銷售人員打卡管理制度
隨著社會不斷地進步,需要使用制度的場合越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的銷售人員打卡管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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1、考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),各地銷售業(yè)務(wù)人員和區(qū)域經(jīng)理要嚴(yán)格遵守公司考勤管理制度。
2、各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售人員的考勤工作,每月26日前(節(jié)假日順延)將所轄區(qū)域人員的考勤簽到表及所在區(qū)域人員的考勤統(tǒng)計表、缺勤人員相關(guān)休假憑證報送公司銷售計劃部,銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結(jié)果和缺勤人員情況填寫考勤統(tǒng)計表匯總后(包括相關(guān)考勤憑證)報送公司人力資源部。
3、區(qū)域經(jīng)理請假須經(jīng)銷售計劃部部長審核,分管副總審批,報人力資源部備審;
4、由于銷售工作的流動性及分散性,銷售的區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員在區(qū)域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次,不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到,否則雙方均以曠工處理。
5、區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員出外聯(lián)系業(yè)務(wù)必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)并匯報日程,銷售計劃部隨機抽查。發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務(wù),未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不回者,視為曠工。
銷售人員打卡管理制度2
一、制定目的:
為加強銷售管理,達成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動以制度化,特制定本規(guī)章。
二、適用范圍:
1、銷售部人員的管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理;
2、權(quán)責(zé)單位:銷售部負(fù)責(zé)本法則的制定、修改 、廢止和起草工作。
三、管理規(guī)定:
1.1工作制度
A、工作時間:周一至周六 12月—4月(上午 8:30——12:30 下午13:30—17:30);5月—11月(上午 8:30——12:30 下午14:00—18:00);
B、業(yè)務(wù)外出的員工,可根據(jù)任務(wù)實際情況安排時間。
1.2打卡制度
A、公司實行上、下班IC打卡制度。全體銷售部門同事都必須自覺遵守工作時間;
B、打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次;
C、打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;
D、因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外出起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到部門綜合文員處填寫《未打卡補簽申請表》,由營銷總監(jiān)簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,月底由部門綜合文員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由部門綜合文員進行管理,每月5號前提交上月部門考勤表到財務(wù)部。
E、銷售人員因工作原因不能到公司報到,采用電話報勤,備案一天到走訪路徑。如出差外地,應(yīng)提前備案。(公司進行查檢時要求銷售人員在30分鐘內(nèi)再次報勤,發(fā)現(xiàn)錯報勤或不及時報勤,公司將給予相應(yīng)處罰。)銷售人員應(yīng)保證工作時間內(nèi)電話暢通,發(fā)現(xiàn)欠費或停機2次沒有及時開通時,取消當(dāng)月話費補助。
F、銷售人員按公司制度填寫《每周工作日志》,并于每周六10點前發(fā)至營銷總監(jiān)郵箱。
1.3加班管理
A、部門員工在公司規(guī)定的'休息日仍需照常工作的情況。因個人原因而產(chǎn)生的加班不作為加班,因增加非計劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時,可申請加班,加班的最終審批權(quán)為總經(jīng)理,否則為無效加班;
B、部門原則上不提倡加班,特殊情況需要加班的須按正常的出勤;
C、所有加班均按調(diào)休處理。
D、調(diào)休須事先申請獲批后方可休息,自行調(diào)休的按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重、造成損失的,按嚴(yán)重違紀(jì)處理,立即解除勞動合同。
1.4各類假期規(guī)定
A、休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:30前通過電話向部門領(lǐng)導(dǎo)請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理;
B、請事假,完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內(nèi)按曠工處理,3天以上按自動離職處理;
C、請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù),電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,將按曠工或自動離職處理。
1.5缺勤規(guī)定
A、在規(guī)定上下班時間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內(nèi)樂捐部門活動基金10元,30分鐘以內(nèi)扣款20元,60分鐘以上按0.5天事假計,超過60分鐘按礦工一天處理。
B、未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對責(zé)任人予以曠工處理。每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。凡曠工連續(xù)兩天或全年累計三天者,一概予以違紀(jì)辭退。
1.6說明
部門每位員工都須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項,一經(jīng)查明,從嚴(yán)處理。
4 附則
本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸銷售部。
本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
