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      1. 醫院規章制度

        時間:2022-07-28 10:10:13 制度 我要投稿

        醫院規章制度

          在當今社會生活中,越來越多人會去使用制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的醫院規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        醫院規章制度

        醫院規章制度1

          為保證醫院正常工作秩序,保護患者身體健康,確保國家財產不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發生,遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失“的原則,根據本院實際情況,制定本管理制度。

          1、院長是醫院安全工作的第一責任人,醫院安全工作由院長領導下的安全工作領導小組(綜合治理領導小組)負責。各科室向領導小組負責,實行責任追究制。

          2、醫院每月要對職工進行有關安全方面的知識教育,教育形式應多樣化;每月科主任要有針對性的對科室人員進行安全教育。要對職工進行緊急突發問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。

          3、建立重大事故報告制度。院內外職工,患者出現重大傷亡事故一小時以內以書面形式報告饒河縣衛生局及相關部門;患者出走、失蹤要及時報告;不得隱瞞責任事故。

          4、建立健全領導值班、職工值日值宿制度;加強醫院管理,保證醫院的工作秩序正常;負責醫院安全保衛的值班人員要經常和派出所保持密切聯系,爭取派出所對學校安全工作的支持和幫助。

          5、加強對職工的醫德教育,樹立敬業愛崗思想,提高業務水平和質量,隨時注意觀察患者心理變化,防患于未然,不得呵斥和變相取笑精神病患者,不得將精神病患者趕出醫院或病房。

          6、外單位或部門手術或者會診需請我單位人員的,未經饒河縣衛生局批準、院委會同意,不得擅自離院參加。

          7、醫院要教育職工遵守醫院規章制度,按時到院、按時回家,防止意外事故發生。

          8、醫院要定期對病房進行安全檢查,發現隱患及時消除,情況嚴重的,一時難以消除要立即封閉,并上報饒河縣衛生局。

          9、醫院要經常檢查院內圍墻、廁所、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、戶外活動、消防、基建等設施的安全情況,對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除,確保職工和患者工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。

          10、醫院組織集體活動,要將安全工作擺在第一位,要履行相關審批程序,要制定有針對性的安全應急預案。

        醫院規章制度2

          為進一步加強我政風行風建設和糾風工作,落實領導責任制,進一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風行風建設和糾風工作各項任務的完成,按照市、縣衛生局民主評議實施方案的有關要求,制定本責任書。

          一、各科室要以科主任負責政風行風建設和糾風工作,制定目標明確、內容具體、操作性強的工作實施方案,建立責任制,形成上下聯動、齊抓共管的良好機制。

          二、認真貫徹落實《醫院20xx年度政風行風建設實施方案》中提出的各項目標和任務,使我院政風行風進一步好轉,群眾滿意率不斷提高,年內在本科室不發生造成惡劣社會影響的違紀違法案件,患者滿意率達到xx%以上。

          三、認真履行和兌現本科室的“政風行風公開承諾”。

          四、繼續開展治理商業賄賂專項工作,落實長效機制和“全員承諾”。

          五、認真貫徹落實本院提出的各項“醫療惠民工程”政策、措施,使每個就醫的“低保”群眾、農村“五保戶”以及其他需要醫療救助的特殊困難群眾能按照有關規定享受到減免醫療費用和優質服務,認真落實先住院后付費、藥物零差價。

          六、嚴格執行國家和省、市關于醫療服務價格和藥品價格的各項政策規定,認真執行國家和省、市關于醫用藥品、設備、耗材招標采購的各項制度,杜絕違規違紀行為的發生。

          七、認真貫徹落實我縣《關于黨務政務公開透明運行工作的意見》,公開服務事項、公開服務信息、公開服務價格、公開服務承諾等,認真接受群眾監督,保證我院高質完成院務公開工作。

          八、加強效能建設,提速工作過程、提高工作質量、轉變工作作風,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生。

          九、嚴格執行新型農村合作醫療的有關規章制度,保證新型農村合作醫療報免公平、公正,使參合農民得到更大的實惠。

          十、及時高質量完成本年度醫德醫風考評工作并及時上報醫德醫風考評材料。

          十一、對各科室落實上述要求的情況,年底要進行政風行風及糾風工作考核,并將考核結果作為考核科主任組織和領導能力的一個重要依據和評先評優的必要條件,對政風行風建設和糾風工作搞的好的,院方要通報表彰;年度出現違紀違規情況考核成績達不到要求或民主評議工作評為不滿意檔次的,予以通報批評,取消評先資格,并與經濟掛鉤、給予經濟處罰。

        總支書記:

        科主任:

          二0XX年x月x日

        醫院規章制度3

          一、橫渡醫院隨訪系統功能的設計

          橫渡醫院隨訪系統是一套醫院管理維系患者的信息化平臺。橫渡醫院隨訪系統功能的設計主要包括四大部分,即出院隨訪、醫院的主動隨訪、批量處理功能和醫患短信互動平臺,其具體內容如下:

          1、出院隨訪

          橫渡醫院隨訪系統在出院隨訪的設計上,區別于傳統的隨訪工作流程,在患者出院時,根據疾病診斷和醫囑,同時調出該診斷對應的疾病庫所有隨訪規范模板內容。包括定期檢查,定期用藥,定期門診,切口問題,飲食營養,康復指導,家庭護理,并發癥、后遺癥防治、復發征兆及防治,心理干預,還有進一步的病因、病理,臨床表現,診斷與鑒別診斷,治療等理論問題。在隨訪規范庫的支持下,可針對每個病人,以醫囑為基線(門診則以最后一個門診處方記錄為準),制定長期或短期的隨訪方案,運用計算機的自動化操作方式,定時、定期自動的對病人實現隨訪。

          2、醫院的主動隨訪

          醫院的主動隨訪是指通過院內計算機聯網,各部門能夠資源共享,通過網絡,隨訪室每天在固定時間可以看到病案室錄入的當日出院病人的個人資料。其中包括病人的姓名、住院號、住院科室、主要診斷、出院日期、聯系電話等,根據這些資料逐個打電話進行詢問。根據病人病情的需要以及病人的要求,同一病人醫院可以打一次或者二次電話(需要長期跟蹤服務的,不定期進行隨訪),并給病人留下電話號碼,以便病人有問題要反饋時,可以直接聯系到醫院。通話內容主要有三個方面:

         、俑櫜∪说挠笄闆r,及時給予關心和幫助。②征求病人對醫療服務的意見和建議。③了解醫務人員有否收受紅包現象。通過整理、記錄,及時把通話內容錄入電腦存檔,做為重要資源,以備日后查用。醫院每月、每季度、每半年、每一年各總結、整理一次隨訪資料,并詳細列出各個科室相關時間內共咨詢了多少病人,滿意程度如何、主要意見和問題有哪些等,并上報有關科室和部門,以便采取相應的措施。

          3、批量處理功能

          橫渡醫院的醫院隨訪系統批量處理功能,主要包括兩種方式,一種是短信方式,還有一種是電話方式。在短信方式方面,應支持群發功能,系統支持批量選擇病人(手機號碼),編輯短信批量群發。在電話方式方面,應支持批量撥打電話功能。在前一個電話完成后,系統自動按事先設置好的號碼自動撥打下一個電話。

