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        職場上:成為一名合格領導所需要的能力

        發(fā)布時間:2017-06-13    來源:職場勵志

          在職場生涯中,想要作為一個合格的領導,你知道你必須該掌握哪些能力嗎?掌握了這些能力后,你又能獲得哪些對你有利的條件呢?看完下面的介紹以后,相信你能頓時參悟很多!

          1、管理量化的能力。能夠根據(jù)工作任務和所做的決策將責任明確的分派下去;設定明確的目標和行動措施;對工作過程、進程、和結果進行監(jiān)督;建立一定的意見反饋機制。

          2、激勵意識的能力。營造一種有利的氛圍,使大家都想達到最佳的工作成果;能夠激勵各種不同類型的直接下屬和團隊成員,了解每一個人的特點,盡量使個人發(fā)揮出最佳的工作效率;能夠將工作任務和決策實施開來;能夠授權給他人;請每一個人出力、并建立集體的主人甕精神、培養(yǎng)互相坦誠的作風;并且使每一個人都感到自己的工作很重要;使自己成為大家都想與之共事的人。

          3、談判技巧。遇到困難情形時,能夠富有技巧與公司內外的人員進行協(xié)商、開展談判;能夠盡量化解不平的聲音并解決分歧;能夠在不破壞雙方關系的情況下使對方讓步;不但坦蕩直接、具有影響力、而且語言巧妙、不得罪人;能夠在談判期間從其他各方迅速獲得信任;對時間的把握頗佳。

          4、關心他人的能力。對他人能夠給予真誠的關心;關心他人在工作內外遇到的問題;能為他人提供幫助;當他人遇到不幸時,表示出同情心;能夠與他人一起分享快樂、分擔痛苦。

          5、處事沉著的能力。面對壓力時能保持冷靜,形勢嚴峻時,不會退而轉守、不會惱怒生氣、被人認為比較成熟;在困難時期值得信賴,能夠把握全局;能夠應對壓力,遇到突發(fā)情形時,不會亂了方寸;當遇到阻力或抵抗時,不會流露出受挫的倦態(tài);在遇到危機時,能夠扭轉局面;

          6、化解矛盾的能力。遇到沖突時迎刃而上,將沖突視為機會;迅速了解形勢;有重點的聆聽他人的言論;能夠敲定難度大的協(xié)議、并公正地解決糾紛;能夠為沖突各方間找到共同點,使各方展開合作,并盡量減少怨言。

          7、直視下屬的能力。對于有問題的直接下屬,能夠及時、堅決的制止其錯誤行為;不會讓問題繼續(xù)惡化;定期考量員工的工作業(yè)績,及時展開討論;當其他各種努力均不能奏效時,能夠給予否定;有辦法對付故意搗亂者。

          8、決策的及時能力。有時在資料不齊全、壓力較大、時間有限的情況,能夠及時、迅速的做出決策。

          9、高質量的決策能力。利用所做的分析、以往的經驗、自己的判斷、以及個人的智慧)能夠做出較好的決策(不考慮決策所需的時間)、由其所做出的大部分決策和建議經過時間的證明都是正確和準確的;其他人會向其征詢意見和解決方案。

          10、授權。無論對于日常工作任務、還是重大決策,都能清楚明確的、授權給他人放手去做,使他人感到舒服;能夠廣泛的與他人共同分擔責任;愿意相信具體執(zhí)行的人員;允許直接下屬完成各自的工作任務。

          11、善于開發(fā)和培養(yǎng)下屬的能力。向下屬提出具有挑戰(zhàn)性、一定難度的工作任務;經常與下屬進行討論;了解下面每一位下屬的職業(yè)目標;能夠制定出有效的技能開發(fā)計劃并付諸于實踐當中;促使直接下屬努力開發(fā)各自的技能;帶領直接下屬接受技能開發(fā)訓練;能夠給那些需要工作的下屬安排工作;能夠“打造人才”。

