書面申請。
2、員工因嚴重違反公司規章制度,由直屬主管申報核準作辭退處理。
3、員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休。
4、員工獲準離職或作辭退處理時,依辦公室所發《離職通知書》辦理移交手續。
5、員工離職時必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求承擔法律責任。
6、員工辦妥離職手續后,由辦公室辦理合同終止、退保、結算工資手續。
7、凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
8、在通知期內,如員工故意缺勤或未盡全力執行任務,或因不盡職責而給公司造成損失的,公司有權追究其經濟責任。
十一、保密規定
在未得公司書面同意前,員工不得泄漏公司有關策略、研究、財務及其他機密資料予外界人士或與此資料無關的員工。如違反規定立即予以辭退不作任何補償,并按照有關法律條例予以追究,此項限制在員工離職后任然有效。
第四章話務員守則
為了公司更進一步發展,加強公司的管理化,樹立韻達快運的良好品牌形象,話務員必須遵守以下規定:
一、堅守崗位,認真負責,要有強烈的責任感。
二、按時上班,不遲到,不早退。請假要提前申請,必須經主管負責人簽名同意后方可準假;除特殊情況外,任何人不得臨時請假。
三、語言文明禮貌,語氣溫和,坐姿端莊;對客戶或網點等來電,應作耐心細致的解答,做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意掛電話,摔電話;結束通話時要讓對方先掛斷電話后,才能放下電話。如因人為造成話機損壞的按原價賠償。
四、認真學習業務知識,熟悉寄遞業務和快遞服務的要求,不得隨意報價。接客戶電話時,要聽清楚地址,做好記錄,及時通知業務員。并及時下單給該區域的業務員,如遇到問題及時聯系該區域的區長,做到每個電話個個有落實,絕不允許擱置不辦,一拖了之。
五、認真查詢,及時答復,急客戶所急,對客戶托辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。
六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領;熟知問題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時處理錯發件、疑難件,認真記錄,不得馬虎,不推諉。
七、全體員工必須認真學習,熟悉公司全面運轉方式,以達到工作上精益求精,提高工作效率。
八、自己處理不了的問題,及時請示負責人或部門主管,絕不能延誤。
九、不準在辦公室大聲喧嘩,聊天閑談,搬弄是非,攪亂秩序,妨礙他人工作。
十、不準在辦公室打私人電話和上私人網,不得做與工作無關的事情,一經發現按50元/次進行處罰。
十一、上班時間(包括加班時間)不得擅自離開工作崗位,客服人員必須無條件的接聽客戶電話,如不接聽來電,或者故意按斷來電,一經發現,將按照50元/次進行處罰。
十二、監督業務員派送件與收件情況,發現狀況如實、及時上報。
十三、盡忠職守,保守業務上的秘密。
十四、愛護本公司財物,不得浪費使用。對個人使用的電話電腦等相關公司設備,如因個人原因出現損壞的,個人承擔全部維修費用,如故意損壞的按原價的雙倍進行賠償。
十五、積極參加公司組織的培訓。
十六、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。
十七、服從安排,聽從指揮,發揚團結友愛,互幫互助,互相愛護的團隊精神。
第五章附則
對本手冊如有任何疑問,請咨詢總經理或辦公室,務求公司與大家能有一個共識。公司將根據國家及不斷更新的法律法規隨時對本手冊的條款作必要的修改,并隨時通過文件、公告告訴大家所更改的內容。
公司管理規章制度5
一、管理員崗位職責
1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
二、保安班長崗位職責
1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。
6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業務,嚴格遵守公司規章制度。
2、加強政治學習,業務培訓,不斷提高自身素質。
3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。
4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。
6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調解業主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。
9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區正常秩序,及時制止無關人員進入小區。
11、完成領導交辦的其它工作。
四、停車場管理員崗位職責
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發現異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時觀察注意,發現問題及時匯報。
4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點。
2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。
3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴禁收受業主現金或禮物。
5、維修工實行派工單作業制度,并實行業主簽字,同時負責維修質量回訪。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。
2、建立管理區域業主檔案,對業主或物業使用人發生變化的,要及時掌握并報告客戶部經理。
3、熟悉轄區內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責,業務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區的綠化要隨時觀察注意,發現問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
一、培訓目的
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業環境和新的工作崗位。
二、培訓內容
