公司業(yè)務(wù)部的獎懲制度

公司業(yè)務(wù)部的獎懲制度

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的公司業(yè)務(wù)部的獎懲制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　公司業(yè)務(wù)部的獎懲制度 1

　　為了維護公司形象，保護員工的正常利益和公司的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》相關(guān)文件，結(jié)合本公司實際情況，特制定如下：

　　一、獎勵制度： 以下獎勵制度主要針對精神、物質(zhì)獎勵，并將先進事跡記入該員工檔案，以作為提升依據(jù)。

　　1、維護公司形象，樹立企業(yè)良好形象事跡者：獎勵50——200 元。

　　2、銷售業(yè)績連續(xù)三月保持第一者：獎勵50——200 元。

　　3、團結(jié)同志，尊敬他人，謙虛忍讓，獲得一致認同者：獎勵50——100 元。

　　4、善待團隊，團隊業(yè)績同精神文明共進者（主管）：獎勵100——500 元。

　　5、工作認真負責，用心專一者：獎勵50——100 元。

　　6、因做好人好事，被相關(guān)媒體報道，為公司帶來榮譽者：獎勵500——5000 元。

　　7、拾金不昧者：獎勵20——100 元。

　　8、給公司提出合理化意見，被采納，并產(chǎn)生明顯效果者：獎勵50——1000 元

　　9、保護公司利益，提供同行業(yè)有效信息者：獎勵20——200 元。

　　年度內(nèi)獲得公司不同將金額合計前三名，且未受任何處罰者，年終獎勵500 元，以此鼓勵。

　　二、懲罰制度（以下一律現(xiàn)金，當日結(jié)清）：

　�。�1）以下情況之一，罰款5 元

　　1．禁煙區(qū)吸煙。

　　2．不按規(guī)定著裝。

　　3．不尊重他人勞動，隨便扔垃圾或吐痰。

　　4．上班打卡遲到1——3 分鐘。

　　5．公共場所不遵守文明禮貌。

　　6．不按時呈交報告者。

　　7．上班時間聊天，批評后再犯者。

　　（2）以下情況之一，罰款10——50 元。

　　1．禁煙區(qū)吸煙不接受處罰。

　　2．正常工作有意拖延，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)提醒不改者。

　　3．上班遲到3 分鐘以上者。

　　4．上班時間講與工作無關(guān)的`話題，影響他人的正常工作者。

　　5．不積極接待公司顧客，自私行為影響公司業(yè)務(wù)開展者。

　　6．不按公司安排辦事，給公司帶來損失之行為，后有悔改之意者。

　　7．在公司賣場，不遵守賣場之規(guī)定行為者。

　　8．泄漏公司秘密，造成一定影響者。

　�。�3）以下情況之一，罰款50——100，使情節(jié)嚴重，予以辭退

　　1．無故曠工者。

　　2．言行損壞公司形象，造成不良影響者。

　　3．超過權(quán)責范圍，給公司造成一定負面影響者。

　　4．不遵守職業(yè)道德，欺騙顧客，給公司帶來信譽損失者。

　　5．與顧客發(fā)生爭執(zhí)，造成惡劣影響者。

　　6．泄漏公司機密，造成一定經(jīng)濟損失和名譽損失者。

　　7．不求上進，拉黨結(jié)派，影響公司正常工作展開者。

　　8．不服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，惡意頂撞，造成不靈影響者。

　�。�4）其他：不遵守公司其他規(guī)章制度，視情節(jié)嚴重予以處罰。

　　三、違紀處罰程序：

　　1、業(yè)務(wù)部經(jīng)理全權(quán)負責本制度的管理和執(zhí)行。

　　2、罰款50 元以下的違紀事件，為現(xiàn)金處罰，由主管上報經(jīng)理執(zhí)行。罰款交由財務(wù)部代管， 以做本部門獎勵之用。

　　3、罰款50 元以上的違紀事件，由經(jīng)理填寫處罰通知書，并遞交總經(jīng)理審批，后由違紀人 員簽字，備案，交財務(wù)部執(zhí)行罰款。

　　公司業(yè)務(wù)部的獎懲制度 2

　　一、目的

　　為了規(guī)范公司業(yè)務(wù)部的工作行為，提高員工的工作積極性和業(yè)務(wù)水平，確保公司業(yè)務(wù)目標的順利實現(xiàn)，特制定本獎懲制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司業(yè)務(wù)部全體員工。

