保潔應(yīng)急預(yù)案經(jīng)典（15篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢？下面是小編收集整理的保潔應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保潔應(yīng)急預(yù)案1
為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作，保障全校師生員工得安全工作，打造和諧校園，防范當(dāng)前雨雪天氣安全事故得發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善得處理突發(fā)事件，切實(shí)有效降低雨雪天氣安全事故得發(fā)生。根據(jù)教育部文件和區(qū)教育文件精神，切實(shí)從我校實(shí)際出發(fā)，制定本預(yù)案。
一、學(xué)校雨雪天氣安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx
全面負(fù)責(zé)校園雨雪天氣安全工作，校園安全第一責(zé)任人。
副組長(zhǎng)：xxx
組員：xxxx年級(jí)組長(zhǎng)和各班班主任
二、惡劣天氣范圍
大風(fēng)、雷電、雨雪（中大）、冰雹等。
三、安全工作措施
1。當(dāng)日值班人員全部到崗，早晨7：10到校，放學(xué)之前10分鐘到達(dá)學(xué)校大門口，引導(dǎo)學(xué)生安全有序離開教學(xué)樓和學(xué)校大門口。具體要求見值班要求。
2。安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員及時(shí)到崗，遇到雨雪天氣時(shí)應(yīng)提前通知各年級(jí)學(xué)生按時(shí)放學(xué)，并在大門口、教學(xué)樓等區(qū)域引導(dǎo)學(xué)生安全離開校園，引導(dǎo)家長(zhǎng)站在大門兩側(cè)接送學(xué)生。
3。班主任課間加強(qiáng)巡視，確保學(xué)生課間不追逐打鬧，確保課間活動(dòng)安全。遇緊急疏散時(shí)，在班級(jí)內(nèi)疏散學(xué)生，各司其責(zé)，確保本班學(xué)生安全有序離開班級(jí)。班主任必須等到最后一名學(xué)生離校后方可離開。
4。各班主任利用電話等通訊手段，要求家長(zhǎng)教育孩子在上學(xué)途中注意安全，確保上學(xué)放學(xué)途中不出意外。
5。安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員清掃校園內(nèi)主要路段得積雪，對(duì)校園校舍安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，及時(shí)整改。
6。未盡事宜，以緊急通知為準(zhǔn)。
四、應(yīng)急宣布及后項(xiàng)
1。惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案由校長(zhǎng)室制定，根據(jù)具體天氣狀況，在學(xué)校廣播里臨時(shí)宣布。
2。宣布為惡劣天氣后，各部門應(yīng)全力以赴組織好各項(xiàng)工作，堅(jiān)決杜絕大事當(dāng)前而無(wú)所事事得現(xiàn)象出現(xiàn)。
3。對(duì)于在惡劣天氣中置學(xué)生于不顧先行離開崗位得人員，視情節(jié)輕重予以談話、批評(píng)、處分及至追究相關(guān)責(zé)任。
保潔應(yīng)急預(yù)案2
作為專業(yè)的商場(chǎng)保潔人士，應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施對(duì)于提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)至關(guān)重要。商場(chǎng)是一個(gè)人流密集、日�；顒�(dòng)繁忙的場(chǎng)所，發(fā)生各種突發(fā)事件的可能性較高。因此，建立一套完善的應(yīng)急預(yù)案，能夠在緊急情況下有效應(yīng)對(duì)和處理各種問(wèn)題，并確保商場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境的整潔和安全。
一、預(yù)案的建立
1. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：首先，必須進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，了解商場(chǎng)內(nèi)外可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，如火災(zāi)、洪水、地震、爆炸等。根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。
2. 預(yù)警系統(tǒng)：商場(chǎng)應(yīng)建立健全的預(yù)警系統(tǒng)，包括緊急廣播、警報(bào)設(shè)備等，以便在發(fā)生緊急情況時(shí)迅速通知員工和顧客。此外，還應(yīng)配備緊急聯(lián)系電話列表，并確�？梢约皶r(shí)聯(lián)系到相關(guān)單位和人員。
3. 員工培訓(xùn)：商場(chǎng)保潔人員應(yīng)接受相關(guān)的'應(yīng)急培訓(xùn)，包括火災(zāi)逃生、急救等基本知識(shí)和技能。他們必須熟悉緊急出口和設(shè)備的位置，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速行動(dòng)。
二、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 應(yīng)急報(bào)警：當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，商場(chǎng)保潔人員應(yīng)首先進(jìn)行應(yīng)急報(bào)警，將事件通知到商場(chǎng)管理部門和消防部門。同時(shí)，保潔人員應(yīng)使用應(yīng)急通道或最近的安全出口，迅速撤離受到威脅的區(qū)域。
2. 緊急處置：商場(chǎng)保潔人員應(yīng)按照預(yù)案，協(xié)助商場(chǎng)管理部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)疏散和安全組織。如果有必要，他們應(yīng)提供滅火器材和急救包，并提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
3. 事后清理：當(dāng)緊急情況解決后，商場(chǎng)保潔人員應(yīng)盡快對(duì)受影響的區(qū)域進(jìn)行清理和消毒工作。他們需要確保商場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境得到恢復(fù)，以便盡快重新開放。
三、設(shè)備和資源準(zhǔn)備
1. 應(yīng)急設(shè)備：商場(chǎng)保潔人員需要配備必要的應(yīng)急設(shè)備，如滅火器、呼吸器、急救包等。這些設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)和更換，以確保其性能良好。
2. 物資儲(chǔ)備：商場(chǎng)保潔人員應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的清潔用品、消毒劑和防護(hù)用具，如手套、口罩等。這些物資應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和更新，以滿足應(yīng)急清潔工作的需求。
3. 合作單位：商場(chǎng)保潔人員應(yīng)在平時(shí)建立與商場(chǎng)管理部門、消防部門等合作單位的聯(lián)系，確保在緊急情況下能夠迅速協(xié)調(diào)和配合。
四、定期演練和評(píng)估
1. 演練計(jì)劃：商場(chǎng)保潔人員應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，模擬不同情況下的應(yīng)對(duì)措施和行動(dòng)流程。演練應(yīng)包括疏散、滅火、急救等。通過(guò)演練可以發(fā)現(xiàn)不足之處，并加以改進(jìn)和完善。
2. 評(píng)估結(jié)果：每次演練后，商場(chǎng)保潔人員應(yīng)對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方向。這些評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門，以保證應(yīng)急預(yù)案的高效實(shí)施。
綜上所述，作為專業(yè)人士，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)和冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和更新的意識(shí)，都是商場(chǎng)保潔人員應(yīng)急預(yù)案的重要組成部分。只有不斷完善和落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，我們才能確保商場(chǎng)內(nèi)外的整潔和安全。
保潔應(yīng)急預(yù)案3
一、樓道
1、 瓷磚地面、立面：無(wú)水泥漬、無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)水跡、有光澤;
2、 扶手：無(wú)水泥漬、無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;
3、 鐵花：無(wú)水泥漬、無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)鐵銹;
4、 消防栓、滅火器：無(wú)水泥漬、無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)蛛網(wǎng);
5、 電源開關(guān)、蓋板：無(wú)水泥漬、無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)灰塵;
6、 窗戶及玻璃：無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)膠跡、無(wú)灰塵、無(wú)水印、無(wú)手印、潔凈明亮;
7、 窗框：無(wú)水泥漬、無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;
8、 窗槽：無(wú)水泥漬、無(wú)油漆、涂料及污漬、無(wú)泥沙、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;
9、 內(nèi)、外窗臺(tái)：無(wú)灰塵、無(wú)污漬;
10、 墻面：無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng);
11、 防盜門：無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;
12、 貼腳線：無(wú)污跡、無(wú)灰塵;
13、 燈罩：無(wú)涂料、膠等污漬;無(wú)灰塵;
14、 配電箱及附屬管道：無(wú)涂料、水泥、膠污漬，無(wú)灰塵;
15、 電梯：不得損壞保護(hù)膜，保證保護(hù)膜層無(wú)污跡、無(wú)灰塵;
二、室內(nèi)
1、 天花板：無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng);
2、 墻面：無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng);
3、 地腳線：無(wú)水泥、涂料等污漬，無(wú)灰塵;
4、 地面：無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)污跡;
5、 窗框：無(wú)油漆、無(wú)涂料、無(wú)膠跡、無(wú)灰塵、無(wú)水印;
6、 玻璃：無(wú)油漆、無(wú)涂料、無(wú)膠跡、無(wú)灰塵、無(wú)水印;無(wú)水跡、無(wú)手印、潔凈明亮;
7、 窗臺(tái)：無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)水印;
8、 躍層：樓道、欄桿、鐵花：無(wú)水泥、油漆、涂料等污漬，無(wú)灰塵、無(wú)水跡;
9、 附屬管道：無(wú)油漆、涂料等污漬，無(wú)灰塵。
三、其它
1、 不銹鋼、鈦金部件：無(wú)油漆、涂料、膠等污漬;無(wú)灰塵、無(wú)水印、無(wú)手印、有光澤;
2、 大理石、花崗石部件：無(wú)水泥、油漆、涂料、膠等污漬，無(wú)灰塵、無(wú)水跡、有光澤;
3、 釉質(zhì)部件：無(wú)水泥、油漆、涂料、膠等污跡，無(wú)灰塵、無(wú)水跡、有光澤。
四、花園、外圍
1、 地面：無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積水、無(wú)積塵;
2、 井蓋：無(wú)水泥、無(wú)油漆、涂料等污跡，無(wú)泥沙、無(wú)灰塵;
3、 路沿：無(wú)污跡、無(wú)灰塵;
4、 燈罩：無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)水跡、有光澤;
5、 鐵花：無(wú)灰色、無(wú)水跡;
6、 垃圾桶：無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;
7、 其它建筑小品：無(wú)水泥漬、油漆、涂料等污漬，無(wú)灰塵、無(wú)水漬。
保潔應(yīng)急預(yù)案4
一、目的：
對(duì)影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。
二、適用范圍：
住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象。
三、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施：
�。�1）救災(zāi)結(jié)束后，保潔主管組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場(chǎng)的工作。
�。�2）用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運(yùn)，打掃。
2、污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。
（1）維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
�。�2）該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。
�。�3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。
�。�4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無(wú)污物。
3、風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
�。�1）暴風(fēng)雨后，保潔員及時(shí)清掃各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。
�。�2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助物業(yè)管理部檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。
