防搶防盜應(yīng)急預(yù)案【精品】
在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會面對無法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時間作出應(yīng)急響應(yīng)，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編精心整理的防搶防盜應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案1
為確保員工安全，確保收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備和通行費(fèi)現(xiàn)金的安全，特制定以下防搶、防盜應(yīng)急預(yù)案：
一、成立防盜搶應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
二、職責(zé)分工
組長：負(fù)責(zé)防盜搶應(yīng)急全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、應(yīng)急指揮;
副組長：負(fù)責(zé)值班期間現(xiàn)場安全管理;
組員：負(fù)責(zé)實時巡查重點區(qū)域，監(jiān)督班組人員安全執(zhí)行情況。
三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間
(一)人員層級：
當(dāng)班員工(收費(fèi)員、廚師、保潔工等)→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
(二)響應(yīng)層級：
三級：因收費(fèi)站區(qū)域發(fā)生車輛油料被盜，駕乘人員被搶等事件，當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長，由組員在組長指示下應(yīng)對事件。
二級：因收費(fèi)站發(fā)生設(shè)施設(shè)備被盜，組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。
當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。
在組長趕到現(xiàn)場之前，通過與組長電話聯(lián)系，組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，及時報警。
組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后五分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
一級：因收費(fèi)站發(fā)生重要設(shè)備、通行費(fèi)現(xiàn)金被盜，收費(fèi)工作人員被搶，組員應(yīng)及時報警，并協(xié)調(diào)路維人員保護(hù)現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護(hù)現(xiàn)場秩序，在保護(hù)自身安全的情況，盡全力維護(hù)國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。
當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事故的進(jìn)程、結(jié)果，并對事件進(jìn)行記錄。當(dāng)班組員負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告，報送組長。組長將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。
(三)響應(yīng)流程：
事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進(jìn)行搶險
人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作
四、應(yīng)急處理辦法
在日常管理工作中，注重提高全站人員的安全防范意識，采取保證人身安全、資金安全的措施，培養(yǎng)員工的警覺感、防衛(wèi)意識和遇到突發(fā)事件時的`處置能力。
(一)加強(qiáng)防搶，防盜安全防范工作
1.站管理人員在收費(fèi)站工作例會中要強(qiáng)調(diào)安全工作，做到警鐘長鳴。
2.收費(fèi)站班組在日常工作中對收費(fèi)站點、站房周圍的可疑人員、車輛多留心，隨時監(jiān)控其動向，有情況立即報值班站長。
3.嚴(yán)格按照公司《關(guān)于收費(fèi)站現(xiàn)金管理辦法》進(jìn)行現(xiàn)金的管理。
(二)發(fā)生搶劫、被盜時的應(yīng)急處置辦法：
1.發(fā)生搶劫時，當(dāng)亭收費(fèi)人員一定要保持沉著、冷靜，切不可慌亂，在確保自身安全的前提下，使用腳踩報警器報警，通知值班站長或監(jiān)控人員知曉，或使用肢體語言、表情、眼色等方式讓臨亭或近亭人員知曉，及時上報。
2.值班站長和監(jiān)控人員接到收費(fèi)員報警后，立即核實報警原因，確認(rèn)發(fā)生搶劫事件后，須一面及時撥打110報警電話及管轄區(qū)派出所電話，協(xié)調(diào)公安人員快速到達(dá)，同時上報管理處值班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)管理處派人支援，同時報監(jiān)控分中心值班人員立即上報公司總值班室，協(xié)調(diào)交警、川高稽查、路政等到現(xiàn)場支援。
3.當(dāng)事收費(fèi)人員要留意劫匪的相貌、穿著、身高等特征，盡量用言語誘導(dǎo)劫匪，穩(wěn)定劫匪情緒，為公安人員到達(dá)現(xiàn)場贏取時間，減少損失。
4.如劫匪逃離現(xiàn)場，當(dāng)班班長要及時安撫當(dāng)事收費(fèi)人員，穩(wěn)定收費(fèi)站情況，同時保護(hù)好現(xiàn)場并匯同值班站長對現(xiàn)場進(jìn)行先期照相取證，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索。
5.當(dāng)班班長和值班站長一定要做好搶劫事件發(fā)生后的應(yīng)急排堵保暢工作，確保車道安全、有序、暢通。
五、應(yīng)急防范措施
1.出現(xiàn)搶劫事件時，當(dāng)事人應(yīng)沉著冷靜，盡量拖延時間，注意觀察作案人的體貌特征，為日后破案提供有力的線索。
