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      1. 辦公室制度(參考10份)

        時間:2021-08-14 09:24:37 制度 我要投稿

        辦公室制度(參考10份)

          在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室制度(參考10份),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        辦公室制度(參考10份)

        辦公室制度(參考10份)1

          為確保學校領導辦公區域干凈整潔,信件收發及時有序,明確內務管理員工作職責、工作標準和工作紀律,特制定本制度。

          一、工作職責

          負責長清校區學校領導辦公室、接待室、會議室的衛生保潔工作,做好學校領導、學校辦公室的信件收發工作和學校領導交辦的其他工作。

          二、工作標準

         。ㄒ唬╊I導辦公室衛生標準及工作要求

          1、工作日時光待領導下班離開后集中做好辦公室、接待室的桌椅、沙發、茶幾、電話、花架等辦公用具和地面的清掃工作,堅持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;堅持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵;桌椅擺放端正,干凈整潔;飲水機、燈具、空調、電腦等無浮塵,洗凈領導茶杯,及時關掉門窗和室內電源。

          2、每個工作日8:10之前,做好領導辦公室、接待室的通風、溫度和照明調節、備好飲用水、洗漱用水等準備工作。及時更換領導洗漱用水。

          3、窗玻璃、書櫥及陳列品每周至少擦試1次,堅持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵,照料好室內花草。每月至少對桌椅、窗口臺面、電腦、飲水機等進行一次徹底消毒。

          4、每周至少兩次檢查領導所用毛巾是否干凈無異味,根據情景及時清洗、消毒、更換。

          5、非工作日內根據學校辦公室的要求進行及時的保潔與維護。

         。ǘ⿲W校會議室衛生標準及工作要求

          1、地面、會議桌椅每個工作日8:15清掃完畢,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦拭1次,保證無浮塵、污跡。

          2、每次會議活動前15分鐘將會議室門打開,并做好相應準備,參會人員進入會場后應及時、足量備好開水,茶、一次性水杯、蓋杯、煙灰缸、桌簽等用品,會議后須及時打掃,蓋杯洗刷干凈后及時消毒,離開時應關掉會議室一切電源。

          3、學校的重要會議及有學校領導參加的會議,必須保證會議室時刻有人服務,保證學校領導會議期間的飲水。

          (三)信件收發要求

          1、每日到收發室領取學校領導、學校辦公室的公私電函、特快專遞、公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品、明信片等相關郵件。

          2、仔細做好郵件的分揀、傳遞工作,必須于當日傳遞到學校領導和學校辦公室,遇領導出差等特殊情景,將領導信件轉送到學校辦公室。

          三、工作紀律

          (一)尊重領導,服從管理,自覺履行工作職責,嚴格遵守各項規章制度,勞動中注意自身安全。

         。ǘ┲b整潔大方,舉止禮貌,禮貌待人,自覺節儉用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應第一時光向學校辦公室報告。

         。ㄈ┥习鄷r光內嚴禁做與工作無關的事,堅持通訊暢通,接到任務通知后按要求迅速趕到現場,一般不得超過10分鐘。

         。ㄋ模﹪栏褡袷乇C芗o律,保管好領導辦公室、接待室及會議室鑰匙,未經允許一律不得外借。

         。ㄎ澹﹪栏裾堜N假制度。半天以內的病假、事假須提前經學校辦公室負責教師批準,請假1天以上的應報請主任或分管副主任批準。

          (六)實行工作質效與工資掛鉤制度,學校辦公室每月對內務工作人員的工作進行檢查,并根據實際執行情景進行定期考核,并依據考核結果酌情予以獎懲。

          四、工作檢查

          學校辦公室定期檢查巡視,及時發現問題,確保內勤管理工作到達精細、完善。

          (一)會議室:做到每周兩到三次檢查會議室衛生情景,地面、桌椅堅持整潔無塵,窗戶干凈明亮;會議桌物品擺放齊全,做到筆筒內有筆,紙盒內有紙;會議室內設施檢查到位,會議桌椅要安全、穩固,出現問題時及時報修,鐘表時光準確,室內植物葉片干凈,及時澆水、養護,空調正常工作,保障室內溫度適宜;會議室內安全檢查,做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現象,電源接觸良好,會議結束后及時關掉電源;

