如何寫年終總結
年末了,職場人需要交出一份讓老板滿意的年終總結,那么年終總結怎么寫呢?下面是應屆畢業生小編為大家收集的關于如何寫年終總結,歡迎大家閱讀!
職場上最讓人頭疼的事兒之一就是寫年終總結。這玩意兒和全年獎金息息相關,在很多公司都是必修課。而且,寫總結只是其中一步,寫好了要拿給老板看,還要面對面談話,給你每項工作表現打分,最終決定你春節前能拿多少獎金、今年漲工資幅度能有多少。
很多人都怵寫年終總結,職場老炮也不例外。實際上,工作年限越長,總結越不好寫,主要因為你做份內的事兒太熟了,很難每年都出彩。另一方面,寫總結非?冀棠愕臍w納總結能力,還有臉皮和心理素質:你把自己夸得跟朵花兒似的沒什么用,老板可能根本就不認同,而且還會覺得你這個人這么善于自我吹捧,是不是人品有問題;而你遵循“謙虛是美德”的原則把自己寫成低調的奢華或質樸,就更沒什么用了,老板大可以就坡下驢,給你個低分,然后說你需要加強學習。
把握適度很重要,也最難。
現在讓我們假設:
你很清楚你老板的類型、溝通風格和閱讀習慣;
你在做的這份工作有明確的職責描述(Job Descriptions),且你對其間定性和定量指標了如指掌;
你在去年這個時候已經和老板簽了“狗屎”(Goal Sheet)或至少有清晰的工作目標,而且在過去四個季度中有定期的回顧;
你有做工作日記的好習慣,過去一年內發生的對你職業發展有影響的大事小情你自己大概有筆賬;
你就可以根據以下建議寫個人總結(Self Assessment):
首先端正寫作的態度:坦率、誠懇、盡量客觀公正(羅大佑老師早就說過,“墻上的鏡子譏笑我如此幼稚的心理,熟悉的面孔隱藏了最難了解的你自己。”看清自己是最難的,因此你盡力吧,記住“人無完人”,平和講述);
以公司給你的書面《職責描述》為錨點,這是公司對你的最低要求,你達到了算勝任,你超出得越多,越有底氣和老板談升職加薪;
以你去年的“狗屎”為航標,回顧你的工作記錄,逐一描述自己做了什么工作、是否達成了目標;
達成甚至超出了目標的,分析一下為什么能做到或做這么好。記住在個人的努力與創造、老板的支持與指導、公司其他部門或團隊的配合等因素之間有個平衡——實際上你可以直接采用灑家提供的這個順序,比例可以是五三二,你有膽子寫九零一我也不攔著;
未達成目標的,不要回避,同時也分析一下為什么沒做到。這個環節很多人本能地想在總結里回避,別鴕鳥了,你老板比你記得清楚多了,躲不過去的,還不如大大方方地面對。分析原因時先問問自己“我是不是真的盡全力了”,然后再看其他原因,主要是劃清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
如果你認為后者是主要原因且你覺得老板也會同意(比如市場趨勢不好、大環境惡劣、客戶方面有變更等),逐一列出。對于公司內部其他部門或團隊的原因導致你未能達成目標的,先不要放到書面的'總結里,口頭和老板溝通一下再決定要不要寫下來,這一點很重要,千萬別沖動。如果末了你發現沒達成目標的主要原因是你自己犯懶,根本怨不得別人,那你還是趕緊復習功課準備公務員考試吧;
對自己現有這份工作所需的基本技能以及你的能力參數做個分析,給自己打個分,說一下自評的勝任度。你想要往上走,必須先做到在現有職位上游刃有余、業績突出,讓老板覺得他應該給你更大的職責否則就是暴殄天物浪費人才;
順手分析一下做好你現在這份工作的資源配備,是否有可提高、調整的地方;
對于自己在能力或資源上的短板,借機提出培訓要求或伸手向老板要政策要權限,這是通過培訓提升技能、擴大自己調配資源權力的最好機會,切莫錯過;
重點說一下過去一年最讓你自豪的業績,就是你干的讓你老板臉上有光、讓你公司名利雙收的事兒,最好有數據支持。如果你還能聲情并茂,那就更好了。同時,也別忘記提醒一下你老板,做好這份工作是有諸多挑戰的,不是誰做都一樣。你能從容面對這些挑戰,說明你對公司具有不可或缺性。你老板離不開你,才會對你好一些;
打包總結,給自己評分,順便列明一下自己今年的進階計劃,即打算在哪些方面挑戰自己、提高自己,為的是給公司做更大的貢獻、讓老板的日子更加舒坦。
這樣,你寫出來的年終總結肯定不會差到哪里去。
寫年終總結的幾個大忌諱是:
以為年終總結就是個走過場的形式,不認真對待,閉眼瞎寫,應付官差,不做認真思考,不對自己進行客觀審視;
拖延癥大爆發,不到最后一分鐘不動筆寫,沒有留足時間構思,潦草完事;
扯謊乃至扯淡,這個要比夸大其辭性質還要惡劣。除非你覺得你老板是因為比你傻才做到今天這個位置上的,或者你們倆有不可告人的肉體或金錢關系,否則千萬別試圖騙他(她);
避重就輕,耍盡雞賊:遇到業績往上沖,遇到困難往后撤,搞砸了全賴別人,把自己摘得一干二凈象活佛的床單;
話癆,寫個總結就跟能拿稿費似的。
言簡意賅、一目了然、有理有據、客觀理智的年終總結,不會超過兩頁紙。年終總結不是政府工作報告,你也不是日理萬機的首相,麻利兒把事兒說清楚了,卯足了勁等著和老板談工資獎金吧。
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