[推薦]消防安全的應急預案15篇
在現(xiàn)實生活或工作學習中,難免會突發(fā)一些事故,為了避免事情往更壞的方向發(fā)展,常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的消防安全的應急預案,歡迎閱讀與收藏。
消防安全的應急預案1
根據(jù)公安消防部門和市政府的有關要求,結合華星大廈的實際情況,為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能有條不紊地進行撲救和疏散賓客,搶救財產(chǎn),使火災損失控制在最低限度,特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部,總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災,指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警:
1、在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地,大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內(nèi)遇見火情,如果為初起小火,應就近使用輕便滅火器進行自救滅火,保護現(xiàn)場,將情況報告保安部。如果火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警,或用內(nèi)部電話報警。電話號碼:消防中控室:x119
3、電話報警時,不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5、切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認:
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認,查清下列問題:
。1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
。3)確認火情時應注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正常可開門檢查,如果門體溫度高,可確認內(nèi)有火情,此時房內(nèi)如有人,應先設法救人,開門時注意不要把身體正對開門處,視情況進入。
。4)確認火情后,立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告:
1、火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向保安部經(jīng)理和消防主管報告(夜間、節(jié)假日)向值班經(jīng)理報告,同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。
2、向總機值班員(正常上班時間)報警。
3、總機值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級人員行動:
1、大廈物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3、保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后,通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現(xiàn)場,指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警后立即趕往大廈正門,調整警力部署,維護正門及外圍秩序。
6、警隊隊長接到報警后立即帶領備勤警員組成義務消防隊,趕往火災現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術:
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火,并隨時同滅火指揮部聯(lián)系,向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后,立即使用消火栓滅火,及時清理火場易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場溫度。
3、隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法:關閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法:使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部:
滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令:
1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風機,排除火場煙霧。
3、關閉中央空調,和新風系統(tǒng),防止火勢漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應,電梯降首層。
5、開啟正壓送風機,向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散:
1、如果現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能夠控制,指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請注意,大廈xx層發(fā)生火災事故,消防人員正在進行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險,請按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后,根據(jù)人員離開情況,對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的`安全疏導工作,引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個房間是否有人,確認無人貼上標記,如果有人員未離開房間,要及時進行勸導,使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6、內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道,做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理:
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,保安部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作,保護火災現(xiàn)場不被破壞,確;馂氖鹿收{查,工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常,客務部負責火災后期的清理工作。
消防安全的應急預案2
一、組建酒店火災應急指揮部:
酒店火災應急指揮部成員
總指揮:總經(jīng)理(兼)
副指揮:分管安全副總(兼)
成員:酒店總值及各部門主要負責人(兼)
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊
隊長:物業(yè)服務部行政經(jīng)理(兼)
隊副:消防主管(兼)和安全主管(兼)
通訊組:消防主管(兼)
滅火組:安全主管(兼)
疏散組:安全主管(兼)
救護組:安全主管(兼)
警戒組:安全主管(兼)
二、確認與報警
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后,須立即用對講機通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認:
1、屬誤報或人為因素所致,安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員,消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障,恢復系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情,安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報,說清火災發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報火警,同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告,并做好記錄。
三、相關功能緊急啟動
1、消防中心在完成上述工作的同時,須做好以下工作:
1)立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施(備);
2)通知酒店物業(yè)服務部當值負責人帶領義務消防隊員,火速趕赴火場展開撲救工作;
3)通知工程部當值負責人立即向火場供水,并切斷火場非消防電源和空調等,并將所有運行電梯迫降到酒店底層;
4)通知客房部外語專業(yè)人員前來消防中心,利用廣播分別用國語、英語、日語通知火區(qū)人員按《消防疏散指示圖》緊急疏散;
5)監(jiān)視火場狀況,隨時傳遞火場內(nèi)外信息,為火災撲救提供準確依據(jù)。
四、指揮部下達命令
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后,須迅速到酒店消防中心報到。此時,酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動,指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報,了解火場實際狀況;
2、根據(jù)火場狀況,由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略,下達撲救命令,迅速調集酒店義務消防隊和各部門力量,到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火:
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命,是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時,應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量,須組織參戰(zhàn)人員先救人,后撲火,在力量不足的情況下,應調動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯(lián)絡
保持火場內(nèi)外的信息快速、準確傳遞,是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此,通訊聯(lián)絡組須作好以下工作:
1、消防中心監(jiān)控員,須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令,并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員,必須在指點地點與指揮部保持通訊,及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道,各值班室要設專人接聽電話,以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員,發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶,交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員,對傷員須立即采取搶救,危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
七、實施防爆
撲火組在撲救高層建筑火災時,既要防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸,也要防止產(chǎn)生轟燃。具體須做好以下工作;
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。3、打開著火房間的房門,要站在房門打開方向的另一側,緩慢地開啟房門,同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災,要堅持正確射流方法,防止轟燃的產(chǎn)生。
八、實施防、排煙
在撲救初期火災時,采取防煙、排煙,這是保護人員安全,加快滅火進程的必要措施,具體操作由工程部負責;
1、啟動送風排煙設備,對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好,禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口,匍伏地面前行。
九、搶救物資
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務,搶險組須做好以下工作:
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備,在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時,須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時,要進行疏散,特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時,必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時,須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質,要迅速轉移。
十、安全警戒
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障,指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場,同時,迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨,不準無關人員進入;看管好從著火層疏散下來的物資,防止壞人趁火打劫,混水摸魚或乘機制造混亂;指引消防隊員進入著火樓層,并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給;
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給;
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉送救護工作。
十二、善后處理
1、火災撲救完畢后,由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調查,并將調查結論書面向總經(jīng)室報告。
3、總經(jīng)室根據(jù)消防機關的調查結論,對起火部門相關責任人追查。
為加強本酒店火災發(fā)生時的應急處置工作,明確職責分工、處置程序與有關要求,制定本酒店火災應急預案。
一、組織機構及其職責
滅火組織機構分為總指揮與4個工作組組成,具體的人員安排與職責如下:
(一)總指揮
滅火總指揮由酒店總經(jīng)理擔任,其主要職責是:
1、根據(jù)火災現(xiàn)場情況,迅速協(xié)調施救配合工作;
2、果斷向下達已發(fā)生或可能發(fā)生的突然事件的緊急處置指令;
3、按火情撲救實際,隨時調整施救方案,盡可能地將損失降到最低限度。
公安消防隊到場后,總指揮應當將指揮權交公安消防隊,按照公安消防隊伍現(xiàn)場指揮員的要求,做好協(xié)助配合工作。
總經(jīng)理不在時,由授權消防工作負責人擔任,均不在時,由在場的單位最高領導擔任。
。ǘ┈F(xiàn)場滅火行動組
現(xiàn)場滅火行動組組長由安全部負責人擔任,安全部負責人不在現(xiàn)場時,由總指揮指定。其主要職責是:
1、立即向公安消防隊報警,并如實報告火災發(fā)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困等情況;
2、在第一時間組織當班安全部人員、義務消防隊員與在場員工啟用現(xiàn)場消防設備設施進行自救;
3、密切注意撲救人員的人身安全;遇有重大危險時,應當撤離。
。ㄈ┦枭⒁龑ЫM(員)
疏散引導組組長由消防主管擔任,
客房疏散引導各個樓層義務消防員(在崗) 負責,
娛樂、ktv 區(qū)域疏散引導由該區(qū)域義務消防員負責,
公共區(qū)域各自服務范圍所在部門負責,
餐飲區(qū)域按照前后臺,餐廳的類別由經(jīng)理(主管)負責,
后勤辦公區(qū)域疏散引導由行政辦、后勤辦義務消防員負責,
地下車庫、工程設備房區(qū)域疏散引導由工程部值班工程師、安全值班人員共同負責,
其主要職責是:
按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引導人員從就近的安全樓梯、通道疏散。
。ㄋ模┚洹⒕仍M(員)
警戒救援組組長由安全部主管擔任,成員由工程部、人資部組成,其主要職責是:
負責救援行動不便或受傷人員撤離火災現(xiàn)場,協(xié)助疏散組引導、疏散人員,阻止無關人員進入、處理突發(fā)事件,維持現(xiàn)場秩序,清點人員,記錄火災情況。
二、滅火疏散處置程序
。ㄒ唬┗鹁、火災的確定與報警
當消防控制中心接到火警報警時,其中一名值班員應當手持對講機或通知安全員立即到報警現(xiàn)場查看(另一名值班員不得離開消防控制室),確定是誤報還是火災,并馬上通過對講機向消防控制中心報告;消防控制室接到消防控制室的火災探測器報警通知時,接到通知的人員應當立即前往現(xiàn)場查看。
任何人確認發(fā)生火災后,無論火災大小,現(xiàn)場人員與消防控制室的值班人員應當立即立即向119報警,報警時應講明單位具體地址、起火樓層部位、何物引起火災、有無人員被困及火勢大小等。
起火現(xiàn)場人員向公安消防隊報警后,應迅速按下火災自動報警系統(tǒng)手動報警按鈕或利用現(xiàn)有的通訊器材向消防控制室等外界人員傳達火災信息。
。ǘ┏跗鸹馂牡奶幹贸绦
1、起火現(xiàn)場附近的員工,為第一滅火力量,應在1分鐘內(nèi)立即采取以下措施:
、倬徒∮脺缁鹌鞑倪M行初起火災的撲救;
、陉P閉火災區(qū)域內(nèi)的電源;
③疏散火災區(qū)域附近的無關人員或顧客;并穩(wěn)定好疏散人員的情緒,維護好現(xiàn)場秩序;
、苁枭⒁龑T在安全出口附近組織人員疏散;
⑤確認工作場所區(qū)域內(nèi)無人員被困。
⑥根據(jù)火勢蔓延情況,確定是否下防火卷簾門;
、呤冀K保持與消防控制室的聯(lián)系。
2、酒店的義務消防隊為第二滅火力量,應在接到發(fā)生火災的3分鐘內(nèi),立即趕赴火災現(xiàn)場(一般通過樓梯),會同第一滅火力量采取上述措施,及時撲滅火災、疏散人員。
3、消控中心值班人員應采取以下應急措施:
、倭⒓磫訃娏鼙眉跋鹚ū;
、诔离娞萃猓瑢⒒馂膮^(qū)域內(nèi)的電梯迫降到底層;
、矍袛嗷馂膶臃窍烙秒婋娫;
、苁冀K保持與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡,及時了解撲救情況;
、蓍_啟火災事故廣播切換音頻,發(fā)出錄制的緊急通知,說明起火的樓層部位與火勢蔓延的區(qū)域,穩(wěn)定人員情緒,告知所有顧客在疏散引導員的指引下有序的疏散;并立即轉告總機話務員通知酒店消防安全管理委員會全體成員;
、薇3謱ν獾囊磺新(lián)系。
三、火災發(fā)生時應注意的事項
1、火災發(fā)生后,不要驚慌失措,要沉著冷靜,果斷處置,更不能大聲尖叫;
2、初起火災時竭盡全力設法撲救,控制火勢蔓延;
3、不要留在危險地段;不要回到著火點拿遺留的物品;
4、因電引起的火災,在未切斷電源時,不要使用水與消火栓撲救(應使用干粉滅火器),以免因水導電,危及人身;
5、不要使用電梯,不要進入自動扶梯間;
6、除不得已外,不要敲窗跳樓;
7、被煙霧籠罩或能見度低,應用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或鼻等部位,并按安全出口指示標記俯地或沿墻向室外疏散;
8、如果你正處在室內(nèi),發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫進來,應先用手在門上試探一下,如感覺很燙,說明門外正在燃燒,此時不能開門;如感覺不燙,應試探性的開一條門縫察看室外情況,如無法逃生,應立即關緊房門,采取措施防止煙霧進入(如用布條或毛巾堵住門縫),有條件的,向門上不斷地潑水,并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報警,以提醒救護人員營救;
9、在引導酒店賓客疏散時,千萬切記,應從就近的安全樓梯向下撤離;如就近的安全樓梯被火或煙封堵,應走其它就近的安全樓梯;
10、在撤離時,應隨手把經(jīng)過的門關上,特別是起火的房間,以阻止火勢蔓延。
一、指導思想
消防工作是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分,為了加強消防安全工作,貫徹“預防為主,防消結合”的方針,預防火災和減少火災危害,加強應急救援工作,提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效地撲救火災,最大限度的減少損失,保護國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全;使全體酒店員工在遇到火災發(fā)生時,能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》,結合酒店的實際情況,特制定此消防安全應急預案。
二、組織機構
