企業消防安全的管理制度范本
在現在社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的企業消防安全的管理制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業消防安全的管理制度1
第一章、總則
第一條、為了加強和規范機關、團體、企業、事業單位的消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》，制定本規定。
第二條、本規定適用于中華人民共和國境內的機關、團體、企業、事業單位（以下統稱單位）自身的消防安全管理。
法律、法規另有規定的除外。
第三條、單位應當遵守消防法律、法規、規章（以下統稱消防法規），貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針，履行消防安全職責，保障消防安全。
第四條、法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負責人是單位的消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責。
第五條、單位應當落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確逐級和崗位消防安全職責，確定各級、各崗位的消防安全責任人。
第二章、消防安全責任
第六條、單位的消防安全責任人應當履行下列消防安全職責：
（一）貫徹執行消防法規，保障單位消防安全符合規定，掌握本單位的消防安全情況；
�。ǘ⿲⑾拦ぷ髋c本單位的生產、科研、經營、管理等活動統籌安排，批準實施年度消防工作計劃；
�。ㄈ楸締挝坏南腊踩峁┍匾慕涃M和組織保障；
�。ㄋ模┐_定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規程；
�。ㄎ澹┙M織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；
�。└鶕婪ㄒ幍囊幎ńＢ毾狸�、義務消防隊；
�。ㄆ撸┙M織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。
第七條、單位可以根據需要確定本單位的消防安全管理人。消防安全管理人對單位的消防安全責任人負責，實施和組織落實下列消防安全管理工作：
�。ㄒ唬⿺M訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；
（二）組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實；
（三）擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；
（四）組織實施防火檢查和火災隱患整改工作；
�。ㄎ澹┙M織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；
（六）組織管理專職消防隊和義務消防隊；
（七）在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；
（八）單位消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。
消防安全管理人應當定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。未確定消防安全管理人的單位，前款規定的消防安全管理工作由單位消防安全責任人負責實施。
第八條、實行承包、租賃或者委托經營、管理時，產權單位應當提供符合消防安全要求的建筑物，當事人在訂立的合同中依照有關規定明確各方的消防安全責任；消防車通道、涉及公共消防安全的疏散設施和其他建筑消防設施應當由產權單位或者委托管理的單位統一管理。
承包、承租或者受委托經營、管理的單位應當遵守本規定，在其使用、管理范圍內履行消防安全職責。
第九條、對于有兩個以上產權單位和使用單位的建筑物，各產權單位、使用單位對消防車通道、涉及公共消防安全的疏散設施和其他建筑消防設施應當明確管理責任，可以委托統一管理。
第十條、居民住宅區的物業管理單位應當在管理范圍內履行下列消防安全職責：
（一）制定消防安全制度，落實消防安全責任，開展消防安全宣傳教育；
�。ǘ╅_展防火檢查，消除火災隱患；
�。ㄈ┍Ｕ鲜枭⑼ǖ馈踩隹�、消防車通道暢通；
（四）保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。
其他物業管理單位應當對受委托管理范圍內的公共消防安全管理工作負責。
第十一條、舉辦集會、焰火晚會、燈會等具有火災危險的大型活動的主辦單位、承辦單位以及提供場地的單位，應當在訂立的合同中明確各方的消防安全責任。
第十二條、建筑工程施工現場的消防安全由施工單位負責。實行施工總承包的，由總承包單位負責。分包單位向總承包單位負責，服從總承包單位對施工現場的消防安全管理。