          4、醫患短信互動平臺

          隨訪系統建立了一個與患者可積極互動的短信平臺。在系統主動隨訪后,對于患者的短信回復,系統要求支持和保證病人使用手機編輯短信通過短信通道(例如發送給某一固定的短信號碼)上傳至隨訪系統,操作人員能夠查詢和瀏覽所有病人手機上傳的待回復的短信,并加以確認接收、編輯短信回復。對于患者的電話回復,系統支持即時彈出該患者的基本信息資料,隨訪人員可及時獲知該患者相關資料,使溝通更有針對性。隨訪系統業務流程,患者出院時,隨訪系統首先從門診系統或電子病歷系統中導入基本患者數據,創建“隨訪病例”。

          二、橫渡醫院隨訪系統解決方案

          橫渡醫院隨訪系統通過專業的隨訪模板,可以最大程度上降低醫護人員在隨訪上的工作負擔,可以比較輕松地對大批量(甚至是100%)的出院患者進行短信跟蹤隨訪,進而有效地改善醫患關系,提高患者對于醫院的忠誠度,保持并提高醫院的病員量。具體說來,橫渡醫院隨訪系統解決方案,從實現持續性跟蹤專業指導、調查患者對醫院的滿意度、大宗病歷應實行長期跟蹤和以互動方式解答患者問題四個方面入手,下文將逐一進行分析。

          1、實現持續性跟蹤專業指導

          對患者的定制化隨訪,實現持續性跟蹤與專業指導,有效改善醫患關系。醫院通過該系統的應用,可以為出院患者定期發送與其疾病相關的專業指導,包含以下內容:定期檢查、定期用藥、定期門診、出院管理常見問題的解答與指導、疾病理論知識查詢。由于醫護人員工作緊張,能夠投入到隨訪中的時間與精力有限,本系統通過使用隨訪模板,使得每一種特定疾病的隨訪方式“模式化”,也就是形成隨訪標準。由于不同醫院臨床治療與隨訪方式的差別,系統中可以支持標準的隨訪庫,同時也能夠支持醫院自身的定制模板,形成符合不同醫院習慣的隨訪庫。

          2、調查患者對醫院的滿意度

          醫院之間的競爭日趨激烈,人們選擇醫院就醫,就像買商品一樣,不僅要求產品質量有保證,又要求有完善的售后服務。對現代醫院來說,在醫療質量保證的前提下,競爭成敗的關鍵就是服務。各醫院都已深刻認識到這一點,努力在“跟蹤服務”上做好文章,做足文章。通過電話回訪,使病人出院后也能感受到醫院“一切以病人為中心”的人文關懷和充滿人情味的“跟蹤服務”。對于調查患者對醫院的滿意度,在橫渡醫院中,患者對于醫院各方面滿意度的調查,衛生廳要求醫院定期對患者進行滿意度隨訪調查,從之前的人工調查過渡到現在的系統調查,節省了大量的人力,時間,更加強了統計結果的正確性和快速性。 3、大宗病例應實行長期跟蹤

          對于大宗病例的長期跟蹤,有利于醫學研究。在醫療實踐中某些疾病具有重要的研究價值,需要較長期地進行跟蹤隨訪對大宗病例的療效和預后進行綜合分析,但以往由于患者出院失去聯系,無法獲得出院后的第一手數據。同時傳統的隨訪模式很難做到對患者長期、不間斷的跟蹤,使得隨訪獲得的數據不完整。通過這一隨訪平臺,醫師可以對重點病例或大宗病例有針對性地定制跟蹤隨訪計劃,督促患者按時將病情、相關檢查數據等情況發送回醫院,有利于患者治療康復的同時,也有助與醫學領域里的相關研究工作。

          4、以互動方式解答患者問題

          以互動方式解答患者的各種問題,減少不必要的醫院就醫;颊咴陔x開醫院后往往對自身的疾病仍有很多問題,而這些問題以往一般難以得到專業的解答。特別是針對異地就醫的患者,在返回居住地后對于疾病相關問題沒有很好地咨詢渠道,往往會導致病情延誤。而在某些情況下,當患者無法獲得及時咨詢時只能選擇再次前往醫院就醫,而這往往是并不需要的,即加重了醫院的負擔,也不利于患者的休息與康復。通過這一隨訪平臺的應用,患者可以將需要咨詢的問題以短信形式發送到專門的服務號碼,系統會自動將其轉送到原就醫醫院,由專業醫師負責解答,患者支付一定的費用,便可以獲得醫生的專業指導,對于某些問題這一方式可以是非常高效的,比如術后出院患者傷口出現小的異常,可以咨詢醫師是否需要返回醫院進行特殊處理,還是屬于正,F象等等。

        醫院規章制度4

          人力資源部主要負責醫院人事相關工作,包括員工招聘、入職、培訓、考核、定崗、離職、以及辦理職工保險相關手續等人事管理工作。

          1、員工關系與招聘

         。1)負責編制醫院人員招聘計劃,并組織實施;負責人才信息網絡、招聘渠道、人才數據庫建立和管理;

         。2)負責新員工入職、試用期管理;負責建立健全人才測評標準和甄選流程;主持人力資源的錄用、任免、調動、晉升、辭退等。

         。3)協助醫務科、護理部審定醫護人員的執業資質和技術職稱;

         。4)負責編制、修訂員工手冊,并組織培訓、簽收。

         。5)負責單位勞動合同、養老保險的規范管理。

          2、培訓與發展管理

          負責編制醫院員工培訓計劃,并組織實施;組織建立員工的職業生涯發展計劃,制定員工激勵政策并組織實施。

          3、薪酬和績效管理

         。1)建立健全醫院科學、合理的'薪資體系及考核體系;定期組織對各類員工進行崗位綜合評估;

         。2)負責員工勞動關系管理(社保、勞動合同簽定、解除、離職轉崗程序、員工檔案);

         。3)負責員工基本工資核算;按醫院的福利政策負責員工福利發放。

        醫院規章制度5

          1、在執行無菌操作時,必須明確物品的無菌區和非無菌區。

          2、執行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干,注意空氣和環境清潔。

          3、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。

          4、進行無菌操作時、凡未經消毒的手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區取物。操作者應與無菌區保持一定的距離、以免污染無菌區。

          5、無菌物品必須保存在無菌包或滅菌容器內、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應分別放置。無菌包一經打開、即不能視為絕對無菌、應盡快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回無菌容器內,超過24小時后必須重新滅菌,不得繼續使用。

          6、無菌包應按消毒日期順序放置在固定柜櫥內、并保持清潔干燥,與非無菌物品分開放置,并經常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。

          7、無菌溶液應根據要求避光保存或冷藏。

          8、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內敷料,如干棉球、紗布塊等,不可裝得過滿。以免在取物時接觸容器外部而污染。

          9、消毒物品(如:呼吸機管道等)要有明顯的標志,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。滅菌物品要定期(1個月)進行一次細菌微生物監測。

          10、治療室、要定期進行空氣消毒,有條件進行細菌微生物監測。紫外線消毒有照射時間登記。

          11、輸液、輸血一律使用一次性輸液器,用后作為感染性醫療垃圾單獨收集并由后勤部回收焚化處理。

          12、抽血一律使用一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血后病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。