。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;
3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。
。ǘ┕竟芾碇贫
1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
。ㄈ┢髽I組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的.內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;
3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。
4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。
。ㄎ澹┞殬I化素養塑造
1、介紹職業化的概念,讓員工理解什么是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。
。┞殬I化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關系,并掌握相關的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:
。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
。ǘI務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。
。ㄈ┞殬I化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責
。ㄒ唬﹩T工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。
。ㄈI務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。
。ㄋ模┞殬I化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
。ㄒ唬┛己藘热
1、出勤記錄
。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
。3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
。ǘ┓种当戎
1、生產技術崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。
。ㄈ┛己酥芷
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。
。ㄈ┰诼毨蠁T工
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;
2、復試綜合成績仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。
公司管理規章制度6
一、考勤目的
1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個部門所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時間到(離)崗工作時間未經領導批準離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
。1)15分鐘以內為遲到,提前15分鐘以內下班視為早退。
。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
。3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發事件遲到超過15分鐘以上經辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時間(早7:00)準時到點名處排隊進行點到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時到各部門查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動時,考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫并經總經理審批。
3、每月事假不得超過2天,事假當天扣發當日工資。
4、病假經公司指定醫療單位證明后,根據實際情況,由總經理審批,核給病假,病假每日發10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎勵7天。婚假不可分割使用,每日發10元補助。
6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的'女員工享有90天的連續產假,工作一年以上三年以下產假60天,每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時,員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格后,總經理審批。
10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領導簽字,并注明事由、出門時間和返回時間
公司管理規章制度7
一﹑值班制度
值班時間:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20、
值班調換:由秘書處統一安排,如個別人員因特殊原因需臨時調換值班日期,要提前兩天向秘書處負責人請示,征得同意后方可調換,由秘書處協調調班,并在值班記錄冊上注明。
1、值班要求:
。1)值班的學生會干部必須準時到崗,并做好個人值班登記,主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。
。2)值班人員負責接納來訪﹑來電,并作好相應記錄,接待來訪人員時需熱情﹑耐心,認真回答來訪者提出的各類問題,需相關職能部門接待時應幫助聯系相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。辦公室工作制度。接待來電時應熱情﹑禮貌,并認真做好相關記錄(包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內容﹑記錄人等)并及時轉告主席團或相關職能部門。
