辦公室管理制度

辦公室管理制度匯總[15篇]

　　在社會發展不斷提速的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室管理制度1

　　為確保辦公室安全，按照“誰使用，誰負責”的原則，特制訂本制度，望廣大教師遵照執行。

　　1、對確需存放在辦公室的各種準備實驗儀器或其他貴重物品，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。

　　2、工作人員都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。

　　3、辦公室的鑰匙不得隨意轉交本室以外的人員使用，嚴禁將外人或學生單獨留在辦公室內看書、學習或玩耍.

　　4、個人的現金、存款單、有價證券及其他貴重物品（如私家鑰匙、手機、相機等）不得放在辦公室桌上或抽屜、櫥柜內，以防被外來人員順手牽羊造成損失。

　　5、辦公室內要時刻注意用電的'安全，不準亂接電源，不準擅自使用電爐、電暖氣等大容量電器，要經常檢查線路安全，發現隱情要及時匯報有關部門。

　　6、不準在辦公室內焚燒雜物、紙張，吸煙人員要每天清理煙缸，確保煙蒂徹底熄滅，認真做好防火工作。

　　7、每天最后離開辦公室的教師，必須關好門窗，關閉電燈、電腦、電源。

　　8、落實辦公室安全責任制。室內發現失盜案件或火災事故要查明原因，明確責任，并視情節輕重給予責任人相應處理，情節嚴重者，交由公安司法機關處理。

辦公室管理制度2

　　一、各辦公室的室內衛生，由各辦公室的工作人員負責，公共部分的衛生，由保潔員負責;會議室衛生由保潔員負責;院內的.環境衛生由門衛人員負責。

　　二、辦公室衛生要求及標準：各辦公室的衛生包括地面、墻壁、門、室內垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內垃圾隨時清理，并倒入各樓層的垃圾桶內，門的`里外要堅持干凈，窗戶玻璃要定期擦拭，室內的物品擺放要整齊，做到地面清潔，物品整潔有序，窗明幾凈，燈管無塵，無衛生死角。

　　三、樓梯、樓道、衛生間衛生要求及標準：樓梯、樓道、衛生間衛生由保潔員打掃，全天保潔，隨時發現隨時清理，政府辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭，樓梯扶手無灰塵，衛生間無雜物及污垢，洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅持干凈，大小便池沖洗干凈，手紙入簍，無明顯異味，無衛生死角。

　　四、會議室衛生要求及標準：會議室衛生由保潔員負責保潔，平時要定期打掃，會前認真清掃，會后及時清理，始終堅持會議室的衛生清潔，做到桌椅整潔，窗明幾凈，無煙頭雜物。

　　五、樓外環境衛生要求及標準：辦公樓外臺階及院內衛生平時由門衛人員負責清掃，做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時，由政府辦組織全體職工團體清理。

　　六、冬季清雪工作及要求：各部門必須要按照劃分的職責區，各負其責。要求做到雪停人動、人動雪凈，不得以任何理由和借口推諉和搪塞，遇到下鄉或出差時也要及時安排人清掃，不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責督促檢查，對于完成任務不好的責令限期完成任務，否則負責人向書記、鎮長說明情景，并影響年末考核結果。

　　七、機關衛生工作由政府辦統一安排、檢查。定期由鎮領導帶領有關人員，對各辦公室的衛生進行檢查，并在全體工作人員會議上通報檢查情景，并限期整改。公共衛生由政府辦負責督促、檢查，若發現因保潔員和門衛人員失職造成的衛生不合格，批評并限期整改。

　　八、節假日衛生工作由保潔員輪流負責，院內環境衛生由門衛人員負責。

辦公室管理制度3

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　文件收發規定

　　一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發，屬黨內的由黨支部書記簽發。

　　業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。

　　屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

　　二、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。

　　文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。

　　三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

　　秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

　　五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。

　　六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

　　文印管理規定

　　七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　八、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的.，追究當事人的責任。

　　十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

　　辦公用品購置領用規定

　　十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。

　　十三、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

　　十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

　　十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　電話使用規定

　　十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。

辦公室管理制度4

　　為貫徹公司節能降耗、降低生產成本、精細化管理的精神，特制定公司的用電管理制度。各部門務必層層分解、落實到責任人，并將責任區、責任人、監督人和開關時間張貼上墻。

　　一、各部門責任區劃分

　　1、生產部責任區：

　　(1)、負責生產線從石灰石破碎系統到水泥庫頂系統的車間照明、室外照明(包皮帶廊架等的照明)管理，還包括頁巖(混合材車間)、粉煤灰添加系統、空壓機房、循環水泵房的照明管理;

