醫(yī)院保衛(wèi)科工作制度
在現(xiàn)在的社會生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院保衛(wèi)科工作制度,歡迎閱讀與收藏。
第一條 門衛(wèi)制度
住院部是病員接受治療的場所。為保證病區(qū)的環(huán)境整潔、肅靜、舒適、安全,以及醫(yī)療工作的正常進(jìn)行,病區(qū)門衛(wèi)要嚴(yán)格執(zhí)行如下規(guī)定:
1、凡本院工作人員、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、臨時(shí)工憑證(或胸卡)進(jìn)入,維修人員憑臨時(shí)出入證進(jìn)出。無證(或胸卡)者,不得進(jìn)入。
2、出、入院病員,憑辦理手續(xù)進(jìn)出;陪護(hù)人員憑陪護(hù)證進(jìn)出;需做檢查、化驗(yàn)的患者,憑有效的檢查申請單和化驗(yàn)單進(jìn)出。
3、外單位聯(lián)系公務(wù)人員需要進(jìn)入病區(qū),須經(jīng)相關(guān)科室同意后方可入內(nèi)。
4、需簽"同意書""告知書"的家屬及會診病人應(yīng)持醫(yī)生簽名的預(yù)約單(或經(jīng)醫(yī)生證明情況屬實(shí)的)進(jìn)入。
5、探視住院病員,必須按醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間探視。非探視時(shí)間需要探視危重患者的家屬,要持醫(yī)院"病危通知書"或經(jīng)與病區(qū)聯(lián)系同意后方可探視。
6、探視時(shí)間:冬季時(shí)間:00:00----00:00,夏季時(shí)間:00:00----00:00。
7、工作人員、患者及陪護(hù)人等,攜帶醫(yī)院物品出病區(qū)大門,門衛(wèi)有權(quán)檢查,有科室出具的證明,方可放行,對于可疑物品和危險(xiǎn)品,門衛(wèi)要暫扣并上報(bào)保衛(wèi)科。
8、機(jī)動(dòng)車輛,未經(jīng)同意不得進(jìn)入病區(qū)區(qū)域,進(jìn)入的車輛不準(zhǔn)高速行駛,不準(zhǔn)鳴喇叭,機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車必須按指定地點(diǎn)停放,不準(zhǔn)亂停、亂放。
9、病區(qū)門前和院內(nèi),一律不準(zhǔn)擺攤設(shè)點(diǎn),不準(zhǔn)小商販叫賣、散發(fā)廣告。
10、本院工作人員應(yīng)積極配合門衛(wèi),搞好門衛(wèi)管理工作,如違犯本規(guī)定,由醫(yī)院有關(guān)部門或所在科室進(jìn)行批評教育,情節(jié)嚴(yán)重者將依據(jù)醫(yī)院"獎(jiǎng)懲制度"進(jìn)行處罰。
11、不按規(guī)定要求欲進(jìn)入住院部者,門衛(wèi)有權(quán)拒入。對故意刁難、威脅、圍攻、毆打、侮辱門衛(wèi)人員者,由醫(yī)院保衛(wèi)科或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰。
第二條 值班制度
1、值班室實(shí)行24小時(shí)值班制,值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天的日常保衛(wèi)工作及一般糾紛的解決,遇有重大事件及時(shí)上報(bào)。
2、應(yīng)對當(dāng)日各種突發(fā)事件,及時(shí)出警。
3、夜間保障全院醫(yī)療秩序及重點(diǎn)要害部位的安全,監(jiān)督夜勤執(zhí)行安全巡邏。
4、值班期間認(rèn)真履行值班職責(zé),按時(shí)交接班,不得脫崗、漏崗、不得飲酒。
5、認(rèn)真填寫值班、巡查記錄及全天的值班總結(jié),并保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,做好交接班。
6、遵守監(jiān)控紀(jì)律,做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
7、值班期間要禮貌待人,文明執(zhí)勤,注意自身形象。
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第三條 重點(diǎn)部位巡查制度
我院是消防、治安重點(diǎn)防范單位。值班人員在值班期間要對全院重點(diǎn)部位定期進(jìn)行治安、消防安全巡查:
1、巡查重點(diǎn)應(yīng)包括門診各診室、各窗口、采血室、病區(qū)住院處等人員集中地點(diǎn);使用壓力容器的科室;供氧室、庫房、電工房、鍋爐房等。
2、巡查內(nèi)容:
。1)人員密集地點(diǎn)有無閑散人員,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)認(rèn)真詢問、盤查,防止失竊和"醫(yī)托"行騙。
。2)各重點(diǎn)部位工作人員在崗情況。
。3)重點(diǎn)部位安全防護(hù)設(shè)施是否完好;有無違章用水、用電、用火等情況。
