醫院管理規章制度
在生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的醫院管理規章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院管理規章制度1
一、按時上下班,堅守崗位,服從安排。
二、樹立服務意識,愛崗敬業。
三、愛護公物。
四、工作時嚴禁嬉笑玩打,食堂內嚴禁吸煙。
五、所有餐具每餐后必須消毒。
六、工作人員做好個人衛生,做到勤洗手,剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。工作人員每年進行一次健康檢查,無健康證者,不準在食堂工作。
七、安排好職工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。
八、嚴禁職工穿工作服進入食堂。
醫院管理規章制度2
為維護某某全體利益,形成有章可循的薪資福利管理制度,保證中心的穩定與健康發展,特制定本制度。
一、本制度適用于中心的所有人員,包括:中心運營總監、業務主管、口腔醫生、咨詢、護士、后勤、保潔員、市場人員等等。
二、中心運營總監實行聘任制,聘任期限以公司考核為主。
三、前期中心業務主管以保底工資為主。后期底薪加提成。
四、其他口腔中心人員薪酬由以下幾部分構成:
1、基本月薪;
2、績效月薪;
3、獎勵月薪;
4、法定福利和保險;
5、培訓、考核優秀者獎勵。
五、基本月工資:
1、以每個月10號發放,按時核發;
2、月基本工資的初始核定以個人學歷、職稱、工作能力、勞動力市場價格、整形醫院人力資源政策為基礎;
3、新聘(或新晉升)人員的基本工資按照現行標準進行核定;特殊情況、特別人員可匯報公司主管再進行彈性調整。
六、績效月薪:
1、在每月結束后,根據考核評價結果進行核定,在次月十號一次性核發;
2、任職不滿一個月者按實際天數進行核定。
七、考試獎金:每月進行一次口腔業務與營銷服務考試。按末位淘汰制度實行,連續三次考試不及格者解聘,第一名或優秀者可以適當獎勵部分現金。
八、口腔中心人員凡發生以下情況者,均考慮停發、緩發或減發工資:
1、違反口腔中心政策、規定嚴重者;
2、辭職或辭退者;
3、以往工作中未發現問題,但對當前中心業績帶來不利影響者;
4、透露中心業績者、相互透露討論各自工資待遇者;
5、工資發放、停發的`決定權在口腔運營總監處;
九、口腔中心的所有人員不享受雙休日,國家法定假期等。福利保險
十、上班滿一年人員依法享受國家規定的福利和保險,其享受內容和享受標準按國家有關規定處理。
十一、上班滿一年人員可享受特別福利保險,但中心若發生經濟效益滑坡或其他重大事件,可停止支付。
十二、福利保險中心負責60%。個人負責40%。
十三、國內進修學習:
1、口腔中心醫生任職滿一年者,考核結果良好者,可以到公司指定的學習地進行學習。費用中心負責。
2、中心員工績效考核優秀者,運營總監可以匯報公司給予到總部參觀學習、旅游。費用由中心負責。
附則
十四、本規定未盡事項,另行規定或參見其他規定的相應條款。
十五、本規定的解釋權在中心人力資源部。
十六、醫院上班時間暫定為早上8:00--11:30。下午1:30--6:00,每星期天休息,醫護可以根據實際情況進行調休。
醫院管理規章制度3
1、醫務人員必須工作嚴謹,認真負責,精力集中,堅守工作崗位。
2、認真執行各項規章制度及診療規范,嚴格交接班制度。
3、為增強醫療安全意識,醫務人員須按時參加全員醫療安全培訓。嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規,作到依法執業,行為規范。
4、醫務人員堅持"三基三嚴"及繼教培訓工作,將考核成績記入個人技術檔案,作為晉級職稱評定及工作能力考核依據。
5、新進醫務人員要進行嚴格的崗前質量教育,經考核合格后方能上崗。
6、各科室根據每月進行的`醫療質量考核、評價、總結,作出自查缺陷報告,提出整改措施,嚴防醫療缺陷發生。
7、各科室須建立醫療缺陷登記本,針對發生的醫療缺陷,科主任應及時向醫務部報告,認真作好調查核實工作。
8、發生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對患者身體健康的損害,防止損害后果擴大。
9、對已發生的醫療缺陷,應組織醫療安全委員會成員及科室相關人員進行討論,分析原因,總結經驗教訓,提出預防措施及處理意見。
10、發生醫療缺陷的科室或個人不按規定上報,有意隱瞞,一經發現將按規定嚴肅處理。
11、醫院開展醫療缺陷管理,定期統計、分析醫療缺陷,改進工作,提高醫療質量。
醫院管理規章制度4
一、各科室衛生管理
1、院內各辦公室、值班室、各類工作間,需要職工自己打掃,整理的區域,都有職工負責清理打掃。