。3)值班人員應在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內容,內容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內容。應在上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內容并及時向相關負責人傳達,重要信件應妥善保管直至轉交給相關人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責任。
。4)值班人員應禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙,必須保持我校學生會的良好形象。
。5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的.辦公文件及材料,如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。辦公室工作制度。
。6)值班時應積極傳達上級指示,協助各部門當天的工作。遇突發事件應及時處理并報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
二﹑辦公室使用制度
1、衛生管理條例:
。1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作,應保持室內清潔衛生,物品擺放整齊,無異味。
(2)辦公室內禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾,在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
。3)辦公室由值班人員每天在值班時間內打掃。
2、電話使用條例:
(1)話機為學生會財產,由秘書處負責管理。
。2)話機僅限于學生會日常工作使用,嚴格禁止打私人電話,否則將對當事人做嚴肅處理。
。3)不得隨意把玩話機,使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機,不得摔打話機,如有人為損壞,損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。
3、電腦使用須知:
(1)辦公室電腦使用需經過主席團秘書處批準,未經許可和非學生會成員不得擅自使用。
。2)除信息技術人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件,如發現文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。
。3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數據文件,以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬件損壞等后果。
(4)請勿將數據文件資料存檔于電腦系統c盤中,以免系統還原時數據遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:d盤)下建立屬于自己的文件夾,便于存取資料,重要資料應建立相應備份以免電腦發生故障資料遺失。
。5)電腦只限于服務學生會相關事項,嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網購、上訪色情暴力網頁,上傳或下載涉及國家安全資料,發表擾亂社會秩序的言論,散布謠言等。由此引發的法律責任均由相關個人承擔。
。6)養成良好的使用習慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持屏幕鍵盤及機身的清潔,負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。
4、其它紀律要求:
。1)進入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。
。2)不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧;非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。
。3)注意節約用電,人走不忘關燈﹑關窗﹑鎖門。
。4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。
公司管理規章制度8
公司管理規章制度
為強化企業的內部管理,規范員工的思想和行為,確保公司管理的制度化和規范化,樹立良好的企業形象,特制定以下管理規章制度。
一、上班管理制度
1、上班時間:07:30-11:3013:00-17:00(5月1日至10月底)07:50-11:3012:10-16:30(11月1日至4月底)
2、上班時間不準遲到、早退。遲到、早退在15分鐘(含)每次罰款10元,超過15分鐘的記為曠工半日,曠工一天,扣除100元。
3、月累計曠工3天者給予開除處理并扣除50%工資;3天以上無故不上班視為自動離職,自動離職不發放工資。
4、未經書面請假獲批準不上班的,一律按曠工處理。
5、上班時間需要外出辦事,必須填寫《出門證》經領導批準后才能出廠。
二、考勤打卡制度
1、上班考勤一律實行打卡制度,員工必須按照公司上下班時間規定按實打卡。
2、行政部根據打卡考勤記錄對應請假條、出差申請表等進行每月出勤考核,統計遲到、早退、曠工的情況,于每月5日前交至財務執行扣款處理。
3、行政部監督上班考勤打卡,若發現代打卡現象,對當事人每次處罰100元。
三、請假管理規定
1、員工因故請假必須填寫書面的《請假條》,說明請假原因及天數,出具必要的證明文件,經公司指定的主管批準后,請假手續始得生效。
2、遇急性病假或緊急事故,可以委托同事、家屬、親友或以電話等形式向部門主管請假,其它原因請假必須經批準后方能離開工作崗位。急性病假或緊急事故可以在回到公司上班2日內再補辦請假手續,并呈報行政部。
3、假期已滿,而未能上班或主動續假者,一律按曠工處理。
4、準假權限:生產一線員工平時請假2天由直接主管批準,2天以上5天以下(含)由部門經理批準,5天以上必須報總經理批準;管理人員平時請假2天由部門經理批準,2天以上5天以下(含)由主管工作的副總批準;5天以上報總經理批準。
5、主任、經理平時請假一律由直接領導或總經理批準。
6、請假流程
生產工人請假:請假人領取請假單→請假人填寫請假單→2天由車間
主任批準→5天內由生管部經理批準→請假5天以上者由總經理批準→行政部存檔
管理人員請假:請假人領取請假單→請假人填寫請假單→2天由部門經理批準→5天內由副總批準→請假5天以上者由總經理批準→行政部存檔
四、經濟獎罰條例
1、不服從質檢員、組長、車間主任及上級管理的,第一次罰100元,第二次罰200元,第三次解聘。