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領導小組全面負責,消防安全領導小組組長由酒店法人代表擔任,副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔任。
2、酒店各部門成立義務消防隊,隊長由各部門第一負責人擔任,隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進行組建,負責轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。
3、消防保安部負責日常的消防安全和安保工作,消防保安部內(nèi)外隊員是專職的消防隊員,負責酒店的消防、搶險、救災和安保工作。
三、撲救火災的原則
1、在火災撲救過程中要堅持救人第一的指導思想,切實把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,盡量避免人身傷亡。
2、在火災撲救中,首先要疏散火場附近易燃易爆的.化學物品,避免火勢的進一步擴散、蔓延。
四、各崗位的應急救災程序
1、火災現(xiàn)場人員的報警和滅火
。1)當火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災時,應立即向酒店消防監(jiān)控中心報警;并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。
。2)立即按下離火災現(xiàn)場最近的手動火災報警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動火災報警按鈕。
(3)利用離火災現(xiàn)場最近的消防器材(滅火器或消火栓)進行滅火,阻止火勢蔓延、擴大。
2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員
。1)當接到火災現(xiàn)場的火災報警電話時,要問清楚情況:包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況;立即用對講機通知巡邏隊員和當值領班趕赴火災報警現(xiàn)場;同時做好記錄。
(2)當接到火災自動報警器發(fā)出的報警時,應立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現(xiàn)場,對火警進行確認并向消防監(jiān)控中心反饋信息;同時進行消音處理和做好報警記錄,以便日后查詢。
(3)如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警,應對火災自動報警器進行復位處理。
。4)如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實火警時,必須立即用對講機通知當值領班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設備和滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救工作。
(5)利用火災自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓,同時開啟防煙、排煙系統(tǒng),將消防控制器聯(lián)動設備打到“自動”狀態(tài),開啟消防水泵。
(6)撥打“119”向消防部門報警,請求消防隊的援助。
(7)用對講機連續(xù)呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位,同時要求大門口維持好交通的秩序,控制無關車輛的進出,以備消防車和救護車到來之時保持道路暢通無阻;之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內(nèi)趕到火災現(xiàn)場,在宿舍休息的隊員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
。8)電話通知消防安保部經(jīng)理和當日總值經(jīng)理,報告起火的時間、火災的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小,再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理;并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、主管,做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。
。9)根據(jù)火勢大小,啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚,重復播放。(內(nèi)容如下:尊敬的賓客請注意,這里是消防廣播,本樓層發(fā)生火災正處于緊急疏散狀態(tài),請您不要驚慌,為了各位的安全,電梯已迫降一樓,大家不要乘坐電梯;請您關好房門,帶上房間內(nèi)準備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口,按安全指示標示的方向或跟從服務員走樓梯靠墻有序撤離,謝謝合作。┗驅⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽,反復播放。
(10)時刻注意火勢情況,把監(jiān)控攝像打開并作好記錄,記錄內(nèi)容如下:
(一)發(fā)生火災的具體位置;
(二)火災的大小及其嚴重程度;
。ㄈ┗馂娜紵镔|的種類和性質;
。ㄋ模┯袩o傷亡損失;
。ㄎ澹┚葹娜藛T到位情況;
。┗馂牡恼麄撲救和處理過程。
以便事后以書面形式向上級和有關部門進行匯報。
3、巡邏隊員
。1)當接到消防監(jiān)控中心的通知后,必須在最短的時間內(nèi)趕到準確的火災報警現(xiàn)場。
(2)到達火災報警現(xiàn)場后立即進行查看,確認火警的真假,如果確認為誤報或假報,應對樓層火災顯示盤進行消音和復位處理;并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。
(3)經(jīng)查看確認為真實火警時,應在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災手動按鈕報警器,報告火災的大小、何種物質燃燒、有無人員被困等情況。
(4)火勢較小時,應立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等)進行滅火。
。5)火勢較大時,應采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品,并會同前來救火的同事一起參加救火工作,聽從現(xiàn)場最高領導指揮者的指揮。
。6)事后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門領導做匯報。
4、大門崗隊員
。1)負責維持大門口和停車場的秩序,做好車輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車的到來。
。2)禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。
。3)為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。
。4)當消防車或救護車到來時,及時引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
。5)時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應適度制止并向有關領導進行匯報,以便做出及時必要的安排。
。6)阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
5、內(nèi)門崗隊員
。1)負責維護內(nèi)車場和通道的車輛秩序,保持消防車通道暢通無阻。
。2)嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。
。3)及時為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
。4)阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
6、消防保安部不當班人員
(1)不當班人員在接到消防滅火通知后,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,到消防控制中心換好消防服列隊集合,聽從有關領導的統(tǒng)一安排和指揮。
。2)不當班的領班到場清點人數(shù)分派任務,按有關人員指引的方向,帶領隊員攜帶相關滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行滅火工作。
。3)如果是火情重大,不當班人員應聽從部門領導或最高指揮者的分配,趕赴火場周圍進行戒備,并組織其他部門人員集結,準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。
7、消防保安部經(jīng)理
。1)在接到火警報告后,2分鐘內(nèi)趕赴火災現(xiàn)場。
。2)組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。
(3)火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大,同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。
。4)如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場,應擔負起組織和指揮滅火的責任,并向隨后趕到的上級領導匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。
8、前臺
。1)前臺接到火災報警電話通知后,應通知各部門經(jīng)理、主管;根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
。2)當接到火災電話通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來,并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點,以備清點客人時使用。
(3)火災發(fā)生后,如果有客人查問表示關切,在沒有得到領導或總經(jīng)理的特殊指示下,值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。
。4)前臺工作人員必須熟記酒店領導的電話號碼,以便隨時取得聯(lián)系。
。5)前臺必須留人堅守崗位,等待指揮者的最新指示或撤離通知。
9、禮賓員
。1)負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序,保持消防車道暢通。
(2)嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。
(3)為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
。4)阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
10、工程部
。1)值班人員在接到火災報警電話后,應立即啟動消防水泵,切斷火災樓層上下三層的所有電源,在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下,停止觀光梯和貨梯的運行。
。2)非當班人員應帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結地點,向現(xiàn)場指揮人員靠攏,隨時準備酒店全范圍內(nèi)的設備修復工作。
。3)安排有關人員在機房內(nèi)監(jiān)督好機組和機組的正常運轉情況,確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉,保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。
。4)確保應急電源的正常工作,使應急照明燈、應急指示燈發(fā)光正常,要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的應急照明燈不亮要及時更換。
(5)關閉樓層空調系統(tǒng),停止空調送排風。
(6)逐路切斷電源,只保留消防專用和應急電源。
。7)切斷生活用水,但必須保證自來水外來管道的正常供水,以確保消防用水。
。8)通知鍋爐房停止供應蒸汽和熱水,但要保證鍋爐的安全。
(9)切斷天然氣和燃油的供應,并做好安全和防火工作。
11、房務部
。1)向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。
。2)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
。3)每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“V”符號表明此房間已無客人。
。4)房務部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。
。5)房務部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。
。6)房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。
12、餐飲部:
(1)餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒,以避免造混亂場面。
。2)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
(3)派人對餐廳和每個包廂進行檢查,查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物,要將它們徹底熄滅,不了留后患。
。4)最后切斷電源、鎖好房門離開。
13、財務部
。1)出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。
。2)所有人員把自己管理的賬目和文件整理好,安全地保存起來。
。3)電腦房確保電腦資料的完整。
。4)檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。
。5)通知所有人員按順序進行疏散,切斷電源、鎖好門窗離開。
。6)攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。
14、人力資源部
。1)鎖好所有抽屜。
。2)關閉辦公室內(nèi)所有電源開關。
。3)安派車輛到車場集合地點停放待命。
。4)5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。
。5)攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。
15、營銷部:
。1)鎖上所有重要的文件。
(2)切斷辦公室的電源。
。3)攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。
16、廚房、員工廚房:
。1)廚房接到疏散的通知后,關閉各種燃氣、電器、空調以及電源開關。
。2)熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。
(3)疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后,隨之離開。
五、疏散方法及注意事項
1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。
2、火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不要乘坐電梯。
3、一般情況下,要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。
4、進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走,不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。
5、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找安全緊急指示燈,朝著安全指示標識指引的方向行走,千萬不要走錯方向。
6、當直立行走有困難時,要彎腰或在地上爬行出去,因為底部保留著一部分新鮮空氣。
7、大廈有很多安全出口,切記到達一樓后要往外走,不要沿樓梯走到地下室。
8、疏散到樓外以后,請到酒店車場集合地點集合,不要隨便離開。
六、疏散集合地點:酒店車場空地
1、前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點.尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。
2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作,確?腿说呢敭a(chǎn)安全,防止有人搗亂、進行破壞。
七、現(xiàn)場指揮者要求:
1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務由高到低,排列順序為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理,依次類推。
2、總指揮者應攜帶可變的對講機,根據(jù)火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。
3、總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。
八、酒店其他人員:
1、未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
2、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
3、非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
九、滅火戰(zhàn)斗后工作:
1、指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復燃,及現(xiàn)場遭人破壞。
2消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調查處理事項。
3、各部門集合,查看清點本部門人員有無缺少。
4、各級領導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
十、注意事項
要保障各種通訊工具、線路暢通,注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具,確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電,保持電池電量充足,確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡。
酒店的對講機的使用頻率如下:
1頻道,消防安保部;
2頻道,工程部;
3頻道,餐飲部;
4頻道,客房部;
5頻道,前廳部;
一旦發(fā)生火災,在火災撲救過程中所有對講機一律調至1頻道使用。
十一、要求
1、所有參加救災滅火的人員,要發(fā)揚“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身搶救保護國家、酒店和人民生命、財產(chǎn)的安全。
2、一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調一致,禁止發(fā)生人為的技術規(guī)范錯誤所造成的傷害和傷亡。
3、酒店全體員工要提高消防安全意識,熟悉本預案所賦予的任務和職責,做好打有準備之仗,打有把握之仗的思想準備。
酒店一旦發(fā)生火災,為能夠有領導、有組織、有效地進行撲救和疏散住店賓客和員工,搶救國家財產(chǎn),保護賓客和員工的生命安全,把火災損失控制在最低程度,特制定本預案。
一、發(fā)現(xiàn)火情立即報警
每個員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警,必須迅速將火情信息傳到總機室和消防監(jiān)控中心(監(jiān)控室)。
1、員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要沉著冷靜,就近用電話通知總機室(***)和監(jiān)控室(***)。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。(對著中間的觸點用力按一下即可)
2、員工在報警時,應語言清晰的將火情發(fā)生地點、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門、姓名(或工號),報告監(jiān)控室和總機。
二、接到報警的行動措施
1、總機值班工作人員接警后應立即報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。
2、監(jiān)控室和總機值班工作人員應迅速準確地記錄火情信息,冷靜詳細的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等情況。
3、監(jiān)控室值班員應立即通知安保領班攜帶對講機趕赴現(xiàn)場,及時了解火情并撲救初起火災,隨時向監(jiān)控室反饋火情信息。
4、火情經(jīng)確認后,總機值班工作人員立即通知安保部、客房部,工程部經(jīng)理(或值班工作人員)立即趕赴現(xiàn)場并組成調查、甄別、確認小組,迅速查清下列問題:
。1)火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向?
。2)火源是什么?是電起火還是其他原因?
。3)火場的詳細情況,有無工作人員被困?有無貴重物品?
