誠(chéng)信管理制度 公司誠(chéng)信管理制度
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一、目的
為增強(qiáng)公司員工的信用觀念，提高信用意識(shí)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用公司員工誠(chéng)信管理
三、術(shù)語(yǔ)和定義
誠(chéng)信：xx公司運(yùn)行活動(dòng)中對(duì)承諾的履行與可信度的依存關(guān)系，包括顧客、供方、相關(guān)方以及他們之間的相互關(guān)系。
四、職責(zé)和權(quán)限
xx公司辦負(fù)責(zé)建立公司誠(chéng)信管理制度：負(fù)責(zé)對(duì)公司員工誠(chéng)信教育培訓(xùn)。
各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)公司誠(chéng)信管理制度在本部門(mén)的落實(shí)實(shí)施。
五、誠(chéng)信管理內(nèi)容
1、對(duì)本公司員工進(jìn)行誠(chéng)信的宣貫教育，全體員工有較高的誠(chéng)信的誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德，相關(guān)職能部門(mén)能充分發(fā)揮誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的作用，有效監(jiān)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，較好地規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。
2、重視企業(yè)信譽(yù)，無(wú)出租、出借、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的行為，不與明知資信不良的企業(yè)合作。
3、公司法定代表人和主要負(fù)責(zé)人的個(gè)人品德誠(chéng)信良好，能夠樹(shù)立以人為本的人性化經(jīng)營(yíng)理念。
4、公司重視產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)質(zhì)量誠(chéng)信良好，在本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行適用的法律法規(guī)的要求，嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格、規(guī)范的質(zhì)量管理制度，無(wú)侵權(quán)，無(wú)假冒、偽劣、禁售商品。
5、按照《xxxxx》完善產(chǎn)品售后服務(wù)措施，建立產(chǎn)品召回制度和應(yīng)急預(yù)案。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)用工制度和勞動(dòng)合同規(guī)范，按時(shí)交納社會(huì)保險(xiǎn)和必要的商業(yè)保險(xiǎn)，無(wú)拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的.人身安全，不雇傭未成年人從事勞務(wù)，確保無(wú)重大安全責(zé)任事故發(fā)生，積極改善提高員工居住和生活條件。
7、嚴(yán)格建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到填報(bào)真實(shí)計(jì)算準(zhǔn)確，不弄虛作假，積極配合稅務(wù)部門(mén)依法核納并及時(shí)按月繳納稅款，無(wú)偷、騙、逃、坑、欠稅等違法違規(guī)行為。
六、誠(chéng)信管理的實(shí)施
1、公司辦負(fù)責(zé)建立誠(chéng)信教育計(jì)劃，對(duì)公司員工開(kāi)展誠(chéng)信教育培訓(xùn)，教育員工學(xué)習(xí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守的具體要求，使員工能夠認(rèn)知“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”應(yīng)遵守的規(guī)則，培養(yǎng)員工誠(chéng)信意識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)考核并做好培訓(xùn)記錄。
2、財(cái)務(wù)部將誠(chéng)信作為各部門(mén)和員工績(jī)效考評(píng)的重要考核指標(biāo)之一，納入年終綜合考核評(píng)定，部門(mén)和員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)打分都要將誠(chéng)信作為考評(píng)指標(biāo)，考評(píng)結(jié)束要對(duì)優(yōu)秀部門(mén)或員工進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表?yè)P(yáng)，以做表率，對(duì)違反本公司誠(chéng)信管理制度的部門(mén)或個(gè)人要給以相應(yīng)處罰。
3、公司及各部門(mén)做好誠(chéng)信制度的制定和落實(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人不定期召開(kāi)分析會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行討論，并做好相關(guān)記錄。
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