對建筑物進行局部改建、擴建和裝修的工程，建設單位應當與施工單位在訂立的合同中明確各方對施工現場的消防安全責任。
第三章、消防安全管理
第十三條、下列范圍的單位是消防安全重點單位，應當按照本規定的要求，實行嚴格管理：
�。ㄒ唬┥虉觯ㄊ袌觯①e館（飯店）、體育場（館）、會堂、公共娛樂場所等公眾聚集場所（以下統稱公眾聚集場所）；
�。ǘ┽t院、養老院和寄宿制的學校、托兒所、幼兒園；
�。ㄈ﹪覚C關；
（四）廣播電臺、電視臺和郵政、通信樞紐；
�。ㄎ澹┛瓦\車站、碼頭、民用機場；
�。┕矆D書館、展覽館、博物館、檔案館以及具有火災危險性的文物保護單位；
�。ㄆ撸┌l電廠（站）和電網經營企業；
�。ò耍┮兹家妆瘜W物品的生產、充裝、儲存、供應、銷售單位；
�。ň牛┓b、制鞋等勞動密集型生產、加工企業；
�。ㄊ┲匾目蒲袉挝�；
（十一）其他發生火災可能性較大以及一旦發生火災可能造成重大人身傷亡或者財產損失的單位。
高層辦公樓（寫字樓）、高層公寓樓等高層公共建筑，城市地下鐵道、地下觀光隧道等地下公共建筑和城市重要的交通隧道，糧、棉、木材、百貨等物資集中的大型倉庫和堆場，國家和省級等重點工程的施工現場，應當按照本規定對消防安全重點單位的要求，實行嚴格管理。
第十四條、消防安全重點單位及其消防安全責任人、消防安全管理人應當報當地公安消防機構備案。
第十五條、消防安全重點單位應當設置或者確定消防工作的歸口管理職能部門，并確定專職或者兼職的消防管理人員；其他單位應當確定專職或者兼職消防管理人員，可以確定消防工作的歸口管理職能部門。歸口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的領導下開展消防安全管理工作。
第十六條、公眾聚集場所應當在具備下列消防安全條件后，向當地公安消防機構申報進行消防安全檢查，經檢查合格后方可開業使用：
�。ㄒ唬┮婪ㄞk理建筑工程消防設計審核手續，并經消防驗收合格；
（二）建立健全消防安全組織，消防安全責任明確；
�。ㄈ┙⑾腊踩芾碇贫群捅Ｕ舷腊踩牟僮饕幊�；
�。ㄋ模﹩T工經過消防安全培訓；
（五）建筑消防設施齊全、完好有效；
�。┲贫缁鸷蛻笔枭㈩A案。
第十七條、舉辦集會、焰火晚會、燈會等具有火災危險的大型活動，主辦或者承辦單位應當在具備消防安全條件后，向公安消防機構申報對活動現場進行消防安全檢查，經檢查合格后方可舉辦。
第十八條、單位應當按照國家有關規定，結合本單位的特點，建立健全各項消防安全制度和保障消防安全的操作規程，并公布執行。
單位消防安全制度主要包括以下內容：消防安全教育、培訓；防火巡查、檢查；安全疏散設施管理；消防（控制室）值班；消防設施、器材維護管理；火災隱患整改；用火、用電安全管理；易燃易爆危險物品和場所防火防爆；專職和義務消防隊的組織管理；滅火和應急疏散預案演練；燃氣和電氣設備的檢查和管理（包括防雷、防靜電）；消防安全工作考評和獎懲；其他必要的消防安全內容。
第十九條、單位應當將容易發生火災、一旦發生火災可能嚴重危及人身和財產安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點部位，設置明顯的防火標志，實行嚴格管理。
第二十條、單位應當對動用明火實行嚴格的消防安全管理。禁止在具有火災、爆炸危險的場所使用明火；因特殊情況需要進行電、氣焊等明火作業的，動火部門和人員應當按照單位的用火管理制度辦理審批手續，落實現場監護人，在確認無火災、爆炸危險后方可動火施工。動火施工人員應當遵守消防安全規定，并落實相應的消防安全措施。
公眾聚集場所或者兩個以上單位共同使用的建筑物局部施工需要使用明火時，施工單位和使用單位應當共同采取措施，將施工區和使用區進行防火分隔，清除動火區域的易燃、可燃物，配置消防器材，專人監護，保證施工及使用范圍的消防安全。
公共娛樂場所在營業期間禁止動火施工。
第二十一條、單位應當保障疏散通道、安全出口暢通，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。
嚴禁下列行為：
（一）占用疏散通道；
�。ǘ┰诎踩隹诨蛘呤枭⑼ǖ郎习惭b柵欄等影響疏散的障礙物；
�。ㄈ┰跔I業、生產、教學、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標志遮擋、覆蓋；
�。ㄋ模┢渌绊懓踩枭⒌男袨�。
第二十二條、單位應當遵守國家有關規定，對易燃易爆危險物品的生產、使用、儲存、銷售、運輸或者銷毀實行嚴格的'消防安全管理。
第二十三條、單位應當根據消防法規的有關規定，建立專職消防隊、義務消防隊，配備相應的消防裝備、器材，并組織開展消防業務學習和滅火技能訓練，提高預防和撲救火災的能力。
第二十四條、單位發生火災時，應當立即實施滅火和應急疏散預案，務必做到及時報警，迅速撲救火災，及時疏散人員。鄰近單位應當給予支援。任何單位、人員都應當無償為報火警提供便利，不得阻攔報警。