三、滅火指揮
調查、甄別、確認小組確認火情后,應立即通知總機值班員報告總經(jīng)理?偨(jīng)理在察看現(xiàn)場情況后,應迅速成立滅火指揮部,由總經(jīng)理擔任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關部門經(jīng)理(或值班工作人員)組成。指揮部設在監(jiān)控室。
酒店內(nèi)一切工作人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。
滅火指揮部的職責:
1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量,布置救人,搶救物質,供水、排煙,滅火等任務,并檢查執(zhí)行情況。
2、視火勢大小,迅速作出是否通知消防隊的決定。
3、視火勢情況,決定是否通報工作人員疏散,并組織實施。
4、消防隊到達后,及時向消防隊或火場總指揮報告情況,按照統(tǒng)一布置帶領員工實施各項滅火工作。
5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全保衛(wèi)工作。
四、各部門的任務
A、義務消防隊的任務
l、聽到報警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令。
2、聽從指揮部的命令,實施各項滅火工作。
B、安保部的任務
1、安保部經(jīng)理帶上對講機和必備物品趕赴指揮部。
2、主管攜帶對講機趕赴現(xiàn)場,隨時將火情反饋給監(jiān)控室值班員。
3、大堂崗要阻止一切無關工作人員進入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安、刑事案件發(fā)生。
4、員工崗要及時清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓做好一切準備。
5、指派專人保護財務部,加強對有關財務電腦資料、資金,帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時,按指令護送出納、會訓將電腦資料,現(xiàn)金和帳本轉移到安全地方,并注意保護好其他貴重物品。
6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器密切注意火災現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況,隨時向指揮部報告。迅速開啟緊急廣播系統(tǒng),聽從總指揮命令隨時發(fā)出緊急疏散通知。
7、指派義務消防工作人員,迎接消防車的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。
8、指派義務消防工作人員在出入口及著火層下一層擔任警戒工作。
9、指派義務消防工作人員協(xié)同安保員加強警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進行破壞,搗亂活動。
C、工程部的任務
l、指派一名技工攜帶對講機迅速進入消防泵房,按指令啟動、關閉消防泵,保證消防用水正常供應。
2、派電工控制火災部位的電源,并設法解決現(xiàn)場必需的照明。
3、采取排煙措施,指定專人負責,按指令關閉空調裝置,切斷所有電源,專人值守油庫。
4、其他工作人員服從指揮部命令,參加滅火工作。
5、如火情發(fā)生在工程部空調房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位,工程部理應趕赴現(xiàn)場,堅守崗位,隨時將火情報告指揮部,如油庫著火,應采用專用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。
一、報警與接警
1、酒店如發(fā)生火情隱患,首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復延的趨勢,火災信息會迅速至消控中心,消控中心會正確將火情信息正確記錄,確認起火源后,作為酒店第一反映應及時進行報警(119),通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
2、報警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領導(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時迅速通知消防和維修工作人員到達現(xiàn)場。
二、成立撲救指揮部
酒店最高領導在最短的時間內(nèi)召集各部門工作人員、安保、工程及日常義務消防工作人員為一體,組成臨時撲救組織、最高行政領導為指揮部(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理助理具體負責)。
總指揮的職責:
1、根據(jù)火災實際情況,確定撲救的各項措施。
2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況,并負責現(xiàn)場配合加快火警。
三、通報
火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對講機、電話、廣播、警鈴,工作人員相互通知向被困工作人員進行宣傳,進行通報,主要宣傳火源發(fā)生點,穩(wěn)定被困工作人員情緒,引導工作人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責
1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況,通報發(fā)生及蔓延情況,對被困工作人員進行果斷的撤離。
2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點,確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防工作人員引導,護送被困工作人員向安全區(qū)轉移,另外在各個環(huán)節(jié)哨口設立引導員,向被困工作人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下,召集力量布置救人,轉移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡,確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
5、公安消防隊到達后,及時將撲救指揮轉移公安消防隊,服從公安消防統(tǒng)一指揮。
五、組織機構
防火安全責任人兼總指揮:XXX,防火安全副總指揮:XXX
1、滅火行動組:
2、疏散引導組:
3、通訊聯(lián)絡組:
4、安全防護救護組:
六、疏散和救護
劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點和周圍情況,又根據(jù)著火點情況及時定工作人員疏散集結的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動責任落實到各個撲救小組或義務消防隊伍,引導和護送工作人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),接待安置疏散下來的工作人員和穩(wěn)定疏散工作人員情緒。
疏散被困工作人員及疏散物資的次序:
1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;
2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;
3、疏散指導組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū),引導護送行動不便的工作人員安全疏散;
4、現(xiàn)場救護,組織本單位義務工作人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
七、組織自救滅火
在著火現(xiàn)場,由撲救負責人、指揮義務消防工作人員全面到對燃火層進行撲救,撲救負責人全面指揮消防工作人員為撲救火災全過程。
滅火指揮組的職責:
1、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災指揮部匯報火情情況;
3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃氣體源;
4、指揮參戰(zhàn)工作人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救工作人員的措施。
5、派出工作人員關閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;
6、檢查對參戰(zhàn)工作人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。
八、防煙、排煙
開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風窗排煙。
九、安全警戒
建筑外圍警戒任務是:消防路障,指導一切無關車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊,移交消防滅火的指揮權給119,聽從公安消防的調遣,為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
建筑燃火層出入口的警戒任務是:不準無關工作人員進入燃火區(qū)域,知道疏散工作人員離開燃火范圍,看管從燃火層疏散下來的構件,保證消防隊的滅火行動,有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務是:不準已疏散的工作人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂,保護好一切設備器材,指導疏散工作人員向安全區(qū)有序的撤離。
火災撲滅后,在火災區(qū)域設立警戒區(qū),禁止無關工作人員進入,配合公安消防部門調查火災原因。
十、通訊聯(lián)絡
建立通訊網(wǎng)絡,使各部門工作人員能迅速正確地接受火災信息,按火災應急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務。
保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡。
十一、設施保障
保障消防用水,消防用電供應不間斷,保證滅火器材的供給和完好,保證傷員救護等的運輸工具。
十二、事件結束后分析原因,總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因,制定防范措施。由防火負責人和安全部門檢查、驗證整改措施的結果,對整體酒店進行消防大檢查。
十三、火災發(fā)生情況記錄
1、填寫火災事故情況報告
2、追究發(fā)生火災的原因及責任人。
十四、日常檢查內(nèi)容
1、酒店本著加強平時消防演練,每季度組織消防機構工作人員進行操作演練;
2、每月對消防栓進行檢查,對消防設備、設施要求完全有效;
3、每半月對滅火器材進行檢查記錄,防止挪位、移動;
4、每二小時對樓面及重要倉庫、機房重點地進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時整改及進行消除;
5、火災隱患的整改情況;
6、消防安全疏散情況;
7、消防水道、消防水源情況;
8、滅火機的培植及有效情況(二年更換一次);
9、用火用電情況,有無違章;
10、員工消防知識的掌握情況;
11、消防安全重要部位的管理情況;
12、易燃易爆物品的管理情況。
消防安全的應急預案3
一、組織機構及職責
醫(yī)院成立消防安全應急指揮部,負責醫(yī)院火災現(xiàn)場指揮,由醫(yī)院主管院長負責,院辦、總務處、保安部及有關部門成員組成。
XXX 總指揮:
XXX 副總指揮:XXX 成員:
下設六個專門工作組:滅火行動組(義務消防隊)、疏散引導組、安全防護救護組、火災現(xiàn)場警戒組、后勤保障組、機動組。
消防安全應急指揮部職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災,協(xié)調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
1、滅火行動組(義務消防隊)
XXX 隊長:
XXX 一組組長:
XXX 成員:
XXX 二組組長:XXX 成員:
主要任務是:發(fā)生火災時迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場,指揮醫(yī)護人員進行救火,搶救被困人員。
要求:務必做到召之即來,來之能戰(zhàn),沖得上,救得出。力爭把火災消滅在初級階段,盡量減少或避免人員傷亡、財產(chǎn)損失。
2、疏散引導組
XXX 組長:
XXX 副組長:XXX 成員:
主要任務是:在醫(yī)務人員的配合下,迅速組織樓內(nèi)人員從安全通道有序疏散,撤離火災現(xiàn)場。同時為即將前來增援的消部門人員、車輛清除障礙、開辟通道,引導其進入有利地形,積極配合消防部門進行撲救。
3、安全防護救護組
XXX 組長:
XXX 副組長:XXX 成員:
主要任務是:盡快組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護,根據(jù)需要迅速派急救車輛,將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救治。
4、火災現(xiàn)場警戒組
XXX 組長:
XXX 副組長:XXX
成員:主要任務是:控制各出口,無關人員只許出不許進,火災撲滅后,保護現(xiàn)場。
5、后勤保障組
XXX 組長:
XXX 副組長:XXX 成員:
主要任務是:負責通信聯(lián)絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
6、機動組
XXX 組長:
XXX 副組長:XXX 成員:
主要任務是:受指揮部的指揮,負責增援行動。
二、火災處置一般程序
1、報警:醫(yī)院員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向醫(yī)院保安“119”部報警,根據(jù)火情可直接報火警。
2、接警:保安部、消防控制中心接警后,應立即向院領導和消防安全應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
3、處置:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
4、清點:處置結束后或在公安消防隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況告知火場指揮員。
三、應急救援措施程序
1、“119”、發(fā)現(xiàn)火災應立即呼救并撥打電話報警,起火部位1現(xiàn)場員工應在分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,采取如下措施:
(1)火災報警按鈕或電話附近的員工,應立即熱下報警按鈕并電話通知消防控制室或值班人員;
。2)消防設施、器材附近的員工就近使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設施器材滅火;
。3)疏散通道或安全出口附近的員工應立即引導現(xiàn)場人員疏散。
2、火災確認后,消防安全應急指揮部,立即到達火災現(xiàn)場,下達指令,調集滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、后勤保障組、火災現(xiàn)場警戒組,指揮滅火救援工作。
3、后勤保障組切斷電源,控制電路和配電設備。
4、火災區(qū)值班人員迅速打通一切疏散通道。
5、滅火行動組立即調集周邊滅火器,接好消防栓組織滅火,控制火源,等待救援。
6、安全防護救護組按醫(yī)護人員編號,對號入座,有目標,有條不紊的對病員和重要物品疏散轉移。
7、現(xiàn)場警戒組阻止無關人員進入火場,維持火場秩序。
8、未發(fā)生火災樓層,由負責人組織做好火災區(qū)支援工作,如火情蔓延,則組織本區(qū)的滅火人員做好火情控制,同時做好病員的疏散轉移的`工作。
9、注意事項,在滅火時注意火災區(qū)域,對易燃、易爆、毒、化學品等的隔離與轉移。
10、如夜間發(fā)生火情,由總值班、保安部進行信息報告,組
織應急救援工作,滅火疏散搶救全過程同上。
四、教育、培訓
1、各科室要堅持開展經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。
2、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓,力爭使其做到“四懂”即懂本崗位火災的危險性、懂火災撲救方法、懂預防火災措施、懂火場逃生方法,“四會”即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災、會組織疏散逃生,不斷提高消防人員滅火救災能力。
3、定期對消防設施檢查、維修、更新,使其長期處于良好的狀態(tài)。
消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員務必要充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確保消防安全工作萬無一失。
消防安全的應急預案4
一、組織機構及職責
醫(yī)院成立消防安全應急指揮部,負責醫(yī)院火災現(xiàn)場指揮,由醫(yī)院主管院長負責,院辦、總務處、保安部及有關部門成員組成。
總指揮:
副總指揮:
成員:
下設六個專門工作組:滅火行動組(義務消防隊)、疏散引導組、
安全防護救護組、火災現(xiàn)場警戒組、后勤保障組、機動組。
消防安全應急指揮部職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災,協(xié)調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
1、滅火行動組(義務消防隊)
隊長:
一組組長:
成員:
二組組長:
成員:
主要任務是:發(fā)生火災時迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場,指揮醫(yī)護人員進行救火,搶救被困人員。
要求:務必做到召之即來,來之能戰(zhàn),沖得上,救得出。力爭把火災消滅在初級階段,盡量減少或避免人員傷亡、財產(chǎn)損失。
2、疏散引導組
組長:
副組長:
成員:
主要任務是:在醫(yī)務人員的配合下,迅速組織樓內(nèi)人員從安全通道有序疏散,撤離火災現(xiàn)場。同時為即將前來增援的消部門人員、車輛清除障礙、開辟通道,引導其進入有利地形,積極配合消防部門進行撲救。
