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      1. 員工管理制度

        時間:2021-04-01 17:01:51 制度 我要投稿

        關于員工管理制度(精選7篇)

          在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的關于員工管理制度(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。

        關于員工管理制度(精選7篇)

          員工管理制度1

          一、考勤目的

          1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。

          2、本制度適用于公司各個部門所有員工。

          二、考勤內容

          1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。

          2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。

          3、員工按規定時間到(離)崗工作時間未經領導批準離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。

          4、考勤須知:

         。1)15分鐘以內為遲到,提前15分鐘以內下班視為早退。

         。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

          (3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

          (4)因偶發事件遲到超過15分鐘以上經辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。

          三、考勤表管理

          1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。

          2、每日早晨上班時間(早7:00)準時到點名處排隊進行點到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。

          3、辦公室不定時到各部門查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。

          4、員工因工作需要內部調動時,考勤表應由辦公室辦理調整。

          5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。

          6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務部。

          四、休假及其他假期

          1、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,只限于周六周日。

          2、其他假期需填寫并經總經理審批。

          3、每月事假不得超過2天,事假當天扣發當日工資。

          4、病假經公司指定醫療單位證明后,根據實際情況,由總經理審批,核給病假,病假每日發10元補助。病假不可分割使用。

          5、員工有3個工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂茫咳瞻l10元補助。

          6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產假,工作一年以上三年以下產假60天,每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助,按事假辦理。

          7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時,員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個月內分割使用。

          8、由公司安排休假。

          9、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格后,總經理審批。

          10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領導簽字,并注明事由、出門時間和返回時間

          員工管理制度2

          第一章:總則

          第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。

          第二章:公司作息制度

          第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。

          第三章:工作制

          第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。

          第四條由于公司工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

          第五條遵照國家法定節假日制度。

          第四章:考勤范圍

          第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外,均需在考勤之列。

          第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。

          第五章:考勤辦法

          第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

          第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。

          第十條:考勤設置種類:

          1、遲到,比預定上班時間晚到。

          2、早退,比預定下班時間早走。

          3、曠工,無故缺勤。

          4、請假(銷假)

          ①請假

          A、集團公司機關及所屬企業規定的假期包括病假、事假。

          B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統一假條),注明原因、請假天數,各部門經理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發放工資的依據。

          C、批準權限:一般管理人員請假3天以內由直接上級批準,3天以上報本部門經理批準;部門經理請假需總經理批準方可休息。

          D、病假:持縣、市級醫院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息,方可休病假。

          E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經批準后可享受事假。

         、阡N假程序:

          A、在假期內返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

          B、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯系申請續假,帶返崗后及時補辦續假證明并報于考勤員。

          5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。

          6、外勤,全天在外辦事。

          7、調休,調休要提交調休申請。

          第六章:考勤統計與績效

          第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。

          第十二條每月____日—____日,為一個考勤周期。

          第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。

          第十四條考勤與績效工資掛鉤:

          1、不按規定時間上、下班的均按遲到、早退處理;

          2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

          3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。

          4、曠工:

         、傥唇浾埣、假滿未續假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

         、趩T工曠工除不發薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。

          ③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

          第七章:附則

          第十五條公司總經理辦公室會同人力資源部執行本制度,經公司總經理批準頒行。

          企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

          勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

          員工管理制度3

          第一章總則

          第一條為確保生產秩序——保證各項生產正常運作,持續營造良好的工作環境,促進本公司的發展,結合本公司的實際情況特制訂本制度。

          第二條本規定適用于本公司生產車間全體員工。

          第二章員工管理

          第三條工作中員工必須自檢,個人意識強烈,保證產品質量,員工必須配合質檢人員否則出現質量事故按其嚴重性予以相應處罰。

          第四條每天正常上班時間為8小時,晚上如加班依生產需要臨時通知。

          第五條按時上、下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執行),有事要請假。

          第六條工作時間內,組長、質檢員和其它管理人員因工作關系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,否則處于5—10元處罰。

          第七條上班后半小時內任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間負責人申請,經批準方可離崗,離崗時間不得超過半小時,否則按曠工處理。

          第八條禁止在車間吃飯,吃零食、吸煙、聊天、玩手機,嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事),違者處以5—10元處罰