�。�3）保潔員查看各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時(shí)清運(yùn)、打掃。
4、施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔員配合做好場(chǎng)地周圍的清潔工作。
（2）及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場(chǎng)地。
5、新入住裝修期應(yīng)急處理措施：
各個(gè)責(zé)任區(qū)保潔員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主或物業(yè)管理部將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。
四、標(biāo)準(zhǔn)：
清潔處理后符合《保潔員作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
五、安全注意事項(xiàng)
清理火災(zāi)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)過(guò)同意方可進(jìn)行清理。
�。ǘ┟酚晏鞖鈶�(yīng)急預(yù)案
梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。
1、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
2、加快工作速度，主管要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。
3、若發(fā)潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
5、安全注意事項(xiàng)：梅雨天氣作業(yè)要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。
�。ㄈ┍╋L(fēng)暴雨天氣應(yīng)急預(yù)案
1、保潔主管勤巡查，督導(dǎo)各個(gè)崗位清潔的工作，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
2、天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的溝渠有專人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通。
3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻。
4、各個(gè)崗位保潔員配合物業(yè)管理員關(guān)好各個(gè)樓層的'門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面或打碎玻璃。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。
6、安全注意事項(xiàng)：暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
�。ㄋ模菍觾�(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)樓層空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)，應(yīng)按如下步驟處理：
1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知物業(yè)管理員和維修人員前來(lái)救助。
2、迅速用掃把掃走流動(dòng)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗，用風(fēng)扇吹干地面。
6、安全注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電。
�。ㄎ澹┩话l(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、要掌握火情，有計(jì)劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。
3、保潔部常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。
4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
5、安全注意事項(xiàng)：清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。
�。┩话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
xxxxxxx
保潔應(yīng)急預(yù)案5
一、目的
確保在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件（傳染疾病、事物、水或有害氣體中毒，不明原因疾病等）時(shí)能迅速果斷地采取相應(yīng)措施，最大程度地避免和減少事件對(duì)社區(qū)業(yè)主的危害，并能在事件過(guò)后或趨于平衡時(shí)的最短時(shí)間內(nèi)消除影響，恢復(fù)社區(qū)各方面的正常秩序，使業(yè)主能安定、安心工作和生活。
二、適用情況
社區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件；地區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
三、應(yīng)急工作中應(yīng)堅(jiān)持的'原則
1、及時(shí)聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，尋求多方協(xié)助。
2、密切注意事件發(fā)展，向業(yè)主不間斷通告相關(guān)情況。
3、嚴(yán)格預(yù)防，避免恐慌。
4、高度注意管理公司員工的防護(hù)工作。
保潔應(yīng)急預(yù)案6
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立環(huán)衛(wèi)局抗冰除雪應(yīng)急指揮部：
總指揮：xx
副總指揮：xx
成員：xx
指揮部轄設(shè)3支機(jī)械抗冰除雪突擊隊(duì)、3支人工抗冰除雪突擊隊(duì)、1支后勤保障組。
二、啟動(dòng)條件
本方案適用于路面見雪需要清掃清理的情況。
三、抗冰除雪范圍
我局主要負(fù)責(zé)：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、東一街、八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路、寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路等16條路段機(jī)動(dòng)車道積雪清理；負(fù)責(zé)主干道環(huán)衛(wèi)管理路段人行道以及公廁、垃圾投放點(diǎn)、果皮箱周圍的積雪清理。
四、抗冰除雪組織安排
實(shí)行抗冰除雪責(zé)任分包機(jī)制，具體環(huán)節(jié)責(zé)任分包如下：
�。ㄒ唬┛贡┰O(shè)備應(yīng)急安排
成立機(jī)械應(yīng)急突擊隊(duì)。鏟車1輛、平板車3輛、多功能車10輛、壓縮車3輛、對(duì)接車2輛、灑水車6輛、皮卡車3輛，以上車輛分為三個(gè)應(yīng)急小分隊(duì)。在接到預(yù)警后24小時(shí)值班觀察雪情，負(fù)責(zé)夜間叫醒，并根據(jù)雪情啟動(dòng)預(yù)案，隨雪而動(dòng)，第一時(shí)間組織車輛設(shè)備清理路面積雪。
1、第一機(jī)械突擊隊(duì)：
責(zé)任區(qū)域：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、風(fēng)光帶二期、東一街
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
2、第二機(jī)械突擊隊(duì)：
責(zé)任區(qū)域：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
3、第三機(jī)械突擊隊(duì)：
責(zé)任區(qū)域：寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
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根據(jù)抗冰除雪任務(wù)以及區(qū)域特征，將轄區(qū)人行道抗冰除雪劃分為三個(gè)大片，成立3支人工抗冰除雪突擊隊(duì)，規(guī)劃方案《除雪演練方案》。
1、第一人工突擊隊(duì)
成員：機(jī)關(guān)工作人員
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
分管作業(yè)片：楚溈東西路、人民南路、白馬大道、一環(huán)南路、二環(huán)南路、風(fēng)光帶二期、東一街
2、第二人工突擊隊(duì)
成員：xx
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
負(fù)責(zé)人：xx
分管作業(yè)片：八一路、春城路、花明路、東溈路、玉潭路
3、第三人工抗冰除雪突擊隊(duì)
成員：xx
分管領(lǐng)導(dǎo)：xx
分管責(zé)任人：xx
分管作業(yè)片：寧鄉(xiāng)大道、二環(huán)東路、新康路、一環(huán)路、溈水大橋、三環(huán)路、人民北路
根據(jù)現(xiàn)有的區(qū)域劃分，一線所有保潔工人，要求在發(fā)生降雪時(shí)，全部到自己分管路段的人行道抗冰除雪，并根據(jù)抗冰除雪任務(wù)的需要隨時(shí)服從抗冰除雪應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的綜合調(diào)度。
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負(fù)責(zé)人：xx
成員：xx
�。�1）設(shè)備設(shè)施維護(hù)科負(fù)責(zé)抗冰除雪物資和工具的.采購(gòu)供應(yīng)，并做好工具的儲(chǔ)備、發(fā)放以及抗冰除雪期間后勤保障。
�。�2）我局所有機(jī)械設(shè)備安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)和操作使用，在進(jìn)入雪季前保養(yǎng)到位，并做到車輛設(shè)備隨用隨檢修、隨保養(yǎng)，保障性能良好，保障車輛隨時(shí)出動(dòng)作業(yè)。
�。�3）如需外調(diào)車輛，由后勤保障組統(tǒng)一協(xié)調(diào)、預(yù)約和調(diào)度安排，必須在要求時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定抗冰除雪區(qū)域。
五、具體要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�。各部門要高度重視，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，把抗冰除雪任務(wù)當(dāng)成首要的應(yīng)急任務(wù)，提前做好抗冰除雪各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。進(jìn)入冬季，全局所有干職工即進(jìn)入隨機(jī)待命狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備出動(dòng)；有車科室車輛隨時(shí)待命；各突擊隊(duì)要在全局預(yù)案分工的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步細(xì)化分工，明確責(zé)任，將抗冰除雪任務(wù)細(xì)化到個(gè)人，實(shí)行分區(qū)作業(yè)，并提前做好相關(guān)演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力；設(shè)備設(shè)施管理科要做好各類生產(chǎn)車輛的檢修、維護(hù)，保持車況良好，做到隨時(shí)啟動(dòng)，做好抗冰除雪物資、工具的采購(gòu)以及工具的儲(chǔ)備和發(fā)放。辦公室安排專人做好抗冰除雪信息收集、匯總、上報(bào)和媒體采訪工作。
�。ǘ┏┓椒�。發(fā)現(xiàn)地面出現(xiàn)積雪時(shí)，各科室立即按照應(yīng)急方案迅速組織好人員奔赴責(zé)任路段，分管領(lǐng)導(dǎo)全線指揮轄區(qū)抗冰除雪工作。各科室負(fù)責(zé)人要保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，隨時(shí)接受調(diào)度和指揮。要積極調(diào)度人員，按照責(zé)任區(qū)域劃分的要求，在不同時(shí)間段，根據(jù)雪的大小，調(diào)度所有人員做到時(shí)間到位，人員到位，責(zé)任到位，并使用適合的工具，確保任務(wù)圓滿完成。夜間下雪，在早上四點(diǎn)之前集合到指定路段、指定區(qū)域，各科室自行解決交通問(wèn)題。白天下雪，要在預(yù)案啟動(dòng)后半小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。在主干道未清理完畢前，可以將雪推到路沿石下，在主干道路沿石下清理結(jié)束后，人行道的雪不得再推到路沿石下，可采取打堆方式。路段剩余積雪，可采取就地翻動(dòng)的方式促使融化，嚴(yán)禁向道路揚(yáng)撒。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)。全局人員在清理積雪過(guò)程中必須統(tǒng)一著標(biāo)志服上崗，各負(fù)責(zé)人要提前做好安全宣傳與預(yù)防，確保安全生產(chǎn)。
�。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合。實(shí)行分工作業(yè)，作業(yè)中不得扎堆，確保積雪清理工作快速有效。在自己作業(yè)段清理完畢后，要及時(shí)反饋、服從調(diào)度。
保潔應(yīng)急預(yù)案7
第一部分火災(zāi)后
1、保潔過(guò)程中若有發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)成立保潔工作應(yīng)急預(yù)案小組，由主管任組長(zhǎng)，直接指揮和協(xié)調(diào)清理現(xiàn)場(chǎng)；
2、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)方能進(jìn)行；
3、清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意安全，防止?fàn)C傷；
4、打掃地面積水，用拖把清拖地面；
5、用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物；
6、檢查火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)戶外周圍，如有殘留雜物一并清運(yùn)；
7、火災(zāi)后遺留的干凈物，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理；