3、安全防護救護組
組長:
副組長:
成員:
主要任務是:盡快組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護,根據(jù)需要迅速派急救車輛,將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救治。
4、火災現(xiàn)場警戒組
組長:
副組長:
成員:
主要任務是:控制各出口,無關人員只許出不許進,火災撲滅后,保護現(xiàn)場。
5、后勤保障組
組長:
副組長:
成員:
主要任務是:負責通信聯(lián)絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
6、機動組
組長:
副組長:
成員:
主要任務是:受指揮部的指揮,負責增援行動。
二、火災處置一般程序
1、報警:醫(yī)院員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向醫(yī)院保安部報警,根據(jù)火情可直接報“119”火警。
2、接警:保安部、消防控制中心接警后,應立即向院領導和消防安全應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
3、處置:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
4、清點:處置結束后或在公安消防隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況告知火場指揮員。
三、應急救援措施程序
1、發(fā)現(xiàn)火災應立即呼救并撥打“119”電話報警,起火部位現(xiàn)場員工應在l分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,采取如下措施:
。1)火災報警按鈕或電話附近的員工,應立即摁下報警按鈕并電話通知消防控制室或值班人員;
。2)消防設施、器材附近的.員工就近使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設施器材滅火;
。3)疏散通道或安全出口附近的員工應立即引導現(xiàn)場人員疏散。
2、火災確認后,消防安全應急指揮部,立即到達火災現(xiàn)場,下達指令,調集滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、后勤保障組、火災現(xiàn)場警戒組,指揮滅火救援工作。
3、后勤保障組切斷電源,控制電路和配電設備。
4、火災區(qū)值班人員迅速打通一切疏散通道。
5、滅火行動組立即調集周邊滅火器,接好消防栓組織滅火,控制火源,等待救援。
6、安全防護救護組按醫(yī)護人員編號,對號入座,有目標,有條不紊的對病員和重要物品疏散轉移。
7、現(xiàn)場警戒組阻止無關人員進入火場,維持火場秩序。
8、未發(fā)生火災樓層,由負責人組織做好火災區(qū)支援工作,如火情蔓延,則組織本區(qū)的滅火人員做好火情控制,同時做好病員的疏散轉移的工作。
9、注意事項,在滅火時注意火災區(qū)域,對易燃、易爆、有毒、化學品等的隔離與轉移。
10、如夜間發(fā)生火情,由總值班、保安部進行信息報告,組織應急救援工作,滅火疏散搶救全過程同上。
四、教育、培訓
1、各科室要堅持開展經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。
2、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓,力爭使其做到“四懂”即懂本崗位火災的危險性、懂火災撲救方法、懂預防火災措施、懂火場逃生方法,“四會”即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災、會組織疏散逃生,不斷提高消防人員滅火救災能力。
3、定期對消防設施檢查、維修、更新,使其長期處于良好的狀態(tài)。
消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員務必要充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確保消防安全工作萬無一失。
消防安全的應急預案5
為了加強師生員工的安全意識,增強自救能力,減少突發(fā)事故對學校師生的危害,結合本校實際情況,特制定本緊急疏散預案。
一、指導思想
本著及時有效、尊重科學、責任到人的`原則,切實保護好師生的生命安全,維護好正常的教學秩序。
二、工作目標掌握必要的逃生技能,一旦遇到緊急情況,能夠及時利用通道疏散到安全地帶,學會自救和救人。
三、成立應急指揮小組:
組長:
成員:
四、臨時指揮點:
廣播室
五、疏散線路安排:
所有底樓教室的學生在老師的組織下,從前后門同時撤出教室,按平時出操線路以最快的速度集中到大操常所有在專用教室上課的學生都由任課老師組織從最近樓梯撤向大操常
組織人員:兩樓之間秩序由萬炳勇、李建亮兩位級部主任負責,操場由劉洪強、季方杰兩位體育老師負責。前樓秩序由王桂民、周家勝負責。
一號樓:
樓內(nèi)東邊班級從東邊下到一樓從后門在兩樓之間集合,樓內(nèi)西邊班級從西邊下到一樓從前門在1號樓前集合。
秩序負責:前門:高志娥后門:張金梅
各班主任帶班楊玉曉負責在底樓大廳指揮。
二號樓:六1、三5、依次從東樓梯下迅速集中到大操場六2、五2、四2依此從西面樓梯下迅速集中到兩樓之間。
其它班級依此從正樓梯下迅速集中到大操常
秩序負責:一樓:xx
二樓xx
三樓xx
四樓xx
各班主任帶班xx負責東樓梯口指揮xx負責西樓梯口指揮。
六、樓梯疏散老師職責:
1、做好本樓樓層疏散安全工作,安排好疏散秩序,保證學生的安全,防止擁擠現(xiàn)象發(fā)生。
2、檢查本樓層,并清場后向指揮部(組長)報告情況。
七、注意事項:
每位協(xié)調老師及其他老師要積極配合指揮小組,做好學生逃離時的秩序及情緒控制工作,按照既定線路幫助學生逃離。
消防安全的應急預案6
為實時妥當辦理突發(fā)事件,提高社區(qū)保障公共安全與處理突發(fā)事件的能力,有效預防與妥當處理突發(fā)公共事件,保障民眾生命財富安全,保護公共利益與社會次序,保持社會政治穩(wěn)固,實現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟社會又快、又好發(fā)展,聯(lián)合宜春里社區(qū)的實質,特擬訂社區(qū)處突發(fā)事件應急方案。
一、目的
擬訂消防應急方案,是為了在社區(qū)面對突生氣災事故時,能夠一致指揮,實時有效地整合人力、物力、信息等資源,快速針
貽誤戰(zhàn)機與漏管失控,最大限度地減少人員傷亡與財富損失。
二、要素
重要火災事故一旦發(fā)生,必然給人民的.生命財富造成重要的損失,并且直接影響的社會的穩(wěn)固與經(jīng)濟建設的發(fā)展。
三、機構設置
在街道黨工委的領導下,社區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作領導小組推行一致領導、一致指揮。建立專項應急處理工作小組負20xx年消防安全的應急方案(優(yōu)選5篇)
責重要火災事故的應急處理,領導小組的任務確立整體辦理方案與行動決議,實時掌握事故辦理與變化狀況依據(jù)要求實時上報區(qū)有關部門。工作小組負責履行有關決定,協(xié)調交通、醫(yī)療救護等部門組織傷員急救、善后辦理等工作。
四、急救舉措
社區(qū)發(fā)生重要安全事故、重要火災事故后,單位自救機構要堅決采納舉措,立刻控制局勢、關閉現(xiàn)場、分散民眾、對傷員實行急救、切斷全部火源,防備火災延伸,并向有關部門報警,追求營救,領導小組立刻趕赴現(xiàn)場,依據(jù)事故現(xiàn)場狀況實時調動營救力量,指揮現(xiàn)場救援,分散民眾保護現(xiàn)場,同時向上司有關部門報告,如發(fā)現(xiàn)有傷亡狀況快速與急救醫(yī)院等急救單位聯(lián)系搶救。
五、組織機構及職責
社區(qū)成立消防安全應急指揮工作站,負責社區(qū)火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮工作站由社區(qū)黨總支書記與社區(qū)居委會成員、社區(qū)消防志愿者構成。
消防安全的應急預案7
一、指導思想
消防工作是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分,為了加強消防安全工作,貫徹“預防為主,防消結合”的方針,預防火災和減少火災危害,加強應急救援工作,提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效地撲救火災,最大限度的減少損失,保護國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全;使全體酒店員工在遇到火災發(fā)生時,能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》,結合酒店的實際情況,特制定此消防安全應急預案。
二、組織機構
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領導小組全面負責,消防安全領導小組組長由酒店法人代表擔任,副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔任。
2、酒店各部門成立義務消防隊,隊長由各部門第一負責人擔任,隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進行組建,負責轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。
3、消防保安部負責日常的消防安全和安保工作,消防保安部內(nèi)外隊員是專職的消防隊員,負責酒店的消防、搶險、救災和安保工作。
三、撲救火災的原則
1、在火災撲救過程中要堅持救人第一的指導思想,切實把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,盡量避免人身傷亡。
2、在火災撲救中,首先要疏散火場附近易燃易爆的化學物品,避免火勢的進一步擴散、蔓延。
四、各崗位的應急救災程序
1、火災現(xiàn)場人員的報警和滅火
。1)、當火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災時,應立即向酒店消防監(jiān)控中心報警;并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。
(2)、立即按下離火災現(xiàn)場最近的手動火災報警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動火災報警按鈕。
。3)、利用離火災現(xiàn)場最近的消防器材(滅火器或消火栓)進行滅火,阻止火勢蔓延、擴大。
2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員
(1)、當接到火災現(xiàn)場的火災報警電話時,要問清楚情況:包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況;立即用對講機通知巡邏隊員和當值領班趕赴火災報警現(xiàn)場;同時做好記錄。
。2)、當接到火災自動報警器發(fā)出的報警時,應立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現(xiàn)場,對火警進行確認并向消防監(jiān)控中心反饋信息;同時進行消音處理和做好報警記錄,以便日后查詢。
。3)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警,應對火災自動報警器進行復位處理。
(4)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實火警時,必須立即用對講機通知當值領班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設備和滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救工作。
。5)、利用火災自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓,同時開啟防煙、排煙系統(tǒng),將消防控制器聯(lián)動設備打到“自動”狀態(tài),開啟消防水泵。
。6)、撥打“119”向消防部門報警,請求消防隊的援助。
。7)、用對講機連續(xù)呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位,同時要求大門口維持好交通的秩序,控制無關車輛的進出,以備消防車和救護車到來之時保持道路暢通無阻;之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內(nèi)趕到火災現(xiàn)場,在宿舍休息的隊員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
。8)、電話通知消防安保部經(jīng)理和當日總值經(jīng)理,報告起火的時間、火災的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小,再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理;并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、主管,做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。
。9)、根據(jù)火勢大小,啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚,重復播放。(內(nèi)容如下:尊敬的賓客請注意,這里是消防廣播,本樓層發(fā)生火災正處于緊急疏散狀態(tài),請您不要驚慌,為了各位的安全,電梯已迫降一樓,大家不要乘坐電梯;請您關好房門,帶上房間內(nèi)準備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口,按安全指示標示的方向或跟從服務員走樓梯靠墻有序撤離,謝謝合作。┗驅⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽,反復播放。
。10)、時刻注意火勢情況,把監(jiān)控攝像打開并作好記錄,記錄內(nèi)容如下:
。ㄒ唬、發(fā)生火災的具體位置;
(二)、火災的大小及其嚴重程度;
(三)、火災燃燒物質的種類和性質;
(四)、有無傷亡損失;
(五)、救災人員到位情況;
(六)、火災的整個撲救和處理過程。
以便事后以書面形式向上級和有關部門進行匯報。
3、巡邏隊員
(1)、當接到消防監(jiān)控中心的通知后,必須在最短的時間內(nèi)趕到準確的火災報警現(xiàn)場。
。2)、到達火災報警現(xiàn)場后立即進行查看,確認火警的真假,如果確認為誤報或假報,應對樓層火災顯示盤進行消音和復位處理;并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。
。3)、經(jīng)查看確認為真實火警時,應在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災手動按鈕報警器,報告火災的大小、何種物質燃燒、有無人員被困等情況。
。4)、火勢較小時,應立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等)進行滅火。
。5)、火勢較大時,應采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品,并會同前來救火的同事一起參加救火工作,聽從現(xiàn)場最高領導指揮者的指揮。
。6)、事后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門領導做匯報。
4、大門崗隊員
(1)、負責維持大門口和停車場的秩序,做好車輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車的到來。
。2)、禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。
。3)、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。
。4)、當消防車或救護車到來時,及時引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
。5)、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應適度制止并向有關領導進行匯報,以便做出及時必要的安排。
。6)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
5、內(nèi)門崗隊員
。1)、負責維護內(nèi)車場和通道的車輛秩序,保持消防車通道暢通無阻。
(2)、嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。
。3)、及時為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
。4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
6、消防保安部不當班人員
(1)、不當班人員在接到消防滅火通知后,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,到消防控制中心換好消防服列隊集合,聽從有關領導的統(tǒng)一安排和指揮。
。2)、不當班的領班到場清點人數(shù)分派任務,按有關人員指引的方向,帶領隊員攜帶相關滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行滅火工作。
。3)、如果是火情重大,不當班人員應聽從部門領導或最高指揮者的分配,趕赴火場周圍進行戒備,并組織其他部門人員集結,準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。
7、消防保安部經(jīng)理
。1)、在接到火警報告后,2分鐘內(nèi)趕赴火災現(xiàn)場。
。2)、組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。
。3)、火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大,同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。