　　(2)、中控樓二樓樓梯間至中控操作室通道照明、中控室照明、生產部辦公室風扇照明、中控樓二樓會議室照明風扇管理;

　　(3)、辦公室電腦管理;

　　(4)、中控室空調的管理;

　　2、機電部責任區：

　　(1)、機修的焊機管理(機械);

　　(2)、機修的風扇管理(機械);

　　(3)、總降、廠區及電氣室照明管理(電氣);

　　(4)、總降及電氣室空調管理(電氣);

　　(5)、車間儀表電控室照明、空調管理(電氣);

　　(6)、辦公室風扇、飲水機、照明管理;(電氣)

　　(7)、車間檢修照明的管理(包括檢修行燈和車間室內照明)(檢修部門);

　　3、質量部責任區：

　　(1)、中控樓一樓通道、大廳、廁所的照明管理;

　　(2)、中控樓二樓樓梯間至廁所的照明管理;

　　(3)、質量部辦公室風扇、飲水機、照明管理;

　　(4)、質量部烘箱、加熱爐管理…….;

　　(5)、辦公室電腦管理;

　　4、銷售部責任區：

　　(1)、銷售部地磅秤(包括礦山破碎車間地磅秤)的照明管理、銷售開票大廳照明管理;

　　(2)、銷售部辦公室風扇、照明管理、飲水機管理;

　　(3) 、銷售部電腦管理;

　　5、供應采購部責任區：

　　(1)、負責庫房照明管理;

　　(2)、供應采購部辦公室風扇、飲水機和照明管理;

　　(3)、庫房辦公室電腦管理;

　　(4) 、供應采購部辦公室電腦管理;

　　6、公司綜合辦公室責任區：

　　(1)、生活區室外照明管理;

　　(2)、生活區宿舍用電管理;

　　(3)、辦公區室外照明管理;

　　(4)、廠區門崗室內室外照明管理;

　　(5) 、食堂照明及風扇管理;

　　7、財務部責任區：

　　(1)、辦公室風扇、飲水機和照明管理;

　　(2) 、辦公室電腦管理;

　　二、公司用電管理措施

　　1、室外照明用電管理辦法

　　(1)、車間室外照明管理：早上關閉照明時間為7:30前，下午開燈時間為20:00后。

　　(2)、廠區道路照明管理，與第(1)條同。

　　(3)、辦公區生活區室外(包括門崗)照明管理：早上關閉照明時間為7:30前，下午開燈時間為20:00后。

　　(4)、特殊情況另行通知。

　　2、室內照明用電(包括機修車間、庫房)

　　(1)、車間室內照明管理：早上關閉時間為7:30前，下午開燈時間為19:30后;

　　(2)、車間內光線不足，需要提前開燈或延遲關燈的.由生產部提出申請，節能降耗小組同意后再執行;

　　(3)、車間設備檢修或其他需要臨時照明的，但設備檢修完畢后必須由檢修部門及時關閉檢修電源或檢修照明;

　　3、地坑照明用電

　　(1)、地坑內的照明滿足設備巡檢需要，照明適度;

　　(2)、長時間停機(停機在24小時以上)，必須關閉地坑內的照明;

　　(3)、地坑內的照明和地坑外的照明控制開關必須分開;

　　4、中控樓、辦公樓用電管理

　　(1)、中控樓通道照明、一樓大廳照明和樓梯間照明管理：早上關閉時間7：00前，下午開燈時間為19:30后;

　　(2)、中控樓二樓會議室照明、風扇管理：使用完畢會議室離開時隨手關閉;

　　(3)、中控控制室照明管理，在光線足夠的情況下，盡可能關閉照明;

　　(4)、中控樓各部門辦公室照明，白天在光線滿足情況下，關閉照明，風扇、照明在人離開時隨手關閉;

　　(5)、所有辦公室(中控室、工程師站除外)的飲水機、電腦在下午下班后必須關閉;

　　(6)、公司辦公樓：

　　a、辦公樓一樓大廳、一樓通道、銷售開票室照明管理：早上7:30前關閉，下午20:00開啟;

　　(7)、中控樓空調管理：

　　a、環境溫度低于26℃、環境溫度(冬季)高于15℃時，禁止開空調;

　　b、空調開啟時，冷風溫度設置不低于25℃，空調熱風溫度設置不高于20℃;

　　c、空調開啟時必須關閉門窗;

　　5、總降、車間電氣室用電管理：

　　(1)、總降、車間電氣室環境溫度低于28℃時，禁止開啟空調;

