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監視測量管理制度
在現在社會，人們運用到制度的場合不斷增多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的監視測量管理制度，歡迎大家分享。
監視測量管理制度1
1、目的
對質量管理體系服務過程進行監視和測量,以確保和驗證服務的符合性。
2、適用范圍
適用于對質量管理體系服務過程持續滿足預定目標的能力進行確認,對服務所需采購品質量進行監視和測量。
3、相關/支持性文件
《內部審核程序》
《不合格控制程序》
《糾正措施程序》
《預防措施程序》
《全國優秀管理住宅小區標準》
4、職責
4.1質量管理部負責對服務過程質量監視和測量。
5、工作程序
5.1服務過程的監視和測量
5.1.1根據公司總的質量目標進行分解,轉化為與質量相關的過程的質量目標,為保證目標的順利完成,采用服務質量檢查與考評的方法進行過程的服務的監視和測量。
5.1.2服務質量檢查與考評分為公司內部對服務質量的檢查與考評和公司外部對服務質量的檢查與考評。
5.1.3公司內部對服務質量的檢查與考評
5.1.3.1服務質量的日常檢查與考評
公司各部門依據各部門的服務規范對本部門日常的服務質量進行檢查與考評,填寫相關的《服務質量檢查與考評表》,對查出的問題應及時采取糾正措施,執行《不合格控制程序》和《糾正和預防措施控制程序》的有關規定。
5.1.3.2每月初各部門將本部門上月的《服務質量檢查與考評表》上報質量管理部,由質量管理部進行綜合分析,編制《公司月服務質量報告》肯定成績、分析問題原因及采取的糾正、預防或改進措施,上報總經理批準。質量管理部負責監督各部門采取相應的糾正措施,預防和改進措施。
5.1.3.3服務質量的年終考核:年終時質量管理部根據各部門工作計劃完成情況及每月《公司月服務質量報告》,對各部門服務質量進行年終考評,編制《公司--年服務質量報告》,上報總經理批準。對存在的問題應及時采取糾正或預防措施,執行《不合格控制程序》和《糾正和預防措施控制程序》的有關規定。
5.1.4公司外部對服務質量的檢查與考評
a)質量管理部根據管轄區物業管理實際水平和建設部關于《全國優秀管理住宅小區標準》申報參加區、市、省、國家優秀物業管理小區的評比;申報參加前,分管經理應組織各相關部門按照申報的考評標準進行自檢,及時糾正存在的問題,執行《內部審核程序》《不合格控制程序》。
b)執行《糾正和預防措施控制程序》的有關規定,迎接各級文明小區、優秀物業的評比檢查。
5.2對服務所需采購物品的監視和測量
5.2.1需采購服務用品的部門負責編制各類相關的采購物品檢測規程,明確抽樣方案、檢測項目、檢驗方法、判別依據、使用的檢測設備等。
5.2.2經檢測合格后,倉庫管理員辦理入庫手續。
5.2.3對于一般物品,只對外觀、品種、數量、合格證等進行驗證。對有些從外觀無法判斷質量的物品,采用試用和檢測方法進行檢驗和試驗。
5.2.4采購物品的合格判定:對采購物品檢測完成后填寫《物品檢測報告》,交倉庫保管員存檔。只有檢測合格的物品方可入庫并用于服務中。對不合格品,由倉庫保管員通知采購員,按《不合格控制程序》執行。
6、相關記錄
qr-019-01 《進貨驗收單》
qr-019-02 《信息聯絡處理單》
qr-019-03 《公司月服務質量報告》
qr-019-04 《公司--年服務質量報告》
qr-019-05 《工作目標考核表》
監視測量管理制度2
1.0目的
通過對監視測量設備、器具進行管理,確保監視測量設備的能力滿足使用要求。
2.0范圍
適用對監視測量設備從配置、校準、檢測、使用至管理各個環節的控制。
3.0職責
3.1工程維護部負責提出監視測量設備采購、檢定計劃的申請;負責監視測量設備的使用、校準和管理。
3.2物業公司(管理處)負責人負責監視測量設備采購、檢定計劃的審批。
3.3工程維護部負責保存監視測量設備相關技術資料及檢定報告,并報業務總部一份備存。