2、員工在工作中提出合理化建議經采納后給公司創造了效益,視效益大小給予200—20000元的獎勵。
3、員工的小發明、小創造和小改革對提高工作效率、提升產品質量、實現“節能降耗”發揮了重要作用,給予100—20xx元的獎勵。
4、在公司6S管理考核中被評為先進員工的,每人給予100元的獎勵。
5、在工作中反映敏捷、處事果斷、見義勇為、為公司挽回了經濟損失或杜絕了重大危害事故發生的,給予200元—20xx元的獎勵。
6、舉報員工違章違紀屬實的,每次獎勵20元。
7、工作中不服從管理,不聽從安排,在規定時間未完成上級主管合理分配的工作或生產任務的,每人次扣款50元。
8、上班時間不按照公司要求著裝的,每人次扣款20元。
9、不按照公司規定位置停放車輛(自行車、摩托車、貨車和轎車)的,每人次扣款10元。
10、上班將食物帶進公司,上班時間吃東西的,每次扣款20元。
11、在禁煙場所吸煙,或不在指定的區域吸煙的,每人次扣款50元。
12、利用公司的電腦玩游戲,聊天及做與工作無關的事情,每人次扣款20元。
13、上班時間嘻笑打鬧、竄崗閑聊、擅自離崗的,每人次扣款10元。
14、上班時間睡覺,每次扣款50元。
15、不允許喝酒后上班,因酒后出現事故的,責任由當事人承擔;借酒鬧事
的,每次扣款200元,情節惡劣的給予開除處理。
16、在工作中發生吵架的,每人次扣200元,后果嚴重者給予開除處理。
17、下班離開工作場所時,須整理打掃好自己的場地衛生,關閉所有的電源、水源和氣源,關好門窗。下班離開時未整理好自己的工作區域導致工作現場凌亂的,每人次扣款20元。
18、上班時間不允許將小孩帶進生產車間等工作場所。
19、開會、學習和培訓遲到的,管理人員每次扣款20元;計件人員每次扣款10元。無故不參加會議、學習和培訓的',管理人員每次扣50元;計件人員每次扣20元。
20、損壞公司財物的,照價賠償。
21、利用公司資源為個人辦私事的,每人次扣款50元,情節嚴重開除處理。
22、把公司的財物占為己有的,除完整歸還外,每次扣款50元。
23、利用職權為個人謀取私利的,或玩忽職守給公司造成經濟損失的,除按照公司相關制度處理外,情節嚴重者送司法機關處理。
24、不按照公司統一安排的房間住宿的,每人次扣款20元。
25、因違反公司管理規章制度被開除的,扣除50%的工資。
26、管理人員對采用正確手段指出自己缺點、錯誤及批評的員工采取不理智的態度、泄私憤或打擊報復是每次罰100元—500元,情節嚴重的免職。
五、反饋原則:委托人要求其他責任人員完成任務時,責任人必須表明兩種
工作態度:
、趴梢酝瓿,請問什么時候開始;
⑵不可以完成,聲明自己的理由;
在完成任務時(或過程中)必須及時給委托人反饋,在超過期限1小時不回復的,扣款10元一次。
六、親人回避原則:公司反對管理層有親情關系的人進入自己的下屬部門,目前已進入的要主動向上級說明。管理者在處理下級員工所犯錯誤時,處理最重的必須是親屬與同鄉,否則作違規處理,要受相應的處罰。
本管理規章制度從20xx年5月1日開始執行。
公司管理規章制度9
第一章總則
第一條為強化公司企業文化管理,塑造推進公司進展的企業文化,規范企業文化建設管理工作,哺育良好的企業文化氛圍,增進企業文化建設工作健康有序進展,鼓勵和激勵公司員工,特制定本制度。
其次條本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業文化工作。
其次章企業文化管理機構
第四條公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在總經理辦公室。各子公司成立相應的企業文化建設工作辦公室,并設立企業文化建設專責人。
第五條公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體計劃,審定企業文化建設的近期任務和長遠規劃;總經理辦公室的職責是策劃企業文化建設的整體計劃以及推動企業文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推動企業文化理念的詳細執行和信息反饋工作。
第六條公司總經理辦公室是公司企業文化建設的歸口管理部門,負
責協調、審核、指導其他各單位、部門的企業文化建設管理工作。其主要職責為:
(一)制定公司企業文化管理制度;
。ǘ┲贫ü酒髽I文化進展規劃;
。ㄈ┲贫ü酒髽I文化年度工作方案;
。ㄋ模┲贫ü緦葘ν庑麚P規范,并監督落實;
(五)組織舉行對公司企業文化重要議題的相關討論;
。╅_展公司對內對外企業文化宣揚,組織公司企業文化活動;
。ㄆ撸┕酒髽I文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
。ò耍⿲徍藢ν庑麚P內容,指導各單位、部門開展企業文化活動。
第七條公司將企業文化建設狀況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業文化建設的責任人,并設立企業文化專職或兼職管理人員,其詳細職責為:
。ㄒ唬┲贫ńㄔO方案,幫助企業文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣揚。
(二)幫助總經理辦公室執行文化建設工作,合理支配,保證員工參與公司組織的各項企業文化活動時光。
第三章企業文化理念管理
第八條公司企業文化理念是指:公司的企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。
第九條公司總經理辦公室是公司企業文化理念管理的落實機構,總經理辦公室應充分調研國內外先進企業文化,總結大通的閱歷和特征,討論制訂符合公司進展的企業文化核心理念。
第十條總經理辦公室在開展企業文化工作中,應深化實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特征,廣泛聽取各單位、各部門的看法和建議,提煉公司企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念可以切合企業實際,對公司的進展起到重要的推進作用。
第十一條各單位、各部門應為公司總經理辦公室的工作提供充分支持和密切協作,樂觀提供建議和看法。
第十二條公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念舉行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。
第四章企業文化制度管理
第十三條公司企業文化制度是公司企業文化理念的表述和規范,必需與企業文化理念保持全都。
第十四條公司的.企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
