辦公室管理制度（精選43篇）
辦公室制度是為公司維護(hù)公司的正常辦公秩序，提高辦事效率，嚴(yán)肅紀(jì)律，使員工自覺(jué)遵守工作空間和辦公紀(jì)律，以下是小編精心整理的辦公室管理制度，歡迎大家分享。
辦公室管理制度 1
第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度，按時(shí)上班按時(shí)下班，冬春時(shí)間按8：30-12：00下午14：00-18：00、夏秋時(shí)間8：30-12：00下午14：30-18：30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，需要外出須征得主管領(lǐng)導(dǎo)允許，午休后應(yīng)按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的.物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著工服，著裝整潔、得體，不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。
第五條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條 每日上班后各部門或個(gè)人必須認(rèn)真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的衛(wèi)生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物；不得隨地吐痰、亂丟紙屑。
第九條 工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待客人的除外。
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設(shè)備、關(guān)閉門窗、鎖門后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律“十不準(zhǔn)”嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密。
第十二條 文明入廁，節(jié)約用水，不能將雜物倒入洗手池，確保暢通。
第十三條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購(gòu)由所需部門采購(gòu)人員填寫辦公采購(gòu)申請(qǐng)表報(bào)行政辦公室，辦公室報(bào)總經(jīng)理簽字審批；采購(gòu)用品完畢做好采購(gòu)記錄表，提供采購(gòu)小票和發(fā)票。
第十五條 公司用車提前審批、行政部統(tǒng)一派車方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度 2
為營(yíng)造良好的工作環(huán)境，樹(shù)立學(xué)生會(huì)的形象，特制定辦公室衛(wèi)生管理?xiàng)l例如下：
一、學(xué)生會(huì)成員都必須具有保持辦公室衛(wèi)生與整潔的`責(zé)任與義務(wù)；日常工作時(shí)要注意保持整理；
二、周一至周五值勤人員負(fù)責(zé)辦公室日常衛(wèi)生的打掃工作，包括：清掃辦公室地面，整理桌面，擺放物品、桌椅，整理相應(yīng)的資料，清倒垃圾等；
三、各部門輪流對(duì)辦公室大掃除，并且副主席（秘書(shū)長(zhǎng)）要到場(chǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)收；
1、大掃除時(shí)間定為每周三的班會(huì)課；
2、打掃內(nèi)容包括：掃地擦地，整理桌面、擦拭門窗、櫥柜，清倒垃圾等；
3、大掃除要求提前安排好1—2名成員，明確分工，及時(shí)到位；衛(wèi)生打掃要徹底，不留死角，不得敷衍了事；
4、打掃完畢后，工具要物歸原處，存放整齊；
5、副主席（秘書(shū)長(zhǎng)）負(fù)責(zé)對(duì)打掃結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方可允許人員離開(kāi)；副主席（秘書(shū)長(zhǎng)）有權(quán)對(duì)多次打掃不合格的部門在周總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行批評(píng)通報(bào)。
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為了保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感，規(guī)范員工的安全行為，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我管理、自我約束、自我防范的能力。并推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化，確保公司的財(cái)產(chǎn)、資料與員工安全，特此制定本制度，以示明確分工，落實(shí)責(zé)任。
一、 辦公室環(huán)境衛(wèi)生
1.具體要求
1） 每人每天上、下班前要各自進(jìn)行清潔和整理自己的辦公區(qū)域，顯示器、鍵盤、辦公桌面要保持干凈。每周一早晨進(jìn)行一次集體大掃除；
2） 地面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)紙屑等雜物；
3） 桌、椅、資料柜等整潔無(wú)灰塵，辦公桌面上除了放置辦公文件、材料及必要的物品之外，不亂堆其他東西，做到物品擺放有序，美觀；
4） 電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備保持無(wú)灰塵和污漬，下班離開(kāi)公司前要關(guān)閉電腦和顯示器，筆記本要放進(jìn)各自的文件柜里；
5） 辦公室內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾；
6） 下班后最后走的員工要關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)服務(wù)器、檢查門窗、鎖門。
2.責(zé)任分工
1） 每天安排四名員工進(jìn)行值日，第一名員工作為今天的.值日組長(zhǎng)，并負(fù)責(zé)當(dāng)天的值日分工和總體衛(wèi)生情況，值日完后組長(zhǎng)需在《值日情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。
2） 值日內(nèi)容包括：
a） 地面：值日生必須先拿笤帚清掃地面后，再用拖把拖地；
b） 公司上網(wǎng)區(qū)域：值日生必須把該區(qū)域桌面、鍵盤、顯示器清掃干浄。
c） 垃圾桶：值日生必須把垃圾倒入指定位置后，并更換新的垃圾袋；
d） 無(wú)人座位：值日生必須清掃無(wú)人座位的桌面，使之保持干凈、整潔；
e） 飲水機(jī)：擦拭飲水機(jī)并進(jìn)行當(dāng)天的換水；
f） 微波爐：擦拭微波爐并清掃其周圍無(wú)雜物；
3.每天行政部負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況，如有不符合以上要求的，次日繼續(xù)值日，直至符合要求為止。
4.對(duì)于下班后未關(guān)閉電腦、顯示器、空調(diào)、飲水機(jī)以及關(guān)燈等存在用電安全隱患的情況，經(jīng)查處后，處罰當(dāng)天值日組長(zhǎng)或下班后最后走的員工10元。其中對(duì)于未關(guān)閉工作所用電腦、顯示器的情況，同時(shí)處罰該電腦使用人10元/次。
二、 辦公室安全
1.各部門經(jīng)理為該部門辦公區(qū)第一安全責(zé)任人，每個(gè)辦公室的直接安全負(fù)責(zé)人實(shí)行周輪流制，如遇出差等事情不能負(fù)責(zé)，則需自己安排人員接替，同時(shí)必須告知綜合部；
2.下班后辦公室安全負(fù)責(zé)人需檢查所有的顯示器、服務(wù)器以及窗戶是否關(guān)閉，并關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機(jī)并鎖門，最后在《每日安全情況確認(rèn)表》上簽字確認(rèn)；
3.如果有員工加班，辦公室安全負(fù)責(zé)人必須提醒該員工加完班回去時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)窗戶以及關(guān)飲水機(jī)并鎖門，最后走的員工必須在《每日安全情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。
4.員工離開(kāi)崗位前重要的公司文件（包括合同、技術(shù)資料和重要單據(jù)等）不允許放至桌面上，應(yīng)存放于文件柜中鎖好，并關(guān)閉電腦可瀏覽的重要信息；
5.各辦公室內(nèi)配備的電腦、空調(diào)、辦公桌椅、電話、打印機(jī)等固定財(cái)產(chǎn)和各類用具，歸所在部門使用，并由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理（輪流管理）；
6.私人錢物由本人妥善保管，對(duì)現(xiàn)金及貴重物品的保管原則上白天上鎖，下班帶回，丟失或損失個(gè)人負(fù)責(zé)。
7.重要部門如財(cái)務(wù)部、研發(fā)部除工作外，不得在室內(nèi)逗留、閑談及翻閱室內(nèi)資料；
8.不帶與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公室及辦公室內(nèi)不得留宿，特殊情況需經(jīng)公司同意。
9.下班前應(yīng)安放好物品，切除所有設(shè)備包括電腦、顯示器、服務(wù)器、燈、空調(diào)等用電設(shè)備，最后鎖門、關(guān)好門窗；
10.安全管理注意事項(xiàng)
1） 禁止在辦公室吸煙；
2） 禁止私拉電氣線路和拆裝、增加用電設(shè)施；
3） 禁止在工作期間飲酒和酒后上崗；
4） 禁止在辦公室存放易燃、易爆和有毒有害等危險(xiǎn)物品；
5） 禁止倚靠、攀坐窗戶邊緣等危險(xiǎn)部位；
6） 禁止向窗外拋物；
7） 禁止在樓道、辦公室內(nèi)打鬧；
11.處罰措施
1） 由工作未做到而導(dǎo)致的工作安全事故，根據(jù)損失額度，直接責(zé)任人承擔(dān)90%責(zé)任，辦公室安全負(fù)責(zé)人負(fù)10%責(zé)任。
2） 個(gè)人貴重物品丟失由保管人自己承擔(dān)責(zé)任。
3） 對(duì)違反該制度中以下情況：吸煙、飲酒，不關(guān)電腦、顯示器、窗戶、飲水機(jī)、空調(diào)，初次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人10元/次，再次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人50元/次。
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�。�1）為了合理使用教育經(jīng)費(fèi)，各部門及員工除領(lǐng)取正常的辦公用品外，其余一切物品由總務(wù)處嚴(yán)格保管，確實(shí)需要的物品必須經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn)，金額較大的物品必須請(qǐng)示學(xué)校主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
（2）一切屬于個(gè)人經(jīng)管的辦公桌，椅，櫥，柜等物品必須一一登記在冊(cè)，一式兩份，本人與總務(wù)處各一份物品的增減要到總務(wù)簽字登記，物品丟失損壞照價(jià)賠償。
�。�3）各部門（辦公室）物品（空調(diào)，電腦，電話，電扇，門，窗等），采取集體承包原則，做到妥善保管和使用，正常損耗無(wú)法修復(fù)的要辦理報(bào)廢手續(xù)，經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)備案，如因保管或使用不妥造成損失的`由直接責(zé)任人或集體承擔(dān)。
�。�4）學(xué)校每學(xué)期利用期末考試前要清查盤點(diǎn)一次，學(xué)校物資的收發(fā)、領(lǐng)退、消耗都要有記錄，做到帳物相符。
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1.目的：
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，提高工作效率，使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次，特制定本制度。
2.適用范圍：
本制度適用于本公司全體員工
3.實(shí)施要求：
3.1整理
3.1.1
每位員工每月月底對(duì)本人工作文件進(jìn)行盤點(diǎn)，把文件分為必要（有效）和不要（過(guò)期無(wú)效）兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長(zhǎng)期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內(nèi)；經(jīng)常使用的文件資料放在就近位置；正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。
3.1.2每位員工每月月底對(duì)所屬區(qū)域的.物品、設(shè)備、空間等盤點(diǎn)，并區(qū)分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下：
1）設(shè)備：電腦、打印機(jī)、文具、書(shū)籍等；
2）空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等；
3）物品：個(gè)人用品、裝飾品。
對(duì)于“不要”的辦公物品經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人判定后，由綜合管理部負(fù)責(zé)集中報(bào)廢或拍賣。
3.2整頓
3.2.1辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放置其他物品；文具必須豎放。常用辦公用品：筆、訂書(shū)機(jī)、涂改液、即時(shí)貼、便條紙、橡皮、計(jì)算器等可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi)，電腦線、網(wǎng)線、電話線必須有序放置；桌面上的文件不能單獨(dú)放置，必須裝入文件夾內(nèi)。辦公桌面必須整齊有序，不雜亂。人離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
3.2.2抽屜：建議放置個(gè)人物品、個(gè)人參考資料（文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等）、不常使用的文具、價(jià)值相對(duì)較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等，抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內(nèi)物品要分類擺放，整齊有序、無(wú)污物。
3.2.3坐椅：除靠墊外，靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正。離開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上，椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)。
3.2.4電腦：手提電腦置于寫字臺(tái)左前角或正中間；臺(tái)式電腦豎式主機(jī)置桌面下，顯示器置于寫字臺(tái)左前角或正中間。臺(tái)式電腦橫式主機(jī)置于桌面左前角或正中間，顯示器置于主機(jī)上。下班后，員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進(jìn)文件柜內(nèi)，不能放置在辦公桌上。
3.2.5垃圾簍：罩塑料袋，置于座椅旁邊。
3.2.6桌洞下不得堆積雜物。
3.2.7外衣、手袋：置掛于衣柜或抽屜內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。
3.2.8文件柜：文件柜內(nèi)文件不能單獨(dú)放置，必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內(nèi)物品擺放必須整齊有序，便于取用。除了必要的綠化植物，文件柜頂部不允許擺放任何物品。
3.2.9公司茶水間、儲(chǔ)物間由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門需在該區(qū)域存放物品時(shí)，必須事先征得綜合管理部同意，由綜合管理部指定具體位置后，按要求放置。
3.2.10公司公用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門使用時(shí)，必須注意保持相關(guān)區(qū)域的整潔，并及時(shí)將打印、復(fù)印、傳真的文件取走，不能遺留。
3.3清掃、清潔
3.3.1公司公共區(qū)域有專門的保潔人員清掃，員工必須保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，不亂扔紙屑、垃圾等。
3.3.2員工負(fù)責(zé)個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個(gè)人辦公區(qū)域的整潔、有序、美觀，員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時(shí)間。
3.4監(jiān)督檢查
3.4.1全休員工應(yīng)開(kāi)展自查、互查，對(duì)不合理情況及時(shí)糾正，將整理、整頓和清掃的要求落實(shí)到位。
3.4.2各部門負(fù)責(zé)人為本部門5S管理的責(zé)任人，必須督促并落實(shí)本部門人員按本制度要求執(zhí)行。
3.4.3行政部每周進(jìn)行一次巡查，對(duì)不符合要求的情況提出整改意見(jiàn)，相關(guān)人員必須及時(shí)改正。逾期一次將扣除責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分各２分。
4.實(shí)施
4.1本制度的解釋權(quán)歸吉安新運(yùn)通行政部所有。
4.2本制度總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自公布之日起即生效。
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為貫徹學(xué)校辦公室、校工會(huì)關(guān)于改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，創(chuàng)建文明處室的通知精神，搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場(chǎng)所的安靜嚴(yán)肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，及時(shí)清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹(jǐn)防丟失。
五、公勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度，每天早晨上班前認(rèn)真打掃好各學(xué)辦公室衛(wèi)生，備好開(kāi)水，清洗茶具，水盆等物，保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生，并及時(shí)清理樓道內(nèi)的'水跡等臟物，每隔三天必須徹底清理樓道一次，保持辦公樓道的清潔。
六、值班室值班人員負(fù)責(zé)搞好總值班室的衛(wèi)生，保持值班室整潔、美觀。
七、愛(ài)護(hù)和保持辦公室場(chǎng)所衛(wèi)生，除上級(jí)規(guī)定檢查外，每周五下午要對(duì)各股室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃。