          13、各種換藥彎盤及小器械先浸泡消毒,再清洗后滅菌。器械浸泡時要打開關節,盒蓋上要標有消毒時間以及保存時間。

        醫院規章制度6

          一、一般隔離消毒要求

          1、傳染病與一般病房(或其他建筑物)應當保持一定或有嚴密的隔離措施,以防止交叉感染。傳染利、結核科和小兒科,均應設有單獨的出入口,小兒科門診,應設有專人進行預檢,遇到傳染病可疑有立即隔離。

          2、醫院的手術室、分娩室(產房)、嬰兒室、傳染病房、隔離觀察室、血庫、注射室、藥劑制劑室、檢驗室、供應室以及可以成為傳染源的處所等,均應有嚴格的消毒制度。醫院的門診和一般病房也應有定期的消毒制度。

          3、傳染病房應備有單人房間,以便收容需要觀察的病員。

          4、傳染病員所住的病房,應按時進行消毒;用過的家具、器皿、被褥、碗筷等用具必須經過嚴格消毒后再用。

          5、傳染病員的排泄物和分泌物,必須經過消毒或凈化后再排入下水道。

          6、工作人員進病房和診前,必須穿工作服,在傳染病房應穿隔離衣、戴工作帽和口罩(條件許可時應穿特備膠鞋),但不得穿出傳染病房。接觸病員后應及時洗手。

          二、門診防止交叉感染

          l、門診發現傳染病員時,必須按規定上報疫情。

          2、在門診或急診室發現傳染病或疑似傳染病的,應立即就地隔離,進行消毒,并根據情況將患者送入傳染病院,傳染病或隔離病室。

          3、傳染病員離開或死亡后,室內床單等應一律更換,并進行終末消毒(方法視病種而定)。

          4、傳染病流行期間,設立臨時檢疫崗,對每一個就病員,必須經過初步檢查后才能掛號,可疑者進行隔離處理。

          5、放射線科及理療科應將門診及病房病員的治療和檢查時間嚴格分開。

          6、病員應在指定地區候診、檢查和治療,不得在門珍各處走動,以防止交叉感染。

          7、門診應設腸道傳染病員的專用廁所。

          三、住院防止交叉感染

          1、住院防止交叉感染。

         。1)病員進入病房前應根據情況沐浴或擦澡(危急病員須先進搶救,以后在病房內進行)、理發、剪指甲。

         。2)病員進入病房前應測體溫,如遇發熱的病員應判明發熱原因。決定是否進入病房或入隔離待查。

         。3)病中的服裝應進行清潔處理,如條件許可,病員更換的鞋、襪、衣、褲不得與醫院準備之干凈服裝接觸。

         。4)無接診室或住院處者司以進病房后當日進行衛生清潔工作。

          2、病房

         。1)病員在住院期間,如發現傳染病,應按隔離消毒原則處理。

         。2)病房經常保持整潔,住院病員應按期沐浴或擦澡、理發、洗頭或剪指甲等。

          (3)患者用過的便盆、便壺應進行消毒,有傳染病的患者(如滴蟲陰道炎、腸道寄生蟲病、腸道傳染病等)應固定使用。臉盆、澡盆,每次用后應及時擦洗與消毒。

         。4)患者餐具用后消毒,茶具固定使用并按期消毒。

          (5)被膿、血、排泄物所污染的敷料和布類等應采用可靠的力一法進行浸泡消毒后洗滌。必要時再進行煮沸消毒,小件敷料可焚燒處理。

          (6)患者的衣服、被單、枕套等應定期更換,必要時隨時更換。

          (7)有傳染病可疑的衣物或污臟之大衣、毛毯、。被褥、枕套及報紙、書刊等應用日光曝曬或用其他方法消毒。

         。8)打掃廁所的清潔工具,與打掃其他場所的工具,應嚴格分開。

          3、傳染病房(或隔離病室)

          除嚴格執行病房的各項有關規定外。

         。1)傳染病房的設立應盡量集中,不得與居民住宅或職工宿舍設在同一院內。

          (2)工作人員應定期進行大便化驗、大便常規檢查、咽喉培養。工作人員患有傳染病,特別是呼吸道傳染病,須隔離觀察,直到檢疫期滿為止。

         。3)每病房只能收治同病種的傳染病員,如確有困難,可安排在病房一角,。用屏風隔開,同時實行床邊隔離。

          (4)患者小能隨意離開病房。得到醫師許可者,可在指定范圍內活動。

         。5)傳染病患者一般禁止探視,特殊情況須經醫師或護士長決定。

         。6)進入傳染病房須穿隔離衣,遇不同病種應更換隔}離衣。

          (7)胃腸道傳染病員的便盆,遇不同病種應更換隔離衣。

         。8)傳染病房的地面和墻壁應注意消毒,病員出院或死亡后,病房和用具須作終末消毒(處理方法視病種而異)。

          四、病員衣物用品污物清洗消毒

          1、污物應放置于指定地點,污物箱、痰杯等應帶蓋,并經常消毒。處理人員應注意安全,避免感染。

          2、各種污物應經指定路線送出。傳染病房的痰及大便紙、一律焚毀。膿、血污物的敷料應用可靠的方法進行消毒,必要時可焚毀。一般病房可倒入帶蓋垃圾箱內。

          3、化驗室、病理解剖室等檢驗物、標木、尸體及接種動物的處理,均應嚴格遵守隔離消毒制度。

          4、傳染病房污衣、被服等必須包好,再送洗衣房,先經過浸泡消毒沖洗后,再進行煮沸消毒。

          5、傳染病房污衣物、被服等附上明顯標志,與一般衣服分開放置和處理。

          6、芽胞細菌(破傷風、炭疽、氣性壞疽等)感染患者的衣物應用間歇滅菌法消毒。

          7、供應室必須將清潔無菌與污染物品絕對分工,凡經傳染病員或可疑者使用過的醫療器械應包好并有鮮明標記,及時進行單獨消毒處理。對高壓消毒器應每次進行指示劑消毒效果檢查,定期進行細菌培養測定。

          8、對洗凈消毒過的衣物、被褥,定期作采樣細菌化驗,并登記備查。

          9、醫院的洗衣房應建立安全制度。

        醫院規章制度7

          為了保證醫院工作的正常運行,提高工作效率和醫療質量,使管理上臺階,服務上檔次,增進醫院的社會效益,必須建立和健全醫院的各項規章制度,使醫院各部門、各科室、各級各類人員在工作中有章可循,循章必嚴、違章必究。為此,我們吸取社會醫院的經驗,結合高校特點和本院實際情況,制訂了一系列規章制度。

          為了提高醫療服務質量,加強醫院治理,規范執業行為,改善醫務人員的服務態度,保證醫療服務安全。根據我院各項規章制度的工作要求,我院在堅持以病人為中心,深入貫徹落實科學發展觀的前提下,組織開展了醫務人員進行醫院規章制度知識學習的活動,F將我院開展醫院規章制度學習活動總結如下:

          一、通過學習提高思想認識,增強遵紀守法的自覺性。

          近年來,醫療衛生事業發展迅速,現代化醫院管理對各項工作的規范化、制度化、科學化提出了更高的要求;依法治院、規范行醫成為醫院在新形勢下應對市場競爭、保持可持續發展的基本保證。為使醫院的管理工作更加適應形勢的需要,以提高管理水平、健全約束機制,醫院結合實際工作,經過多年的實踐,逐步補充和健全規章制度,以保證各項工作順利進行。規章制度不僅是指導我們工作的指示燈,更是規范各個部門使其順利工作的保障。