8、保潔人員應(yīng)加大對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔力度，消除衛(wèi)生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作；
9、災(zāi)后對(duì)工作人員進(jìn)行安全方面的教育，加強(qiáng)對(duì)易燃清潔用品的保管；
第二部分管道、井蓋及化糞池外溢
1、保潔員看到管道、井蓋及化糞池外益后，應(yīng)及時(shí)通知維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響；
2、迅速關(guān)閉水管閥門，同時(shí)迅速通知維修人員，并關(guān)掉有關(guān)電源；
3、通知該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理；
4、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染；
5、將水盛到桶里倒掉，再將余水掃凈，保持樓內(nèi)無(wú)積水，防止人員滑倒；
6、打開門窗通風(fēng)，吹干地面；
第三部分暴風(fēng)雨后
1、暴風(fēng)雨后，管理員應(yīng)勤巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；
2、暴風(fēng)雨后，保潔人員及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
3、發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔人員協(xié)助管理處檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃；
4、保潔人員查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通，如發(fā)生外溢，及時(shí)匯報(bào)管理處；
5、若有樓（室）內(nèi)、地面、墻面被水淋濕，應(yīng)打開門窗，通風(fēng)涼干；
6、加快工作速度，合理調(diào)動(dòng)工作時(shí)間，及時(shí)清理地面和墻面的水跡；
7、在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒業(yè)主“小心滑倒”；
8、保潔員發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備有被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
第四部分戶外施工后
1、戶外施工完畢后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行清掃；
2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土應(yīng)放在紙上，并蓋住，以免下雨時(shí)對(duì)地面造成大片污染；
3、地面垃圾清理完畢后，應(yīng)用高壓水槍對(duì)地面進(jìn)行高壓沖洗；
4、對(duì)于施工后一些殘留下來(lái)的白色垃圾及輕飄物，應(yīng)及時(shí)將垃圾清理到垃圾桶內(nèi)，以免刮風(fēng)時(shí)到處被污染；
5、禁止各種廢棄物在小區(qū)內(nèi)燃燒；
6、小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔人員配合好場(chǎng)地周圍的清潔工作。
第五部分新入住裝修期
1、各區(qū)域保潔員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)；
2、發(fā)現(xiàn)油漆，涂料污染環(huán)境地面時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效的`清潔措施清除污染；
3、注意對(duì)裝修樓層的保潔頻次，適時(shí)給予巡查；
4、嚴(yán)禁將裝修廢料、垃圾等投入廁所和下水道，以免造成堵塞；
5、及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃地面；
6、各責(zé)任區(qū)保潔人員加強(qiáng)保潔，對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主或管理處將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。
第六部分梅雨天氣
1、保潔員注意在梅雨季節(jié)時(shí)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象后應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)主管；
2、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒人員“小心滑倒”；
3、加快工作速度，班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡；
4、若反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水分；
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌、推水刮；
6、安全注意事項(xiàng)：梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋，不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒。
第七部分暴雨天氣
1、保潔員領(lǐng)班勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作；
2、天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由領(lǐng)班派專人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通；
3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻；
4、各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃；
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患；
6、暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
保潔應(yīng)急預(yù)案8
為了做好20xx年春節(jié)期間太和縣城鄉(xiāng)生活垃圾及時(shí)清運(yùn)和日常清掃保潔工作，保障全縣居民度過(guò)一個(gè)干凈整潔的新年，根據(jù)太和項(xiàng)目實(shí)際情況，制定以下預(yù)案：
一、成立雨雪及春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行實(shí)際情況，成立由總經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管城鄉(xiāng)運(yùn)營(yíng)副總為副組長(zhǎng)，各鎮(zhèn)主管、片區(qū)負(fù)責(zé)人和車隊(duì)長(zhǎng)為成員的春節(jié)期間及雨雪天氣各項(xiàng)工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)急工作任務(wù)的實(shí)施。
二、組建應(yīng)急小分隊(duì)：
組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)應(yīng)急小分隊(duì)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)15人組成應(yīng)急小組，城區(qū)抽調(diào)30人組成應(yīng)急小組，隨時(shí)待命，遇到清掃保潔任務(wù)量大的情況及時(shí)處理。車隊(duì)準(zhǔn)備應(yīng)急備用駕駛員10人、吊裝車2輛、后裝壓縮車2輛，確保垃圾日產(chǎn)日清。
三、應(yīng)急值班時(shí)間：
自20xx年1月16日至2月8日，領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)人員自早上6點(diǎn)至晚上6點(diǎn)分班值班守護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急期間各應(yīng)急保障隊(duì)伍的運(yùn)作，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)應(yīng)急行動(dòng)，保證應(yīng)急工作快速、有序、有效地進(jìn)行。確定各小組成員、聯(lián)系人聯(lián)系電話。
四、具體預(yù)案和措施
(一)清掃保潔
1、為做好春節(jié)期間全縣清掃保潔和垃圾清運(yùn)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)和車隊(duì)要全面做好動(dòng)員，明確具體時(shí)間、任務(wù)，責(zé)任細(xì)化分解到每一位員工。
2、全體管理人員停止休息，全力保障。春節(jié)期間管理層值班安排見附表。
3、加大機(jī)械作業(yè)力度，確保城區(qū)、各鎮(zhèn)區(qū)主要道路天天清掃，重點(diǎn)做好三十晚上、年初一、正月十五幾個(gè)重點(diǎn)時(shí)段的清掃保潔，采取人工和機(jī)械配合的方式進(jìn)行。
4、20xx年12月15日前采購(gòu)足量的鐵鍬、推雪鏟、掃把和融雪劑并儲(chǔ)備到位，大型推雪鏟、撒鹽機(jī)設(shè)備安裝檢修完成，隨時(shí)做好連續(xù)降雪和突發(fā)性降雪準(zhǔn)備。
5、降雪時(shí)城區(qū)根據(jù)雪量及時(shí)組織大型設(shè)備上路鏟雪，撒融雪劑，人工配合分組除雪；鄉(xiāng)鎮(zhèn)確保鎮(zhèn)區(qū)和主要道路及時(shí)除雪，按照“先鎮(zhèn)區(qū)、后道路”、“先重點(diǎn)后一般”、“先打開一條路，再向兩邊擴(kuò)展”的順序作業(yè)，同時(shí)兼顧各鎮(zhèn)區(qū)主要出行道路的作業(yè)。
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1、自20xx年1月10日開始，啟用建設(shè)、維修好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站，從集團(tuán)申請(qǐng)4-5臺(tái)對(duì)接車應(yīng)急備用，鎮(zhèn)區(qū)垃圾全部送往中轉(zhuǎn)站，優(yōu)先使用中轉(zhuǎn)站，鎮(zhèn)區(qū)深埋桶備用應(yīng)急，調(diào)整吊裝車清運(yùn)線路并增加清運(yùn)吊裝車；沒(méi)有中轉(zhuǎn)站的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加吊裝次數(shù)保障垃圾及時(shí)清運(yùn)，遇到垃圾量高峰采取臨時(shí)送往就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站，同時(shí)啟用備用駕駛員，做到吊裝車人停車不停；城區(qū)增加2輛后裝壓縮車，調(diào)整清運(yùn)線路，安排駕駛員延長(zhǎng)垃圾收運(yùn)時(shí)間，確保城區(qū)垃圾及時(shí)清運(yùn)出城。
2、應(yīng)急車輛隨時(shí)待命，所有車輛清空，保持車況良好，接到命令后10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)遇到垃圾量大原有車輛和設(shè)備無(wú)法及時(shí)清運(yùn)的情況，每天安排出去后裝壓縮車加班轉(zhuǎn)運(yùn)。
3、遇雨雪低溫天氣道路通行受阻時(shí)，要求保潔員推遲垃圾收集時(shí)間或暫停收集，等待吊裝車輛到深埋桶平臺(tái)后再集中突擊清運(yùn)，同時(shí)啟用備用駕駛員，做到吊裝車人停車不停，避免垃圾大量積壓在深埋桶平臺(tái)；待氣溫上升化凍后保潔員推著保潔車收集垃圾，確保作業(yè)安全。
4、遇雨雪天氣道路通行緩慢時(shí)，及時(shí)與業(yè)主和垃圾焚燒場(chǎng)溝通，適當(dāng)延長(zhǎng)上下班時(shí)間。
5、要求保潔員在垃圾清掃、收運(yùn)過(guò)程中做好防火、滅火工作，嚴(yán)禁將未燃盡的煤球和煙花炮竹混入生活垃圾中倒在深埋桶內(nèi)。
6、將鄉(xiāng)鎮(zhèn)灑水車駕駛員納入備用吊裝車駕駛員，即日起開始培訓(xùn)上崗操作吊裝車，同時(shí)招聘新駕駛員作為備用。
保潔應(yīng)急預(yù)案9
1 總則
1.1 制定目的
建立健全天津市火災(zāi)事故應(yīng)急處置機(jī)制，推進(jìn)應(yīng)急處置工作的法制化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，充分發(fā)揮社會(huì)聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、跨區(qū)增援等社會(huì)整體資源優(yōu)勢(shì)，高效有序地做好滅火和搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，最大限度地減少火災(zāi)中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
1.2 制定依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《公安消防隊(duì)伍執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《天津市消防條例》和《天津市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》(津政發(fā)〔2013〕3號(hào))等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，制定本預(yù)案。
1.3 事故分級(jí)
1.3.1 依據(jù)公安部消防局有關(guān)規(guī)定，火災(zāi)事故一般分為四個(gè)等級(jí)：Ⅰ級(jí)(特別重大)、Ⅱ級(jí)(重大)、Ⅲ級(jí)(較大)和Ⅳ級(jí)(一般)。
�、窦�(jí)(特別重大)火災(zāi)事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
Ⅱ級(jí)(重大)火災(zāi)事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
Ⅲ級(jí)(較大)火災(zāi)事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
Ⅳ級(jí)(一般)火災(zāi)事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)。
1.3.2 事故等級(jí)確定。市公安消防局根據(jù)第一時(shí)間接報(bào)的火災(zāi)種類、起火單位信息或現(xiàn)場(chǎng)消防指揮員報(bào)告的火災(zāi)信息，并充分考慮發(fā)生火災(zāi)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然等因素，確定火災(zāi)事故等級(jí)。
1.4 工作原則