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為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、文明、舒適的辦公目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對(duì)此工作做全面監(jiān)督和管理：
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀(jì)律：
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。
2、工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。
5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工作。
7、開(kāi)會(huì)時(shí)，各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準(zhǔn)隨意接聽(tīng)電話，以免影響會(huì)議的進(jìn)行。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國(guó)家法定節(jié)假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應(yīng)及時(shí)簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計(jì)為遲到（事先申請(qǐng)的除外）。每月遲到超過(guò)三次（含三次）者，公司將給予書(shū)面警告，并扣發(fā)工資10元。
遲到超過(guò)半小時(shí)的計(jì)為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數(shù)以200%的比例扣發(fā)當(dāng)日工資。連續(xù)曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計(jì)七日的，公司將給予除名的處理并有權(quán)拒發(fā)當(dāng)月工資。
第五條員工請(qǐng)假需事先填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單（急病除外），報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理請(qǐng)假需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假申請(qǐng)單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
第六條公司考勤由每月1日計(jì)至每月30日或31日。月末各部門匯總當(dāng)月部門所屬人員考勤情況，報(bào)綜合部。
第三章接待管理
第七條對(duì)于有預(yù)約的.客人，在確認(rèn)了公司名稱姓氏之后，引領(lǐng)至?xí)?jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在，應(yīng)告知來(lái)客詳細(xì)原因，請(qǐng)他（她）等候或留言；如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì)，應(yīng)及時(shí)告知，并請(qǐng)客人等候。
對(duì)于沒(méi)有預(yù)約的客人，應(yīng)先確認(rèn)公司名稱、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意，根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)人員接待或請(qǐng)其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí)，原則上公平地按到達(dá)的先后順序來(lái)受理。對(duì)預(yù)約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面，對(duì)其他客人講清情況。
第八條接聽(tīng)電話應(yīng)首先說(shuō)："您好，XXX "（外線）或"您好，XXX"（內(nèi)線）。如所找人未在辦公室，距電話最近者應(yīng)代接電話，并禮貌地詢問(wèn)對(duì)方姓名、單位、電話、事宜，并做書(shū)面記錄以便轉(zhuǎn)達(dá)。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第十條本制度由綜合部負(fù)責(zé)修正及解釋。未盡事項(xiàng)參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。
辦公室管理制度 8
一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào)，其他教師協(xié)助。
三、每一位教師要積極履行職責(zé)，認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作，開(kāi)水須由教師親自沖泡，嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水。
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時(shí)處理。
五、辦公室要定期布置，布置要以簡(jiǎn)潔大方為原則，體現(xiàn)教師的.職業(yè)特點(diǎn)。
六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重，相互關(guān)心，相互幫助。
七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作，不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。
八、要愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物，要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。
辦公室管理制度 9
第一條辦公室人員每一天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的職責(zé)區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
第二條各辦公室衛(wèi)生職責(zé)人每一天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每一天倒干凈，確保辦公室整潔。
第三條負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
第四條下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開(kāi)關(guān)、水龍頭是否關(guān)掉。
第五條輪到值日的'人員要履行好職責(zé)，做好以下工作：
1、燒好開(kāi)水，保證上班前各辦公室開(kāi)水供應(yīng)；
2、每一天早上淋花；
3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門；
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后方能最后離開(kāi)。
第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度 10
辦公室管理制度
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人，衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。
會(huì)議室管理制度
1、會(huì)議室布置須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
3、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理，負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時(shí)提供使用。
4、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛(ài)護(hù)公用財(cái)物，會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。
資料室管理制度
1、技術(shù)檔案應(yīng)分類編號(hào)存放，所有資料圖紙應(yīng)有目錄以便查找，各種資料永久保存。
2、資料有關(guān)數(shù)據(jù)變更應(yīng)及時(shí)修改，確保圖紙資料的可用性。
3、資料管理人員應(yīng)及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料，特別是新投運(yùn)設(shè)備的相關(guān)資料，并保證資料齊全。
4、借閱時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)辦理借閱手續(xù)，更換出班盒并進(jìn)行登記。
5、工作時(shí)，不要在資料上任意涂改或添加，有必要添加或修改時(shí)請(qǐng)附頁(yè)備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)我們的.圖紙和各種資料，保持資料的清潔和完整。
7、歸還時(shí)，請(qǐng)將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。
8、借閱圖紙以外的資料，借閱期最長(zhǎng)不要超過(guò)一個(gè)月。
庫(kù)房管理制度
1、庫(kù)房管理員要熟悉庫(kù)房?jī)?nèi)材料名稱，型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存放數(shù)量和擺放位置。
2、材料入庫(kù)要做“四驗(yàn)”工作，做到驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確。
3、根據(jù)材料的物理、化學(xué)性質(zhì)，分類擺放。
4、物品要擺放整齊，庫(kù)存明細(xì)標(biāo)簽內(nèi)數(shù)目要與實(shí)際存放物品數(shù)量相符。
5、領(lǐng)料人員進(jìn)入庫(kù)房要聽(tīng)從庫(kù)房管理員的安排，不得私自換取材料。
6、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、庫(kù)房?jī)?nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、庫(kù)房管理員要定期對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、與故障信息管理中心無(wú)關(guān)的人員不得入內(nèi)。
2、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、閑談或做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、作好日常除塵工作，保持設(shè)備及工作臺(tái)清潔。
4、作好系統(tǒng)定期維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
復(fù)印室管理制度
1、辦公用品按用途分類擺放。
2、物品擺放整齊，標(biāo)簽與實(shí)際存放物品相符。
3、領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。
4、室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、借閱雜志、報(bào)刊需履行借閱手續(xù)。
3、不得損壞借閱雜志、報(bào)刊，按時(shí)歸還。
4、借閱雜志不得超過(guò)15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴(yán)禁吸煙。
3、愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)各類電器設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
4、值班人員對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負(fù)有責(zé)任，值班后要及時(shí)清理衛(wèi)生，保持良好的值班環(huán)境。
辦公室管理制度 11
一、全區(qū)接入城域網(wǎng)的電腦，其上網(wǎng)記錄直接與忻州市公安局網(wǎng)監(jiān)處連通，請(qǐng)遵守國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)，文明上網(wǎng)，禁止瀏覽色情、反動(dòng)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁用辦公室電腦玩游戲、炒股等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。
二、教師要教育自己的子女、家屬工作時(shí)間內(nèi)不得使用辦公室的電腦。
三、星期天和節(jié)假日，各辦公室的電腦要妥善保管，注意防塵和用電安全。加強(qiáng)防火、防盜的安全保衛(wèi)工作。
四、計(jì)算機(jī)周圍應(yīng)保持干燥，不應(yīng)把裝水的容器放于桌上。
五、不得在電腦上發(fā)送與教學(xué)無(wú)關(guān)的郵件，不隨意從互聯(lián)網(wǎng)下載程序，不隨意安裝軟件，也不隨意刪除軟件。
六、不得私自修改系統(tǒng)配置、拷貝系統(tǒng)使用的軟件。不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備，由此造成的損失由操作者負(fù)責(zé)賠償。
七、學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的管理，安排專職或兼職管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的`日常管理、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、安全工作。
八、外來(lái)的數(shù)據(jù)或?qū)ν鈭?bào)送的數(shù)據(jù)以及從外界錄入信息的數(shù)據(jù)，一律要進(jìn)行電腦病毒檢測(cè)，在確保沒(méi)有病毒時(shí)方可使用學(xué)校電腦讀取信息，由此引發(fā)的系統(tǒng)崩潰或其他損失由使用者負(fù)責(zé)。
九、計(jì)算機(jī)如出現(xiàn)異�，F(xiàn)象時(shí)，請(qǐng)及時(shí)上報(bào)計(jì)算機(jī)管理員。
十、操作電腦要嚴(yán)格按操作規(guī)程（開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)的順序，U盤的使用等）運(yùn)行，不用力敲打鍵盤和隨意開(kāi)關(guān)電源。下班要切斷計(jì)算機(jī)電源開(kāi)關(guān)，蓋上防塵布，關(guān)好門窗，方可離開(kāi)。
辦公室管理制度 12
為進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為，規(guī)范辦公秩序，營(yíng)造舒適、安全、的工作環(huán)境，樹(shù)立清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效"的機(jī)關(guān)形象，特制定本管理制度。
第一章總則
第一條：適用范圍
本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員。
第二條：職責(zé)部門
局辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。
第二章工作紀(jì)律管理
第三條：工作紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)禁上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止上班時(shí)間利用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天。
2、嚴(yán)格履行請(qǐng)假規(guī)定，請(qǐng)假一天以內(nèi)由股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意、分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)、三天以上由局長(zhǎng)批準(zhǔn)方可休假。
3、請(qǐng)病假開(kāi)具醫(yī)院，并將批準(zhǔn)、假條報(bào)局辦公室備案。
4、嚴(yán)禁登陸黃、反動(dòng)網(wǎng)站。
5、按時(shí)上下班，嚴(yán)禁遲到、早退。
6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。
7、要加強(qiáng)辦公電話管理，嚴(yán)禁利用辦公室電話聊天、辦私事。
第三章水電管理
第四條：水電使用規(guī)定
1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉，以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2、工作人員應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)（如因故外出）應(yīng)將電腦關(guān)閉。
3、工作人員離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，特別是最后離開(kāi)辦公室的工作人員應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時(shí)盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光，并做到人走燈滅，杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。
4、節(jié)約用水，反對(duì)浪費(fèi)，用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉，杜絕長(zhǎng)流水。下班后，由當(dāng)天值班人員對(duì)各層飲水機(jī)進(jìn)行斷電檢查。
5、落實(shí)電使用管理責(zé)任制。各股室辦公室以及會(huì)議室、接待室的電設(shè)備以誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則。會(huì)議結(jié)束或接待完畢后，應(yīng)及時(shí)將各種用電設(shè)備關(guān)閉。
第四章空調(diào)管理
第五條：空調(diào)使用規(guī)定
1、空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅限于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào)，辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人空調(diào)機(jī)照常開(kāi)機(jī)情況發(fā)生。
2、下班后，最后一個(gè)離開(kāi)的工作人員，應(yīng)自覺(jué)關(guān)閉辦公區(qū)域的空調(diào)，以杜絕浪費(fèi)。
3、使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。