          二、遵守規章制度是規范各項工作,提高工作效率的保障。

          醫院規章制度是醫院一切業務和行政管理工作的基礎與準繩,是全體員工共同遵守的規范和準則。明確規定員工什么事可做,什么事不可做,應該怎么做;如果工作中違規操作出現錯誤則相應承擔哪些責任,如果在科研工作中取得重大成果則有相應的獎賞。這樣,各部門分工明確,職責清楚,相互協作,員工在工作中能有法可依,有章可循,避免不必要的探索和相互推諉現象,促進工作人員的自覺性和講效率的工作作風,是醫院工作規范化、系統化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本,從而提高醫院的經濟效益和社會效益。

          與此同時,我院還把醫院規章制度培訓與醫療工作同規劃、同落實、同考核,保證將醫院規章制度的學習活動落到實處。我院于8月1日對全體醫務人員進行了一次法律法規知識考試,考試合格率為100%。通過組織醫院規章制度知識考試,不僅使全體醫務人員對醫院各項規章制度有了更深的印象,而且也充分反映了全院廣大職工的學習成效。

          因此,我院醫務人員應在工作上嚴格按照規章制度中的各項要求,規范自身行為,認真完成工作,改進不完善之處,發揚自身優點,要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個醫院工作正常且順利進行,保證各項規章制度的執行,為懷遠縣人民醫院的發展與進步貢獻自己的一份力量。

        醫院規章制度8

          一、填空題 (每空2.5分,共50分)

          1、首診醫師對診斷尚不明確的患者,應及時請 或 會診。

          2、醫療會診包括 、 、 、 、 等 。

          3、住院醫師查房要求重點巡視急危重, 、 、 和 的患者。

          4、對新入院患者主任醫師應于 小時內對患者的 、 、 提出指導意見。

          5、對 、 、 患者,首診醫師應采取積極措施實施搶救。

          6、出院病歷一般應在__ _天內歸檔,特殊病歷歸檔時間不超過_ __。

          7、科內會診原則上應 舉行1次, 人員參加。

          二、選擇題 (每題5分,共50分)

          1、首診醫師接診患者后因下班,可以將患者做何處理?( )

          A.讓患者到它院診治 B.移交給接班醫師 C.等上班后再繼續診治

          2、新入院病人,住院醫師應于患者入院后幾小時內查看患者?( )

          A.2小時 B.4小時 C.8小時 D.10小時

          3、入院3天未確診,治療效果不佳,病情嚴重的患者應:( )

          A.轉入上級醫院診療 B.組織會診討論 C.上報院領導處理

          4、高級專業技術職務醫師每周查訪至少:( )

          A.1次 B.2次 C. 3次 D. 4次

          5、首診醫師對需轉院的危重患者應做到:( )

          A.由醫師與要轉入的醫院聯系 B. 聯系后自行前往

          C.患者家屬自行聯系

          6、急診會診,相關科室在接到會診通知后,應在多長時間內到位?( )

          A.10分鐘 B.15分鐘 C.20分鐘 D.30分鐘

          7、按手術分級管理制度,住院醫師可單獨完成的手術是( )

          A.一類手術 B.二類手術 C.三類手術 D.四類手術

          8、手術記錄應當在術后( )內完成。

          A.6小時 B.12小時 C.24小時 D.三天

          9、死亡病例,一般情況下應在( )內組織討論,特殊病例(存在醫療糾紛)應在( )內進行討論。( )

          A.1天、6小時 B.3天、12小時 C.1周 、1天 D. 5天、1天

          10、對病重患者,病程記錄至少要( )記錄一次。

          A.1天 B.2天 C.3天 D.4天

          核心制度培訓考試題 答案:

          一、填空題;

          1、上級醫師 或 有關科室醫師

          2、急診會診、科間會診、科內會診、全院會診、 院外會診

          3、疑難、待診斷、新入院和手術后

          4、72 、診斷、治療、處理 5、急、危、重 6、3、一周 7、每周、全科

          二、選擇題

          1、B 2、C 3、B 4、B 5、A 6、A 7、D 8、C 9、C 10、B

        醫院規章制度9

          第一章、總則

          第一條、為適應社會主義市場經濟的需要,規范醫院財務行為,加強醫院財務管理,提高資金使用效益,促進事業發展,根據《事業單位財務規則》和國家有關法規,結合醫院特點制定本制度。

          第二條、本制度適用于中華人民共和國境內各級各類獨立核算的公立醫療機構(以下簡稱醫院)。包括綜合醫院、專科醫院、門診部(所)、療養院、衛生院等。

          第三條、醫院是承擔一定福利職能的社會公益事業單位,不以營利為目的。

          第四條、醫院財務管理的基本原則是:執行國家有關法律、法規和財務規章制度;堅持厲行節約、勤儉辦事業、制止奢侈浪費的方針,為以社會效益為主的原則下講求經濟效益。

          第五條、醫院財務管理的主要任務是:合理編制醫院預算,如實反映財務狀況;依法組織收入,努力節約支出;建立健全內部財務管理制度,加強經濟核算,提高資金使用效益;加強國有資產管理,防止國有資產流失;對醫院經濟活動進行財務控制和監督。

          第六條、醫院實行“統一領導、集中管理”的財務管理體制。符合條件的醫院應建立總會計師制度。醫院的財務活動在主管院長或總會計師領導下,由醫院財務部門統一管理。

          第七條、醫院醫療收支和藥品收支分開管理,分別核算。

          第二章、單位預算管理

          第八條、醫院預算是指醫院根據事業發展計劃和任務編制的年度財務收支計劃。醫院預算由收入預算和支出預算組成。

          第九條、國家對醫院實行“核定收支、定額或定項補助、超支不補、結余留用”的預算管理辦法。定額或定項補助的具體內容和標準,可根據各級各類醫院不同的特點和業務收支狀況以及財力可能進行確定。大中型醫院一般以定項補助為主,小型醫院一般以定額補助為主。

          第十條、醫院預算參考以前年度預算執行情況,根據預算年度收入的增減因素和措施,測算編制收入預算;根據事業發展需要、業務活動需要和財力可能,編制支出預算。編制收支預算必須堅持以收定支、收支平衡、統籌兼顧,保證重點的原則。不得編制赤字預算。醫院要逐步采用零基預算方法編制預算。?醫院所有收支應全部納入預算管理。

          第十一條、醫院財會部門根據年度事業計劃提出預算建議數,經主管部門審核匯總報財政部門核定。醫院根據主管部門下達的預算控制數編制預算,報主管部門審核批復后執行。

          第十二條、在醫院預算執行過程中,當上級下達的事業計劃有較大調整或由于國家有關政策的變化對預算執行影響較大時,醫院須報經主管部門或財政部門調整預算;對預算執行影響較小時,由醫院自行調整,報主管部門備案。

          第三章、收入管理

          第十三條、醫院收入是指醫院為開展業務及其他活動依法取得的非償還性資金。

          第十四條、醫院收入包括:

          (一)財政補助收入,即醫院從主管部門或主辦單位取得的財政性事業經費(包括定額和定項補助)。

          (二)上級補助收入,即醫院從主管部門或主辦單位取得的非財政性補助收入。

         。ㄈ┽t療收入,即醫院在開展醫療業務活動中所取得的收入,包括掛號收入、床位收入、診察收入、檢查收入、治療收入、手術收入、化驗收入、護理收入和其他收入。

         。ㄋ模┧幤肥杖,即醫院在開展醫療業務活動中取得的中、西藥品收入。

         。ㄎ澹┢渌杖,即上述規定范圍以外的各項收入,包括培訓收入、救護車收入、廢品變價收入、不受用途限制的捐贈和對外投資收益、利息收入等。

          第十五條、醫院要嚴格執行國家物價政策,建立健全各項收費管理制度。醫院門診、住院收費必須使用財政部門統一監制的收費票據,并切實加強收費票據的管理。

          醫藥費用原則上當日發生當日入賬,并及時結算。門診、住院的現金收入不得坐支。

          第十六條、醫院藥品收入實行“核定收入、超收上繳”的管理辦法,財政和主管部門核定醫院藥品收入總額(包括藥品成本、加成收入、折扣等各項收入),超出核定部分的收入按規定上交衛生主管部門。

          第四章、支出及成本費用管理

          第十七條、支出是指醫院在開展業務及其他活動中發生的資金耗費和損失。

          第十八條、醫院支出包括:

          (一)醫療支出,即醫院在醫療過程中發生的支出,包括在開展醫療業務活動中的基本工資、補助工資、其他工資、職工福利費、社會保障費、公務費、業務費、衛生材料費、修繕費、設備購置費和其他費用。

         。ǘ┧幤分С觯瘁t院在藥品采購、管理過程中發生的支出。具體內容與醫療支出相同。

         。ㄈ┢渌С觯瘁t療、藥品支出以外的支出。包括被沒收的財物支出、各項罰款、贊助、捐贈支出、財產物資盤虧損失、與醫院醫療業務無關的基礎性科研支出、醫療賠償支出等。

          第十九條、醫院實行成本核算,包括醫療成本核算和藥品成本核算。成本費用分為直接費用和間接費用。

         。ㄒ唬┲苯淤M用,即醫院在開展業務活動中可以直接計入醫療支出或藥品支出的費用。包括醫療科室和藥品部門開支的基本工資、補助工資、其他工資、職工福利費、社會保障費、公務費、業務費、衛生材料費、藥品費、修繕費、購置費和其他費用。輔助科室中能明確為醫療或藥品服務的科室或班組的費用支出,如一般醫院的營養食堂、洗衣房等的支出,基本上是為醫療業務服務的,可直接計入醫療支出。提取修購基金應按固定資產使用部門分別計入醫療支出、藥品支出。

         。ǘ╅g接費用,即不能直接計入醫療支出或藥品支出的管理費用。包括醫院行政管理部門和后勤部門發生的各項支出,以及職工教育費、咨詢訴訟費、壞賬準備、科研費、報刊雜志費、租賃費、無形資產攤銷、利息支出、銀行手續費、匯兌損益等。間接費用按醫療科室和藥品部門的人員比例進行分攤,并按支出明細項目逐項進行分配。

          第二十條、醫院從財政部門或主管部門取得的有指定用途的專項資金應當按照要求定期向主管部門報送專項資金使用情況;項目完成后應報送專項資金支出決算和使用效果的書面報告,接受主管部門的檢查驗收。

          第二十一條、醫院的支出應當嚴格執行國家有關財務規章制度的開支范圍及開支標準;國家有關財務規章制度沒有統一規定的,由醫院規定,報主管部門和財政部門備案。醫院的規定違反法律和國家政策的,主管部門和財政部門應當責令改正。

          第五章、結余及其分配

          第二十二條、收支結余是指醫院收入與支出相抵后的余額。業務收支結余和財政專項補助結余應分別計算。收支結余的計算公式如下:業務收支結余=財政補助收入中經常性補助+上級補助收入+醫療收入+藥品收入+其他收入-醫療支出-藥品支出-其他支出藥品收支結余應當單獨反映。

          財政專項補助結余=財政專項補助上年結余+財政補助收入中專項補助-財政專項支出第二十三條、年末業務收支結余首先支付超收上繳款。支付超收上繳款后的收支結余為負數的應由事業基金彌補,不得進行其他分配;事業基金不足以彌補的,保留待分配結余為正數的,按規定提取職工集體福利基金,記入專項基金,剩余部分轉入事業基金。財政專項補助結余按規定結轉下年繼續使用。

          第六章、流動資產管理

          第二十四條、流動資產是指可以在1年內變現或者耗用的資產。醫院的流動資產包括現金、各種存款、應收款項、庫存物資、藥品等。

          第二十五條、醫院應當嚴格遵守國家有關規定,建立健全現金及各種存款的內部管理制度。

          第二十六條、醫院應收款項包括應收醫療款、應收在院病人醫藥費和其他應收款等。

          醫院對應收款項應及時清理,應收住院病人醫藥費要及時結算。對期限超過3年,確認無法收回的應收醫療款應作為壞賬處理,壞賬損失經過清查,報經主管部門、主辦單位批準后,在壞賬準備中沖銷。年度終了,醫院應按年末應收醫療款和應收在院病人醫藥費科目余額的3%-5%計提壞賬準備。

          第二十七條、庫存物資是指醫院為開展業務活動及其他活動而儲存的材料、燃料、包裝物和低值易耗品等。購入的庫存物資按實際購入價計價,自制的庫存物資按制造過程中的實際支出計價,盤盈的按同類品種價格計價。庫存物資要按照“計劃采購、定額定量供應”的辦法進行管理。庫存物資要合理確定儲備定額,定期進行盤點,年終必須進行全面盤點清查,保證賬實相符。對于盤盈、盤虧、毀損等情況,應查明原因,分別情況及時處理。盤盈的以其價值沖減管理費用。盤虧、毀損的、屬于正常損失部分,扣除殘料價值后,計入管理費用;盤虧、毀損中屬于非正常損失部分,經主管部門或主辦單位批準后,扣除過失人或保險公司賠償和殘料價值后,計入其他支出。低值易耗品實物管理采取“定量配置、以舊換新”等管理辦法。物資管理部門要建立輔助賬,反映在用低值易耗品分布、使用以及消耗情況。低值易耗品領用實行一次性攤銷,個別價值較高或領用報廢相對集中的可分期攤銷。低值易耗品報廢收回的殘余價值,作為其他收入。

          第二十八條、藥品是指醫院為了開展醫療活動而儲存的各類藥品。藥品管理要嚴格執行《藥品管理法》、藥品價格政策和職工基本醫療保險制度的有關規定,并遵循“計劃采購、定額管理、加速周轉、保證供應”的原則。醫院藥品按零售價進行核算,其實際購進價與零售價的差額為進銷差價。月末按當月藥品銷售額和藥品綜合加成率(或綜合差價率)計算藥品銷售成本。藥品必須建立健全出入庫制度。藥房要正確計算處方銷售額并與藥品收款額核對相符。使用計算機進行藥品管理的,應做到“金額管理、數量統計,實耗實銷”;沒有實行計算機管理的,必須做到“金額管理、重點統計、實耗實銷”。醫院自制藥品應建立健全管理制度,進行成本核算。自制藥品按規定的零售價入庫,成本與零售價的差額計入藥品進銷差價。有條件的醫院應設置分類賬分類分批核算制劑成本。

          第七章、固定資產管理

          第二十九條、固定資產是指一般設備單位價值在500元以上,專業設備單位價值在800元以上,使用期限在1年以上,并在使用過程中基本保持原有物質形態的資產。單位價值雖未達到規定標準,但耐用時間在1年以上的大批同類物資,應作為固定資產管理。