(1)救人第一，科學(xué)施救。滅火救援現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持救人第一、科學(xué)施救的指導(dǎo)思想，采取科學(xué)、正確的措施，第一時(shí)間實(shí)施救人，最大限度地減少損失和危害。
(2)政府領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在市人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)人民政府和有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)各方滅火救援力量，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的具體處置工作。
(3)統(tǒng)一指揮，協(xié)同配合。專業(yè)指揮機(jī)構(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織實(shí)施滅火救援行動(dòng)。公安消防部門組織企業(yè)專職消防隊(duì)積極協(xié)同作戰(zhàn)，具有應(yīng)急救援和保障職能的部門和單位要主動(dòng)配合。
(4)練戰(zhàn)結(jié)合，注重實(shí)效。依照本預(yù)案規(guī)定的程序、方法和措施，認(rèn)真落實(shí)組織機(jī)構(gòu)、人員編配、裝備器材、物資供給、資金保障，定期組織開展綜合實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。
1.5 適用范圍
本預(yù)案是我市應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的造成或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和社會(huì)影響，需組織多部門共同應(yīng)對(duì)的火災(zāi)事故。
2 組織體系
2.1 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
2.1.1 設(shè)立天津市火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部(以下簡(jiǎn)稱市指揮部)，總指揮由市人民政府分管消防工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任。市人民政府分管副秘書長(zhǎng)、市公安局分管消防工作的副局長(zhǎng)和市公安消防局局長(zhǎng)任副總指揮,其分工如下：
市人民政府分管副秘書長(zhǎng)：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好市指揮部各項(xiàng)工作；受總指揮委托，協(xié)調(diào)各成員單位參與火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作。
市公安局分管消防工作的副局長(zhǎng)：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好市指揮部管理工作；負(fù)責(zé)組織維護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的秩序穩(wěn)定；負(fù)責(zé)組織指揮火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)排爆、案件偵破和消防設(shè)施遭受人為破壞、劫持人質(zhì)等重大刑事案件及恐怖襲擊事件應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)承辦市指揮部涉及公安工作的其他事項(xiàng)。
市公安消防局局長(zhǎng)：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好市指揮部日常工作和現(xiàn)場(chǎng)指揮部管理工作；受總指揮委托，負(fù)責(zé)市指揮部辦公室的全面工作。
2.1.2 市指揮部的主要職責(zé)是：貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于火災(zāi)事故應(yīng)對(duì)工作的決策部署；組織指揮較大以上級(jí)別火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)區(qū)縣開展一般火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作；組織指導(dǎo)火災(zāi)事故專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資裝備的建設(shè)管理工作等。
2.2 辦事機(jī)構(gòu)
2.2.1 市指揮部下設(shè)天津市火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部辦公室(以下簡(jiǎn)稱市指揮部辦公室)，設(shè)在市公安消防局。辦公室主任由市公安消防局局長(zhǎng)擔(dān)任。
2.2.2 市指揮部辦公室的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)市指揮部日常工作，起草市指揮部有關(guān)文件，組織落實(shí)市指揮部各項(xiàng)工作部署；組織修訂火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案及編制應(yīng)急保障預(yù)案，并組織開展消防安全宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)急演練；組織落實(shí)火災(zāi)事故應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急物資裝備建設(shè)管理工作；研究確定火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)；承辦市指揮部交辦的其他工作。
2.3 成員單位
市公安局：根據(jù)滅火救援需要，調(diào)集屬地直升飛機(jī)協(xié)同作戰(zhàn)，調(diào)派屬地公安分局警力維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，實(shí)施治安管制；公安交管部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，根據(jù)滅火救援需要實(shí)施交通管制，全力保障道路交通安全暢通；特警總隊(duì)、屬地公安分局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序警戒，預(yù)防因救援事故引發(fā)的群體性騷亂事件；刑偵部門負(fù)責(zé)涉及火災(zāi)的刑事偵查工作；公安的網(wǎng)監(jiān)部門密切關(guān)注網(wǎng)上輿情，對(duì)于相關(guān)違法有害信息及時(shí)處置。
市發(fā)展改革委：根據(jù)市指揮部的命令，會(huì)同有關(guān)部門盡快將滅火應(yīng)急物資調(diào)撥供應(yīng)到位。
市商務(wù)委：負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，做好生活必需品的儲(chǔ)備，保市場(chǎng)供應(yīng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
市建設(shè)交通委：負(fù)責(zé)提供工程設(shè)備，組織專業(yè)施工人員，在市指揮部的統(tǒng)一指揮下對(duì)有關(guān)建筑物、構(gòu)筑物實(shí)施拆除或加固；部署自來(lái)水集團(tuán)保證供水范圍內(nèi)的市政管網(wǎng)滅火供水壓力，保證滅火用水；部署能源集團(tuán)切斷火場(chǎng)內(nèi)部及周邊區(qū)域燃?xì)廨斔�，搶修受損設(shè)備和管線，排除一切影響滅火戰(zhàn)斗和給滅火人員帶來(lái)危險(xiǎn)的燃?xì)庑孤╇[患。
市市容園林委：根據(jù)需要提供灑水車等大型供水車輛，協(xié)助火場(chǎng)供水和現(xiàn)場(chǎng)洗消。
市政府新聞辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)部門發(fā)布火災(zāi)事故信息，及時(shí)引導(dǎo)輿論；加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理；協(xié)調(diào)相關(guān)新聞單位做好對(duì)外宣傳工作。
市安全監(jiān)管局：參加重特大火災(zāi)事故調(diào)查工作，參與安全生產(chǎn)事故引發(fā)的火災(zāi)救援協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和善后評(píng)估工作。
市衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)受傷人員的現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救治、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救治和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生防疫等工作；及時(shí)向市指揮部報(bào)告?zhèn)麊T數(shù)量及醫(yī)療救治情況。
市民政局：指導(dǎo)區(qū)縣人民政府相關(guān)部門提供緊急避險(xiǎn)、救助服務(wù)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定為因火災(zāi)造成的無(wú)家可歸人員安排臨時(shí)食宿。調(diào)集殯葬車輛，轉(zhuǎn)運(yùn)火災(zāi)死亡人員尸體。
市交通港口局：根據(jù)滅火救援需要，參與保障緊急、特種物資以及搶險(xiǎn)救災(zāi)物資交通運(yùn)輸?shù)慕M織協(xié)調(diào)工作。
市通信管理局：根據(jù)滅火救援需要，做好應(yīng)急通信的保障工作。
市環(huán)保局：根據(jù)滅火救援需要，進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，協(xié)助檢測(cè)有毒氣體，提出預(yù)防次生災(zāi)害對(duì)策。
市氣象局：根據(jù)滅火救援需要，提供相關(guān)氣象信息。
市水務(wù)局：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)滅火救援需要，視情排除道路積水。
市人力社保局：為火災(zāi)事故中參保傷亡人員落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；對(duì)于參保人員因火災(zāi)傷亡被認(rèn)定為工傷的，及時(shí)落實(shí)工傷保險(xiǎn)待遇。
市電力公司：根據(jù)滅火救援需要,實(shí)施供電、斷電措施。
市指揮部根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，隨時(shí)對(duì)市指揮部成員單位進(jìn)行調(diào)整。
2.4 現(xiàn)場(chǎng)指揮部
火災(zāi)事故發(fā)生后，市指揮部辦公室根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域、火災(zāi)事故類型和規(guī)模，組織參與滅火作戰(zhàn)的有關(guān)人員組建現(xiàn)場(chǎng)指揮部，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)總指揮負(fù)責(zé)制。較大以上級(jí)別火災(zāi)事故，由市指揮部總指揮或副總指揮兼任現(xiàn)場(chǎng)總指揮；一般火災(zāi)事故由到場(chǎng)的公安消防隊(duì)伍最高長(zhǎng)官擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮。主要職責(zé)是：
(1)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，組織火情偵察和分析，制定總體作戰(zhàn)方案，視情況設(shè)立作戰(zhàn)指揮組、通信聯(lián)絡(luò)組、政治宣傳組、后勤保障組等，必要時(shí)劃分戰(zhàn)斗段(區(qū))，分別組織實(shí)施滅火救援任務(wù)；
(2)向參戰(zhàn)的下級(jí)指揮員部署作戰(zhàn)任務(wù)，組織指揮參戰(zhàn)單位(含企業(yè)專職消防隊(duì))協(xié)同作戰(zhàn)；
(3)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)救援的需要和情況變化，及時(shí)調(diào)集和適時(shí)調(diào)整力量部署，必要時(shí)可組織群眾參與輔助性行動(dòng)；
(4)劃定警戒區(qū)，組織疏散人員和物資，作出拆除或者破拆毗連(鄰)建筑物、構(gòu)筑物的決定；
(5)調(diào)動(dòng)公安、交通、衛(wèi)生、環(huán)保、通信等有關(guān)部門協(xié)助滅火救援；
(6)指揮各種車輛及設(shè)備有序停放，保障通往現(xiàn)場(chǎng)的主要道路暢通，保證各種救援車輛、人員通行；
(7)決定采取其他必要的應(yīng)急措施。
2.5 技術(shù)專家組
技術(shù)專家組一般由公安消防隊(duì)伍滅火救援專家和建筑、環(huán)保、化工、燃?xì)�、供電等方面的專家組成，由市指揮部辦公室確定技術(shù)專家組組長(zhǎng)。技術(shù)專家組的主要職責(zé)是：
(1)觀察、搜集現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)情況和信息，判斷火災(zāi)事故發(fā)展趨勢(shì)，配合滅火與應(yīng)急救援行動(dòng)；
(2)評(píng)估火災(zāi)事故影響范圍和危害程度以及可能發(fā)生的后果，提出應(yīng)急處置建議；
(3)參與制定作戰(zhàn)方案，提供技術(shù)支持，解決技術(shù)難題。
3 監(jiān)測(cè)與預(yù)防
3.1 監(jiān)測(cè)
3.1.1 各區(qū)縣和有關(guān)部門按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，針對(duì)市內(nèi)重點(diǎn)消防保衛(wèi)單位的建筑情況、使用性質(zhì)、生產(chǎn)儲(chǔ)存及其發(fā)生火災(zāi)后的財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡、社會(huì)影響等危害程度，對(duì)高層建筑類、地下建筑類、石油化工類、人員密集場(chǎng)所類、倉(cāng)儲(chǔ)類、重要機(jī)關(guān)和單位等類型建筑和單位，分類開展火災(zāi)隱患排查整治活動(dòng)，建立全市重點(diǎn)單位的火險(xiǎn)隱患、重大危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)綜合分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)做好重、特大火災(zāi)事故的信息接收、報(bào)告和統(tǒng)計(jì)分析等處理工作。