　　(2)、空調開啟時，冷風溫度設置不低于26℃，空調開啟后必須關閉門窗;

　　(3)、電氣室電纜溝必須用溝蓋板、絕緣皮帶進行封閉;

　　(4)、總降壓站照明：白天全部關閉(檢修時除外)，晚上無人時關閉照明;

　　(5)、車間電氣室照明：早上7:30前全部關閉照明(檢修除外)，下午19:00后開啟每個電氣室的應急照明(每個房間開啟1~2個照明，由電氣完成改線);

　　6、其他

　　(1)、維修用焊機在檢修結束后必須立即關閉電源;

　　(2) 、檢修完畢后立即關閉檢修用照明電源、關閉檢修用工器具電源;

　　三、督查部門

　　1、公司成立專門的節能降耗督查小組，負責督查公司節能降耗落實情況，并負責按照處罰的條款執行處罰;

　　2、節能降耗小組根據季節變化，及時調整開關照明燈的時間要求，并將調整后的時間發至各部門執行

　　四、處罰細則

　　處罰責任人為公司各責任部門。

　　1、照明燈發現未按規定時間關閉處罰2元/盞/次;

　　2、風扇、飲水機未按規定要求關閉處罰5元/臺/次;

　　3、電腦未按要求關機處罰10元/臺/次;

　　4、空調未按規定要求處罰10元/臺/次;

　　5、維修用焊機未按規定使用處罰10元/臺/次;

　　五、公司用電管理制度解釋權

　　公司用電管理制度解釋權歸公司節能降耗督查小組;

　　二零xx年五月十五日四川省白鶴灘水泥有限公司

　　辦公室用電管理新規定三

　　一、本辦法用于公司所有辦公用電范圍。

　　二、部門用電由各部門負責人負責管理，行政辦負責監管檢查。

　　三、各部門工作期間必須履行節約用電義務。平時應注意加強節約用電科學知識，提高全員節約用電意識。

　　四、各類燈具、空調、飲水機、電腦、復印機、風扇、取暖器等日常用電管理對象。

　　五、辦公區用電實行各部門專人負責制，各部門各自負責本區域內的用電工作。

　　六、注意節約用電，不用時隨手關燈，人少時關閉部門照明燈。不準在辦公室里使用任何個人用電大容量電器，不準有明火。公司所有辦公場所要根據光照度的變化和實際需要控制開關照明燈數量;辦公室白天辦公不開燈，特殊情況除外。杜絕“長明燈”現象。不需要使用照明燈、風扇或空調時立即關掉開關;離開辦公室時要關好電器開關、關上門。

　　七、禁止私拉、亂接室內線路和寬帶網線。辦公室嚴禁亂拉、亂接電線及照明燈具，嚴禁在辦公場地使用電暖氣、電熱器、電飯煲、電磁爐等大功率耗電設備，需要時應向行政辦申請辦理。

　　八、辦公室無人時，不允許空調、電扇空運轉。要減少空調等大功率電器的使用時間，合理設置空調溫度，夏季空調控溫一般不低于26℃，做到人離空調關，在下班前20分鐘務必關閉空調。嚴禁開著門窗開空調，冬季5℃以上不得使用空調制熱。

　　九、辦公室內飲水機設備，下班后要及時關閉。

　　十、禁止碘鎢燈取暖，每臺取暖器須責任到人。

　　十一、用電部門發生故障時，要立即通知物業部電工，不得私自處理，部門無電工的，報行政辦安排解決。

　　十二、下班后，非工作原因不允許在辦公室逗留及上網。請各部門工作人員尤其是當日值班或最后離開工作場所的，要自覺關閉空調、電腦、復印機、照明燈等所用用電，以杜絕浪費。

　　十三、因工作需要晚上加班的，自備小風扇。特殊情況需要開空調的應先報行政辦備案，經批準后方可開啟。夏季室溫不高于30度，冬季5度以下，不可以開啟空調設備。

　　十四、結合公司安全情況，行政辦將不定時、不定期對各部門區域用電執行情況進行檢查。對于違反上述規定的，第一次提出批評，并扣部門責任人及當日值班人員工資xx元;第二次做出書面檢查并扣部門責任人及當日值班人員工資x元;第三次，解除與其勞動合同。

　　十五、本制度自發布之日期實施。

辦公室管理制度5

　　第一條辦公室管理制度

　　1、不得在辦公室內大聲喧嘩，不得在辦公室內吸煙或者從事與工作學習無關的事情，非學生會人員不得在辦公室內自習。

　　2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門，借用時間段，負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。

　　3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的'需提前一天聯系秘書處秘書王佳15863276209。