          醫院固定資產分為五類:房屋及建筑物、專業設備、一般設備、圖書、其他固定資產。

          第三十條、購入固定資產,按購入價格、包裝費用、運輸裝卸費用、安裝調試費用和進口設備的進口稅金等計價。新建的房屋建筑物,按固定資產交付使用前發生的實際支出計價。在原有基礎上進行改建、擴建的房屋、建筑物,按其原值加上改建、擴建發生的實際支出,減去改、擴建過程中發生的拆除的固定資產原值和固定資產變價收入后的余額計價。自制的固定資產,按制造過程中發生的實際成本計價。借款購建的固定資產,安裝完畢交付使用前發生的借款利息也應計入固定資產價值。

          接受捐贈的固定資產,按市場同類固定資產的價格計價。接受固定資產時發生的各項費用,應計入固定資產價值。

          無償調撥或由于醫院撤并轉入的固定資產,按原單位賬面原值記價。

          盤盈的固定資產,按重置完全價值計價。

          第三十一條、固定資產按賬面價值的一定比率提取修購基金(詳見附件3:醫院專用設備修購基金提取年限表),用于固定資產的更新。具體的比率由醫院根據固定資產原值和使用年限核定,報衛生主管部門備案或批準后執行。比率一經確定,除有特殊情況外不得隨意變動。

          第三十二條、醫院應定期或不定期地對固定資產進行清查盤點,年度終了前應當進行一次全面清查盤點。固定資產盤盈,經主管部門批準后按同類固定資產價值或重置完全價值增加固定資產和固定基金。固定資產盤虧及毀損,在按規定的審批程序報經主管部門批準后,扣除變價收入、保險公司和過失人的賠償后,沖減固定基金。

          第三十三條、固定資產清理報廢和轉讓,一般經單位負責人批準后核銷。大型精密貴重的設備、儀器報廢和轉讓應經有關部門鑒定,報經主管部門、財政部門批準后,其變價凈收入轉入修購基金。

          第三十四條、醫院應設置專門管理機構或專人,使用部門應指定人員對固定資產實施管理,并建立健全各項管理制度。建立健全三賬一卡制度,即:財會部門負責總賬和一級明細分類賬,財產管理部門負責二級明細分類賬,使用部門負責建卡(臺賬)。大型貴重設備實行責任制,指定專人管理,制定操作規程,建立設備技術檔案和使用情況報告制度。財產物資管理部門要定期對固定資產進行清點、核實,按期報廢,并與財會部門核對,做到賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。

          第三十五條、大型醫療設備的購置,要科學論證,并按國家有關規定報經政府有關部門批準。

          第八章、無形資產及開辦費管理

          第三十六條、無形資產是指不具有實物形態而能為使用者提供某種權利的資產。包括專利權、著作權、版權、土地使用權、非專利技術、商譽及其他財產權利等。購入的無形資產,按照實際支付的價款計價;自行開發并依法申請取得的無形資產,按依法取得時發生的注冊費、聘請律師費等支出計價,在開發過程中發生的研究開發費用,計入管理費用;接受捐贈的無形資產,按捐贈方提供的資料或同類無形資產估價計價;商譽除合作外,不得作價入賬。無形資產從開始使用之日起,在規定的有效使用期內平均攤入管理費用。沒有規定的按照不少于10年的期限攤銷。轉讓無形資產應按有關規定進行資產評估,取得的收入,除國家另有規定的外,計入其他收入。醫院轉讓無形資產的成本(攤余價值),應計入其他支出。

          第三十七條、開辦費是指醫院籌建期間發生的費用,包括籌建期間人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、印刷費以及不計入固定資產和無形資產購建成本的其他支出。開辦費從醫院開業的下一個月起,按照不短于5年的期限分期攤入管理費用。

          第九章、對外投資管理

          第三十八條、對外投資是指醫院以貨幣資金、實物、無形資產等向其他單位或院辦獨立核算企、事業單位的投資和購買國家債券。對外投資按照投資回收期的長短分為長期投資和短期投資。投資回收期1年以上的為長期投資,不足1年的為短期投資。

          第三十九條、對外投資必須經過充分的可行性論證,報經財政部門和衛生主管部門或主辦單位批準。

          第四十條、醫院以實物、無形資產對外投資的,應按照國家有關規定進行資產評估,評估確認的價值與賬面凈值的差額,計入事業基金。?醫院認購的國家債券,按實際支付的金額作價。

          第四十一條、投資取得的收益,計入其他收入。收回的對外投資與投資賬戶賬面價值的差額,沖減其他收入。

          第十章、負債管理

          第四十二條、醫院負債是指醫院所承擔的能以貨幣計量,需要以資產或者勞務償還的債務。包括流動負債和長期負債。流動負債是指償還期在1年以內的短期借款、應付賬款、醫療預收款、預提費用和應付社會保障費、應交超收款等。長期負債是指償還期在1年以上的長期借款,長期應付款等。

          第四十三條、醫院實行住院病人預交金制度。預交金額度應根據病人病情和治療的需要合理確定。

          第四十四條、醫院應對不同性質的負債分別管理,及時清理并按照規定辦理結算,保證各項負債在規定期限內歸還。因債權人特殊原因確實無法償還的負債,經上級主管部門批準可計入其他收入。

          第十一章、凈資產管理

          第四十五條、醫院凈資產是指醫院資產減去負債后的余額。包括:

          (一)事業基金,即未限定用途的基金。包括滾存結余資金,主辦單位以國有資產形式投入醫院未限定專門用途的資金、資產評估增值等轉入形成的基金。

         。ǘ┕潭ɑ,即單位固定資產占用的基金。其主要來源于國家基建撥款、專項經費撥款,單位事業基金和專項基金。

         。ㄈ⿲S没穑瘁t院按照規定提取或者設置的有專門用途的資金。包括:修購基金,即醫院按固定資產一定比率提取的用于固定資產更新、大型修繕的資金。

          職工福利基金,即醫院按規定提取的和結余分配形成的用于職工福利的資金。其他基金,即醫院按照有關規定提取或設置的住房基金、留本基金等其他專用資金。

          專用基金要專款專用,不得擅自改變用途。專項基金使用形成的固定資產價值轉入固定基金。

         。ㄋ模┴斦䦟m椦a助結余,即需結轉下年繼續使用的未完工項目的財政專項補助。

          (五)待分配結余,即事業基金不足以彌補的虧損。

          第十二章、財務清算

          第四十六條、經國家有關部門批準宣布醫院撤銷時,應當在主管部門和財政部門的監督指導下,由各級政府授權主管部門或主辦單位負責按有關規定組成清算機構。清算機構負責制訂清算方案,對醫院的財產、債權、債務進行全面的清理,對現有資產進行重新估價,編制資產負債表和財產清單、債權清單、債務清單,通知所有的債權人在規定期限內向清算機構申報債權,提出財產作價依據和債權、債務處理辦法,做好國有資產的移交、接收、劃轉和管理工作,并妥善處理各項遺留問題。清算期間,未經清算機構同意,任何組織機構和個人不得處理醫院財產。醫院財產包括宣布清算時的全部財產和清算期間取得的財產。清算期間發生的財產盤盈、盤虧或變賣,無力歸還的債務,無法收回的應收賬款等計入清算損益。