2、門窗完好,損壞及時維修,紗窗齊全,窗明幾亮。室內無灰塵、污漬、水垢、地面清潔、物品擺放整齊、有序、無衛生死角。
3、室內無蚊、蠅、鼠害,無與工作無關物品,辦公用品干凈整齊,墻壁無亂掛物品,室內衛生無死角。
4、桌面保持整潔衛生,無與工作無關物品。風扇、照明設備等無灰塵。門窗玻璃明亮,無污點、浮塵。
5、室內美化要講究整齊效果,莊重,高雅,整齊,不準亂貼亂掛(醫院有統一規定的除外)。
6、多人辦公室、值班室,應有衛生值日表,區域劃分明確,責任到人,張貼上墻。
二、科室以外區域
清潔工分工明確,責任到人,所有工作區域的衛生由本部門負責,公共區域衛生安排如下:
1、門診部
導醫組:一樓大廳、一樓樓梯及所屬區域的`花、窗戶玻璃等; 收費室:一樓診斷室衛生及所屬區域的花、窗戶玻璃等; 中藥房:二樓大廳、二樓樓道及所屬區域的花、窗戶玻璃等; 西藥房:三樓窗戶玻璃;
門診護理組:輸液廳、二樓樓梯及所屬區域的花、窗戶玻璃等; 綜合辦公室:三樓樓道及所屬區域的花。
2、住院部
何小玲:一樓大廳、樓道及所屬區域的花、窗戶玻璃等; 徐金翠:會議室、樓梯及所屬區域的花、扶手、墻面等; 楊麗:餐廳、淋浴室、二樓大廳、樓道及所屬區域的花、窗戶玻璃等;
餐廳按時開關(由楊麗和當天值班的人負責):
早上:7:30開9:00關10:30開13:30關
下午:17:00開19:00關
3、門診及住院部公共衛生間按排班值日表。
三、清潔工責任區具體要求
1、大門明亮無灰塵,各科室門窗清潔,明亮無灰塵。
2、地面清潔無污染物、 垃圾、煙頭、紙屑等,窗臺干凈無雜物、垃圾、煙頭、紙屑等,窗臺干凈無雜物。暖氣管道,水管無灰塵污物。
3、廢紙簍、痰盂干凈無污漬,清理及時。
4、洗手盆無污垢、菜渣、水漬,鏡面光亮無水漬污物。
5、拖布池無積水、污物、水垢、內外干凈,拖把擺放整齊,各類花草鮮艷,無灰塵。
6、樓梯,扶手光亮無灰塵。
7、墻壁、墻轉無蜘蛛網,無灰塵,無亂貼亂掛。
8、室內設施各角,面無灰塵、污漬,無衛生死角。
9、衛生間清潔無殘留大、小便,無水垢、尿漬,無異味。
10、室內無蚊、蠅。
猜你喜歡:
1.衛生院衛生管理制度
2.銀行衛生管理規定
3.值日衛生管理規章制度
4.衛生管理規章制度
5.衛生管理的規章制度
6.居民衛生管理制度
醫院管理規章制度5
一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續三天;體溫在37.5℃以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次(七歲以下小兒酌情免測血壓),其他按常規和醫囑執行。
二、病員入院后,應根據病情決定護理分級,并做出相應標記。具體制度見《分級護理制度》。
1、醫師檢查證實死亡的病員方可進行尸體料理。
2、醫師填寫死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。
3、需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應交由護士長保存。
4、當班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物,應擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。
5、整理病室,撤走床單、被褥,通風換氣,床鋪、床頭柜按常規消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。
6、整理病案,完成護理記錄。
醫院管理規章制度6
1、臨床主管醫生要認真學習掌握《醫院感染診斷標準》,并按照《醫院感染診斷標準》進行醫院感染病例初步診斷。
2、明確診斷后,由經治醫生于24小時內填寫醫院感染病例報告卡,報告醫院感染管理科,同時在出院病例首頁院內感染名稱欄內填寫醫院感染疾病名稱。
3、科室經治醫生認真填報醫院感染病例登記表,感染管理科于每月定期到各臨床科室調查和收集院感病倒報告及漏報情況。
4、確診為傳染病的醫院感染病例,除向感染管理科報告外,尚需按《中華人民共和國傳染病防治法》的有關規定進行報告。
5、對疑似醫院感染的診斷,主管醫生報告科主任,提交該科“醫院感染管理小組”討論,做好記錄,6、小組討論尚不能認定的',須將該病員的全部資料及討論的結果報醫院感染管理委員會,由委員會組織研究、分析,最后認定或否定。
7、感染管理科必須每月及時對監測資料進行匯總、每季度寫出分析報告,并進行效果評價,提出預防措施。特殊情況及時匯報和反饋。
醫院管理規章制度7
認真貫徹"預防為主,防消結合"的消防工作方針和上級有關消防安全規指示,結合本部門工作,做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規、防火制度和操作規程,發現問題及時匯報,制止任何違反消防制度的行為。