。ㄒ唬┢髽I文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念舉行設計,是企業思想文化塑造的基礎;
。ǘ┢髽I員工行為規范。該制度對企業員工行為規范舉行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;
(三)企業風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業教導培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。
第十五條總經理辦公室是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后,總經理辦公室負責推進執行。
第五章企業文化器物管理
第十六條企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。利用對相關器物的設計,能夠直觀、生動地表現公司企業文化的核心思想。
第十七條企業文化器物系統包括如下內容:
。ㄒ唬┕緑i系統(企業形象識別系統);
(二)企業象征圖案;
(三)企業宣揚標語;
。ㄋ模┢髽I吉利物;
。ㄎ澹┢髽I之歌;
。┢髽I容貌。
第十八條公司企業文化器物系統應用范圍包括:
(一)辦公用品、事務用品;
。ǘ┢髽I證照、文件類;
。ㄈ┙煌ㄟ\送工具類;
。ㄋ模┲甘尽俗R類;
。ㄎ澹⿵V告出示陳設類;
(六)商品及包裝類;
(七)服飾類;
。ò耍┕境霭嫖;
。ň牛┕径Y品;
。ㄊ┕揪W頁;
。ㄊ唬┢渌。
第十九條總經理辦公室是公司企業文化器物的設計管理機構,總經理辦公室在充分聽取相關看法后,組織設計單位對企業文化器物舉行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,總經理辦公室負責推進執行。
第六章企業文化實施管理
其次十條總經理辦公室負責推進公司企業文化的實施,組織開展公司對內企業文化宣揚工作。
其次十一條各單位、各部門在開展對內對外宣揚工作時,必需充分考慮到公司企業文化的要求,不得違背公司企業文化相關規定?偨浝磙k公室負責對公司各部門宣揚工作舉行監督和指導。
其次十二條各單位在開展對外宣揚時,必需將宣揚內容上報公司總經理辦公室審核,并會同總經理辦公室開展工作。
其次十三條總經理辦公室應幫助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。
其次十四條為更好地哺育、塑造公司企業文化,總經理辦公室應組織開展豐盛多彩的企業文化活動。
其次十五條各單位、各部門能夠提議開展企業文化活動,由總經理辦公室討論并提案,公司分管領導審批后,總經理辦公室組織開展活動,或幫助分公司開展活動。
第七章附則
其次十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規章》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關規定落實。
其次十七條本制度解釋權屬公司董事會。
公司管理規章制度10
一、施工隊每一個工作人員在現場施工期間,必須隨時無條件服從當值質檢員及工程部其他相關管理人員所下達的工作指令(包括現場處罰決定)。服從公司安排及《管理規章制度》以利維護公司利益;統一著裝上崗,注重樹立公司整體形象;
二、文明施工,規范作業,嚴格按照公司管理規范及各小區的規范要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息時間;
三、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監檢查發現一次,扣5分;
四、施工工期嚴格遵守,工作期間必須開通手機、每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
五、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發現一次未關扣5分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
六、服務態度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發現一次,扣5 分;不得與客戶發生矛盾或發生任何爭執,否則扣10分,情節嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
七、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點,保證工地干凈整潔,衛生間無異味,材料、工具擺放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
八、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發現一次扣3分;
九、工地上禁止吸煙,發現一次扣2分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆,發現一次扣5分;
十、公司廣告牌、規章制度、效果圖如未張貼上墻,扣3分;
十一、對于工地上的`成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發現成品或 半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:
1、以上制度各施工工種要嚴格執行,公司將視情節給予一定的獎罰措施。
2、每扣一分罰款10元。
公司管理規章制度11
為加大公司環境保護工作力度,根據《中華人民共和國環境保護管理制度》,結合公司環境保護工作的實際情況,特制定本制度。
一、總則
1、公司在生產發展中堅持貫徹環境保護這一基本國策,堅持預防為主、防治結合的方針,堅持保護資源與控制損害相結合、統籌規劃、專項治理、突出重點、分步實施、誰污染誰治理的原則。
2、公司環境保護的主要任務是:依靠科技進步治理生產廢水、以及生產廢水閉路循環、生產廢渣綜合利用、煙塵治理、防治環境污染、發展潔凈生產。
3、實行環境保護目標責任制,環保處對全公司環境保護工作負總責。
4、公司任何單位和個人享有在清潔環境中工作和生活的權力,也有保護環境和國家資源的義務。
二、環境管理
公司環境保護處的主要職責是:貫徹國家及上級環保方針、政策和法律、法規,研究、解決公司環保工作的重大問題,審查、確定公司環保規劃和目標并提出相應要求,領導和協調全公司的'環保工作,建立定期例會制度,每半年召開一次。
公司環境保護處是公司環境保護委員會的辦事機構,其主要職責是發揮管理職能,認真貫徹執行國家及地方政府的環保方針、政策和法規;制定公司的環保規劃和目標及全年工作計劃;負責全公司環保監督和管理工作,組織技術培訓和推廣環境保護先進技術,并及時上報有關環保報表。