         。ǘ╊I導辦公室:保證每周兩到三次查看領導辦公室內衛生情景,辦公室內必需的生活設施要準備到位,地面、桌椅堅持整潔,鐘表時光準確,室內植物葉片干凈,及時澆水、養護。水杯,臉盆、毛巾要及時清洗并消毒,空調正常工作,保障室內溫度適宜;及時排除安全隱患,做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現象,電源接觸良好;根據具體的情景及時配備所需設施。

         。ㄈ┫词珠g:衛生干凈整潔,熱水器正常工作,洗手臺面整潔無雜物,及時添加洗手液和擦手紙。

          (四)每次檢查中發現的問題及時解決,需向領導匯報的要及時匯報。

        辦公室制度(參考10份)2

          辦公室是學校的綜合辦事機構。它擔負著對外接待、安全衛生、文字處理、電話、傳真、信函收發、數據收集與管理、年度報表與簡報等項工作。

          1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。

          2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內部職工一個樣。

          3.經常保持辦公室、會議室內外衛生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。

          4.準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內不得擅離崗位,因公外出,經部門負責人批準后,方能外出。

          5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環境。

          6.認真學習有關知識,不斷提高自己業務水平,不斷提高辦事效率和工作質量。

          7.對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態度和藹,一視同仁,樹立良好的服務態度。

          8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領導臨時安排的各種工作任務,保證令行禁止。

          9.要注意辦公室安全,下班前關好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關好水源、電源等。

          10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。

          辦公設備使用規定

          規定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。

          1.辦公用品屬學校財產,使用時應愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。

          2.計算機、打印機等設備下班后必須切斷電源。

          3.計算機關機必須按程序正常關機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經檢測的計算機軟盤和光盤。

          4.禁止在計算機上玩游戲或未經允許上網(專業人員因工作需要除外)。

          5.復印機、計算機、傳真機應指派專人負責維護和清潔。

          6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應復印。

          7.嚴禁打私人電話聊天。

          8.因公需打長途者須經部門主管領導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。

          9.辦公設備損壞應請專業人員維修,禁止非專業人員隨意拆卸。

        辦公室制度(參考10份)3

          第一章勞動管理

          第一節員工考勤管理制度

          第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規定。

          第二條本規定試用于公司辦公室。

          第三條員工工作時光為早上9:00至午時5:00,因季節變化需調整工作時光時由總經理辦公室另行通知。午餐時光為中午12:30至1:30分。

          第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監督。

          第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元次)

          第六條公司設有監督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情景上報總經理辦公室,并報至人事部,人事部根據此核發員工工資及其他薪資。

          第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫在黑板上,方可外出辦理各項業務。特殊情景須向公司領導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。

          第八條上班時光開始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。

          第九條上班時光外出辦私事者,一經發現,即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。

          第十條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發當月工資的50%,達5次者扣發100%的工資,并給予警告處分一次。

          第十一條員工無故曠工半日者,扣發當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。

          第二節請假與休假

          第一條員工每周按輪休表休息。

          第二條員工全年政府指定假日:

          1、元旦xx天;

          2、五一勞動節xx天;

          3、國慶節xx天;

          4、春節xx天;

          5、婚、喪、產假按國家規定;

          6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;

          第三條事假

          1、如因事必須親自處理,應在前一日午時5時前申請,經領導批準后方可有效,一次不得超過3天;

          2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情景按公司制度處理;

          3、事后請假者視為曠工;但遇偶發事情,經公司領導查明屬實后準予補假。

          4、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內按一天計扣;