1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作,制定防火安全制度,消除火災隱患。
2、對本部門的防火重點要專人負責,采取必要的安全措施和健全各項防火安全,發現隱患及整改。
3、維護保養消防器材和消防設備,不得隨意挪動和損壞。
4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。
5、發現火險積極撲救并及時準確報警,控制火災發展。
6、熟悉本崗位的`環境、設備、物品及安全操作規程,做好班前班后的防火安全檢查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防設備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫,嚴禁吸煙和動用明火,各類物品按條例有關規定存放,保持安全通道的暢通。)
8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和腐蝕性物品,對暫時使用的易燃、可燃品要、及時清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內、房間內焚燒物品,下班前要關閉電腦等用電器。
9、不準使用電器設備加熱東西,如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全,人離時要切斷電源。
10、不準亂拉亂接電線,因工作需要時必須經行政部批準。
11、外來施工人員須在醫院內夜間作業時,必須由行政部批準并安排專人實施安全管理。
醫院管理規章制度8
1、在執行無菌操作時,必須明確物品的無菌區和非無菌區。
2、執行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干,注意空氣和環境清潔。
3、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。
4、進行無菌操作時、凡未經消毒的手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區取物。操作者應與無菌區保持一定的距離、以免污染無菌區。
5、無菌物品必須保存在無菌包或滅菌容器內、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應分別放置。無菌包一經打開、即不能視為絕對無菌、應盡快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回無菌容器內,超過24小時后必須重新滅菌,不得繼續使用。
6、無菌包應按消毒日期順序放置在固定柜櫥內、并保持清潔干燥,與非無菌物品分開放置,并經常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。
7、無菌溶液應根據要求避光保存或冷藏。
8、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內敷料,如干棉球、紗布塊等,不可裝得過滿。以免在取物時接觸容器外部而污染。
9、消毒物品(如:呼吸機管道等)要有明顯的'標志,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。滅菌物品要定期(1個月)進行一次細菌微生物監測。
10、治療室、要定期進行空氣消毒,有條件進行細菌微生物監測。紫外線消毒有照射時間登記。
11、輸液、輸血一律使用一次性輸液器,用后作為感染性醫療垃圾單獨收集并由后勤部回收焚化處理。
12、抽血一律使用一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血后病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。
13、各種換藥彎盤及小器械先浸泡消毒,再清洗后滅菌。器械浸泡時要打開關節,盒蓋上要標有消毒時間以及保存時間。
醫院管理規章制度9
一、加強領導
1、成立醫院采購委員會,由院長、分管院長、總務科、監察室、財務科及相關部門人員組成。物資采購領導小組是醫院物資采購的領導機構,負責對物資采購的程序、采購物資的質量、價格等進行監督。
2、成立物資采購小組,由總務科科長、專職采購員、監察室和需要采購的部門1名人員組成。物資采購小組是醫院物資采購的實施部門。辦公室設在總務科。
二、物資管理部門職責
采購涉及主管部門、財務部門、采購部門和倉儲部門。
1、主管部門負責固定資產和物資采購的申請審核、固定資產和庫存物資的質量(有權確定采購物資的生產廠家,但不能指定供應商)、固定資產的調配和庫存物資出庫的審批。固定資產、辦公用品、衛生被服的主管部門是行政部;醫療設備的主管部門是設備科;醫療器械、醫用耗材、衛生材料的主管部門是護理部;藥品的主管部門是藥劑科。
