醫院突發事件應急預案15篇（合集）
在學習、工作乃至生活中，難免會發生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發展勢態，常常要根據具體情況預先編制應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的醫院突發事件應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院突發事件應急預案1
患者發生消化道大出血的應急預案
1、發生大出血時，病人絕對臥床休息，頭偏向一側。
2、立即通知醫生，配合搶救。
3、迅速建立靜脈通道，準確的`實施輸血，輸液及各種止血治療。
4、及時清除血跡，污物，必要時用高壓吸引器清除氣道內的分泌物。給予吸氧。
5、做好心理護理，關心、安慰病人，及時清除血跡、污物。
6、嚴密監測病人的心率、血壓、呼吸和神志變化，必要時進行心電監護。
7、準確記錄出入量。觀察嘔吐物和糞便的性質及量，判斷病人的出血情況及并發癥的發生。
8、熟練掌握三腔二囊管的操作和插管后的觀察護理。
9、遵醫囑進行冰鹽水洗胃，生理鹽水維持在40c，一次灌注250ml，然后抽出，反復多次，直至抽出液清澈為止。
10、對于采用冰鹽水洗胃仍出血不止者，可胃內灌注去甲腎上腺素，即冰鹽水100ml加去甲腎上腺素8mg，30分鐘后抽出，每小時一次，可根據出血程度的改善，逐漸減少頻率度，直至出血停止。
醫院突發事件應急預案2
一、醫院感染流行暴發報告程序：
1、當疑有或出現醫院感染暴發流行趨勢時，經治療醫師應及時向本科醫院感染監控小組負責人報告，并立即填表報告醫院感染管理小組。
2、醫院感染管理小組接到報告后，應立即報告院長并通報相關部門。
3、經調查證實出現醫院感染流行時，醫院應于24小時內報告當地衛生行政部門。
4、確診為傳染病的.醫院感染，按《傳染病防治法》的有關規定進行報告。
二、出現醫院感染流行或暴發趨勢時，應采取以下控制措施：
1、臨床科室醫院感染監控小組必須及時查找原因，協助調查和執行控制措施。
2、醫院感染小組必須立即進行流行病學調查：
�。�1）證實流行或暴發。
�。�2）查找感染源。
（3）查找引起感染的因素。
（4）制定和組織落實有效的控制措施。
（5）分析調查資料。
（6）寫出調查報告，總結經驗，制定防范措施。
3、盡快查明感染源，采取相應的治療措施，減少死亡率。
4、加強行政領導，啟動突發事件應急預案，成立緊急搶救領導小組，組織搶救和上轉工作，調查和善后工作，病情仍未控制時當機立斷，關閉病房以免暴發流行進一步擴大。
醫院突發事件應急預案3
一、目的
為認真貫徹落實治安保衛條例，規范醫院內部治安保衛工作，保護病陪人、醫務工作者人身、財產和公共財產安全，維護本醫院工作、生產、經營秩序，正確處置治安突發事件，特制定本預案。
二、編制依據
根據《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規及有關規定、省《企業事業單位內部治安保衛條例》地方性法規及辦法、并結合醫院實際情況，制定本預案。
三、適用范圍
本預案適用于醫院可能造成重大人身傷亡、重大經濟損失以及較大社會影響的治安突發性事件或事故。
四、預案體系
本預案為專項應急預案。
五、工作原則
紀律及獎懲統一指揮，快速反應，以人為本，迅速化解，減少損失；力爭把突發治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得瞞報、緩報、謊報突發事件；不得阻礙應急工作；不得拒絕履行應急職責，延誤應急時機；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節嚴重者，將追究經濟和法律責任。在突發事件應急工作中做貢獻的先進集體和個人，給予表彰和獎勵。
六、事故等級
1、一般事件與事故：直接經濟損失5萬元以下并且不滿足重大突發事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫院內部規定的程序處理；
2、重大經濟損失事件：重大經濟損失是指直接經濟損失在1萬元以上；
3、重大突發事件：給醫院造成的經濟損失達人民幣1萬元以上事件；造成人員重傷死亡的事件；給醫院形象造成嚴重負面影響的事件；嚴重影響醫院正常生產經營活動的事件。
七、醫院危險源
醫院發生治安事件的主要類型：
1、重大斗毆事件；
2、群體性極端人員尋釁滋事；
3、重大盜竊事件；
4、針對重點人員和部位的恐怖襲擊事件；
5、危害醫院正常經營的其它治安性質的事件。
八、應急組織機構及其職責
應急小組架構
1、醫院治安事件應急領導小組：
組長：院長
副組長：副院長
成員：院辦主任、黨辦主任、綜治辦主任、財務科主任、總務科主任、醫安辦主任、設備科主任
2、醫院內部各科室根據本科室情況成立以科室主任任組長的“治安事件應急領導小組”。
3、治安事件應急小隊：
隊長：綜治辦主任
副隊長：醫安辦主任、警務室主管
成員：警務室全體成員、車管隊全體成員、職能科室人員、治安事件相關科室人員
成員職責
1、應急小組組長負責治安突發事件應急預案的啟動、應急決策、整體調配應急資源與力量、整體指揮應急行動、應急狀態解除、向政府部門匯報重大突發治安事件。
2、應急小組副組長具體落實應急小組決議和組長指示；組織指揮和統籌協調應急資源與力量；信息匯總分析；對外聯絡及信息發布；后勤資源與力量調配。
3、應急小組成員接到突發治安事件信息后及時上報應急領導小組、應急救援過程中通訊聯絡、現場處置、施救、費用借用、事故處理。后續辦理事故保險索陪事宜。
4、科室治安事件應急領導小組在本科室范圍內承擔與醫院治安應急領導小組相應職責。
九、重大危險源監控與管理
1、重大危險源的監控管理：加強全體職工法制培訓教育，增強、提高大家的安全意識；
2、加強管理，嚴格按照醫院治安管理制度執行；
3、對醫院全區域實行全天24小時不間斷的巡查、督查。發現異常情況及時匯報、處理。并將一切可能發生的治安事件控制在萌芽狀態。
十、預警及措施
按照突發治安事件的嚴重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據事態發展情況和采取措施的效果，預警可以升級、降級或解除；根據“有備無患”的原則，對有關信息進行評估，當符合“重大經濟損失或重大突發事件”的突發治安事件即將發生或發生的可能性增大時，應按照相關應急預案進入預警狀態；進入預警狀態后，根據應急事件或事故的類別與性質，可能采取的措施：
1、立即啟動相關應急預案；
2、在適當范圍內傳遞關于預警狀態的信息，必要時廣泛發布預警公告；
3、轉移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；
4、指示醫院科室應急小組組員、應急小隊進入應急狀態。進行初步應急資源整合，做好調配準備；
5、需要報上級單位的，應按要求在規定時間內報告。應急響應
治安事件發生后，現場目擊人員要立即向周邊人員發出預警警報，警務室值班電話。
如有人員傷亡，立即撥打醫療急救電話120，情況嚴峻時撥打110�，F場人員應立即根據現場實際情況，正確處置初起事件。
警務室接到報警電話后，立即組織值勤人員和備勤人
員前往事故發生點，組織應急處置，并將情況第一時間向上級報告。
十一、針對治安突發事件處置預案
突發刑事案件應急處置：
1、警務室工作人員接報或發現斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時間通知警務室當班人員趕往現場并上報治安事件小組領導；
2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數、地點，維持現場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態進一步惡化；
3、向小組領導報告事件發展情況，根據事件發展的嚴重性，建議是否報案；
4、小組值班領導3分鐘內趕到事發現場，組織協警制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導或強制方法，控制事態的進一步擴大，避免造成更加惡劣的影響；
5、對現場進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行監視；
6、如實向公安機關講述事件過程，積極配合其工作。
突發盜竊事件應急處置：
1、值班人員發現盜竊分子正在作案，應立即通知警務室嚴守醫院各出入口，組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機關處理，在現場有受害人的.要一起到公安機關配合破案；
