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      1. 酒店廚房員工管理制度

        時間:2021-06-07 18:15:07 制度 我要投稿

        酒店廚房員工管理制度

          在當下社會,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的酒店廚房員工管理制度,歡迎閱讀與收藏。

        酒店廚房員工管理制度

          酒店廚房員工管理制度1

          為了加強酒店廚房管理,提高出品質量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。

          一、廚房生產流程控制

          廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個環節緊密聯系又明顯劃分,對廚房生產流程加以控制。

          廚房生產控制要對生產質量、產品成本、制作規范加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按制作規范操作,形成最佳的生產秩序和流程,要求如下:

          1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

          2、對三個流程的產品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤形式。以上每一種規格制成文字表格張貼于工作處隨時對照執行,使每個參與制作的員工都明了自己的工作標準。

          3、按生產流程實行程序控制。每一道流程生產者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前沿程序糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監控。

          4、廚房的生產分工,實行責任控制法。首先要求每個員工必須對自己的生產質量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產質量實行檢查控制,并對本部位的生產問題承擔責任,把好菜品質量關,對菜肴產品的質量和整個廚房生產負責。

          5、對經常和容易出現生產問題的環節或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

          二、廚房產品質量管理

          廚房要向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:

          1、根據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

          2、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

          3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,報廚師長處理。

          4、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

          5、嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

          6、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

          7、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

          三、廚房產品開拓

          1、廚房與其它部門(營銷部、采購部)緊密聯系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改進和開發。

         。1)對菜品的營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

         。2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

         。3)對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

          2、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研制開發新產品。

          3、定期收集新產品開發建議書,通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

          4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。

          四、廚房衛生管理計劃

          1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作并設置衛生專干(兼)對衛生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進行衛生檢查。生產制作間由主管每天安排清潔衛生工作,并設立專職環境衛生工作人員,負責隨時清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作。

          2、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發現哪個環節,哪個班組出了問題,直接追究當事人的.責任,由主管領導提出處理及整改意見,由班組主管執行。

          3、環境衛生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

         。1)地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

         。2)墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

          (3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

         。4)墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

         。5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

         。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過主管部門和領導負責處理。

          4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關制度的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

          嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

          5、加強個人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

          (1)酒店生產經營的第一線制作員和服務員須持證上崗,并每年進行健康。

          (2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

          6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規定從嚴處罰。

          酒店廚房員工管理制度2

          1、按時上下班,不遲到、不早退、不曠工,有事要請假,違者按情節輕重給予處罰。

          2、以公司的利益為重,不浪費原材料,充分利用下角料。

          3、出餐應保質保量和衛生后才能提供給顧客。

          4、保持廚房衛生,每日下班后打掃衛生,每周六上午大掃除。(注:將給每人劃分衛生區域,誰的區域誰負責)

          5、每日餐具應清洗,不得滯留。應做到一刷二洗三沖四消毒。

          6、注意廚房安全設施,每日下班前,應全面檢查水電氣是否關閉安全。

          7、做到不拿不偷,如有發現按雙倍賠償。

          8、安排好值班人員的工作,以免出現問題。做好第二日的打料,備料工作,以免影響第二天的使用。

          9、操作間衛生隨時保持清潔,物料用品分類清潔整齊擺放,所有器具、用具不允許落地,做到器具、用具、地面、操作臺清潔無污漬。

          10、語言文明,行為端正,不留長指甲、長發、工服干凈整潔。

          11、工作間及個人衛生隨時檢查,工作間衛生不合格扣罰20元,個人衛生不合格發現一次扣罰10元。

          酒店廚房員工管理制度3

          為了對公司駐各工廠員工的規范管理,根據公司規章制度相關條款,特制訂以下制度:

          1、上班時儀容儀表不整潔每次罰款20元。

          2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關規定執行。

          3、上班時間無佩戴工號牌者,接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等,每次罰款20元。

          4、上班時大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。

          5、上班時擅離工作崗位每次罰款50元。

          6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。

          7、工作時間內沒在指定吸煙區吸煙者每次罰款50元。

          8、工作時間內喝酒或非工作時間喝酒影響到后續工作者處以200元罰款。

          9、不服從上司安排,頂撞上司者罰款50元,情節惡劣者解雇或開除。

          10、對賓客不禮貌導致客人投訴,給公司造成不良影響者每次罰款100元,情節嚴重者勸退或解雇。

          11、在餐廳設備、服務設施等公共區域亂涂、刻者每次罰款100元,并照價賠償。

          12、事假需提前一天申請,病假醫院證明,否則以曠工論處。

          13、不參加例會、大掃除及培訓課程者每次罰款50元。

          14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。

          15、工作失誤造成公司經濟損失,按價賠償;如:損壞廚房設備、廚具者。

          16、工作態度不端正罰款100元,情節惡劣者開除。

          17、搞小圈子,挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元,情節惡劣者開除。

          18、偷竊公司物品者開除,嚴重者送司法部門處理。

          19、拾到他人遺失物不報者罰款200元,并追回物品。

          20、利用工作之便損工肥私,私自扣留公司物品或故意浪費公司資源的,罰款500元并開除,情節嚴重者送司法機關處理。

          21、沒有經過相關主管批準隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次處以200元罰款。

          22、駐廠期間公司所有駐廠人員沒經過廠方許可進入工廠不允許進入的區域玩;蛘咴诠S內撿垃圾者,每次處以200元罰款。

          23、駐廠期間違反工廠相關規定,給公司造成的經濟損失由個人員工個人承擔,另處以300元罰款。對于給企業形象造成重大影響者,予以開除。

          24、員工駐廠期間,須遵守工廠的作息時間,且不得在宿舍內大聲喧嘩,以免影響工他人休息,如有違反處以每次100元罰款。

          25、員工駐廠期間,不僅要愛護食堂衛生,同時也要維護廠區衛生,不得隨地扔垃圾,不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反,給予每次200元經濟處罰。給公司造成重大損失和影響的,除了承擔相應經濟責任外另作開除處理。

          說明:

          1、類似以上行為視情節處理。

          2、以上或類似以上行為屢教不改者勸退或開除。

          3、罰款在每月工資中扣除,并于員工公告欄公布。

          4、扣罰金額用于獎勵表現優秀之員工。

          5、以上《廚房員工管理制度》于XX-8-5開始暫行執行。

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