　　4、愛護辦公室的一切公物，保持辦公室清潔，各部門或個人使用后必須做好清潔、整理工作，否則視情節輕重給予罰值日處理。

　　第二條辦公室值班制度

　　1、辦公室值班時間為：一、二節08：15———10：10

　　三、四節10：10———11：50

　　五、六節13：20———15：10

　　七、八節15：10———17：00

　　值班人員要提前10分鐘到辦公室，不準遲到早退，晚于規定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規定者一律記錄，一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長，通報兩次取消值班資格。

　　2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄負責衛生的打掃和桌椅

　　的整理。確保離開時辦公室整潔，否則追究該值班人員所在部門責任。

　　3、值班人員達到辦公室后若發現辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現象及時

　　聯系當天值班負責人，由負責人聯系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值

　　日處理。

　　4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。

　　5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯系。

　　6、值班人員值班時需帶工作證。

　　學生會秘書處

　　20xx/3/1

辦公室管理制度6

　　第一條為規范辦公區域的管理，創造禮貌、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時光按現有規定執行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時務必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備，時光不得超過30分鐘。因私打電話務必簡短。

　　第七條上班時光內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

　　第八條上班時光內不得用餐、吃零食。

　　第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔。

　　第十條辦公室環境要求：環境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時歸位。辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的'員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

　　第十二條工作期間和午休（餐）時光不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班。接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關掉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈。公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　第十五條禮貌用廁，節約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

　　第十八條本制度自發布之日起實施。

辦公室管理制度7

　　一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生管理,創造優良的工作和學習環境,特制定本制度。

　　二、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生由辦公室分管后勤工作的'副主任負總責,行政股負責人具體負責。

　　三、縣委辦公室辦公場所、公共區域每天一小除,每月一大除,做到環境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。

　　四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛生工作。

　　五、干部職工要講究衛生,做到辦公樓內外環境清潔、整齊、統一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現象。

　　六、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生實行分工負責、責任到人。

　　(一)縣委領導辦公室衛生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。

　　(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時保潔。

　　(三)縣委辦公室一、二樓公共區域衛生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點下班后用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區域、樓梯及二樓女洗手間衛生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區域、門廳梯步及一樓女洗手間衛生保潔工作。

　　(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。

　　(五)縣委辦公室公共區域環境衛生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區域衛生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責公共區域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。

　　七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:

　　1、檢查各辦公室關燈、關電、關門情況;

　　2、督促門衛做好防盜監控器布防;

　　3、待領導離開后方能最后離開。

　　八、辦公區域環境衛生標準:

　　(一)辦公室衛生

　　1、桌椅、沙發、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規范;

　　2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;

　　3、茶幾上只能擺放煙灰缸;

　　4、墻面未經允許不得釘釘子、張貼任何物品;

　　5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;

　　6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調無灰塵、無蜘蛛網、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;

　　7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。

　　(二)辦公用具衛生

　　辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。

　　(三)門廳、室內玻璃門窗衛生

　　玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

　　(四)資料檔案衛生

　　文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現象;報紙隨時上架,并整齊美觀。

　　(五)各衛生區衛生

　　走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。

　　樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛生紙供應。

　　公共區域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

　　(六)室內美化

　　室內花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內舒適清新。

　　(七)個人衛生

　　各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。

　　九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。

辦公室管理制度8

　　為進一步加強辦公室管理制度，確保各項工作的順利進行，更好的提高辦公水平及效率，營造一個良好的辦公環境，特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處，請及時反映做以修改備注，以供以后執行使用。

　　一、印章管理制度

　　(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。

　　(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見，再由辦公室加蓋印章。

　　(三)嚴格印章登記。使用印信經領導批準后，用完后及時收存保管。（詳見附件表1）

　　(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。

　　二、公文檔案管理制度

　　為規范公司檔案管理，增強公司檔案的實用性和有效性，特制定本制度。

　　(一) 歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。

　　(二)公司的檔案管理由辦公室負責。

　　(三)檔案管理職責：保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

　　(四)資料的分類與歸檔：不同部門及分類的文檔要區分開，分別用標簽寫明歸檔。

　　(五)檔案的銷毀：公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀；一般的檔案資料，由公室主任批準后方可銷毀。

　　三、員工著裝管理規定

　　為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著裝：

　　(一)員工在上班時間內，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應戴在左胸前適當位置。

　　(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買)和發放，任何部門和個人不得隨意更改。

　　(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

　　四、衛生管理準則

　　(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作，每天早上應提前30分鐘（8：00）到公司進行衛生打掃工作，嚴格按照月排班表執行。

