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最讓你受益的8個職場小細節(jié)
職場中不起眼的小細節(jié)往往是決定成敗的關(guān)鍵。培養(yǎng)以下8個好習(xí)慣,不僅能讓你在職場中獲得更快的成長,而且對你的個人發(fā)展也是終生受益的。
1、早中晚靜思十分鐘
關(guān)鍵詞:成長
古人說,一日三省吾身。這一人生大智慧在職場中同樣受用。趁清晨賴床的時候,想想昨天的失誤、今天的要事;午餐后,找個安靜的角落閉目養(yǎng)神,想想今天工作中碰到的難題和難纏的客戶,檢查一下自己這方的問題出在哪里;晚上睡覺前,提前幾分鐘關(guān)掉電視,總結(jié)總結(jié)自己今天的收獲,問問自己是不是還可以做得更好。每天給自己一點安靜反省的時間,就是在一點點修煉自己的品格,堅持下來就成了你職場中的一大步。注意,這幾分鐘一定要用來反問和審視自己,而不是抱怨。
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工作十年,我從前輩那里學(xué)了一個雷打不動的習(xí)慣。每晚睡前,我都會拿出日記本,寫下當(dāng)天的工作心得,有收獲,也有檢討。雖然現(xiàn)在博客普及,但我還是偏愛手寫,這樣可以讓自己的思考更謹(jǐn)慎、更深入,對教訓(xùn)也銘記得更深刻。
2、放一本書在包里
關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)
李開復(fù)是利用時間碎片的高手,向他學(xué)習(xí)會讓你受益匪淺。每天,我們都有不少時間用在等待上,與其讀報紙上的家長里短,不如帶一本書上班、等地鐵、等女朋友把這些無所事事的時間碎片利用來學(xué)習(xí)、充電,讓自己的思想和知識時時更新,又怎會有時間來抱怨沒空閑去培訓(xùn)呢?
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我漸漸發(fā)現(xiàn),討厭或不喜歡是一種很復(fù)雜的情緒,很多時候其實是在嫉妒,又或是恐懼,只是自己意識不到罷了。這樣想之后,我也開始發(fā)現(xiàn)原來,從討厭的人身上更能對照出自己的不足,也更能激發(fā)自己去學(xué)習(xí)、去完善的斗志。我想,如此生動的課程恐怕是培訓(xùn)教室里學(xué)不來的。
3、把自己的時間調(diào)快五分鐘
關(guān)鍵詞:守時
把手表、手機、電腦、掛鐘你身邊一切的計時器的指針往前輕輕撥動五分鐘。于是,你發(fā)現(xiàn),早上上班不再頂著一頭亂發(fā)氣急敗壞地沖向打卡機,再也不會出現(xiàn)拉開會議室的門發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)端坐在里面等你的尷尬,去拜訪客戶再也不用一邊趕路一邊整理領(lǐng)帶或是補妝一天依然是24小時,工作量依然,但你會發(fā)現(xiàn)因為這五分鐘,自己的工作和心境卻從容、自信了很多,表現(xiàn)更加出色。
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我的工作特點是前緊后松,習(xí)慣工作任務(wù)提前兩小時完成。在這兩個小時里,給自己留下了從容地檢查、補救、完美的余地,也給領(lǐng)導(dǎo)留下了準(zhǔn)時、敬業(yè)的好印象。
4、使用To-do List
關(guān)鍵詞:高效
職場中忙聲一片,再看看眾多職場人的辦公桌、電腦桌面,也是堆滿文件、報表,一片繁忙景象。多頭緒的工作,臨時任務(wù),總讓人感到疲于奔命,卻又收效甚微。其實,你真正需要的不是向領(lǐng)導(dǎo)抱怨工作量太大,也不是擠出休息時間忙工作,你需要的只是頭一天或當(dāng)天花五分鐘,寫一張To-do List,按輕重緩急列出工作任務(wù),設(shè)置好提醒,就能讓你的工作一環(huán)接一環(huán),有條不紊。時間管理專家Mark Forster還給出了改進To-do List的幾條建議,例如:將To-do List寫在紙上而不是放在電腦上;只寫下那些你真正有時間去完成的工作,而且預(yù)留應(yīng)付各種意外情況的時間;不要將新想法直接寫到To-do List中,單獨列個日后可能做的列表;保持每個項目都是可具體執(zhí)行的行動,最好不要寫完成XX項目的報告,而是寫完成XX項目報告的提綱等等。
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一旦確定了當(dāng)下工作重點,我就有一個說no的習(xí)慣,以盡量避免被其他事情所牽絆,這是我從風(fēng)靡全球的高效能人士七大習(xí)慣中學(xué)到的,當(dāng)然這是在不損害團隊利益的前提下進行的。從當(dāng)新人時習(xí)慣說yes到現(xiàn)在學(xué)會說no,我認(rèn)為先有了自己的高效,才能去談團隊的高效。
5、幽默
關(guān)鍵詞:樂觀