4、不得隨意打開(kāi)空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件，要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報(bào)知局辦公室，由人員進(jìn)行修理。
5、落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。各部門辦公室以及會(huì)議室、接待室的空調(diào)以誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則。
第五章環(huán)境衛(wèi)生管理
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、工作人員有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2、衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由工作人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
3、各部門辦公室由使用部門負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由同樓層股室具體負(fù)責(zé)。
第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗潔凈，墻面清潔；
2、角落無(wú)積塵、蛛網(wǎng)；
3、燈具、電器、用具清潔；
4、辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；
5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6、室內(nèi)無(wú)雜物；
7、地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭；
8、個(gè)人儀表整潔、干凈。
第八條：工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1、有責(zé)任和義務(wù)保持辦公區(qū)域的.清潔衛(wèi)生；
2、使用衛(wèi)生間時(shí)，要隨手輕輕關(guān)門、即時(shí)沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi)，防止堵塞管道，污濁外流；
3、要愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品，保持地面、墻壁清潔；
4、各股室辦公室內(nèi)，對(duì)外的窗戶在下班后或在下雨時(shí)，必須保持關(guān)閉，各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)；
5、不能私自移動(dòng)，挪用辦公室室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；
6、嚴(yán)禁在有禁止吸煙"標(biāo)記的場(chǎng)所吸煙。對(duì)違規(guī)吸煙、勸阻無(wú)效者，給予通報(bào)批評(píng)；因吸煙引發(fā)火災(zāi)的，將追究其責(zé)任。
第六章電腦網(wǎng)絡(luò)管理
第九條：電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò)的管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。
2、各股室負(fù)責(zé)人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò)的主要責(zé)任人，應(yīng)對(duì)本部門的微機(jī)作管理人員進(jìn)行保密意識(shí)教育，對(duì)上網(wǎng)有關(guān)的文件信息認(rèn)真審查、把關(guān)。
3、各股室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公網(wǎng)絡(luò)的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開(kāi)機(jī)上網(wǎng)，每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件，嚴(yán)防誤時(shí)誤事。如遇緊急情況，公文發(fā)送部門應(yīng)利用其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。
4、各部門要嚴(yán)格遵守和其它相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露秘密的各種活動(dòng)，不得制作、復(fù)制和傳播各種不健康信息。
5、局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
6、微機(jī)在正常工作中發(fā)生故障，應(yīng)立即告知局辦公室，由局辦公室安排人員進(jìn)行故障排除。
第七章值班管理
第十條：值班管理規(guī)定
1、值班人員要有高度的責(zé)任感和惕，嚴(yán)禁漏崗，擅離職守，值班期間不許留外來(lái)人員，不許喝酒、參與各種活動(dòng)；遇緊急情況迅速通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好電話記錄和值班日記，維護(hù)日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)，處理事務(wù)，并保持值班室衛(wèi)生。
2、值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9：00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況，檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作情況；夜查公務(wù)用車到位情況。帶班領(lǐng)導(dǎo)要于下班后保持電話開(kāi)機(jī)，以便緊急情況聯(lián)系。
3、實(shí)行值班責(zé)任追究制度，值班人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定，按時(shí)到崗，確保通訊暢通，有事或出公差要事先請(qǐng)假，并報(bào)請(qǐng)當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責(zé)任自負(fù)，并對(duì)值班人員進(jìn)行處理。
第八章安全保衛(wèi)管理
第十一條：安全保衛(wèi)規(guī)定
1、嚴(yán)格辦公樓來(lái)賓登記制度。外來(lái)辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后，方可入內(nèi)。其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開(kāi)辦公室時(shí)須關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)，關(guān)好門窗，以防財(cái)物損失。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品，嚴(yán)禁私自接拉電源。
3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對(duì)辦公樓水、電、消防等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，確保安全、正常運(yùn)行。
第九章其它規(guī)定
第十二條：其他規(guī)定
1、局辦公室需安排專人進(jìn)行局內(nèi)公共設(shè)施日常檢查和維護(hù)。
2、要妥善使用門窗、水、電等公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，要及時(shí)向辦公室報(bào)修，不得擅自處理。
3、不準(zhǔn)將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內(nèi)；嚴(yán)禁在走廊地面上拖拉物品。
4、要愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，隨手輕輕關(guān)閉門窗，不準(zhǔn)在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫(huà)亂貼物品。對(duì)辦公桌椅等公用物品損壞嚴(yán)重的單位或個(gè)人要照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的，并給予通報(bào)批評(píng)。
5、工作人員上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方，不得穿奇裝異服。
6、開(kāi)會(huì)時(shí)，各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準(zhǔn)隨意接聽(tīng)電話，以免影響會(huì)議的進(jìn)行。
7、工作人員應(yīng)自覺(jué)遵守作息時(shí)間。職工食堂早晨7：50，中午12：30后停止供餐。班車應(yīng)按規(guī)定下班時(shí)間發(fā)車。
8、要加強(qiáng)辦公現(xiàn)代化建設(shè)，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。大力推行辦公自動(dòng)化和無(wú)紙化辦公。所有紙張正反面使用。
第十章附則
1、各股室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查本股室的相關(guān)工作，共同維護(hù)機(jī)關(guān)辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。
2、以上的執(zhí)行按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則進(jìn)行管理，辦公室進(jìn)行不定期抽查，抽查結(jié)果在局務(wù)會(huì)議或全體干部會(huì)議上通報(bào)。
3、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度 13
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話做好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條 辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。
7、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，上班時(shí)間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。
第三條 辦公禮儀規(guī)范
1、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
（1）頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
（2）指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
�。�3）胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
�。�4）女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
2、辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
�。�1）襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
�。�2）女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
�。�3）不得袒胸露背。
3、在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：
�。�1）站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
（2）坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位Z時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。
�。�3）公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
�。�4）握手時(shí)用普通站姿，并且視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
�。�5）遞交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把筆尖向著自己，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀劍向著自己。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下周、下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的'工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第二條 會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2、會(huì)議記錄人員參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布Z工作。
3、每次總經(jīng)理例會(huì)后，各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。每次辦公室例會(huì)后，記錄人員須交會(huì)議紀(jì)要。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
第三條 值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪客戶，處理當(dāng)日事務(wù)
3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印蓋章。
第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并記錄報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
第五條 外來(lái)的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
第六條 文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
第五章 辦公室文印管理規(guī)定
第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第二條 打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份，以備查驗(yàn)。
第三條 文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
第四條 文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第五條 嚴(yán)禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
第六章 辦公用品購(gòu)Z領(lǐng)用規(guī)定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)Z。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)Z辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)Z的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)Z。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
第二條 辦公用品購(gòu)Z后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦公室辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
第三條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
第四條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
第七章 電話使用規(guī)定
第一條 公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。
第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
第二條 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并填寫外出登記表標(biāo)明事由。
第三條 每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
第九章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100元）。 行政人事文員對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理制度 14
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡；
第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗；
第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情；
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝，請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝；
第六條接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行；
第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話；
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏?長(zhǎng)途電話；
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天；
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦；
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料；
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；
第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書(shū)面批準(zhǔn)，到辦公室備案；假條未在辦公室即時(shí)備案，以曠工論處，扣減工資；
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后備案單位不發(fā)加班費(fèi)；
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開(kāi)除；
第十八條因工作原因未及時(shí)打卡，須及時(shí)請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽，否則會(huì)作曠工處理；
第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可；