　　(二)衛生分工：對辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。

　　(三)衛生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換，保持室內空氣流通、清新，及時做好門窗、燈的.關閉。

　　五、值班管理制度

　　(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作，做到早開晚閉。

　　(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應做好當天衛生清潔工作（參照上條衛生管理準則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。

　　六、公司計算機管理制度

　　(一)負責專人登記核實辦公計算機臺數，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。

　　(二)辦公如需繼續配置新機，專職人員負責設備的采購工作。

　　(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作，非辦公室人員嚴禁使用計算機，公司計算機只僅用于辦公，嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。

　　七、辦公用品管理制度

　　(一)采購范圍

　　辦公設備、辦公耗材（各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等）。

　　(二)采購程序

　　根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》（附件表3），報分管領導審批，財務部復核，領導審批后交由專人采購，特殊情況由領導臨時指定人員采購。

　　(三)物資管理

　　購回的物資由辦公室安排專人負責管理，建立辦公用品管理臺帳，切實做到實物與帳目一致。同時，領用發放物資時必須嚴格履行領用手續，做好發放記錄。

　　(四)紀律要求

　　采購工作人員要嚴格遵守財經紀律，自覺維護單位利益，嚴禁收取回扣、中介費、好處費等，一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約，杜絕浪費減少運行成本。

　　八、保密制度

　　(一)屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

　　(二)公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

　　(三)記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來人員查看電腦內容。

　　九、來訪接待制度

　　(一)熱情接待、禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，對來訪客戶咨詢問題不推諉，做到首問首接。

　　(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。

　　(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許愿。

　　(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下，辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。

　　附則

　　本規定解釋權歸總經理辦公室

　　本規定從發布之日起生效

辦公室管理制度9

　　為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進辦公室衛生管理的制度化、規范化,特制定本公司辦公室衛生制度。

　　一、主要內容與適用范圍

　　本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求以及檢查內容與考核。

　　此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生制度管理制度。

　　二、定義

　　公共區域：包括辦公室走道、辦公場所、會議室、展廳等

　　個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域

　　每周一次大掃除，全體動員清掃整個辦公室。大掃除時間由行政部根據情況而定。

　　三、制度內容

　　公共區域壞鏡衛生應做到以下幾點：

　　1、保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無臟物。

　　2、保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　3、保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔

　　四、辦公用品衛生管理制度

　　1、辦公桌面只能擺放個人辦公必須物品，其他物品應放在個人抽屜里面。嚴禁擺放零食等與工作無關的物品。

　　2、電腦鍵盤要保持干凈，下班或離開公司前電腦和顯示屏要關閉。

　　3、飲水機（禁止空燒，就近人員負責水桶的監控）、燈具、打印機、傳真機、電話、文件柜擺放要整齊，保持表面干掙整潔、無灰塵和廢紙屑。

　　4、辦公室內電器線走向要美觀，漏出地面的.網線、電線需要用防護條防護。

　　5、各部門負責部門內部的物料管理，嚴禁隨意堆放，丟棄。

　　五、個人衛生應注意以下幾點：

　　1、不隨地吐痰，亂扔垃圾。

　　2、下班員工自已整理個自各辦公區域，辦公桌上用品擺放整齊。

　　3、禁止在辦公室抽煙。

　　六、每周由行政部抽出一天組織全體員工大掃除，清掃辦公區域所有地方。

　　七、檢查及考核

　　每周由行政文員對個人區域的環境進行不定期檢查，如有不符合以上要求的，第一次給予公告欄通報批評，若再次檢查后仍不符合要求，一次罰款10元，請大家做好自律。懲罰只是手段，創造良好辦公環境才是我們真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作環境衛生！

　　營銷中心

辦公室管理制度10

　　為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》規范個人舉辦的幼兒園的管理，指導民辦園全面實施素質教育，促進我鎮幼兒教育事業持續健康、穩步發展，特制定本制度：

　　一、民辦園的管理 民辦園實行統一管理。

　　一是要加強對已辦證民辦園的規范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關;三是加強對無證的非法園摸底排查并進行堅決打擊、取締。

