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      1. 人員培訓管理制度

        時間:2022-07-12 16:17:23 制度 我要投稿

        人員培訓管理制度(通用12篇)

          在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的人員培訓管理制度,歡迎閱讀與收藏。

        人員培訓管理制度(通用12篇)

          人員培訓管理制度 篇1

          一、培訓目標

          為提高公司員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本制度。

          二、培訓計劃與管理

          公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

          各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變化時,公司管理部應根據實際需要對培訓規范進行修訂。

          1、各部門根據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

          2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

          3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。

          4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。

          關于檔案的管理:

          1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。

          2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。

          3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

          4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。

          三、培訓形式

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          1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。

          2、規章制度。

          3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。

          4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

         。ǘ┞毲芭嘤柕姆绞

          新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:

          1、短期培訓:在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。

          2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。

          3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。

         。ㄈ┬逻M人員的培訓要求

          新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:

          1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間,經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后,視其能力調派適當單位,但依實際需要得先行調派各部門服務,以后予以補訓。

          2、凡經指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規避或遲到。

          3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。

          4、訓練課程的編排及時間,得依據實際需要另行制訂。

          (四)全員培訓

          全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業中的每一個人,從總經理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。

          采取的具體形式:

          1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

          2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。

          3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會,包括成功的經驗、失敗的教訓,受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

          4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論,必須有登記。

          5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件,乃至同類企業或相關企業的重大事件,就失敗或成功的原因對策等展開分析,并讓員工提出自己的見解。

          6、培養自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

          7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。

          8、幫助員工設計職業生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關信息等。

          9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

          四、培訓的具體內容。

          1、舊員工的檢查

          訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

         。1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

         。2)再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。

         。3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。

          (4)技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。

         。5)態度的總結。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。

          2、工作方面的訓練

          檢查完舊員工的能力、素質之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:

         。1)對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。

         。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

         。3)對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

         。4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。

          3、人際關系方面的訓練

          人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

         。1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經破壞公司規矩的人,要盡早再教育。

         。2)合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到公司的目標。

          (3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意。

          (4)同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

          4、指導新員工方法的培訓

          新進員工分配到工作部門之后,有關實際工作內容的指導,大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是:

         。1)了解現代年輕人的一些特質、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

         。2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

         。3)教育方式。根據各部門的實際情況決定。

          五、員工培訓實施辦法

          1、不定期培訓

         。1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

         。2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。

          (3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務,充實其業務知識,必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

          2、定期訓練

          定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據之一。

          六、培訓紀律

          凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向管理部門報到。

          七、附則

          1、本辦法自公布之日起實施。

          2、本辦法修改需經公司總經理決定。

          人員培訓管理制度 篇2

          第一章 總則

          1.1 目的

          為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

          1.2 適用范圍

          公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。

          第二章培訓需求與實施管理

          2.1 培訓需求的確定

          2.1.1 公司整體培訓需求的確定

          人力資源部根據公司整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現,報公司審核確認。

          2.1.2 部門培訓需求的確定

          各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據本部門現狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

          2.2 擬定培訓方案或計劃

          2.2.1 年度培訓計劃的擬定

          每年1月30日前,人力資源部根據公司整體經營戰略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

          2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定

          人力資源部根據年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

          2.2.3 月度培訓計劃的實施

          人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節予以落實。

          2.3 培訓方案或計劃的審批

          2.3.1 年度培訓計劃的審批

          人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經營計劃會議審議通過,公司總經理簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。

          2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批

          人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意后方可執行。

          2.4 培訓方案的實施

          2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施

          對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經理和行政人事總監審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認后方可實施。

          2.4.2 其他部門負責的培訓的實施

          對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

          對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規定的程序辦理。

          2.5 培訓時間的安排及管理

          由公司組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。

          第三章培訓方式及內容管理

          3.1 關于培訓方式

          3.1.1 企業內訓

          由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。

          3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓

          對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯系和組織。對于專業性較強的培訓,則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規定的程序辦理。