2、發現盜竊現場，盜竊分子已逃離現場的，要保護好現場，通知相關領導組織人員從外圍包圍現場所有出入口，監控值班人員重點監控各主要出入口，并匯報給值班領導并組織人員對現場附近嚴格清查；
3、發現形跡可疑人員，應暫請對方滯留在警務室，并立即報告值班領導和警方進行盤查；
4、對可疑作案人員，可采取暗中監視或設法讓其滯留，并報告公安人員前來調查；
5、保護作案現場，不能讓任何人觸模現場痕跡和移動現場的物品，經請示值班領導應立即報告公安機關，聽從公安人員處理；
6、警方調查取證時應將事主和目擊者的情況如實向公安機關作出詳細報告。
突發爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應急處置：
1、嚴禁非本單位人員進入工作區域，全體工作人員均有權阻止進入，同時匯報值班領導；
2、警務室人員檢查發現或接到各類可疑物品的報告時，要立即向值班領導報告，并留守現場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步確認為可疑爆炸物品時，立即組織院內人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內，并撥打“110”報警；
4、對危險品和違法物品攜帶者一經發現，立即扣留，并帶到警務室進行調查，禁止其離開，待公安人員到現場后進行調查；
5、經請示領導后，向公安機關報案；
6、待公安人員到現場后，協助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調查；
7、如果爆炸已經發生，警務室工作人員和值班領導、義務消防隊員要立即趕到現場進行搶救，協助運送傷員，穩定人員情緒，保護好現場，有秩序的開展疏散工作；
8、各級相關人員要積極配合領導及公安機關進行案件調查。
突發搶劫事件應急處置：
1、門衛人員在執勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如強行掠取個人或院內公共財物的犯罪行為時，要切實履行保安人員的職責，在保護自身安全的前提下必須立即進行制止處理；
2、迅速制止犯罪，設法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；
3、如在樓內發生劫案，應通知值勤門衛，嚴格檢查，組織人員對院內進清查，如罪犯逃走，應注意觀察看清犯罪分子的人數、衣著、面貌明顯特征、身體特點、所用的交通工具及其型號、品脾、特征等，及時報告公安機關；
4、門衛人員接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查出入證件，對去過案發現場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請其暫滯留在原處，并立即報告值班領導請警方進行盤查；
5、發現不法人員禁止其離開本院，應暫請對方滯留在原地，并立即報告值班領導請警方進行盤查；
6、封閉保護好現場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無關人員進入現場，如無固定現場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機關處理；
7、訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機關，同時公安人員未勘查現場或未勘查完畢不能離開；
8、當事人或在場人員如有受傷的，要立即將傷者送醫院急診室搶救醫治，并迅速報告公安機關。
執勤中遇到不執行規定不聽勸阻的應急處置：
門衛在執勤過程中，如遇到強行進入不準隨意進入的區域、在不準停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時要態度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人；
2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實記錄下來及時向領導匯報；
3、一般情況可門衛車管人員進行核對，核對無誤后告之我院的相關制度，請其今后配合工作；
4、發生糾紛時，車管人員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發生任何沖突和過激行為；
5、若遇到個別人員蠻橫無理，打罵車管人員，可立即通知上級主管領導，上級領導同此人共同協商妥善處理，若情節嚴重，應立即報告公安機關依法處理；
6、車管人員遇到上述情況嚴禁動手打架，本著以理服人的原則妥善處理。
突發醉酒滋事或精神病人的應急處置：
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態，很容易造成傷害，執勤人員應按如下方法處理：
1、進行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區域；
2、如果熟悉或認識醉酒者或精神病人，應設法立即通知其工作單位，請他們派人領回，并采取控制和監護措施；
3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為，可將其強制送交警務室，處理過程中注意保護自己。
對突然死亡事件的應急處置：
在日常工作中，如遇突然死亡事故，應采取以下措施：
1、對因突發病死亡人員，先檢查確認病人是否死亡，如未死亡應盡量采取搶救措施，同時撥打急救電話，并迅速向上級領導匯報；
2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時，首先要保護好現場，而后報告院長和行政副院長，相關人員應在3分鐘內趕到現場，并向公安機關、院急救中心報告；
3、對自殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，待公安人員到達現場后，協助尋找死者有無遺言等證據材料；
4、對他殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，并堅決對現場人員進行控制不得離開，觀察周圍有無可疑人，待公安人員到達后，匯報有關線索和情況，協助破案；
5、現場目擊者、警務室主任、行政院長須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現場。
當群體性沖擊醫院時的應急處置：
當門衛保安遇有群體性沖擊醫院的事件發生時，要迅速采取以下措施：
1、立即向上級領導報告并報警，同時招集備勤人員進入應急狀態；
2、密切注意群體性鬧事者的動向。警務室人員利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕后分子，盡力記住他們的面貌特征和主要違法犯罪行為，采取可行措施減少醫院的損失；
3、保持緘默；群體性鬧事大多屬于對立矛盾引起的，要解決問題只有依靠當地政府以及公安機關和有關單位，保安人員如果亂發意見，可能引起不良后果，所以，只能保持緘默。醫安辦的工作人員出面協調并根據現場的情形，和上級領導的指示，靈活、機動、果斷處置。
十二、應急保障
后勤保障：確保應急器材裝備、食品、飲品等物資的供給，提供強有力的后勤保障。
經費保障：財務科負責緊急物質采購的資金和其它應急用款的調撥。
技術保障：水電管理人員、網絡管理人員。
信息保障：警務室人員的手機正常使用，相關人員的手機、辦公室座機暢通。
人員保障：各科室負責人。
交通保障：救護車司機抽調車輛保障突發治安事件的交通用車。
治安保障：警務室人員緊張時，可安排加班或依靠當地公安機關力量配合。
醫療保障：急救藥箱、上級醫療機構。
十三、后期處置與恢復重建
各級應急小組成員根據分工合作，在充分調查與分析的基礎上處理突發事件的善后及恢復與重建工作，包括：
1、全面盤點損失情況并以照片等形式保留證實性材料，以備保險理賠所用；
2、通過各種渠道和方法消除負面影響、挽回醫院聲譽；
3、對相關人員進行安置、補償；
4、現場清理、恢復應急裝備與安全防護設備設施以及警示標識等；
5、排查并排除安全隱患；
6、修復或重建基礎設施以及修復或更換機器設備等以盡快恢復正常生產經營秩序；
7、進行必要的重建或恢復生產動員；
8、必要時對職工災后心理進行疏導或矯正、資助或慰問受災嚴重的職工及其家屬。
9、保險理賠：根據突發事件的性質，需保險機構參與賠付的事件，財務科及時與之溝通，盡快開展保險理賠工作。
十四、應急培訓演練及應急能力考核