          第四十七條、在宣布醫院終止前6個月至宣布終止之日,下列行為無效:

          1.無償轉讓財產;

          2.非正常壓價處理財產;

          3.對原來沒有財產擔保的債務提供財產擔保;

          4.對未到期的債務提前清償;

          5.放棄應屬于醫院的債權。

          第四十八條、醫院清償的順序為:

          1.清算期間發生的費用;

          2.應付未付的醫院職工的工資、社會保險費等;

          3.債權人的各項債務;

          4.剩余資產經主管部門和財政部門核準后并入接收單位或上交主管部門。醫院被清算財產不足以清償的,應按照比例進行清償。

          第四十九條、醫院清算完畢,清算機構應當提出清算報告,編制清算期間的收支報表,驗證后,報送主管部門和財政部門或主辦單位審查備案。

          第五十條、經國家有關部門批準宣布醫院劃轉時,經主管部門審核并報財政部門批準,其資產分別按下列辦法辦理:

          1.因隸屬關系改變,成建制劃轉的醫院,全部資產無償移交,并相應劃轉財政補助經費指標;

          2.轉為企業管理的醫院,全部資產扣除負債后,轉作國家資本金;

          3.合并的醫院,全部資產移交接受單位或者新組建單位,合并后多余的資產由主管部門核準處理。

          第十三章、財務報告與分析

          第五十一條、財務報告是指反映醫院一定時期的財務狀況和業務開展成果的總括性書面文件,包括資產負債表、收入支出總表、醫療收支明細表、藥品收支明細表、基金變動表以及財務情況說明書。財務情況說明書主要說明醫院的業務開展情況、結余實現與分配、資金增減與周轉、財務收支、財產變動、財務分析評價等情況,對本期或下期財務狀況發生重大影響的事項,專項資金的使用情況以及其他需要說明的事項。醫院財務分析評價的主要內容包括:醫院業務開展情況分析、財務狀況分析、醫院結余情況分析、勞動生產率分析、醫院效益分析和財產物資利用分析等。醫院財務分析指標一般包括:人員經費占總費用的比例、管理費用占總費用百分比、人均門診人次、人均住院床日、人均業務收入、平均每門診次收費水平、平均每住院床日收費水平、病床使用率和周轉次數、出院病人平均住院日、流動資金周轉次數、資產負債率、流動比率、速動比率、百元固定資產業務收入等。

          第五十二條、醫院應當按月份、季度、年度向主管部門或主辦單位提供財務報告。

          第五十三條、醫院在辦理年度決算前,應對財產物資、債權、債務進行全面清查盤點,并編制盤存表,對盤盈、盤虧、報廢、毀損等應按本制度規定及時處理。

          第五十四條、醫院要以國家有關政策和財政法規制度、財經紀律為依據,實事求是地對單位的財務收支、財產物資管理以及收費制度執行情況,加強檢查監督。

          第十四章、附則

          第五十五條、醫院舉辦的非獨立核算分院的收支是醫院財務收支的一部分,必須納入預算管理,應與醫院合并編制財務報告。

          第五十六條、醫院必須在取得行醫資格之日起30日內,持批準文件向衛生主管部門進行財務登記,并由主管部門向財政部門備案。

          第五十七條、國家對醫院基本建設投資的財務管理,依據有關規定執行。

          第五十八條、各省、自治區、直轄市及計劃單列市財政部門和衛生主管部門可依照本制度,結合本地實際情況,制定具體實施辦法,并向財政部、衛生部備案。

          第五十九條、本制度由財政部、衛生部負責解釋,變更時由財政部、衛生部負責修訂。

          第六十條、本制度自1999年1月1日起執行,過去與本制度相抵觸的有關制度規定同時廢止

        醫院規章制度10

          為了響應總醫院創建品牌醫院、打造醫療航母的號召,為強化醫院民主管理、民主監督,推動醫院的民主政治建設,促進兩個文明建設協調健康發展,進一步深化醫院改革,貫徹實踐“xxxx”,結合實際,制定我院務公開制度。

          一、重要意義

          推行院務公開是加強醫院民主管理、促進醫院健康發展、增強職工的責任感、調動群眾的積極

          性、推動醫院改革和發展的一項重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫院的有效途徑,是黨風廉政建設的要求。

          二、院務公開的基本內容和范圍

          1、醫院重大決策和改革方案,包括發展規劃、計劃、經濟目標等。

          2、醫院經營情況,包括業務收入、成本變動、經濟效益和資產負債等情況。

          3、涉及職工切身利益重大事項,包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫療費使用情況等。

          4、職工關心的其它有關問題包括領導干部廉潔自律(包括工資收入、獎金等)及民主評議干部情況,部選拔任用及考核情況,藥械采購計劃、招投標、制度及計劃執行情況,勞動用工情況,業務招待費使用情況。

          5、其他需要公開的。

          三、院務公開的基本形式

          1、職工代表大會或職工大會。

          2、召開會議,主要通過院務會、院周會、職工座談會等形式研究和通報院內重大事項。

          3、設立院務公開欄,張貼有關資料。

          4、設立舉報箱、意見箱、舉報電話。

          四、院務公開的監督

          建立由工會、職工代表和有關人員組成的院務公開監督小組。監督小組的職責是依據有關政策和法律,監督院務公開的內容是否真實、全面、及時,程序是否合法,職工所反映的問題是否得到認真解決和答復。院務公開監督小組要定期對院務公開情況和有關部門的執行情況進行監督、檢查和考核,并通報檢查考核情況。醫院院務公開各有關責任人對院務公開監督小組的意見和建議應在三十日內給予答復或說明,對其中需要整改的事項應當采取措施及時整改,并接受職工監督。醫院職工和職工代表對公開的有關重大決策和重大事項依法負有保守秘密的義務。

        醫院規章制度11

          篇一:醫院控煙管理規章制度

          一、醫院成立控煙領導小組,法人代表兼任組長,院辦公室具體負責控煙計劃的實施和督導。

          二、院內凡是屬于公共場所,包括診斷室、治療室、輸液大廳等處,張貼禁煙標志,嚴禁吸煙。

          三、醫院宣傳欄定期張貼禁煙和控煙健康教育相關內容,大力宣傳控煙要求和不吸煙好處及吸煙危害等。

          四、要求院內員工吸煙者,休息時或工余時間到指定地點吸煙,提倡少吸煙,過渡到不吸煙為宜。若違規,一次性罰款20元。力爭年內達到全面無煙目標。

          五、嚴禁診療期間,一邊診療一邊抽煙醫院控煙規章制度醫院控煙規章制度。規勸和教育患者在診療期不吸煙,尤其是在多人診療室內。若遇批評教育無效者,可報告控煙領導小組赴現場處理。

          篇二:醫院控煙工作規章制度

          為了讓廣大患者和醫務人員有一個文明、健康、和諧的醫療服務環境,提高控煙知識和控煙參與意識,提供戒煙咨詢和技術指導,將我院創建為“全國無煙醫院”,根據中華醫院管理學會《無煙醫院》標準,結合我院實際,特制定本制度。

