與上司發生沖突后怎么辦

與上司發生沖突后怎么辦

　　在職場中我們常會經遇到這樣一些情況，有些員工經�？刂撇涣俗约旱那榫w，會因為一些芝麻點的小事，在公司跟自己的領導大打出手，但是當自己冷靜下來之后，對剛剛發生的事情心里又有點懊悔。所以當遇到這樣的情況的時候我們該如何處理呢？以下是小編整理的與上司發生沖突后怎么辦，希望能夠幫助到大家。

　　與上司發生沖突后怎么辦

　　在工作中，上下級之間難免發生一些不愉快的事情，產生一些摩擦和碰撞，引起沖突。這時候，作為下屬如果處置不當，就會加深鴻溝，陷入，甚至導致雙方的關系徹底破裂。那么，一旦與上司發生沖突后怎么辦？常言道：“冤家宜解不宜結”，通常情況下，緩和氣氛，疏通關系，積極化解，才是正確的思路。具體來講，主要有以下一些方式方法：

　　1、引咎自責，自我批評

　　素質要過硬，要誠懇，若在自己一方，就應勇于找上司承認錯誤，進行道歉，求得諒解。如果重要在上司一方，只要不是原則性問題，就應靈活處理，因為目的至于和解，下屬可以主動靈活一些，把沖突的往自個身上攬，給上司一個臺階下。人心都是肉長的，這樣人心換人心，半斤換八兩，極容易上司，從而化干戈為玉帛。

　　2、丟掉，主動答腔

　　不少人都有這樣的體驗，即當與對方吵架之后，有時候誰見了誰也不先開口，實際上雙方內心卻都在期待對方先開口講第一句話。所以，作為下級遇到上司特別是有隔閡后，就更應及時主動的答腔問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，這樣給上司或公眾留下一種不計前嫌，大度處事的印象。不要有僥幸，見面憋著一股犟勁不答腔不理睬，昂首而過，長期下去就會舊疙瘩未解又結新疙瘩，矛盾象滾雪球般越滾越大，勢必形成更大的隔閡，如此再想和好就晚了，困難會更大。

　　3、不與爭論，冷卻處理

　　就是當下屬與自己的上司發生沖突之后，作為下屬不計較，不爭論，不擴散，而是把此事擱置起來，埋藏在心底不當回事，在工作中一如既往，該匯報仍匯報該請示仍請示，就象沒發生過任何事情一樣待人接屋。這樣不揭舊傷疤，惡夢勿重提，隨著星移斗轉，歲月流逝，就會逐漸沖淡，忘懷以前的不快，沖突所造成的副作用也就會自然而然消失了。

　　4、請人斡旋，從中化解

　　就是找一些在上司面前談話有影響力的“和平使者”，帶去自己的歉意，以及做一些調解說服工作，不失為一種行之有效的策略。尤其是當事人自己礙于情面不能說、不便說的一些語言，通過調解者之口一說，效果極明顯。調解人從中斡旋，就等于在上下級之間架起了一座的橋梁。但是，調解人一般情況下只能起到穿針引線作用，重新修好，起決定性作用的還是要靠當事人自己去進一步解決。

　　5、避免尷尬，電話。

　　打電話解釋可以避免雙方面對面的交談可能帶來的尷尬和別扭，這正是電話的優勢所在，打電話時要注意語言應親切自然，不管是由于自己的魯莽造成的碰撞，還是由于上司不好引發的沖突，不管是上司的怠慢而引起的"戰爭"，還是由于下屬自己思慮不周造成的隔閡，都可利用這個現代化的工具去解釋；或者換個形式利用書信的方式去談心，把話說開，求得理解，形成共識，這就為恢復關系初步營造了一個良好的開端，為下一步的和好面談鋪開了道路。這里需要說明的是此法要因人而用，不可濫用，若上司平時就討厭這種表達方式的話就應禁用。

　　6、把握火候，尋找機會。

　　就是要選擇好時機，掌握住火候，積極去化解矛盾。譬如：當上司遇到喜事受到表彰或提拔時，作為下級就應及時去祝賀道喜，這時上司情緒高漲，精神愉快，適時登門，上司自然不會拒絕，反而會認為這是對其工作成績的同享和人格的尊重，當然也就樂意接受道賀了。