2.收費(fèi)員要盡最大的努力確保自身的安全和財產(chǎn)安全，注意觀察作案人的行動，要靈活機(jī)智、隨機(jī)應(yīng)變，并尋找時機(jī)利用報警裝置報警，監(jiān)控分中心在接到報警后應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，同時調(diào)整相關(guān)監(jiān)控設(shè)備對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，事后，及時做好監(jiān)控錄像備份。
3.可采取的措施
(1)遇盜搶突發(fā)事件，收費(fèi)員首先在保護(hù)好自身生命安全的條件下，擇機(jī)用手動、腳踏報警;
(2)當(dāng)具備反抗能力或時機(jī)有利，可以采取有效措施進(jìn)行自衛(wèi)，避免不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡;
(3)巧妙麻痹作案人，當(dāng)自己處于作案人的控制之下而無法反抗時，可按作案人的需求交出部分財物，并采用語言反抗法理直氣壯地對作案人進(jìn)行說服教育，曉以利害，使作案人放松警惕，以便自己看準(zhǔn)時機(jī)進(jìn)行反抗或逃脫其控制;
(4)采用間接反抗法，趁其不注意時在作案人身上留下記號，如在其衣服上擦點印泥、在其口袋中裝點有標(biāo)記的小物件等，在作案人得逞后，注意其逃跑去向等;
(5)注意觀察作案人，盡量準(zhǔn)確記下其特征，如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、胡須、說話口音、行為等特征;
(6)只要有可能就要大聲呼救，或故意高聲與作案人說話;
(7)盜搶事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員不得進(jìn)入、破壞盜搶現(xiàn)場，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、高速交警報警，及時進(jìn)行攔截;
(8)監(jiān)控分中心及時做好圖像抓拍與錄象備份工作，為案件的處理保存有效證據(jù)。
六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式
xx管理處監(jiān)控中心：
xx管理處稽查隊：
xx管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：
廣南路維中隊：
高速交警三大隊：
執(zhí)法大隊三大隊：
xx派出所報警電話：
報警電話：
急救電話：
七、本應(yīng)急預(yù)案自xx年xx月xx日起實行。
八、本預(yù)案將根據(jù)實際情況及時修訂。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案2
一、總則
1、編制目的
為了加強(qiáng)危險化學(xué)品的安全管理，嚴(yán)防爆炸、丟失、被盜、被搶事故的發(fā)生，保障員工與公民生命、財產(chǎn)安全，為保證在災(zāi)害發(fā)生后，能夠及時有效和有序地進(jìn)行應(yīng)急救援，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
2、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》《危險化學(xué)品名錄》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
3、適用范圍
本預(yù)案適用于公司危險化學(xué)品庫發(fā)生爆炸、丟失、被盜搶等事故的應(yīng)急救援。
4、應(yīng)急工作原則
堅持以人為本，預(yù)防為主，常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)，公司自救與社會救援相結(jié)合的原則。充分發(fā)揮公司兼職救援隊伍應(yīng)急救援第一響應(yīng)者的作用，會同社會應(yīng)急救援力量協(xié)同應(yīng)對，將日常管理同應(yīng)急救援工作相結(jié)合。
二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
公司成立危險化學(xué)品恐襲、丟失、盜搶事故應(yīng)急指揮部
總 指 揮：xxx
副 總指揮：xxx
成員：xx、xx、xx等各車間、部門負(fù)責(zé)人（應(yīng)急指揮部及相關(guān)人員聯(lián)系電話見
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附件1）
指揮部主要職責(zé)：
1）制定搶險與救援方案，發(fā)布應(yīng)急救援命令。組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急救援工作，并根據(jù)事故發(fā)展情況，采取緊急處理措施。
2）根據(jù)搶險救援需要，特別是發(fā)生燃燒、爆炸等事故，有權(quán)調(diào)動公司人、財、物資源。
3）根據(jù)災(zāi)害情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員疏散工作。
4）匯報和通報事故有關(guān)情況，向社會和媒體公布準(zhǔn)確的信息。
5）向上級救援機(jī)構(gòu)發(fā)出救援請求，做好穩(wěn)定公司秩序、傷亡人員的善后和安撫工作。
應(yīng)急指揮部下設(shè)5個應(yīng)急工作小組：
�。�1） 搶險救災(zāi)組 組長：相關(guān)車間主任、副主任
成員：車間兼職救護(hù)隊
職責(zé)：進(jìn)行恐襲、丟失、盜搶現(xiàn)場偵察，分析事故現(xiàn)場險情，根據(jù)總指揮下達(dá)的命令，組織實施現(xiàn)場救援行動；正確處置現(xiàn)場突發(fā)緊急情況，保證參戰(zhàn)人員的安全；負(fù)責(zé)記錄、保存救援過程資料，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)。
�。�2）醫(yī)療救護(hù)組
組長：xxxx車間主任、副主任
成員：車間抽調(diào)人員
職責(zé)：提供所需藥品、組織現(xiàn)場急救，迅速送往醫(yī)院救治，完成指揮部交辦的其它工作任務(wù)。
�。�3）安全保衛(wèi)組 組長：水處理車間主任
成員：警衛(wèi)員、保安員、水處理車間員工等相關(guān)人員
職責(zé)：維護(hù)相關(guān)現(xiàn)場的治安，做好事故發(fā)生后的人員疏散，封閉相關(guān)場所，維護(hù)交通秩序，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入事故救援現(xiàn)場，確保事故救援的順利進(jìn)行，完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。
�。�4）后勤保障組 組長：倉庫主任
成員：倉庫有關(guān)人員
