網(wǎng)吧管理制度范本匯編7篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場合都離不了制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)吧管理制度范本,歡迎大家分享。
網(wǎng)吧管理制度范本1
為了加強消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項安全防火職責(zé)制度。
二、網(wǎng)吧實行逐級防火職責(zé)制,做到層層有專人負(fù)責(zé)
三、進行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對暫時難以消除的火險隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn),個性是消防的重點部門,要進行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng);、制度化。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
九、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進行電源關(guān)掉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)掉的開關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。
十、部門配置消防義務(wù)組員,每一天進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人匯報(書面材料)。
十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè),務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。
十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度,根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案。
十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。
十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。
網(wǎng)吧管理制度范本2
一.發(fā)現(xiàn)火情后,當(dāng)值網(wǎng)吧管理員首先引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的客人進行疏散,要迅速用網(wǎng)吧內(nèi)的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。
二.當(dāng)值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主,盡快增加援助人手。
三.當(dāng)值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。
四.火情發(fā)生后,按照滅火預(yù)案,當(dāng)值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主,盡快增加援助人手,如重大火情,同時向“119”報警,當(dāng)值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴(yán)重程度首先通知起火樓層,然后,再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域,逐區(qū)域的通知。
五.當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)正確引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的人員向疏散通道疏散,并授之以正確逃離姿勢,其余人員使用滅火器進行滅火,以及進行傷員搶救等工作。
六.為更好的應(yīng)付緊急情況,當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
七.當(dāng)值網(wǎng)吧管理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好危難面前最后一個離開的思想準(zhǔn)備,根據(jù)火情,接受最高的指揮的指令,對需要搶回的設(shè)備,文件等采取必要措施。
八、嚴(yán)格遵守公安消防部門對網(wǎng)吧遂提出的各項要求和規(guī)章制度,遵循安全消防所規(guī)定的一切措施。
九、消防設(shè)施齊全、應(yīng)急燈齊全,滅火器完全,安全通道暢通。
十、嚴(yán)格檢查上網(wǎng)人員,對有可疑的人要進行檢查盤問,一旦有事立即報告公安部門。
十一、上網(wǎng)人員嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及危險品進入網(wǎng)吧。
十二、定期對工作人員加強消防培訓(xùn)教育,提高消防意識,加強安全管理。
網(wǎng)吧管理制度范本3
1、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項安全防火責(zé)任制度。
2、網(wǎng)吧實行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。
3、進行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止;對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。
4、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點部位。
5、網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
6、對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn)。
7、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
8、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險絲等。
9、營業(yè)場所嚴(yán)禁放置即攜帶易燃易爆危險品。
10、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情和隱患。
11、主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部門匯報。
12、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量, 必須符合消防安全要求。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
14、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳,教育工作、利用各種形式(如黑板、圖片、錄像)宣傳,普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識其重要性。自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確定消防全完工作萬無一失。
奇域網(wǎng)絡(luò)休閑吧
20xx年11月5日
網(wǎng)吧管理制度范本4
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時代E行線網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1、白班上班時刻:08:00~20:00晚班上班時刻:20:00~08:00
2、每班提前5分鐘進行交接班準(zhǔn)備,遲到半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外30元。
3、收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現(xiàn)金。
4、網(wǎng)管檢查各項設(shè)施,財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作(送修等)。
5、清點本區(qū)設(shè)備,保證因此機器正常使用,送修機器等未完成工作寫入記錄。
6、交班時務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1、所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和禮貌,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
2、工作時刻干私活、影響公司形象的.、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3、上班時刻上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
4、顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨。顧客永遠(yuǎn)是對的!
5、永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6、不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言。
7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8、“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9、“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1、嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。
2、上班時刻不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3、上班時刻不得出門會客。
4、不得匯露商業(yè)機密。
5、上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6、上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時刻內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排,用心完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作務(wù)必完成。
7、所有員工要務(wù)必聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。
8、所有員工務(wù)必注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)
10、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11、不好在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12、員工不得打架斗毆,要保護自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時刻以外、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)職責(zé))
13、網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時刻,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧。
14、其他見<<網(wǎng)吧崗位職責(zé)>>。
四、衛(wèi)生制度
1、早上07:50后為打掃衛(wèi)生時刻,所有員工務(wù)必按時、徹底打掃衛(wèi)生。資料包括:過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、機箱、桌椅等。
2、工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等,擺放整齊,持續(xù)干凈
3、及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。
4、清潔員持續(xù)大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。
六、獎懲制度
1、所有員工,均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的,促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo),凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。
2、如工作出現(xiàn)問題,違反制度,由負(fù)責(zé)人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3、每月有一天的請假休息時刻,如果沒請假,能夠得到相應(yīng)的全勤獎勵。
4、如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
5、每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅。
七、時代網(wǎng)吧全體員工以“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨,每位員工就應(yīng)時刻牢記,員工之間“團結(jié)友愛、工作互相促進、生活互相關(guān)心”。為了時代E行線的明天而發(fā)奮奮斗!