3.1.2 市公安消防局負(fù)責(zé)重、特大火災(zāi)事故信息監(jiān)控工作；特別重大火災(zāi)事故、重大火災(zāi)事故信息經(jīng)核實(shí)后，及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門。
3.2 預(yù)防
區(qū)縣人民政府由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入轄區(qū)內(nèi)重大火災(zāi)隱患單位、火災(zāi)隱患高危區(qū)域和人員密集場(chǎng)所、節(jié)慶活動(dòng)場(chǎng)所、易燃易爆單位等開展聯(lián)合檢查。推動(dòng)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)行業(yè)、系統(tǒng)落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)所屬單位的督導(dǎo)檢查。組織街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村以及其他基層力量開展群防群治，全力消除火災(zāi)隱患。推動(dòng)各部門、行業(yè)、系統(tǒng)開展具有特色和影響力的社會(huì)宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持搞好“流動(dòng)宣傳”、“戶外陣地宣傳”、“生命通道體驗(yàn)”等專項(xiàng)行動(dòng)。豐富群眾消防安全知識(shí)，提高群眾的火災(zāi)自救能力。
4 應(yīng)急處置
4.1 先期處置
一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，火災(zāi)事故發(fā)生單位有關(guān)人員必須迅速準(zhǔn)確地?fù)艽颉?19”報(bào)警電話，并及時(shí)組織力量撲救火災(zāi)；人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)的，該場(chǎng)所管理人員應(yīng)當(dāng)立即組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散，鄰近單位應(yīng)當(dāng)積極支援滅火救災(zāi)。市公安消防局接到報(bào)警后，迅速調(diào)集滅火救援力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡情況，調(diào)派市急救中心組織救護(hù)車輛和急救人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)救援需要，調(diào)派供水、電力、燃?xì)�、運(yùn)輸、氣象、環(huán)保、通信等專業(yè)搶險(xiǎn)和保障部門到場(chǎng)配合滅火救援工作。
4.2 指揮協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)指揮部組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面負(fù)責(zé)人、專家和應(yīng)急隊(duì)伍參與火災(zāi)救援工作；協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急保障，包括協(xié)調(diào)事發(fā)地單位與區(qū)縣人民政府的關(guān)系和調(diào)度各方救援資源等；及時(shí)研究處理其他重大事項(xiàng)�？缧姓䥇^(qū)劃或全市性的火災(zāi)事故，由市指揮部報(bào)請(qǐng)市人民政府協(xié)調(diào)處置。
4.3 應(yīng)急響應(yīng)
4.3.1 響應(yīng)分級(jí)
根據(jù)事故級(jí)別，火災(zāi)事故響應(yīng)分為4個(gè)級(jí)別，啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)如下：
�、窦�(jí)響應(yīng)：通常為火災(zāi)事故已經(jīng)蔓延擴(kuò)大，可能造成群死群傷、財(cái)產(chǎn)重大損失等影響社會(huì)穩(wěn)定的惡性事故，以及其他特別重大火災(zāi)事故和天津市轄區(qū)內(nèi)滅火救援力量(包括專職消防隊(duì))不足，需要其他省(區(qū)、市)公安消防隊(duì)伍跨區(qū)域調(diào)集增援力量的火災(zāi)事故。
�、蚣�(jí)響應(yīng)：通常為賓館、飯店、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、候機(jī)樓、影劇院、體育館、商場(chǎng)(超市、批發(fā)市場(chǎng))、圖書館、娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所發(fā)生的火災(zāi)事故；勞動(dòng)密集型生產(chǎn)(加工)企業(yè)發(fā)生的火災(zāi)事故；生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品的單位(場(chǎng)所)發(fā)生的火災(zāi)或泄漏事故，以及其他重大火災(zāi)事故。
�、蠹�(jí)響應(yīng)：通常為黨政機(jī)關(guān)、檔案樓、電力調(diào)度樓、通信樓、廣播電視樓、車站、碼頭、倉(cāng)庫(kù)(堆場(chǎng))、財(cái)貿(mào)金融樓、高層和三級(jí)耐火等級(jí)以下的多層住宅、地下建筑、古建筑等發(fā)生的火災(zāi)事故；危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛發(fā)生的火災(zāi)事故；缺水地區(qū)發(fā)生的火災(zāi)事故，以及其他較大火災(zāi)事故。
�、艏�(jí)響應(yīng)：通常為農(nóng)村或一、二級(jí)耐火等級(jí)的城市多層民用住宅及其他非消防安全重點(diǎn)單位(場(chǎng)所)發(fā)生的初起火災(zāi)事故，以及報(bào)警中不能確定的其他一般火災(zāi)事故。
4.3.2 響應(yīng)等級(jí)確定
市指揮部辦公室根據(jù)第一時(shí)間接報(bào)的火災(zāi)種類、起火單位信息或現(xiàn)場(chǎng)消防指揮員報(bào)告的火災(zāi)信息，并充分考慮發(fā)生火災(zāi)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然等因素，確定響應(yīng)等級(jí)。
4.3.3 響應(yīng)啟動(dòng)與調(diào)整
火災(zāi)事故發(fā)生后，市指揮部辦公室應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)火災(zāi)事故的發(fā)展情況和嚴(yán)重程度，及時(shí)將信息通報(bào)有關(guān)成員單位和區(qū)縣人民政府。內(nèi)容主要包括火災(zāi)接報(bào)警信息、氣象信息、可能發(fā)生火災(zāi)的種類、各種滅火救援作戰(zhàn)力量、全市重點(diǎn)火災(zāi)隱患單位、城市重大危險(xiǎn)源等信息。
市指揮部根據(jù)火災(zāi)事故的發(fā)展情況和采取措施的效果，對(duì)響應(yīng)級(jí)別進(jìn)行調(diào)整。
4.3.4 響應(yīng)措施
(1)市公安消防局立即調(diào)集滅火救援力量到場(chǎng)實(shí)施救援。根據(jù)火災(zāi)類型和規(guī)模，由現(xiàn)場(chǎng)指揮部組織協(xié)調(diào)供水、供電、燃?xì)狻h(huán)保等相關(guān)部門到場(chǎng)協(xié)同作戰(zhàn)。
(2)市指揮部各成員單位、事發(fā)地區(qū)縣人民政府按照市指揮部的統(tǒng)一指揮，啟動(dòng)各自應(yīng)急保障預(yù)案或行動(dòng)方案，全力配合公安消防部門做好滅火搶險(xiǎn)、人員搜救、群眾安置、交通管制、基礎(chǔ)設(shè)施搶修等工作，形成應(yīng)對(duì)事故的強(qiáng)大合力。
(3)公安交管、治安、刑偵等部門，在市指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)開展各項(xiàng)專業(yè)處置工作。各參戰(zhàn)部門、各專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍要指定專人負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)，確保指令暢通。
4.4 應(yīng)急結(jié)束
4.4.1 火災(zāi)撲滅經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮部確認(rèn)并報(bào)市指揮部批準(zhǔn)后，由市指揮部辦公室發(fā)布應(yīng)急結(jié)束指令。
4.4.2 火災(zāi)撲滅后，參戰(zhàn)公安消防隊(duì)伍應(yīng)全面檢查火場(chǎng)，清除殘火。實(shí)時(shí)檢測(cè)火場(chǎng)溫度及周圍的.易燃易爆氣體濃度，防止復(fù)燃或爆炸。恢復(fù)水源設(shè)施，向事故單位或有關(guān)部門進(jìn)行交接。
4.4.3 公安消防部門應(yīng)責(zé)成火災(zāi)發(fā)生單位或有關(guān)部門保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，事故調(diào)查完結(jié)前，未經(jīng)市指揮部同意，火災(zāi)發(fā)生單位不得擅自清理或破壞火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)。
4.5 信息發(fā)布
需由市指揮部發(fā)布的火災(zāi)事故信息，由市指揮部辦公室配合市委宣傳部研究擬定新聞報(bào)道的意見和口徑，報(bào)市委、市政府同意后，由市政府新聞辦組織發(fā)布。
火災(zāi)事故的信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、發(fā)新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。任何單位和個(gè)人不得發(fā)布、散布未經(jīng)核實(shí)或者沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的火災(zāi)信息和傳言。
5 后期處置
5.1 善后處置
5.1.1 火災(zāi)事故發(fā)生地的區(qū)縣人民政府要提供緊急避難場(chǎng)所并妥善安置災(zāi)民，保障基本生活條件。避難場(chǎng)所可以選擇空曠地或臨時(shí)借用有關(guān)辦公場(chǎng)所、招待所及學(xué)校等場(chǎng)地。
5.1.2 財(cái)政、民政、衛(wèi)生等部門要根據(jù)災(zāi)害損失程度，依據(jù)職責(zé)明確災(zāi)民申請(qǐng)救濟(jì)的程序和要求，確保救濟(jì)工作迅速到位。組織協(xié)調(diào)社會(huì)、個(gè)人開展互助互濟(jì)、捐款捐物活動(dòng)，妥善安置災(zāi)民生活。社會(huì)救助活動(dòng)由民政部門統(tǒng)一實(shí)施。對(duì)參加撲救外單位火災(zāi)的企業(yè)專職消防隊(duì)所損耗的燃料、滅火劑和器材裝備等，依照規(guī)定予以補(bǔ)償。
5.2 調(diào)查評(píng)估
5.2.1 火災(zāi)事故救援結(jié)束后，由市指揮部指定成立事故調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)事故的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并寫出書面報(bào)告。必要時(shí)，可邀請(qǐng)有關(guān)單位的負(fù)責(zé)人和工程技術(shù)人員參加調(diào)查評(píng)估。
5.2.2 火災(zāi)事故處置結(jié)束后,各區(qū)縣、各部門要及時(shí)總結(jié),并在24小時(shí)內(nèi)將火災(zāi)情況以書面形式上報(bào)市指揮部�；馂�(zāi)事故報(bào)告應(yīng)包括：
(1)發(fā)生火災(zāi)事故的單位及事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；
(2)發(fā)生火災(zāi)事故單位的行業(yè)類型、經(jīng)濟(jì)類型、企業(yè)規(guī)模；
(3)發(fā)生火災(zāi)事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)和傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
(4)火災(zāi)事故原因、性質(zhì)的初步判斷；
(5)火災(zāi)事故搶救處理的情況和采取的措施；
(6)需要有關(guān)部門和單位協(xié)助處理的有關(guān)事宜；
(7)火災(zāi)事故的報(bào)告單位、報(bào)告簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
5.2.3 各單位根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，修訂各自應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)主管部門備案。指導(dǎo)有關(guān)部門及事故單位查找火災(zāi)事故原因，防止類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。必要時(shí)繼續(xù)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)督與監(jiān)測(cè)。
6 應(yīng)急保障
6.1 應(yīng)急力量保障
市公安局是消防總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，市公安消防局是滅火救援的主要力量，企業(yè)專職消防隊(duì)是滅火救援的補(bǔ)充力量。
6.2 經(jīng)費(fèi)保障
處置火災(zāi)事故所需財(cái)政擔(dān)負(fù)的經(jīng)費(fèi)，按照現(xiàn)行事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則，由市和區(qū)縣財(cái)政部門按規(guī)定予以保障。市財(cái)政局加強(qiáng)滅火救援資金的監(jiān)督檢查和專項(xiàng)審計(jì)，確保�？顚Ｓ�。市人力社保局負(fù)責(zé)為參保傷亡人員的醫(yī)療救治、工傷待遇等提供資金保障。
6.3 物資裝備保障
滅火救援物資儲(chǔ)備實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分片儲(chǔ)備、分級(jí)管理和按需定額儲(chǔ)備、講究實(shí)效、專物專用的原則，區(qū)縣公安消防支隊(duì)、企業(yè)專職消防隊(duì)和消防安全重點(diǎn)單位儲(chǔ)備一定數(shù)量的滅火救援物資。市公安消防局根據(jù)滅火救援需要，通過(guò)滅火救援物資信息管理系統(tǒng)，快速、便捷、合理地調(diào)集滅火救援物資。
6.4 醫(yī)療衛(wèi)生保障