2、各單位要建立環保目標責任制,行政正職對本單位環保工作負總則,負責制定環保工作年度計劃、環保設施的正常運行及污染事故的處理。
3、各單位要制定本單位污染源治理規劃和年度治理計劃,經公司審查后列入年計劃,并要認真組織實施,做到治理一項、驗收一項、運行一項。
4、執行《中華人民共和國大氣污染防治法》,嚴格限制向大氣排放含有毒有害的廢氣和粉塵,確需排放的,必須經過凈化處理,不得超過規定標準排放。
5、執行《中華人民共和國水污染防治法》,加強污水治理,減少污水排放量;堅持做好生產廢水閉路循環和生產廢水綜合處理工作。
6、執行《中華人民共和國噪聲污染防治條例》,控制噪聲污染。
7、強化環保設施運行管理,健全管理制度:
。1)、環保設施必須與生產主體設備同時運轉、同時維護保養;
(2)、環保設施由專人管理,按其操作規程進行操作,并做好運行記錄;
。3)、實行環保設施停運報告制度,使用環保設施如發現有問題要及時填寫《環保設施停運報告》并上報環保處。
8、執行國家環境報告書制度;執行國家“三同時制度”;執行國家排污申報和污染物排放許可制度;執行《中華人民共和國國務院建設項目環境保護管理條例》;執行國務院《關于環境保護若干問題的決定》;執行《排污費征收使用管理條例》。
9、及時上報環保報表,做到基礎數據準確可靠。
10、搞好環保宣傳教育和和技術培訓,加大環境保護力度,提高全公司職工的環境保護意識。
11、努力做到清潔生產,治理好公司的污染源,減少和防止污染物的產生。
12、綠化、美化環境,加強樹木、花卉、盆景、景點的管理,建成“花園式”工廠。
13、引進和推廣環保先進技術,開展環保技術攻關。
14、加強環保檔案管理,制定檔案管理制度。
三、防治環境污染和其他公害
1、公司有污染物排放的單位,在可能或者已經發生污染事故或其他突發性事件時,應當立即采取應急措施,防止事故發生,控制污染蔓延,減輕、消除事故影響。在重大事故或者突發性事件發生后2小時內,應向公司環保處報告,并接受調查、處理。
2、各車間負責控制有害污水“零排放”。
3、產生固體廢物的單位,應當選擇符合環保要求的方式和設施收集、運輸、貯存、利用、處置所產生的固體廢物,并采取防揚散、防流失、防滲漏和其他防止污染的措施。對固體廢物不得隨意異置、堆放、傾倒。
4、禁止向水體排放油類、酸類、堿液、劇毒液的廢水,嚴格限制向水體排放、傾倒污染物,防止水體污染。
5、禁止在水體清洗裝貯過油類或者有毒污染物的車輛和容器。
6、設計、制造、購銷、安裝、使用鍋爐設備,必須執行國家或省有關鍋爐設備環境保護的規定。
7、金屬冶煉、一噸以上鍋爐燃煤排放含有硫化物氣體的,必須配備脫硫設施或采取其它脫硫措施。運輸、貯存能夠散發有害有毒氣體或者粉塵的物質,必須采取有效防護措施,防止泄漏污染大氣和環境。
8、嚴格控制噪聲,防治噪聲的污染,公司內各種噪聲大、震動大的機械設備、機動車輛,應當設施消聲、防震設施。
四、環境監測
1、不定時由公司環保監測人員進行環境監測。
2、由各單位環保管理人員定期配合、接受中鋼環保處對單位內鍋爐、窯爐年檢和污水采樣測試工作。
3、各車間負責車間整個污水排放的過程化驗,做好記錄,并將化驗結果定期報送公司環保處,同時負責廠區污水、酸堿綜合處理排污工作。
五、獎勵與處罰
1、公司將對下列人員給予表彰或獎勵:
(1)、認真執行國家環境保護法律、法規、方針、政策,在環境管理、污染防治、宣傳教育工作中成績顯著者;
。2)、在環境管理、清潔生產、推廣應用潔凈技術、防治污染、綜合利用工作中有重大貢獻者;
(3)、在防止污染事故或對污染事故及時報告的有功人員。
2、對違反環境保護法律、法規、管理條例的單位或個人,將上報公司監督檢測中心環保部處,并由其按照有關規定進行處罰。
有下列行為之一的,公司將根據不同情節,給予警告、責令改正或者100-1000元罰款:
。1)、拒絕環保辦公人員現場檢查或者在被檢查時弄虛作假的;
(2)、拒報或者謊報污染物排放情況的;
。3)、未對原有污染源進行治理,再建對環境有污染建設項目的;
。4)、在可能發生或者已經發生污染事故或突發性事件不及時上報公司環保處的;
。5)、凡有污染源單位,因自身管理不善造成污染事故,被上級主管部門處罰的。
公司管理規章制度12
第一章員工守則
第一節 總則
1、熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨,嚴格遵守國家法律、法令和酒店的各項規章制度。
2、樹立良好的職業道德,尊重領導,服從分配;忠誠老實,廉潔奉公;熱忱友好,文明服務;勤儉節約,愛護公物;自覺維護酒店的聲譽。
3、努力學習,鉆研業務,不斷提高服務質量和管理水平,保質保量完成工作任務。
第二節 儀容儀表
1、員工必須經常保持服裝整齊清潔,并按規定佩帶工號牌(實習生證)或員工證。自覺愛護公司所發的工作制服、鞋等物品。
2、男員工頭發以發腳不蓋過耳部及后衣領為適度,不準留小胡子、鬃角。
3、女員工不得披頭散發,頭發不宜過長,以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝,不得濃妝艷抹、染指甲,并避免使用味濃的化妝用品。
4、員工不得染怪異發色、梳怪異發型,應勤修剪頭發、指甲、保持清潔。
5、餐廳從事食品生產、制作和銷售部門的員工,上班時間禁戴手鏈和戒指。
第三節 禮節禮貌
1、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠老實,富有職業自豪感和奉獻精神,待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。
2、與客人交談時應站立端正,講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽客人的談話,不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強詞奪理。說話要有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
不要詢問客人的年齡(特別是對女賓),不詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格。對奇裝異服或舉止奇特的'人不圍觀、不交頭接耳。
4、對客人要禮讓,主動讓路、讓電梯。
第四節 工作態度
1、熱情:熱情接待好每一位賓客,努力提高工作效率。
2、禮貌:尊重賓客,站立服務,笑容常展,笑口常開,說話溫和,常用敬語。
3、主動:盡職盡責做好本職工作,主動為賓客服務,對下一工序負責,同事之間真誠合作,主動配合。
4、周到:嚴格按服務規程(工作程序)工作,想客人所想,急客人所急。
5、誠實:待客誠懇,對公司忠誠、路不拾遺,有事必報,有錯必改。