網(wǎng)吧管理制度范本5
為加強公司消防安全管理,增強防范意識,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,保護人身、公司財產(chǎn)及公共安全,特制定如下制度:
一、建立、健全消防組織,實行防火安全責(zé)任制
二、制定消防安全措施,確實把工作落到實處
1、公司營業(yè)網(wǎng)點必須二十四小時留人值守,一旦出現(xiàn)煙火報警等險情,在切斷電源的同時,及時組織人員疏散;
2、利用網(wǎng)絡(luò)電視監(jiān)控系統(tǒng)無限時地對每個區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷監(jiān)控,一旦出現(xiàn)險情及時撥打報警電話報警,安保部門迅速組織人員消滅火災(zāi)隱患;
3、明確各通道、區(qū)域的疏散標(biāo)識,經(jīng)常對安全應(yīng)急燈、門及安全出口進行檢查,遇有險情,保證人員能緊急疏散;
4、公司安保部門必須經(jīng)常對消火栓、、滅火器、電路等進行檢查,保證滅火器具及電器設(shè)備的完好率和合格率,確保人員生命及財產(chǎn)的絕對安全;
5、辦公、營業(yè)等公共場所絕對禁止吸煙或使用明火;
6、一旦發(fā)現(xiàn)火警,須采取如下措施:
。1)撥打火警電話(119),準(zhǔn)確報告起火部位、燃燒品等情況;
(2)按動附近火災(zāi)報警器;
(3)關(guān)掉一切電源開關(guān),關(guān)閉火警現(xiàn)場的門窗;
。4)迅速呼喚同事援助;
。5)利用附近滅火設(shè)備,盡力將火撲滅;
(6)服從現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮,見義勇為,身先士卒,奮力撲救。
三、貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,堅持專門機關(guān)與群眾相結(jié)合的原則,實行群策群防
1、 公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及公司主要領(lǐng)導(dǎo)尤其要重視消防的防范意識,把工作做在前面,切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);
2、 加強與消防部門的密切協(xié)作,定期聘請專業(yè)消防人員對公司員工進行消防工作的培訓(xùn)和指導(dǎo);
3、 經(jīng)常組織學(xué)習(xí)消防安全知識,不定時地進行消防滅火訓(xùn)練和演練,做到公司上下人人知曉消防常識,遇有險情人人都能熟練操作滅火器具;
4、 所有員工都應(yīng)積極參加防火演習(xí),了解有關(guān)消防知識,熟記火警電話,熟悉電源開關(guān)、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。
消防安全工作是一項長期性、經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作,公司所有人員都應(yīng)高度重視消防安全工作的重要性,時刻把它放在心上,及時消除不安全隱患,保證人員人身和財產(chǎn)絕對安全,保證公司長期穩(wěn)定地發(fā)展。
網(wǎng)吧管理制度范本6
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要,特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工,以下事項被嚴(yán)格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時刻會客、打電話等。
4、泄露商業(yè)機密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
二、收銀臺收款員要求:
1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時刻嚴(yán)禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)立刻提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)。
5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生,一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)。
10、及時認(rèn)真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、服務(wù)人員要求:
1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù),隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機箱內(nèi)部的灰塵,維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4、桌上,地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒,要隨時注意清理。6、顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時候顧客結(jié)賬下機后,要立即將桌面清理,持續(xù)干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
四、獎懲制度
所有員工,均以提高經(jīng)濟效益,促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守各項制度,當(dāng)月效益有顯著提高者,網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進行獎勵,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問題,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。(4)
網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取合理獎勵。
網(wǎng)吧管理制度范本7
1、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含,暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息,和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言,。
3、本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi),節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進入網(wǎng)吧,但只能由其父母使用計算機。本人不能使用
4、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治,國家體系的言論,不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。
5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上,上傳和下載內(nèi)含,暴力和不健康的游戲。
6、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事,不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩,以免影響他人上網(wǎng)。
7、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物,如計算機,電腦桌椅等物品。
8、來上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證,或者能夠證明自己身份的有效證件,否則本網(wǎng)吧不于接待。
9、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里,發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語。
10、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件,故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機系統(tǒng)。
如有違反以上規(guī)定者,本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者,網(wǎng)吧有權(quán)對其進行處罰。
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