保潔員規(guī)章制度
現(xiàn)如今，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的保潔員規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
保潔員規(guī)章制度1
一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準則，客戶的滿意將是我們的`工作目標。
二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單，出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標準
�。�1）玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。
（2）電源盒、燈具：開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。
（3）廚房、衛(wèi)生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。
�。�4）門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。
（5）墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
�。�6）地面：清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮�？蛻趄炇蘸�，要再用干凈的地拖把腳印擦去。
四、保潔完畢后要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶發(fā)生爭吵，如有糾紛應(yīng)與公司聯(lián)系協(xié)商解決。
五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私（家庭、工作住址；手機、電話號碼）泄漏給他人。
保潔員規(guī)章制度2
一、文明衛(wèi)生標準：
1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象。
二、責任范圍：
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有責任。
4、衛(wèi)生管理人員，要負責好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定：
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的.，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
四、本規(guī)定自xx年三月十二日起執(zhí)行。
【保潔員規(guī)章制度】相關(guān)文章：
保潔員工的規(guī)章制度06-28
小區(qū)保潔員規(guī)章制度10-30
保潔員管理規(guī)章制度10-17
保潔員工作規(guī)章制度（精選7篇）04-09
企業(yè)保潔員管理規(guī)章制度（精選10篇）07-22
保潔員工制度03-30
保潔員工評語06-20
優(yōu)秀保潔員事跡11-08