衛(wèi)生部門要制定相應(yīng)的預(yù)案，組織足夠的醫(yī)療急救人員和設(shè)備及時(shí)到達(dá)滅火救援現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)傷員開展現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，及時(shí)向市指揮部報(bào)告救治傷員以及需要增援的急救醫(yī)藥、器材及資源情況。
6.5 交通運(yùn)輸保障
根據(jù)火場(chǎng)需要，交通運(yùn)輸部門調(diào)集一切可利用的交通運(yùn)輸工具，保證火場(chǎng)應(yīng)急救援人員、物資、裝備優(yōu)先運(yùn)輸。
6.6 治安交通保障
公安部門負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施交通管制，對(duì)災(zāi)區(qū)外圍的交通路口實(shí)施定向、定時(shí)封鎖，嚴(yán)格控制進(jìn)出火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)人員，根據(jù)需要組織開辟應(yīng)急“綠色通道”，保證滅火救援車輛優(yōu)先通行。
6.7 通信保障
發(fā)生火災(zāi)事故后，依托通信部門確保通信暢通。當(dāng)發(fā)生大面積火災(zāi)或撲救時(shí)間較長(zhǎng)、難度較大的火災(zāi)時(shí)，通信部門依據(jù)各自職責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助組建應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，保障通信聯(lián)絡(luò)的暢通。
6.8 科技保障
建立區(qū)縣滅火救援指揮系統(tǒng)，組成滅火技術(shù)專家組。建立人才和基礎(chǔ)資料信息庫(kù)，為滅火救援工作提供技術(shù)保障。
7 宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)急演練
7.1 宣傳與培訓(xùn)
公安消防部門要積極組織大型宣傳活動(dòng)，向機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、學(xué)校、街道社區(qū)群眾宣傳突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急對(duì)策、處置知識(shí)和自救常識(shí)，有組織、有計(jì)劃地為人民群眾提供相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)。擔(dān)負(fù)火災(zāi)應(yīng)急救援職責(zé)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急管理人員應(yīng)當(dāng)接受系統(tǒng)的防火、滅火知識(shí)培訓(xùn)，了解和掌握滅火救援的工作原則、方法和程序。
7.2 應(yīng)急演練
市指揮部辦公室每年至少組織1次滅火救援演習(xí)，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)際效果。演習(xí)方案應(yīng)包括基本情況、火情設(shè)定、力量部署、撲救對(duì)策、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
滅火救援演習(xí)結(jié)束后，對(duì)演習(xí)進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)價(jià)，總結(jié)演習(xí)的基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出應(yīng)急預(yù)案存在的缺陷和整改措施、應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)與更新等方面的意見和建議。演習(xí)總結(jié)報(bào)告和整改措施一并報(bào)送演習(xí)批準(zhǔn)部門和預(yù)案管理部門。
8 附則
8.1 責(zé)任與獎(jiǎng)懲
滅火救援戰(zhàn)斗結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比、表彰等工作。對(duì)在滅火救援中作出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，按照國(guó)家和本市的有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在滅火救援中致傷、致殘、死亡的人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。對(duì)不服從指揮、延誤戰(zhàn)機(jī)、救援不力而導(dǎo)致火災(zāi)擴(kuò)大，造成重大人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
8.2 預(yù)案管理
8.2.1 本預(yù)案由市火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)解釋。
8.2.2 各區(qū)縣人民政府、各成員單位按照本預(yù)案確定的職責(zé)，制定本部門火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急保障預(yù)案，并報(bào)市指揮部辦公室備案。
8.2.3 市指揮部辦公室應(yīng)結(jié)合應(yīng)急管理工作實(shí)踐，及時(shí)組織修訂預(yù)案。遇有特殊情況可隨時(shí)修訂。修訂后的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)重新辦理審查、論證、備案等各項(xiàng)程序。
8.2.4 本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
保潔應(yīng)急預(yù)案10
一、引言
商場(chǎng)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，為了保持良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)，保潔工作顯得尤為重要。然而，突發(fā)事故或緊急情況時(shí)常難以避免，因此商場(chǎng)保潔應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行至關(guān)重要。本文將從預(yù)案制定的意義、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程等方面進(jìn)行探討，展示出專業(yè)人士的素養(yǎng)和指導(dǎo)精神。
二、商場(chǎng)保潔應(yīng)急預(yù)案的意義
1. 維護(hù)公共秩序：商場(chǎng)是公共空間，維護(hù)公共秩序是保潔工作的重要功能。應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行可以幫助提供針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，維護(hù)商場(chǎng)秩序，確保公眾安全。
2. 保障商場(chǎng)管理：商場(chǎng)保潔應(yīng)急預(yù)案有助于提高對(duì)突發(fā)事件的管理能力，包括協(xié)調(diào)資源和人員安排，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的發(fā)生，縮短應(yīng)對(duì)時(shí)間，減少經(jīng)濟(jì)損失。
3. 提高員工應(yīng)對(duì)能力：預(yù)案的制定不僅是為了解決特定問(wèn)題，更是為了提高員工對(duì)應(yīng)急情況的應(yīng)對(duì)能力，讓員工能夠迅速、有效地處理各種突發(fā)事件，保證商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。
三、商場(chǎng)保潔應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程
1. 人員安排和培訓(xùn)
商場(chǎng)應(yīng)成立應(yīng)急小組，指派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)案的制定和實(shí)施，并明確各崗位的職責(zé)和層級(jí)。應(yīng)保證全體員工都接受過(guò)應(yīng)急培訓(xùn)，了解應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程。
2. 預(yù)案編制
應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)的具體情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、漏水、地震、惡劣天氣等可能發(fā)生的突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方案。預(yù)案需要包含以下內(nèi)容：事件的背景和定義、預(yù)警和報(bào)警機(jī)制、應(yīng)急響應(yīng)流程和行動(dòng)指南、資源調(diào)配和應(yīng)急物資保障、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制以及事后總結(jié)和評(píng)估等。
3. 應(yīng)急響應(yīng)流程
在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急響應(yīng)流程至關(guān)重要。從事件發(fā)生到應(yīng)急小組的組織，再到通知和指導(dǎo)員工從事相應(yīng)的應(yīng)急工作，都應(yīng)有明確的流程和時(shí)間要求。同時(shí)，需要制定不同事件的響應(yīng)策略和行動(dòng)指南，確保每個(gè)人都清楚應(yīng)該做什么。
4.資源調(diào)配和應(yīng)急物資保障
商場(chǎng)保潔應(yīng)急預(yù)案中還需要考慮資源調(diào)配和應(yīng)急物資保障。應(yīng)明確物資的儲(chǔ)備量和位置，確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)取并運(yùn)用所需物資，例如消防器材、清潔用品等。
5.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
商場(chǎng)是一個(gè)內(nèi)外結(jié)合的'系統(tǒng)，應(yīng)建立一個(gè)完善的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。與其他商場(chǎng)、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和社區(qū)建立聯(lián)系，建立跨系統(tǒng)的信息共享機(jī)制，有助于保持緊密溝通和高效協(xié)作。
6.事后總結(jié)和評(píng)估
應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行并不意味著問(wèn)題的終結(jié)，事后總結(jié)和評(píng)估是為了改進(jìn)和不斷提升應(yīng)急管理能力。定期組織個(gè)案分析和演習(xí)，收集反饋意見和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。
四、結(jié)語(yǔ)
商場(chǎng)保潔應(yīng)急預(yù)案對(duì)于商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)和公眾安全至關(guān)重要。預(yù)案的制定應(yīng)遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則，同時(shí)也需要以專業(yè)態(tài)度來(lái)實(shí)施和完善。只有如此，才能充分發(fā)揮專業(yè)人士在商場(chǎng)保潔應(yīng)急工作中的才能和價(jià)值，確保商場(chǎng)的順利運(yùn)營(yíng)和公眾的滿意度。
保潔應(yīng)急預(yù)案11
正常情況下，影響環(huán)境衛(wèi)生的突發(fā)情況主要有暴風(fēng)、大雪、水管暴裂、漏水、污水井、管道嚴(yán)重堵塞、火災(zāi)、戶外施工和新入住裝修等現(xiàn)象。為了避免一些突發(fā)事件的發(fā)生和給保潔工作造成影響，做到防患于未然，針對(duì)突發(fā)事件，制定以下相應(yīng)的處理程序，安排員工在崗前培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高他們能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急工作能力。為此我方特制度保潔應(yīng)急預(yù)案如下：
一、跑水應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
�。�1）接到跑水的搶險(xiǎn)指令時(shí)迅速到達(dá)險(xiǎn)情現(xiàn)場(chǎng)；
�。�2）按現(xiàn)場(chǎng)主管安排的責(zé)任區(qū)域進(jìn)行吸水處理，直至宣布結(jié)束；
�。�3）任務(wù)完成后將各種工具收齊，清洗干凈并送回現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）搶險(xiǎn)工品種主要有：吸水機(jī)、水桶、墩布、線滾子、手電筒、告示牌等；
�。�2）搶險(xiǎn)物資的管理：搶險(xiǎn)物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房，要做到方便拿取，專項(xiàng)使用，不可因日常的使用影響跑水搶險(xiǎn)預(yù)案啟動(dòng)和實(shí)施。
3、預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施
�。�1）跑水險(xiǎn)情較輕微時(shí)，由第一發(fā)現(xiàn)人立即處理，用敏布、掃帚等將積水清理干凈；
�。�2）發(fā)現(xiàn)跑水險(xiǎn)情較重時(shí)，立即通知就近的工程人員和直接上級(jí)組
織處理；
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)主管接到其他場(chǎng)所跑水需要支援的指令后，按要求調(diào)動(dòng)相關(guān)員工，領(lǐng)取工具，以最快的速度達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)跑水的具體情況指揮吸水；
�。�4）若需用吸水機(jī)等用電設(shè)備時(shí)，要注意用電安全；
（5）清理結(jié)束時(shí)，要將所用工具、設(shè)備收集齊全，送回庫(kù)房。
二、掃雪應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
�。�1）現(xiàn)場(chǎng)主管為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮，其職責(zé)是：
1）注天氣變化，收聽每天的天氣預(yù)報(bào)，根據(jù)實(shí)際情況，決定預(yù)案是否啟動(dòng)；
2）將預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全體保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練，使全體員工在預(yù)案啟動(dòng)時(shí)能及時(shí)、有序到位；