2、財務部門負責固定資產和庫存物資采購的申請審核、庫存物資的出入庫的匯總審核、固定資產和庫存物資的總賬、固定資產和庫存物資的報銷審核,庫存物資的監督和定期監盤。
3、采購部門負責固定資產和庫存物資的采購,固定資產和庫存物資驗收時的質量保證,審查醫療設備、醫療器械、藥品和衛生材料的“三證”,各主管部門負責“三證”資料的保管。
4、倉儲部門負責庫存物資的入庫登記,日常庫房管理,按照審批的出庫單進行出庫發放,月末匯總上報入庫和出庫匯總表。辦公家具、設備、運輸車輛、辦公用品、衛生被服的倉儲部門是行政總務科;醫療器械、醫用耗材、衛生材料的倉儲部門是護理部-耗材庫;藥品的倉儲部門是藥劑科-藥庫。
三、采購原則與方式
1、采購物資本著公平、公正、公開的原則,實行陽光采購;必須堅持秉公辦事,維護醫院利益的原則,本著處處節約的原則,并綜合考慮質量、價格及售后服務等方面,擇優選購。
2、采購小組在接到經過審批的采購計劃后應迅速組織相關人員(一般不少于3人)限期將所需物資采購到位,不得拖延,影響工作。
3、采購小組在采購物資時要憑院長審批的購物計劃方可外出采購。在采購物資時,要堅持勤跑多問,堅持集體談價,真正采購價廉物美、質量可靠、經久耐用的物品。
4、一次性采購量較大,市場上質價差異較大且涉及范圍較廣的物資采購可采取公開招標的形式進行采購。
5、采購人員應認真檢查物資質量,力求價格合理、質量合格,如因失職而采購偽劣產品,采購人員應負一定經濟責任。
四、采購方法:
1、藥品耗材類、印刷品等一律實行招標定價,由醫院采購委員會組織實施。
2、總務后勤類物資根據市場行情詢價議價方式采購,常用的量大的后勤物資采取招標方式或者詢價議價進行采購。由醫院采購部組織實施,按審批權限予以審批。
3、20萬元以上的`設備必須招標采購,由醫院采購委員會組織實施。股東會審批4、2萬元以上∽20萬元以下的設備可采取招標或詢價方式進行采購,由醫院采購部組織實施,由董事會審批。
5、2萬元以下的設備及物資采取詢價方式采購,由醫院采購部組織實施,由院長審批。
五、采購程序
1、計劃和立項:
(1)醫院常用后勤類、辦公類物資由總務庫管人員或者使用部門主任、護士長擬定采購計劃單,按分級審批權限的規定報批后,交采購部按計劃采購。原則上每月采購二次。
(2)藥品耗材類由藥劑科庫房管理員根據各臨床科室用藥情況(包括品種及數量),結合醫院基本用藥目錄擬定采購計劃單報藥劑科主任簽署意見,報經分管院長、院長分級審批同意后,交由采購部組織實施。
(3)突發事件的緊急采購或臨時急需采購,由使用科室提出,經過分管院長征求院長同意后,及時交采購中心采購。
(5)特殊物資(體內植入物)的采購,由使用體內植入物的科室提前3天提供植入物的品種、規格、并認真填寫植入物申請表。采購部在充分尊重臨床科室的需求前提下,依據詢價比價結果確定植入物的品種,使用科室應按設備科、院感科的規定對植入物進行嚴格驗收、登記、交接等工作,以確保植入物的安全使用。
2、調研、論證、詢價。
物資采購計劃立項后,采購委員會負責組織采購部、使用科室、業務科室、審計人員進行市場調研、考察和詢價,考察結束要寫出書面考察報告,并如實向招標采購委員會匯報考察情況,必要時出示樣品,提供討論決策的依據。
3、招標、議標
醫院大宗物資及設備通過調研和論證后,由采購委員會組織采購部進行招標、議標。招、議標結果應由所有參加招、議標人員簽字方可生效。
六、驗收和入庫
1、嚴格執行出入庫驗收制度,常用后勤類、辦公類物資由總務庫管人員、業務主管部門負責人依據采購部下發的通知單共同負責驗收。
2、耗材類由庫房管理員、護理部、使用單位負責人共同負責驗收(包括品名、規格、型號、有效期、生產廠家、批準文號、注冊商標、進口批文、檢驗報告、外觀質量、數量、單價、總價等),合格后方可入庫。
3、一次性衛生材料每次購置必須進行質量驗收,務必檢查合格證、消毒日期、出廠日期、有效日期,并有院感辦進行抽樣檢驗合格后入庫。
4、藥品由藥庫管理員、藥劑科主任、藥品會計共同驗收。注意藥品數量、質量、價格、生產廠家、批號、生產日期、有效期等。
5、儀器設備由設備科、使用科室、財務科依據采購合同要求共同驗收,5萬元以上設備原則上由分管院長組織驗收(進口設備邀請商檢局)。
6、所有物資的驗收,均應詳細記錄驗收結果并有全體驗收人員簽名。
七、物資的報銷
物資采購發票應先由采購人員、證明人、驗收人、采購部主任簽字,報分管院長審核,最后由院長審批報銷。缺一手續財務科不得付款。分期付款的按招標采購合同付款比例,依據發票審批手續進行分批付款。
八、常規物資采購時限
各物資庫管人員應在每月的4-5日和20-25日集中報送采購需求計劃表,采購部應在七個工作日內完成采購交倉庫驗收入庫。