1、各科室應加強職工宣傳教育工作，普及突發事件預防常識，增強職工的防范意識和心理準備，提高職工的防范能力。該類培訓與宣傳，每年至少一次；通過集中學習形式或采取災害模擬演練進行；
2、本科室應急小組應加強應急工作人員的培訓和管理，各科主任應根據自身實際情況，并結合應急系統化要求，打造本科室應急力量。應急性質的培訓每年至少一次，如果事故或其隱患出現，則必須適時培訓；培訓方式主要是結合工作實踐，以促進“應急意識”的提高；
3、應急小組定期組織突發事件應急演練，提高防范和處置突發性事故的技能，增強實戰能力。
4、應急能力考核：為保障突發事件應急體系始終處于良好的戰備狀態，并實現應急體系持續改進，醫院治安事件應急領導小組應對各科室應急制度和工作程序的執行與完善情況，隊伍建設、人員培訓與考核、應急裝備和經費管理與使用等情況，實行不定期的監督、檢查。
十五、應急預案管理制度
治安事件應急預案綜治辦管理。應急預案的變更當應急技術、資源、職能發生變化時；應急演練或實踐發現預案本身存在問題等情況下，可適時修訂應急預案并存檔后試運作。
醫院突發事件應急預案4
醫院感染暴發是指在醫療機構或其科室的患者中，短時間內發生3例以上同種同源感染病例的現象。為預防、控制醫院感染暴發事件，指導和規范醫院感染暴發事件的衛生應急處置工作，保護病人和醫務人員身體健康，特制定本預案。
一、設立領導小組
組長：主管業務副院長
組員：醫務處、院感科、護理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任
二、醫院感染突發事件的報告
1、發生醫院病毒感染肆虐盛行趨勢時臨床科室醫生立即報告科主任，同時呈報院感科。
2、經調查證實發生以下情形時：5例以上疑似醫院感染暴發；3例以上醫院感染暴發應于12小時內報告縣衛生局，并向縣疾控中心報告。
3、證實出現以下情形時：10基準以上的醫院病毒感染肆虐事件；出現特定病原體或者嶄新播發病原體的醫院病毒感染；可能將導致關鍵性公共影響或者嚴重后果的醫院病毒感染。應當按照《國家突發性公共衛生事件有關信息報告管理工作規范》建議展開報告。
4、確診為傳染病的醫院感染，按傳染病防治法的有關規定進行報告。
三、發生醫院病毒感染肆虐事件時，應當實行以下病毒感染控制措施：
1、院感科接到報告后，應及時到達現場進行調查處理，采取有效措施，并將調查證實發生的醫院感染暴發事件報告院領導。主管院長接到報告后，迅速組織人員開展感染控制及流行病學調查工作，并從人、財、物等方面予以保證，使感染控制有序、高效展開，將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫務科負責管理非政府專家展開診治，幫助臨床科室搜尋感染源及傳播途徑，隔絕有關病人，避免感染源的傳播及病毒感染范圍的不斷擴大。
3、護理部負責協調護理人員，協助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗科負責管理各種病原學檢測。
5、藥劑科、器械科、總務科負責應急物資、藥品的準備和發放工作。
6、病毒感染管理科負責管理流行病學調查：
a、證實醫院感染突發事件，對懷疑患有同類感染病例進行確診。
b、搜尋感染源：對病毒感染病人、碰觸者、蹊蹺傳染源、環境、物品、醫務人員及看護人員等展開病原學檢查。
c、查找引起感染的因素：對感染病人及周圍人群進行詳細流行病學調查。
d、制訂和非政府全面落實有效率的控制措施：包含對病人搞適度的化療，展開恰當的消毒隔絕處置，必要時隔絕病人甚至暫停發送嶄新病人。
e、分析調查資料，對病例在科室的分布、人群分布和時間分布進行描述；分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和感染因素，結合實驗室檢查結果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f、出示調查報告，總結經驗，制訂防范措施。
四、醫院感染暴發的預防措施：
1、積極開展醫院病毒感染的監測：及早辨認出醫院病毒感染盛行肆虐的趨勢，及時實行控制措施。
2、加強臨床抗菌藥物應用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應用。
3、強化醫院消毒殺菌效果的.監督監測。
4、強化醫務人員手衛生依從性。
5、強化醫源性傳播因素的監測和管理，例如消毒及無菌操作、消毒產品的管理等。
6、加強重點部門、重點環節、高危人群與主要感染部位的醫院感染管理。
7、及時匯總和意見反饋臨床上拆分的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛生應急物資儲備，包括醫療救護的藥品及器械、消毒藥械、個人防護用品等，以保障衛生應急工作進行。
醫院突發事件應急預案5
癲癇持續狀態病人應急搶救預案
1、患者發生癲癇持續狀態時，應立即讓病人平臥，防止摔傷，并通知醫生。
2、解開衣領、衣扣、頭偏向一側，及時洗痰和給氧，必要時行氣管切開。
3、取下假牙，盡快將纏有紗布的壓舌板或手帕卷置于病人口腔的一側，上下臼齒之間，以防咬傷舌和頰部，對抽搐的肢體不能用暴力按壓，以免骨折、脫臼等。
4、放置床檔，以防墜床、保持環境安靜，避免強光刺激。
5、迅速建立靜脈通道，遵醫囑給予鎮靜劑、抗癲癇藥和脫水藥。
6、發作期，應專人守護。
7、嚴密觀察患者的生命體征、意識、瞳孔的'變化，注意有無窒息、尿失禁等，如有異常應及時通知醫師進行處理。
8、待病人意識恢復后，護士應給患者做好：
1）清潔口腔，整理床單位，更換臟床單及衣物。
2）向患者講述疾病的性質、特點及相應有效控制措施，解除病人恐懼心理，積極配合治療。
3）指導患者按醫囑正規用藥，避免自行減量、加量、停藥等，以免加重病情。
醫院突發事件應急預案6
1、總則
一、編制目的
為保障自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全事件等突發事件(以下簡稱突發公共事件)發生后，受傷人員的醫療救援工作迅速、高效、有序地進行，提高應對各類突發事件的應急反應能力和醫療救援水平，最大程度地減少人員傷亡和健康危害，保障生命安全，維護社會穩定，特制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用于突發事件所導致的人員傷亡、健康危害的醫療救援工作。
二、應急醫療救援事件分級
根據突發公共事件導致人員傷亡和健康危害情況將醫療衛生救援事件分為特別重大
�、窦�、重大Ⅱ級、較大Ⅲ級和一般Ⅳ級。
一、特別重大事件Ⅰ級
一次事件出現傷亡50人以上且危重人員10人以上導致大量人員傷亡。
二、重大事件Ⅱ級
一次事件傷亡30人以上其中死亡和危重病例超過5例的突發事件。
三、較大事件Ⅲ級
一次事件傷亡10人以上死亡和危重病例超過3例的突發事件。
四、一般事件Ⅳ級
一次事件傷亡10以下危重病例超過1例的突發事件。
三、醫療救援組織體系
醫療救援應急組織機構包括，各種應急預案成立的醫療救援領導小組和醫療救援機構，包括醫療急救小組、現場醫療救援指揮部。
一、醫療救援組織機構
成立突發事件醫療救援領導小組由****綜合應急預案及各專項應急預案副總指揮任組長工會負責人任副組長成員由相關部門成員臨時抽調組成或由各專項應急預案醫療救
護組織成員組成。
二、醫療衛生救援機構
各專項及綜合應急預案醫療救護機構承擔突發事件的醫療救援任務組織開展突發事件現場
醫療救護和傷員轉送。
三、現場醫療救援指揮部
突發事件應急指揮領導小組根據需要在突發事件現場設立現場醫療救援指揮部承擔指揮、
協調現場醫療救援和救援情況的上報工作。
四、醫療衛生救援應急響應和終止
一、醫療衛生救援應急響應
1、一般事件
IV級應急響應
事發單位現場相關部門人員做好前期處置工作報告單位領導與相關專項應急預案同步
啟動醫療救援現場處置開展現場急救、轉運傷病員等各項工作。
各單位突發事件醫療救援領導小組向縣人民政府辦公室和縣衛生局報告有關處理情況根據
需要請求縣應急醫療衛生救援隊伍和有關專家進行支援。
2、較大事件III級應急響應
事發單位啟動醫療救護應急預案在各專項應急預案指揮部的領導下做好前期處置工作
開展現場急救、轉運傷病員等各項工作。并組織專家對傷病員情況進行綜合評估分析突發
公共事件的發展趨勢提出應急處理工作建議。
突發事件醫療救援領導小組向縣人民政府辦公室和縣衛生局報告有關處理情況請求縣應急
醫療衛生救援隊伍和有關專家進行支援。
3、重大事件II級應急響應***啟動醫療救護應急預案在綜合應急預案或專項應急預案指揮部的領導下做好前期處置
工作開展現場急救、轉運傷病員等各項工作。并組織專家對傷病員情況進行綜合評估分
析突發公共事件的發展趨勢提出應急處理工作建議
