銷售部的規章制度范本
在發展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編精心整理的銷售部的規章制度范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售部的規章制度1
員工的言行是企業形象的具體表現,為規范員工工作場所的言行,建立良好的辦公秩序,提高工作效率,樹立良好公司形象,特制定本規定:
一、作息制度:
1、工作時間:上午9:00—12:00;下午:13:30—18:00(夏季)
上午9:00—12:00下午:13:00—17:30(冬季)
備注:每天提前10分鐘到崗,做好工作準備。
2、每周的周日為休息日,法定假日正常休息(調整假期除外)。
二、行為準則
1、遵守作息時間及各項考勤管理制度。按時上、下班并簽到,不遲到、不早退、不曠工。
2、按規定在指定的工位進行工作,非工作需要,不得私自脫崗、串崗,脫崗時間超過10分鐘,須向部門負責人請示,同意后方可離崗,否則視為曠工,按曠工半日處理。
3、員工在辦公區域應注意儀容、儀表整潔、得體,禁止穿吊帶、超短裙、拖鞋、睡衣等過于暴露的服裝。
4、請隨時保持辦公桌、電腦等辦公設備的清潔,下班前關閉電腦主機和顯示器。整理桌面,請不要在辦公區內隨意堆放物品,離開座位并將座椅歸位。
5、飲水杯、餐具等用畢后應放到指定位置,包、衣物統一掛放在指定位置。
6、辦公時間禁止會見私客、禁止吸煙,嚴禁做與工作無關的事情。
7、員工在話務間應保持優美的站、坐、行姿勢,不得在座位上東倒西歪,走路時腳步放輕,出入工作間隨手關門,開關門動作要輕便,盡量不要影響他人。
8、上班時間不得看與工作無關的報刊雜志,不得與其他員工聊天、做與工作無關的事情,公司提倡在工作時間內完成工作任務,請您有效使用工作時間,提高工作效率。
9、上班時間將手機、小靈通等通訊設備靜音或關機放在自己包里,不得把手機放在辦公桌上,不得接打私人電話,發私人短信等,如有發現立即沒收。
10、工作時間內不準瀏覽與工作無關的網頁,不準私自用公司電腦下載東西,不準聊私人QQ。
11、愛護公共設施,對公司的電腦設備要愛惜使用,正常開關機,輕拿輕放。
12、如發現員工有偷盜行為或未經公司許可搬運公司或同事私人財產,一經確認,將立即開除,并追究相關責任。
13、竊取他人或公司任何資料,一經發現嚴懲不怠并追究其法律責任。
14、組織紀律是遵循個人服從組織,下級服從上級的原則,對上級分配的工作或其他任務必須認真執行,不得推脫。
15、如對公司的管理或上級主管有意見,應按正常的渠道和方式向上級反饋意見,禁止組織幫派對抗或在公司散布不滿情緒。
16、主管有權對不合格人員(工作態度、能力等考核不合格)給予勸退,但必須提出不合格事實的理由和依據。
17、節約資源、保護環境是每個社會人的`責任和義務,也是美德,公司提倡環保和節約并要求每位員工從小處著手,節約用水、用電、紙張物品等。
三、衛生:
1、嚴格執行衛生值日制度,根據衛生值日表,值日生應提前到辦公室,在每天上午8:50之前做好責任區域內的衛生清潔,交由主管檢查,檢查不合格者重新打掃。
2、全體員工應保持好辦公區域內的衛生,不隨手丟放垃圾,做到地面無紙屑、污漬、灰塵;辦公桌面無灰塵、污漬,各類辦公用品擺放整齊且不染灰塵;窗臺、窗簾整潔無灰塵;門窗、玻璃保持潔凈、光亮;所有垃圾桶應保持清潔并套上垃圾袋使用,垃圾應每日進行清理。
3、每周六進行集體大掃除,如主管不在組長負責分配清潔任務,各個小組負責把自己的責任區域打掃干凈。
4、禁止在辦公區吸煙,吸煙請至辦公區外走廊內。
5、衛生間禁止吸煙、亂扔煙頭、隨地吐痰。
6、注意維護辦公區內各處的衛生。
四、獎勵細則
1、簽到表應認真填寫,并詳細填寫到崗時間,嚴禁他人代簽,月底公司按考勤發放工資。
2、能夠監督他人,檢舉不良行為者獎勵50元。(即時獎懲)
3、其他詳見薪資制度。
五、懲罰細則
1、不注意細節(杯子亂放、椅子不歸位、鼠標鍵盤擺放不整齊)罰款10元。
2、用公司座機打私人電話一次罰款50元、第二次罰款100元、第三次開除無當月工資。
3、信息登記錯誤、不規范或者忘記登記者罰款10元。
4、正常班次請事假者無當天底薪并且罰款30元,請病假二天以上(含兩天)開醫院證明無當天底薪,不罰款,如沒有按事假處理。
5、上班時間無故聊天的每次罰款10元。
6、不請假未到崗者視為曠工扣當天雙倍底薪、超過二天以上者屬于自動辭職無當月工資。
7、辭職者要提前半個月交辭職報告,立即離崗者無當月工資。
8、正常班次遲到/早退者罰款10元,超過二次(含二次)每次罰款20元,(罰款當天交完,按月計算,跨月不累計)。
9、未履行請假手續或請假未經批準不到崗者一律視為曠工。公司的請假必須提前以書面形式提交,特殊情況的可以電話請假,但事后必須補齊請假備案程序。
備注:以上規定中的罰款并非目的而是手段,由公司管理人員隨時監督執行,不得有異議,如有更改,另行通知!
溫馨提示:
微笑面對:告訴自己從今天開始,要微笑面對每個人,試一試,看看會有什么不同?希望每個人都能微笑面對人生!祝福大家!
工作至上:在有效的時間內完成自己的工作,不要拖延大家的時間。
銷售部的規章制度2
1、嚴格遵守酒店一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。
2、每天早晨參加晨會,晨會由主管或經理主持。內容是:
匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預計會成功幾家?
3、完成分管區域的.銷售任務。
4、出發前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。
5、熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
6、開展公關營銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關系。
7、高質量地做好終端工作。
8、做好分管區域終端開發和維護工作,管好終端用品。
9、做好分管區域終端拜訪工作。按規定,每周拜訪頻率。
10、建立終端檔案。
1)組織、參與各項促銷活動。
2)做好日;A工作,包括工作日志、各類等。
3)處理消費者投訴。
4)及時了解市場動態,特別是競爭品牌動向,拿出合理化建議。
11、團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,酗酒、賭博。
銷售部的規章制度3
一、目的
為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。
二、制定原則
本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異。
2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。
3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的'積極性和責任心。
4、經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。
三、部門管理機構
主任:總經理
部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代理。
四、崗位職級劃分
1、崗位分為個四層級分別為:
。╝):銷售經理;
。╞):銷售主管;
。╟):銷售業代理;
。╠):長期導購員;
具體崗位與職級對應見下表:
職級崗位對應表
序號職級對應崗位
1a銷售經理
2b銷售主管
3c銷售業代
4d長期導購員
五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)
薪酬結構
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)
薪酬結構
基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。
4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。
5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。
6、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。
7、個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。
8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。
9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,
并不予以任何經濟補償。
六、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。
3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。
七、薪酬的支付
1、薪酬支付時間計算。
a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。
b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個人所得稅。
b、應由員工個人繳納的社會保險費用。
c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項。
d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款)。
e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
八、社會保障及住房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。
績效考核管理規定:
一、目的
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售任務
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
四、績效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比。
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比。
凈銷售額=當月發貨金額—當月退貨金額。
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