3）準(zhǔn)備充足的物資、材料，保證預(yù)案啟動(dòng)時(shí)使用；
4）建立員工聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，記錄每位員工的住址和有效電話號(hào)碼；
5）預(yù)案啟動(dòng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)主管為負(fù)責(zé)預(yù)案實(shí)施的總指揮；
6）預(yù)案實(shí)施后，組織對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，提出改進(jìn)意見；
7）對(duì)全體員工進(jìn)行下雪期，特殊天氣的人員動(dòng)態(tài)調(diào)動(dòng)管理，現(xiàn)場(chǎng)主管隨時(shí)在外圍巡視，時(shí)刻注意雪情。
�。�2）員工的職責(zé)
1）員工以夜間積雪清掃工作為主。
2）員工在大雪天氣提前2小時(shí)到崗。
3）按現(xiàn)場(chǎng)主管的安排立即進(jìn)入各崗位參加掃雪，保證雪落即掃、不積雪，直至現(xiàn)場(chǎng)主管宣布掃雪結(jié)束。
4）掃雪任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊，送回現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房。
5）每位員工都有責(zé)任對(duì)預(yù)案實(shí)施提出看法和改進(jìn)建議。
6）人員分工：
① 上班高峰前機(jī)動(dòng)巡視外圍雪情，保證雪落即掃，不積雪，現(xiàn)場(chǎng)放置警示牌。
② 出入，行人、車輛帶入的積雪隨時(shí)清理。
2、物資準(zhǔn)備
（1）清雪工具主要有：大竹掃帚、平頭鐵鍬、推雪板、大水桶、警示牌、防滑毯、墩布、抹布；
（2）清雪物資的管理：清雪物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房，要做到容易拿取，專項(xiàng)使用，不可因日常的使用影響大雪預(yù)案啟動(dòng)和實(shí)施。
3、預(yù)案的啟動(dòng)與實(shí)施
（1）啟動(dòng)的條件：雪情在以下狀況時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案：
1）天氣預(yù)報(bào)有中到大雪。
2）夜間下雪持續(xù)到早上上班時(shí)仍在下雪。
3）地面積雪在1公分以上；白天突降大雪，積雪已達(dá)1公分。
4）x市政府啟動(dòng)降雪緊急預(yù)案時(shí)。
�。�2）預(yù)案實(shí)施程序：
1）宣布啟動(dòng)預(yù)案。
2）放置告示牌，鋪設(shè)防滑毯；打開庫(kù)房，領(lǐng)取清雪用具。
3 ）按小組分片負(fù)責(zé)，按照車道通道活動(dòng)場(chǎng)所、各出入的
順序清掃。
4）將積雪按甲方的要求處理。
5）現(xiàn)場(chǎng)主管巡視檢查，積雪清理完畢，宣布結(jié)束。
6）參加掃雪的全體人員收集工具，送回庫(kù)房。
7）輪流值班掃雪，保證沒(méi)有積雪。
三、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
�。�1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮，其職責(zé)是：
1）關(guān)注天氣變化，收聽每天的天氣預(yù)報(bào)，決定預(yù)案是否啟動(dòng)；
2）將預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練，使全體員工在預(yù)案啟動(dòng)時(shí)能有序到位；
3）備充足的物資、材料、保證預(yù)案啟動(dòng)時(shí)使用；
4）建立防汛預(yù)案搶險(xiǎn)成員聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，記錄每位成員的住址和有效電話號(hào)碼。
�。�2）防汛預(yù)案搶險(xiǎn)成員職責(zé)
1）大雨天氣時(shí)各成員提前1小時(shí)到崗；
2）按現(xiàn)場(chǎng)總指揮安排崗位參加排水，直至宣布積水清理結(jié)束；
3）排水任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊、送回庫(kù)房；
4）每位成員都有責(zé)任對(duì)預(yù)案實(shí)施提出看法和改進(jìn)建議；
�。�3）人員分工
1）當(dāng)值班次搶險(xiǎn)成員按區(qū)域負(fù)責(zé)對(duì)甲方樓宇周邊環(huán)境，在上班高峰
來(lái)臨前及時(shí)進(jìn)行積水清理，保證不積水；
2）大廳入及大廳、電梯廳出入水漬的清理要放置告示牌。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）排水的.工具主要有：推水器、抽水機(jī)、皮管子、吸水機(jī)、大掃帚、鐵鍬、沙袋、大水桶、雨鞋、雨衣、告示牌、防滑毯；
（2）物資工具的管理，集中存放現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房，要做到容易拿取專項(xiàng)使用，不可因日常的使用影響防汛預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施。
�。�1）雨量較小時(shí)，由各崗位員工隨時(shí)進(jìn)行清掃，推水、吸水，對(duì)出入，擺放告示牌、放防滑毯；
（2）根據(jù)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)，當(dāng)雨量較大時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)主管立即通知各崗位領(lǐng)班及員工提前1小時(shí)進(jìn)入預(yù)案規(guī)定的區(qū)域崗位。根據(jù)各自區(qū)域情況提出搶險(xiǎn)行動(dòng)方案，立即組織實(shí)施；
（3）針對(duì)汛情較嚴(yán)重的積水處、地下車庫(kù)出入，除立即推水、吸水外，還要組織人員迅速搬運(yùn)沙袋、筑壩擋水，并設(shè)置警戒線及導(dǎo)引牌便于行人安全通行；
�。�4）據(jù)雨量大小，安排相應(yīng)數(shù)量的人員清理雨后現(xiàn)場(chǎng)；
�。�5）汛情嚴(yán)重影響正常工作進(jìn)行時(shí)，聽從項(xiàng)目管理方的統(tǒng)一指揮，組織搶險(xiǎn)。
四、消防應(yīng)急預(yù)案
1、人員準(zhǔn)備
（1）現(xiàn)場(chǎng)主管為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮，其職責(zé)是：
1）關(guān)注火情隱患點(diǎn)，隨時(shí)保持與項(xiàng)目管理處的聯(lián)系，決定預(yù)案是否啟動(dòng)；
2）將預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練，使相關(guān)員工在預(yù)案啟動(dòng)時(shí)能有序到位；
3）預(yù)案啟動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)預(yù)案實(shí)施的總指揮；
4）預(yù)案實(shí)施后，組織對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，及時(shí)提出改進(jìn)意見。
�。�2）各崗位保潔員的職責(zé)是：
1）在接到火情的通知時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
2）聽從現(xiàn)場(chǎng)主管的指揮參加滅火，直至現(xiàn)場(chǎng)主管宣布結(jié)束；
3）任務(wù)完成后應(yīng)將各種工具收齊，送回現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房；
4）每位員工都有責(zé)任對(duì)預(yù)案實(shí)施提出看法和改進(jìn)建議。
2、物資準(zhǔn)備
�。�1）工具主要有：滅火器、鐵鍬、水桶、警示牌等；
�。�2）物資的管理：滅火器按指定地點(diǎn)擺放，其他滅火物資應(yīng)集中存放在現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房，要做到方便拿取，專項(xiàng)使用，不可因其他工作挪用，影響預(yù)案啟動(dòng)和實(shí)施。
3、預(yù)案的啟動(dòng)和實(shí)施
�。�1）火情較輕微時(shí)，由第一發(fā)現(xiàn)人立即處理，用水撲滅或用滅火器撲滅；
�。�2）發(fā)現(xiàn)火情較重時(shí)，立即通知最近的保安人員和直接上級(jí)，并聽從安保人員指揮；
�。�3）火情嚴(yán)重時(shí)要聽從消防人員的指揮，安全撤離現(xiàn)場(chǎng)；
�。�4）參加撲救時(shí)聽從安保人員或消防人員的統(tǒng)一指揮行動(dòng)；
�。�5）按火情大小安排相應(yīng)數(shù)量的人員清理火災(zāi)后的現(xiàn)場(chǎng)
五、傷害事故處理預(yù)案
1、建立本預(yù)案的目的、依據(jù)
1）為保證甲方服務(wù)人員突發(fā)安全意外事故，得到及時(shí)處置，保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，特制定本預(yù)案。
保險(xiǎn)相關(guān)細(xì)則》實(shí)際情況制定。
2、預(yù)案的準(zhǔn)備
1）項(xiàng)目總指揮行政助理為本預(yù)案啟動(dòng)的總指揮。
2）確定熟悉首開瑯橄項(xiàng)目項(xiàng)目救護(hù)站的位置
3）預(yù)案啟動(dòng)的相關(guān)程序、要求，提前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練。
4）各現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)儲(chǔ)備簡(jiǎn)單醫(yī)療工具及藥品：繃帶、酒精、創(chuàng)可貼、云南白藥、痢特靈、解熱止痛藥及預(yù)防中暑藥品等。
5）工具及藥品的管理：從現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房領(lǐng)取，各現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備。
3、啟動(dòng)程序
1）在接到員工出現(xiàn)意外傷害事故的通知后，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)主管迅速通知預(yù)案主管，由他來(lái)安排人員和車輛進(jìn)行救護(hù)，救護(hù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2）情況較輕，如輕微劃傷、碰傷等，由各現(xiàn)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)予以簡(jiǎn)單救護(hù)，并作跟蹤觀察。
3）情況比較嚴(yán)重，如深度割傷、摔傷、砸傷、大量出血等，可迅速與現(xiàn)場(chǎng)總指揮及場(chǎng)館方聯(lián)系，派車或撥叫999救護(hù)車，送往就近醫(yī)院醫(yī)治。
4）迅速排除致命致傷因素，如搬開傷者身上的重物、如果是觸電意外應(yīng)立即關(guān)閉電源等。
5）有創(chuàng)傷出血者，應(yīng)迅速包扎止血，就地取材，同時(shí)盡快送往醫(yī)院。
6）注意觀察傷者生命體癥，如脈搏次數(shù)，呼吸等。必要時(shí)對(duì)傷者進(jìn)行人工呼吸救助。
保潔應(yīng)急預(yù)案12
為了及時(shí)有效的保證我公司院內(nèi)干凈整潔、道路暢通及出行安全，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。特制定此流程及應(yīng)急預(yù)案。
一、下雪天工作情況：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)注意天氣預(yù)報(bào)，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雪天，物業(yè)負(fù)責(zé)人一定要親自組織人員帶隊(duì)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮，合理調(diào)配人員。首先要求將公司院內(nèi)主干道、營(yíng)業(yè)廳門口、汽車停車位等重要通道清理干凈，同時(shí)在一層進(jìn)出門口、臺(tái)階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、薄地毯等防滑物品。擺放“小心地滑”黃色告示牌，以上工作要求須在上午8點(diǎn)之前完成，院內(nèi)其他積雪須在上午10點(diǎn)之前清理干凈（包括國(guó)家法定節(jié)假日），盡可能將堆積的積雪推入綠化帶內(nèi)。如遇連綿小雪，要隨時(shí)維護(hù)清掃主要通道，保障道路通暢。
特別提醒，在使用清掃工具時(shí)，請(qǐng)輕拿輕放。不允許出現(xiàn)車輛劃痕等異常情況，一定要保障單位車輛及私家車輛的安全。
二、下雨天工作情況：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常注意天氣預(yù)報(bào)，提前做好準(zhǔn)備工作。如遇下雨天，保潔員應(yīng)在早晨7點(diǎn)半之前在一層門口、臺(tái)階、通道等范圍內(nèi)放置腳墊、地毯等防滑物品，擺放“小心地滑”黃色告示牌，同時(shí)增加墩地的.頻率，保證地面干凈。如地面有積水時(shí)要及時(shí)使用多功能吸塵吸水機(jī)進(jìn)行清理。
保潔員還要檢查辦公樓內(nèi)洗手間、樓道等窗戶是否已關(guān)閉，
防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃。若出現(xiàn)沙塵暴造成外圍比較臟，要根據(jù)天氣情況安排早或晚班沖洗外圍地面。暴雨天氣時(shí)千萬(wàn)注意高空墜物，安全第一。
三、冬季結(jié)冰應(yīng)急方案：
在辦公樓院內(nèi)主要出入口擺放“小心地滑”黃色告示牌，鋪放防滑墊，派專人在各出入口不斷用干墩布來(lái)回墩干地面水份，有結(jié)冰立即清除，避免滑倒。派專人在區(qū)域主要通道用雪鏟把結(jié)冰清除。若地面結(jié)冰過(guò)多，則用溶雪劑進(jìn)行溶冰。若遇連續(xù)結(jié)冰，則在主要道路灑溶雪劑進(jìn)行溶冰。各區(qū)域定時(shí)巡回清掃防止結(jié)冰堵塞地漏。辦公樓院內(nèi)臺(tái)階、門口2米內(nèi)等重要通道不允許出現(xiàn)凍冰情況，如有請(qǐng)盡快解決。
四、防風(fēng)預(yù)案：
外包物業(yè)負(fù)責(zé)人時(shí)刻留意天氣情況的變化，要求所有保潔人員，看到刮大風(fēng)時(shí)，必須關(guān)閉所有窗戶。在平時(shí)工作中一定要告知保潔員進(jìn)行管道、水渠暢通的安全檢查，如有阻塞應(yīng)立即清理，外包物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督是否疏通。暴風(fēng)天氣時(shí)千萬(wàn)注意高空墜物，安全第一。