3.4業務總部負責對監視測量設備的檢測、使用進行技術指導、支持。
3.5全面質量管理辦公室負責對監視測量設備的檢定、管理情況進行檢查。
4.0工作內容
4.1監視測量設備的范圍。
4.1.1按用途可分為向顧客計費用的;維護和檢修設備用的;對設備運行參數進行監視的。
4.1.2按裝置可分為安裝于固定管道、設備上的;移動使用的;
4.1.3按來源可分為公司原來已有的、新購置的、借用的;
4.1.4按形式可分為儀器、儀表、磅秤、天平、量具、測試軟件等。
4.2監視測量設備配置要求
4.2.1數量滿足使用需要。
4.2.2最大量程、最小分度值和精度等級滿足被測對象精密度、準確度的要求。
4.3監視測量設備的檢定和采購
4.3.1系統工程師在每年12月26日前根據相關標準、設備使用特點制定年度《監視測量設備檢定計劃》,經部門經理審核后報公司領導審批。
4.3.2系統工程師根據審批的年度檢定計劃將計量器具送檢。
4.3.3系統工程師應根據監視測量設備的現狀和需要,提出采購計劃或申請,經部門經理審核報總經理審批,按《采購控制程序》的規定進行采購。
4.3.4采購計劃或申請應詳列所需采購監視測量設備的下列資料:
a.名稱、型式或型號、規格、最大量程、最小分度值、精度等級等;
b.數量、該產品的標準代號(盡可能做到)、用途、參考生產廠家或供應商名稱。
4.3.5采購人員應嚴格按采購資料進行采購,如有變動,應事先征詢系統工程師的意見。
4.3.6監視測量設備采購回來后,應按相關規定辦理進出倉手續。系統工程師應核對實物是否與所申報采購資料相符,并核查驗證包裝、外觀及所附帶證明、證件。
4.4監視測量設備的管理。
4.4.1系統工程師應指定專人負責管理監視測量設備,其職責為:
a.建立《監視測量設備臺帳》,其內容應包括:設備編號、名稱、出廠編號、型式或型號、量程參數、精度等級、生產廠家、數量、使用部門(人)、開始使用日期、檢定周期等惟一性標識和可追溯性資料,并隨監視測量設備的變化而保持臺帳的可用性和可追溯性。
b.對監視測量設備逐一進行編號標識,其要求為:
--采用符號和順序進行編號,示例如下:
--符號規則如表一:
裝置符號:
h:移動使用監視測量設備
g:固定裝置上的監視測量設備
類型符號:
c:測量尺寸的監視測量設備
d:測量電參數(如電壓、電流、電阻、電功率)
z:測量重量用監視測量設備
p:測量壓力、真空度用監視測量設備
本表未作規定的,由專職管理人員依據上述原則予以規定;
--標識方法應按方便、適用、可行、易于觀察的原則進行,一般采用帶色彩(如紅色、黃色)的不干膠紙編號后粘貼于監視測量設備適宜部位的方法實施。
c.規定監視測量設備的校準周期。監視測量設備的校準周期根據其使用頻率及監視測量設備的精度等級確定,如表二:
測量尺寸的:校準周期為二年
測量電參數的:校準周期為二年
測量重量的:校準周期為二年
測量壓力的:校準周期為二年
裝于設備上,但不能拆卸的監視測量設備:隨設備大修時進行校準
法規或國家行政主管部門另有規定的監視測量設備:按法規或國家行政主管部門規定校準周期進行校準
d.按確定或規定的校準周期將監視測量設備委托國家授權的計量監督檢測單位進行校準,并辦理相關委托手續。
e.對監視測量設備的使用、停用、報廢及校準標識的保持進行檢查、監督或辦理相關手續。
4.5監視測量設備的'使用。
4.5.1監視測量設備管理人員應確保測量設備(原安裝于機械、電氣設備上的除外)在使用前(含新購置的)均經過了校準,且校準結論滿足使用要求。
4.5.2使用人員應熟悉監視測量設備的使用,正確、合理、按規定選擇和使用監視測量設備,并確保在校準的有效期內使用。
4.5.3使用人員在調整監視測量設備時,應防止由于調整不當,而使校準狀態失準。
4.5.4當發現測量設備失準時,應對已測量或計量的結果進行復查,消除由于失準可能造成的影響。
4.5.5測量設備的保管環境應適當,不應與工具、刀具、原材料和零配件混放,防止丟失、碰磕、損壞、失準、銹蝕等。