九、采購監督
醫院監事會是醫院的監督監視機構,負責對采購計劃、價格、物資入庫、物資使用的審查和稽核,同時負責市場詢價義務。對在采購中出現明顯違反采購制度、價格虛高或質量不符合要求的情況,有提出糾正和處罰的權利。
醫院管理規章制度10
醫院保安員管理規章制度1
1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。
2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。
3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。
4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現場,認真調查處理,處理結果要及時向科領導匯報。
5、服從分配,有事調休或調班一定要報請同意。
6、要注意個人衛生和公共場所衛生,特別是辦公室衛生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團結友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結的事,不講不利于工作、團結的話,大家團結一致共同努力做好工作。
醫院保安員管理規章制度2
第一條為了加強醫院安全保衛工作,規范安全保衛工作的管理,提高保安人員的素質,創建一支紀律嚴明、作風優良、素質過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫院財產和設備的安全、維護良好的醫療秩序,樹立華豐醫院醫療文明窗口的良好形象,構建和諧醫院,結合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。
第二條在醫院的領導下,維護醫院治安秩序,保障醫療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛措施,確保醫院內部和周邊環境的安全,發現重大問題及時向上級主管領導請示、報告,必要時向公安部門報告。
第三條貫徹執行國家有關安全保衛工作的法律、法規,開展安全保衛基礎工作建設;
第四條制定和組織落實醫院各項安全保衛工作制度、防范措施和預案,做好車輛停放管理工作;
第五條開展防火災、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作;
第六條加強內部治安管理,預防和制止發生在醫院的違法犯罪行為和擾亂醫院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫院安全穩定;
第七條及時向公安機關報告發生在醫院的刑事案件、治安案件、治安災害事故,并保護現場協助公安機關調查;向公安機關報告醫院的重大不安定因素,協助公安機關和有關部門采取預防和化解措施;
第八條協助有關部門做好有輕微違法人員的幫助、教育工作,調解醫院內部治安糾紛,根據我院的實際情況協助處理醫患矛盾,確保我院人員、財產安全;
第九條負責醫院內部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據需要,檢查進入醫院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫院范圍內組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領導交辦的其他任務。
第十三條著裝規定
1、保安人員上崗執勤時,按規定著統一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節的`保安服不得混穿。
3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規定
1、保安人員執勤時應做到精神飽滿、姿態端正、動作規范、舉止文明;著裝外出工作,執勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入口袋、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準留長發和剃光頭,不得染發;不準留大鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發現的問題必須得到糾正。
4、對進入院內或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
第十五條語言和禮節規定
1、保安人員應具有良好的職業道德,做到文明服務、禮貌待人、與來訪人員交談時應態度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執勤、文明用語。