。4)、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場,應擔負起組織和指揮滅火的責任,并向隨后趕到的上級領導匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。
8、前臺
。1)、前臺接到火災報警電話通知后,應通知各部門經(jīng)理、主管;根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
。2)、當接到火災電話通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來,并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點,以備清點客人時使用。
。3)、火災發(fā)生后,如果有客人查問表示關切,在沒有得到領導或總經(jīng)理的特殊指示下,值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。
。4)、前臺工作人員必須熟記酒店領導的電話號碼,以便隨時取得聯(lián)系。
(5)、前臺必須留人堅守崗位,等待指揮者的最新指示或撤離通知。
9、禮賓員
(1)、負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序,保持消防車道暢通。
。2)、嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。
。3)、為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
。4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
10、工程部
(1)、值班人員在接到火災報警電話后,應立即啟動消防水泵,切斷火災樓層上下三層的所有電源,在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下,停止觀光梯和貨梯的運行。
。2)、非當班人員應帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結地點,向現(xiàn)場指揮人員靠攏,隨時準備酒店全范圍內(nèi)的設備修復工作。
。3)、安排有關人員在機房內(nèi)監(jiān)督好機組和機組的正常運轉情況,確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉,保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。
。4)、確保應急電源的正常工作,使應急照明燈、應急指示燈發(fā)光正常,要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的應急照明燈不亮要及時更換。
(5)、關閉樓層空調系統(tǒng),停止空調送排風。
。6)、逐路切斷電源,只保留消防專用和應急電源。
。7)、切斷生活用水,但必須保證自來水外來管道的正常供水,以確保消防用水。
。8)、通知鍋爐房停止供應蒸汽和熱水,但要保證鍋爐的.安全。
。9)、切斷天然氣和燃油的供應,并做好安全和防火工作。
11、房務部
。1)、向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。
(2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
。3)、每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“V”符號表明此房間已無客人。
。4)、房務部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。
(5)、房務部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。
(6)、房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。
12、餐飲部:
。1)、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒,以避免造混亂場面。
。2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
(3)、派人對餐廳和每個包廂進行檢查,查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物,要將它們徹底熄滅,不了留后患。
。4)、最后切斷電源、鎖好房門離開。
13、財務部
。1)、出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。
。2)、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好,安全地保存起來。
(3)、電腦房確保電腦資料的完整。
(4)、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。
(5)、通知所有人員按順序進行疏散,切斷電源、鎖好門窗離開。
(6)、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。
14、人力資源部
(1)、鎖好所有抽屜。
。2)、關閉辦公室內(nèi)所有電源開關。
。3)、安派車輛到車場集合地點停放待命。
。4)、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。
。5)、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。
15、營銷部:
。1)、鎖上所有重要的文件。
。2)、切斷辦公室的電源。
(3)、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。
16、廚房、員工廚房:
(1)、廚房接到疏散的通知后,關閉各種燃氣、電器、空調以及電源開關。
。2)、熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。
。3)、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后,隨之離開。
五、疏散方法及注意事項
1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。
2、火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不要乘坐電梯。
3、一般情況下,要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。
4、進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走,不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。
5、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找安全緊急指示燈,朝著安全指示標識指引的方向行走,千萬不要走錯方向。
6、當直立行走有困難時,要彎腰或在地上爬行出去,因為底部保留著一部分新鮮空氣。
7、大廈有很多安全出口,切記到達一樓后要往外走,不要沿樓梯走到地下室。
8、疏散到樓外以后,請到酒店車場集合地點集合,不要隨便離開。
六、疏散集合地點:酒店車場空地
1、前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點.尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。
2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作,確保客人的財產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進行破壞。
七、現(xiàn)場指揮者要求:
1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務由高到低,排列順序為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理,依次類推。
2、總指揮者應攜帶可變的對講機,根據(jù)火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。
3、總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。
八、酒店其他人員:
1、未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
2、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
3、非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
九、滅火戰(zhàn)斗后工作:
1、指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復燃,及現(xiàn)場遭人破壞。
2、消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調查處理事項。
3、各部門集合,查看清點本部門人員有無缺少。
4、各級領導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
十、注意事項
要保障各種通訊工具、線路暢通,注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具,確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電,保持電池電量充足,確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡。
酒店的對講機的使用頻率如下:
1頻道,消防安保部;
2頻道,工程部;
3頻道,餐飲部;
4頻道,客房部;
5頻道,前廳部;
一旦發(fā)生火災,在火災撲救過程中所有對講機一律調至1頻道使用。
十一、要求
1、所有參加救災滅火的人員,要發(fā)揚“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身搶救保護國家、酒店和人民生命、財產(chǎn)的安全。
2、一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調一致,禁止發(fā)生人為的技術規(guī)范錯誤所造成的傷害和傷亡。
3、酒店全體員工要提高消防安全意識,熟悉本預案所賦予的任務和職責,做好打有準備之仗,打有把握之仗的思想準備。
酒店消防安全制度滅火的應急預案3
當工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)有煙火時,以下幾點必須注意:
1、切勿急躁,保持冷靜
2、用最近的電話通知總機,撥零接通
3、報上你的姓名、部門、及員工號
4、說清楚發(fā)生地點(樓層及通道部位)
5、說清楚就是什么東西在著火
6、留在現(xiàn)場直到消防隊員來到
7、確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知
8、聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓,用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關門、窗、可燃氣體閘等,然后立即離開現(xiàn)場。
勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定,則限制住火或煙的區(qū)域,并立即撤走。
生命寶貴,請務必注意您自己的安全。
電梯應急程序:
1.所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。
2.工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層,及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層,同時確定電梯維修公司就是否應知道并給予幫助及維修服務。如果就是,致電電梯維修公司以使其采取應急措施。
3.工程部維修人員應通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認就是否應通知總經(jīng)理,此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。
5.急救工作完畢,當事員工及當班工程師應書寫報告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復正常運轉,并詳述維修過程。
注意:
當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營救人員,應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協(xié)助下進行。
嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施
給排水:
1 、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中,首先找到供水開關,切斷水源,然后打開泄水閘。
2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。
3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電,關閉電閘確保員工安全及設備安全。
4 、工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失,此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。
5 、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門,并打開泄水閥門。
7 、恒壓給水系統(tǒng)
。1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。
(2)水泵變頻故障應關閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。
。3)及時報告主管工程師安排維修。
8 、排水系統(tǒng)
1.污水井
(1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。
(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
(3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,此時并于事后作維修報告。
2.排污管道
。1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
。2)關閉破裂管對上的用水設備。
。3)調集沙包擋住電梯口和強電井
。4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
3.通知相關部門
。1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時間。
。3)需超過4小時修復的故障,工程部應書面通知受影響的部門。
漏氣:
1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重,此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方,勿去碰觸任何開關,勿去碰觸任何電氣設備。
2 、打開排氣裝置,關閉煤氣閘,并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。
3 、如果煤氣起火,用水降溫并防止爆炸。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。
4 、如果煤氣起火發(fā)生在廚房,關閉所有閘門,同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。
鍋爐、直燃機燃氣泄漏應急預案
1、工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時,應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握(電動、機械兩種)。
2、鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時,當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時,應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源,并啟動事故排風系統(tǒng)。
3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。
4、任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。
5、工程部接到燃氣泄漏信息后,立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序,同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現(xiàn)場。
6、管理和操作人員應堅守各自崗位,不得擅離職守;并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。
7、工程部經(jīng)理立即到達現(xiàn)場擔當現(xiàn)場指揮,統(tǒng)一調度分派各部門人員。
8、到達現(xiàn)場后,要謹慎行事,不可開燈開風扇及任何電摯。必須打開所有窗門,關閉煤氣或石油氣摯,嚴禁現(xiàn)場吸煙。
9、安保人員維持好現(xiàn)場秩序,同時協(xié)助工程人員搶險。
10、工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散,對其他員工及顧客進行解釋安慰,并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。
11、迅速查清燃氣泄漏處,采取正確措施,排除泄漏點。