　　各民辦園應自覺接受中心校的領導、管理和檢查。

　　二、民辦園的園長、教師、保育員要不斷加強學習，不斷更新幼教知識，提高自身水平和能力。

　　自覺接受各類人員培訓。

　　各類工作人員的專業知識和資格，按規定時間應達到基本的要求。

　　三、民辦園應每年接受一次中心校和縣教育局的年檢，根據年檢結果，給予晉升或降級。

　　四、民辦園的內部管理。

　　1、民辦園實行園長負責制。

　　園長由舉辦者任命或聘任，也可由舉辦者擔當，報教育局備案。

　　園長在教育部門的領導下，依照有關規定負責領導全園工作。

　　2、民辦園應制訂學年度工作計劃，定期部署、總結和報告工作。

　　每學年度末應向中心校報告工作。

　　重要事項應隨時報告。

　　3、民辦園應接受中心校、學前教育股、教育局的檢查、監督和指導。

　　4、民辦園要建立相應的檔案。

　　要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統計表冊，每學期向中心校報送一次統計表。

　　5、要加強制度建設，特別是教學工作制度、活動制度、安全制度、衛生制度、財務制度、家長會議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設，并嚴格執行。

　　五、民辦園應突出抓好安全管理。

　　要經常檢查園舍和大型玩具的安全，發現園舍和玩具有安全隱患，要及時處理。

　　嚴禁用三輪車、農用車接送幼兒上下學。

　　民辦園要每日填好安全運行記載表，一日一查，一周一小結，一月一總結。

　　民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校，中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責任狀，并全面落實安全責任。

　　六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行，發生食物中毒、流行病流行時，舉辦者要立即采取緊急救護措施，并及時報告中心校和衛生部門。

　　民辦園每學期至少組織家長學習1—2次的食品及傳染病知識，要留有紙質材料和過程性材料供中心校檢查。

　　七、民辦園要對幼兒進行安全教育，每學期開學必上“安全第一課”，學期結束要上假期安全課。

　　增強幼兒的安全意識，提高安全、防護和自救能力。

　　八、民辦園實行保育和教育相結合的原則，對幼兒實行體、德、智、美諸方面發展的教育，促其身心健康和諧發展。

　　其涉及的內容為健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域。

　　各領域內容相互滲透，從不同的角度促進幼兒情感、態度、能力等方面的.發展。

　　九、民辦園應充分尊重教育規律，積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面發展需要，使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發展的經驗。

　　十、民辦園要堅持正確的辦園方向，根據有關規定，規范辦園行為，自覺接受縣教育局和中心校的指導、管理、監督和評估。

　　十一、設置民辦園應具備下列條件：

　　(一)民辦園的申報和設立必須符合布局的需要。

　　(二)有固定安全的園舍。

　　1、民辦園應設置在安全區域內，周圍環境無污染，無嚴重噪音，園舍堅固、安全、適用。

　　兒童用房不應設在四層以上，與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。

　　民辦園的園舍必須經過房屋

　　鑒定部門為安全屋。

　　生均占地面積不少于14平方米，生均建筑面積不少于9.2平方米。

　　2、有幼兒活動室。

　　確保每班一間，使用面積不少于30平方米，人均使用面積不少于1.2平方米，要通風、干燥、光線充足。

　　3、有與民辦園規模相適應的戶外活動場所，場地平整、安全、適用。

　　人均不低于4平方米。

　　民辦園的所有園舍和活動場所都必須設置圍墻和安全柵欄。

　　4、有與民辦園相適應的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。

　　5、有供幼兒洗手的流動水源設備和適應幼兒使用的廁所或便具。

　　6 、有符合標準、安全的桌椅和睡床，并做到一人一位，

　　(三)有必要的基本設施。

　　1、每個幼兒配備兩巾一杯，有幼兒飲水用的流動盛水裝置，并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設施。

　　2、有鋼琴(風琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類教學磁帶、碟片等進行教育活動的基本設備。

　　3、有1—2套以上大型戶外活動玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。

　　4、有供幼兒閱讀的圖書，人均10冊以上，并有開放式的圖書架。

　　民辦園的教具、玩具、圖書等有教育意義，必須符合國家安全標準和衛生標準。

　　桌面玩具要做到經常清洗。

　　民辦園應配備消防設備。

　　(四)有合格的師資。

　　1、民辦園根據規模情況應設置圓長、教師、保育員、炊事員、醫務保健員、財會人員和其他工作人員。

　　2、民辦園工作人員的基本素質要求是：擁護黨的基本路線，熱愛幼兒教育事業，關心愛護幼兒，努力學習專業知識和技能，提高文化和專業水平，品德良好，為人師表，忠于職守，身體健康。

　　3、民辦園圓長除具備民辦園工作人員的基本素質以外，還應有一定的工作經驗和組織管理能力，并獲得民辦園園長崗位培訓合格證書。

　　目前暫時不具備資格的，通過培訓，兩年內必須達到相應的資格。

　　4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質以外，還應具有幼兒師范學校(包括中等職業學校幼兒專業)畢業程度，或經教育部門考核合格。