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽，如因故未打卡，請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理；
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則會(huì)被罰款；
第二十二條如請(qǐng)病假，如無(wú)假條一律會(huì)認(rèn)同為事假；
第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室，否則會(huì)視為曠工處理；
第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤，不能回單位打卡員工，請(qǐng)部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡；
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；
第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)；各部門全體外出，必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼；
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中，勿飲酒過(guò)量；
第二十九條無(wú)工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部，及會(huì)議室、接待室。
辦公室管理制度 15
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
總則：
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。
一、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間；工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè)活動(dòng)。
1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小時(shí)，必要時(shí)自覺(jué)加班。
2、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00
下午工作時(shí)間段為14：00——18：00（夏秋季5月1日---9月30日）
下午工作時(shí)間段為13：30-——17：30（冬春季10月1日---4月30日）3、遲到、早退30分鐘（含）內(nèi)，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計(jì)遲到4---6次，給予警告一次，累計(jì)遲到7----10次給予記過(guò)一次，累計(jì)遲到11次或更多給予記大過(guò)一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除，
5、辦公室留宿人員24：00點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)休息，無(wú)故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項(xiàng)討論除外。
6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響，以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。
二、考勤、衛(wèi)生、生活制度
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1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時(shí)收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請(qǐng)事、病假，必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因各種原因，必須請(qǐng)假時(shí)，公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò)3天，一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過(guò)15天。
4、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。
②衛(wèi)生
1、工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。
3、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理，原則上多退少補(bǔ)。
2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人，厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯，由用膳人員自行解決。
3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。
三、會(huì)議與培訓(xùn)管理
�、贂�(huì)議
1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開(kāi)一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。
2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開(kāi)，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定，會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
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1、公司每月5日開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。
2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理聽(tīng)從安排，做好開(kāi)班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。
3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。
四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠(chéng)實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的人。
3、服從公司調(diào)派。
4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的利益。
5、執(zhí)行經(jīng)理的主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動(dòng)。
6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會(huì)議，積極參與并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作。
7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”；做好“上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的'基本工作。
8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作，檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商，盡一切努力提升業(yè)績(jī)。
9、講究?jī)x表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語(yǔ)言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。
10、合理編制工作計(jì)劃，并監(jiān)督各專營(yíng)店日常工作，以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。
11、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢(shì)，具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。對(duì)店提出促銷企劃方案，對(duì)公司提出建設(shè)性、合理化建議。
12、每周日定期以書(shū)面形式向公司匯報(bào)日常工作報(bào)告，并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況，自報(bào)下月計(jì)劃。
13、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。
四、本制度之未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。
五、本制度于頒布之日起施行。
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為了規(guī)范學(xué)校各辦公室管理，創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境，營(yíng)造良好的工作氛圍，特制定本制度。
一、保證各辦公室的`安全使用：
1、員工須嚴(yán)格保管辦公室設(shè)備有關(guān)密碼，不得將密碼告訴非辦公室員工；
2、員工須嚴(yán)格保管辦公室門鑰匙，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借非辦公室員工。
二、員工上班時(shí)應(yīng)注重儀表，穿戴整齊大方。待人熱情、友好真誠(chéng)，待客精神飽滿，不卑不亢，無(wú)不禮貌行為。
三、所有員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙。
四、注意使用禮貌用語(yǔ)，辦公室交談注意音量控制，禁止聚眾聊天，大聲喧嘩，影響他人辦公。
五、一切來(lái)訪須在門衛(wèi)處登記，由門衛(wèi)聯(lián)系相關(guān)部門并經(jīng)同意后方可接待。外來(lái)方可統(tǒng)一由行政辦公室接待，詢明客人來(lái)訪目的后，盡快通知有關(guān)部門或人員，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意外來(lái)人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。辦公時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
六、嚴(yán)禁辦公時(shí)間在計(jì)算機(jī)上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件，違反者每次罰款100元。
七、為保證辦公區(qū)域干凈整潔，不準(zhǔn)在辦公室、柜子及窗臺(tái)上搭晾毛巾、放置衣服；辦公用品應(yīng)盡量放整齊、合理；愛(ài)護(hù)使用辦公設(shè)備，若有損壞、丟失、污染，應(yīng)予以賠償。
八、員工下班或外出時(shí)，應(yīng)妥善保管好辦公物品，如：文件、資料等，下班后，應(yīng)將有關(guān)抽屜、柜子鎖好，并確保電腦關(guān)閉。
九、禁止在辦公室做私事或或從事于本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
十、員工加班時(shí)應(yīng)保證辦公區(qū)域的安全，加班結(jié)束時(shí)，要將辦公計(jì)算機(jī)及電燈關(guān)閉，結(jié)束后確認(rèn)門窗一鎖好方可離開(kāi)。
十一、注意防火、防盜，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要立即通知行政辦，并按學(xué)校關(guān)于突發(fā)事件報(bào)告、處理的相關(guān)規(guī)定辦理。
十二、員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時(shí)間，執(zhí)行上班簽到制度。
十三、各辦公室根據(jù)本規(guī)定制定相應(yīng)的管理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。
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一、總則：
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事，待人真誠(chéng)。同事之間友好相處，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。
4、關(guān)愛(ài)集體，愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺(jué)奉獻(xiàn)。
6、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。
7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。
8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請(qǐng)人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。
11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開(kāi)座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作，給來(lái)賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn)，應(yīng)委婉謝客，請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意：愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲：當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開(kāi)，對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō)：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對(duì)方留下好的印象，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí)，等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的心情：打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。
3、清晰明朗的聲音：打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打電話時(shí)，即使看不見(jiàn)對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。
4、認(rèn)真清楚的記錄：隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話的目的：上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的'目的，如自己無(wú)法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說(shuō)一聲“再見(jiàn)”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對(duì)需加蓋印章的文書(shū)內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書(shū)、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。）
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
六、會(huì)議室管理
1、為確保會(huì)議室的合理使用，將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。
2、會(huì)議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購(gòu)：采購(gòu)工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查，充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu)，以便降低采購(gòu)成本。
2、入庫(kù)：對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記，庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用：?jiǎn)T工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收：?jiǎn)T工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰！
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第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3.管制品：訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4.個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資；
5.實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購(gòu)
1.公司辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。
申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2.物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1）定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2）定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。
3）定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。
4）特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的.領(lǐng)用方式：
2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可
2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
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1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫<員工請(qǐng)假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。否則視為缺勤。