12、當事故排出完畢,應按操作規(guī)程,準確恢復和啟動設備,重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃,直至投入正常運行。
13、現(xiàn)場恢復原狀后,設備人員迅速查明原因,根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復,修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。
14、故障消除后,各部門將現(xiàn)場恢復原狀,同時向總經(jīng)理匯報故障消除。
15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者,應小心妥善處理,等待救護人員及警務人員抵達現(xiàn)場。
16、事故消除后,工程總監(jiān)應在2個工作日內(nèi)將事故報告以書面形式向酒店匯報,事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。
消防安全的應急預案8
進一步加強和規(guī)范轄區(qū)消防安全工作,預防火災和減少火災危害,保護群眾生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和上級消防部門有關規(guī)定,結合轄區(qū)實際,特制定本消防安全應急預案。
一、本預案使用范圍
轄區(qū)內(nèi)的各種火災。
二、啟動本預案程序
值班人員接到火警電話后,第一時間報告街道黨工委書記、辦事處主任和值班領導,由街道黨工委書記、辦事處主任或值班領導啟動《禮儀街道辦事處消防安全應急預案》,迅速組成事故現(xiàn)場指揮部,立即通知有關單位、部門迅速趕赴事故現(xiàn)場,并視火災情況上報區(qū)消防大隊、市消防支隊,請求支援。
三、成立火災事故應急救援指揮部
各村(社區(qū))、各部門、各單位,特別是領導干部,要堅決服從火災事故應急救援指揮部指揮。指揮部組長為第一責任人,副組長為直接責任人。
組長:周x黨工委副書記、辦事處主任
常務副組長:王x黨工委委員、辦事處副主任
副組長:楊x黨工委委員、人大工委主任
秦x念黨工委委員、紀工委書記
陳x黨工委委員、政法委員
喻春林黨工委委員、武裝部長、辦事處副主任
劉x四級主任科員
成員:羅x黨政綜合辦公室負責人
歐x公共安全辦公室負責人
羅x黨建工作辦公室負責人
黃x社會治理辦公室負責人
陳x公共服務辦公室負責人
杜x黨群服務中心辦公室主任
鄭x武社區(qū)發(fā)展服務中心主任
鄧x園公共管理辦公室負責人
母x財政所所長
謝x其退役軍人服務站副站長、武裝干事
王x派出所副所長(主持工作)
羅x自然資源所所長
楊x禮儀社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任(主持工作)
各村(社區(qū))主要負責人
領導小組下設辦公室于公共安全辦,王x兼任辦公室主任、王x任副主任。陳信信、丁清剛為辦公室成員,報警電話119,值班電話xxxxxxxx。
四、設立應急防火救援小組
各應急救援小組組長為本小組第一責任人,各應急救援隊伍必須隨時做好防火救援準備。各應急救援小組成員必須在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場,服從指揮部和現(xiàn)場指揮人員的指揮,采取必要的個人防護措施,按各自的分工開展工作。
1、現(xiàn)場處理組
由火災發(fā)生地的村支兩委(企業(yè)管理人員)組成。村(社區(qū))負責人(企業(yè)負責人)為事發(fā)現(xiàn)場處置第一責任人。積極采取有效措施,全力組織自救,保護好現(xiàn)場,負責向街道黨工委、辦事處報告火災發(fā)生的具體地點,著火的材料、火勢、面積,交通線路、地理情況和報警人電話,并派專人在離火災地點最近的公路上等候支援人員。負責通信聯(lián)絡、道路暢通、供電控制、水源保障等;引導人員疏散自救,確保人員安全快速疏散。
組長:各村(社區(qū))負責人
成員:各網(wǎng)格員、聯(lián)戶長、群眾(企業(yè)管理人員、職工)
2、搶險救援組
搶險救援組分為三個小組。
第一小組:志愿消防隊員,接到搶險救援通知后10分鐘內(nèi)必須從街道辦出發(fā)。
第二小組:當天值班的.全體人員,接到搶險救援通知后出發(fā);小組長為值班組長,成員為全體值班人員。
第三小組:機關干部全體人員。負責撲滅火災,安排專人分片搜索未及時疏散的人員,并將其疏散至安全區(qū)域。
3、醫(yī)療救護組
接到搶險救援通知后,立即通知衛(wèi)生服務中心啟動醫(yī)療救援應急預案。在指揮部的指導下,對受傷人員進行緊急救護,并視情況向120急救中心求救,向市、區(qū)級有關醫(yī)療、衛(wèi)生機構求援。
組長:楊勝x(黨工委委員、人大工委主任)
副組長:楊x禮儀社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任(主持工作)
成員:各村(社區(qū))干部
4、后勤保障組
街道辦黨政辦和公共安全辦接到搶險救援通知后,積極準備生活用品,保證搶險人員正常用餐。后勤人員接到搶險救援通知后,在搶險救援組、醫(yī)療救護組出發(fā)前,應準備好搶險工具和礦泉水等物資。到達現(xiàn)場的后勤人員要充分保證搶險人員所需的物資。如:滅火器、滅火水源點、礦泉水、方便面、毛巾等物資。同時,要協(xié)助困難群眾開展現(xiàn)場自救,確保災區(qū)群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫(yī)治。并做好車輛調配工作。
組長:王x(分管消防工作領導)
成員:黨政綜合辦公室、財政后勤保障中心所有人員。
5、情況通報組
根據(jù)指揮部授權及時、準確、全面地向區(qū)管委會及有關部門上報災情和向社會發(fā)布災情,其他部門、單位及個人未經(jīng)批準,不得擅自公布事件信息。留守值班人員堅守崗位,認真負責做好下情上達工作,對事件發(fā)展情況、所采取的措施、存在的問題等要認真做好記錄,直至事件完全解決。
組長:陳x(黨工委委員、政法委員)
成員:黨政綜合辦公室所有人員
6、治安維護組
負責布置安全警戒線、禁止無關人員和車輛進入危險區(qū)域、負責對現(xiàn)場及周圍人員進行防護指導、疏散人員、現(xiàn)場周圍物資的轉移;保護火災現(xiàn)場,統(tǒng)計火災損失。
組長:王x派出副所所長(主持工作)
成員:派出所所有人員
7、事故調查組
火災撲滅后,街道辦事處要迅速組織相關部門,配合區(qū)消防大隊成立聯(lián)合工作組,查明火因。對肇事者和有關負責人,要依法及時做出處理,處理結果及時通報或上報區(qū)管委會。
組長:王x(分管消防工作領導)
副組長:王x派出副所所長(主持工作)
成員:公共安全辦辦所有人員
五、紀律要求
各村(社區(qū))、各單位和部門必須按照指揮部的要求履行職責。凡是擅自離崗、不服從指揮,相互拖延、推諉,給人民群眾造成重大損失,破壞黨委形象的人和事,將依據(jù)有關規(guī)定從重處理,觸犯法律的,移送司法機關依法處理。
消防安全的應急預案9
—、機構及職責
醫(yī)院成立消防安全應急指揮部,負責醫(yī)院火災現(xiàn)場指揮,由醫(yī)院主管院長負責,院辦、總務處、保安部及成員組成。
XXX總指揮:
XXX副總指揮:XXX成員:
下設六個專門工作組:滅火行動組(義務消防隊)、疏散引導組、安全防護救護組、火災現(xiàn)場警戒組、后勤保障組、機動組。
消防安全應急指揮部職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時和撲救初起火災,協(xié)調配合消防隊開展滅火救援行動。
1、滅火行動組(義務消防隊)
XXX隊長:
XXX一組組長:
XXX成員:
XXX
二組組長:XXX成員:
主要任務是:發(fā)生火災時迅速人員盡快趕赴現(xiàn)場,指揮醫(yī)護人員進行救火,搶救被困人員。
要求:務必做到召之即來,來之能戰(zhàn),沖得上,救得出。力爭把火災消滅在初級階段,盡量減少或避免人員傷亡、財產(chǎn)損失。
2、疏散引導組
XXX組長:
XXX副組長:XXX成員:
主要任務是:在醫(yī)務人員的配合下,迅速樓內(nèi)人員從安全通道有序疏散,撤離火災現(xiàn)場。同時為即將前來增援的消部門人員、車輛障礙、開辟通道,引導其進入有利地形,積極配合消防部門進行撲救。
3、安全防護救護組
XXX組長:
XXX副組長:XXX成員:
主要任務是:盡快人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護,根據(jù)需要迅速派急救車輛,將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救治。
4、火災現(xiàn)場警戒組
XXX組長:
XXX
副組長:XXX成員:
主要任務是:各出口,無關人員只許出不許進,火災撲滅后,保護現(xiàn)場。
5、后勤保障組
XXX組長:
XXX副組長:
成員:
主要任務是:負責通信聯(lián)絡、車輛調配、道路暢通、供電、水源保障。
6、機動組
XXX組長:
XXX副組長:XXX成員:
主要任務是:受指揮部的指揮,負責增援行動。
二、火災處置一般程序
1、報警:醫(yī)院員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向醫(yī)院保安“119”部報警,根據(jù)火情可直接報火警。
2、接警:保安部、消防中心接警后,應立即向院和消防安全應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
3、處置:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
4、清點:處置結束后或在消防隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況告知火場指揮員。
三、應急救援措施程序
1“119”、發(fā)現(xiàn)火災應立即呼救并撥打電話報警,起火部位1現(xiàn)場員工應在分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,采取如下措施:
。1)火災報警按鈕或電話附近的員工,應立即撼下報警按鈕并電話通知消防室或值班人員;
。2)消防設施、器材附近的員工就近使用現(xiàn)場消火栓、等設施器材滅火;
。3)疏散通道或安全出口附近的員工應立即引導現(xiàn)場人員疏散。
2、火災確認后,消防安全應急指揮部,立即到達火災現(xiàn)場,下達指令,調集滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、后勤保障組、火災現(xiàn)場警戒組,指揮滅火救援工作。
3、后勤保障組切斷電源,電路和配電設備。
4、火災區(qū)值班人員迅速打通一切疏散通道。
5、滅火行動組立即調集周邊,接好消防栓滅火,火源,等待救援。
6、安全防護救護組按醫(yī)護人員編號,對號入座,有目標,有條不紊的.對病員和重要物品疏散轉移。
7、現(xiàn)場警戒組阻止無關人員進入火場,維持火場秩序。
8、未發(fā)生火災樓層,由負責人做好火災區(qū)支援工作,如火情蔓延,則本區(qū)的滅火人員做好火情,同時做好病員的疏散轉移的工作。
9、注意事項,在滅火時注意火災區(qū)域,對易燃、易爆、有毒、化學品等的隔離與轉移。
10、如夜間發(fā)生火情,由總值班、保安部進行信息報告,應急救援工作,滅火疏散搶救全過程同上。
四、教育、培訓
1、各科室要堅持開展經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。
2、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓,力爭使其做到“四懂”即懂本崗位火災的危險性、懂火災撲救方法、懂預防火災措施、懂火場逃生方法,“四會”即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災、會疏散逃生,不斷提高消防人員滅火救災能力。
3、定期對消防設施檢查、維修、更新,使其長期處于良好的狀態(tài)。
消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員務必要充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確保消防安全工作萬無一失。
消防安全的應急預案10
為確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,各項應急工作高效,有序地進行,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《地區(qū)XX系統(tǒng)消防緊急預案》,結合XX的實際情況,特制定本預案。
一、應急機構的組成
1、領導小組成員及職責
XX消防應急領導小組由XXX法人任組長,XXX任副組長,各職能科室負責人為領導小組成員。書記辦公室為指揮部,XX辦公室為消防應急辦公室,XXX為聯(lián)絡員。
領導小組的主要職責:xx
。1)加強領導、健全組織、強化工作職責、完善各項消防安全應急預案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育、組織、指導本單位各部門消防安全常識的普及教育和消防技能的訓練。
。3)認真完善各種消防設施,定期進行檢查,確保消防設施完好,使之始終保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
(4)采取一切必要手段,進行救護工作,把災害損失降到最低點。
。5)調動一切積極因素,迅速恢復醫(yī)院的正常運轉,促進社會安定。
2、滅火行動組成員及職責
組長:xxXX
組員:xxXXX科室義務消防隊員
主要職責:xx利用本院配置的消防器材及有關設施,全力進行火災撲救。
3、通訊聯(lián)絡組成員及職責
組長:xxXX
組員:xxXXX
主要職責:xx根據(jù)火勢,如需報警(電話:xx119)迅速與市消防大隊取得聯(lián)系,報告內(nèi)容為:xx“……發(fā)生火災,請迅速前來撲救”待對方放下電話后再掛機。引導消防人員和設施進入火災場地,負責對上、對外聯(lián)絡及報告工作。
4、疏散引導組成員及職責:xx
組長:xxXXX
組員:xx各XXX。
具體疏散方案:xx如XXX發(fā)生火災時,由XXX負責指揮科室主任,值班人員負責組織當班XX打開兩頭應急疏散通道,帶領科行動不便的人走前中間樓梯口,并由XX帶領科行動快捷的人走兩頭逃生通道,各負其責,使每人明確自己的責任,做到井井有條,把火災損失降到最低點。疏散后要及時清點人數(shù),以防病人逃跑。特別注意老年行動不便的人,癱瘓在床的病人的疏散工作。
主要職責:xx引導醫(yī)護人員、病人迅速轉移到安全地帶,并負責重要物資的看守或轉移工作。
5、安全防護救護組成員及職責
組長:xxXX
組員:xxXXX
主要職責:xx利用本院有利資源對傷員進行緊急搶救,確保足夠的救護人員及藥物的供應。
二、火災后的有關行動
1、領導小組得悉消防應急情況后立即趕赴指揮所,各種救護隊伍隨時集結待命。
2、領導小組在上級統(tǒng)一組織指揮下,迅速組織搶險。
3、迅速發(fā)出緊急警報(電話:xx119)組織滯留在各事故建筑物內(nèi)的人員撤離。
4、迅速關閉切斷輸電、供氧系統(tǒng)。
5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作,及時將受傷人員轉移至安全地方進行救治。
6、加強對重要設備、物品的救護的'保護、加強醫(yī)院值班巡邏,防止犯罪分子的趁機侵入。
7、迅速了解和掌握醫(yī)院受災情況,及時匯總上報。
三、注意事項
1、火災事故首要一條是保護醫(yī)護人員、患者的安全,撲救是在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、在應急行動中,各部門科室、要密切配合,服從指揮。
3、各科室、各行動小組、應根據(jù)此預案,結合本組的實際情況切實落實各項組織措施。
四、重點事項
眾所周知,安全工作是一切工作的前提和保障,尤其是消防工作,本院是具有特殊群體的公共場所,患者的思維怪異,行為時有反常,病房又必須防護加鎖的弱勢群體集中的地方,患者的居住、飲食都在里面。一旦失火就易威脅患者,醫(yī)務人員和物品的安全,造成人員群死群傷,財物的重大損失。因此,決不可掉以輕心;同時還必須掌握撲救疏散,逃生的基本知識和技能,做好本醫(yī)院的防火工作,預防火災的發(fā)生。
消防安全的應急預案11
一、總則
1、編織目的
積極應對企業(yè)可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故(以下簡稱事故),能以最快的速度發(fā)揮最大的效能,有序地實施救援,達到盡快控制事態(tài)發(fā)展,降低事故造成的危害,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護正常的社會秩序和工作秩序。
2、編織依據(jù)
按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《國家安全生產(chǎn)事故災難應急預案》和《山東省安全生產(chǎn)條例》、《關于印發(fā)淄博市突發(fā)公共事件總體應急預案的通知》等法律法規(guī)及有關規(guī)定,制定本預案。
3、工作原則
(1)以人為本,科學管理的原則。把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為首要任務,在事故未發(fā)生時充分做好預防工作;在事故發(fā)生后,立即營救受傷人員,組織撤離或采取其他措施,保護危害區(qū)域內(nèi)的其他人員。充分發(fā)揮人的主觀能動性,發(fā)揮專家、專業(yè)救援力量和人民群眾的作用;實行科學民主決策,采取科學的管理方法,采用先進的檢測、檢驗、監(jiān)測手段、救援裝備和技術,迅速控制事態(tài),消除危害后果。
。2)統(tǒng)一領導,分級負責的原則。在區(qū)政府的統(tǒng)一領導和組織協(xié)調下,經(jīng)貿(mào)局和有關企業(yè)按照各自職責和權限,負責生產(chǎn)安全事故的應急管理和應急處置工作。企業(yè)是安全生產(chǎn)的責任主體,具有組織制定并實施本單位生產(chǎn)安全事故應急救援預案的職責。
。3)屬地為主,分級響應的原則。在生產(chǎn)安全事故發(fā)生后,事發(fā)單位必須作出“第一反應”,果斷、迅速地采取應對措施,組織應急救援隊伍,先期到達事故現(xiàn)場進行有效處置,全力控制事態(tài)發(fā)展,切斷事故災害鏈,防止次生、衍生和耦合事故(事件)發(fā)生。同時,應立即向上級部門報告事故情況。上級部門迅速對事故作出判斷,決定應急響應行動。