          第四條病假

          1、因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經領導批準后,轉交人事部登記;

          2、請病假一天者免附醫生證明;一天以上須持當日的勞;蚬⑨t院證明(私人醫院無效);

          3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫院醫生診斷必須繼續療養者,可酌情給于異常病假,但以1個月為限;住院者視情景處理;

          4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);

          5、不按上述規定請假者,均以曠工處理;

          第五條員工請假批準權限

          1、員工請假必須事前向公司領導說明;

          第六條員工公出

          1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;

          第七條加班

          1、節假日加班須經領導批準方可生效;

          2、平日加班根據工作需要,經領導批準方可生效;

          第八條遲到

          1、凡遲到者均按公司規定,1%次扣除工資。

          第九條早退

          1、凡早退者均按公司規定,1%次扣除工資。

        辦公室制度(參考10份)4

          為確保各單位辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制定本制度。

          1、各單位負責人應對辦公室人員進行日常性的法制安全教育,真正做好辦公室內德安全防范工作。

          2、落實辦公室安全職責制,設辦公室安全員,統一管理辦公室的安全工作。

          3、各單位工作人員應有高度的安全保衛意識,不得在辦公室內存放現金,妥善保管好貴重物品,并負責保管學校配備的個人辦公設備。

          4、辦公室如有存放儀器、儀表、檔案資料及貴重物品,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。

          5、辦公室內要時刻注意用電安全,嚴禁私自使用大功率電器;要經常檢查線路安全,要有控制電源、火種的具體安全措施,并由專人管理。

          6、辦公桌與門的鑰匙應隨身攜帶,不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用;特殊情景時,應與指定人員辦理相應交接手續。如果辦公室更換門鎖,應及時將備用鑰匙交學?倓仗。

          7、各單位應安排好值班人員,負責開關門窗及電燈、空調、飲水機等,平時加強檢查,有問題及時通知總務處。每一天下班最終離開者應自覺關好門窗和關掉所有電器電源。

          8、室內發生失竊案件或火災事故,應保護好現場,立即向學校保衛處報案。

          9、各辦公室內空調使用與管理,應嚴格按照學校指定的空調使用管理規定執行。

          10、學校保衛處負責定期檢查監督,對違反上述管理規定的,將通報批評;對屢次不改者,學校將視情節嚴重構成犯罪,交由公安、司法機關處理。

        辦公室制度(參考10份)5

          一、醫院辦公室在院長、副院長領導下,院辦公室具體開展的工作,其職責主要是全院的秘書工作。

          二、辦公室工作者應當認真學習時事政治,努力學習工具書,提高文書知識和秘書業務水平。遵守醫院規章制度,面向基層,深入實際,勤政廉潔,搞好服務,盡職盡責地完成好本職工作。

          三、安排各種行政會議,做好各種會議記錄,并負責會議事項的催辦落實。負責政務信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內新聞報導,以綜合文書資料的統計和上報,為領導決策供給科學依據。

          四、負責行政自制公文的處理,綜合全院工作計劃、總結、規劃、草擬宣傳資料、草擬有關行政公文、簽發工作簡報。

          五、依據檔案管理法規、科學地實施文書檔案的利用工作,年終對有關文件和資料進行立卷歸檔,并負責管理保存好文書檔案。

          六、負責醫院會議室清潔衛生及來賓的接待工作。

          七、負責院長、副院長臨時交辦的工作任務。認真做好機要保密工作,執行保密法規,進行保密教育。

        辦公室制度(參考10份)6

          1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。

          2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的職責。

          3、本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

          4、檔案管理

          (說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、職責等)

          5、印鑒管理

          (說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等資料)

          6、公文打印管理

          (說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質量等資料)

          7、用品管理

          (說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)

          8、庫房管理

          (說明:寫明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)

          9、報刊及郵發管理

          (說明:寫明相關的要求)