2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。無(wú)故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽(tīng)mp看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的'直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。
6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi)，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
9、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。
注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
辦公室管理制度 20
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于商業(yè)秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
二、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
三、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
四、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
五、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
檔案管理制度
一、所有檔案文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，然后打印。如發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的`地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、公司文件原件，照冊(cè)登記存檔。
七、檔案管理員未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，文件原稿不能向他人復(fù)印外借。
八、如公司辦理其它事宜領(lǐng)用文件時(shí)，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，承辦人辦理借還手續(xù)方可。
辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
二、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
公章管理規(guī)定
一、公司文件、申請(qǐng)、協(xié)議、合同等，須加蓋印章時(shí)，要對(duì)文字、用語(yǔ)進(jìn)行校對(duì)無(wú)誤方可加蓋公章。
二、外單位或個(gè)人，與公司有合作行為的，因某種情況須加蓋印章時(shí)，要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可加蓋，如行成法律訴訟的必須由董事會(huì)或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可加蓋印章。
三、如因某種業(yè)務(wù)須要帶公章前往辦理，辦公室須派專人前往，或經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理帶章外出手續(xù)方可。
四、未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶章外出給公司帶來(lái)重大損失和極壞影響時(shí)，公司將對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行依法追究。
辦公室管理制度 21
為了創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境，加強(qiáng)辦公室的自我管理工作，維持辦公室正常的`運(yùn)行秩序特定此規(guī)定：
1、辦公室實(shí)行周一至周五值班制度，周末及法定節(jié)假日休息。
2、進(jìn)入辦公室需保持衣冠整潔，不得穿拖鞋、背心、運(yùn)動(dòng)短褲等。
3、自覺(jué)維護(hù)辦公室的衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊。
4、保持辦公室安靜，禁止大聲喧嘩，不干擾他人，嚴(yán)禁抽煙。
5、愛(ài)護(hù)辦公室電腦、辦公物品等。
6、注意節(jié)約用電;人走不忘關(guān)燈、關(guān)電腦等。
7、電腦如果在運(yùn)算時(shí)離開(kāi)，請(qǐng)留下便簽提示。
8、請(qǐng)當(dāng)天值日生做好清潔衛(wèi)生工作。
特別提示(請(qǐng)每天最后離開(kāi)辦公室的同學(xué)做好以下工作)：
1、檢查電扇、空調(diào)、飲水機(jī)、電腦等電器是否關(guān)閉。
2、鎖好門窗。
辦公室管理制度 22
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事
二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無(wú)關(guān)的事情（如：嬉戲打鬧、干私活、
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序，私人物品全部進(jìn)柜，保持墻面清潔，不能在
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序，不亂堆亂放，室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊，各室
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨
七、教師辦公室內(nèi)不得開(kāi)無(wú)人燈，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)窗
八、提倡節(jié)約用水用電，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識(shí)，下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門窗，不在辦公室
十、愛(ài)護(hù)辦公室的`公物，不私自將公物帶走。
辦公室管理制度 23
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)全順?lè)⻊?wù)《員工行為規(guī)范》制定本制度:
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。
四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的`電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ)：您好、請(qǐng) 、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。
七、辦公室復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得打印、復(fù)印個(gè)人資料。
八、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
九、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十、嚴(yán)格遵守客戶提出的資安管控要求，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)及信息安全。
十一、做好保密工作，尊重別人隱私和公司制度。
十二、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
辦公室管理制度 24
為營(yíng)造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場(chǎng)所的整齊、干凈，促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化，制定本度。
一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)依據(jù)本部門實(shí)際狀況制定獎(jiǎng)懲措施。
二、學(xué)院督導(dǎo)辦定期或不定期對(duì)各部門辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報(bào)，年終綜合歷次績(jī)效考核結(jié)果排出積分，與部門目標(biāo)考核和個(gè)人先進(jìn)評(píng)比掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機(jī)、微機(jī)等辦公設(shè)施，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險(xiǎn)柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書(shū)籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時(shí)保持干凈、無(wú)塵。
五、辦公桌、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的'書(shū)籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應(yīng)保持無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)，墻面、門窗嚴(yán)禁張貼與教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的紙張及印刷品。
七、辦公室嚴(yán)禁堆放與教學(xué)、工作無(wú)關(guān)的物品，地面隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序準(zhǔn)時(shí)予以清除。
九、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
辦公室管理制度 25
第一條辦公室人員遵守單位的保密規(guī)定，輸入電腦的`信息屬單位機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。
第二條辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。
第三條辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修。
第四條嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。
第五條電腦室復(fù)印設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
第六條單位電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。禁止為私事打長(zhǎng)途電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
第七條請(qǐng)假、休假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假休假。請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處。
第八條上午上班時(shí)間8：00—12:00，下午上班時(shí)間14：30—17:30，國(guó)家有時(shí)間變動(dòng)的，按照國(guó)家規(guī)定，任何人不得遲到、早退。
第九條請(qǐng)年休假時(shí)須將工作安排銜接好，不得影響單位工作。一人請(qǐng)年休假時(shí)，另一人代替其所有工作。
辦公室管理制度 26
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上。
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說(shuō)明去向。
四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢。
五、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天。
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的`事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。
九、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí)，應(yīng)自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源。
十、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施，杜絕浪費(fèi)。
辦公室管理制度 27
1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。
2、辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理(說(shuō)明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)
5、印鑒管理(說(shuō)明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)
6、公文打印管理(說(shuō)明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7、用品管理(說(shuō)明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫(kù)房管理(說(shuō)明:寫明庫(kù)房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)
9、報(bào)刊及郵發(fā)管理(說(shuō)明:寫明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理(說(shuō)明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)
11、辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)(說(shuō)明:寫明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的.批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13.1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生，定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13.3辦公室應(yīng)定期組織開(kāi)展全公司的衛(wèi)生檢查，保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室管理制度 28
一、辦公紀(jì)律
1、自覺(jué)遵守學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)上下班，如遇特別狀況需短時(shí)間離開(kāi)崗位，應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
2、文明辦公，保持辦公室內(nèi)寧?kù)o，提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生干凈，辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。
4、按時(shí)仔細(xì)地做好本組室及走廊的`衛(wèi)生值日工作。
5、準(zhǔn)時(shí)參與校、組室臨時(shí)性會(huì)議，升旗儀式等，且嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
6、老師子女原則上不擅進(jìn)辦公室，以免影響老師辦公。
7、最終離開(kāi)辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學(xué)校全部，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如因使用不當(dāng)、子女隨便操作等造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。
2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦，調(diào)換配件;電腦使用中消失非人為的硬件故障需要修理，請(qǐng)與相關(guān)電腦老師聯(lián)系。
3、辦公電腦應(yīng)正確使用，倍加愛(ài)惜，做到人走關(guān)機(jī)，斷電過(guò)夜，節(jié)省用電，延長(zhǎng)電腦使用壽命。
4、嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦談天、玩嬉戲，看電影，聽(tīng)音樂(lè)等，各組室負(fù)責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。
5、老師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具，如制作課件、運(yùn)用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)學(xué)問(wèn)提高教學(xué)力量。
辦公室管理制度 29
第一條 為樹(shù)立和保持院團(tuán)委良好形象，進(jìn)一步規(guī)范管理，院團(tuán)委干事應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條 干事在校園內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求為:得體、大方、整潔。
第三條 所有干事在校園內(nèi)必須穿著校服，不得穿皮鞋，特殊情況除外，男女干事不得穿著奇裝異服，不許穿高跟鞋、涼鞋
第四條 團(tuán)委干事在校必須佩帶胸卡
第五條 干事在校期間應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊，男干事發(fā)不過(guò)耳，女干事不可待耳釘，男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。
第六條 鑰匙稱有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和管理，并對(duì)所配置鑰匙的`安全負(fù)責(zé)
第七條 辦公室鑰匙由學(xué)工處全面管理、統(tǒng)一配置并根據(jù)實(shí)際情況配發(fā)給各部門及相關(guān)人員。任何個(gè)人不得私自復(fù)制辦公室鑰匙，如有發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。
第八條 辦公室鑰匙，原則上各部門部長(zhǎng)各配一把，不可私自借與他人，如有發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，如有轉(zhuǎn)借他人使用，引發(fā)意外，轉(zhuǎn)接人也將附有連帶責(zé)任
第八條 各干事不應(yīng)泄露正在計(jì)劃中的工作，勿以在團(tuán)委的工作為借口炫耀
第九條 不得私自攜帶公物出辦公室
第十條 干事應(yīng)每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。
第十一條 辦公室內(nèi)不可抽煙，如有發(fā)現(xiàn)，上報(bào)學(xué)工處