          12、善于指導。善于給予清晰明確的指導意見;能夠制訂出具有一定難度的目標;能夠將工作任務合理的分派下去;工作過程中條理清楚、有計劃推進;在工作的過程和工作結果兩方面能夠與他人展開良好的溝通與對話;能夠使他人發(fā)揮出最佳的一面;與人溝通時,言語清楚、不會造成誤解。

          13、管理各色人等的能力。能夠公正的管理各種不同類型的人員;與各種不同種族、國際、文化背景、身有殘疾、不同年齡、不同性別的員工打交道時,人際技巧熟練;不分級別,對員工自身的多樣性能夠充分利用;對與所有人都給予同樣的支持與公平的對待,并提供均等的機會。

          14、對待下屬公平處事的能力。對下屬一視同仁;公平處事;坦誠的與下屬交換意見;將工作日程公布于眾;不偏不倚。

          15、招賢納士的能力。具有發(fā)現(xiàn)人才的“慧眼”;在公司內外均選用最佳的人才;不會懼怕選擇能力強的人;能夠將有才華的員工聚集起來一起共事。

          16、幽默的能力。具有正面、富于建設性的幽默感;能夠自嘲、或者不介意他人嘲笑自己;風趣、能夠用幽默舒解壓力。

          17、信息靈通的能力。能夠向員工提供工作時所需要的信息,使員工感覺自己屬于團隊、企業(yè)或部門的一員;能夠向員工提供相關信息,使他們做出正確的決策;消息的獲取渠道及時更新。

          18、管理創(chuàng)意化的能力。善于將他人的富于創(chuàng)意的想法推向時常;具有良好的判斷力,知道哪些富有創(chuàng)意的想法和建議能夠奏效;了解如何引導他人提出創(chuàng)意;在集體討論時能夠給予適當?shù)囊龑?能夠預見到潛在的想法在實施后的效果。

          19、正直誠實的能力。被大多數(shù)人所信賴;被人視為一個真誠的人;能夠將事實真相坦誠相告;保持自信心;承認自己所犯的錯誤;不會為了個人的私利而口是心非。

          20、充滿智慧的能力。聰明、有智慧;對復雜的情形與各種概念能夠靈活應對;被人認為聰慧、有能力、靈活。

          21、聆聽的能力。練習注意聆聽他人的話語,有耐心聽他人講完話;即使在不同意對方觀點的情況下,也能夠迅速的重復對方的觀點。

          22、勇于直言的能力。有話照直講;能夠給予他人最新的、直接、完整、切合實際的、正面的、并且有助于糾正錯誤的反饋信息;幫助他人了解身處的環(huán)境;無論對于任何人或任何情況(不包括直接下屬),都能迅速而直接去正視問題本身;必要時,不懼怕采取對己不利的措施。

          23、關心下屬的能力。對直接下屬在工作以及工作以外的生活有興趣了解;向直接下屬了解他們的計劃、遇到的問題、個人的期望等;了解下屬的擔心和疑慮;當下屬遇到個人問題時,愿意聽他們傾訴;留意下屬的工作量,并對作出額外貢獻的下屬給予贊揚。

          24、與高層管理人員關系融洽。與自己的上級管理人員關系融洽;在面對更高層的上司時,不會緊張或有壓力;了解高層管理人員的想法和工作方式;與高層之間“通氣”順暢,能順應高層的需要,知道如何以最佳的方法與上司完成任務;能夠提出一些會被視為合適的、有正面促進作用的方法。

          25、施令技巧的能力。樂于領導他人;必要時,能夠頂住壓力;鼓勵員工坦誠交換意見、甚至就問題進行辯論,但是也能令員工停止辯論,一致投入工作;遇到危機時,能被員工視為能夠給予指導的人;遇到逆境時,不會氣餒;在遇到難度大的挑戰(zhàn)時,充滿活力迎接挑戰(zhàn)。

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