          10、辦公室接待事務管理

          (說明:寫明接待的標準等資料)

          11、辦公室對外聯絡

          (說明:寫明對外聯絡的批準程序、費用的審批等)

          12、辦公室其他事務的管理

          13、辦公室衛生管理

          13、1辦公室負責堅持全公司公共場所的整潔、衛生,定期打掃;

          13、2公司領導的辦公室的衛生由后勤辦負責;

          13、3辦公室應定期組織開展全公司的衛生檢查,堅持良好的辦公條件。

          14、辦公室各部門可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位職責。

          15、本辦法自發布之日起施行。

        辦公室制度(參考10份)7

          一、嚴格執行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。

          二、堅持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴禁在工作時光玩電腦游戲和上網聊天。

          三、教師辦公室放置物品規范有序,私人物品全部進柜,堅持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。

          四、辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛生值日制度,值日人員須每一天打掃室內衛生,堅持窗明幾凈,堅持地面整潔。

          五、教師辦公室內不準吸煙,學校內不得吸游煙。

          六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

          七、教師辦公室內不得開無人燈,開空調時不開窗

          八、提倡節儉用水用電,嚴防各類事故的發生,燈具、風扇、電腦等電器設備在無人使用或監守的情景下要關掉電源。

          九、辦公室內所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關掉門窗,不在辦公室內存放現金和貴重物品。

          十、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。

        辦公室制度(參考10份)8

          第一條為使XXX辦公室管理及文化建設提升到一個新層次,特制定4S管理制度。

          第二條辦公室整理

          辦公室只擺放必需物品,不擺放其它物品;不用物品及時入櫥,不要物品及時處理掉。

          第三條辦公室整頓

          1.辦公桌:桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時用品外,不擺放其它物品;

          2.輔桌:桌面置文件盒、書籍,不準放其他物品;

          3.電腦:與桌面呈45度角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;

          4.垃圾簍:輔桌后側;

          5.飲水機:指定地點,不得隨意移動;

          6.報刊:必須上報架或放置在書櫥內;

          7.文件、報刊閱后及時歸位;

          第四條整潔

          1.堅持窗明幾凈,地面、桌面、窗簾清潔;

          2.垃圾簍無溢滿現象;

          3.飲水機、茶具清潔衛生;

          4.堅持臉盆、手巾清潔;

          5.痰盂傾倒及時,清潔衛生;

          6.煙灰缸清倒及時。

          第五條素養

          1.語言規范

         。1)交往語言:您好,再見,請問,請您,勞駕您,關照,多謝;

         。2)電話語言:您好,請問,多謝,再見;

         。3)接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯系,打擾您一下,好的,行,(切勿說“不”)。

          2.行為規范

         。1)堅守工作崗位,不要串崗;

         。2)上班時光不要玩游戲或做與工作無關的事情;

         。3)辦公桌上應堅持整潔并注意辦公室安靜;

         。4)上班時光,不要在辦公室化妝;

         。5)使用接待室和會議室要事先到辦公室登記,一般內部事務不得隨意使用接待室;

         。6)不要在公路局電腦上網聊天;

         。7)不要隨意使用其他部門的電腦;

          3.嚴格遵守考勤制度;

          本規范從發布之日起執行開始執行。

        辦公室制度(參考10份)9

          為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

          文件收發規定

          一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。屬于秘密的文件,核稿人應當注秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

          二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

          三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。秘密文件由專人按核定的`范圍報送。

          四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

          五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

          六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情景反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

          文印管理規定

          七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

          八、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

          九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

          十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的職責。

          十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

          辦公用品購置領用規定

          十二、公司領導及未實行經濟職責制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟職責制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。

          十三、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

          十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。

          十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

          十六、所有員工要勤儉節儉,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

          電話使用規定

          十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元月,投資發展部100元月,財務部60元月,城建資產部100元月,市場營銷部200元月,項目技術部130元月,會議中心50元月。