6、勤儉:勤懇工作,注意節儉,保護公共衛生,維護酒店優美環境,節約水、電,愛護設備、設施。
第五節 勞動紀律
1、依時上、下班,不得遲到或早退;不曠工,不擅離職守;嚴格執行接班制度,不得私自調班,確需調班時必須找好頂班人員,經部門(班組)領導批準;不準串崗。
2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品,上班時不準吃零食,到賓館公共場所、餐廳玩耍、聊天。
3、下班后必須離崗更衣,更衣后不得返回工作崗位。
4、服從領導的工作安排和調整,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。
5、必須嚴格執行上下班考勤制度有關規定。
6、嚴格遵守外事紀律,不得以工作之便,假公濟私,損害賓客、公司和國家利益。
第六節 考勤
1、每個員工上下班必須打記時卡,打卡后將卡片放回原處,并應準備充分時間更換制服,以準時到達工作崗位。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向所在班組報告,以備核查。嚴禁代人打卡或委托他人代打卡。
3、遲到或早退以是否到達或離開工作地點為準,員工在工作中未經請假離開工作崗位的視為早退或曠工。
4、考勤按當月實際工作日統計,作為工資計發的依據。
5、不得讓他人代為請假,否則按曠工處理。
第七節 工作時間
1、員工工作時間每周以六個工作日為原則,每天工作八個小時(用膳時間除外),公司可視經營需要而作適應編排。
2、確因工作需要,公司可要求員工超時工作,但每月累計一般不超過三十六小時,并酌情安排補假或按規定發放超時工資。
3、工作時間分為若干個不同的時間,由主管或領導班編排,并在員工編班表上列明,員工必須服從主管或領班安排的工作班次。
4、如班次需要調整的員工,必須事先經主管或領班的批準。
第八節 附 則
1、適應范圍
本守則適用于在公司工作的所有員工。
2、負責實施
本守則條款由公司總辦負責督促各部門實施。
3、解釋修訂權
本守則條款解釋權屬公司總辦,修訂權屬公司總經理室。
第二章 勞動人事制度
一、勞動條例
。ㄒ唬┕菊惺諉T工,貫徹公開招收,自愿報名,擇優錄用原則。部門崗位(特殊工種)需經筆試或技術考試合格,方可錄用。
。ǘ﹩T工必須到公司指定的醫院檢查身體合格后,方可錄用為本公司員工,公司定期為員工體驗,凡發現員工患上傳染性疾病,公司酌情調整患者的工種或停職醫療。
二、試用期及合同期
。ㄒ唬┰囉闷跒槿齻月(也可視情況延長),試用期內公司或員工期中一方提出終止勞動關系的,須在一周前通知對方。
(二)凡符合公司錄用條件的,可錄為合同制員工,并簽定勞動合同。
。ㄈ┰诤贤趦龋鐔T工屬不稱職或犯有嚴重過失,屢教不改者,公司有權按規定解除勞動合同。
。ㄋ模﹦趧雍贤跐M,經雙方協商,可續簽勞動合同,如一方要提前終止合同,都應該提前一個月通知對方。
三、發薪方式
員工薪酬每月在指定日期內以銀行轉帳方式發放。
四、薪金調整
公司實行崗位技能工資制,公司將員工的崗位(職位)確定期工資等級,并視公司等級狀況,員工為企業工作時間長短酌情考慮調整員工薪金。
五、 調職與晉升
。ㄒ唬└鶕ぷ餍枰,員工可被調任或提至其他崗位(職位)或部門。
。ǘ└骷壭姓芾砑夹g職務均實行聘任制,公司將根據員工工作業績調升至現有空缺職位或更高職位。
六、辭退
若員工觸犯公司規則或嚴重失職,公司將視情節輕重,給予必要處分,直至辭退。
七、辭職
員工如有正當理由需要辭職時,須提前一個月遞交辭職申請書,經公司批準后,方可辦理辭職手續。若員工未能按勞動合同規定而擅自離職,公司將不發給任何書面證明并按有關規定索賠一定的損失費。(培訓費、服裝費等)
八、病退
勞動合同制員工患病或因公負傷,按期在本公司工作時間長短,給予醫療期,醫療期滿后仍不能從事酒店工作的解除勞動合同,可酚情給醫療補助費。
九、裁員
公司因業或管理條件發生變化,要辭退員工時,應提前一個月通知員工本人,并按規定發給經濟補償金
公司管理規章制度13
為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更便利職工,為職工供應優質、衛生的工作餐。確保食堂經濟、平安、衛生,不斷提高飯菜質量,給就餐人員營造一個潔凈、舒適、有序的就餐環境,特制定本規定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規定:
早餐:07:50-8:25
中餐:12:00-13:00
晚餐:18:00-18:30
二、伙食標準:
1、RMB 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐供應2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供應。
三、就餐方式:
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點:
1、一般職員統一在一食堂用餐
2、辦公室職員統一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統一由行政人事部制作和發放。
2、飯卡必需是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能運用。
3、公司全體職員在每個月月底最終一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。
4、開餐時職工必需出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉借他人運用。
6、飯卡遺失需剛好到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用〔按本錢價附加懲處金方式收取〕。
7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時間公司職員按先來后到的依次在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進入相對應的`食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必需嚴格依據就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、聽從行政人事部支配,按序就餐,留意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追逐吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經答應,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺維護公共衛生,保持餐廳潔凈整齊;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三特別鐘內完成,就餐完畢應剛好離開餐廳以便食堂工作人員剛好清理。
