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企業保安管理制度(通用10篇)
在當今社會生活中,制度對人們來說越來越重要,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的企業保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業保安管理制度 1
為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業衛士,確保公司財產和員工的.人身安全,特制定本管理制度。
第一條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。
第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。
第六條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。
第十條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十三條貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十五條外來人員未遵守公司進出廠區規定的,保安有權拒絕其入廠。
第十六條保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
企業保安管理制度 2
1、安全保安巡邏隊人員應本著為保護廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽著想。
2、在巡邏值班時間定為當應某某某時至次日早上某某某時,巡邏人員巡邏值班時間不準逗留在宿舍里,違者一經發現,按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為某某某人,分兩組,每組某某某人,負責廠部和各分廠的'安全。每組巡邏人員交替進行,交替次數暫定為某某某次,每小時交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過程中,發現異常情況應立即向隊長報告,并及時處理。
5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經發現,將嚴肅處理。如發現值班門衛在值班時間內睡覺的應提醒其注意,并進行登記,第二天早上上班時報廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛必須在值班登記簿上簽名并記錄時間。
7、若違反以上門衛管理制度的,按有廠部有關規定處理,情節嚴重者給予辭退或開除出廠。
企業保安管理制度 3
一、總則
為加強保安管理工作,確保公司安全,保證人員、車輛出入有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1、男性,年齡35歲以下,身高170公分以上;中專以上文化,身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2、秉公守法,正直向上。
3、必須是正規保安公司警員,有保安公司介紹信方可錄用
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1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。
2、隊長1人,保安員2人。
三、職責
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1、公司護欄以內的全部設施安全管理;
2、人員、車輛正常進出
3、來訪客人引薦工作
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1、貫徹執行公司安全保衛工作的方針、政策和有關規定,監督落實公司各項安全保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度作好人員和車輛出入公司管理工作。
3、負責公司日?记诒O督、郵件收發、和公司旗幟的正常使用和維護。
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1、保安隊長職責
。1)對公司保安工作進行全面指導和全面負責,組織開展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排意見;落實崗位職責和任務要求,落實崗位責任制。
。2)及時掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關,采取切實措施,防止各類事故的發生。
。3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的.統一管理和發放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員業務素質和職業道德。
。5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴。
。7)按時保質完成上級下達的各項任務,協調和配合其他各部門的有關工作。
。8)嚴格執行保安員的職責
2、保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關保衛工作。
。2)遵照規定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發事件并及時上報。
。3)在公司當值時,嚴格遵照人員及車輛進出管理制度,并做好核實、登記事宜。
。4)發現并制止違規行為,記錄上報公司辦公室。
四、行為準則
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1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2、站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3、保安器械要按公司要求統一佩戴。
(二)禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客人時,需使用禮貌用語。
2、公司車輛進出公司大門時,值班保安人員應站立在機動門口前,向行駛車輛行舉手禮。
3、熱誠對待客人,耐心解釋有關要求及規章制度。
4、在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
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1、貨車出入公司管理
貨車因事需進入公司,須在門衛處填寫登記表,詳細登記事由、車牌號碼后方可進入公司;貨車拉貨出公司,保安須依有關部門簽發的有效證件,核對數量或件數確保無誤后,方可登記放行。
2、人員出入管理
(1)公司職員須佩戴工作證,方可出入公司。
。2)公司職員因工作需要出公司的憑領導簽發的出門單方可外出。
。3)外來人員進出公司,須持臨時出入證或填寫來客訪問表后,方可進出
。4)其他外來人員因事需出入公司,須持辦公室開具出門單,方可進出
3、巡查制度
。1)白天
由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
。2)夜間
由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全;
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1、認真執行消防法規,由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度