          十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。

          考勤制度

          一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

          三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

          四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

          五、上班時光開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

          七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          八、工作時光禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

          九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時光內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

          十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

          十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每一天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每一天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

          十二、員工的考勤情景,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

        辦公室制度(參考10份)10

          第一章總則

          一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情景,特制訂本制度。

          二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

          三、切合公司實際,根據不一樣的制度資料編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

          四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

          第二章職責范圍

          一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

          二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

          三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。

          四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展供給相應的服務。

          五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

          六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

          七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。

          第三章工作規范

          一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。

          二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

          第四章辦公室事務管理

          一、文書管理制度

          文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自我的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構成的,檔案是文書的延續,F把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。

          (一)文件管理制度

          第一條管理要點

          1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

          2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

          3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時光、發文部門、資料等信息;措辭規范,表達無歧義。

          4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

          第二條制度規范

          1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

          2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

          3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。

          4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

          5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

          6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。

          7、辦公室管理人員對文件借閱情景進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

          8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

          9、根據存檔時光及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

          (二)文書管理制度

          第一條管理要點

          1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

          2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

          3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本資料可根據文書具體資料進行調整。

          4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,堅持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

          第二條制度規范

          1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

          2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

          3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

          4、按時光、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

          5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

          6、辦公室負責人為第一職責人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

          7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

          (三)檔案管理制度

          第一條管理要點

          1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

          2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

          3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

          第二條制度規范

          1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

          2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時光先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

          3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

          4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核經過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

          5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,異常是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

          6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

          第三條流程設計

          根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

          二、辦公用品管理制度

          第一條管理要點

          1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節儉辦公經費,提高利用效率。

          2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

          3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。

          4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。

          第二條制度規范

          1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

          2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。

          3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時光等,做到賬物相符。

          4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊情景急需領用未填表登記,事后須及時補填。

          5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

          6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

          7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。

          8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

          第三條管理流程設計

          編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放

          編制需求計劃統計申購情景月末清算匯總出庫登記

          三、圖書管理制度

          第一條管理要點

          1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。

          2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

          3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

          第二條制度規范

          1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

          2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

          3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

          4、按照規定時光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。

          5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

          6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

          四、會議管理制度

          第一條管理要點

          1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動本事,進而規范會議管理。

          2、根據公司實際及具體的情景,確定會議召開的必要性。

          3、清楚會議召開目的,合理安排時光,做到少而精,講究高效原則。

          4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的本事與水平,保證會議實效。

          5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

          6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

          第二條制度規范

          1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時光、地點等做好會議通知工作。

          2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

          3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

          4、按照時光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

          5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

          五、清潔衛生管理制度

          第一條管理要點

          1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。

          2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并到達相應潔凈標準。

          3、辦公室管理人員為第一職責人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行堅持與維護。

          第二條制度規范

          1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

          2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。

          3、清潔衛生實行衛生職責制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。

          4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

          5、值日生在規定時光內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。

          6、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

          六、日常事務管理

          (一)接待管理

          第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

          第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自我要求,做到言行、禮儀規范。

          第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

          (二)報刊收發整理

          第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。

          第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

          第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

          第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

          第五條流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

          (三)后勤管理

          第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的進取性和主動性,根據實際嚴格制度。

          第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

          第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

          第四條根據外出工作人員情景,及時督促其按時填寫外出工作時光登記,如實填寫時光及外出事由。

          第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時光統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時光登記進行總的考勤匯總。

          第六條流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表

          (四)文化宣傳管理

          第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

          第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

          第三條關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

          第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

          第五條流程設計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學習→存檔

          (五)其他事務

          第一條名片制作、收發傳真等其他事務。

          第二條負責公司文書的打印復印工作。

          第三條負責樹木花卉的養護工作。

          第四條協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

          附則

          第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

          第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

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