　　在圓教師，目前不具備教師和學歷資格的，三年內要經過培訓全部取得相應資格。

　　5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質以外還應該具備初中畢業以上學歷水平，并接受過幼兒保育職業培訓。

　　未經職業培訓的，兩年內必須接受至少一次職業培訓。

　　6、民辦園的醫務保健員要具有中等衛生學校畢業程度或取得衛生行政部門的資格認可。

　　200人以上的民辦園應配有專職或兼職醫生，200人以下的應配備專職或兼職的保健員。

　　7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1：7。

　　民辦園工作人員應身體健康，定期體檢，并持有健康證書。

　　不健康者，有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。

　　有傳染病和精神病史，但已經治愈的，必須有主治醫院出具有效證明，方可從事幼教工作。

　　8、舉辦者應與教職工簽訂勞動合同，依法保障其工資和福利待遇，并按時發放。

辦公室管理制度11

　　第一章總則

　　為了合理管理辦公用品，適應工作需要，合理節約費用，特制定本規定。這項規定的執行部門是辦公室。

　　第二章材料的分類

　　1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產品、貴重物品和實物資產。

　　2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3.管材產品:訂書機、鉆床、剪刀、美術刀、文件夾、計算器等

　　4. (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用;

　　5.實物資產:空調、電腦、相機、相機等材料300元以上。

　　第三章辦公用品的采購

　　1.公司辦公用品、辦公材料的`采購原則上由辦公室統一采購。特殊材料經辦公室批準，由采購部自行采購。

　　購買物品需填寫《購買申請表》，300元以內的物品需報部門經理審批，辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準，辦公室審核，總經理批準。

　　2.指定專人負責物資采購，采取以下方式:

　　1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。

　　2)時間安排:每月初進貨。

　　3)定量:動態調整，保證立柱材料的庫存合理性。

　　4)特殊商品:從多個廠家選擇產品進行比較選擇。

　　第四章物資領用管理

　　1.公司根據物料分類進行不同的收集方式:

　　2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領取

　　3.控制下的產品:直接由辦公室管理員簽字領取

　　4.貴重物品:根據特殊文件的收集程度

辦公室管理制度12

　　1、遵守公司考勤制度，準時上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫<員工請假單>，經部門領導批準后方可離開。否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經領導同意后方可離開。無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵，五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

　　3、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動，不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發現一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發現一次給予元的負激勵，發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

　　5、維護公共衛生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內吸煙，持續辦公區域的整潔干凈衛生，持續良好的工作環境，發現一次給予元的負激勵，發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。

　　6、下班后，務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象，給予當事人元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關的`物品。

　　8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等，無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養，降低消耗和費用，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　9、下班最后一位離開辦公室的人員務必關好門窗，檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。

　　注：辦公室所有人員互相檢查、互相監督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責記錄保管。

辦公室管理制度13

　　儀容儀表

　　1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象;

　　2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;

　　3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發;

　　4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方;

　　5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

　　6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

　　7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

　　8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。

　　工作紀律

　　上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;

　　保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

　　保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

　　不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

　　不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;

　　對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

　　不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;

　　不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;

　　遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;

　　不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

　　不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

　　員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;

　　當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;

　　員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫換班申請單，違者簽警告單;

　　員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;

　　16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

　　工作崗位操作

　　1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;

　　2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;

　　3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解當天房態及可賣房型的信息;

　　4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;

　　5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;

　　6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的`訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

　　7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

　　8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;

　　9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;

　　10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;

　　11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。

辦公室管理制度14

　　第一條

　　請銷假

　　1、請假一天的由主管領導批準，請假兩天及以上的由總經理批準，并在行政部備案。本規定適用于全體員工。

　　2、請假手續以書面為準，如遇特殊情況無法辦理書面請假手續，則應電話請假，書面手續后補。短信請假無效。

　　3、員工因公外出不能按時記錄考勤的，應在歸崗后盡快在行政部進行登記，并由主管領導簽字確認。

　　第二條

　　病假

　　1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須主管領導批準，報行政部備案。連續請病假超過三個工作日者，必須取得醫院開具的休假證明。

　　2、患病員工請假應于當日九點前向主管領導請假，經批準后方可休假。

　　3、員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。

　　4、病假工資發放，1-10天以內按照基本工資的30%發放;10天以上按照<北京市工資支付規定>有關規定發放。

　　第三條

　　事假

　　1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示公司領導)，如實說明原因，經主管領導同意后方可休假，否則按曠工處理。

　　2、事假按照日標準工資100%扣除。

　　3、工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理，按照事假的規定向主管領導請假，違反規定者以曠工計罰。