4.5.6測量設備在使用過程中發現損壞,使用人員應停止使用,將測量設備送修,修理后的測量設備應重新送檢,檢測合格后方可使用。
4.5.6系統工程師應對測量設備被發現損壞前所進行的測量工作結果進行評審,對任何準確性有疑問的測量結果,應重新使用合格的監視測量設備進行測量。
4.6校準的委托。
4.6.1如公司無校準設備、標準物及專業人員,即無能力進行校準,凡需校準的測量設備一律委托國家授權校準單位進行校準,出具測量設備檢定報告。
4.6.2測量設備管理人員在委托校準時,應將送交校準設備的使用量值范圍列入委托書中,并請校準單位在校準報告/記錄中列出所使用校準設備型號、環境溫度、校準判定依據的國家標準代號。
4.6.3對檢定合格的測量設備應進行標識,并在《監視測量設備檢定計劃》上寫明檢驗日期及結果。
4.7測量設備的限制使用和報廢。
4.7.1測量設備經校準后判定為不合格的區段或范圍,測量設備管理人員應限制不得在不合格區段或不合格范圍內使用,::這種限制應以適當的形式通知到所有使用該測量設備的人員,并在設備的適當部位或存放處或包裝物上明確予以標識。
4.7.2無法限定區段和范圍的可送有關單位檢修,檢修后經校準合格后方允許使用。檢定不合格的測量設備應貼上《停用證》,以防非預期使用,無檢修價值的予以報廢。報廢應辦理相關手續,并報總經理批準。
4.8測量設備管理人員應長期保存監視測量設備臺帳、校準、檢測記錄、限制使用或報廢測量設備的審批單。
5.0相關文件
5.1《采購控制程序》(qp-7.4-01)
6.0記錄表格
6.1《監視測量設備檢定計劃》(qr-7.6-01-01)
6.2《監視測量設備臺帳》(qr-7.6-01-02)
監視測量管理制度3
根據生產安全的需要,公司的重點崗位和要害部位裝了安全監控和測量設備,以便對這些崗位和部位實施有效的安全監控和測量,達到及早發現問題、隨時處理問題的目的。為加強安全監視和測量設備的管理,特制定本制度。
一、安全監視和測量設備的安裝
1、凡是生產、使用、儲存、充裝易燃易爆易中毒危險化學品的重點崗位和要害部位,都必須安裝適宜的安全監視和測量設備,需對重要的壓力、溫度等指標進行監控和測量的,同時安裝壓力、溫度監控和測量裝置。
2、安全監視和測量設備的選型要合理,確保監視和測量的準確度和精確度滿足使用要求,同時供貨安裝單位要有相應資質。
3、安全監視和測量設備的安裝位置要合理,能夠起到有效的監視和測量作用。
4、新安裝的安全監視和測量設備,要經過鑒定和校準方可投入使用。
二、安全監視和測量設備的鑒定和校準
1、安全監視和測量設備的鑒定和校準同期,以相應的國家標準為準。
2、安全監視和測量設備偏離校準狀態時,應按有關國家標準進行鑒定和校準。
3、安全監視和測量設備的鑒定和校準記錄由公司設備安全處保存。
三、安全監視和測量設備的使用
1、使用單位保證安全監視和測量設備在適宜的環境條件下使用。
2、安全監視和測量設備應保持良好的工作狀態,并保持其準確度。
3、安全監視和測量設備應在鑒定或校準的有效期內使用,嚴禁超期使用,使用中如發現損壞或處于可疑的校準狀態時,應對其重新進行校準。
4、對使用安全監視和測量設備的人員,視設備的繁簡和操作難易程度進行必要的培訓,使用人員應熟練掌握操作使用步驟和方法以及維護和保養知識。
5、使用人員要隨時觀察安全和測量設備的狀態,發現異常情況要及時上報和處理。
四、安全監視和測量設備的維護和管理
1、使用單位應對安全監視和測量設備進行維護和保養,以便保證監視和測量設備處于良好狀態,并做好維護保養記錄。
2、設備安全處應對安全監視和測量設備建立臺帳,包括:名稱、設備類型、購進日期、使用期限、現存位置、檢定期限、目前狀況。
五、安全監視和測量設備的失效處理
1、安全監視和測量設備在檢定有效期內,若發現損壞或處于可疑狀態時,應由聯系有資格的單位或人員維修檢定。
2、安全監視和測量設備的報廢經使用單位設備安全處確認,按報廢處理程序進行報廢。
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