保潔應(yīng)急預(yù)案13
開荒保潔是指對(duì)新建筑物或廢棄建筑物進(jìn)行清潔和整理的工作。在進(jìn)行開荒保潔時(shí)，需要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)可能遇到的各種突發(fā)情況和問(wèn)題。
一、應(yīng)急預(yù)案的目的
開荒保潔應(yīng)急預(yù)案的目的是為了確保開荒保潔工作的安全、高效進(jìn)行，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和問(wèn)題，保障清潔工作的'順利進(jìn)行。
二、應(yīng)急組織架構(gòu)
1、總指揮：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。
2、人員安排：明確各崗位人員的職責(zé)和任務(wù)，包括領(lǐng)班、清潔工、物資保障人員等。
3、應(yīng)急小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急事故現(xiàn)場(chǎng)的處置，包括安全組、指揮組、保障組等。
三、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和步驟
1、災(zāi)害評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)開荒保潔工作可能遇到的災(zāi)害和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，制定相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。
2、應(yīng)急流程規(guī)范：明確開荒保潔的具體步驟和標(biāo)準(zhǔn)，包括準(zhǔn)備工作、安全檢查、任務(wù)分工、實(shí)施步驟等。
3、應(yīng)急響應(yīng)措施：制定各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和技術(shù)方法，包括火災(zāi)、泄漏、事故等。
4、人員安全措施：確保開荒保潔人員的人身安全，包括佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、遵守操作規(guī)程、安全培訓(xùn)等。
5、應(yīng)急救援措施：規(guī)定應(yīng)急救援的具體措施和方法，包括急救、疏散、報(bào)警等。
6、應(yīng)急演練和培訓(xùn)：定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高開荒保潔人員的應(yīng)急處理能力和專業(yè)素質(zhì)。
四、應(yīng)急設(shè)備和物資準(zhǔn)備
1、救援設(shè)備：配備必要的消防器材、急救箱、應(yīng)急通訊設(shè)備等，確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)緊急情況。
2、防護(hù)裝備：為開荒保潔人員提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備，如手套、口罩、防護(hù)服等。
3、應(yīng)急物資：儲(chǔ)備足夠的清潔用品、工具和急救藥品等，以備不時(shí)之需。
4、疏散設(shè)施：設(shè)置疏散標(biāo)志和疏散通道，保障人員安全有序疏散。
五、應(yīng)急調(diào)度和通訊
1、應(yīng)急調(diào)度：與各部門和相關(guān)單位建立緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保信息暢通，快速響應(yīng)。
2、應(yīng)急通訊：科學(xué)合理規(guī)劃通訊設(shè)施和通訊方式，確保應(yīng)急指揮和聯(lián)絡(luò)的高效性。
六、應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)和評(píng)估
1、落實(shí)措施：將應(yīng)急預(yù)案落實(shí)到實(shí)際工作中，確保每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)人員都能按預(yù)案執(zhí)行。
2、定期評(píng)估和改進(jìn)：定期組織應(yīng)急演練和評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案，提高工作質(zhì)量和效率。
保潔應(yīng)急預(yù)案14
一、客戶打碎物品后的應(yīng)急處理發(fā)現(xiàn)有客戶打碎物品后，保潔員首先應(yīng)擺放好指示牌，及時(shí)清干地面碎物。水跡；如果物品過(guò)大。情況嚴(yán)重，立即報(bào)告保潔部主管，主管應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，調(diào)配保安員協(xié)助指引客戶和車輛改道通行，安排機(jī)動(dòng)人員配合加快工作速度及時(shí)清干地面碎物。水跡。
二、客戶嘔吐后的應(yīng)急處理保潔員發(fā)現(xiàn)有客戶嘔吐，應(yīng)及時(shí)在嘔吐物旁擺放指示牌，并及時(shí)清理嘔吐遺留殘物打掃干凈，并灑上清毒粉對(duì)地面進(jìn)行清毒后，清除地面積水，用拖把拖抹。及時(shí)把客戶扶送到休息區(qū)域，詢問(wèn)客戶是否需要送院觀察。
三、污雨水井。管道。化糞池堵塞的應(yīng)急處理保潔員發(fā)現(xiàn)有污水外溢時(shí)，立即通知服務(wù)中心，并采取相應(yīng)措施，服務(wù)中心接報(bào)后，通知維修部。助理等有關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏通，防止污水外溢。疏通完后保潔員應(yīng)立即將撈起的污垢。雜物裝上垃圾車，避免造成二次污染，并迅速清掃地面被污染處，清洗地面，直到目視無(wú)污物。
四、臺(tái)風(fēng)影響情況衛(wèi)生的應(yīng)急處理在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門管理人員建立防臺(tái)小組，對(duì)轄區(qū)易受臺(tái)風(fēng)侵襲的部位進(jìn)行全面巡查，發(fā)現(xiàn)有可能被臺(tái)風(fēng)摧毀的設(shè)備和物品，實(shí)時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的立刻報(bào)工程部進(jìn)行加固維修。各部門人員負(fù)責(zé)確保各自事情情況的.防風(fēng)安全，檢查設(shè)備。物品是否安穩(wěn)，門窗是否關(guān)嚴(yán)。庫(kù)房應(yīng)準(zhǔn)備手電筒和其他必備應(yīng)急物品，保安部建立后備隊(duì)，在臺(tái)風(fēng)增強(qiáng)時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備出動(dòng)。臺(tái)風(fēng)轉(zhuǎn)變成烈風(fēng)。暴風(fēng)時(shí)，出動(dòng)后備隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)范圍的巡查，密切注意各重點(diǎn)部位的防范事情，一旦發(fā)生不測(cè)，隨時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。臺(tái)風(fēng)過(guò)后，保潔部門應(yīng)安排保潔員實(shí)時(shí)清理臺(tái)風(fēng)造成的殘余物。查明轄區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損失和有沒(méi)有人員傷亡情況，由工程人員修復(fù)臺(tái)風(fēng)毀壞的建筑物和其他辦法。
五、梅雨天氣應(yīng)急處理梅雨季節(jié)，大理石。瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水。墻皮剝落。墻身長(zhǎng)霉印。電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。在大廳人員流動(dòng)頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，加快工作速度，及時(shí)清理地面墻面水漬，如反潮現(xiàn)象較嚴(yán)重，應(yīng)在大廳門口鋪設(shè)防滑地氈，并用干毛巾及時(shí)吸干地面水漬。
六、在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)反動(dòng)標(biāo)語(yǔ)的處理境外有很多不法分子流串到境內(nèi)來(lái)做反動(dòng)宣傳，他們中有很多在物業(yè)管理重要區(qū)域的門板及墻面上寫上大量的反動(dòng)標(biāo)語(yǔ)或在信箱投遞反動(dòng)傳單。一旦發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)部門及管理處領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)遣保安員趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速采取控制。制止和監(jiān)督措施。清潔班長(zhǎng)安排機(jī)動(dòng)人員配合崗位人員加快工作速度及時(shí)清除墻面污漬，清理反動(dòng)傳單，防止事態(tài)擴(kuò)大。
七、發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急處理清潔員發(fā)現(xiàn)或撿到各類可疑物品時(shí)，要立即向管理處領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告并留守現(xiàn)場(chǎng)，阻止任何人再接觸可疑物。主管領(lǐng)導(dǎo)立即組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，向有關(guān)人員了解情況，如初步確認(rèn)可疑物品為危險(xiǎn)物品時(shí)，立即對(duì)附近區(qū)域的人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，上報(bào)公安機(jī)關(guān)，并安排保安對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。待公關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員消除爆炸危險(xiǎn)隱患，并配合調(diào)查。如果危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，管理處人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助搶救，運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，安置疏散人員。事后，清潔班長(zhǎng)安排機(jī)動(dòng)人員清理殘留物品。
八、酗酒鬧事的應(yīng)急處理酗酒者失去正常理智，處于不能自控的情況下，易對(duì)自身或其他人員造成傷害。清潔員發(fā)現(xiàn)有酗酒鬧事者，應(yīng)立即上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)遣安管員及時(shí)對(duì)其采取控制和監(jiān)督措施，及時(shí)把醉酒者安置在適當(dāng)?shù)胤叫菹ⅲ⒃O(shè)法通知其家人，妥善保管好醉酒者的財(cái)物，當(dāng)其家人到達(dá)時(shí)交其處理。若醉酒者有危害社會(huì)公共秩序的行為，可上報(bào)主管將其強(qiáng)制送到派出所處理。清潔班長(zhǎng)安排機(jī)動(dòng)人員清理殘留物品。
保潔應(yīng)急預(yù)案15
作為一名商場(chǎng)保潔人員，應(yīng)急預(yù)案是我們必須要熟知并掌握的工作。在日常工作中，我們需要時(shí)刻保持警覺(jué)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以確保商場(chǎng)的安全和衛(wèi)生。
首先，我們需要了解各種緊急情況及其處理措施。在商場(chǎng)中，可能發(fā)生的緊急情況包括火災(zāi)、地震、水漏、電力故障等。我們需要了解每種情況的`應(yīng)急處理方法，掌握相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠快速應(yīng)對(duì)。
其次，應(yīng)急預(yù)案需要預(yù)先制定并實(shí)施。商場(chǎng)保潔人員應(yīng)該參與應(yīng)急預(yù)案的制定，并嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該包括所有可能出現(xiàn)的緊急情況，應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工、人員安排、設(shè)備調(diào)配等方面的內(nèi)容，并加以定期的更新和完善。
第三，商場(chǎng)保潔人員應(yīng)具備應(yīng)急技能和基本常識(shí)。在應(yīng)急情況下，我們需要冷靜處理、判斷，及時(shí)采取有效的措施，保護(hù)自身和他人的安全。在應(yīng)急情況下，特別需要掌握滅火、急救等技能，以盡可能地減少損失和傷害。
第四，商場(chǎng)保潔人員需要加強(qiáng)與其他部門的溝通配合，形成應(yīng)急合作機(jī)制。在應(yīng)急情況下，商場(chǎng)保潔人員需要與安保人員、電工、水暖等維修人員協(xié)調(diào)配合，合作執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。只有統(tǒng)籌協(xié)作才能最大限度地減輕緊急情況的影響。
第五，商場(chǎng)保潔人員應(yīng)時(shí)刻保持安全意識(shí)，做好安全防范工作。在平時(shí)工作中，我們需要注意商場(chǎng)設(shè)施的安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，避免安全事故的發(fā)生。另外，我們需要嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)的安全制度和規(guī)章制度，不得私自改變、破壞和移動(dòng)商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備及配電箱等，防止因責(zé)任不清，帶來(lái)重大損失和安全隱患。
綜上所述，商場(chǎng)保潔應(yīng)急預(yù)案是保障商場(chǎng)安全、以及保潔工作的基礎(chǔ)之一。在制定、執(zhí)行、更新、完善應(yīng)急預(yù)案的過(guò)程中，商場(chǎng)保潔人員需要不斷提高自己的應(yīng)急技能和意識(shí)，加強(qiáng)各種應(yīng)急技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，從而為商場(chǎng)安全和顧客體驗(yàn)提供更加穩(wěn)定和可靠的保障。
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