　　第四條

　　年假

　　1、根據<職工帶薪年休假條例>年假天數的計算以在本公司工作的年限為準，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

　　2、年假應提前向公司提出申請、審批方可進行休假。

　　3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。

　　第五條

　　婚假

　　1、根據<婚姻法>的規定，員工請婚假時，必須本人填寫婚假申請單，經主管領導批準，交行政部備案。假后須拿結婚證及證明銷假�；榧贂r間:按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚的，可享受3天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

　　婚假包括公休假和法定假。

　　再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

　　2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間，工資照發。不影響工齡計算、晉升、調級。

　　3、結婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。

　　第六條

　　產假

　　1、根據<計劃生育條例>女員工正常生育時，給予90天(包括產前15天)產假，難產可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產假。

　　2、晚育

　　已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。育婦晚育并領取獨生子女證的產假延長到135天至180天，由所在單位根據實際情況具體規定。

　　3、女員工懷孕三個月以內流產的給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產的給予90天產假。

　　4、女員工休假前需要有醫院證明，經主管領導同意后，報行政部備案，方可休假。

　　5、男員工產假的護理假3天，若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲)，則再延長7天，共計10天帶薪假期。

　　6、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發放，不計發相應補貼及獎金。

　　第七條

　　喪假

　　1、員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，經主管領導簽字后，報行政部備案。

　　2、喪假期間工資的發放依據國家有關規定發放。

　　第八條

　　曠工

　　1、未經公司主管領導批準缺勤，或未按規定時間請假，或違反病、事假規定，或違反公司制度中其它有關規定等行為，均視為曠工。

　　2、曠工一日(含累計)者，扣發當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者，扣發當日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者，當月只發同年北京市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者，公司視情況給予處理。

　　第九條

　　遲到、早退

　　1、工作時間:根據<勞動法>的條款規定，結合本公司的經營特點及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設計人員實際五天工作日，即周一至周五(有特殊情況者可調休)。輔助說明:本公司設計人員即為不定時工作時間。

　　2、上班時間

　　09:00—18:00(午餐時間:11:30—13:00)

　　9:00以后到達，視為遲到，18:00以前離開，視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內的機會不予計算)。

　　3、遲到、早退60分鐘以內，繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。(公益基金作為公司活動經費，由行政部按月進行統計并公示。)

　　4、遲到早退情節嚴重者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

　　5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的'，經主管領導批準后酌情處理。

　　第十條:打卡

　　1、公司實行指紋打卡制，員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間，離開公司的情況需填寫相應的手續對于有打卡條件的填寫相應手續的同時要打卡離開。

　　2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關手續且沒有證據證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計算。

　　3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統計出并報送行政部。

　　4、因設備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統一記錄。

　　第十一條

　　加班、調休

　　1、公司不提倡加班，若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下)，無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。

　　2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時間。按月總結核算，以獎金或假期形式(調休)兌現。如申請調休的，原則上須提前三天申請，由主管領導根據實際情況統籌安排。領導批準后，到行政部辦理相關登記手續。經批準的調休事假可不扣發工資。

　　3、公司安排加班至晚22點以后的員工，次日到崗時間可延遲至10點，加班至凌晨可調休半天(領導提前批準的情況下進行)但到崗后應主動向行政部說明情況，并進行登記。

　　4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車，車費據實報銷。

　　5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調休，且不得影響次日考勤。

　　6、公司安排加班行為，由公司負擔員工加班工作餐。

　　7、享受業務提成獎金的部門和員工，不再享受加班獎金或調休待遇。

辦公室管理制度15

　　1、辦公室共配三把鑰匙，主席（楊宜皝）、副主席（宋忠武）、辦公室主任（劉章博）各配一把鑰匙，鑰匙不得轉交他人使用；

　　2、辦公室是工作之地，不得在辦公室內做與工作無關的事情；（如：大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機、聽mp3等）；

　　3、每日的值日干部需在工作結束之前將辦公室打掃干凈，整理成型，方可離開；

　　4、辦公室內的`一切設備、資料，不得隨意亂翻閱；

　　5、進辦公室要喊“報告”，出辦公室要打招呼，辦公室內要文明用語；各成員必須穿戴整齊，舉止得體；

　　6、如有老師、同學到辦公室咨詢，值日人員須有禮貌的解說服務；

　　7、在開會期間，需用普通話；大家都相互尊重，你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人；

　　8、不得帶閑雜人員進辦公室游玩；不將私人情緒在辦公室爆發；

　　9、各成員相互監督，如有違反，嚴懲不貸；

　　10、本制度解釋權歸學生會辦公室所有。

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