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      1. 服務(wù)承諾書

        時(shí)間:2022-01-06 20:20:17 承諾書 我要投稿

        實(shí)用的服務(wù)承諾書范文9篇

          在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編整理的服務(wù)承諾書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        實(shí)用的服務(wù)承諾書范文9篇

        服務(wù)承諾書 篇1

        尊敬的客戶:

          平湖市天利電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:

          1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

          2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

          3、 在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

          4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。

          5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

          6、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。

          特此承諾!

          本承諾書的最終解釋權(quán)歸平湖市天利電子廠所有!

          平湖市天利電子廠

          XX-xx-xx

        服務(wù)承諾書 篇2

          在我單位的設(shè)計(jì)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,作為我們?cè)O(shè)計(jì)目標(biāo)。

          我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在報(bào)批、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行等工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,力爭(zhēng)為建筑事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          具體措施如下:

          (一)、成立專項(xiàng)工程組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程(詳見人員名單)。

          (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

          (三)、本企業(yè)已上了工程設(shè)計(jì)保險(xiǎn)。

          (四)、派遣駐地設(shè)計(jì)代表,及時(shí)處理工地問題。提供全面細(xì)致的后期服務(wù)。

          承諾單位(蓋章):

          法定代表人(簽字):

          日期:

        服務(wù)承諾書 篇3

          溧水縣政府采購(gòu)中心:

          我公司現(xiàn)就 號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備,做出如下書面承諾:

          (一)產(chǎn)品質(zhì)量:

          1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說明書。

          2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

         。ǘ┦酆蠓⻊(wù):

          1、售后服務(wù)期劃分:

          a、免費(fèi)保修期:

          報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品:

          ???..

          b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。

          超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。

          2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù):

          a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn); b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù),縣城外--小時(shí)響應(yīng)提供上門服務(wù);如在 個(gè)工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用,直至故障排除為止;

          c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后個(gè)月內(nèi)電話回訪一次,及時(shí)了解采購(gòu)人意見和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

          3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

          4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

          服務(wù)電話:聯(lián)系人:

          投訴電話:聯(lián)系人:

          (三)如未能充分履行上述承諾,采購(gòu)人可采取必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)(在投標(biāo)保證金中扣減)。

          供應(yīng)商全稱(公章):

          法定(委托)代理人:

          日 期:

        服務(wù)承諾書 篇4

        我在任職期間作如下勤政承諾:

          1、認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和方針政策,遵守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決同不法現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

          2、模范遵守本單位各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦在前,享受在后,嚴(yán)于律己,寬以待人。

          3、嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé),抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦安全監(jiān)管和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,積極創(chuàng)新,真抓實(shí)干,圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

          4、在工作期間,做到堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,牢固樹立大局意識(shí)、憂患意識(shí)、全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。

          5、服從組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮,及時(shí)完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

          我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督,如有違諾行為,愿受組織處理。

          承 諾 人:魏 鋒

          單位及職務(wù):阜康市煤炭工業(yè)管理局 局長(zhǎng)

        服務(wù)承諾書 篇5

          為了更好的開展工作,本人作出以下承諾:

          1、 文明行醫(yī),禮貌服務(wù),技術(shù)精湛。

          2、 主管醫(yī)生每日查房,有問必答,態(tài)度和藹。

          3、 家長(zhǎng)可以選擇護(hù)士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。

          4、 每周一至周五下午,主管醫(yī)生向新生兒無陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。

          5、 外院病人會(huì)診隨叫隨到。

          6、 24小時(shí)熱線咨詢電話:83資料管理下載83。

          20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書 篇6

          按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:

          一要忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務(wù)理念,盡心盡責(zé),救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。

          二要熱情服務(wù),維護(hù)形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運(yùn)病人動(dòng)作輕巧、推行平穩(wěn),及時(shí)系好擔(dān)架安全帶,確保安全,維護(hù)院前急救人員良好社會(huì)形象。

          三要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,拒收“紅包”及好處費(fèi),維護(hù)患者的合法權(quán)益。

          以上承諾,歡迎監(jiān)督。

          20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書 篇7

        尊敬的*****:

          您好!