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由保安隊長負責安排專人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳細記錄。
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。1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記,不得私自保留器械。
。2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
1、本制度從頒發之日起執行
2、解釋權歸辦公室
企業保安管理制度 4
。ㄒ唬┍0踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務協議書》等規章制度,恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。發現違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時向公安機關報案。發現員工違紀違規行為,要及時向主管部門匯報,協助處理。
。ㄈ┍0踩藛T必須出門站崗值勤。
(四)警衛室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規范,不能在警衛室內吸煙。無關人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者,視情節輕重,嚴肅處理。值勤人員態度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經發現,將按照雙方協議書有關規定嚴肅處理。
(五)嚴格執行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設工地),確需外出,應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經理以下員工外出,須由所在部門經理審批;部門經理以上員工外出,須經總經理室審批手續者,保安不準放行。強行外出者,應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司,經被訪人同意,憑有效證件,準確填寫會客單后,佩戴"來賓證"方可進公司;(稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
企業保安管理制度 5
一、著裝要整潔,且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發、長胡須。精神狀態良好,站立規范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執行學校的各項規章制度,維護學校的正常教學秩序,認真履行工作職責。
三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。
四、準時上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進行記載。
六、認真學習法律法規,嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執行任務中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關,但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視一次,并及時記載,如遇突發事件須向主管領導匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應相伴而行,并嚴禁睡覺。
九、密切關注出入的.人員與車輛,嚴格執行門衛制度。攜帶物品出門須有主管領導的批示,方可放行。
十、做好來信的收發,保管,遞交工作。
十一、協助行政值日人員,做好校車管理工作。
企業保安管理制度 6
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準公布實施。
第四條保安人員的職責規定如下:
1、工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。
2、工廠及辦公處所突發事故之應急措施。
3、進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。
4、進出工廠車輛的管制事項。
5、進出工廠物品的查驗及放行。
6、防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。
7、其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:
1、應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。
2、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
3、服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
4、服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。
5、服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6、應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議廠務單位處理。
7、應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8、應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9、交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
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第六條輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條員工在勤務中因公或事(。┘匐x廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執行。
經副理以上人員由保安登記進出。
第九條上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
第十條外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給來賓證,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。
第十一條協力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。
第十二條假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符后,準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。
第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第十四條廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應即通知舍監室處理。
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第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。
經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。