          第九條員工上班期間禁止與上級爭執,不管何種理由,若上級管理誤解員工,可下班到車間辦公室解釋,違者處于20元處罰。

          第十條不得將產品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上,違者處以3—5元處罰。

          第十一條車間嚴格按照生產計劃排產——根據車間設備狀況和人員——精心組織生產。生產工作分工不分家,各崗位須完成車間日常生產任務,并保證質量。

          第十二條生產時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定——需報告上級處理。如繼續生產造成損失,后果將由車間各級負責人負責。

          第十三條員工領取物料必須通過倉管開具領物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。工作完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區內。生產過程中各車間負責人將車間區域內的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標識,不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。否則,對責任人處以5—10元處罰。

          第十四條員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規程、質量標準、工藝規程進行操作——不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法(若有更好的改進方案,可以書面形式提交至車間主管處進行審核,一旦通過可有20—50元不等的獎勵)。否則,造成工傷事故或產品質量問題,由操作人員自行承擔。

          第十五條生產流程經確認后,任何人均不可隨意更改,如在作業過程中發現有錯誤,應立即停止并通知有關部門負責人共同研討,經同意并簽字后更改。

          第十六條在工作時間內,員工必須服從管理人員的工作安排,不得擅用非自己崗位的設備、檢測臺等工具。對閑置生產用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置,否則以違規論處。處以5—10元罰款。

          第十七條在生產過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標志,不能混料。組長。檢驗員人員。必須跟班作業——保證生產正常運行和產品質量。

          第十八條員工有責任維護環境衛生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起,否則,予以5—10元罰款

          第十八條車間人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈,保證工序內的工作環境的衛生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產品和廢品,生產配件或樣品須以明確的標識區分放置。

          第十九條下班時(或做完本工序后)應清理自己的工作臺面——做好設備的保養工作。打掃場地和設備衛生并將所有的門窗、電源關閉。否則,根據事故嚴重性,當天值日人員和車間負責人應處以相應罰款。

          第二十條加強現場管理,隨時保證場地整潔、崗位清潔。生產后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由當日值班人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除,不得遺留到第二天才清理。若處理的不及時,一旦發現立即處以3—5元罰款。

          第三章員工考核

          第二十一條考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

          1、德、主要是指敬業精神、事業心和責任感及道德行為規范。

          2、勤、主要是指工作態度,是主動型還是被動型等等。

          3、能、主要是指技術能力,完成任務的效率,完成任務的質量、出差錯率的高低等。

          4、績、主要是指工作成果,在規定時間內完成任務量的多少,能否開展創造性的工作等等。

          以上考核由總經理和車間負責人共同考核,對不服從人員,將視情節做出相應處罰。

          第二十二條考核的目的:

          對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據,促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發上進心,調動工作積極性和創造性,提高公司的整體效益。

          因此希望各位員工認真維護此制度,給自己營造一個良好的工作環境。

          第四章附則

          第二十三制度由總經辦和生產部共同制訂、解釋并檢查、考核。生產部全面負責本管理制度的執行。

          員工管理制度4

          為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

          一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

          二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

          三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

          四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的.整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

          五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

          六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

          七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

          八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

          員工管理制度5

          為明確水果間員工崗位職責及工作要求,提高水果間衛生質量,增強水吧工作職能,監督管理內部員工,特結合本門店實際情況制定該制度。

          一、適用范圍:

          銀座歌唱家旗艦店全體人員

          二、水果間管理制度:

          1、水果間內不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;

          2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進入水果間逗留,員工如工作需要,得到吧員授權后方可進入;

          3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內物品、不得翻閱水果間內柜子;

          4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內設備、食用食品;

          5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,并在水果間操作臺外側等候;

          6、水果間不得從事與工作無關的事情(例如:個人的清潔、洗刷);

          7、水果間禁止放置私人物品。

          三、懲罰措施

          1、未通過水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設備,

         。1)違規一次,罰款15元;

         。2)違規二次,罰款30元;

         。3)違規三次100元;

         。4)三次以上交由店長處理。

          2、于水吧內進行個人清潔衛生工作(例:洗頭、洗衣物),

          (1)發現一次,罰款15元;

         。2)發現二次,罰款30元;

         。3)三次以上(含三次)交由店長處理。

          3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,

         。1)違規一次,罰款30元;