。4)庫房物品碼放是否符合規(guī)定,有無超高、近距情況;危險(xiǎn)物品是否單獨(dú)儲存,危險(xiǎn)品標(biāo)志是否完整、明顯。有無采取安全防范措施。
。5)壓力容器檢驗(yàn)是否合格,壓力安全閥是否完好有效;操作人員是否經(jīng)培訓(xùn)后上崗。
。6)司爐工、電工等特殊工種工作人員,有無上崗資質(zhì)。
。7)發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)等異常情況,要立即責(zé)令相關(guān)科室和人員改正。并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(8)巡查完畢認(rèn)真如實(shí)填寫記錄。
第四條 危險(xiǎn)品安全管理制度
危險(xiǎn)品是指有易燃、易爆、毒害、污染、腐蝕、放射性等危險(xiǎn)特性的物品,在生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、使用過程中,容易造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損毀或環(huán)境污染。因而物品必須嚴(yán)加管理。
1、危險(xiǎn)品必須儲存在經(jīng)公安部門批準(zhǔn)設(shè)立的專門的危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫中。
2、危險(xiǎn)化學(xué)品露天存放,要符合防火、防爆的要求。爆炸品、一級易燃物品、遇濕燃燒物品、劇毒品不得露天存放。
3、儲存危險(xiǎn)化學(xué)品的倉庫必須配備有專業(yè)知識的技術(shù)人員專職管理,管理人員必須配備可靠的個(gè)人安全防護(hù)用品。
4、危險(xiǎn)化學(xué)品要根據(jù)其性能,采取分區(qū)、分類、分庫儲存(儲存方式有:隔離儲存、隔開儲存、分離儲存三種),性能相忌的危險(xiǎn)品、和危險(xiǎn)品有禁忌的物品不得混放
5、危險(xiǎn)品的標(biāo)簽要完整、明顯。同一區(qū)域儲存的不同等級的危險(xiǎn)品,應(yīng)按最高等級的危險(xiǎn)品標(biāo)志;未啟用的化學(xué)品包裝要完好。
6、放射性藥品要存放在專門的儲存柜內(nèi),碼放整齊有序,防止擠壓,造成包裝破損形成泄露。
7、制定完善的泄露處理預(yù)案。
8、廢棄物無害化處理安全、徹底。
9、精神的藥品要設(shè)專門的保險(xiǎn)柜儲存,由專人保管。并做到賬物相符。
10、庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
第五條 宣傳、培訓(xùn)制度
隨著社會的進(jìn)步,科技的.發(fā)展,新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對安全保衛(wèi)、消防安全工作的要求也在不斷提高。為了適應(yīng)新形勢的要求,不斷提高醫(yī)院職工消防意識和治安防范意識以及法制意識,整體提高醫(yī)院法制、安全管理水平,特制定本宣傳、培訓(xùn)制度。
1、新聘用的職工在上崗之前,必須接受醫(yī)院安排的"三級安全教育"培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
2、在崗職工每年必須接受一到兩次在醫(yī)院進(jìn)行的消防安全、治安防范技能的培訓(xùn)。內(nèi)容包括:
。1)有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度;
。2)本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施。
。3)有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。
。4)報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生和引導(dǎo)疏散的知識和技能。
(5)如何防范盜竊、如何應(yīng)對治安突發(fā)事件、如何報(bào)匪警等。
3、下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn):
。1)單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;
。2)專(兼)職消防管理人員;
(3)消防控制室的值班、操作人員;
。4)其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防專門培訓(xùn)的人員。
4、保衛(wèi)人員每年還要接受安保的技能培訓(xùn)。
5、專(兼)職消防管理人員隨時(shí)對職工進(jìn)行消防技能的演示和培訓(xùn)。
6、對新應(yīng)用的技術(shù)及時(shí)進(jìn)行推廣培訓(xùn)。
7、以多種形式在職工中開展經(jīng)常性的消防、治安知識的宣傳,持續(xù)提高職工的消防意識和治安防范意識。
8、會同相關(guān)科室,結(jié)合國家普法教育工作,在職工中開展普法宣傳和相關(guān)法律的學(xué)習(xí),切實(shí)提高職工的法律意識和法制觀念。