發生重大事件后立即報告縣人民政府和市衛生部門按照醫療救援分級應急響應的規定，由縣人民政府組織，積極開展緊急救援的前期工作，并在上級人民政府和上級衛生部門統一部署下，開展救援工作。
4、特別重大事件I級應急響應
發生特別重大突發公共事件后按照國家《突發公共事件醫療衛生救援預案》中關于“醫療救援分級應急響應”的規定，對特別重大的突發公共事件，在積極開展緊急救援的同時按規定上報，并在人民政府或衛生行政主管部門統一部署下，開展救援工作。
二、醫療衛生救援應急響應的終止
突發事件現場醫療救援工作完成傷病員在醫療機構得到救治現場醫救援指揮部將相關情況報專項應急指揮部批準后由突發事件醫療救援領導小組宣布醫療救援應急響應終止。
五、現場醫療救援及指揮
醫療救援應急隊伍在接到救援指令后要及時趕赴現場并根據現場情況全力開展醫療救援工作。在實施醫療救援的過程中既要積極開展救治又要注重自我防護，確保安全。
為了及時準確掌握現場情況做好現場醫療救援指揮工作使醫療救援工作緊張有序地進行，在發生較大突發事件后突發事件醫療救援領導小組在事發現場設置現場醫療救援指揮部實行24小時現場指揮。減少中間環節提高決策效率加快搶救進程�，F場醫療救援指揮部要接受突發事件現場處置指揮機構的領導加強與現場各救援部門的溝通與協調。
一、現場搶救
1、現場醫療救援指揮部在突發事件醫療救援領導小組的領導下要及時、準確掌握現場情況，全力開展現場醫療救援。
2、到達現場的醫療救援隊伍，先了解“災情”、“傷情”和“毒情”在保證搶救人員自身安全的前提下，積極將傷病員移出危險環境。本著“先救命后治傷、先救重后救輕”的原則開展工作，按照國際統一的標準對傷病員進行檢傷分類，分別用藍、黃、紅、黑四種顏色對輕、重、危重傷病員和死亡人員作出標志，分類標記用塑料材料制成腕帶扣系在傷病員或死亡人員的手腕或腳踝部位，為現場搶救和合理轉送做準備，以便后續救治辨認或采取相應的措施。
二、轉送傷員
當現場環境處于危險或在傷病員情況允許時要盡快將傷病員轉送并做好以下工作
1、對已經檢傷分類待送的傷病員進行復檢。對有活動性大出血或轉運途中有生命危險的急危重癥者應就地先予搶救做必要的處理后再進行監護下轉運。
2、認真填寫轉運卡提交接納的醫療機構并報現場醫療救援指揮部匯總。
3、在轉運中密切觀察傷病員病情變化。
4、在轉運過程中要科學搬運避免造成二次損傷。
5、合理分流傷病員并按現場醫療救援指揮部指定的`地點轉送。
三、現場醫療救援處置方法
A、醫療報警的處理
醫療救護預案啟動后醫療救護現場應急指揮應立即撥打醫療急救電話進行求援。
醫療急救電話號碼120撥打呼救電話須知
1.你的電話號碼與姓名及病人姓名、性別、年齡和聯系電話。
2.病人所在的確切地點盡可能指出附近的街道或者其他明顯標志。
3.病人目前最危重的情況如昏倒呼吸困難大出血等。
4.災害事故、突發事件時說明傷害性質嚴重程度傷病的人數。
5.現場所采取的救護措施。
注意不要先放下話筒要等救援醫療服務系統調度人員先掛斷電話。
B、食物中毒的應急處理:
要爭分奪秒搶救病人,搶救越早效果越好。急救的原則是盡快清洗和排出同腸道內的有
毒物質,防止毒物被吸收,并給予對癥治療。癥狀重的應住院治療。
1、催吐:讓病人嘔吐是排出胃內有毒食物的最重要的方法,而且簡單易行。一般在食后4至6小時內部應及時進行催吐,但對肝硬變、胃潰殤患者禁忌催吐。常用的催吐方法是:
剌激咽部:利用手邊方便的東西如筷子、壓舌板、筆桿、雞翎或或手指刺激咽后壁,使之引起嘔吐反射。有時由于食物過稠,不易吐出和吐凈,可讓患者喝點溫的清水,然后再催吐、反復進行,直到嘔吐物中沒有食物為止;
或口服1:1000的高錳酸鉀:高錳酸鉀有刺激胃粘膜的作用,可引起嘔吐。
一般毒物吸收后多由肝臟解毒或由腎臟隨尿排出,能飲水的病人口服大量液體也是一種簡便有效的排毒方法。
C、觸電的應急處理:
當傷員脫離電源后,應立即檢查傷員全身情況,特別是呼吸和心跳,發現呼吸、心跳停止時,應立即就地搶救。
1、輕癥:即神志清醒,呼吸心跳均自主者,傷員就地平臥,嚴密觀察,暫時不要站立或走動,防止繼發休克或心衰。
2、呼吸停止,心搏存在者:就地平臥解松衣扣,通暢氣道,立即進行口對口人工呼吸。
3、心搏停止,呼吸存在者:應立即作胸外心臟按壓。
4、呼吸、心跳均停止者:應在人工呼吸的同時施行胸外心臟按壓并及時與醫院聯系。
5、處理電擊傷時,還應注意有無其他損傷。如有外傷、灼傷要同時處理。
6、現場搶救中,不要隨意移動傷員,若確需移動時,搶救中斷時間不應超過30秒。移動傷員或將其送醫院過程中,除應使傷員平躺在擔架上并在背部墊以平硬闊木板外,應繼續搶救不能中止。
D、燒傷或燙傷的應急處理:
1、如果燒傷面積比較小
盡可能在傷處腫起之前除下戒指、手表、及緊身衣物。傷處疼痛可能是燒傷表皮用流動的緩慢的冷水沖洗傷處10分鐘然后用消毒敷料也可用消毒手帕敷好再用布條包好。
傷處皮膚有沒有脫落或燒傷倘若皮膚呈紅色并且剝落或燒傷傷處又不疼那么傷勢可能很嚴重把傷處蓋住立即送往醫院。切勿敷上膏藥也不要涂油劑乳膏或洗液皮膚起疤切勿將之刺破也不要觸摸傷處。
2、如果燒傷面積大
讓傷者躺下最好是臥在毯子上或床單上以免傷處接觸地面。
如有物品粘附在傷切勿除去。
用無絨毛的清潔布塊蓋住傷口再用毛巾或布條扎緊。
假如傷者仍然神志清醒可以頻頻給他喝幾口冷水。以補充因燒傷而失去的水分。
E、骨折的應急處理
1、對骨折的傷員應利用木板、竹片和繩布等捆綁骨折處的上下關節骨突出處要加墊。
固定骨折部位也可將其上肢固定在身側下肢與下肢綁在一起。
骨折固定最好由兩人操作。一人牽引骨折兩端另一人負責固定。
前臂、小腿骨折時尤其合并比較嚴重軟組織挫傷時固定包扎不宜太緊以免發生筋膜間隔區綜合征。
2、當發生斷肢損傷時對離斷肢體的殘端用加壓包扎法妥善止血必要時用止血帶止血法斷肢等均應在適當低溫下保存隨傷員盡快送往醫院以備植入。嚴禁將已暴露在外面的骨骼送回組織內。
F、異物扎入體內的應急處理
異物扎入體內時應仔細檢查
異物扎入的深度將異物外露部分剪短將異物固定包扎后盡快送往醫院。
G、頭腹內部組織暴露的應急處理
1、腹部受傷內臟脫出的傷病員嚴禁在現場
將脫出物送回體內及沖洗、涂藥膏應用消毒紗布覆蓋創面用紗布圈圈住內臟再用清潔小碗覆蓋在脫出物上用三角由包扎固定，取屈膝屈髖體位傷面朝上往醫院運送。
2、頭部受傷暴露在外的腦組織先用一塊清潔的敷料覆蓋做一個布圈圈住布圈的高度與暴露的腦組織稍高或平齊然后包扎盡快送往醫院。
四信息報告
醫療救援小組接到應急救援任務后在迅速開展應急醫療衛生救援工作的同時，及時將人員傷亡、搶救等情況報告現場醫療救援指揮部�，F場醫療救援指揮部要每日向突發事件醫療救援領導小組報告傷病員、醫療救治進展等情況重要情況要隨時報告。突發事件醫療衛生救援領導小組要及時向人民政府和行政主管部門報告有關情況。
六、醫療衛生救援的保障
一、醫療衛生救援機構和隊伍
各醫療救援應急小組承擔全*醫療應急救援任務。****從本單位相關部門工作人員中抽調出具有醫療救援應急知識技術人員組建應對突發事件的應急醫療救援專業技術隊伍。其組成人員平時在原工作崗位從事日常工作,定期進行突發事件應急救援培訓、演練。突發事件發生時接受本單位醫療救援應急救援領導小組的統一調度,深入現場,承擔醫療應急救援任務。
三、醫療衛生救援物資儲備
突發事件醫療救援領導小組要提出醫療救援應急藥品、醫療器械、設備、快速檢測器材和試劑、衛生防護用品等應急物資的儲備計劃經單位研究討論后由單位撥款保證供應分類分批儲備到相關醫療救援機構。
四、醫療衛生救援經費
財務部門負責安排應由本級承擔的突發事件應急醫療救援所必需的經費并做好經費使用情
況監督工作。
五、醫療衛生救援的安全保障
專項應急預案規定的現場警戒機構負責維持醫療救援工作現場秩序保證醫療救援指揮、救護、運送藥品、器械和物資、送傷員、送血車輛的優先通行和現場醫療救援工作的順利進行。
七、醫療衛生救援的公眾參與
要做好突發事件醫療救援知識的普及工作通過相關媒體擴大對****員工的宣傳教育各單位部門要加強對所屬人員的宣傳教育。在廣泛普及醫療救援知識的基礎上逐步組建以專職安全員、兼職安全員和工會成員為骨干的群眾性救助網絡經過培訓和演練提高其自救、互救能力。
八、附則
一、責任與獎懲
突發事件醫療救援工作實行責任制和責任追究制。突發事件醫療救援領導小組對突發事件醫療救援工作作出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。對失職、瀆職的有關責任人要依據有關規定嚴肅追究責任構成犯罪的依法追究刑事責任。
二、預案制定與修訂
本預案由****突發事件醫療救援領導小組組織制定并報上級單位備案。
本預案定期進行評審根據突發事件醫療救援實施過程中發現的問題及時進行修訂和補充。
三、預案實施時間
本預案自印發之日起實施。
醫院突發事件應急預案7