。4)預防為主,平戰(zhàn)結合的原則。貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針。一是通過安全管理和安全技術等手段實現(xiàn)本質安全,盡可能防止事故發(fā)生;二是在假定事故必然發(fā)生的情況下,通過預先采取的預防措施,達到降低或減少災害的影響。為此,平時要做好預防、預測、預警和預報工作,搞好應急預案的演練,使各專業(yè)救援組織和群眾熟悉應急救援的基本技術、方法和技巧,掌握自救和互救的知識,提高應急響應系統(tǒng)的整體救援能力。
二、組織指揮體系及職責
區(qū)安全生產(chǎn)事故應急救援組織體系由區(qū)經(jīng)貿(mào)局、各專業(yè)應急救援機構、應急支持保障部門、應急救援隊伍和生產(chǎn)經(jīng)營單位組成。
經(jīng)貿(mào)局主要職責:
。1)傳達區(qū)應急指揮部命令并監(jiān)督落實;
。2)通知并聯(lián)絡應急救援各專業(yè)組組長及有關成員,做好應急準備或立即投入救援;
(3)選址并建立現(xiàn)場救援指揮部,綜合協(xié)調各專業(yè)組救援工作;
。4)事故災害有危及周邊單位和人員的險情時,組織協(xié)調人員和物資疏散工作;
。5)檢查現(xiàn)場救援工作,收集險情和救援狀況并向市應急指揮部報告,提出救援建議,協(xié)助市應急指揮部開展工作;
。6)做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作;
。7)配合上級部門進行事故調查處理工作;
事故單位:負責疏散人員,關停設施,組織技術人員研究應急措施,并配合有關部門工作。
三。預警預防機制
1、生產(chǎn)安全事故監(jiān)控與信息報告
生產(chǎn)安全事故發(fā)生后,事故現(xiàn)場有關人員應當立即報告單位負責人,單位負責人接報后,立即向公安110報警,同時報當?shù)厝嗣裾蜕霞壷鞴懿块T,緊急情況下現(xiàn)場有關人員或單位可越級上報。
報告內(nèi)容主要包括時間、地點、信息來源,主要危害物質及危險源、事故性質、波及范圍、事故發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。
2、預警行動
各企業(yè)生產(chǎn)安全應急機構接到可能導致生產(chǎn)安全事故的報告后,應迅速按照應急預案,組織專家對事故發(fā)生地的危害進行辯識評估,確定事故影響的范圍及可能影響的人數(shù),從而對警情做出準確及時判斷,初步確定響應級別,并密切關注事態(tài)進展。如果事故不足以啟動應急救援體系的最低響應級別,則應急響應關閉。
四、應急響應
1、分級響應
按照屬地管理原則,當發(fā)生安全生產(chǎn)事故時,事發(fā)企業(yè)、區(qū)經(jīng)貿(mào)局應立即啟動本級安全生產(chǎn)應急預案,組織開展應急救援工作?刂剖聭B(tài)發(fā)展,當事態(tài)超出其響應級別或事故無法得到有效控制時,應及時向上級部門報告,對事故做出應急響應。
區(qū)經(jīng)貿(mào)局負責實施應急響應的工作:
。1)及時向區(qū)委、區(qū)政府領導報告安全生產(chǎn)事故的基本情況、事態(tài)發(fā)展和救援進展情況。
。2)開通與事故地區(qū)應急救援指揮機構、相關專項應急救援指揮機構的`通訊聯(lián)系。
企業(yè)負責實施應急響應的工作:
(1)組織實施應急救援。按照職責分工,立即開展應急處置、應急保障工作,保證組織到位、應急救援隊伍到位、應急保障物資到位。
(2)向周圍公眾發(fā)出危險或避險警告。
。3)組織營救和救治受到傷害的人員,疏散、撤離、安置受到威脅的人員。
。4)組織協(xié)調有關方面做好現(xiàn)場應急處置的保障和支援工作。
。5)采取相應措施防止事故出現(xiàn)擴大和次生、衍生、耦合情況。
。6)及時向上級部門報告應急救援處置、事態(tài)評估情況和工作建議。
2、事故現(xiàn)場保護
安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,事故發(fā)生地有關單位必須保護好事故現(xiàn)場,并迅速采取必要措施,搶救人員和財產(chǎn)。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時,應當盡可能做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
3、應急救援人員安全防護
事故發(fā)生地有關單位應嚴格執(zhí)行應急救援人員進入和離開事故現(xiàn)場的規(guī)定,向應急救援人員宣傳必要的救援知識,配備必要的防護用品和用具。應急救援人員須服從命令聽指揮,有序開展工作。當遇到可能威脅應急救援人員險情,可能造成次生事故傷害時,應急救援人員要善于自我保護,避免不必要的人身傷害。
五、預案完善
1、預案修訂
隨著應急救援相關法律法規(guī)的制定、修改和完善,部門職責或應急資源發(fā)生變化,以及應急預案實施后,經(jīng)評估發(fā)現(xiàn)其缺陷和不足,區(qū)應急指揮部辦公室要及時組織修訂完善,報區(qū)政府批準后實施。
2、子預案的制訂
各企業(yè)應當在本《預案》發(fā)布實施之日起60日內(nèi),按照本《預案》的要求,結合本單位的特點和實際情況,制定出本單位的安全事故應急救援預案。
3、日常安全制度
各生產(chǎn)經(jīng)營單位應當建立和完善事故應急救援工作的值班制度、檢查制度和例會制度。建立24小時值班制度,遇有緊急情況,及時處理。定期檢查應急救援工作,應當根據(jù)季節(jié)和事故發(fā)生期等情況,列入安全例會內(nèi)容,定期分析和研究。
消防安全的應急預案12
為確保全體在校師生的生命財產(chǎn)安全,確保學校教育教學工作的順利開展,防范消防安全事故的發(fā)生,力保消防安全事故發(fā)生時損失減少,危害降低,能快速、高效、合理有序地處置消防事故,根據(jù)上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī),結合我校消防環(huán)境建設與準備的實際,制定本預案。
一、消防安全工作領導組織機構
組長:
副組長:
成員:
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況,未雨綢繆,做好準備,保證完成校領導部署的各項任務。
領導組各組員具體負責火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
。ㄒ唬┩ㄓ嵔M:
組長:xxx
成員:xxx(火險發(fā)生時,負責立即電話報告校消防安全工作組和上級相關部門,以快速得到指示,視火情撥打119,廣播告知全體學生,報險救災)
。ǘ缁鸾M:
組長:xxx
成員:xxx
(負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災工作)
。ㄈ⿹尵冉M:組長:xxx、(校醫(yī))成員:xxx(負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作,負責火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護)
(四)緊急疏散組:組長:xxx,成員:各班班主任(負責制定緊急疏散方案,明確各班逃生途徑與辦法指導,負責所在年級組、所管班級學生緊急疏散中的安全);宿舍組組長:xxx
成員:舍務管理委員會成員(負責學生宿舍各樓層學生逃生途徑與辦法的培訓與指導);圖書室xxx(負責圖書館各處的消防安全與緊急情況下的學生疏散與逃生)。計算機中心和計算機室有xxx負責消防安全。
三、滅火工作預案
1、發(fā)現(xiàn)火情,在場人員要立即引導室內(nèi)人員進行有序疏散,并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的'方式向領導組成員匯報,盡快增加援助人員,協(xié)力救火。
4、領導組成員接到報告后,要立即到達火情現(xiàn)場,并視火情撥打“119”報警求救。
四、師生疏散及逃生預案
1、火情發(fā)生后,按照滅火預案,管理人員及各工作人員要立即通知學校領導組領導,盡快增加援助人員,如發(fā)生重大火情,同時向“119”報警,并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離師生奔向疏散通道,并將正確的逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統(tǒng)一使用滅火器滅火,并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓,正確掌握必要的方法,切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置,如圖書館、計算機中心必須特殊管理與培訓。
消防安全的應急預案13
我行地處黃河市長江區(qū)紅西街2號,而節(jié)假日人員較少,前臨大街,交通便利,背靠印刷廠和南鴨集團家屬樓,情況較為復雜,全體員工必須提高警惕,嚴格執(zhí)行《中國建設銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國建設銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定,確保建設銀行的資金和員工的人身安全,根據(jù)營業(yè)室和儲蓄專柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況,制訂相應的應急預案如下:
(一)當發(fā)生歹徒持槍(械、爆炸物)實施搶劫時的預案
1、臨柜人員判明情況后,一面用言語與歹徒周旋,趁機按下110報警按鈕,拉響現(xiàn)場報警器,兩部門人員相互見機行動,共同對敵。
2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖,保險柜亂碼,拿起自衛(wèi)武器,準備自衛(wèi)。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置,保護自己,拿起自衛(wèi)武器準備自衛(wèi),并用手機或電話向支行領導和公安部門報告情況,請派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時,柜臺內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員,靈活利用各利物體掩護與歹徒搏斗,最大限度地保障資金和人身安全,并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
。ǘ┊敯l(fā)生詐騙、冒領案件時的預案
1、發(fā)現(xiàn)并確認詐騙、冒領嫌疑人作案時,接柜人員應立即用暗語告訴出納]人員:“這個客戶要取錢的數(shù)額這么大,我們沒有這么多的錢怎么辦。”并用眼光示意出納員,出納員要意識到情況的發(fā)生,并說:“我和工行聯(lián)系一下,讓工行送款!背黾{員用電話報告支行領導說:“我們這里的錢不夠,請你們趕快給我們調款來。”同時大聲告訴營業(yè)室內(nèi)的其他人員:“xxx,你給我們辦票,我們要從工行調款!睂l(fā)生情況的信息傳出去。在說話期間,當班人員堅決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去,并與之拉話,設法穩(wěn)住嫌疑人,迅速確認嫌疑人的外貌特征,嚴密監(jiān)視,等待來人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報警按鈕和現(xiàn)場報警器,向公安部門和其他部門報警,請求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門人員聽到報警后,立即持械堵住營業(yè)室大門,抓捕嫌疑人。
。ㄈ┓辣I竊案件的預案
1、每天營業(yè)終了,錢、證、章入箱進庫保管,鎖好門、窗,用110報警系統(tǒng)進行設防監(jiān)控,防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作,嚴格執(zhí)行會計柜臺工作制度,加強復核力度,嚴防內(nèi)盜。
3、對外付款時必須有一人看著客戶數(shù)完款,問清金額后才可辦理下一筆業(yè)務,防止調包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
(四)發(fā)生火災時的預案
1、迅速判明火情,屬用電起火的,要盡快切斷電源,同時啟用消防設施滅火。
2、如火勢太大,要立即撥打火警電話119求救;同時向其他部門求助,其他部門立即組織人員進行滅火。
3、迅速疏散人員,搶救現(xiàn)金、重要資料、財產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊滅火。
5、保護現(xiàn)場,維持秩序,提高警惕,防止有壞人趁火打劫。
。ㄎ澹┊敯l(fā)生擠兌事件時的預案
當天或近兩三天營業(yè)期間,有超過正常數(shù)量的客戶前來提取大額現(xiàn)金或將大批資金轉往他行的現(xiàn)象,則應視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時,當班人員則應按以下預案進行操作,以挫敗擠兌行為,穩(wěn)定金融秩序。
1、做好解釋工作。當發(fā)生擠兌時,當班人員要注意款項的去向,力所能及地向客戶做好解釋工作,宣傳我行資金雄厚,存取方便,通存通兌的優(yōu)勢,盡可能地滯留資金。
2、及時報告。當班人員在做好解釋工作的同時,要迅速將情況向支行分管領導報告,分管領導在向主管行長匯報后,及時向當?shù)厝嗣胥y行和上級行報告,請人民銀行出面采取有力措施,維持金融秩序的穩(wěn)定。
。┊敯l(fā)生滋尋鬧事時的預案
營業(yè)期間,當發(fā)生有人在營業(yè)廳借機生事,無理取鬧,損毀我行聲譽,擾亂正常營業(yè)秩序的現(xiàn)象。遇到這種情況,當班人員應按如下預案進行,制止事態(tài)擴大。
1、冷靜分析。當班人員面對客戶的吵鬧,切忌急躁,要冷靜分析事發(fā)原因,分清是我方原因還是客戶的原因。
2、解釋開導。如屬我方設備故障,要態(tài)度誠懇,做好解釋工作,講明原因,積極采取補救措施,盡量減少客戶的等待時間;如屬我方工作失誤,要先做自我批評,求得客戶諒解,再積極改正,彌補過錯;如是客戶方面的原因,則應婉轉指出,講解清楚,一般情況下客戶都能理解,但不要得理不讓人,使人難堪,激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后,客戶仍執(zhí)迷不悟借機生事,吵鬧,當班人員則應嚴肅指出其行為的錯誤性,令其立即停止錯誤行為。
4、報警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機生事的行為,當班人員則應趕快報告給支行領導和公安部門,請求警方和支行領導的力量制止滋事行為。
。ㄆ撸┓蓝绢A案
當發(fā)現(xiàn)有人投毒時,應立即制止,并撥打“110”報警,所有人員應用濕毛巾或布捂住口和鼻子,防止毒氣進入呼吸系統(tǒng),發(fā)生感染;如有人或營業(yè)場所染毒,必須請專業(yè)人員對其進行消毒處理,并安排警戒人員警戒。
。ò耍┓勒痤A案
1、接到上級后,根據(jù)地震預報發(fā)布的地點和震級大小,做好各項應急準備工作。召開緊急會議,研究布置應急準備工作,確定應急措施,實施應急值班制度,并對全行提出具體要求。各部門負責人應迅速組織人員將重要憑證、現(xiàn)金等重要物品放入較為安全的保險柜內(nèi),鎖定亂碼,做好各項準備工作,必要時可組織避震、疏散和演習。
2、地震發(fā)生后,要在最短的時間內(nèi)向上級報告具體災情,如有人員受傷,應迅速撥打“120”急救;如有人員乘機搶劫我行財物,應迅速撥打“110”報警;如樓房損壞,應積極組織人員恢復生產(chǎn)秩序;如有人員意外死亡,應妥善處理善后事宜。
篇三:XX銀行XX分行突發(fā)停電應急預案方案 (2613字)
第一條
為應對市政電網(wǎng)的檢修停電和突然停電,保證分行各營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務及營業(yè)正常運行,防止數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹袛嗪蛠G失,特制定本預案。
第二條
檢修停電是指供電部門在事先有通知的情況下停電;突然停電是指在非正常狀態(tài)下沒有通知的停電。
第三條
發(fā)生停電時,事發(fā)網(wǎng)點支行行長為停電現(xiàn)場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復供電,防止業(yè)務和營業(yè)中斷。
第四條
相關部門職責
。ㄒ唬┓中修k公室負責調配各類應急資源,統(tǒng)一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;審定應急處理信息披露事項;協(xié)助支行做好客戶投訴的處理工作。
。ǘ┓中斜O(jiān)察保衛(wèi)部負責協(xié)助支行做好安全保衛(wèi)工作,并視情況報告轄區(qū)內(nèi)公安機關。
。ㄈ┓中行畔⒓夹g部負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
。ㄋ模┓中辛闶坫y行部、會計部負責指導支行本業(yè)務條線應急處理工作,并及時向總行電話中心、業(yè)務管理部門報備。
(五)支行突發(fā)事件應急處理日常工作由支行辦公室負責。
包括調配支行應急處理資源,指揮應急處理工作,組織安全保衛(wèi)及做好客戶服務;按要求向分行報告相關應急處理情況;對支行應急處理工作進行總結評估;負責對突發(fā)事件的現(xiàn)場應急處置的具體實施。
。┲辛闶邸嫎I(yè)務部門負責安排人員做好業(yè)務處理和客戶服務工作,并及時報告分行本條線業(yè)務管理部門。
第五條
停電應急處理流程
(一)事發(fā)網(wǎng)點遇停電時:
1、網(wǎng)點支行行長或其他指定負責人接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的'應急措施。
2、網(wǎng)點辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向分行信息技術部、辦公室、監(jiān)察保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點UPS電源,關閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,網(wǎng)點UPS正常情況下可保證營業(yè)用電設備使用2-4小時。如事發(fā)網(wǎng)點確定2個小時內(nèi)無法恢復正常供電,支行行長或其他指定負責人需第一時間向信息技術部提出發(fā)電機支持申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保按預案選擇位置擺放,并協(xié)調保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并與分行監(jiān)察保衛(wèi)部聯(lián)系加強夜間安保措施。