          承蒙您的關(guān)照能光顧我華訊公司,并購(gòu)買我公司各類耗材及允許我公司承擔(dān)貴單位的售后服務(wù)工作,表示深深的謝意!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務(wù)承諾,并在您需要時(shí)依此向您提供以下服務(wù):

          一、耗材售后服務(wù)

          1、我公司對(duì)所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有的關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自購(gòu)買之日起的3個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),用戶對(duì)公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內(nèi)做出回應(yīng),對(duì)于問題嚴(yán)重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。

          2.針對(duì)貴單位的各類設(shè)備所需耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲(chǔ)備,以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務(wù),希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場(chǎng)所,以備及時(shí)調(diào)用。

          3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí),努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來選購(gòu)產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。

          4.每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患,及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。

          5.我公司特意為貴單位安排一名計(jì)算機(jī)技術(shù)工程師,專門負(fù)責(zé)貴單位的售后服務(wù)工作,做到認(rèn)真、及時(shí)、專業(yè)的為貴單位服務(wù)。

          二、售后維修服務(wù)的具體實(shí)施措施

          1、我公司在接到貴單位的報(bào)修電話后,應(yīng)立即詢問設(shè)備故障,并及時(shí)登記在冊(cè),分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

          2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,針對(duì)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場(chǎng)解決問題。

          3、硬件故障修復(fù)根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。

          4、在更換耗材及修理設(shè)備時(shí),需要使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。

          5、我公司技術(shù)工程師在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測(cè)后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對(duì)于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器,本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,得到負(fù)責(zé)人的同意后,將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時(shí)和貴單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時(shí)間,保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行,盡可能不影響貴單位的正常工作。

          6、針對(duì)大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司為貴單位特意安排的技術(shù)工程師實(shí)時(shí)跟進(jìn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。

          7、全天十小時(shí)上門服務(wù),服務(wù)時(shí)間為上午九點(diǎn)至晚上七點(diǎn)。

          三、售后維修服務(wù)的其它事項(xiàng)

          在售后維修服務(wù)過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對(duì)技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。

        服務(wù)承諾書 篇8

          在我們的生活中,有著各種各樣的服務(wù),那么關(guān)于服務(wù)保證的承諾書應(yīng)該如何簽訂呢?下面是小編分享給大家的服務(wù)保證承諾書范文,希望對(duì)大家有幫助。

          服務(wù)保證承諾書范文篇1

          一、為了讓您對(duì)使用我們產(chǎn)品的時(shí)候能夠放心,我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書,承諾書內(nèi)容如下:

          1、 我公司是武漢高壓研究所和國(guó)家高電壓計(jì)量站為依托,地處中國(guó)光谷的高新技術(shù)企業(yè)。

          2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

          3、 我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力,確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。

          4、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

          5、 我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。

          二、售前服務(wù)承諾

          1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。

          2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。

          3、 提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。

          4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

          三、售中服務(wù)承諾

          1、 我們保證采用全國(guó)統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同》您簽定合同。

          2、 我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

          3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

          4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。

          5、 我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。

          四、售后服務(wù)

          1、 我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。

          2、 對(duì)于10KG以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的'設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。

          3、 對(duì)于10KG以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。

          我們的質(zhì)量承諾是:“3個(gè)月內(nèi)包換,1年免費(fèi)維修,終身維護(hù)”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級(jí)服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

          承諾人:xx

          日期:XX年XX月XX日

        服務(wù)承諾書 篇9

          我是xx公司的設(shè)計(jì)師,很高興為您為服務(wù),家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:

          1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

          2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。

          3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

          4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

          5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

          6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。

          7、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開工。

          8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

          9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

          10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。

          服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我!

        承諾人:xxx

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