單位應當為公安消防機構搶救人員、撲救火災提供便利和條件。
火災撲滅后，起火單位應當保護現場，接受事故調查，如實提供火災事故的情況，協助公安消防機構調查火災原因，核定火災損失，查明火災事故責任。未經公安消防機構同意，不得擅自清理火災現場。
第四章、防火檢查
第二十五條、消防安全重點單位應當進行每日防火巡查，并確定巡查的人員、內容、部位和頻次。其他單位可以根據需要組織防火巡查。巡查的內容應當包括：
�。ㄒ唬┯没稹⒂秒娪袩o違章情況；
（二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；
�。ㄈ┫涝O施、器材和消防安全標志是否在位、完整；
�。ㄋ模┏ｉ]式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；
�。ㄎ澹┫腊踩攸c部位的人員在崗情況；
�。┢渌腊踩闆r。
公眾聚集場所在營業期間的防火巡查應當至少每二小時一次；營業結束時應當對營業現場進行檢查，消除遺留火種。醫院、養老院、寄宿制的學校、托兒所、幼兒園應當加強夜間防火巡查，其他消防安全重點單位可以結合實際組織夜間防火巡查。
防火巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發現初起火災應當立即報警并及時撲救。
防火巡查應當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。
第二十六條、機關、團體、事業單位應當至少每季度進行一次防火檢查，其他單位應當至少每月進行一次防火檢查。檢查的內容應當包括：
�。ㄒ唬┗馂碾[患的整改情況以及防范措施的落實情況；
�。ǘ┌踩枭⑼ǖ�、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況；
�。ㄈ┫儡囃ǖ馈⑾浪辞闆r；
�。ㄋ模缁鹌鞑呐渲眉坝行闆r；
�。ㄎ澹┯没稹⒂秒娪袩o違章情況；
�。┲攸c工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；
（七）消防安全重點部位的管理情況；
�。ò耍┮兹家妆ｋU物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；
（九）消防（控制室）值班情況和設施運行、記錄情況；
（十）防火巡查情況；
（十一）消防安全標志的設置情況和完好、有效情況；
（十二）其他需要檢查的內容。
防火檢查應當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責人應當在檢查記錄上簽名。
第二十七條、單位應當按照建筑消防設施檢查維修保養有關規定的要求，對建筑消防設施的完好有效情況進行檢查和維修保養。
第二十八條、設有自動消防設施的單位，應當按照有關規定定期對其自動消防設施進行全面檢查測試，并出具檢測報告，存檔備查。
第二十九條、單位應當按照有關規定定期對滅火器進行維護保養和維修檢查。對滅火器應當建立檔案資料，記明配置類型、數量、設置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑的時間等有關情況。
第五章、火災隱患整改
第三十條、單位對存在的火災隱患，應當及時予以消除。
第三十一條、對下列違反消防安全規定的行為，單位應當責成有關人員當場改正并督促落實：
�。ㄒ唬┻`章進入生產、儲存易燃易爆危險物品場所的；
�。ǘ┻`章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反禁令的；
�。ㄈ⿲踩隹谏湘i、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；
�。ㄋ模┫鹚�、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；
�。ㄎ澹┏ｉ]式防火門處于開啟狀態，防火卷簾下堆放物品影響使用的；
（六）消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；
（七）違章關閉消防設施、切斷消防電源的；
�。ò耍┢渌梢援攬龈恼男袨�。
違反前款規定的情況以及改正情況應當有記錄并存檔備查。
第三十二條、對不能當場改正的火災隱患，消防工作歸口管理職能部門或者專兼職消防管理人員應當根據本單位的管理分工，及時將存在的火災隱患向單位的消防安全管理人或者消防安全責任人報告，提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員，并落實整改資金。
在火災隱患未消除之前，單位應當落實防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時可能引發火災或者一旦發生火災將嚴重危及人身安全的，應當將危險部位停產停業整改。