第十二條 按規(guī)定內(nèi)時(shí)間值班，不可無(wú)辜遲到、早退
第十三條 值班人員需認(rèn)真填寫值班簽到表
第十四條 領(lǐng)取物資需部長(zhǎng)前來(lái)領(lǐng)取，并簽字確認(rèn)，說(shuō)明使用用途。
辦公室管理制度 30
為貫徹落實(shí)有關(guān)安全的文件精神，按照市教育局對(duì)安全工作的要求，做到“預(yù)防為主，安全第一”，確保全體師生的人身安全，確保幼兒園教育教學(xué)工作的`順利進(jìn)行，消除不安全隱患，不斷增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)，強(qiáng)化師生安全工作，層層落實(shí)幼兒園安全工作責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕意外事故的發(fā)生，按照“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制訂本制度。
一、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)存放資金、存款單、有價(jià)證券及其他貴重細(xì)軟物品。
二、對(duì)確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。
三、辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電的安全，不私自使用大容量電器，要經(jīng)常檢查線路安全，要有控制電源、火種的安全具體措施。
四、要及時(shí)清理室內(nèi)無(wú)用的易燃物品。保管好本室滅火器，并學(xué)會(huì)使用。
五、每天最后離開(kāi)辦公室的教職員工，必須關(guān)好門窗，關(guān)閉電燈、電源、水籠頭。
六、本室計(jì)算機(jī)專人負(fù)責(zé)，使用后及時(shí)斷電。
七、設(shè)辦公室負(fù)責(zé)人，統(tǒng)一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進(jìn)行安全宣傳，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，督促檢查本室人員做好安全工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向幼兒園報(bào)告。
八、落實(shí)辦公室安全責(zé)任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因，明確責(zé)任，并視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)處理，情節(jié)嚴(yán)重者，交由公安司法機(jī)關(guān)處理。如未查出責(zé)任人，就視辦公室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，并追究其責(zé)任。
辦公室管理制度 31
為確保安全、文明辦公，強(qiáng)化企業(yè)管理，展示現(xiàn)代化企業(yè)形象，保障員工的身體健康，維護(hù)公司良好的工作生活環(huán)境，根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)禁止吸煙，以公司利益為重，嚴(yán)格遵守公司禁煙管理規(guī)定，不得在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
第二條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙的公共場(chǎng)所包括:各部門辦公室、接待室、活動(dòng)室、宿舍、職工餐廳等。以上場(chǎng)所張貼禁煙標(biāo)志，不放置煙具，二十四小時(shí)全面禁煙。
第三條辦公區(qū)域暫時(shí)可以吸煙的場(chǎng)所有:各樓層樓梯口、室外場(chǎng)所。
第四條在接待外來(lái)人員時(shí)不敬煙、不接煙，并主動(dòng)提醒外來(lái)人員公司的禁煙規(guī)定。
第五條員工有義務(wù)、有責(zé)任宣傳吸煙對(duì)健康的危害和禮貌勸阻禁煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙者。
第六條公司員工在禁止吸煙的`場(chǎng)所內(nèi)吸煙，每次樂(lè)捐50元，連續(xù)2次以上違反禁煙規(guī)定的樂(lè)捐100元。
第七條以各部門辦公區(qū)域?yàn)閱挝唬瑢?shí)行禁煙連帶責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。同時(shí)樂(lè)捐50元。
第八條實(shí)現(xiàn)全員檢查監(jiān)督，行政人事部為監(jiān)管執(zhí)行部門，對(duì)舉報(bào)，檢查的結(jié)果進(jìn)行即時(shí)處理。如若出現(xiàn)違規(guī)行為，除處罰外并內(nèi)部通報(bào)。
第九條因違反本規(guī)定造成經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)事人按公司實(shí)際損失照價(jià)賠償;造成人員傷亡的，追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。
第十條本規(guī)定自頒布之日開(kāi)始執(zhí)行。
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第一條各部廠以大辦公室集中辦公為原則。
第二條經(jīng)理室、廠長(zhǎng)室設(shè)于大辦公室的一端，與所屬單位以玻璃隔間。
第三條各部廠所屬單位座位應(yīng)采同一方向，后排為科長(zhǎng)或直屬股長(zhǎng)，中排為股長(zhǎng)，前排為一般職員。
第四條接洽外客頻繁的'職員，其座位排在柜臺(tái)邊為原則。
第五條辦公桌以單獨(dú)排列為原則，如因場(chǎng)地或事實(shí)需要，得二桌并排。
第六條接洽外客以在柜臺(tái)外長(zhǎng)沙發(fā)或在經(jīng)理室、廠長(zhǎng)室客廳接洽為原則。
第七條因工作性質(zhì)需獨(dú)立設(shè)置的小型辦公室，其室內(nèi)布置比照大辦公室布置的原則辦理。
第八條辦公室內(nèi)辦公桌椅、保密箱、書(shū)櫥顏色暫定為灰色，墻壁、天花板顏色暫定為白色，柜臺(tái)、窗框及木質(zhì)隔間暫定為乳黃色。
第九條各單位釘掛銜牌方式如下：
(一)大辦公室及獨(dú)立設(shè)置之小型辦公室銜牌，釘掛于入口處適當(dāng)位置。
(二)大辦公室內(nèi)單位銜牌，釘掛于各單位主管座位上方適當(dāng)位置。
(三)銜牌顏色為綠底白字，其規(guī)格寬度為高度的二倍。
第十條大辦公室內(nèi)如場(chǎng)地允許，可劃出一角為更衣室。
第十一條箱櫥頂上及柜臺(tái)上不得堆置文件。
第十二條公司及各單位辦公室布置圖及座位圖由總務(wù)部庶務(wù)科于本要點(diǎn)公布后30天內(nèi)派員實(shí)地繪制呈報(bào)。
第十三條本要點(diǎn)經(jīng)總經(jīng)理核定公布實(shí)施。
辦公室管理制度 33
1.0目的
為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、文明、舒適的辦公目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定特制訂本制度
2.0適用范圍
本公司
3.0辦公環(huán)境
3.1維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)；
3.2每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品（資料、文件等）擺放整齊有序并隨時(shí)保持清潔；
3.3各部門辦公室地面、桌椅、煙灰缸等做到日日清潔，臟了即時(shí)清潔，辦公室門窗、定于每周六早上9點(diǎn)前須清潔完畢，由各辦公室人員自行清潔。
4.0工作紀(jì)律
4.1上班衣著整齊大方，坐姿端正，樹(shù)立良好的`個(gè)人形象和公司形象；
4.2嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧，嚴(yán)禁閑聊，打瞌睡，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；
4.3電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、電腦等相關(guān)電器按規(guī)定使用，下班前須關(guān)閉后方可離開(kāi)；
4.4工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率，不允許使用公司電話私人聊天，打電話做到長(zhǎng)話短說(shuō)；相鄰部門來(lái)電話如該部門人員不在時(shí)，須予以接聽(tīng)記錄，并即時(shí)轉(zhuǎn)告該部門當(dāng)事人電話內(nèi)容；
4.5辦公室人員在工作接觸或接、打電話中要使用文明用語(yǔ)：您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn)等；
4.6公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由機(jī)修部維護(hù)保養(yǎng)，任何人不得私自帶盤上機(jī)操作或下載安裝，上班時(shí)間不允許看電影、玩游戲、私人聊天以及手機(jī)等；
4.7辦公室人員要樹(shù)立較高的服務(wù)意識(shí)及主人翁精神，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起到橋梁與表率作用；
4.8辦公室人員須做好保密工作，報(bào)廢文件須即時(shí)銷毀，尊重別人的隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳；
4.9準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議，參會(huì)人員須將手機(jī)調(diào)置靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，重要電話會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)；
5.0考勤管理
5.1辦公室業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部實(shí)行六天工作制，周日休息，其它部門每月休息兩天，輪休；
5.2辦公室人員上班時(shí)間為上午8：30-11：30，下午12：30-17：30，所有辦公室人員均需按員工打卡規(guī)定打卡出勤，遲到、早退、請(qǐng)假、打卡規(guī)定及獎(jiǎng)罰等按"員工考勤制度"執(zhí)行；
5.3業(yè)務(wù)員出差需填寫"出差申請(qǐng)表"及"工作日?qǐng)?bào)表"經(jīng)部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送人事行政部備案，如出差時(shí)間延長(zhǎng)需電話到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并知會(huì)人事行政部，否則一律按曠工處理；
6.0車輛管理規(guī)定
6.1公司車輛統(tǒng)一由辦公室管理、調(diào)度，未經(jīng)批準(zhǔn)任何部門或個(gè)人不得擅自安排使用車輛；
6.2員工私事不得搭車外出，如因需要跟車協(xié)助搬運(yùn)的，需由公司統(tǒng)一按排，員工私自跟車外出所發(fā)生的一切事故責(zé)任由員工自行承擔(dān)；
6.3未經(jīng)批準(zhǔn)公司車輛晚上一律不得停放在外，違者對(duì)駕駛員處100元/次罰款；
6.4駕駛員要認(rèn)真搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，出車前后要嚴(yán)格檢查車輛，嚴(yán)禁帶故障行車；
6.5車輛發(fā)生故障或其它損耗需修理更換零件時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)提出修理意見(jiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行修理；駕駛員出車加油、維修及車輛運(yùn)行時(shí)要做好記錄，包括燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)、維修費(fèi)以及車輛行使里程記錄等；
6.6駕駛員不得私自出車或私自將公司車輛載人載貨，嚴(yán)禁將車輛交給非公司駕駛員駕駛使用，違者后果自負(fù)，且對(duì)公司駕駛員處100元/次罰款，如造成嚴(yán)重后果者，公司將追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任，出車任務(wù)完成后需立即返回公司，不得在公司外任意停留；
6.7嚴(yán)禁酒后駕車，因酒后駕車造成的交通事故，一切后果均由肇事者本人承擔(dān)，且公司將對(duì)當(dāng)事人處200-1000元經(jīng)濟(jì)處罰；
6.8因闖紅燈、超速、違章行車、停車等造成的罰款，均由駕駛員本人承擔(dān)。
辦公室管理制度 34
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班，辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請(qǐng)假，1小時(shí)以上的到校長(zhǎng)室請(qǐng)假，并登記外出時(shí)間�；匦：蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn)，同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況，由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。
二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開(kāi)教室，不隨便提前下課，晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng)。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)�，不吃零食，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)活動(dòng)。
四、營(yíng)造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說(shuō)粗俗的'話語(yǔ)，學(xué)生及家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作，并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約用電，不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī)，并鎖好門窗。
九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號(hào)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。
辦公室管理制度 35
一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時(shí)之內(nèi)）每人每次扣1—2分，不請(qǐng)假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。
二、平時(shí)到課堂上課有遲到、中途離開(kāi)教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補(bǔ)課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分。
三、晚自習(xí)值班應(yīng)按安排表認(rèn)真值班，原則上不許調(diào)換，確有事的應(yīng)書(shū)面請(qǐng)假，準(zhǔn)假后方可調(diào)換，每月調(diào)換次數(shù)超過(guò)應(yīng)值班次數(shù)1/4的，每次調(diào)換扣5分。晚自習(xí)遲到、早退、中途離崗扣8分。
四、辦公期間有吃零食、做私事、無(wú)故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天、玩游戲等違反辦公紀(jì)律現(xiàn)象的，視情節(jié)輕重，每人每次扣5—10分。
五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的，每次扣1—3分。
六、辦公室有開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)等浪費(fèi)能源現(xiàn)象的'，每次扣5分。
七、辦公室負(fù)責(zé)人每天應(yīng)如實(shí)對(duì)本室情況做好記載，記載情況與實(shí)際情況不符的，每次扣15分。
八、評(píng)比資料來(lái)源：通過(guò)個(gè)人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料
九、每月初由檢查評(píng)比小組對(duì)上月各辦公室進(jìn)行考核評(píng)比，獲得“文明辦公室”稱號(hào)的全室人員可得獎(jiǎng)金100元，室負(fù)責(zé)人另獎(jiǎng)50元。
辦公室管理制度 36
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹(shù)立學(xué)生會(huì)良好形象，故制定本制度：
1、學(xué)生會(huì)辦公室由秘書(shū)處負(fù)責(zé)管理，監(jiān)督執(zhí)行辦公室的'值日制度。
2、值日部門負(fù)責(zé)辦公室及周圍環(huán)境的清潔工作和值日任務(wù)，認(rèn)真填寫值日日志;實(shí)行每天一小掃，由秘書(shū)處統(tǒng)一安排大掃除。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的一切公物，保持辦公室清潔，各部門或個(gè)人使用后必須做好清潔、整理工作，否則視情節(jié)輕重給予罰值日一周以上處理。
4、保持辦公室安靜，禁止大聲喧嘩，不干擾他人辦公;任何干部不得在辦公室表現(xiàn)不符合學(xué)生守則的不良行為。
5、節(jié)約用電，注意安全，做到人走燈關(guān)，人走窗關(guān)，人走門鎖。
6、各部門檔案柜鑰匙由部長(zhǎng)掌管，任職期滿后連同辦公室鑰匙一起交與秘書(shū)處統(tǒng)一處理。詳細(xì)條例，見(jiàn)《學(xué)生會(huì)鑰匙管理制度》。
7、校學(xué)生會(huì)以外組織、團(tuán)體或個(gè)人須經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)后方可借用辦公室，各干部未經(jīng)申批不得私自借用辦公室，用后須做好整潔工作。
8、本制度由秘書(shū)處負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起開(kāi)始實(shí)行。
辦公室管理制度 37
為了創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境，加強(qiáng)辦公室的自我管理工作，維持辦公室正常的運(yùn)行秩序特定此規(guī)定：
辦公室治安管理：
1、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校安全規(guī)定、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
2、值日結(jié)束或外出時(shí)隨時(shí)關(guān)好門窗、上好鎖不得將鑰匙借給非工作人員。
3、工作人員在值勤期間不能在室內(nèi)吸煙、酗酒做與工作無(wú)關(guān)的事情，同時(shí)要保證室內(nèi)的安靜。