消防緊急疏散患者應急預案
1、當病區內發生火災時，所有工作人員應遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務人員最后撤離”的原則，“避開火源，就近疏散，統一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。
2、發現某一房間發生火災，室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散鄰近人員。立即通知保衛科，總值班并及時撲救。當班護士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀，并立即通知保衛科或總值班，緊急報警。
3、集中現有的.滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。
4、所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。
5、在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
6、如室內無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。
7、關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘（由消防中心或電工室人員操作）。
8、發現火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準確方位。
【預防措施】
1、做好病房安全管理工作，經常檢查倉庫，電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。
2、不在病房內私用電爐及其它電器。
醫院突發事件應急預案8
急診突發事件嚴重威脅患者的生命安全，必須實施快速，嚴密救治，確保急診突發事件的處置質量。
一、接診
接聽電話或群發病人來診，先了解案件的發生概況，患者數量、危重程度、到達時間。
二、分診及報告
對所有病人進行認真仔細預檢分診，按病情輕度分為不同優先等級，并以明顯標志標示，（紅色代表病情危重，黃色代表病情較重，綠色代表病情穩定，黑色代表死亡患者），及時報告科主任、護士長。
三、啟動應急機制，開放綠色通道
1、科室領導或搶救指揮者立即報告醫務科、護理部等相關部門。
2、患者≤5人，科室組織人員自行搶救，＞5人時請求醫務科、護理部增援。
3、通知藥房、檢驗、放射、B超、心電等有關科室。
4、搶救護士自始至終負責一名或幾名患者的`治療護理，盡量獲取患者信息，盡快聯系家屬，協助完成各種檢查，檢查結果及時的反饋給醫生，直至病情穩定或轉科，方可離開。
標識：
紅色：病情危重—立即搶救處理。
黃色：病情較重—及時給予各種治療、密切觀察，防止病情演 變成紅色。
綠色：病情穩定—可暫緩處理、進一步觀察。
黑色：死亡患者—行尸體料理，開具死亡證明。
醫院突發事件應急預案9
為了有效預防，及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，為防止各類傳染病在我縣流行，切實保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序。根據《突發公共衛生事件應急條例》的要求，結合我院實際，特制定本預案。
一、突發事件應急處理指揮部的組成和相關部門的職責。
為切實將突發公共衛生事件應急處理工作落到實處，加強急救、增強處理突發公共衛生事件的能力，成立突發公共衛生事件應急處理領導小組。組長：；副組長：；組成員：總值班電話xxxxxxx、xxxxxxx，下設急救中心，負責緊急接診領導小組在應急指揮部的統一指導和指揮下，負責對突發事件的應急搶救與處置，檢驗科、功能科、放射科負責協助診斷、手術等，外科負責手術搶救。
二、突發事件的監測與預警。
我院制定24小時值班制度，電話xxx。急救車輛隨時待命，接到急救電話5分鐘內出發，對可能發生的突發事件進行監測，對可能出現的趨勢及時進行預警，根據突發事件的類型大小，緊急出動全院應急處理領導小組成員，投入各自的工作崗位，隨時進行搶救與治療，同時制定預警等級，報告程序和時限，確保監測和預警系統正常運行。
三、突發事件信息的收集、分析、報告、通報制度。
隨時保持信息暢通，預防保健科接到疫情報告后，要及時了解疫情立即上報院領導，組織全院疫情應急處理領導小組開會、討論、分析，得出結論立即上報縣防疫站、縣衛生局。
四、突發事件應急處理技術和任務。
突發事件發生后，根據其種類、危害程度、流行強度，出動突發事件應急處理小組專家對突發事件進行綜合評估，初步判斷突發事件的類型，提出是否啟動突發事件應急預案的建議。應急預案啟動前應根據突發事件的實際情況做好應急處理準備，采取必要的應急措施，應急預案啟動后，應當服從突發事件應急處理指揮部的統一指揮、立即到達規定的崗位，采取有關的控制措施。
參加突發事件應急處理的工作人員，應當采取衛生防護措施，防止交叉感染和污染。對傳染病病人和疑似傳染病病人，應當采取就地隔離，就地觀察，就地治療的措施，并報當地防疫機構，做到早發現、早報告、早治療。切斷傳染途徑，防止擴散。對需要治療、接受隔離的病人，首診醫師必須接診治療，并書寫詳細、完整的`病歷記錄，對需要轉送的病人，應按規定將病人及病歷記錄的復印件轉送到接診的定點醫院。
五、突發事件的分級和應急處理工作方案。
為有效地應急處理突發事件要隨時根據上級有關部門發布的信息和確定的突發事件級別，按照縣應急指揮部的統一部署，采取相應的工作方案。
六、突發事件的預防、現場控制、應急設施、設備、救治藥械以及其他物資和技術的儲備與調度。
根據突發事件的不同程度，采取積極的預防控制措施，突發事件應急處理所需的醫療救護設施、設備、救治藥品、醫療器械等由醫院急診科準備，突發事件發生后，應急處理領導緊急調集應急處理小組人員，儲備物資，交通工具，以及相關設施、設備，必要時對人員進行疏散或者隔離。
七、突發事件應急處理專業隊伍的建設和培訓。
組織全院專業技術人員認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》等，積極參加各種傳染病防治知識的培訓與考試，加強專業理論水平和技術水平。組織抽調各類專業技術人員參加突發事件應急演練通過演練找出自己的不足，不斷學習，不斷交流，不斷提高突發事件的應急處理能力。
本預案將根據突發事件的變化和在實施中發現的問題及時進行修改、補充。
醫院突發事件應急預案10
一、總則：
1、目的：為了提高醫院感染暴發處置能力，及時有效的采取各項防控措施，最大限度的降低醫院感染對患者造成的危害，保障醫療安全，根據《醫院感染管理辦法》、《醫院感染暴發報告及處置管理規范》，制定本預案。
2、處置工作原則：處置過程實行調查與控制措施同步進行；統一領導，分級負責，責任到人；積極采取措施，防止醫院感染暴發的擴大化。
二、醫院感染暴發應急處置組織體系及職責：
1、醫院感染暴發應急處置領導小組：
負責統一領導和指揮，組織、協調應急處理工作。
對醫院感染暴發或疑似暴發事件成立與否做出最終判斷。
決定本預案是否啟動和是否終止。
研究并制定發生醫院感染暴發事件及疑似暴發事件時的控制措施。
負責對外信息發布。
按規定向市疾控中心及市衛生局報告。
2、醫院感染暴發應急處置技術專家組
醫院感染暴發醫療救治小組
①負責對疑似病例進行會診、討論，明確診斷并積極進行救治。
�、谪撠煂Ρ绢A案的啟動及終止提出建議。
�、壅{度各科醫療技術力量，保障救治感染患者工作的開展。
�、茇撠熁颊叻至鬓D運及轉運途中的醫療監護。 ⑤預防醫療糾紛的發生。
⑥根據事態發展及調查結果完善診療方案。
消毒隔離及醫療護理小組職責：
①根據事件性質，負責消毒、隔離、防護技術指導和具體消毒隔離措施的落實工作。
�、趨f助調查醫院感染發生原因，做好標本采集。
流行病學調查小組職責：
�、龠M行環境衛生學檢測以及有關的標本采集、病原學檢查等工作。
②負責對感染病例發生地點、時間、涉及人數、主要癥狀和體征、可能原因等信息進行調查、收集、整理和報告。
后勤保障組職責：
�、儇撠熛�、隔離防護、救治藥品等物資的應急供應。
�、谠诮拥结t院感染暴發事件通報后，總務部、藥劑科應立即對醫療設備、防護器材、藥品、消毒藥械等進行庫存檢查、質量檢修，根據庫存狀況及領導小組的進一步安排，進行緊急采購。
三、預案的啟動
1、醫院感染暴發事件報告程序及責任人：
臨床科室發生3例以上疑似醫院感染暴發或3例醫院感染暴發病例時，應立即報告科主任、護士長，由本科室科主任、護士長上報院感科，休息時間報總值班。
