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致命的10個(gè)職場(chǎng)壞習(xí)慣
我一直喜歡從積極、正向的角度去思考、行動(dòng)、引導(dǎo)和分享,但我發(fā)現(xiàn)有些人在未知的情況下犯了一些傻錯(cuò)誤,而并非是態(tài)度問題;甚至有些朋友會(huì)恍然大悟地說"原來這么做是不對(duì)的呀,我要早知道該多好"。所以我在此把職場(chǎng)成功人士普遍認(rèn)為的職場(chǎng)壞習(xí)慣列舉出來,供大家探討。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 一、借口滿天:
這是最致命的壞習(xí)慣。不敢承擔(dān)責(zé)任的人是不會(huì)有發(fā)展的。沒完成任務(wù)或犯了錯(cuò)誤只需承認(rèn)錯(cuò)誤,然后馬上采取行動(dòng)補(bǔ)救就好。否則就既沒有得到好的結(jié)果,又沒有得到好態(tài)度的評(píng)價(jià),從而會(huì)逐漸喪失信任關(guān)系。
職場(chǎng)壞習(xí)慣二、與老板作對(duì):
這是職場(chǎng)大忌,似乎也是最難渡過的一關(guān),有些人一輩子都在這件事上掙扎。與其自覺或不自覺地與自己的職業(yè)生涯發(fā)展息息相關(guān)的人作對(duì),最后還是自己倒霉,不如積極地搞好公關(guān)為自己鋪路,所謂好漢不吃眼前虧。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 三、心無貴人:
無感恩之心的人路會(huì)越走越窄。其實(shí)在我們成長(zhǎng)的過程中會(huì)有許多貴人相助,只是自己無意識(shí);或許事情不大,但作用很大。比如本來應(yīng)聘時(shí)不大符合條件,但還是給了自己機(jī)會(huì)的人(當(dāng)時(shí)自己未必做了如此歸因);曾經(jīng)為自己指出改進(jìn)建議的人;手把手教自己許多事情的作法的人;有了一點(diǎn)進(jìn)步就鼓勵(lì)自己的人;以及為自己爭(zhēng)取各種資源的人等等,這些都可以被看作是生命中的貴人。而沒有感恩之心的人則認(rèn)為取得的成績(jī)都是自己努力的結(jié)果,與貴人無關(guān)。所以當(dāng)貴人請(qǐng)他幫忙的時(shí)候,他會(huì)毫不猶豫地拒絕,結(jié)果愿意幫助他的人越來越少。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 四、不懂禮貌
包括:
直呼其名:有職位是應(yīng)首先稱呼職位的;沒有職位也應(yīng)在首次接觸時(shí)用"X先生""X小姐"來稱呼。只有對(duì)同學(xué)或晚輩才能稱呼名字;
"你":跟誰都用"你"是比較忌諱的,尤其對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩則是很不懂禮貌的表現(xiàn);
很少說"謝謝":在他的眼里,什么都是應(yīng)該的,比如同事幫他接電話,老板請(qǐng)他吃飯,母親為他做早餐等等;
冷酷面孔:有的人似乎天生不會(huì)笑,從早到晚拉著長(zhǎng)長(zhǎng)的臉,對(duì)周圍人的態(tài)度很冷。沒有人喜歡這樣的人。
橫沖直撞:在不少公眾的場(chǎng)合迎面走來,雙方都應(yīng)該錯(cuò)一下身子;要下車了,跟前面的人說一聲"勞駕";路上打傘更應(yīng)該避讓他人。這些似乎都是常識(shí),但能做到的人太有限了。
職場(chǎng)壞習(xí)慣五、不回復(fù)不署名:
這是以我為尊、不會(huì)換位思考的表現(xiàn),認(rèn)為沒有必要回或?qū)Ψ街雷约菏钦l。但是如果收件人是自己則不這樣認(rèn)為了。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 六、我字當(dāng)先:
什么事都以自我為中心,不考慮別人的感受;說得好聽點(diǎn)是自我,不好聽則是自私自利。比如一個(gè)人負(fù)責(zé)部門聚餐的安排,他只點(diǎn)自己喜歡的菜,用餐時(shí)只顧自己吃好喝好,從來不為別人提供任何服務(wù),比如遞一遞餐巾紙或別人夾不到的菜什么的。這種在利益面前務(wù)必?fù)屧谇懊,不吃一點(diǎn)虧的人是逐漸會(huì)被團(tuán)隊(duì)孤立的,自然也不會(huì)有太好的發(fā)展。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 七、隨波逐流:
成功的人通常獨(dú)立性很強(qiáng),非常有主見,敢于特立獨(dú)行。而不成功的人在自我定位時(shí)就已經(jīng)落后了,因?yàn)樗麄冎粫?huì)人云亦云,不動(dòng)腦思考。他們的安全需要通常很高,所以認(rèn)為那樣做才是最安全的,才不會(huì)孤獨(dú),結(jié)果耽誤了自己。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 八、好說閑話:
職場(chǎng)上,總會(huì)有一些八卦的人,而他們八卦的內(nèi)容通常是負(fù)面的;很少有人愿意為他人傳遞好消息,這似乎是人的劣根性決定的。同時(shí),他們傳遞的信息往往是沒有經(jīng)過考證的。養(yǎng)成這種習(xí)慣之后,對(duì)自己的工作評(píng)價(jià)是很有害的,例如想促成一個(gè)結(jié)果則利用夸張的手法,說"x分公司全體人員都強(qiáng)烈要求這么做",而實(shí)際上只是一兩個(gè)人的想法,通常包括這個(gè)當(dāng)事人。久而久之,會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)和他人的信任。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 九、勾心斗角:
有人在這個(gè)方面很花功夫,不知是從小養(yǎng)成的不吃虧的習(xí)慣,還是近墨者黑造成的。其實(shí)小心眼兒的人通常是不自信甚至是自卑的,所以他們簡(jiǎn)直無法容忍別人取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)或得到老板的任何一次肯定。似乎導(dǎo)這種劇、演這種戲成了她生活中不可或缺的一部分。最致命的是她在老板面前也決不手軟,于是只能成天跟密友傾訴自己的不得志。
職場(chǎng)壞習(xí)慣 十、光說不做:
跟十年前發(fā)表(presentation)只能用透明膠片相比,現(xiàn)在真是先進(jìn)多了,絕妙的PPT,創(chuàng)意的短片,閃亮的服飾。手段多多。而且這些似乎成了讓別人了解自己的不可或缺的手法,甚至?xí)o人一種錯(cuò)覺,干得好不如說得好。于是,不少人跟風(fēng)而上,做了件小事就大寫特寫,甚至做壞了也要好好包裝,大肆渲染,也的確從某種程度上能蒙蔽一些人。這時(shí)便有人也開始坐不住了,發(fā)現(xiàn)確確實(shí)實(shí)會(huì)干不如會(huì)說。結(jié)果不幸的是,下一位老板只喜歡實(shí)干的人,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己沒有歷練什么真才實(shí)學(xué),簡(jiǎn)直就像職場(chǎng)上的小丑,耽誤了自己的前程。
職場(chǎng)成功必備十大好習(xí)慣
一、及時(shí)。
收到的郵件,二十四小時(shí)內(nèi)一定回復(fù),中移動(dòng)和中聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好不是借口。約好了會(huì)議,要及時(shí)趕到,北京交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口。
二、近俗。
盡管信息爆炸,要學(xué)會(huì)不走馬觀花。長(zhǎng)期閱讀兩種以上財(cái)經(jīng)期刊,知道最近什么是大奸大滑大癡大傻。長(zhǎng)期閱讀兩種以上專業(yè)期刊,知道最近什么是最新最潮最酷。
三、學(xué)習(xí)。
一年至少要念四本嚴(yán)肅書籍。嚴(yán)肅書籍的定義是,不是通常在機(jī)場(chǎng)能買到的,不是近五年出的,不是你看了能不犯困的。
四、動(dòng)筆。
在現(xiàn)世,能想明白、寫清楚的年輕人越來越少,眼高手低的年輕人越來越多。一年至少寫四篇文章,每篇至少兩千字。寫作的過程,也是沉靜、思考和凝練的過程,仿佛躲開人群、屏息斂氣、抬頭看到明月當(dāng)頭。
五、強(qiáng)身。
每天至少慢運(yùn)動(dòng)半小時(shí),比如肢體伸展、瑜伽、站樁、靜坐。每周爭(zhēng)取專門鍛煉一次,每次兩個(gè)小時(shí)以上,有氧兼無氧。保持身體健康、不經(jīng)常請(qǐng)病假,也是職業(yè)管理者的基本素養(yǎng)。
六、愛好。
爭(zhēng)取培養(yǎng)一個(gè)你能長(zhǎng)期享受的愛好,不見得很復(fù)雜,比如發(fā)呆、倒立,甚至不見得你能做得比其他人好很多,比如自拍、養(yǎng)花。很多爭(zhēng) 吵,如果爭(zhēng)吵雙方都閉嘴,回房間發(fā)呆、自拍、閉眼、睡覺,第二天基本會(huì)發(fā)現(xiàn),完全沒有爭(zhēng)吵的必要。這些不知如何是好的時(shí)候,侍弄自己的愛好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過硬 做。