3、執勤遇見領導要主動問侯。
第十六條值班室管理規定
1、值班室內應保持整潔、美觀、統一。
2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內使用大功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀律規定
1、嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準刁難來訪人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應科室醫護人員。
3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴格遵守醫院的各項規章制度和內部保密制度。
5、要愛護公物。
6、晚間按時巡視各科室,發現閑雜人等要清退,發現水電浪費現象要及時處理,刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗,發現院基礎設施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關科和上級主管領導及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類突發事件中的應急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關系處理:
1、紀律性差、責任心不強,不遵守醫院關于保安人員的管理制度,在值班時屢次違反醫院相關規定制度的,且拒不改正者;
2、院內發生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫院秩序,致使醫療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發生意外事故,坐視不理;遇突發性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態,造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違反保密條例,泄露醫院機密的;以及做出損害醫院利益行為的,情節惡劣、造成不良后果的,除進行相應賠償外,直接予以解聘。
醫院管理規章制度11
1、食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,并對發生的問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為公司員工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的.設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
7、餐廳要清潔、衛生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待領導、員工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生后方可離開。
11、食堂人員每年必須進行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。
12、公司員工免費就餐,食堂實行刷卡消費就餐。行政部根據人事部提供的員工名單,每月對就餐卡充值,就餐時員工自行卡,未消費完的金額自動歸零,行政部月底會總后與財務部結算。
12、本地員工(居住于五通橋區、市中區)每天8元(不含星期天),外地員工(居住于公司宿舍)每天20元(含星期天)。員工就餐卡內本月的金額消費完后,本人在財務部交費,行政部憑收據對其就餐卡充值。
13、本地員工加班、零時需在食堂就餐,由部門開具《就餐申請單》交行政部,憑單在食堂就餐,不刷卡。本地員工若居住地離公司較遠,需長期在公司宿舍居住,由本人提出申請,公司領導審批,行政部憑辦公室的通知對其就餐卡充值。
14、外來人員就餐需由各部門于開飯前兩小時報行政部,免費的在辦公室領取就餐卡,自費的在行政部購買餐票。
15、就餐人員統計:公司各部門于前1日下班前將次日需就餐員工人數報行政部。
16、食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
醫院管理規章制度12
1、醫院感染管理委員會負責全院使用的消毒、滅菌藥械的'監督管理。
2、醫院感染管理科負責對消毒、滅菌藥械使用效果進行抽查,對存在的問題及時匯報醫院感染管理委員會并提出改進措施。
3、采購部門應根據臨床需要和醫院感染管理委員會的審核意見進行采購,按國家規定查驗所需證件,監督進貨質量。