面對穿著油漆工服、頭發(fā)上沾滿涂料的面試者,面試官問:假設(shè)有個人不穿著正裝就跑過來面試,然后我卻錄用了他,你會怎么評價?這位面試者鎮(zhèn)定而幽默地回答道:那他的褲子一定很不錯。大笑的面試官最終錄用了他。這是電影《當(dāng)幸福來敲門》中的經(jīng)典對白,主人公Chris歷經(jīng)磨難,卻始終樂觀以對,最終圓了自己的職業(yè)夢。
職場中,既然困境、不如意無法逃避,何不養(yǎng)成幽自己一默的好習(xí)慣?對沮喪、痛苦遲鈍一些,常給自己開個玩笑,當(dāng)笑容綻放,心境豁然開朗,堅持的勇氣又重回胸中。
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每當(dāng)工作受阻、讓人抓狂的時候,我就會開一會小差,幻想一下當(dāng)這項工作完成后我會如何去狂歡,有時干脆去訂好餐廳,或邊工作邊下載好電影,這樣的幻想總能激勵我完成工作。要說沒有職業(yè)倦怠那是瞎話,但后來我養(yǎng)成了一個習(xí)慣經(jīng)常用自己羨慕的那種職業(yè)狀態(tài)、生活狀態(tài)來刺激自己,比如眼饞高端品牌的廣告,看看精英訪談的節(jié)目,相較那個遠大而美好的夢想,現(xiàn)在也就不那么苦悶無聊了。
6、用 我們開頭
關(guān)鍵詞:共贏
總是以一副好戰(zhàn)分子的姿態(tài)示人,想必也不會得到多少鮮花和笑臉。其實,職場不是角斗場,團隊的共贏、企業(yè)的共贏、客戶的共贏必定會比單打獨斗創(chuàng)造出更大的價值。無論自己思考還是與人溝通,養(yǎng)成用你你們我們開頭的習(xí)慣,多用請謝謝,你會發(fā)現(xiàn)自己更能理解他人,溝通、合作比以前順暢得多,原因很簡單:你如何對待他人,他人也將如何待你。同理之心、感恩之心必定會帶來人際的良性循環(huán)。
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職場中,我們每天都在溝通。無論什么規(guī)模的溝通,我都喜歡用第一、第二、第三給自己的話做一個分段,在聽完對方的話之后,我習(xí)慣簡要地復(fù)述一遍。這樣的溝通非常清晰和有效,表達了尊重,節(jié)約了雙方的時間,也是一種共贏。
7、對不認(rèn)識的同事點頭微笑
關(guān)鍵詞:禮儀
辦公室里,走廊里,總會遇到一些陌生的面孔,可能是來拜訪的客人,也可能是其他部門的同事,甚至有可能是上司的家屬。當(dāng)面對面,你是面無表情地飄過,還是點頭微笑,幾秒的時間里對方就會給你的修養(yǎng),也給部門或公司的修養(yǎng)打出分?jǐn)?shù)。那么,形成一個喜歡微笑的好習(xí)慣吧,溫暖了他人,也會閃亮自己。
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上班到的早,幫領(lǐng)導(dǎo)和同事打打水、拖拖地;坐電梯,主動問問別人到哪層并幫助按下按鈕;吃飯時,主動幫同桌添點茶水;出去玩,幫年紀(jì)大的同事拎拎包在機關(guān)里,大家都夸我勤快、懂禮貌,領(lǐng)導(dǎo)出差也喜歡帶著我。(創(chuàng)業(yè) )其實我自己真不是故意這么去做的,從我第一天上班,老爸就經(jīng)常教育我:懂禮貌、手腳勤快、有眼力見的孩子誰都喜歡,日久天長就形成習(xí)慣啦。
8、睡覺前準(zhǔn)備好第二天的上班裝
關(guān)鍵詞:職業(yè)化
早上又起晚了,可偏偏越是著急越出岔子,呀,這個裙子配這雙鞋好奇怪!哎,管不了了。臨出門了,呀,手機、眼鏡去哪里了?好不容易進了辦公室了,卻驚出一身冷汗:OMG!昨晚帶回家做的文件忘帶來了帶著這生活上的一團亂,很難想象工作中能井井有條。何不在晚上睡覺前做好功課呢?精心搭配好第二天的職業(yè)裝,把行李都裝好,包括愛吃的零食,再以干練優(yōu)雅的職業(yè)化形象準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室。還有,試著讓自己的上班包、辦公桌面、抽屜、電腦始終井然有序,這樣的好習(xí)慣表示了你對這份工作的在乎,更會讓你在工作中保持沉穩(wěn)、冷靜。
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女孩子總會放一些零食和化妝品在辦公室,我也不例外。但我從來不會讓這些東西出現(xiàn)在我的辦公桌上,要么放在包里,要么放在抽屜里。在辦公室電腦的桌面上,也絕不會出現(xiàn)和工作無關(guān)的東西,我不會把愛玩的QQ游戲的快捷方式放在桌面上,并且盡量避免在電腦里存儲私人文件。這個習(xí)慣是從上司那里學(xué)來的。對自己來說,可以專注工作,心無旁騖;對同事和上司來說,我會給他們留下一個公私分明的職業(yè)化的好印象。
細節(jié)決定成敗的職場命題,最集中的表現(xiàn)就是職場習(xí)慣。無怪乎,人們常說,播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。一個職場好習(xí)慣,擁有讓你成長得更快的強大力量。
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