4、愛(ài)護(hù)公物、損壞公物按價(jià)賠償，故意損壞公物的人員將上報(bào)有關(guān)部門處理。
辦公室衛(wèi)生管理：
1、辦公室內(nèi)的衛(wèi)生有辦公室主任負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排人員輪流值日，保證每天有人清掃衛(wèi)生。
2、室內(nèi)物品放置按規(guī)定執(zhí)行，辦公室內(nèi)的地面保持整潔。
3、辦公室內(nèi)務(wù)要整潔、室內(nèi)明亮無(wú)異味、物品保持整齊、墻內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、窗門玻璃明亮清潔。
4、做到不帶飯或零食進(jìn)入辦公室，不向窗外、樓下丟棄雜物、果殼紙屑，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)亂畫(huà)、亂貼、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)玩耍等等。
電話使用管理：
1、嚴(yán)禁使用辦公室的電話和他人聊天。
2、嚴(yán)禁使用辦公室的`電話申請(qǐng)、注冊(cè)網(wǎng)站等等。
辦公室財(cái)產(chǎn)管理：
1、共同財(cái)產(chǎn)要大家共同愛(ài)護(hù)，要盡量避免財(cái)產(chǎn)的流失和破壞。
2、辦公室內(nèi)的財(cái)產(chǎn)出借或使用一定要登記，并且要及時(shí)歸還，若沒(méi)有及時(shí)歸還;財(cái)產(chǎn)的流水和破壞由借的人負(fù)責(zé)。
3、出借的財(cái)產(chǎn)要放回原處，以便下次使用。
辦公室管理制度 38
為了明確學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門的職責(zé)，維護(hù)學(xué)生會(huì)辦公室正常的運(yùn)作秩序，協(xié)調(diào)各部門資源的合理使用，健全和完善學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)管理制度，促進(jìn)學(xué)生會(huì)辦公室管理的制度化，特制定本管理制度。
一、愛(ài)護(hù)并且正確使用辦公室的財(cái)物;保持辦公室環(huán)境的'清潔、安靜。
二、學(xué)生會(huì)各部門如需使用學(xué)生會(huì)辦公室，需提前兩天向秘書(shū)處提出申請(qǐng)，以便統(tǒng)一安排。
三、辦公室的固定資產(chǎn)是由學(xué)院的經(jīng)費(fèi)購(gòu)置，其所有權(quán)歸學(xué)院，管理權(quán)和使用權(quán)歸學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)，不得私用。辦公室的鑰匙由學(xué)生會(huì)秘書(shū)處保管，未經(jīng)學(xué)生會(huì)主席同意，任何人不得擅自配鑰匙。
四、辦公室財(cái)物由秘書(shū)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、安排、監(jiān)督各部門資源的使用;學(xué)生會(huì)內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)不得隨意帶出學(xué)生會(huì)，如有需要，學(xué)生會(huì)的公共物品必須經(jīng)主席團(tuán)、秘書(shū)處人員同意并備案后才能借出。
五、學(xué)院學(xué)生會(huì)電腦由秘書(shū)處管理，經(jīng)秘書(shū)處人員同意后，其他部門可以使用電腦。學(xué)生會(huì)電腦設(shè)定開(kāi)機(jī)密碼，只讓規(guī)定內(nèi)的工作人員知悉，并且嚴(yán)禁外泄。
電腦使用者應(yīng)遵守以下要求：
1、不得使用電腦處理私人事務(wù);
2、不得使用辦公室電腦在值班時(shí)間進(jìn)行娛樂(lè)(玩游戲、聊天等)以及其他與工作無(wú)關(guān)的事情;
3、不得影響他人的正常工作;
4、嚴(yán)禁技術(shù)組成員外泄電腦密碼。
六、學(xué)生會(huì)成員不得隨便帶同學(xué)進(jìn)出辦公室;沒(méi)有工作時(shí)，除秘書(shū)處值班人員外，任何人不得以任何理由在學(xué)生會(huì)辦公室逗留。
七、非主席團(tuán)、秘書(shū)處人員不得隨意翻閱桌子上、抽屜內(nèi)、檔案柜內(nèi)的文件資料，更不得將其帶出辦公室。
八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。
本規(guī)定望大家嚴(yán)格遵守，如有任何建議，請(qǐng)及時(shí)向主席團(tuán)、秘書(shū)處反映，以便改正。
辦公室管理制度 39
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司辦公室管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行
為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第二條 服務(wù)規(guī)范
1、儀容儀表：A、公司員工應(yīng)衣表整潔、大方，正常工作日周一至周五必須穿著西裝；B、上班時(shí)間必須規(guī)范佩戴工作證。
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的咨詢、要求等，應(yīng)熱情微笑、規(guī)范用語(yǔ)、禮貌
3、言談舉止：在辦公場(chǎng)合講普通話，激勵(lì)的語(yǔ)言，禁止出現(xiàn)負(fù)面的語(yǔ)言，用語(yǔ)規(guī)范
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：A、如有客戶到訪，學(xué)習(xí)顧問(wèn)提前樓下迎接客戶，如客戶到參觀工作區(qū)
B、上班時(shí)間見(jiàn)到同事面帶微笑主動(dòng)打招呼，下班離開(kāi)時(shí)應(yīng)主動(dòng)給伙
5、 電話接聽(tīng)：A、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，B、在上班時(shí)間，手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或者靜音，嚴(yán)禁有聲響。
第三條 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗(如需拜訪客戶請(qǐng)?zhí)顚懲獬龅怯洷?。
A、外出登記表填寫事項(xiàng)：戰(zhàn)區(qū)名、日期、外出時(shí)間、姓名、事由(拜訪客
B、第二天清晨拜訪客戶的，前一天晚上填寫好外出登記表，并告知行政部。
2、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為，確保辦公
3、 工作期間嚴(yán)禁閑聊、化妝、看書(shū)、上網(wǎng)、聊QQ、外出買食物、吃食物等與工
4、 每天做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))，職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始
5、 禁止用公司電話打私人電話，以及在辦公區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間打電話私聊。發(fā)現(xiàn)一次扣
6、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員
7、公司印鑒由財(cái)務(wù)保管，公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復(fù)批準(zhǔn)后，管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)，公司一般不允許開(kāi)具空白、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需要開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
8、公司公方的打印工作由辦公定負(fù)責(zé)，公司打印的、文件必須一式二份(書(shū)面)，辦公室留底存檔。
9、辦公用品的購(gòu)發(fā)
9.1 每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需的辦公用品制公平計(jì)劃提交辦公室。
9.2 部門主管每月制定辦公用品預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)各部室，由負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。
9.3 除正常配給的`辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
9.4公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
9.5建立電子檔，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定由領(lǐng)用人員簽字。
9.6 辦公用品管理一定要嚴(yán)格按照辦理，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
10、 庫(kù)房管理
10.1行政人員購(gòu)入的物品必須附有入庫(kù)單，必須建立電子檔如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
10.2 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫領(lǐng)料單，由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可領(lǐng)出。
10.3嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫清楚，不得隨意涂改。
第四條 辦公衛(wèi)生
1、衛(wèi)生區(qū)域：總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場(chǎng)所、走道走廊、衛(wèi)生洗漱間等;
2、區(qū)域劃分：總經(jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門負(fù)責(zé);其他其它由銷售部負(fù)責(zé)。
3、值日職責(zé)：區(qū)域衛(wèi)生、飲水機(jī)加水、提前開(kāi)門、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門
4、值日部門：辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負(fù)責(zé)，值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到
5、 監(jiān)督監(jiān)察：行政總監(jiān)負(fù)責(zé)總經(jīng)理及副總區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)察，并督促整改;銷售部門衛(wèi)
第五條 電腦、電子信息管理
1、公司電腦分為：總經(jīng)辦專用財(cái)務(wù)專用，行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電
2、總經(jīng)辦專用電腦由總助負(fù)責(zé)維護(hù)，其他人員嚴(yán)禁使用。
3、財(cái)務(wù)專用電腦由財(cái)務(wù)專員負(fù)責(zé)管理維護(hù)，其他人員嚴(yán)禁使用。
4、行政專用電腦因儲(chǔ)存，公司機(jī)密文件資料，除行政專員外，其他人員嚴(yán)禁使用。
5、銷售專用電腦由行政專員隨時(shí)更新維護(hù)，及時(shí)將公司第一手的課程信息，活動(dòng)信息在此電腦公示，以供銷售部為服務(wù)客戶使用。
6、郵箱管理
A、公司銷售專用郵箱為：
7、網(wǎng)站管理
A、公司網(wǎng)址：
B、網(wǎng)站后臺(tái)管理：
C、公司網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)，新聞更新，課程通知等項(xiàng)目，均有行政部專員負(fù)責(zé)，并確保信息及時(shí)有效。
8、通訊工具管理
A、公司QQ號(hào)碼：，由公司行政專員負(fù)責(zé)維護(hù)更新及公司伙伴互動(dòng)分享;
C、公司短信平臺(tái)，由公司客服專員及人力資源共同使用。
第六條 日常會(huì)議
1、公司級(jí)會(huì)議由總經(jīng)辦提出會(huì)議議題，行政部專員策劃會(huì)議流程方案，總經(jīng)辦同意確認(rèn)后，抄送財(cái)務(wù)、行政部、銷售部。
2、參會(huì)者必須按照會(huì)議通知(書(shū)面或口頭)規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會(huì)，必須提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假或征得主持人同意由指定代理人參加會(huì)議。
3、會(huì)議期間，參會(huì)者必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)，禁止接打電話，不得影響會(huì)議發(fā)言，禁止未經(jīng)許可便私下討論，交頭接耳，做其它與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情，特殊事宜，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后方可處理。
4、在負(fù)責(zé)人宣布發(fā)表會(huì)議內(nèi)容時(shí)，參加會(huì)議人員不得中途打斷發(fā)言，對(duì)自己想提出的問(wèn)題，等主持人宣布大家發(fā)表意見(jiàn)時(shí)再一一討論。
5、一般會(huì)議時(shí)間應(yīng)控制在1個(gè)小時(shí)內(nèi)，如開(kāi)會(huì)在一個(gè)小時(shí)以上，每隔50分鐘休息一次，時(shí)間為10分鐘，時(shí)間控制由行政部負(fù)責(zé)。
6、晨、夕會(huì)控制在30分鐘之內(nèi)，如需延長(zhǎng)請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明開(kāi)會(huì)時(shí)間，無(wú)特殊情況，不得占用上、下班時(shí)間，發(fā)言的同志嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間發(fā)言。
7、會(huì)議主持人由行政部統(tǒng)一安排，在會(huì)議開(kāi)始時(shí)對(duì)會(huì)議綱要做簡(jiǎn)單闡述，并維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
8、行政部做會(huì)議記錄，一天后已電子版形式抄送各部門，參會(huì)人員也必須做好會(huì)議摘錄。
9、未經(jīng)會(huì)議組織者許可，嚴(yán)禁隨意將會(huì)議內(nèi)容外泄。
第三章 本制度備注
1、本制度由行政部起草，總經(jīng)辦會(huì)議討論，經(jīng)副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效;
2、本制度原件由行政部歸檔，總經(jīng)辦留底，復(fù)印件抄送財(cái)務(wù)部、行政部、銷售部，公司公告欄公示三天。
3、本制度最終解釋權(quán)由 公司所屬。
辦公室管理制度 40
為了更好的發(fā)揮辦公室的職能作用，規(guī)范辦公室管理方式，特制定以下辦公室管理制度。
一、辦公室鑰匙管理
主席，副書(shū)記各配鑰匙一把，所配鑰匙不得任意外借或重配;鑰匙遺失后需向辦公室主任申請(qǐng)配置或更換門鎖。
二、辦公室用品管理
1、借用文科團(tuán)學(xué)分會(huì)辦公室的任何辦公用品必須提前一天向辦公室申請(qǐng)，所借物品需由辦公室登記。
2、所借辦公室用品如有損壞丟失需照價(jià)賠償。
3、辦公室內(nèi)桌椅擺放整齊，辦公室上不的亂堆亂放。
4、增置物品需向辦公室負(fù)責(zé)人上報(bào)，匯總后統(tǒng)一購(gòu)買。
5、愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)公物，值班人員負(fù)責(zé)管理，弄贓、損壞公物者視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰和賠償并主動(dòng)向辦公室登記。
三、辦公室使用規(guī)則
1、辦公室僅用于文科團(tuán)學(xué)分會(huì)日常辦公舉行會(huì)議，不得他用。
2、嚴(yán)禁他人借用辦公室自習(xí)或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
3、文科團(tuán)學(xué)分會(huì)任何對(duì)內(nèi)對(duì)外文件需經(jīng)團(tuán)總支副書(shū)記、主席，副主席同意簽字生效。
4、任何人出入辦公室須衣冠整潔，嚴(yán)禁在辦公室從事與辦公室無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、文科團(tuán)學(xué)分會(huì)為無(wú)煙辦公室，任何人不得在辦公室內(nèi)抽煙喝酒。
6、嚴(yán)禁在辦公室鬧喧嘩及在辦公室吃飯，所有成員應(yīng)精神飽滿，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，維護(hù)自身及集體形象。
7、接待來(lái)訪人員，記錄各部門及廣大同學(xué)通過(guò)各種形式反映上來(lái)的.意見(jiàn)和建議，認(rèn)真填寫值班記錄，若有急需解決的問(wèn)題，值班人員應(yīng)立即與有關(guān)人員和相應(yīng)部門聯(lián)系。
8、文科團(tuán)學(xué)分會(huì)全體成員必須以主人翁的態(tài)度來(lái)愛(ài)護(hù)辦公室的所有財(cái)產(chǎn)，任何人不得把辦公室用品據(jù)為己有。
9、辦公室使用完畢須將其打掃干凈，并作好使用記錄。
辦公室管理制度 41
為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，明確要求，規(guī)范行為，提高工作效率，營(yíng)造安全、舒適、健康的辦公環(huán)境和良好的公司文化氛圍，特制定本管理制度。
一、日常行為規(guī)范
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍，并能熟練地向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來(lái)訪者的接待工作，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，給來(lái)訪者留下良好印象。
3、在任何場(chǎng)合都應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
4、遇有來(lái)訪者進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待，詢問(wèn)來(lái)訪事由，引領(lǐng)至相關(guān)負(fù)責(zé)人處。需較長(zhǎng)時(shí)間的，請(qǐng)來(lái)訪者落座，并送上一杯水。上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、來(lái)訪者來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的，將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。