檢驗科在短時間內，在不同患者的同類標本中三次檢出同一種病原體，或在同一病區的不同病例中，三次檢出同一種病原體，或檢出特殊的、重要的、多重耐藥的病原體，立即上報院感科。
在接到臨床科室或檢驗科的報告后，院感科主任應立即向本院醫院感染暴發應急處置領導小組組長進行報告，同時報告分管院領導，應急處置領導小組應同時向醫務部、護理部、藥劑科及總務部進行通報，以利于有關部門及時采取應急處置措施。
當發生以下情況時，分管院長應于12小時內向市衛生局及市疾控中心報告，請求協助調查處理。
�、�5例以上疑似醫院感染暴發；
�、�3例以上醫院感染暴發。
當發生以下情況時，分管院長應于2小時內向市衛生局及市疾控中心報告：
�、�10例以上的醫院感染暴發；
�、诎l生特殊病原體或者新發病原體的醫院感染；
③可能造成重大公共影響或者嚴重后果的醫院感染。
2、醫院感染暴發事件確認程序
在醫院感染暴發事件報告程序啟動后，醫院感染暴發應急處置領導小組組長應在1小時內組織相關職能科室及專家組成員對暴發事件進行調查、確認，并對事件進行綜合評估，研究確定是否啟動本預案。當領導小組成員出現不同意見時，由院長決定本預案是否正式啟動。
在本預案啟動后，技術專家組必須立即召開會議，嚴格履行各自職責。
四、應急處置及控制措施
在進行流行病學調查的同時采取醫院感染控制措施，防止感染源傳播和感染范圍的擴大。同時，隨著調查不斷獲得新的`發現，及時調整控制措施。
1、查找感染源：院感科、細菌室應對感染患者、接觸者、可疑傳染源、環境、物品、醫務人員及陪護人員等進行病原學檢查。
2、分析引起感染的因素：對感染患者及相關人群進行詳細流行病學調查。調查感染患者及周圍人群發病情況、分布特點并進行分析，根據疾病的特點分析可能的感染途徑，對感染患者、疑似患者、病原攜帶者及其密切接觸者進行追蹤調查，確定感染途徑。
3、對感染患者：積極實施醫療救治，控制感染源，必要時進行隔離。
4、切斷感染途徑：在確定感染暴發的傳播途徑后，采取相應的控制措施，對感染源污染的環境采取正確有效的消毒處置措施。
5、對易感人群：實施保護措施，必要時對易感患者隔離治療，甚至暫停接收新患者。
6、調查結束后應盡快將調查處置過程整理成書面材料，記錄暴發經過、調查步驟和所采取的控制措施及其效果，并分析此次調查的經驗與不足，制定今后的防范措施。
五、預案終止
在醫院感染暴發事件的隱患或相關危險因素被消除后，距離本院最后一例醫院感染病例的最長潛伏期也無新的病例出現，醫院感染暴發應急處置領導小組應責成技術專家組對醫院感染暴發事件的發展態勢進行評估，根據評估結果決定本預案是否終止。
醫院突發事件應急預案11
醫院突發事件應急預案
第一節總則
一、依照《突發公共衛生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》以及河北省相關文件、條例等的精神制定本預案。
二、突發事件是指：
1、突發公共衛生事件即：突然發生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。
2、突發災害性事件及社會治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飛行事故、重大社會治安事件等。
三、當發生上述所列突發事件時，醫務科、總值班必須于第一時間到達現場，進行甄別，由主管醫療副院長以及醫務科根據事件的性質，涉及的人員數量，所需調用醫療救治和防護設備、藥品、醫療器械等物資的情況向總指揮提出啟動本預案的建議，由總指揮宣布本預案的啟動。
四、科室、部門應參照本預案制定本科室、部門的相應措施，并有培訓、檢查落實情況的記錄。
五、處置突發事件過程中，堅持病案書寫及管理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫療安全的各項行之有效的規章制度。
第二節人員準備
一、各臨床科室主任、護士長、急診科人員全天候準備人員，建立有效的通訊網絡，隨時準備應付突發事件。
二、夜間各科值班人員隨時準各聽從院總值班調遣。
三、醫院根據突發事件的臨床特點隨時組成具有明顯專業特點的專案組，安排專業人員承擔主檢醫師工作，指導臨床工作。
四、科教辦公室負責組織、協調全院臨床、醫技科室應急措施的人員培訓。
五、全院各部門主任，負責將《應急預案》灌輸至本部門內的每一位職工（包括臨時工），并定期進行演練。
六、指揮中心及醫務科接到需派出醫療隊任務時，白夭由科室主任根據要求迅速做出人員安排，報醫務科組隊；夜間由院總值班根據專業需求從值班醫生中選派，并通知當事科室主任進行人員補充。
七、總務科全面負責外出醫療隊的.生活支援、醫務科全面負責外出醫療隊的業務支持。
第三節報告制度
一、任何部門及個人對突發事件必須立即據實報告醫務科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內容包括：
1、病、傷人員數量。
2、病傷情況。
3、參與救治科室。
二、醫務科或院總值班根據職責迅速向主管院長匯報。
1、突發事件的性質。
2、病、傷人員數量及病、傷狀況。
3、參與救治科室。
4、需要調用的人員、藥品及設備。
三、主管院長親自或委托醫務科按照程序向上級醫療衛生行政部門報告。
四、醫務科定期向全院通報疫情。
五、醫院指派醫務科專人負責突發事件或疫情，上報保衛科負責向公安部門提供所需信息；任何部門和個人未經批準不得向外界散布有關突發事件的信息。
六、遇有下列情況之一者，需立即報告醫務科或院總值班：
1、發生或可能發生傳染病暴發、流行的。
2、發現甲類傳染�。ɑ魜y、鼠疫）和乙類傳染病中SARS、AIDS、炭疽的患者、病源攜帶者以及疑似病人。
3、發生或可能發生重大食物中毒和職業中毒事件。
4、發生或可能發現原因不明的群體性疾�。òl生人數）。
5、發生劇毒物品、放射源物品丟失。
6、接診重大意外事故、知名人士、外籍及境外人員、保健對象、大型活動的特殊情況、飛行事故、重大社會治安事件群體患者。
第四節突發公共衛生事件應急預案
一、主要責任科室：
醫務科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科。
二、各責任科室定期組織全體人員進行相關知識、技能的培訓及演練；并儲備一定數量的所需防護用品。
三、傳染病預警機制
1、全院及各部門，為了落實“早發現、早隔離。早治療”的工作要求，必須建立相應的預警機制
2、預警分級
①三級預警：外地出現疫情，本市無新病例或疑似病例在保證正常醫療秩序的前提下，由醫務科及時組織人員進行業務培訓，采購中心及總務科提供必要的物資儲備。
�、诙夘A警：本市出現疫情，本院接診疑似或確診病例，未開放隔離區時，做好全面啟動應急預案的準備，加強消毒隔離制度的監督指導和醫務人員個人防護措施的落實，保證醫療工作的正常進行。
③一級預警：全面啟動本預案，開放隔離區，整合醫療資源，停止探視。
四、突發事件應急預案啟動后，各責任科室人員必須時刻堅守崗位，并準備后備梯隊人員，服從院突發事件應急指揮部的統一安排。
五、強調各科協同，局部利益必須服從整體利益。
六、嚴格執行各項診療常規。保證病歷資料的科學性及完整性。
七、設置警戒線，所有參加救治的人員均有義務阻止無關人員進入救治區域，并防止患者及可疑人員離開。
八、SARS及腸道傳染病的應急預案另附。
九、救治科室保留病人嘔吐物、排泄物及血液標本。
十、未經批準，病人排泄物不得隨意處置。
十一、在市、區CDC人員到來之前，醫務科人負責流行病學調查，劃定對象，實施監控措施。
十二、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院患者。
十三、未經批準，任何科室不得私自轉出病人。
第五節突發災害性事件及社會治安事件應急預案
一、主要責任科室
醫務科、護理部、門診、急診、臨床科室、放射科、檢驗科、藥劑科、總務科
二、各責任科室定期組織全體人員相關知識、技能的培訓及演練；并儲備一定數量的所需防護用品。
三、突發事件應急預案啟動后，各責任科室人員必須時刻堅守崗位，并準備后備梯隊人員服從院突發事件應急指揮部的統一安排。
四、強調各科協同，局部利益必須服從整體利益。
五、嚴格執行各項診療常規，保證病歷資料的完整性及嚴肅性。
六、設置警戒線，所有參加救治的人員均有義務組織無關人員進人救治區域，并防止患者及可疑人員離開。
七、按照統一要求，主治科室負責在患者左胸前分別掛上相應色帶（死亡為黑色；輕、中、重傷為紅、黃、藍色色帶）。
八、對于需手術治序的患者，盡可能安排在大手術室進行，并根據需要開放門診科室手術室。
九、和市血液中心保持密切聯系，保證血液供應。積極使用自體血回輸技術，減少血液需求。
十、各科室不得以任何借口拒絕收治需住院的患者。