          一、在醫院控煙領導小組的領導下,由醫院控煙工作辦公室具體負責本制度的實施。

          二、本院職工、患者以及家屬一律不得在醫院內所有診療區域、辦公室、公共場所等非吸煙區吸煙。

          三、在院內設置吸煙區,并張貼醒目標識和指引,吸煙者只能在吸煙區吸煙。

          四、醫院拒絕接受煙草廣告商贊助和標明了煙草廣告的物品,院內不刊登、張貼、播放、散發煙草廣告;在職工辦公室、會議室、工作場所不得設有煙具及與煙草有關的物品;醫院小賣部不得出售香煙。

          五、醫務人員不得在病人面前吸煙,教師不得在學生面前吸煙。

          六、定期向全院職工、門診及住院病人開展控煙知識講座,利用宣傳欄、網站、院報和宣傳小冊子等形式進行控煙宣傳。

          七、醫務人員應掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者提供簡短的勸阻指導

          八、全體員工均是控煙義務宣傳員,應大力宣傳吸煙有害健康等控煙知識醫院控煙規章制度百科。

          1.均有義務進行同伴教育及相互監督。

          2.均有義務對病人及家屬進行控煙宣傳。

          九、對在院內非吸煙區吸煙的人,全院工作人員均有責任進行勸阻或指引其到吸煙區內吸煙,勸阻無效時可逐級向上報告或請相關人員協助處理。

          十、建立控煙督察機制,并將控煙信息、督察結果及時公示。

        醫院規章制度12

          1、努力辦好職工食堂和病員食堂,做到民主管理,改善服務態度,提高烹調質量,降低成本。

          2、輪派值班人員,對夜班及因公推遲下班的職工,要保證吃上熱飯、熱菜。

          3、伙食管理及食堂工作人員,對各種票證及實物,要嚴格手續,妥善保管,定期清理,按月公布帳目、接受群眾監督和有關部門的審核。

          4、食堂工作員必須堅決執行衛生“五四制”,保持食品衛生及生、熟刀板分開制度,做到對職工、病員健康負責。

          5、伙食收支單據,以原始憑證為準、購買的各種蔬菜食物,均由保管員驗收蓋章,按月清資清庫,嚴格執行入庫手續,對腐爛變質的食品嚴禁入庫,且及時處理。

          6、食堂工作人員要注意人人衛生,做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發),每年進行一次健康檢查,發現傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染后,再恢復食堂工作。未經健康檢查證明及防疫部門未發健康許可證者,不得從事食堂工作。

          7、保持食堂衛生、鍋面、地面及時打掃沖洗、消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及孳生條件,經常檢查維修防蠅、防塵、防鼠、餐具消毒等設備。

          8、病員食堂應在營養室的指導下,精心配制病人膳食,配膳人員應每日到病房預定好病人所需飲食,食堂做好后送到病人床前,并及時征求意見,不斷改進食堂工作。

          9、提高警惕,搞好安全保衛、無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞事故的發生。

          10、定期召開伙食委員會,廣泛聽取意見,不斷提高生活服務質量。

        醫院規章制度13

          一、準時(10分)

          1、準時上下班,準時交接班。

          2、堅守崗位,防止脫崗、竄崗。

          3、準時參加各種學習、培訓、會議。

          4、準時參加工傷、急診的搶救。

          二、清潔(10分)

          5、衣帽整潔,掛牌上崗。

          6、保養設備、器械、工具,使其整潔完好。

          7、辦公桌及衛生責任區保持動態整潔。

          三、標準(35分)

          8、按質按量完成工作任務。

          9、節約辦公用品,節約用水、用電。

          10、履行崗位職責,嚴格執行醫療、護理操作常規。

          11、各種記錄準確、規范、完整。

          四、整理(10分)

          12、清理多余的、過期的各種物品。

          13、各種醫療設備、器械、物品、工具等定置擺放,各種辦公用品擺

          放整齊有序。

          14、按要求擺放病房的各種用品。醫療文書、文件、資料、報表等文字資料整齊有序,標識清楚。

          五、安全(15分)

          15、杜絕醫療差錯事故。

          16、防止失火、失盜及其它事故。

          六、素養(20分)

          17、鉆研本職業務,熟練操作技能。

          18、言行文明,熱情服務,及時診治,耐心解釋。

          19、服從管理,團結協作,關愛員工。

          20、熟悉6S基本知識,積極參與6S管理。

        醫院規章制度14

          一、擬建立的內部管理制度。

          包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財務管理制度、預算管理制度、獎懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規范、通訊設備管理制度、管理體系及重大事項決策管理制度、培訓管理制度。詳細內容此處略。

          二、擬建立的質量手冊及程序文件。

          包括質量手冊、文件控制程序文件、質量記錄程序文件、管理評審程序文件、人力資源程序文件、合同評審程序文件、物業接管程序文件、服務設計開發程序文件、采購程序文件、入住管理程序文件、內部審核程序文件、不合格程序文件、數據分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細內容此處略。

          三、擬建立的項目綜合服務工作手冊。

          包括各級崗位職責工作手冊、受理事務作業規程、接待服務作業規程、服務質量意見征詢作業規程、交接班管理作業規程、跟班作業管理作業規程、監督投訴箱管理作業規程、受理服務設備使用管理作業規程、崗位工作質量標準與考核獎罰辦法、病區保潔作業規程、消毒隔離管理作業規程、醫用垃圾處理作業規程、保潔設備用品及工具使用規范管理作業規程、病房清潔作業規程、治療室清潔作業規程、手術室ICU清潔作業規程、消殺管理作業規程、公共場所定期消毒作業規程、大堂走廊樓梯清潔作業規程、辦公室護士站會議室接待室值班室等清潔作業規程、洗手間清潔作業規程、配膳室清潔作業規程、處置室清潔室清潔作業規程、金融物資重地清潔作業規程、電器通訊設施清潔作業規程、室外清潔作業規程、化糞池排污水井清潔作業規程、垃圾站清潔作業規程、園藝綠化管理作業規程。詳細內容此處略。

          四、擬建立的質量記錄文件。

          因數量達幾百份,此處省略。

        醫院規章制度15

          一、應具有高尚的職業道德,厲行“五講四美”,為人民健康負責,做社會主義兩個文明的建設者。

          二、遵守中華人民共和國食品衛生法,學習食品衛生知識,嚴格執行衛生管理制度,保護食品不受污染。

          三、講究個人衛生,做到勤洗手,剪指甲,勤洗澡、理發,勤洗衣服、被褥,勤換工作服。在工作崗位上,戴好工作帽,穿好工作服,保持衣帽整潔,雙手干凈。

          四、一切行動按照醫院指示執行,服從院領導。

          五、食堂員工在上班時間內工作衣服必須整潔。

          六、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入食堂,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出食堂,若發現,按偷盜論處。

          七、食堂員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在食堂就餐。

          八、除本食堂員工外,非食堂員工不得進入食堂。

          九、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放。菜籃子、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁等一切用物經常保持清潔、干凈,整齊。

          十、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

          十一、餐具、茶具使用前必須洗凈、消毒,不消毒的不使用。

          十二、做好環境衛生及防塵、防蠅、防鼠、防腐等四防工作,防止食品污染。

          十三、食品存放要做到“四隔離”,防止交叉污染。

          十四、下班后,關掉一切水、電源,煤氣,碳火,以防漏火、漏電、漏氣,漏水。

          十五、下班時間鎖好門,值班人員不經院領導同意,任何人不準進入食堂。

          十六、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

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        醫院投訴處理規章制度12-27

        中醫醫院規章制度11-28

        醫院術前討論規章制度12-09

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