4、使用部門應嚴格按照消毒、滅菌藥械的使用范圍、方法、注意事項使用;掌握消毒、滅菌藥械的使用濃度、配制方法、消毒對象、更換時間、影響因素等,發現問題及時報告醫院感染管理科。
5、禁止使用過期、淘汰、無合格證明的消毒、滅菌藥械。
醫院管理規章制度13
一、室內場所全面禁煙,做到“四無”:無吸煙現象,無煙具,無煙頭,無煙味。
二、首診醫師須詢問病人吸煙史,入出院病人須宣教控煙知識,并納入病歷質量考評。
三、全院職工有勸阻吸煙的責任和義務。
四、禁煙標志掛在醒目位置:1、各科室醒目位置張貼標志,禁止吸煙。2、門診大廳、住院大廳、電梯、候診區、會議室及走廊、廁所、樓梯都應張貼禁煙標志。
五、對于違反者,按以下規定處罰:
1、醫務人員及行政工作人員穿工作服吸煙,發現一次,每人每次處罰200元。
2、科室辦公室內吸煙,發現一次,每人每次處罰200元。
3、凡是在醫院120車輛、商務車、轎車內吸煙,駕駛員未出面禁止或禁止無效一律處罰駕駛員,第一次扣當月獎金50%,累計兩次當月獎金全部扣完。同時扣除120車隊隊長當月職務津貼。
4、科室未設有控煙監督員(處罰100元)有監督員但無檢查督導及記錄(處罰100元),控煙辦公室隨機和不定期抽查,但每周不少于1次。
5、工休座談會無控煙宣傳和教育內容(處罰100元)。
6、首診醫務人員未向患者進行控煙宣傳、或有宣傳無記錄(處罰100元)。
7、科內未完成控煙知識培訓,或有培訓無培訓書面材料、參加人員簽字記錄(處罰100元)。
8、無鼓勵和幫助吸煙職工戒煙的記錄(處罰100元)。以上處罰,涉及科室扣款一律由科主任個人承擔。由控煙辦公室具體管理,監察科負責登記備案,財務科負責執行。
醫院管理規章制度14
一、科室院感管理小組:
組長:xxx;
副組長:xxx;
小組成員:xxx、xxx。
二、院感管理小組職責
1、負責本科室有關院感知識的學習、檢查和監測,并對存在問題,積極查找原因,提出整改意見。科室安排學習和自檢每月各一次,并做好相應的記錄備查。并在每個月的第一周向院感科了解新生兒科上一個月院感報告及記錄情況,以便及時發現漏報病例,做出糾正。
2、醫院感染監測網成員負責本科室醫院感染方面(包括空氣、手、物表、無菌物品、消毒液等)的監測,對不合格的應查找原因后重做,要求每月一次,保存監測單以備查。
3、科室以衛生部文件及我院規章制度為依據,結合科室實際制定出相應的.預防院內感染切實可行的科室規章制度和操作規程。
抗感染藥物合理使用和院感病例處理方法
1、科室院感管理小組成員定期組織抗感染藥物應用知識學習和檢查,各經治醫師負責本組病人抗感染藥物使用,應嚴格掌握抗感染藥物臨床合理應用原則,根據病情按照一線、二線、三線應用抗感染
藥物,同時做好記錄。臨床醫生認真執行醫院抗感染藥物合理使用要求。每個季度對抗感染藥物的應用率進行統計,力爭控制在50%以下。
2、院感病例診斷院感管理小組成員應熟練掌握《醫院感染診斷標準》,每月組織學習,討論醫院感染病例,解決本科室有爭議的院感病例診斷,并記錄在案。各組醫生應掌握《醫院感染診斷標準》,發現醫院感染病例時,及時送病原學檢驗及藥敏試驗,并在24小時內填表報告醫院感染管理科。發現法定傳染病,按《傳染病防治法》的規定報告醫務科。
3、院感病例報告制度:由經治醫師組討論確診的院感病例,應填寫以下表格:院內感染病例報告卡(發病24小時內報告院感科),病歷首頁中“醫院感染名稱診斷”欄。
4、每月第l~2日由經治醫師組二級、三級醫師負責檢查本組院感病報告及各項表格填寫情況;
工作人員更衣、洗手制度
1、工作人員包括醫生、護士、清潔工人上班必須穿工作服。
2、保持工作服、帽子整潔,并于每周一、五更換。清潔工的工作服除每周更換二次外,隨臟隨換。
3、接觸肝炎、梅毒、嚴重感染與隔離患者時,需戴手套操作,操作后并泡手、洗手。
4、化驗報告確診隔離的患者,要及時采取消毒隔離措施,并將換下的衣服浸泡在消毒液中30分鐘后送洗滌。
5、工作人員上班更衣后,護理前、后必須用肥皂及流動水洗手。每月抽查作細菌培養一次。
6、醫生查房檢查、護士治療護理每一個患兒后應用速干消毒凝膠擦手,或用肥皂及流動水洗手。
7、嚴禁穿工作服進入食堂、宿舍區。
醫院管理規章制度15
一、室內布局
室內布局合理,院內、院外新生兒分室收治;院外新生兒根據病種相對隔離,放于嬰兒床上的新生兒,床與床之間應有
適度間距;感染性疾病或不明原因疾病的患兒應單間隔離,無條件時同類疾病可同室隔離,護理人員固定、診療用品專用,醫務人員接觸患兒前后應嚴格執行手衛生,同時應根據標準預防的原則使用隔離防護用品,落實相關的消毒隔離措施。
二、空氣
1、室內溫度保持在22-24℃,濕度保持在55-65℃,每天上、下午開窗通風各1次,每次30分鐘。
2、監護室內按規定使用紫外線動態空氣消毒儀,每天檢查消毒儀的使用狀況,定期對消毒儀進行清潔維護并進行效果評價。