9、宣傳黨和國家的相關(guān)政策。
第六條 案件報(bào)告制度
在醫(yī)院發(fā)生的治安案件、刑事案件、火災(zāi)事故等案件,一律實(shí)行逐級報(bào)告制度。
1、無人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失,值班員能自行處置的一般輕微案件,在處理完畢之后,報(bào)告科長知曉。
2、當(dāng)發(fā)生值班員不能自行處置的案件時(shí),第一時(shí)間要報(bào)警,并向科長報(bào)告。
3、當(dāng)發(fā)生人員受傷害或財(cái)產(chǎn)受較大損失時(shí),值班員要立即報(bào)警,并向科長報(bào)告,科長要及時(shí)向分管院長匯報(bào)。
4、當(dāng)發(fā)生重、特大案件時(shí),值班員要立即報(bào)警,同時(shí)向科長報(bào)告,科長及時(shí)報(bào)告分管院長和院長。院長負(fù)責(zé)向上級主管部門和政府部門匯報(bào)。
5、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),無論火情大小,都要立即報(bào)告。
6、發(fā)生其它事故也實(shí)行報(bào)告制度。
第七條 車輛管理制度
隨著社會上車輛的逐年增多以及來院就診患者的增加,院內(nèi)車輛占道亂停,交通擁堵的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。為了方便來院就診患者存放、停靠車輛和保障急救通道的暢通,特制定車輛管理制度。
1、醫(yī)院要為患者專門提供車輛停靠的場地并規(guī)劃行車道路。
2、指派專人管理車輛,指揮院內(nèi)交通,保障道路的暢通以及行人的安全。
3、車輛管理人員必須確保急救通道的暢通,指揮各種車輛按劃定的區(qū)域存放車輛,任何車輛不得占道?。
4、提醒駕駛?cè)嗽谠簝?nèi)要小心低速行駛,不準(zhǔn)鳴笛。
5、對不按規(guī)定執(zhí)行,亂停亂放車輛的人員,要給與說服教育;對不聽勸阻強(qiáng)行亂停的,要堅(jiān)決予以懲治。
6、非特殊情況,大型車輛禁止進(jìn)入院內(nèi)。
7、車輛擁堵時(shí),急救車輛優(yōu)先通行。
8、一旦出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,管理人員要及時(shí)予以指揮疏導(dǎo),不得怠慢。
9、有車隊(duì)來院時(shí),要提前預(yù)留停車位,防止占道停車。
第八條 財(cái)務(wù)安全管理制度
為保證醫(yī)院現(xiàn)金的安全,防止發(fā)生盜搶案件,保衛(wèi)部門必須嚴(yán)加防范,從人力、物力、技術(shù)上加大保護(hù)力度。
1、在院內(nèi)現(xiàn)金轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,保衛(wèi)科應(yīng)至少派出兩人押運(yùn),以提供保護(hù)。
2、到銀行提款時(shí),至少兩名保衛(wèi)人員隨專車押款。
3、在財(cái)會室和各收費(fèi)地點(diǎn)安裝足夠的高清攝像機(jī)和進(jìn)入報(bào)警裝置。
4、在臨時(shí)存款點(diǎn)配置有專人看管的保險(xiǎn)柜,并置于攝像機(jī)鏡頭覆蓋范圍之內(nèi)。
5、安保人員要經(jīng)常巡視財(cái)務(wù)部門,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6、現(xiàn)金押運(yùn)人員要配備可靠的自身防護(hù)裝備、保護(hù)器械,還要配置應(yīng)急通訊設(shè)備。
7、當(dāng)發(fā)生搶劫時(shí),保衛(wèi)人員在全力保護(hù)財(cái)務(wù)人員和現(xiàn)金安全的同時(shí),還要及時(shí)報(bào)警請求支援。
8、監(jiān)督財(cái)務(wù)部門不得超限存放過夜現(xiàn)金。
9、在財(cái)會室、收費(fèi)室、住院處加裝防盜門窗。
10、夜間收費(fèi)地點(diǎn)加裝手動(dòng)報(bào)警裝置,必要時(shí)和"110"報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)。
11、財(cái)務(wù)科取送款時(shí),要配備防搶、防盜、報(bào)警安全箱。
第九條 視頻監(jiān)控室管理制度
為保證醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常有序運(yùn)行,以及規(guī)范監(jiān)控人員的行為和紀(jì)律,特制定本制度。
1、醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)監(jiān)控、管理。
2、工作要求:
。1)監(jiān)控人員必須雙崗24小時(shí)實(shí)施監(jiān)控。
。2)上崗人員必須能熟練操作監(jiān)控設(shè)備。
。3)當(dāng)班時(shí)不得擅自脫崗。