十一、未經批準，任何科室不得私自轉出病人。
第六節保障工作
一、人力資源保障
1、派出人員的統計及分類管理。
2、調配院內人力資源。
3、兌現獎懲。
二、信息保障
1、檔案室負責收集相關疾病的最新態勢，了解最新的診斷標準、診序方法。
2、計算機中心維護信息系統，做到信息準確，運行正常。
3、檔案室隨時根據上級部門的有關要求，填寫表格，進行上報。
三、設備保障
1、總務科保證重點部門設備完好，隨時可用。
2、隨搶救進程及時提供所需設備。
3、隨時進行搶救設備的現場維修。
四、后勤保障
1、總務科保障搶救所需的戰略物資及必要的日用品的供給。
2、保證電力、熱力、通風、水源的供應。
3、保證通信暢通，并具有隨時增加通信的能力。
4、保證運輸車輛的完好，未經有關部門批準，不得隨意調用急救車。
5、保證臨時設施的建設。
6、總務科保證參與搶救人員的膳食供應。
7、總務科保證醫務人員臨床使用衣物的及時洗滌及更新。
五、安全保障
1、遇有突發公共衛生事件需劃定隔離區時，保衛科及時提供人員，并設立專人進行保安，阻止無關人員進人隔離區，患者及可疑人員未經批準不得離開救治區域。
2、遇有突發災害事件及社會治安事件時，保衛部門必須及時對電力、熱力及通訊部門采取保護措施。
3、與公安部門保持聯系，實施對嫌疑人的監控。
六、生活保障
1、院辦、黨辦負責做好醫務人員的思想政治工作，做好對醫務人員家屬的解釋與安撫工作，并幫助解決實際困難�？倓湛票ＷC參加搶救的醫務人員的食宿及身體健康。
2、總務科保證參加搶救的醫務人員食宿及身體健康。
第七節突發事件醫療救助實施細則及流程
一、突發事件醫療救助實施細則
突發事件為：
1、化學物品中毒；
2、批量消化系統中毒（食物）；
3、批量呼吸系統傳染�。�
4、批量消化系統傳染病。
5、批量外傷（車禍、公共場所擠壓傷、爆炸等；
突發事件地點：
1、本市本區；
2、本市外區；
3、外地；
4、本院。
突發事件的搶救分類：
1、院前搶救；
2、院內搶救。
突發事件的通訊系統手段：
1、電話2、手機3、網絡4、人工。
突發事件的交通工具：
1、救護車（120）；
2、本院車輛；
3、出租車；
4、社會車輛。
突發事故的信息傳遞系統：
1、總值班；
2、醫務科；
3、急診科；
4、主管副院長；
5、院長；
6、各級衛生局／CDc;
7、其它醫院：
8、政府相關部門；
突發事件的指揮系統：
1、院長；
2、主管副院長；
3、醫務科、護理部；
4、各科主任；
5、各級醫師；
6、醫療、護理、行政職能部門；
7、上級指揮部。
突發事件的物資準備：
1、藥品；
2、物資器械（氣管插管、氣管切開包、擔架、各類夾板、頸托、繃帶、手電筒、蠟燭簡易呼吸器。
3、救護車；
4、棉上衣、口罩、帽子、手套、對講機；
5、食品、水。
上述物品放在指定位置，有關人員必須清楚。
突發事件的外派醫療隊：
1、領隊：院長／副院長／醫務科／科主任。
2、人員依突發事件派出專業人員并定人數，一般醫生5人、護士3人。
3、人員依上級需要而定出哪一級專業人員承擔。
4、按專業不同分別確定派出人員名單。
5、院內接到通知后應在不超過30分鐘內，人員、物資、藥品、救護車均必須到達指定部位集合共同出發。
6、隨時與醫院指揮部聯系通報情況。
7、服從現場指揮部和上級指揮部的安排。
8、做好自身必要的安全、防護、避免醫療隊人員傷亡；
突發事件的外派醫療隊：
1、化學物品中毒：
�、兕I隊：院長／副院長／醫務科／科主任。
�、陉犻L：1人（臨時確定）。
�、坳爢T：護士2名、內科系統醫師l一2名、外科系統醫師l一2名。
2、消化系統（食物）中毒、消化系統傳染�。�
�、兕I隊：院長／副院長／醫務科／科主任。
②隊長：1人（l臨時確定）。
③隊員：護士2名、內科系統醫師1名、外科系統醫師1名。
3、呼吸系統傳染�。�
①領隊：院長／副院長／醫務科／科主任。
②隊長：l人（臨時確定）。
�、坳爢T：護士2名、內科系統醫師1名、外科系統醫師1名。
醫院突發事件應急預案12
患者發生猝死時的應急預案
1、發現后立即搶救，同時通知值班醫生、科主任，必要時通知總值班。
2、通知家屬，搶救緊張可通知醫務科，有醫務科通知家屬。
3、向院總值班或醫務科匯報搶救情況及搶救結果。
4、參加搶救的.各位人員應注意互相密切配合，有條不紊，嚴格查對，據實、準確、及時做好各項記錄
5、認真做好與家屬的溝通、安慰等工作。
6、注意對同室患者進行安慰。
7、如患者搶救無效死亡，應等家屬到院后尸體送太平房。
【預防措施】
1、 值班人員應嚴格遵守醫院各項規章制度，堅守崗位，定時巡視患者，及早發現病情變化，盡快采取搶救措施。
2、 急救物品做到“五固定”，班班清點，同時檢查急救物品性能，完好率達到100％，以備急用。
3、儀器及時充電，防止電池耗竭。
4、醫護人員應熟練掌握心肺復蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。
醫院突發事件應急預案13
一、目的
為了確保財務資金、財務數據、會計檔案等安全，維護財務信息系統的安全穩定運行，提高對財務緊急事件的應對和處置能力，制定本預案。
二、工作原則
堅持“關口前移、預防為主、快速反應、積極處置”的原則。堅持做好財務安全的預防工作，將財務安全意識貫徹于日常工作中，對不安全因素提前發現提前消滅。對于發生的不安全事件，要在第一時間反應，并采取有效措施積極處理。
三、適用范圍
本預案適用于涉及財務安全的各類事件的防范、應對和處置。包括危及現金、銀行存款、財務信息系統及財務網絡、會計檔案等事件。
四、政策依據
根據《會計法》、《會計基礎工作規范》、《計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《醫院應急預案》等有關法規和規定，制定本預案。
五、組織機構與職責
�。ㄒ唬╊I導機構
為有效防范和快速、妥善處置危及財務安全突發事件，成立財務科財務安全應急領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組 長：
副組長：
成 員：
�。ǘ╊I導機構職責
識別涉及財務安全的各類事件；
研究制定財務安全應急事件的防范辦法和應對措施； 負責組織、協調、督促、指導住院處、收款處防范和處置各類突發事件；
負責加強本部門人員的安全意識，做好財務安全防范工作，做好本部門存放檔案和計算機的安全隱患排查工作；
在緊急事件發生時，第一時間按照本預案流程進行報告，并采取有效措施控制事件發展。
六、緊急事件
�。ㄒ唬┍I竊事件
在財務辦公室內或財務人員外出途中針對現金、支票、印章、其他票據等發生盜搶事件，一般可造成單位財產損失甚至人員亡。
�。ǘ⿻嫏n案安全
在檔案室、財務辦公室或計算機房發生的會計檔案損毀事件，如發生火災、水災、故意損壞等行為致使紙質或電子檔案損毀。
�。ㄈ┚W絡故障
指由于人為或客觀原因致使財務信息系統或資金網絡結算系統（網銀或國庫集中支付系統）產生故障，而不能正常使用。
人為因素主要指故意破壞或在網絡維護中產生故障；客觀因素 主要指由于網絡運營商或系統提供商原因產生的故障。
財務數據失竊
財務部門以外人員未經授權，取得財務數據（包括紙質數據或電子數據）的行為，不論是否將數據用于非法用途均屬財務數據失竊。
�。ㄎ澹┯嬎銠C病毒感染或電腦黑客攻擊由于財務部門計算機或財務服務器感染各類計算機病毒，致使計算機系統不能正常工作，或者計
算機產生數據丟失、破壞，甚至造成銀行賬戶資金損失（如木馬病毒竊取資金賬號和密碼）。
�。┎僮魇д`
主要指工作人員由于誤操作致使資金損失或數據丟失，如出納付款失誤、資金結算人員通過網絡平臺付款失誤，系統管理員數據維護的誤操作等。
七、防范措施
�。ㄒ唬┰鰪姺婪兑庾R
出納人員、網絡資金結算人員、財務信息系統維護人員、計算機軟硬件維護人員等要樹立安全第一的思想，增強安全防范意識，落實到日常工作中。
�。ǘ┟艽a管理
相關人員要保管好自己所有密碼，包括保險柜、財務信息系統、網銀重客密碼，不得向他人泄露，并要定期修改。
�。ㄈ┴斘锕芾�
在離開辦公室要將重要物品及時收納妥善保管，如財務印章、保險柜鑰匙、銀行系統操作卡等，辦公室內如沒有本部門人員時， 離開時必須鎖好辦公室門窗。
�。ㄋ模┊斣谵k公室附近或取款途中發現可疑車輛、人員，應加強警惕，必要時向領導小組成員報告。
（五）所有財務人員都要注意日常工作中存在的安全隱患，定期檢測報警系統、監控系統、防盜門窗、保險柜的性能，確保各安全設備正常運行。
（六）所有財務信息系統的操作員，都要注意嚴格執行系統安全規定，不得向別人出借自己的用戶名，不得在公共場所登陸系統。
（七）網上銀行所有操作必須在辦公室指定的計算機操作，不得在指定計算機以外（如在其他單位、其他部門、操作人員家里、公共場所等地方）的.任何計算機操作。