6、網(wǎng)點零售行長應在營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。
7、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報分行零售銀行部審批,并提前做好公告。
。ǘ┓中行畔⒓夹g部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:
1、立即啟動發(fā)電機支持預案,保證及時將發(fā)電機送達事發(fā)網(wǎng)點,提供現(xiàn)場發(fā)電支持。其中:
市內(nèi)四區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點1。5小時內(nèi)到達;
非市內(nèi)四區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點(開發(fā)區(qū)、金州等)2小時內(nèi)到達;
非工作時間(早、晚、節(jié)假日等)2小時到達;
特殊情況影響,如不良天氣、自然災害等,到達時間會有一定延遲。
2、協(xié)助事發(fā)網(wǎng)點清理發(fā)電電纜鋪設通道,設置發(fā)電機及電纜防護帶。
3、根據(jù)情況解決臨時發(fā)生的設備、系統(tǒng)故障。
(三)分行辦公室接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:
1、根據(jù)事發(fā)網(wǎng)點描述停電原因等,快速響應,安排人員協(xié)助事發(fā)網(wǎng)點及時準確弄清停電原因;
2、網(wǎng)點自有原因造成停電,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復正常營業(yè);
3、他方原因造成我行網(wǎng)點停電,支行行長或指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質量,恢復網(wǎng)點正常營業(yè)。若他方維修不積極,導致?lián)p失,由網(wǎng)點相關負責人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點追索賠償;
。ㄋ模┓中斜O(jiān)察保衛(wèi)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:
1、通知網(wǎng)點監(jiān)保干部查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報警服務公司確保報警系統(tǒng)工作正常,分行監(jiān)察保衛(wèi)部協(xié)助聯(lián)系報警設備備用電池。
2、通知停電網(wǎng)點將本單位休息保安人員召集到崗,以加強網(wǎng)點安全防范。網(wǎng)點要保證在營業(yè)室二道門之外有保安人員持械守護,嚴格控制二道門人員出入。如遇夜間停電,網(wǎng)點監(jiān)保干部要加強網(wǎng)點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點安全。
3、督促支行監(jiān)保干部對二道門及門禁系統(tǒng)的供電情況進行檢查,確保能夠正常進出。
4、在備用電源啟用后,營業(yè)區(qū)域無正常照明的情況下,支行監(jiān)保干部要督促柜面主要負責人到監(jiān)控室現(xiàn)場查看監(jiān)控畫面清晰度和聲音質量,確保營業(yè)需要。分行監(jiān)察保衛(wèi)部通過監(jiān)控中心查看錄像效果,情況惡劣時可建議網(wǎng)點增加照明設施或停業(yè)。
5、因停電無法正常營業(yè)時,網(wǎng)點監(jiān)保干部要立即報告轄區(qū)公安機關內(nèi)保大隊,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
。ㄎ澹┓中袝嫴拷拥绞掳l(fā)網(wǎng)點通知后:
1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間;
2、要求支行會計柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務系統(tǒng)的運行情況,根據(jù)運行情況采取應急措施;
4、指導支行柜臺處理緊急業(yè)務;
。┓中辛闶坫y行部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:
1、指導網(wǎng)點儲蓄柜面合規(guī)操作,防止差錯,隨時解決事發(fā)網(wǎng)點緊急業(yè)務需求。
2、配合事發(fā)網(wǎng)點做好自助設備的維護工作。
3、根據(jù)事發(fā)網(wǎng)點實際情況審批縮短營業(yè)時間的申請,并做好電話銀行中心及各網(wǎng)點的通知、報備工作。
4、必要時,安排事發(fā)網(wǎng)點柜員到就近網(wǎng)點為客戶提供服務。
第六條
預防性措施
。ㄒ唬└鳡I業(yè)網(wǎng)點需確定停電最低保障IT系統(tǒng)數(shù)量等數(shù)據(jù)并報分行信息技術部備案,并配合信息技術部進行發(fā)電機接入演練。具體如下:
1、機構意外停電時需最低保障IT系統(tǒng)數(shù)量,含會計營業(yè)柜員數(shù)、儲蓄低柜營業(yè)柜員數(shù)、儲蓄高柜營業(yè)柜員數(shù)、其它重要IT系統(tǒng)等。
2、機構意外停電時最低保障照明設備數(shù),如照明燈具數(shù)量、瓦數(shù)。
3、機構意外停電時其它必須保障重要系統(tǒng)明細。
4、最低保障監(jiān)控設備耗電功率。
5、應急發(fā)電機擺放位置,發(fā)電機電纜鋪設通路。
。ǘ└鳡I業(yè)網(wǎng)點需確保報警電話的通訊暢通。
(三)新裝修網(wǎng)點應預留市電發(fā)電車接口,保障停電期間營業(yè)正常照明。
(四)電腦聯(lián)絡員需定期檢查UPS電源、電池的使用情況,始終保證UPS能為市電斷電后繼續(xù)提供正常且有效的保護(有效時間范圍內(nèi))。
。ㄎ澹┓中行畔⒓夹g部需制定發(fā)電機支持方案,負責做好UPS及電池的定期巡檢和維保工作。
消防安全的應急預案14
為了在學校發(fā)生火災等緊急情況時,全校師生能安全、快速地進行疏散工作,特制訂本安全疏散預案,并進行實際演練。
一、領導小組
總指揮:黃海軍,為安全事故應急處理臨時指揮最高負責人。
疏散引導組:校中層領導、各年級主任、班主任、生活老師,負責指揮師生進行疏散。
通訊聯(lián)絡組:劉艷、鄒承玉,專門負責與上級或有關部門緊急聯(lián)系或求援事宜。
醫(yī)護救護組:校醫(yī),校車司機,專門負責臨時救護工作。
后勤保障組:總務處,負責消防物資準備。
滅火行動組:成良祥、楊華、李朝暉、羅俊龍、曾凡新、吳海寧,為安全事故應急處理現(xiàn)場指揮負責人。
二、組織實施安排
1、火災等緊急情況發(fā)生時,消防安全領導小組迅速組織全校師生疏散逃生,中層以上領導負責在各樓層指揮疏散,班主任及當時上課的教師負責組織本班學生疏散逃生。寢室生活老師負責組織本樓層學生疏散逃生。
2、具體疏散工作安排:
(1)教學樓樓梯口疏散指揮員安排:
總負責:楊華,五樓:馬大武,四樓:揭清平,三樓:方文,二樓:周文,操場指揮:許盛濤
(2)教室內(nèi)學生疏散指揮人員安排:
A、當時在教室上課的教師迅速組織學生排隊,指揮學生用手絹或衣物重疊后捂住口鼻,帶領學生彎腰、半蹲降低高度,有次序下樓疏散;
B、當時在辦公室內(nèi)的班主任、副班主任立即趕回本班教室組織學生,如情況危急,交通擁擠趕不回教室則前往最靠近辦公室的樓道口等待本班學生,遇到本班學生后立即協(xié)同任課教師帶領本班學生到操場,按體操隊形安排集結學生
C、上體育課的班級立即在操場集合,由上課的體育教師帶領學生到安全地帶集合。
。3)學生公寓內(nèi)發(fā)生火災等緊急情況時,寢室生活老師立即報告消防安全領導小組,并按規(guī)定路線組織學生用濕毛巾或衣物重疊后捂住口鼻,彎腰、半蹲降低高度,有次序下樓疏散。
3、救護組人員安排:
(1)校醫(yī)攜帶緊急藥箱到升旗臺處待命,及時處理傷病員。
。2)校車在江邊大門待命,及時把傷情較重的師生送往醫(yī)院。
。3)帶領本班學生疏散到安全地帶后,不擔任班主任的男教師如當時沒有帶班任務,則立即到升旗臺處待命,參加救護組工作。
三、疏散要求與注意事項
1、聽到學校發(fā)出的警報聲后,全校師生立即快速、安全進行疏散,不能再收拾物品。
2、疏散集合地點:按照體操隊形在操場集中,如情況需要,再聽從指揮疏散到校外。
3、疏散順序:教師領隊,學生排二列縱隊,按出操集合順序、規(guī)定的疏散路線,分班依次快速、安全下樓,不能搶先下樓,樓層低的年級要快速出教室或寢室為樓層高的年級讓出通道,以免發(fā)生擁擠踩踏事故。
四、消防滅火緊急預案
1、發(fā)生火情應立即采取應急措施,切斷與火災相關的電源、氣源、火源,搬遷易爆物品等;使用附近滅火器或消防栓進行滅火。如果火勢無法撲滅,立即向學校辦公室報警,同時撥打“119”火警電話;防火領導小組根據(jù)實際情況判斷是否立即啟動消防滅火應急預案。
2、啟動消防滅火緊急預案后:
、偻ㄓ嵚(lián)絡組派人到約定地點指引消防車進入火災現(xiàn)場。利用校園廣播宣布學校進入消防安全緊急狀態(tài),公布火災發(fā)生地點,需要疏散的'范圍。按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令通知相關各組,迅速投入滅火戰(zhàn)斗,同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通,及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
②學校安全事故應急領導小組領導立即趕赴現(xiàn)場,預案各專業(yè)組人員按照職責分工迅速到位(接報后3分鐘內(nèi)趕到),組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。
③滅火行動組接到報警后,應立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)預案的指令,迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源和氣源,檢查是否存放有易燃、易爆物品,啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大,暫撲滅不了,應根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施,防止火勢進一步蔓延,待消防隊趕到,配合完成滅火任務。
、苁枭⒁龑ЫM應立即趕赴著火現(xiàn)場,根據(jù)預案或指揮員的指令,疏通緊急疏散通道,先疏散現(xiàn)場師生,再疏散危險品及物資。對現(xiàn)場實行警戒,保證消防車暢通無阻,防止無關人員進入現(xiàn)場。維護好現(xiàn)場秩序,避免人員傷亡。
、葆t(yī)護人員接到報警后,應立即趕赴著火現(xiàn)場,按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令,配合專職消防隊員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。如有受傷師生,進行現(xiàn)地簡單處理后,送醫(yī)院救治。
⑥后勤保障組接到報警后,應按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令,迅速調集準備滅火所需物資、設備,為完成滅火、疏散、救護任務提供必要的支持和保障。
五、安全疏散場地和路線
1、安全疏散場地:
教學樓、綜合樓、辦公樓和學生公寓內(nèi)所有師生在緊急疏散后到田徑場集中。
2、安全疏散線路:
靠夷陵大道的教室:905、906、803、804、711、712、704、705班沿主樓梯下一樓疏散,907、908、805、806、713、706班沿副樓梯下一樓疏散;
靠運動場的教室:901、902、804、805、801、802、707、708、701、702班沿主樓梯下一樓疏散,903、904、709、710、703沿副樓梯下一樓疏散。
女生公寓疏散路線:
A、二樓女生:
201—211室女生,經(jīng)201室——走連廊——經(jīng)2#餐廳——下樓梯到一樓——操場(帶隊:劉大青老師)
213—217室女生,經(jīng)217室——下樓梯到一樓——操場(帶隊:xxx老師)
B、三樓女生:
301—314室女生,經(jīng)301室——順樓梯下到一樓——1號餐廳——右拐至操場。(帶隊:魯芳老師)
315——317室女生,經(jīng)317室——下樓梯至二樓——走連廊——右拐經(jīng)竹子走廊——右拐下樓梯到一樓——操場(帶隊:汪文新)
C、四樓女生:
401—411室女生,經(jīng)401室——順樓梯下到2樓——經(jīng)女201室走連廊———經(jīng)2#餐廳——總部財務部——左拐下樓梯到一樓——操場(帶隊:王健老師)。
413—417室女生,經(jīng)417室——下樓至一樓——右拐走過道——右拐經(jīng)竹子走廊——操場。(帶隊:xxx老師)
D、五樓、六樓女生:
501—511經(jīng)501室——順樓梯下到一樓——走過道——經(jīng)1#餐廳——右拐至操場。(帶隊:劉小娟老師)
511—517室女生,經(jīng)517室——順樓梯下至二樓——走連廊——右拐經(jīng)竹子走廊——右拐下樓梯至一樓——操場(帶隊:xxx老師)
602、604、606、608室女生,順樓梯下到一樓——走過道——經(jīng)1#餐廳——右拐至操場。(帶隊:xxx老師)
男生公寓疏散路線
A、二樓男生:
201—209室男生,經(jīng)201室——順樓梯下到一樓——洗衣房——水泥路右拐——操場。(帶隊:陳梅老師)
210—218室男生,從215一頭的樓梯順下到一樓——左拐到水泥路——左拐前行——操場。(帶隊:xxx老師)
B、三樓男生:
301—309室男生,經(jīng)301室——順梯下到一樓——洗衣房——水泥路右拐——操場。(帶隊:xxx老師)
310—318室男生,從315室一頭的樓梯順下到一樓——左拐到水泥路——左拐前行——操場。(帶隊:舒德玉老師),
C、四樓男生:
401—409室男生,經(jīng)401室——順樓梯下至一樓——洗衣房——水泥路右拐——操場。(帶隊:馬征香老師)
410—418室男生,從415室一頭的樓梯順下到一樓——左拐到水泥路——左拐前行——操場。(帶隊:xxx老師)
D、五樓六樓男生:
501—509、602室男生,從501室一頭的樓梯下到一樓——洗衣房——水泥路右拐——操場。(帶隊:王永莉老師)
510—518室男生,從515室一頭的樓梯順下到一樓——左拐到水泥路——左拐前行——操場。(帶隊:xxx老師)
3、到達指定集中地點后,由德育處人員組織疏散引導組成員維持秩序,保持安靜,并清點人數(shù),等待進一步指令。
六、善后工作
1、經(jīng)過滅火行動組確認明火已經(jīng)撲滅,普查災害造成的損失,報告學校安全工作領導小組。
2、學校安全工作領導小組根據(jù)火災的危害程度,決定即時復課或休課。
3、德育處、總務處草擬消防安全事故報告,上報學校安全工作領導小組。
4、學校安全工作領導小組查明事故原因,追究事故責任。
消防安全的應急預案15
為確保全體在園師生的生命財產(chǎn)安全,確保幼兒園教育教學工作的順利開展,防范消防安全事故的發(fā)生,力保消防安全事故發(fā)生時損失減少,降低危害,能快速、高效、合理有序地處置消防事故,根據(jù)上級消防部門文件與要求和相關法律法規(guī),結合我園消防環(huán)境建設與準備的實際,制定本預案。
一、消防安全工作領導組織機構
組長:
副組長:
組員:全體教職員工
二、消防安全工作成員的責任分工
組長為消防工作的第一責任人,負責定時召開消防安全工作領導組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況,未雨綢繆,做好準備,保證完成領導部署的各項任務。
副組長和領導組各組員具體負責火險發(fā)生時全園各班級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
。ㄒ唬┩ㄓ嵔M:組長:(火險發(fā)生時,負責立即電話報告校消防安全工作組和上級相關部門,以快速得到指示,視火情撥打119,廣播告知全體學生,報險救災)
。ǘ缁鸾M:組長:(負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全校各辦公室、教室、宿舍、食堂等地的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災工作)
(三)搶救組:組長:(負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作,負責火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護)
。ㄋ模┚o急疏散組:組長:(負責制定緊急疏散方案,明確各班逃生途徑與辦法指導,負責所在年級、所管班級學生緊急疏散中的安全);
三、滅火工作預案
1、發(fā)現(xiàn)火情,在場人員要立即引導室內(nèi)人員進行有序疏散,并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報,盡快增加援助人員,協(xié)力救火。
4、領導組成員接到報告后,要立即到達火情現(xiàn)場,并視火情撥打119報警求救。
四、師生疏散及逃生預案
1、火情發(fā)生后,按照滅火預案,管理人員及各工作人員要立即通知幼兒園領導組領導,盡快增加援助人員,如發(fā)生重大火情,同時向119報警,并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離師生奔向疏散通道,并將正確的`
逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統(tǒng)一使用滅火器滅火,并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應對緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓,正確掌握必要的方法,切實保證師生的安全逃生。
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