(4)不得引領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。
。5)不得散布他人隱私,違反規(guī)定造成他人隱私泄露,構(gòu)成侵權(quán)、違法的,將移送司法機(jī)關(guān)處理。
(6)做好視頻資料使用和設(shè)備維護(hù)記錄。
(7)保持室內(nèi)及設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
3、資料保存及使用
。1)視頻資料保存時(shí)間不少于30天。
。2)查看和拷貝資料必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)同意方可進(jìn)行,任何人不得私自復(fù)制、外泄資料內(nèi)容。
。3)公安機(jī)關(guān)調(diào)取資料時(shí),需要求辦案人員出示證件并簽字。
(4)任何人不得無故中斷系統(tǒng)的正常運(yùn)行或刪除影像資料。
4、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)
。1)室內(nèi)保持通風(fēng)干燥,物品設(shè)備擺放整齊。
(2)嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行操作。
。3)定時(shí)清潔攝像機(jī)和錄像機(jī)。
。4)監(jiān)控室禁止使用有較強(qiáng)干擾源的電器。
(5)不得擅自更改和刪除工作程序,不得安裝與工作無關(guān)的程序。
。6)隨時(shí)查看設(shè)備的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常(如:異常發(fā)熱、異常氣味、異常噪聲、圖像異常等)及時(shí)上報(bào)。
。7)處置一般故障,嚴(yán)重故障及時(shí)報(bào)請醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心或承保商家維修。
第十條 治安工作檢查、考核及獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院對消防安全、治安防范工作實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的政策。在考核中,兩項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀并能持續(xù)保持的科室和個(gè)人,將得到醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)。對不能達(dá)到要求的科室和個(gè)人將提出批評,造成事故的將受到處分,直至追究法律責(zé)任。
1、考核要求:
。1)各科主任負(fù)責(zé)本科室的治安防范和消防安全工作。要建立由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級安全責(zé)任制,做到任務(wù)明確,層層負(fù)責(zé)。
。2)把治安防范和消防安全工作列入工作日程,與醫(yī)療、護(hù)理、和經(jīng)濟(jì)管理同計(jì)劃、同布置、同總結(jié)、同評比。
。3)每個(gè)工作崗位,都要制定符合實(shí)際,切實(shí)可行的防火責(zé)任制。
。4)每個(gè)崗位上的職工都要知道本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性,明確各自的防火責(zé)任。
。5)每個(gè)崗位的職工都要自覺履行崗位防火責(zé)任職責(zé),嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。
。6)要確定科室義務(wù)消防員和治安員,負(fù)責(zé)本科的安全管理。義務(wù)消防員每半年培訓(xùn)一次并能真正發(fā)揮防火和撲救初起火災(zāi)的作用。
。7)配備到本科室的消防器材要保管完好,無損壞、無丟失。
(8)對發(fā)現(xiàn)的消防和治安隱患能及時(shí)整改或上報(bào)。
(9)在科內(nèi)職工和患者中進(jìn)行安全防范消防知識宣傳教育、傳授消防基本技能。
2、考核辦法:
科內(nèi)每周進(jìn)行治安和消防安全工作總結(jié),進(jìn)行評比。負(fù)責(zé)全院消防安全工作的部門,每月對各科室、各部門消防防火工作進(jìn)行檢查,并按每月、每季度、年終作出總結(jié),依據(jù)評比出的優(yōu)劣結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)列入本院經(jīng)管考核中。對治安和消防工作成績突出的單位和個(gè)人,可作單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、處罰:
單位處罰分:警告、記過、罰款;對嚴(yán)重違反《消防法》及其它治安、消防法規(guī),構(gòu)成違法的,移交司法和公安消防部門處理。
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