第十六條各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。
第十七條離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2、由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。
3、情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。
第十八條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開立之放行單放行。
2、攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。
第二十條同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經查驗無誤后放行。
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第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1、持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。
2、一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。
第二十三條公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。
第二十四條進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。
。ㄎ澹┚o急事件之處理
第二十五條發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1、判斷情況若尚可鎮壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務單位。
2、判斷事故無法鎮壓,應急速通報有關單位。
3、日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。
六)附則
第二十八條本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。
第二十九條本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。
保安隊長每天的工作詳細職責
1、執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
4、加強與客戶保衛部門的聯系。要與客戶保衛部門保持密切的聯系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的'建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5、認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,并于當月25日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。
6、組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7、做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。
企業保安管理制度 7
一、獎勵制度
符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100—500元
對改革小區物業管理,提高服務質量有重大貢獻者。
在工作中,創造優異成績,屢受顧客表揚者。
發現事故苗頭,及時采取措施,避免重大事故發生者。
嚴格控制開支,節約費用有顯著成效者。
提出合理化建議,并經實施有顯著成效者。
經過季度考核及民主評議,在工作中表現突出的獎勵50—100元。
在工作中盡職盡責、服務態度良好,積極主動地配合管理人員的工作,得到公司領導和客戶表揚的,經季度考核確認的獎勵50元。
積極參加工作,學習訓練成績優秀的獎勵20—50元。
抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100—200元。
因公受傷獎勵100—200元。
內務衛生評比表現較好的獎勵10—20元。
二、懲罰制度
一般違紀
違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。
上班不按公司規定著裝第一次罰款10元,第二次20元。
遲到或早退10—15分鐘以內罰款10元,遲到10分鐘以內一個月累計者罰款10元。
當班打瞌睡、精神不振、姿態不正罰款10—20元。
崗上看書、看報、吃東西、與無關人員閑聊者罰款10—20元。
在隊伍中鬧不團結,搞小磨擦的,當事雙方罰款20元。
無故不參加訓練、部門會議和突擊任務的每次罰款10—20元。
不愛惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。
在值班記錄上亂寫亂畫,不按要求填寫的罰款10元。
員工因工作失職造成嚴重經濟損失的',利用工作之便偷盜或自盜的,送公安機關處理,一律不發工資,開除處理。
違抗命令,當眾頂撞上級,不服從管理的:
情節較輕的,罰款50—100元;
情節嚴重的作辭退處理。
當班睡覺被查實的:
白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;
晚上躺、伏睡的每人每次罰款50—100元;
一年內三次被發現睡覺的作辭退處理。
服務態度粗暴、頂撞客戶或管理人員,造成惡劣影響,視情節作以下兩種處理:
情節較輕每人每次罰款30—50元;
情節較嚴重的作辭退處理。
當班時喝酒或不當班時酗酒滋事的:
當班時造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;
當班時喝酒造成一般責任事故的,每人罰款50元以上同時作辭退處理;
當班喝酒造成重大責任事故的,追究責任后作開除處理;
其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴重后果的視情節罰款50元后作辭退處理。
無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:
情節較輕的罰款30—50元;
造成嚴重后果和不良影響作辭退處理。
脫崗、失職現象:
脫崗未造成責任事故的罰款20元;
造成一般責任事故的罰款50元;
造成重大責任事故的作辭退處理,并追究法律責任。
違反宿舍規定,未經批準留宿外來人員:
留宿同性的罰款20元;
留宿異性的罰款50元,并作辭退處理;
內務不合格的罰款20元。
散布對公司和客戶不利的言論,造成不良影響的:
罰款50元;
造成嚴重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。
拉幫結派,搞不團結和地方主義,影響員工隊伍團結的:
造成一定影響的罰款20元;
情節嚴重的作辭退的處理。
安管隊員違反公司的請假制度的,不當班時間:
不請假外出一天以上或兩天以內,罰款50元;
兩天以上作辭退處理;
休假逾期兩天以上,五天以內,罰款50元,并扣除本季度獎金。
聚眾賭博兩次以上作辭退處理。
當班時間出現以上情況,每次罰款5—10元。
當值時間在員工指定以外的場所用膳。
高聲喧嘩或發出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。
嚴重違規
凡有下列過失之一者,將視情節輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。
當值時間睡覺;
擅離崗位、經常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;
蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品;
對住戶不禮貌、與顧客爭辯;
吵鬧、粗言穢語,擾亂公共秩序或小區安寧;
未經允許擅自進入住戶房間;
進行公司不允許的活動或變相賭博;
未經批準,私自配調住戶或公司鑰匙;
涂改、造假單據、證明或拾遺不報;
不服從上級領導的工作安排;
搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響公司榮譽;
違反公司程序操作規程,造成損失。
凡有下列過失之一者,作即時除名或開除處理。
貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架;
向住戶索取小費、物品、或其他報酬;
賭博或打架,惡意破壞公物或住戶物品以及當班時間飲酒;
未經批準私自外出兼職或利用病假另謀職業;
利用職權營私舞弊、謀取私利、假公濟私;
玩忽職守、違反操作規程,造成嚴重后果;
經常違反管理規定,屢教不改;
連續曠工兩天或一個月內累計曠工三次;
由于工作失職使住戶財產、公司財產受到嚴重損失;
拉幫結派、挑撥離間,影響員工的團結,影響公司聲譽,屢教不改者。
懲罰分口頭警告、書面警告(《過失罰款通知書》)、最后警告(警告通知書)及即時除名或開除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關規定或犯有嚴重錯誤,便會受到即時除名或開除處分,即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執行,而且不給予任何補償。
三、獎罰程序
獎懲依據:客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發現、部門領導發現等。
獎罰原則:實事求是、獎罰分明、恰如其分。
企業保安管理制度 8
一、崗位職責
。ㄒ唬⒆o管隊隊長崗位職責
1、主持全隊工作,堅決執行管理處領導指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。
5、經常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ。
8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。
2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。
4、監守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物,預防治安案件的發生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協助公安機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。
8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領導交辦的其它任務。
。ㄈ┭策墕T崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發現設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發現漏水(電)時,及時采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時報告。
5、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發現火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
8、發現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。
9、驅趕亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況,協助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區管理規定的行為。 (四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的.事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。
四、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作,不得向無關人員透露監控情況,嚴禁非工作人員進入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務。
二、制度規定
。ㄒ唬、治安巡回檢查制度
1、小區設24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進行巡邏,在檢查中,發現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時上報管理處,在有關人員及領導到達現場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類設備、物品放置,如發現移動設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發現的不安全隱患,應通知及協助住戶、落實各項防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領導,進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點加以監視,并及時報告領導,必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。
。ǘ、護管隊交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
4、當班人員應及時處理發現的問題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
。ㄈ、收費崗工作制度
一、服從班長領導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務。
四、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。
六、愛護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車一落,發現問題,及時報告。
七、積極參加各種培訓,努力提高業務素質。
八、積極參加各種會議,不斷總結收費工作經驗,提出合理化建議。
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經人事部批準后方為有效。
二、各房間務必有《衛生值日表》,長期保持室內清潔,物品擺放整齊,門窗、風扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環境,以免傳染病的發生。
四、未經許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發現,公司有權沒收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。
六、室內不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產必須照價賠償,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規定由行政部和保安共同監督執行;如有違反視情節輕重,給予相應處罰。
企業保安管理制度 9
一、保安日常工作制度
做好日常工作情況的記錄,填寫值班報表。
每日分三班,并由保安班長交代當日值班的工作及注意事項。
每周至少進行一次列隊、體能、消防等軍事訓練。