3、治療室、奶庫每天一次進行紫外線空氣消毒,每次60分鐘。
4、中央空調的進、出風口應定時清洗、消毒,以避免空氣污染。
三、環境和物品表面
1、墻面和門窗:應保持清潔、干燥,無污跡、霉斑。
2、地面:每天1次用清水擦拭,污染時隨時擦拭。
3、醫療器械:包括呼吸機、監護儀、輸液泵、微量注射泵、聽診器、血壓計等,應保持清潔無污染,尤其是頻繁接觸的物體表面,如儀器按鈕、操作面板,每天1次用75%酒精擦拭消毒。
4、床單元:新生兒暖箱、藍光箱及小床等每天用清水擦拭一次,如有污染及時清潔,患兒因出院、轉科(院)、死亡等離開以后,應及時對床單元使用500mg/L(1:100)含氯消毒劑擦拭消毒,使用含氯消毒劑擦拭消毒半小時后用清水擦拭干凈。
5、新生兒使用的毛巾、衣物等,一用一換,清洗干燥以后壓
力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時隨時更換。
6、其他用品及物體表面,包括治療臺、治療車、操作臺面等,每天清潔擦拭一次,有污染及時清潔,電話機、電腦鍵盤、鼠標等,定時使用75%酒精擦拭消毒。
7、清潔用具,包括拖把、抹布等,必須分區使用,拖把應區分院內監護室、院外監護室、治療室、奶庫、辦公室、衛生間等,并有明顯標記。有隔離病人時隔離室內的清潔用具應固定專用,當沒有明顯污染時,使用清水擦洗即可;當有血液或體液污染時,應使用1000mg/L(1:50)含氯消毒劑擦拭消毒;當多重耐藥菌流行或有醫院感染暴發時,使用500mg/L含氯消毒劑擦拭,每天至少2次。
8、每月組織科室人員徹底衛生清潔一次。
四、人員管理
1、醫務人員須穿室內專用的清潔工作服,有明顯污染時應及時更換;室內工作人員要有嚴格的手衛生意識,包括醫生、護士、工勤人員和進修、實習人員,應根據洗手和手消毒的指征嚴格執行手衛生制度,室內應合理放置方便使用的快速手消毒劑。
2、限制不必要的探視,確需探視時,探視者不得有急性感染性疾病,探視者進入室內應按規定更衣、換鞋,接觸新生兒之前醫務人員應指導探視者做好手衛生。
3、與工作無關人員謝絕進入新生兒監護中心,如有發熱、腹瀉等相關癥狀的工作人員也謝絕進入,進入新生兒監護中心的工作人
員應按規定更衣、換鞋,并清洗雙手。
五、其他
1、新生兒監護中心的消毒隔離制度在醫院消毒隔離制度的基礎上制定,醫院消毒隔離的相關要求必須嚴格執行。
2、奶庫的`管理應嚴格執行奶庫管理制度。
3、制定各種醫療、護理操作規程,操作時應嚴格按操作規程執行,如換尿布時應及時將臟尿布放入污物袋,避免排泄物的污染。
4、每月一次根據要求對室內空氣、物體表面、醫務人員手、呼吸機管道及奶庫內物品進行細菌污染情況監測。
5、若發生三例或三例以上出現相同癥狀(如發熱、腹瀉等)的患兒時應立即報告院感科,并配合院感科做好調查處置等相關工作。
michel發表于20xx-12-9 11:44
奶庫管理制度
一、物品的清潔消毒要求
1、奶瓶:清洗干凈后每天一次高壓滅菌,滅菌后奶瓶及時規范地放置于存放柜中,以防污染;當天使用的奶瓶清洗干凈后可經消毒柜消毒備用,消毒滅菌后的奶瓶超過24小時應重新滅菌。
2、奶頭:每次使用后清洗干凈,然后進行煮沸消毒,煮沸時間應從水沸后開始計時,不得少于15分鐘,24小時更換,盛放奶頭的容器也應每次使用后消毒備用。
3、配奶杯:每天一次高壓滅菌,每次配制使用后可以在消毒柜消毒,干燥保存備用。
4、開水:配奶用開水應保證使用燒開的水。
5、配制后奶液:應盡量做到現配現喂,配制多余的奶液應存放于加蓋的廣口瓶內冷藏保存,存放時間最長不能超過24小時。
6、外送的母奶:暫時不喂時應放入冰箱冷藏,存放時間最長不能超過24小時,喂哺前應規范實施巴氏消毒(55-65℃,30分鐘)。
二、環境及物體表面清潔消毒要求
1、每天一次清潔冰箱、奶瓶奶具存放柜、消毒柜、巴氏消毒箱及配奶操作臺,地面每天用清水擦拭一次,如有污染及時擦拭。
2、巴氏消毒箱應每天清潔并更換水,若有污染時及時清洗消毒,水溫應保持在55-65℃之間。
3、每天一次對奶庫進行紫外線空氣消毒,每次60分鐘。
三、工作人員要求:配奶工作由護士負責完成,進入奶庫配奶前應戴口罩并規范清洗雙手,配奶過程中疑有手污染時應及時清洗雙手,配奶時應遵守無菌操作規程,配奶后做好一手清工作,保持奶庫清潔干燥。
四、每月一次對奶庫的空氣、奶瓶、奶頭、配制后奶液及操作臺物體表面等進行細菌污染情況監測,發現問題及時查找原因并落實相應的措施。
【醫院管理規章制度】相關文章:
醫院的管理規章制度06-14
醫院管理的規章制度05-29
醫院護理管理規章制度04-07
醫院餐廳管理規章制度12-22
醫院管理規章制度(精選11篇)07-15
醫院餐廳管理規章制度8篇06-07
醫院管理的規章制度(通用11篇)11-20
醫院管理規章制度范本(通用6篇)08-10
醫院員工宿舍管理規章制度(精選16篇)07-26