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)搶險所需各種物資裝備、器材、車輛和資金的調(diào)集和供應(yīng)，保障有關(guān)搶險救援人員的日常生活需要，妥善處理事故善后工作，完成指揮部交辦的其它工作任務(wù)。
（5）事故調(diào)查組 組長：安全部部長
成員：安全、保衛(wèi)、生產(chǎn)部的有關(guān)人員
職責(zé)：調(diào)查事故經(jīng)過和原因，追查事故責(zé)任，制定事故調(diào)查報告和今后防范措施。
三、 預(yù)防與預(yù)警
1、危險源監(jiān)控
健立和完善對硫磺庫的監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格實行“三防”，即人防、技防、物防，做到防火、防爆炸、防雷、防盜、防破壞，配備足夠的守庫人員，加強(qiáng)巡守，認(rèn)真做好檢查記錄和交接班記錄，并履行簽字手續(xù)。并確保庫區(qū)通訊、消防、避雷技術(shù)防范等設(shè)施的齊全、完好、有效。建立定期的安全檢查制度，對泄漏、灑落等的危險化學(xué)品及時清理，需銷毀時要及時報告單位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，可妥善銷毀。
2 預(yù)警行動
�。�1）預(yù)警條件
○1雷雨季節(jié)防雷裝置出現(xiàn)故障時；庫房附近發(fā)生火災(zāi)；
○2庫房圍墻、庫房門窗、通氣孔等被破壞，庫存數(shù)量缺失；
○3庫房周圍經(jīng)常出現(xiàn)可疑人員，危險化學(xué)品被盜，在運(yùn)輸、存儲、使用過程中被搶。
�。�2） 事故預(yù)警的方式、方法
○1遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)報警；
○2安全、保衛(wèi)人員檢測檢查有異常情況是電話報警；
○3現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或事故后電話報警；
○4根據(jù)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測到的情況和有關(guān)人員提供的報警信息，應(yīng)急指揮部進(jìn)行匯總分析決策后發(fā)布預(yù)警警報。
四 信息報告及程序
1 報警系統(tǒng)及程序
安全監(jiān)測系統(tǒng)報警、發(fā)現(xiàn)預(yù)兆符合事故預(yù)警條件或發(fā)生危險化學(xué)品泄漏、火災(zāi)、爆炸事故后，事故現(xiàn)場人員要立即向現(xiàn)場最高職務(wù)人員報告，現(xiàn)場最高職務(wù)人員要立即向公司應(yīng)急辦公室報告。情況緊急時可以直接向公司應(yīng)急辦公室或政府公安、安全監(jiān)管部門和有關(guān)部門報告。
應(yīng)急辦公室接到事故情況報告后，要問清報警人的姓名、地址、聯(lián)系電話、職務(wù)、事故發(fā)生時間、詳細(xì)地點、交通狀況，從報告情況中判斷事故發(fā)生可能的`原因、性質(zhì)及其危害程度、事故可能的發(fā)展趨勢，并立即按事故報告程序報告應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室人員，情況緊急時，可直接向當(dāng)?shù)嘏沙鏊�、新區(qū)公安局、消防隊和安監(jiān)局報告。
2 現(xiàn)場報警方式
現(xiàn)場最早目擊者可采用固定電話、移動電話、對講機(jī)或其他快速方式，逐級向本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司應(yīng)急辦公室報警。辦公或作業(yè)場所裝備有警報器或警鈴的，可以按動警報器或警鈴進(jìn)行報警。
公司應(yīng)急辦公室報警電話：xxx
3 公司24小時與相關(guān)部門的通訊、聯(lián)絡(luò)方式
公司應(yīng)急辦公室設(shè)立固定電話應(yīng)急值班電話24小時與相關(guān)部門進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)（相關(guān)部門通訊聯(lián)絡(luò)電話號碼見附表1）。
4 報警內(nèi)容
(1) 事故發(fā)生單位概況；
(2) 事故發(fā)生的時間、地點及事故現(xiàn)場情況；
(3) 事故的簡要經(jīng)過；
(4) 事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失；
(5) 已經(jīng)采取的措施和效果；
(6) 其它應(yīng)當(dāng)報告的情況（事故可能的發(fā)展趨勢以及對救援的建議和要求等）。
5向外求援的方式
發(fā)生較大以上事故，公司依靠自身力量不能滿足搶險救援需要的，由公司應(yīng)急總指揮決定以最快速的方式（固定電話或移動電話）提請化工園區(qū)或新區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管局、滄州市救護(hù)大隊、公安局及當(dāng)?shù)叵啦块T進(jìn)行增援，說明需要增援的人員、技術(shù)、物資、設(shè)備等具體事項。
五、應(yīng)急響應(yīng)
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案3
為了提高和預(yù)防對恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在站區(qū)發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各崗位和員工的職責(zé)及處理流程，切實保護(hù)人身和財產(chǎn)的安全，維持加氣站正常經(jīng)營秩序，特制定本預(yù)案。
一、建立反恐緊急應(yīng)急小組
組長：
副組長：
組員：各個加氣工、操作工以及維修班、財務(wù)人員、庫管員
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)顧客和員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。
三、職責(zé)
1、組長以及副組長：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。
2、操作工：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場秩序。
3、加氣工：負(fù)責(zé)事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場衛(wèi)生。
4、維修班：事件處理中水、電需求最大滿足，站區(qū)設(shè)施的修復(fù)，受損設(shè)備、設(shè)施的處理。