銷售人員打卡管理制度3
1、考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),各外勤的客服人員和銷售人員要嚴(yán)格遵守公司考勤管理制度。
2、銷售助理負(fù)責(zé)考勤工作,每月30日前(節(jié)假日順延)將外勤人員的考勤簽到表、缺勤人員相關(guān)休假憑證報送公司人事行政部。
3、由于客服和銷售工作的流動性及分散性,每日早上(9點以前)外勤人員以短信形式將本日工作計劃發(fā)至銷售助理,銷售助理負(fù)責(zé)統(tǒng)計,未短信考勤者,按缺勤處理。每月月底外勤人員回公司時,補簽月度考勤表,不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到,否則雙方均以曠工處理。
4、銷售業(yè)務(wù)員每周五將下周工作計劃表發(fā)至銷售助理,如當(dāng)日工作與計劃不符,請短信考勤時告知銷售助理。銷售助理和人事行政部隨機抽查,發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務(wù),未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不回者,視為曠工。
銷售人員打卡管理制度4
一、總則
1、制定目的:為加強公司銷售管理,提升員工工作效率,達成銷售目標(biāo),提 升經(jīng)營績效,特制定本制度。 2、適用范圍:凡本部門銷售人員,除另有規(guī)定外,均依照本制度所規(guī)范的體 制管理。
二、崗位職責(zé)
1. 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理
規(guī)定。
2. 熱愛本職工作,服從公司的工作安排。
3. 注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公 司內(nèi)相關(guān)銷售工作。
4. 嚴(yán)守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機密,不得泄露與 他人。
5. 廣泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān) 系,創(chuàng)造成交機會。
6. 必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款; 并嚴(yán)格控制銷售費用支出,降低銷售成本。
8 .在工作中,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。
9. 在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議。
10. 認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的美譽度和信譽度。
11. 認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行調(diào)查,提出解決方案,提請 領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。
12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
三、考勤細(xì)則
1、出勤
1.1 工作時間:每天 8 小時工作制。 公司作息時間:夏季:10:00—14:00,15:30—19:30 冬季:10:00—14:00,15:00—19:00。
1.2 簽到:全體部門員工按規(guī)定的時間地點簽到,員工上、下班、午休時間 外出時必須本人親自考勤。
2、市場銷售人員電話考勤
2.1 銷售人員必須保證 24 小時通訊設(shè)備的開機暢通(含節(jié)假日) 。
2.2 銷售人員的通訊設(shè)備如更改號碼應(yīng)及時將新號碼報銷售部, 以便及時更 新,如不及時通知,影響電話查崗,視為曠工。
2.3 電話查崗,被查業(yè)務(wù)員需用當(dāng)?shù)毓潭娫捇貜?fù),如被查人員在途中,必 須在 20 分鐘內(nèi),用當(dāng)?shù)仉娫捇貜?fù),特殊情況說明原因。
2.4 被查業(yè)務(wù)員必須本人親自回電,不得請經(jīng)銷商或別人代回電話,如若違 反,視為曠工。
2.5 被查人員應(yīng)熱情禮貌地配合查崗人員的工作。
2.6 查崗一次不在視為曠工,同時給予警告;第二次不合格,進行現(xiàn)金處罰 200 元, 從當(dāng)月工資中扣除; 第三次查崗不合格, 取消當(dāng)月所有費用并書面警告。 性質(zhì)嚴(yán)重者,調(diào)離銷售崗位。
2.請假
2.1 任何類別的請假都需填寫“請假條” ,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),方可請假。 如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)立即電話告知部門經(jīng)理,說明緣由,在上班 當(dāng)日補辦請假手續(xù)。
3.遲到、早退和曠工的處理
3.1 遲到、早退:遲到、早退者每次罰款 50 元,3 次以上者罰款 200 元, 每月累計遲到、早退者 3 次記曠工一天。
3.2 曠工:未經(jīng)請假,私自不來上班者按曠工,曠工一次罰 200 元,累計曠 工 3 次以上者將給予處分。
3.3 病假: 員工生病須在上班前通知上級領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)在康復(fù)上班前提供醫(yī)院 出具的診斷證明。
3.4 事假:事假前需提前一天通知上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息,未經(jīng) 批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理。事假扣除當(dāng)日工資。
3.5 外出:工作中,因工作需要外出辦理業(yè)務(wù),由當(dāng)事銷售人員在外出登記 表上記錄,并注明外出時間、地點、辦理業(yè)務(wù)的公司名稱及電話。銷售人員外出 辦理業(yè)務(wù)時,不得利用外出時間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。
3.6 每日下班前 10 分鐘,銷售人員需向銷售經(jīng)理匯報當(dāng)天的工作情況。
4.公休
4.1 每周公休日 2 天。
5.考勤統(tǒng)計
5.1 每月考勤時間:本月 1 號至本月 31 號 。
5.2 對考勤的記錄辦法由本部門內(nèi)勤每月按本規(guī)定, 結(jié)合考勤系統(tǒng)的記錄來 制定月度考勤表,并報行政管理部。
6. 票據(jù)審查情況
銷售經(jīng)理須在每月末將當(dāng)月所有票據(jù)貼好寄回公司, 未貼票或票據(jù)混亂者一 律不予報銷, 公司將根據(jù)每人當(dāng)月每天報點時間和地點對票據(jù)進行審查,如有時 間或地點不符者取消當(dāng)天所有費用,即當(dāng)天補貼和對應(yīng)票據(jù);個人駕駛車輛的人 員, 公司每天給予銷售經(jīng)理的出差補貼,銷售經(jīng)理在月底必須將餐飲或住宿票 據(jù)一同寄回,無票據(jù)者不予報銷。報銷日期為每月三號十八號。
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