七、常備。
除了睡覺的時(shí)候,手機(jī)要開機(jī),要讓你的同事能找到你。如果和上級(jí)出差,你的手機(jī)幾乎要時(shí)刻攥在手上。手機(jī)沒電了不是借口,即使你用的是iPhone,也可以配個(gè)電池。
八、執(zhí)行。
萬事開頭難,所以見到事兒就叉手立辦,馬上開頭。不開頭,對(duì)于這件事兒的思緒要占據(jù)你的內(nèi)存很多、很久。見了就做,做了就放下了。
九、服從。
接到一項(xiàng)似乎很不合理的工作,忌馬上拒絕或報(bào)怨。第一,和上級(jí)充分溝通,從他的角度理解任務(wù)。有時(shí)候,你心中對(duì)此項(xiàng)工作的要求遠(yuǎn) 遠(yuǎn)高于上級(jí)要求。第二,降低對(duì)自己的要求,有自信,不必做每件事都得一百分。第三,上述二條還不能解決心頭不快,放下自己,服從。
十、收放。
陽光之下,快跑者未必先達(dá),力戰(zhàn)者未必能勝。同學(xué)們啊,從學(xué)校畢業(yè)之后,不再是每件事都是一門考試,不再是每門考試你都要拿滿分和拿第一。收放是一種在學(xué)校里沒人教你的技巧,練習(xí)的第一步是有自信,不必事事勝人。
十一、分享
把學(xué)到的有用的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和體會(huì)等及時(shí)總結(jié)分享給同伴,“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,很有助于鞏固自己的收獲。
十二、禮貌
一直尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩、滿懷感恩之心,是第一時(shí)間要做的功課。對(duì)其他人,在其他場(chǎng)合,也如是。由不禮貌的“你”改為稱呼“您”;有直呼其名改為稱呼其職位。
職場(chǎng)成功秘訣
一、在領(lǐng)導(dǎo)的眼里工作沒有分內(nèi)分外
對(duì)員工來說,工作似乎都有分內(nèi)分外之分,但在領(lǐng)導(dǎo)那里,所有工作是不分分內(nèi)和分外的。優(yōu)秀而最好的員工在優(yōu)質(zhì)高效地做完自己的本職工作之后,總能自覺地協(xié)助同事和上司做好屬于團(tuán)隊(duì)、屬于公司的工作。他們總能跟上司或跟同事結(jié)成一個(gè)視角,抱定一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)守一個(gè)信念。為此,在他們的心目中,所有的工作都是自己或都是與自己有關(guān)的。正是這種顧全大局、豁達(dá)大方的姿態(tài)和品質(zhì)讓他們閃閃發(fā)光、與眾不同。
有些人也許分內(nèi)的工作做得還比較扎實(shí),分外的工作就淡然處之,甚至事不關(guān)己高高掛起,這樣的工作態(tài)度肯定得不到上司的賞識(shí)。而那些對(duì)分內(nèi)工作盡職盡責(zé),分外的工作只要有益于人、有益于單位、有益于社會(huì)的事情也會(huì)熱心去做,且盡力而為的人,不僅從中獲得了經(jīng)驗(yàn)的積累和知識(shí)的補(bǔ)充,增強(qiáng)了個(gè)人的工作能力,也一定會(huì)得到大家的尊重,受到領(lǐng)導(dǎo)的器重和組織的重用。
二、規(guī)定動(dòng)作是基本分,自選動(dòng)作才能加分
有的體育比賽項(xiàng)目,比如跳臺(tái)跳水設(shè)置了“規(guī)定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”的比賽規(guī)則與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)!耙(guī)定動(dòng)作”考察的是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員的基本水平和能力,而“自選動(dòng)作”則是考察運(yùn)動(dòng)員的卓越水平與能力。
所以,一個(gè)運(yùn)動(dòng)員要想脫穎而出,取得獎(jiǎng)牌,除了做好基本的“規(guī)定動(dòng)作”之外,關(guān)鍵地是要把“自選動(dòng)作”做精,做出彩來!盎緞(dòng)作”做好只能得到基本分,而“自選動(dòng)作”做好則能拿到高分,得到冠軍。