          3.1.3 外派人員參加相關培訓

          對于因公須外派人員參加相關專業培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認后,報總經理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協議后參加相關培訓。

          3.2 關于培訓的分類

          3.2.1 新員工入職培訓

          公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行為規范等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的了解,迅速進入工作狀態。新員工培訓一般采用內訓方式,人力資源部根據當期新員工的'數量,不定期開展。

          3.2.2 員工在職培訓

          公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。

          員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

          3.2.3 關于員工外訓

          對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過XX元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批準方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認后執行。

          參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

          公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》(附件2),明確相關責任。

          3.2.4 關于委托培養

          因公司發展需要,對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協議》(附件2)相關條款。

          第四章內部培訓講師的管理

          4.1 內訓講師的選聘與培養

          4.1.1 內訓講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經理確認)

          內訓講師的工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

          人力資源部根據當年培訓工作開展計劃,確定當年內部講師的數量、專業方向,并在年度培訓計劃中予以體現,報請公司核準后,向公司相關部門發布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經理確認,發放內訓講師聘書。

          4.1.2 內訓講師的選聘標準

          內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位于中等以上,無重大違規違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

          4.2 內訓講師的級別評定

          公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

          內訓講師須具備一定的課程開發能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發的課程數量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

          4.3 內訓講師課酬管理

          公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間,計發課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

          另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。

          第五章培訓檔案及記錄管理

          5.1 關于培訓檔案

          5.1.1 培訓檔案的建立

          公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

          5.1.2 培訓檔案的內容

          培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。

          5.1.3 培訓檔案的用途

          建立培訓檔案,是規范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據,保證培訓效果及質量的重要手段。

          5.2 關于個人培訓記錄

          5.2.1 個人培訓記錄的建立

          對于公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員,人力資源部將根據其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。

          5.2.2 個人培訓記錄的內容

          個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

          5.2.3 個人培訓記錄的用途

          個人培訓記錄為員工參加各類培訓活動的主要證明材料,是公司對員工實施調動、職級調整、績效考核等相關人事活動的依據之一。

          人員培訓管理制度 篇3

          第一章 總則

          第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

          第二條 解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。

          第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。

          第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。

          第二章 培訓的目的和原則

          第五條 企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。

          第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

          第三章 培訓機構與職責

          第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

          第八條 企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。

          第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

          第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

          第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業管理部上交工作總結,經領導審閱后正式上崗。

          第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:

          1、培訓制度

          2、培訓內容

          3、崗位職責

          4、干部要求

          5、財務、物資、質量體系等配套工作知識

          6、各類規章制度的學習

          7、培訓、上崗考核方式、方法

          第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責:

          1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

          2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;

          3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          4、培訓教材的購置和保管;

          5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發;

          6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

          7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

          8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;

          9、參訓員工的出勤管理;

          10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。

          第十四條 各部門在培訓中的主要職責:

          1、本部門的培訓需求計劃的制定;

          2、積極配合企業管理部實施培訓工作;

          3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

          4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;

          5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。

          第四章 培訓計劃

          第十五條 企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。

          第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

          第十七條 制定培訓計劃程序:

          1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業管理部審核備案。

          2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。

          第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核并備案。

          第十九條 企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。

          第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。

          第五章 培訓內容及方式

          第二十一條 培訓內容及方式:

          一、新員工培訓內容:

          1、公司的發展歷程及未來規劃。

          2、企業文化的培訓。

          3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。

          4、崗位職責及企業操作流程培訓。

          5、生產一線參觀。

          6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

          二、在職人員培訓內容:

          1、企業精神、文化和規章制度培訓。

          2、職業資格培訓。

          3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。

          4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關培訓。

          第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。

          第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。

          第六章 培訓考勤與獎懲制度

          第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

          第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。

          第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件

          2)上簽到,不得遲到、早退。《培訓記錄表》(附件3)由企業管理部存檔。

          人員培訓管理制度 篇4

          一、總則

          為提升員工工作技能和職業素質,使之適應公司可持續發展的需要;為促進公司培訓工作穩定、規范、系統地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