　　三、獎勵制度

　　業(yè)績突出獎

　　對于在業(yè)務(wù)拓展、銷售額增長等方面表現(xiàn)突出的員工，給予一定的獎金獎勵。

　　具體獎勵標準根據(jù)公司的業(yè)績目標和員工的實際貢獻確定。

　　創(chuàng)新獎

　　對提出創(chuàng)新性業(yè)務(wù)思路、方法或解決方案，并取得顯著成效的員工，給予獎勵。

　　獎勵形式可以是獎金、榮譽證書或晉升機會等。

　　團隊合作獎

　　表彰在團隊協(xié)作中表現(xiàn)出色，為團隊目標的實現(xiàn)做出重要貢獻的員工或團隊。

　　可給予團隊活動經(jīng)費、團隊榮譽稱號等獎勵。

　　客戶滿意度獎

　　對于在客戶服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得客戶高度評價的員工，給予獎勵。

　　獎勵可以是獎金、禮品或表彰大會上的榮譽表彰。

　　四、懲罰制度

　　業(yè)績不達標懲罰

　　對于未能完成業(yè)務(wù)目標的員工，根據(jù)情況進行相應(yīng)的處罰，如扣除部分績效獎金、降職等。

　　連續(xù)多次業(yè)績不達標者，可能面臨調(diào)崗或辭退。

　　違規(guī)操作懲罰

　　對違反公司業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰。

　　嚴重違規(guī)者可能被解除勞動合同。

　　客戶投訴懲罰

　　因員工個人原因?qū)е驴蛻敉对V的，根據(jù)投訴的`嚴重程度進行處罰。

　　輕微投訴可給予警告和培訓(xùn)；嚴重投訴可能扣除績效獎金、降職等。

　　團隊協(xié)作不良懲罰

　　對于在團隊中不配合、破壞團隊氛圍的員工，進行批評教育和相應(yīng)的處罰。

　　情節(jié)嚴重者可能被調(diào)離團隊或降職。

　　五、獎懲實施程序

　　獎勵實施程序

　　由員工本人或團隊提出獎勵申請，經(jīng)業(yè)務(wù)部負責人審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　審批通過后，按照獎勵形式進行表彰和獎勵。

　　懲罰實施程序

　　對于違反規(guī)定的行為，由業(yè)務(wù)部負責人或相關(guān)管理人員進行調(diào)查核實。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出處罰建議，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　審批通過后，執(zhí)行處罰決定，并通知員工本人。

　　六、附則

　　本制度由公司業(yè)務(wù)部負責解釋和修訂。

　　本制度自發(fā)布之日起生效。

　　公司業(yè)務(wù)部的獎懲制度 3

　　一、目的

　　為激勵公司業(yè)務(wù)部員工積極進取，提高工作效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量，同時規(guī)范員工行為，確保公司業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本獎懲制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司業(yè)務(wù)部全體員工。

　　三、獎勵措施

　　業(yè)績獎勵

　　設(shè)立月度、季度和年度銷售冠軍獎，對業(yè)績突出的員工給予豐厚的獎金和榮譽證書。

　　對于完成重大項目或為公司帶來顯著經(jīng)濟效益的員工，給予特別獎勵，如獎金、旅游獎勵或晉升機會。

　　創(chuàng)新獎勵

　　鼓勵員工提出創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)思路、方法和解決方案。對被采納并取得良好效果的創(chuàng)新建議，給予獎勵。

　　設(shè)立創(chuàng)新獎，評選出最具創(chuàng)新精神的員工，給予表彰和獎勵。

　　團隊協(xié)作獎勵

　　表彰在團隊合作中表現(xiàn)出色的員工和團隊。對團隊協(xié)作良好、共同完成任務(wù)的團隊給予團隊獎勵，如團隊建設(shè)經(jīng)費、榮譽稱號等。

　　設(shè)立最佳團隊獎，評選出年度最佳團隊，給予隆重的表彰和獎勵。

　　客戶服務(wù)獎勵

　　對在客戶服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵。如客戶滿意度高、收到客戶表揚信等，可給予獎金、禮品或榮譽證書。

　　設(shè)立客戶服務(wù)之星獎，評選出年度客戶服務(wù)之星，給予表彰和獎勵。

　　四、懲罰措施

　　業(yè)績懲罰

　　對于未能完成業(yè)務(wù)目標的`員工，根據(jù)情況進行相應(yīng)的懲罰，如扣除績效獎金、降低績效評級等。

　　連續(xù)多次未能完成業(yè)務(wù)目標的員工，可能面臨調(diào)崗、降職或辭退。

　　違規(guī)懲罰

　　對違反公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和職業(yè)道德的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處罰。

　　對于嚴重違規(guī)行為，如泄露公司機密、貪污受賄等，將依法追究法律責任。

　　客戶投訴懲罰

　　因員工個人原因?qū)е驴蛻敉对V的，根據(jù)投訴的嚴重程度進行處罰。如警告、扣除績效獎金、降職等。

　　對于多次被客戶投訴且未能及時改進的員工，可能面臨辭退。

　　團隊協(xié)作不良懲罰

　　對在團隊中不配合、破壞團隊氛圍的員工進行批評教育和相應(yīng)的處罰。如警告、扣除績效獎金等。

　　情節(jié)嚴重的員工可能被調(diào)離團隊或降職。

　　五、獎懲執(zhí)行程序

　　獎勵執(zhí)行程序

　　員工個人或團隊提出獎勵申請，經(jīng)業(yè)務(wù)部負責人審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　審批通過后，進行公開表彰和獎勵，并將獎勵記錄存入員工檔案。

　　懲罰執(zhí)行程序

　　對于違規(guī)行為，由業(yè)務(wù)部負責人或相關(guān)管理人員進行調(diào)查核實。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出處罰建議，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　審批通過后，向員工本人宣布處罰決定，并將處罰記錄存入員工檔案。

　　六、附則

　　本制度由公司業(yè)務(wù)部負責解釋和修訂。

　　本制度自發(fā)布之日起生效。

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