第三十三條、火災隱患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或者消防安全管理人簽字確認后存檔備查。
第三十四條、對于涉及城市規劃布局而不能自身解決的重大火災隱患，以及機關、團體、事業單位確無能力解決的重大火災隱患，單位應當提出解決方案并及時向其上級主管部門或者當地人民政府報告。
第三十五條、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，單位應當在規定的期限內改正并寫出火災隱患整改復函，報送公安消防機構。
第六章、消防安全宣傳教育和培訓
第三十六條、單位應當通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育。消防安全重點單位對每名員工應當至少每年進行一次消防安全培訓。宣傳教育和培訓內容應當包括：
�。ㄒ唬┯嘘P消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；
�。ǘ┍締挝�、本崗位的火災危險性和防火措施；
（三）有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；
�。ㄋ模﹫蠡鹁�、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。
公眾聚集場所對員工的消防安全培訓應當至少每半年進行一次，培訓的內容還應當包括組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。
單位應當組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓。
第三十七條、公眾聚集場所在營業、活動期間，應當通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
學校、幼兒園應當通過寓教于樂等多種形式對學生和幼兒進行消防安全常識教育。
第三十八條、下列人員應當接受消防安全專門培訓：
�。ㄒ唬﹩挝坏南腊踩熑稳恕⑾腊踩芾砣�；
（二）專、兼職消防管理人員；
�。ㄈ┫揽刂剖业闹蛋唷⒉僮魅藛T；
�。ㄋ模┢渌勒找幎☉斀邮芟腊踩珜ｉT培訓的人員。
前款規定中的第（三）項人員應當持證上崗。
第七章、滅火、應急疏散預案和演練
第三十九條、消防安全重點單位制定的滅火和應急疏散預案應當包括下列內容：
（一）組織機構，包括：滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組；
�。ǘ﹫缶徒泳幹贸绦�；
�。ㄈ⿷笔枭⒌慕M織程序和措施；
（四）撲救初起火災的程序和措施；
（五）通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施。
第四十條、消防安全重點單位應當按照滅火和應急疏散預案，至少每半年進行一次演練，并結合實際，不斷完善預案。其他單位應當結合本單位實際，參照制定相應的應急方案，至少每年組織一次演練。
消防演練時，應當設置明顯標識并事先告知演練范圍內的人員。
第八章、消防檔案
第四十一條、消防安全重點單位應當建立健全消防檔案。消防檔案應當包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。消防檔案應當詳實，全面反映單位消防工作的基本情況，并附有必要的圖表，根據情況變化及時更新。
單位應當對消防檔案統一保管、備查。
第四十二條、消防安全基本情況應當包括以下內容：
�。ㄒ唬﹩挝换靖艣r和消防安全重點部位情況；
�。ǘ┙ㄖ锘蛘邎鏊┕ぁ⑹褂没蛘唛_業前的消防設計審核、消防驗收以及消防安全檢查的文件、資料；
（三）消防管理組織機構和各級消防安全責任人；
�。ㄋ模┫腊踩贫龋�
�。ㄎ澹┫涝O施、滅火器材情況；
（六）專職消防隊、義務消防隊人員及其消防裝備配備情況；
�。ㄆ撸┡c消防安全有關的重點工種人員情況；
�。ò耍┬略鱿喇a品、防火材料的合格證明材料；
（九）滅火和應急疏散預案。
第四十三條、消防安全管理情況應當包括以下內容：
�。ㄒ唬┕蚕罊C構填發的各種法律文書；
（二）消防設施定期檢查記錄、自動消防設施全面檢查測試的報告以及維修保養的記錄；
（三）火災隱患及其整改情況記錄；
�。ㄋ模┓阑饳z查、巡查記錄；
�。ㄎ澹┯嘘P燃氣、電氣設備檢測（包括防雷、防靜電）等記錄資料；
�。┫腊踩嘤栍涗�；
�。ㄆ撸缁鸷蛻笔枭㈩A案的演練記錄；
�。ò耍┗馂那闆r記錄；
（九）消防獎懲情況記錄。
前款規定中的第（二）、（三）、（四）、（五）項記錄，應當記明檢查的人員、時間、部位、內容、發現的火災隱患以及處理措施等；第（六）項記錄，應當記明培訓的時間、參加人員、內容等；第（七）項記錄，應當記明演練的時間、地點、內容、參加部門以及人員等。
第四十四條、其他單位應當將本單位的基本概況、公安消防機構填發的各種法律文書、與消防工作有關的材料和記錄等統一保管備查。
第九章、獎懲