          二、范圍和原則

          1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

          2、員工培訓是以提高自身業務素質為目的,須有益于公司利益和企業形象。

          3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業余為主、自學為主的原則。

          三、培訓責任

          辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。

          1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

          2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的培訓,為下屬培訓創造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

          3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

          四、培訓方式

          公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

          外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。

          外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。

          內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

          五、培訓實施和管理

          1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

          2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

         、、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。

         、凇徫慌嘤栍刹块T部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規范、部門規章等。

          3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

          4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要,向上級提出培訓需求。

          5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,

         、佟⒈O督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,

          ②、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。

          ③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批后放可執行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發當年年終獎。

          6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

          六、培訓費用及證書管理

          1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

          2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:

          培訓費用服務年限

          600元(含)以下1年

          601元-1200元2年

          1201元-2500元3年

          2501元-5000元4年

          5001元-12000元5年

          12001元以上6年

          ①、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。

         、、達到規定服務年限的,可以無償獲得證書。

         、邸⑽催_到規定服務年限,但服務年限達到規定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。

         、堋⑽催_到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。

          七、培訓考核

          1、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:

          口頭問答;

          現場操作;

          書面答卷等。

          2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。

          3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。

          八、培訓檔案管理

          1、培訓檔案包括:

         、、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;

         、、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料;

         、、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;

         、、各種表單及其他培訓檔案。

          2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

          3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。

          九、培訓師管理

          負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統一發放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。

          十、附則

          公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。

          本制度由辦公室制定并負責解析。

          本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執行。

          人員培訓管理制度 篇5

          第一章總則

          第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。

          第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

          第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

          第二章培訓內容和形式

          第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

          培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

          企業文化培訓包括:

          一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

          二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;

          三、公司的各項管理制度;

          四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

          管理理念培訓包括:

          一、現代管理知識和管理理念;

          二、成功企業及成功人物的先進經驗;

          三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

          品德修養培訓包括:

          一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

          二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

          三、品德素質(責任感、工作態度)。

          業務知識及技能培訓包括:

          一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

          二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

          三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

          四、專業技能。

          第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。

          第六條崗前培訓

          一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

          二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

          第七條在崗培訓

          公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

          公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。

          第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

          第三章培訓和考核

          第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。

          第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

          第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。

          第四章培訓效果評估

          第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

          第十三條評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

          第五章員工培訓合同

          第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

          第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

          第六章附則

          第十六條本制度自發布之日起實施

          制定培訓計劃及實施的步驟

          步驟

          工作內容

          第一步

          建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

          第二步

          進行培訓需求調研

          第三步

          制定培訓計劃

          第四步

          實施培訓計劃

          第五步

          評估培訓效果

          第六步

          根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓

          人員培訓管理制度 篇6

          第一章、總則

          一、目的

          1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;

          2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

          3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

          二、原則

          1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

          2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

          3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

          三、適用范圍

          本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

          四、權責劃分

          1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

         。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

         。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

         。3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          (4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

         。5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

          (6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

         。7)培訓費用的控制與管理;

         。8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;

         。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

          2、各部門在培訓中的主要職責:

          (1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

          (2)積極配合培訓部實施培訓工作;

         。3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

         。4)本部門參訓員工的組織與管理。

          3、培訓師職責:

         。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

          (2)培訓課件的準備工作;

         。3)當次培訓的組織工作。

          第二章、培訓體系內容

          公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

          一、入職培訓介紹

          1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

          2、負責者:人事行政及培訓部。

          3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

          4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

          5、培訓周期:有新員工入職即執行。

          6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

          二、部門階段培訓

          1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

         。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;

         。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。

          2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

          3、主要內容:

         。1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

          (2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

          (3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

         。4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。

         。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

          4、報名方式:不需報名。

          7、培訓周期:有新員工入職即執行。

          5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

          三、銷售培訓

          1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

          2、總負責:銷售中心總監。

          3、主要內容:銷售案例分析及討論。

          4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

          5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

          四、專業技術/領域培訓

          1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

          2、總負責:各部門負責人。

          3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。

          4、報名方式:以部門報名為準。

          5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。

          6、培訓形式:以面授為主。

          五、通用技能培訓

          1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

          2、總負責:人事行政及培訓部

          3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

          4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

          5、培訓周期:不固定。

          六、管理層培訓

          1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

          2、總負責:總經理。

          3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

          4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

          5、培訓周期:每兩周一次。

          第三章、外出培訓

          1、公派外出培訓學習

         。1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;

         。2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

         。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

         。4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

          2、個人學習要求

          (1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

         。2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。

          第四章、培訓考核

          公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          一、考勤方面

          考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

          1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。

          2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。

          (1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

         。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

         。3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

          二、考試評估

          1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

          2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

          3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

          4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

          三、紀律方面

          1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

          2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

          3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

          4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

          第五章、培訓檔案

          一、培訓實施檔案:

          1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

          2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

          3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

          二、員工培訓檔案

          1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

          2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

          3、員工培訓積分:

         。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布

         。2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

          (3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

         。4)通用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。

          第六章、其他

          1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

          2、本制度自發文之日起生效。

          人員培訓管理制度 篇7

          第一條員工是公司永續發展的第一原動力,關注員工的發展就是關注公司的未來。

          第二條為配合公司的發展目標,提升人力績效,提高員工素質,有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,提升本公司的企業形象,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據。

          第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

          第四條公司根據經營業績狀況和企業發展規劃有計劃的滿足員工自我發展的需要。

          第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構,其培訓方面的主要職責是:

          1、制定、修改全公司培訓制度;

          2、提供可供參考的員工崗位素質標準,為員工的發展提供必要的參照;

          3、對員工個人素質進行調查;

          4、協助各個部門在規定時間內制定培訓需求;

          5、征集員工個人的培訓需求

          6、整合各種培訓需求,按照公司的發展需要擬定年度、月培訓計劃;

          7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;

          8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素質達到既定標準;

          9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

          10、管理、控制培訓費用;

          11、管理公司內部講師隊伍;

          12、做好培訓調查,確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進,提高培訓效果。

          第六條各部門權責

          1、制定部門培訓計劃;

          2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

          第七條公司培訓主要分為兩類,一是外部培訓,主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發展需要的培訓;二是內部培訓,主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關培訓。

          第八條公司內部培訓講師主要由需求部門指定。

          第九條培訓講師(技術類)標準如下:

          大專以上,從事本專業3年以上;

          高中以上,從事本專業5年以上;

          初中以上,從事本專業7年以上;

          第十條培訓師的產生主要采用自薦與選舉相結合的方式。

          1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;

          2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。

          3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關的一線人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關專業的人員2名。

          4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

          5、評定遵循少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。

          第十一條培訓課程的開發

          培訓課程主要分為三大類:一是技術類;二是制度、安全、團隊;三是質量、管理類。

          第十二條培訓體系包含三個模塊。

          1、新員工入職培訓

          (1)培訓對象:所有新進人員;

         。2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀態;

         。3)培訓形式:以座談與現場講解方式進行;

          (4)培訓內容:

          公司簡介;

          公司制度介紹;

          產品/業務介紹;

          2、內部培訓

         。1)培訓對象:全員。

         。2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;

         。3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行;

          (4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面;

          3、外部培訓

         。1)培訓對象:全員;

          (2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率;

         。3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

          第十三條培訓實施

          1、新員工培訓

         。1)新員工的培訓在員工入司當天進行。

          (2)各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

          (3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗。

          2、內部培訓

          (1)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設;

         。2)員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;

         。3)根據課程需要對員工進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

          3、外部培訓

         。1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。

          (2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合公司的發展需要。

         。3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。

          4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。

          5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。

          第十四條培訓評估

          1、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

          2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

          第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實踐培訓在車間現場進行。

          第十六條培訓經費

          培訓經費從每年的財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同,將培訓經費與服務年限結合起來,確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。