9、自覺疼惜餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政懲處。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、留意節省,不得隨便奢侈糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內并將餐具清洗潔凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準進入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違背以上規定者,行政人事部有權賜予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴峻者,屢教不改者,將賜予行政處分或除名。
公司管理規章制度14
第一章:總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章:工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章:考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章:考勤辦法
第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。
第十條:考勤設置種類:
1、遲到,比預定上班時間晚到。
2、早退,比預定下班時間早走。
3、曠工,無故缺勤。
4、請假(銷假)
、僬埣
A、集團公司機關及所屬企業規定的假期包括病假、事假。
B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統一假條),注明原因、請假天數,各部門經理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發放工資的依據。
C、批準權限:一般管理人員請假3天以內由直接上級批準,3天以上報本部門經理批準;部門經理請假需總經理批準方可休息。
D、病假:持縣、市級醫院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息,方可休病假。
E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經批準后可享受事假。
、阡N假程序:
A、在假期內返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
B、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯系申請續假,帶返崗后及時補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調休,調休要提交調休申請。
第六章:考勤統計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條每月____日—____日,為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤:
1、不按規定時間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的`50元;
3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。
4、曠工:
、傥唇浾埣、假滿未續假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
、趩T工曠工除不發薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。
③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條公司總經理辦公室會同人力資源部執行本制度,經公司總經理批準頒行。
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
公司管理規章制度15
一、員工打卡制度
1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的'依據。
2、員工在上班前1小時內打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經主任以上領導簽字確認,經理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經經理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無效,并做開除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無打卡記錄,且無相關證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無效。
5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以內者,每次扣除10元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,3)超出2小時,《含2小時》當礦工一天;
三、事假
(1)員工一個月內請假一日的扣當天工資,由部門經理審批,假條報辦公室。
(2)員工一個月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經理審批,超過五日由總經理審批。
。3)員工請假二小時內〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。
四、病假
①上班前提前一小時申請,經部門主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過期視為曠工。
②病假須持有醫院診斷證明和病假條方為有效。
③病假無薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
④員工因工負傷須休假者,由部門經理簽呈上報,總經理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個別處理。
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