         。2)違規二次,罰款50元;

         。3)違規三次,罰款100元;

          (4)三次以上交由店長處理。

          4、無故于水果間逗留者,

         。1)第一次警告

          (2)違規二次,罰款15元;

          (3)違規三次,罰款30元;

         。4)三次以上交由店長處理。

          5、于水果間放置私人物品者,

         。1)第一次警告;

          (2)違規二次,罰款15元;

         。3)違規三次,直接將放置物品回收或處理;

         。4)三次以上交由店長處理。

          五、水果間衛生要求1、水果間臺面:

          (1)工作臺整潔、干凈、無污漬、無油漬;

         。2)除水吧用品外不能出現不屬于水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);

          (3)票據、鑰匙、臺面的小型設備(微波爐等)擺放整齊。

          2、水果間柜子

         。1)每周對柜內進行清理,確保干凈無灰塵、無污漬;

         。2)水果間柜子內物品按分類擺放整齊;

         。3)水果間柜子內做好防潮、防熱、防蟲。

          3、水果間清洗區

         。1)水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手;

         。2)水盆內無垃圾,無污漬,無油漬;

          (3)水盆內使用過的器具及時進行清洗;

         。4)水果間清洗區臺面上物品擺放整齊;

          (5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統一擺放。

          4、設備

         。1)水果間內設備表面清潔,無灰塵,無污漬,無油漬;

          (2)對果汁機等設備儲槽內的飲料及時清理,確保水槽干凈。

          5、水吧器具

         。1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。

         。2)玻璃杯上無手印。

         。3)水杯等倒置擺放且朝向相同。

         。4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。

         。5)器具在使用后立即清洗,不得重復使用。

          (6)使用的器具,當次使用當次清洗,一周84消毒一次。

          6、地面

         。1)地面干凈,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。

          7、垃圾桶

          (1)垃圾達到垃圾桶2/3時及時更換。

          (2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。

          員工管理制度6

          培訓員工管理制度如下

          一、培訓目的

          為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

          二、培訓內容

         。ㄒ唬┕净靖艣r

          1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

          2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;

          3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。

          (二)公司管理制度

          1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

          2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

          3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

          (三)企業組織架構

          介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

         。ㄋ模I務培訓

          1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

          2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;

          3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。

          4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。

         。ㄎ澹┞殬I化素養塑造

          1、介紹職業化的概念,讓員工理解什么是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

          2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。

         。┞殬I化管理技能提升

          針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

          1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

          2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

          3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。

          三、培訓方式

          員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

         。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

         。ǘI務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。

         。ㄈ┞殬I化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

          四、培訓職責

          (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

         。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

         。ㄈI務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。

         。ㄋ模┞殬I化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

          五、培訓考核

         。ㄒ唬┛己藘热

          1、出勤記錄

         。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

         。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

          (3)曠會:1次(0。5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

          2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

          3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

         。ǘ┓种当戎

          1、生產技術崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

          2、行政后勤崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

          3、銷售崗位

          出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。

         。ㄈ┛己酥芷

          1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

          2、在職老員工每隔半年考核一次。

          六、考核成績應用

         。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。

         。ǘ┰囉闷趩T工

          1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

          2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;

          3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

         。ㄈ┰诼毨蠁T工

          1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

          2、復試綜合成績仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;

          3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

          4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。

          七、其他未盡事宜,另行補充規定

          員工管理制度7

          一、員工日常工作規范

          1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點,不得因個人情緒與顧客爭吵。

          2、員工上班必須準時,遲到半個小時者按曠工一天處理。

          3、當班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

          4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。

          5、員工,特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料,一經發現,馬上予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節嚴重者,交由相關執法部門處理。

          6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

          7、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。

          8、網吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網吧工作人員

          9、每天網管收銀員服務員等,應齊心協力共同打掃衛生,還網吧干凈幽雅的上網環境。

          二、服務員工作職責

          1、上班期間保持網吧清潔、整齊,有序,提供網友及時、方便、周到的服。

          2、如有客戶叫網管,而網管在忙,可先過去了解情況,如是技術問題,及時通知網管前去處理。

          3、當客人下機結帳時,必須5分鐘內收拾臺面。

         。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)

          總則:為了規范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓,以我們的工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則:以誠為本、網友至上。

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