          第十七條培訓紀律

          凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

          公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。

          人員培訓管理制度 篇8

          酒店商務部從業人員培訓及健康管理

          1、從業人員必須經健康體檢及衛生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。

          2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢,不得超期使用健康證明。

          3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發生,對于違反此規定的人員將嚴肅處理,并送衛生監督部門按相關法律法規處理。

          4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

          5、常態下部門經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。

          6、養成良好的個人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。

          7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛生的其他行為。

          8、從業人員有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫學觀察,不得帶病工作。

          9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

          人員培訓管理制度 篇9

          第一章總則

          第一條目的

          提高公司的技術研發水平從而提高公司的實力特制定本制度。

          第二條適用范圍

          本制度適用于公司技術研發中心的所有員工第三條管理職責分工。

         。1)人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。

         。2)技術研發中心、生產部等相關部門負責協助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作負責組織部門內部的培訓活動第四條培訓類別與內容。

          技術研發中心的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等具體如下表所示。

          第二章培訓資源管理

          第五條培訓講師檔案管理

          科技人員培訓講師分為內部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。

          第六條公司內部講師管理

          (1)技術研發中心內部講師為技術研發高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的義務和責任。

          (2)內部培訓師可以報銷一定金額的書籍費視每年培訓的次數而定。

          第七條外部講師管理

          外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據實際情況和培訓預算確定公司通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。

          第八條培訓教材管理

          培訓教材包括內部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專員統一管理。

          第九條內部培訓教材的獲取

         。1)工作過程中的經驗分享與教訓總結。

          (2)公司重大事件案例。

         。3)培訓師組織開發培訓教材。

         。4)人力資源部經理與培訓專員組織開發培訓教材。

          第十條外部培訓教材的引入

         。1)公司聘請外部機構進行培訓的外部機構應提供教材教材由培訓專員統一歸檔管理。

         。2)公司員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理

          第十一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。

          第十二條培訓經費控制。

         。1)公司每年投入一定經費用于培訓員工培訓經費?顚S。

         。2)培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。

          (3)為了便于管理因培訓所發生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支按公司標準報銷。

          第三章培訓計劃制訂與實施

          第十三條培訓需求調查

         。1)培訓專員根據公司經營發展需要在每年11月份向各部門(包括技術中心)發放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調查。

         。2)各部門依據培訓專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓需求調查表”在規定時間內交公司培訓專員匯總。

          第十四條培訓需求分析

          培訓專員在人力資源部經理的指導下根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據。

          第十五條制訂年度培訓計劃

          人力資源部經理組織培訓專員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”報主管副總和公司總經理審批。

          第十六條年度培訓計劃實施

          (1)培訓專員根據“年度培訓計劃”實施培訓活動按月份向部門公布課程安排情況部門根據培訓計劃調整工作讓員工有充足的時間參加培訓。

          人員培訓管理制度 篇10

          根據《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結合單位情況,特制定本制度:

          一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。

          二、所有輻射工作人員必須通過環境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業知識及相關法律法規的培訓和考核,尤其是新進、轉崗人員的,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。

          三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。

          四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領導小組負責擬定,并報單位批準實施。

          五、定期組織輻射工作人員學習和貫徹《中華人民共和國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關法律、法規和單位各項輻射安全與防護管理規章制度。

          人員培訓管理制度 篇11

          安全責任制度

          一、為了加強公司管理工作,認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規、組織落實各項安全管理制度措施。

          二、建立安全管理制度和安全管理操作規程,抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

          三、各科室負責人,嚴格按照上級主管部門的要求及公司規定,認真做好本職工作,把安全生產牢記在心,凡發現隱患必須及時向公司領導報告。

          四、安全搶險小組,安全保衛組、流動保障組、事故調查組、善后處理組,各小組建立好臺帳,每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