�。ò耍┘訌妼ω攧崭犊顚徍斯ぷ�，也包括通過銀行柜臺辦理和通過銀行提供的網絡結算系統兩種形式，防止由一個人操作而引起的操作失誤。
�。ň牛⿵母鱾�關口把好財務數據保密關，如對外提供財務報表，信用等級，資金證明，財務賬簿和會計憑證，以及電子數據通過網絡失竊或外單位人員（軟件、硬件、網絡等服務商）進行數據拷貝等。
�。ㄊ﹪栏癜凑展芾硪笞龊秒娮訑祿膫浞莺捅９芄ぷ鳎止浞菀皶r，自動備份操作人員必須定期檢查備份結果，對于備份結果要多處分處保管。
（十一）對于財務部門專用計算機，不得從事與工作無關操作，并要嚴格按照指定用途使用，如稅務專用、銀行結算專用、NC 系統專用要嚴格區分，一般不得串用。
（十二）財務人員因工作調動而進行工作移交，除移交紙質文 檔和實物外，還要移交電子數據和本人使用的計算機。
�。ㄊ┬畔⒅行囊龊秘攧针娮訑祿膫浞莺蛢Υ婀ぷ�，定期對服務器和電子數據存放地點，計算機網絡進行安全排查，對存在的安全隱患及時采取相關措施。
八、應急事件處理
�。ㄒ唬┍I竊事件
在辦公室中或外出途中遭遇不法分子時，財務科工作人員應及時撥打“110”向公安機關報案。
發生暴力事件，工作人員應盡可能避免與歹徒發生正面沖突，在確保自身安全的前提下，記住歹徒的相貌、年齡、身高等基本特征。如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機關追查。如現場有人受傷，應撥打“120”急救。
如果發生盜竊事件，第一發現者應立即向領導小組匯報，并保護案發現場，同時做好保密工作，避免產生不良影響，以便領導小組統一指揮。
�。ǘ⿻嫏n案安全事件
對于危及電子數據安全的事件，第一發現者立即報告領導小組并通知計算機網絡中心采取有效措施，如進行存儲設備保護，數據轉移，數據恢復等操作。
�。ㄈ┚W絡故障
當財務系統網絡出現故障時，致使所有成員單位不能正常登錄財務系統服務器，由管理員直接向信息中心報告，由信息中心人員進行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷修復需要的時間，如果在短時間內（半小時）可以修復的，計算機網絡中心立即進行修復，如果在短時間內不能修復的，立即通知所有成員 單位，并向領導小組報告，進一步確定解決方案。
當資金結算網絡（網上銀行和國庫集中支付服務系統）出現故障時，操作人員立即聯系銀行或財政部門技術支持人員和信息中心人員，聯合進行修復，必要時可以請網絡運營商參與解決問題。
如果在網絡出現故障時有急需要收付的款項，由資金結算人員到開戶行柜臺進行辦理手工結算，或者使用銀行網絡進行辦理。
當 HIS 系統無法登錄時，收費處暫采用手工收費方式維持基本業務，待系統正常后進行數據補錄。（四）財務數據失竊當發現財務數據被竊取，發現者應立即報告領導小組，領導小組在第一時間控制數據散播，盡可能將損失降至最低。并組織相關人員對被竊情況進行分析，查找數據被竊取的源頭和渠道，分析竊取者采用的手段和方法，判斷可能導致的后果，進一步查找竊取者。對于難以查找竊取者的情況，由領導小組決定是否向公安機關報案，由公安機關進行處理。
對于因數據竊取未給醫院造成損失的或損失較小的，由領導小組給予相關人員處分，包括數據竊取者本人，配合數據竊取的人員，在數據管理方面失職人員等。對于因數據竊取給醫院造成巨大損失的，醫院移交公安機關或司法機關處理。
計算機病毒感染或電腦黑客攻擊
當財務計算機系統受計算機病毒感染或電腦黑客攻擊，致使系統不能正常運行時，計算機使用人員直接向信息中心報告，由信息中心人員進行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷是否產生數據丟失或破壞，是否被竊取銀行賬戶信息（如用戶名，賬號和密碼）對于沒有造成嚴重后果的，由信息中人員進行維護后繼續使用，對于造成嚴重后果的，包括電子數據破壞，系統癱瘓， 資金通過網絡失竊等，要立即采取措施減少損失，并向領導小組匯報，領導小組可以向公安機關報案，由公安機關介入調查。
對于情況復雜的案例，信息中心人員無法準確判斷或正確處理的，可以請外部相關合作單位協助處理，如軟件供應商、網絡運營商、硬件提供商的專業人員。
�。┎僮魇д`
對于付款操作失誤，一經發現，首先與開戶銀行取得聯系，確認該筆款項是否已經通過銀行系統發生，如未發出，通知銀行立即取消（適用于非實時匯款）。如果銀行已確認付出，立即通知領導小組，由領導小組和具體經辦人員與對方協商，要求對方退回款項。
對于對方不承認收到款項或不愿意退回款項的，經多次協商仍無效的，領導小組可以決定通過法律手段進行處理。
對于電子檔案操作失誤的，一般為誤刪除或沒有按照規定進行數據備份，一經發現，立即停止任何操作，通知相關人員，進行數據的恢復和搶救。
�。ㄆ撸┫嚓P人員責任
在涉及財務安全事件中給醫院造成財務損失或名譽損壞的，相關責任人和各級領導均要求承擔相應責任，構成犯罪的依法追究法律責任，對于事件處理中有積極表現的責任人員可以從輕或減輕處罰。
九、預案的制定、修訂與執行
本預案由財務科制定，自發布之日起實施。
醫院突發事件應急預案14
一、醫院病毒感染盛行肆虐報告程序：
1、當疑有或出現醫院感染暴發流行趨勢時，經治療醫師應及時向本科醫院感染監控小組負責人報告，并立即填表報告醫院感染管理小組。
2、醫院病毒感染管理小組收到報告后，應立即報告院長并通報有關部門。
3、經調查證實出現醫院感染流行時，醫院應于24小時內報告當地衛生行政部門。
4、診斷為傳染病的醫院病毒感染，按《傳染病防治法》的有關規定展開報告。
二、出現醫院感染流行或暴發趨勢時，應采取以下控制措施：
1、臨床科室醫院病毒感染監控小組必須及時搜尋原因，幫助調查和繼續執行控制措施。
2、醫院感染小組必須立即進行流行病學調查：
�。�1）證實盛行或肆虐。
�。�2）查找感染源。
�。�3）搜尋引發病毒感染的.因素。
�。�4）制定和組織落實有效的控制措施。
（5）分析調查資料。
�。�6）寫出調查報告，總結經驗，制定防范措施。
3、盡快查明感染源，采取相應的化療措施，增加死亡率。
4、加強行政領導，啟動突發事件應急預案，成立緊急搶救領導小組，組織搶救和上轉工作，調查和善后工作，病情仍未控制時當機立斷，關閉病房以免暴發流行進一步擴大。
醫院突發事件應急預案15
患者發生躁動時的應急預案
1、當患者突然發生躁動時，立即制動約束患者，防止意外發生，并通知醫生。
2、 密切觀察患者病情，注意觀察意識及生命體征的變化，保持呼吸道通暢。
3、 對麻醉恢復期出現躁動的患者，與家屬進行溝通，以減輕他們的緊張心理，取得合作。
4、 病情逐漸加重引起的躁動患者，護理人員應及時通知醫生，遵醫囑給予鎮靜藥，并加用床欄，按時巡視，必要時使用保護性約束或專人守護，防止患者誤傷及自傷。
5、加強生活護理，增加患者舒適感，減少不良因素對患者的'刺激。
6、注意保持環境安靜，減少聲音對患者的不良刺激。
7、 護理人員對于躁動患者實施保護性約束時，要注意動作輕柔，以免對患者造成損傷，同時要經常觀被約束患者的肢體顏色。
8、做好記錄，必要時遵醫囑開放靜脈通道，備好搶救儀器和物品。
患者自殺后的護理應急程序
1、 發現患者自殺，應立即通知醫生，攜帶必要的搶救藥品及物品與醫生一同奔赴現場。
2、 判斷患者是否有搶救可能，如有可能應立即開始搶救工作。
3、 如搶救無效，應保護現場（病房內及病房外現場）。
4、 通知醫務部或院總值班，服從院領導安排處理。
5、 協助醫生通知家屬。
6、 配合院領導及有關部門的調查工作。
7、 做好各種記錄。
8、 保證病室工作的正常進行，及其他患者的治療工作。
患者發生墜床的應急程序
1、對于有意識不清并躁動不安的患者，應加床欄，并有家屬陪伴。必要時專人守護。
2、對于極度躁動的患者，可應用約束帶實施保護性約束，但要注意動作輕柔，經常檢查局部皮膚，避免對患者造成損傷。
3、在床上活動的患者，囑其活動要小心，做力所能及的事情，如有需要可以讓護士幫助。
4、教會患者一旦出現不適癥狀，最好先不要活動，應用信號燈告訴醫護人員，給予必要的處理措施。
5、一旦患者不慎墜床時，護士應立即到患者身邊，同時通知醫生檢查患者全身情況和局部受傷情況，初步判斷有無危及生命的癥狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。
6、如病情允許，將患者移至搶救室或患者床上。
7、配合醫生對患者進行檢查，根據傷情采取必要的急救措施。
8、向上級領導匯報及協助醫生通知家屬。
9、加強巡視、嚴密觀察病情變化，發現病情變化，及時向醫生報告。
10、及時、準確記錄病情，認真做好交接班。
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