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養生館衛生管理制度范本
在不斷進步的時代,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。到底應如何擬定制度呢?以下是小編整理的養生館衛生管理制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、上班時間安排
每天早上9:00——晚上9:00。
二、基本要求
1、自覺遵守店規店紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業,善于學習,掌握技能。
2、要著裝整齊干凈上崗,要儀表端妝,舉止大方,規范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。
3、每天要按程序,按規定和要求清理整個美容院衛生,要認真細致;要管理好美容院的物品,發現問題及時報告。
4、不得亂動和私拿客人的東西,不準向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。
5、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作。
6、工作時間不準離崗,有事要請假。
7、同事之間要和睦相處,相互尊重理解。不得有爭吵打罵。
8、所有員工不得私自動用店里的任何產品和物品。一經查出全額賠償。
三、衛生制度
1、保持美容院店內,店外衛生清潔,整齊。
2、衛生間的洗漱池、便盆應每日清洗消毒。
3、公共衛生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
四、考勤制度
1、嚴格遵守上下班時間,不得遲到、早退。
2、每人每月休4天,不可連休,如有重要事需請假時提前三天請示報告。如遇店內有活動期間不可休,過后補休。
3、員工辭職須提前一個月將辭職報告上交,如有特殊情況不能提前辭職的,應及時通知請示。獲準后方可辭職。
4、嚴格按照規定班次上班,如有急事換班,在不影響正常工作的情況下,提前一天提出申請,未經同意擅自換班按曠工處理。
五、儀容儀表規定
儀表儀容:
1、工作時間應穿著整潔干凈。
2、美容師上崗期間不準佩帶各種飾物,如項鏈、手鏈、耳環。等。
3、美容師每天保持面容清潔、頭發整潔、發型美觀、大方。
4、美容師不可留長指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。
5、美容師上崗前要化淡妝,不可濃妝艷抹。
6、保持口腔衛生上崗前不吃異味食品,如蔥、蒜、臭豆腐等。
7、面帶笑容、親切和藹、端莊穩重、不卑不亢。
培訓制度:
1、新員工必需經考核后方可上崗。
2、上崗美容師每星期進行一次產品知識和項目銷售考試。
3、每個美容師都要積極參加公司提供的培訓班。
獎罰制度:
1、每月全勤獎金為100元。
2、年勤獎為1000元。
3、超額完業績持續一年,年獎為2000元。
4、遲到,早退者,每人每次罰10元。
5、顧客投訴一次罰50元。
6、超額休假每天罰50元。
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