          五、加強對公司從業人員的安全知識和法律知識的培訓教養工作。

          公司“一崗雙責”制度

          為進一步加強安全生產管理工作,全面落實公司各級各部門應急管理責任,形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產管理工作格局,最大限度地減少安全性事件發生及其造成的損失,實行安全生產管理“一崗雙責”制度。

          一、安全生產管理工作實行公司主要法定代表人負責制。全面落實“一崗雙責”制度,公司的主要負責人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生產的第一責任人,對安全生產工作全面負責,直接組織指揮突發事件的應對工作。

          二、公司分管安全生產的負責人是公司安全生產的直接責任人,對安全生產負直接責任。按照“誰主管,誰牽頭”,“誰牽頭,誰負責”的原則,負責解決安全生產工作中存在的實際問題,負責組織指揮內突發事件的應對工作。

          三、分管車輛、技術、財務、運銷等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。

          從業人員安全學習教育制度

          為切實加強從業人員的安全學習教育培訓工作,把安全工作、安全效益有機結合起來,從而提高全員安全意識,特制定本制度。

          一、從業人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓,培訓要有計劃、安排、簽到考勤,匯總造冊歸檔。

          二、培訓內容主要學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關文件,組織重大案件剖析和個案分析。

          三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈,各部門都要認真學習體會,掌握政策法規,不斷提高從業人員安全素質。

          四、每月15日開展公司安全生產例會,要求全體車主、業主、駕駛員參見,車輛在外或有特殊情況不能到會的應事前向技安員請假,否則視為缺席。

          五、凡無故不參加的車主、業主和駕駛員,每人每次扣50元,此款在其安全保證金內扣除,在年審時兌現,否則不予辦理簽章手續。

          六、凡未參加例會的車主、業主、駕駛員由車隊長會同技安員負責組織補課或進行安全教育,要求受教育面必須達到100%。

          一、將安全生產工作納入本職工作的重要日程,對安全部門安全生產中的重大問題及時進行研究分析,按照《安全生產法》及國家有關方針,政策工作決策性的工作目標。

          二、根據上級主管部門的工作要求,主持部署公司的生產目標工作計劃,督促檢查執行落實具體工作。

          三、加強對安全生產工作的領導,組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產監督、管理職責,及時協調解決安全生產工作中的重大問題,保證安全生產監督管理工作的有效實施。

          四、實施安全生產工作目標管理,督促安全生產工作與生產、施工同時計劃、布置和落實。

          五、對重大安全生產違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關部門報告。

          六、配合政府及其有關部門的安全生產監督管理工作,每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產,及時消除安全生產事故隱患。

          七、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案,建立應急救援組織,完善應急救援條件,開展應急救援演練,并按規定報送安全生產監督管理部門或者有關部門備案,及時、如實按規定報告生產安全事故,落實生產安全事故處理的有關工作。

          一、主持分管部門的安全生產工作會議,傳達上級部門工作意見和指令,采取有力的措施安全生產重大問題。

          二、對易發生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施,責令相關科室落實好行之有效的安全防范措施。

          三、將主管部門下達的安全生產目標分解到公司各科室,科室長傳達到各科室責任人,簽訂責任書,實行分級管理,落實責任,隨時將安全生產工作動態認定向安全生產第一責任人報告,實行考核管理。

          四、認真組織安全生產活動,對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施,督促各科室進行整改。

          五、協助生產安全事故調查,配合做好事故善后工作,落實事故處理的有關決定。

          六、指導、協調和督促有關科室切實履行安全生產職責,具體實施安全生產綜合目標管理和考核工作。

          七、認真做好各科室的安全生產宣傳教育工作。

          人員培訓管理制度 篇12

          一、餐飲從業人員上崗前要進行食品安全法律法規及食品安全知識培訓,掌握本職工作必須的食品安全知識和要求,培訓合格后方能上崗。

          二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務態度熱情,提供優質的就餐服。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,講究營養口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。

          三、食堂安全管理人員應制訂從業人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關食品安全管理知識的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓,掌握必要的食品安全知識及有關法律法規。

          四、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

          五、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

          六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

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