　　7、寬宏大量，適度忍讓。

　　當與自己的上司發生沖突后，運用這一方法就要掌握分寸，要有原則性，一般來講在許多情況下，遇事能不能忍，反映著一個人的胸懷與見識。但是，如果一味地回避矛盾，采取妥協忍讓，委屈求全的做法，就是一種比較消極和壓抑自己的奴隸行為了，而且在公眾中自身的人格和形象也將受到不同程度的損害，正確的做法是現實一些，肚子要大，宰相肚里能撐船，不要小肚雞腸，斤斤計較，既然人在屋檐下，就應夾起尾巴做人，不妨暫時先委屈一下自己，適度地采取忍讓的，既可避免正面沖突，同時也保全了雙方各自的面子和做人的尊嚴。

　　綜上所述，是站在下屬這個角度而言的，燈不拔不亮，理不辯不明，我們把話說回來，如果下屬偏偏遇到的是位不近情理。心胸狹窄。蠻橫霸道的上司，大搞順者昌逆者亡，把下屬的頂撞視為大逆不道，必欲將其置之于死地時，處于如此環境如此高壓之中的下屬，就沒有值得留念，不必抱什么希望了，這時，就應當機立斷，毫不猶豫地"三十六計走為上"，"良禽擇木而棲"，換個工作環境，再圖發展了。

　　與上司產生矛盾轉危為安的五個方法

　　第一種：不要著急去解釋

　　職場之中，我們應該所注意到的東西有很多。在有些時候你需要做出來同等的反應來解決這件問題。有的時候當你跟你的領導發生吵架爭吵的時候，那么這個時候你需要盡可能的避免去解釋。為了跟領導把關系和好如初從事情一結束，就立馬去找領導緩解關系，那么這個時候你還有領導都處在氣頭上，可能會使你們的關系更加惡劣。第二點的話就是這件事過了之后，你不能再說領導的什么壞話，第三就是防止讓公司里面其他的人亂說話，這樣三點都是你需要注意的一件事情，你要知道事情擴大了，對你對領導都沒有好處。

　　第二種：裝作什么都沒發生

　　職場當中，總會和上級發生一些矛盾沖突，有的人在這之后，就會裝出一副從來沒有發生過的樣子，依舊該怎么樣還是怎么樣，工作中應該做的從來都不會缺少。而還有一些人。為了能夠讓上級感受到自己的存在，會故意給自己的工作增加難度，然后再去看領導究竟是什么反應，然后去看他會不會向以前一樣給自己幫忙。而最后一種人，會給上級故意擺出一種“我很生氣”的模樣，然后用這種另類的方式來引起上級的注意，引起領導對自己工作的關注。

　　第三種：慢慢去緩和兩人之間的關系

　　假如你沒有使用了上面的那兩種方法，和領導的關系依舊還是勢同水火，或者說還有些不清楚對方對你究竟是怎么樣的態度。而這種時候，你們兩個人還是沒有恢復往常的交流，甚至于上級都完全不搭理你。那你這個時候就應該去主動向領導表示歉意。主動去修復兩人之間的關系。這種時候千萬不要覺得難為情或者說尷尬，因為只有你主動，也許你們才能夠和好如初。而假如戰線拖得越長，那對你來說，就更不好解決了。

　　第四點：盡量低調做人做事

　　和上級發生了矛盾和沖突，而這種時候，你第一個要做的就是要將這件事情壓下去，千萬不要給別人去訴說，不要將這件事傳的人盡皆知。同時，不要去給其他人說你對上級的不滿，哪怕你和同事關系多么好，也一定要守口如瓶保守秘密。在這種情況下，你只有學會低調做人做事，才有可能將你們兩人之間的關系恢復如初。而一旦傳的人盡皆知，對你對你的上級都會有不好的影響，那你們之間的問題就永遠沒辦法解決了。

　　第五點：向上級承諾不會再發生這類錯誤

　　一般做錯事的情況下，你可以試試這種方法，一是你首先你需要感覺自己跟領導的關系如果是慢慢的變好的話，那么你需要找一個機會跟領導一口氣把這件事兒說清楚，并且向領導保證以后這類任務不會再犯，也會控制好自己的情緒，這樣老板還會給你升職加薪的機會。

【與上司發生沖突后怎么辦】相關文章：

與上司發生沖突后怎么辦?08-10

與上司沖突后怎么辦09-18

上司出錯怎么辦?11-06

“70后”員工遭遇“80后”上司11-11

得罪上司后的幾種對策07-17

得罪上司后的幾種對策08-02

得罪上司怎么辦-職場勵志07-25

被上司暗示離職怎么辦？11-17

當七十后員工遭遇八十后上司08-08