第四十五條、單位應當將消防安全工作納入內部檢查、考核、評比內容。對在消防安全工作中成績突出的部門（班組）和個人，單位應當給予表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責或者違反單位消防安全制度的行為，應當依照有關規定對責任人員給予行政紀律處分或者其他處理。
第四十六條、違反本規定，依法應當給予行政處罰的，依照有關法律、法規予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第十章、附則
第四十七條、公安消防機構對本規定的執行情況依法實施監督，并對自身濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的行為承擔法律責任。
第四十八條、本規定自20xx年5月1日起施行。本規定施行以前公安部發布的規章中的有關規定與本規定不一致的，以本規定為準。
企業消防安全的管理制度2
1、總則
為了保證公司消防安全管理的有效性，加強和規范各部門的消防安全工作，預防火災和減少火災危害，依據國家消防法和省消防條例的有關規定，結合公司的實際情況，制定并匯編本消防安全管理制度。
本制度適用于公司內部各部門的消防安全管理。
2、滅火和應急疏散預案
為了維護社會秩序的穩定，做好防火、防災工作，增強對突發事件的應付能力，減少事故發生后對國家、企業和人員傷亡造成的損失。根據公共場所管理要求和本大樓的特點，制定本應急預防方案，一旦發生突發事件，能夠迅速及時地進行有條不紊的搶救、疏散和保衛工作，把因突發事件所造成的經濟損失和人員傷亡減到最低限度。
一、發生火災時的預案：
火災一旦發生，在專職消防隊員未趕到前，全體員工必須保持清醒頭腦，聽從指揮，按此預案，各就各位，根據職責和要求，分頭迅速開展火災搶救、報警、緊急廣播、開啟應急通道、疏散人流、切斷電源等工作。
1、火災的撲救工作：
聞警后，義務消防隊員和公司員工應利用就近、便攜的消防器材和消防栓對初起火災進行撲救，撲救工作由防火負責人即總經理領導和現場組織指揮�？偨浝聿辉跁r，由下列人員依次類推進行指揮：分管經理、各部室部長、主任�，F場工作必須服從火災現場總指揮的集中統一布暑。
2、火災的報警工作：
火災發生后在現場的第一目擊者和火災發生部門的負責人應用現有的通訊器材迅速報警，如現場目擊者為多人時，應分頭報警，報告防火領導小組和有關人員。報警電話“119”，報警時要講清路名、門牌號碼、交叉路口、單位名稱及發生火災部位、燃燒對象、電話號碼，并在報警結束后，指定一人到路口接應消防車，并簡要向消防人員講述現場火災情況，協助消防人員開展工作。
3、人員疏散工作：
火災一旦發生，就近事發地的人員及保安隊員，應迅速按下緊急報警按鈕，在統一指揮下組織人員把守主要通道并打開所有出入口。此時原則上人員只出不進，其他人員馬上到公司各樓層協助組織人員緊急疏散。
發生火災后，二樓以上樓層的人員可以從兩邊樓梯進行疏散。安全通道由各樓就近人員打開，疏散工作由各樓負責人負責實施，保安隊和各部門協助配合。
二、發生突然停電時的.預備方案：
當發生突然停電事故時，應馬上聯系制技部有關人員，了解停電原因，如是短時間停電，則安定人心，堅守崗位，防止意外情況發生。如是長時間停電，則請示經理室，決定下一步應采取的措施。
發生突然停電時，財務人員不易隨意離開，現金保管員應堅守柜臺，保護好公司財產，等待值班長的命令，方可采取下一步措施。
制造技術部設備動力室人員應立即到低壓配電間了解停電發生的原因，如是本身設備事故，能立即解決的，在保證安全的前提下，及時解決；如不是短時間解決的，應立即報告部門負責人，在查明原因后，再報告分管領導，提出解決問題的措施及所需時間，以便經理室在了解全面情況的基礎上，作出正確的決定；如是供電局方面的原因，應立即和供電局聯系，聯系電話是：xxxxx。同時，維修電工應立即檢查備用電源是否正常工作，萬一事態有其他變化時，可有一定的照明燈光和緊急電源。經理室在了解全面情況后，布置緊急處理辦法。
總機室值班人員，應堅守崗位，保證通訊聯絡正�；蛲ㄟ^廣播發布經理室的有關決定。
保安人員應馬上到大門出口，原則上各種人員只能出不能進，疏散圍觀人群，防止有人趁機破壞搗亂，在接到經理室有關指示后，再采取下一步行動。
三、發生意外事件時的預備方案：
當大樓里發生各種危害性較大的意外事件時，應立即報告值班經理，協助值班經理了解事態經過及現場情況，或保護好現場，由值班經理妥善處理事故，如遇重大刑事案件不能獨立處理時，立即向經理室匯報，或向110報警臺報警，取得公安系統的及時幫助。
經理室在了解全面情況后，布置緊急處理辦法。
保安人員應把守門口，阻止各種人員的進出，疏散圍觀人群，防止事態進一步的擴大或搶救受傷人員。
財務人員不得隨意離開柜臺，應堅守崗位，保護公司財產，等待值班長的有關命令后，采取進一步的措施。總機室值班人員，應堅守崗位，保證通訊聯絡正�；蛲ㄟ^廣播發布經理室的有關決定。
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