其實(shí),在工作中也是如此。分內(nèi)的事情相當(dāng)于“規(guī)定動(dòng)作”,分外的事情相當(dāng)于“自選動(dòng)作”。完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)和布置的工作任務(wù),應(yīng)該說是每一個(gè)員工的本份,如果你做完了“規(guī)定動(dòng)作”,完成了既定的目標(biāo),獲得工資報(bào)酬是沒有問題了;
如果你“規(guī)定動(dòng)作”做得好,超額完成了任務(wù),你會(huì)得到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);如果你在做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí),還能夠站在公司的角度、領(lǐng)導(dǎo)角度思考問題、研究問題并能解決問題,做了不少“自選動(dòng)作”,幫助公司獲得更大的績(jī)效,那么,加薪、重用和晉升的機(jī)會(huì)也在等著你。
三、做好分內(nèi)兼顧分外讓他走進(jìn)了微軟總部
好幾年前,一個(gè)年輕人大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到微軟公司上海技術(shù)中心當(dāng)了一名統(tǒng)計(jì)員。上崗伊始,他發(fā)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表按月上報(bào),經(jīng)理月末才能看到,這不僅影響經(jīng)理對(duì)公司業(yè)績(jī)的及時(shí)研判,也不利于員工個(gè)人業(yè)績(jī)的改善。
于是他就動(dòng)起了心思:如果改為每天上報(bào)一次,從經(jīng)理的角度看,豈不是可以更及時(shí)有效地協(xié)調(diào)督促工作?也有利于每位員工自我檢查對(duì)照,提高工作績(jī)效?他把這個(gè)想法告訴經(jīng)理,并利用業(yè)余時(shí)間改造系統(tǒng),成功地變?cè)聢?bào)為日?qǐng)?bào)。
此后,在受命組建微軟亞洲現(xiàn)場(chǎng)支持中心和擔(dān)任亞洲區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理期間,他又從總部角度考慮,提出開展成本控制和財(cái)務(wù)預(yù)算分析,并拿出了切實(shí)可行的操作方案,使中心贏利能力大為提高。他的付出受到了公司高層的關(guān)注。兩年后,這名青年走入微軟總部,成為最年輕的業(yè)務(wù)主管,他就是微軟高級(jí)財(cái)務(wù)分析師邱伯毓。
有些人只求分內(nèi)的工作盡職盡責(zé),老板、領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作或者是自己職責(zé)范圍以外的工作就不會(huì)主動(dòng)地去做了,更不會(huì)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去開創(chuàng)性地工作。那么,這些人的工作往往也只是平淡、平庸,不會(huì)有突破,更不會(huì)有建樹。
四、分內(nèi)的事保飯碗,分外的事保晉升
身處兵的位置,在當(dāng)好兵的同時(shí),卻善謀將、帥之事。作為普通員工,能主動(dòng)站在更高的層次思考問題、解決問題,“分內(nèi)的事保飯碗,分外的事保晉升”——這正是邱伯毓的特質(zhì)和成功之道。
邱伯毓的職業(yè)經(jīng)歷告訴我們,僅僅做好份內(nèi)的“規(guī)定動(dòng)作”是不夠的,只能保住自己的飯碗而已。要想有所作為,擔(dān)當(dāng)重任,還要積極做一些公司里急需解決的分外“自選動(dòng)作”。
許多人總是抱著上司安排什么干什么,工作說明書上怎么要求就怎么做,反正把份內(nèi)的工作和事情干好,不出差錯(cuò),對(duì)得起工資就行了。按說,能夠堅(jiān)持做到這些就已經(jīng)很不容易了。
但是,如果我們?cè)龠M(jìn)一步,看看自己的工作還有沒有改進(jìn)的地方,看看公司的其它業(yè)務(wù)自己能不能出把力,看看自己還能給團(tuán)隊(duì)或公司做些什么貢獻(xiàn),如果堅(jiān)持這樣自動(dòng)自發(fā)地想,堅(jiān)持這樣自動(dòng)自發(fā)地做,我們的職業(yè)價(jià)值和職業(yè)生涯可能會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。
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