6、來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)、熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。
7、員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班，因故遲到和請(qǐng)假的，須事先電話告知。
8、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)訪者時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
9、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
10、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。 穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。不準(zhǔn)穿拖鞋上班。
11、每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品，按規(guī)定的位置保存、擺放，下班時(shí)清理好自己的資料及物品，關(guān)閉自己的電腦及附近辦公設(shè)備的電源。
12、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)。
13、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，辦公室內(nèi)不得吸煙。
14、會(huì)議期間，手機(jī)一律調(diào)為靜音或振動(dòng)。
15、工作需要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí)，可能會(huì)有電話或客人造訪先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入，以示主人外出。
16、工作期間不飲酒。如遇接待任務(wù)，須提前報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，飲酒適量，確保酒后不失態(tài)。
17、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)迅速向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
18、辦公用品和文件須妥善保管，使用后馬上歸還到指定位置。
19、辦公室沒(méi)有人工作時(shí)，應(yīng)自覺(jué)做到人離燈熄，并關(guān)上電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)。
20、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法。
二、工作作息時(shí)間
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
上班時(shí)間：上午9：00—12：00；下午13：00—18：00。每周五天上班制。
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
�。�1）遲到/早退：15分鐘（含）以內(nèi)一次罰款10元，30分鐘（含）以內(nèi)一次罰款20元，30分鐘以上算曠工半天。
（2）連續(xù)曠工兩天或者月累計(jì)曠工三天，視為自動(dòng)離職（休假/事假/病假需出具醫(yī)院證明并在公司辦公室處備案請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)請(qǐng)假手續(xù)視為曠工，作自動(dòng)離職處理）。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范制度
1、辦公室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行共同參與，共同愛(ài)護(hù)原則。員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、清潔范圍包括：樓梯，辦公桌，椅子，沙發(fā)，文件柜，地板，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，窗臺(tái)等置入公共區(qū)域的物件。
3、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。做到物品擺放整齊，干凈整潔，地面無(wú)紙屑。
4、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后須立即清理會(huì)客區(qū)。
5、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
7、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、電話使用規(guī)范
1、辦公室電話僅作工作業(yè)務(wù)聯(lián)系用，不允許電話閑聊與工作無(wú)關(guān)的私事、家事等其他個(gè)人聯(lián)系。
2、員工打電話，主要是作為方便與外界溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)，故用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確。
3、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，向?qū)Ψ絾?wèn)好并自報(bào)單位。通話過(guò)程中，應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方講話，需要時(shí)應(yīng)耐心詢問(wèn)、解釋。通話結(jié)束，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束講話后，道聲“再見(jiàn)”再掛斷電話。接聽(tīng)咨詢業(yè)務(wù)的電話，應(yīng)認(rèn)真詢問(wèn)清楚后予以答復(fù)。不能立即答復(fù)的，應(yīng)告知相關(guān)聯(lián)系電話。接聽(tīng)電話通知的應(yīng)問(wèn)明對(duì)方的單位、姓名、聯(lián)系電話，做好記錄并及時(shí)處理。如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
4、通話突然中斷，應(yīng)立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，說(shuō)明原因。
五、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1—3個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)十分鐘（特殊情況除外）。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。
6、經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率的工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理。
六、 保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)、客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案及資料，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的.分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上級(jí)，按照上級(jí)的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政、財(cái)務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買。
2、每月15、30日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司《購(gòu)物申請(qǐng)單》上，由行政、財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫《購(gòu)物申請(qǐng)單》后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
九、網(wǎng)絡(luò)及電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。
5、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤均不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
7、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露公司機(jī)密，不得從事違反犯罪活動(dòng)。
9、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
10、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改和增加、刪除網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用程序，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。
11、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、辦公用品使用規(guī)范
1、使用辦公用品時(shí)，須牢固樹(shù)立節(jié)儉意識(shí)，自覺(jué)遵守以下規(guī)定：
�。�1）打印機(jī)。打印一般文稿應(yīng)盡可能利用再生紙，正式文件須雙面打印。除需存檔或上報(bào)的文件外，嚴(yán)禁使用彩色打印。
�。�2）在需要數(shù)量大、印刷成本低于復(fù)印成本時(shí)，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系文印中心印刷，印刷費(fèi)用由辦公室統(tǒng)一結(jié)算。
�。�3）提倡電子傳閱、無(wú)紙辦公，員工須充分利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、QQ、微信、電子郵箱、U盤等處理公文材料，盡可能減少紙張的使用量。
2、復(fù)印時(shí)原件、紙張必須放置妥當(dāng)，保證復(fù)印質(zhì)量，印件清晰。
3、如復(fù)印資料數(shù)量較多時(shí)，應(yīng)先選擇復(fù)印一張，確認(rèn)合格后，再輸入余數(shù)，以免浪費(fèi)紙張。
4、節(jié)約紙張，若內(nèi)部使用則盡量使用再生紙張。
5、其他辦公用品，按需領(lǐng)用，非一次性用品，用后放回指定地方。
十一、公司人際關(guān)系
1、同事關(guān)系：懂得理解與關(guān)心他人，營(yíng)造和諧的氛圍。
2、尊重他人：對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清，肯定他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī)，虛心接受他人的意見(jiàn)，不說(shuō)長(zhǎng)道短。
3、相互合作：在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案，不要感情用事。
4、禁止派別，不允許在工作崗位上拉幫結(jié)派。
5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)對(duì)。
6、不能胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語(yǔ)傷人。
十二、員工獎(jiǎng)懲辦法：
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：
（1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。
�。�2）維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：
�。�1）違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。
�。�2）泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。
�。�3）私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退、曠工現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為1000元，于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。
6、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的員工，將給予7天的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及3000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
十三、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司《借款申請(qǐng)單》，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款。借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷及銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）。借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司《支出憑證》或《支出報(bào)銷單》（由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核）。主管會(huì)計(jì)簽字后，到借款處填入《借款申請(qǐng)單》中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、所有報(bào)銷均以實(shí)際發(fā)生的票據(jù)為依據(jù)實(shí)行報(bào)銷。詳情可見(jiàn)公司《報(bào)銷制度》。
4、公司員工因公外出辦事，須愛(ài)護(hù)使用車輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕駛。 市內(nèi)可采用公交、滴滴打車等方式。
5、公司薪金發(fā)放日定為每月10日（發(fā)放上月薪金）。
辦公室管理制度 42
為了創(chuàng)造良好舒適的辦公環(huán)境，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，展現(xiàn)高效有序的工作秩序，特制訂辦公室日常管理制度：
一、工作人員著裝管理：
1、辦公室工作人員按季節(jié)統(tǒng)一著裝：春、秋季節(jié)，上身內(nèi)穿白襯衣、外套黑色西服，下身穿黑色西褲、黑色皮鞋；冬季在西服外可套穿棉服；夏季，男性員工上身短袖白色襯衣，下身黑色西褲和黑色皮鞋，女性員工上身白色短袖襯衣，下身黑色短裙和深色皮鞋。
2、辦公室工作人員上班時(shí)間必須佩帶工號(hào)牌。
二、辦公室物品擺放管理：
1、辦公桌、計(jì)算機(jī)桌面整潔，物品擺放有序，個(gè)人工位上除擺放一個(gè)文件欄、筆架、水杯、電腦等辦公用品外，不可擺放過(guò)多物品，不能擺放與辦公無(wú)關(guān)的.物品。
2、辦公室物品擺放整齊有序，將使用的文件資料放置在文件欄內(nèi)，碼放整齊，資料柜柜頂不可擺放任何物品。
3、放置在文件欄內(nèi)的資料盒、文件夾必須有統(tǒng)一標(biāo)簽。
4、辦公物品責(zé)任到人，公司配置的辦公物品要張貼責(zé)任人。
5、辦公桌下除電腦主機(jī)和地柜外，一律不允許堆放其他物品。
6、室內(nèi)各種線路要走向簡(jiǎn)潔、整齊、安全，并用護(hù)釘固定，不可亂搭接臨時(shí)線路。
7、室內(nèi)辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫(huà)、年歷、資料、備忘卡片等。
8、辦公室內(nèi)禁止吃早點(diǎn)和用餐，吸煙到吸煙室，辦公室禁止吸煙。
9、下班離崗前應(yīng)保持桌面整潔、無(wú)雜物、座椅歸位。
三、辦公室安全管理：
1、加強(qiáng)電器管理，經(jīng)常檢查電線、插座安全情況，防止短路、漏電等問(wèn)題發(fā)生。
2、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均已關(guān)閉。
3、如一時(shí)大意未關(guān)燈、關(guān)機(jī)、關(guān)窗、鎖門，應(yīng)虛心接受處罰，吸取教訓(xùn)。
四、檢查和考核：
公司行政辦公室對(duì)本制度落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查，并將檢查結(jié)果備錄在案并進(jìn)行處罰，辦公室吸煙一次罰款100元；違反其他規(guī)定，將在績(jī)效考核中按5分/項(xiàng)扣除。
辦公室管理制度 43
為了規(guī)范學(xué)校各辦公室管理，創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境，營(yíng)造良好的工作氛圍，特指定本制度。
一、保證各辦公室的'安全使用:
1、員工須嚴(yán)格保守辦公室設(shè)備有關(guān)密碼，不得將密碼告訴非辦公室人員。
2、員工須嚴(yán)格保管辦公室門鑰匙，不得將鑰匙借非辦公室人員。
二、員工上班時(shí)須注意儀表，穿戴整齊大方，注意佩帶胸卡。待人熱情、友好、真誠(chéng)，待客精神飽滿，不卑不亢，無(wú)不禮貌行為。
三、所有員工不得在辦公室內(nèi)吸煙;在會(huì)議室、接待室吸煙時(shí)，請(qǐng)勿亂仍煙頭。
四、注意使用禮貌用語(yǔ)，辦公室交談注意音量控制，禁止聊天，大聲喧嘩。影響他人辦公。
五、一切來(lái)訪需要在門衛(wèi)處登記，由門衛(wèi)聯(lián)系相關(guān)部門并經(jīng)同意后方可接待。
外來(lái)訪客統(tǒng)一由行政辦公室接待，詢明客人來(lái)訪目的后，盡快通知有關(guān)部門或人員，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意外來(lái)人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。辦公時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)私客。
六、禁止有辦公電話撥打私人電話，禁止撥打特殊服務(wù)號(hào)碼，違者除支付電話費(fèi)用以外每次罰款50元。
七、嚴(yán)禁辦公時(shí)間在計(jì)算機(jī)上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件，違反者每次罰款100元。
八、為保證辦公室區(qū)域干凈整潔，不準(zhǔn)在辦公桌、柜子及窗臺(tái)上搭晾毛巾、放置衣服;辦公室用品盡量擺放整齊、合理;愛(ài)護(hù)使用辦公設(shè)備。
九、員工下班或外出時(shí)，應(yīng)妥善保管好辦公物品，如:文件、資料、光盤等，下班后應(yīng)將抽屜、柜子鎖好，并確保電腦關(guān)閉。
十、禁止在辦公室做私事或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
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