事情處理須有時間、地點、人物、處理結果、遺留問題,填寫完整交行政部審閱。
要堅守各自崗位,不得擅自離崗,如必須離崗時須報告行政部安排他人頂崗。
保安室是公司的安全保衛機構,閑雜人等,非經保安同意一概不得入內;
值班時講文明禮貌,嚴禁打人,罵人。
嚴禁酒后上班和執勤時喝酒、不準會客、看書、看報,不準嬉戲或做其他與執勤無關的事。
不允許在管轄區范圍以外查證、驗物,但發現現行違法犯罪人員或贓物的除外。
不準將扣押物品擅自處理動用。
嚴格遵守保安管理制度及公司的各項規章制度。
二、保安員值班著裝儀表制度
保安上崗執勤前,必須整容整紀,檢查衣、帽、鞋帶及裝備是否穿戴齊備和規范。
不準蓄長發,留胡須,不準留長指甲,養成干凈,衛生的好習慣。
要保持良好的精神狀態,處理問題要冷靜,機智勇敢。
三、保安交接班制度
按時交接班,接班人員應提前10分鐘到崗,如接班人員未到達前,當班人員不準離開崗位。
接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。
交班人員應將當班發生的問題,處理情況及注意事項向接班人員交代清楚。
當班人員發現的情況要及時處理,不能移交給下一班的`事情要繼續在崗處理完畢,接班人應協助完成。
注意檢查崗位范圍的物品,設施和裝備等,發現異常情況應立即報告,必要時雙方簽名作證,下班前要清理值班場地衛生。
配備的對講機、防護安全棍,使用的強光電筒等,每日交班時,需由使用人在上班或下班時間及時交接清楚。
保安裝備非自然原因損壞的,由當事人承擔。
四、人員出入管理制度
本公司人員
上下班應佩掛工作牌出入公司,對沒佩帶工作牌的員工,值班保安有權責令其立即佩帶,并就不佩帶工作牌者做好相應的記錄;若經保安提示仍不佩帶者,保安應做好記錄,行政人事部將視情況對其進行處罰。
非本公司人員
保安應建立來訪人員登記簿,詳實登記進入公司的外來人員的相關資料;
外來人員要進入公司,先進行登記后,在大門崗等候,由保安員通知被訪者,經同意后,由保安員發給“來賓卡”,方可進入公司;
來訪人離開公司時,保安亦須收回“來賓卡”并登記其離開時間。
五、車輛出入管理制度
建立車輛出入登記簿,詳實登記每天出入公司車輛的司機姓名、司機身份證號(本公司司機除外)、隨從人數、車牌號及進出時間等相關資料;進入公司的外來車輛必要時保安應令其在指定位置停放;
外來車輛駛出公司時,保安須要求司機停車,打開車廂門進行檢查,并需有倉庫開具的放行條或出示物品出門的相關證明資料,保安須登記車輛出門時間。司機不接受保安檢查的,不予放行;
公司貨運車輛入庫時,保安須準確記錄車輛入庫時間,以備車隊查詢。
六、物品出入管理制度
本單位或外來人員攜帶的行李、包裹可疑,保安應及時詢問和檢查物品有無出門條及相關手續或有關領導批條,否則一律不準放行,必要時報行政部處理。
七、保安日常工作
對出入大門的人員,物品,車輛按保安制度進行管理。
及時傳送報刊、雜志、公函、私人信件和快遞物品。
做好保安室的衛生清潔工作,按時打掃保安室,桌上文件應擺放整齊;
經常性巡視倉庫、辦公區域,發現在非抽煙區抽煙者要及時制止,處罰200元/次并及時上報。
及時開、鎖辦公樓大門,早上七時三十分大門鎖開啟,晚上十一時公司大門落鎖,夜間非本單位人員不能進入,特殊情況除外;
隨時保證大門暢通,對于出現秩序混亂、堵塞大門時,要及時制止并疏導;
晚班保安須每隔40分鐘巡視各倉庫和辦公樓一次,著實做好安全保衛工作。
消防安全等其它事項。
八、巡邏稽查制度
堅守崗位,忠于職守,按制度時間和路線進行巡邏,發現可疑情況及時處理并做好記錄。
預先熟悉巡邏區域的所有通道、要害部位、重點設施,特別是消防設備及使用方法,做到心中有數。
巡邏時拾得的錢物應及時上交行政部處理。
除制度規定可在辦公室休息時間外,巡邏員不得進入辦公室休息。
九、突發事件處理制度
遇有突發事故,所用員工必須服從公司領導的指揮調遣。
一旦發現可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即制止,必要時報告行政部。
發生偷竊、搶劫等重大突發事件,應立即報告行政部或公安機關。同時保護好現場,除緊急搶救外,無關人員不準進入現場。
發生火警時,保安人員應立即報告行政部門,并馬上采取有效措施先行滅火,撲救完畢保護好現場,待有關部門檢查完畢后方可整理事故現場。
十、保安獎勵制度
有下列表現的個人,將視情況給予表揚、記功授于榮譽稱號或物質獎勵:
嚴格遵守或執行公司保安制度者;
見義勇為、臨危不懼,保護公司財產有功者;
積極提出合理化建議,為改進保安管理工作做出突出貢獻者;
檢舉揭發他人違規行為,勇于糾正違規行為者。
在管轄區內,為社會治安綜合治理做出重大貢獻者,除向有關部門申報嘉獎、立功外,另獎500元。
能遵守保安部學習和訓練制度,學習訓練成績優秀、工作積極者,經班長評選,負責階段每季無發生治安案件的,獎勵全部當班值勤者共計200元。
十一、犯規處罰制度
有下列行為之一的個人,尚未構成違法犯罪和違反治安管理處罰條例的,將視情況分別給予批評、罰款、賠償損失或行政處分。
不執行保安管理制度,包庇他人違規行為者;
頂撞保安,強行闖關者;
尋釁滋事,打架斗毆,擾亂正常工作秩序者;
玩忽職守、見危不救、知情不報,給安全保衛工作造成一定影響者;
對保安的檢查和詢問不予配合者。
打人(追捕犯罪分子與自衛除外)、罵人、以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢物的,一次罰款200元,情節特別嚴重者由保安隊開除并送有關部門依法處理。
工作不負責任,擅離職守,工作時間做與工作無關的事,一次罰款30元,二次罰款50元,三次開除出隊。
酒后上班和在工作執勤時喝酒、睡覺等一次罰款100元,會客、看書、看報、躺著等,一次罰款10元,兩次罰款20元,三次罰款30元,屢教不改者勸其離隊。
有事不請假、上崗遲到早退,按人事制度處理。無故曠工不上崗,每曠工一天罰款100元,并扣發當日工資,曠工兩天加倍處罰,曠工三天自動離隊除名。
企業保安管理制度 10
一、依照法律、法規及各項規章制度對園區治安情況進行巡視檢查。
二、保安員實行24小時全天候巡邏服務,確保每班崗位人員不少于一人,巡邏不少于一次,堵截各類違法犯罪分子,確保轄區安全。
三、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材
四、對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或其他值班領導報告。
五、保安隊長負責治安巡邏的檢查、監督工作,協助中心主任處理突發事件。
六、保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。
七、嚴格執行《保安巡邏規程》,對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在園區內亂竄,阻止未經許可的.人員進入園區重點要害部位。
八、注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。
九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,并及時與有關部門聯系。
十、發現吵架時,應予以勸止,發現大家斗毆等情況時應及時報警。
十一、發現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
十二、接受住戶信息反饋,積極為住戶聯系,及時解決和協助處理入駐企業投訴和求助。
十三、在執勤過程中,當保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長應向保安員回禮。
十四、嚴格執行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統向值班室或保安隊長查詢。
十五、巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關記錄。
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