5、財務(wù)人員以及庫管員：引導(dǎo)顧客到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)對事件的處理工作。
四、具體事件的處理辦法：
1、暴力
�、偃鐩]有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。
�、谌缫褌八�，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。
③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。
�、茏⒁馐占�、保護(hù)證人。
2、爆炸物品
①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。
�、趪�(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點巡查工作。
③報告公安部門，請求派人排暴并協(xié)助其工作。
4、搶奪、搶劫、盜竊
①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開站區(qū)，立即通報出口保安員監(jiān)控，并在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時組織圍捕。
②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開站區(qū)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后檢查加氣站的財產(chǎn)安全情況。
�、廴绶缸锵右扇艘褌饺藛T，應(yīng)立即撥打120急救電話，并組織搶救。
�、苋缱锓赶右扇嗽诳杀O(jiān)控的.范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。
�、荼Ｗo(hù)好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。
5、投毒
�、偃绨l(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗，同時提供相應(yīng)的證據(jù)。
�、谌绨l(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人出入，同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，請求公安等相關(guān)部門前來解決。
�、鄄槊鞫驹床⑶袛喽驹�，保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是燃?xì)庑孤叮瑧?yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門，及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組采取緊急救援方案措施。
�、苋缍驹绰樱⒓词枭⑷藛T至安全地點集中。
6、謀殺
�、偃绶缸锵右扇藳]有離開事發(fā)現(xiàn)場，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時組織圍捕。
�、谌绶缸锵右扇艘央x開現(xiàn)場，立即保護(hù)好現(xiàn)場，保護(hù)好證人。
�、鄣谝粫r間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應(yīng)的人證、物證等。
�、苋缱锓赶右扇嗽诳梢暦秶�，立即組織圍捕。
7、縱火
�、倭⒓磫臃呕�、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。
�、诒Ｗo(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入園區(qū)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。
�、廴缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場，立即組織圍捕。
④滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。
8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索
�、偃缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場，應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。
�、谡嫘麄鹘逃龑υ挘罢埐灰獋�，有話好商量”以情感化，放下兇器。
�、郾Ｗo(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。
�、芰⒓磮缶�，請求支援。
�、萑缱锓赶右扇艘央x開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。
�、奕缱锓赶右扇艘烟与x加氣站可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。
五、工作程序
1、操作工接到指令后，立即組織全體員工，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對全園重點部位展開排查，對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對存放爆炸物品現(xiàn)場進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對重點位置(洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較集中的演出場地等)進(jìn)行現(xiàn)場控制和排險、搶險工作。
2、工程部電工、水工到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。
3、指揮部接到啟動預(yù)案指令后，操作工、加氣工、維修班以及收銀員、庫管員做好待命，隨時搶救受傷人員，撥打120準(zhǔn)備好救護(hù)或應(yīng)急用車。
4、經(jīng)過公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。
5、若恐怖事件已發(fā)生，善后工作按照《加氣站突發(fā)事件應(yīng)急控制程序》中各部門職責(zé)執(zhí)行。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案4
為了提高和預(yù)防對恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在站區(qū)發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各崗位和員工的職責(zé)及處理流程，切實保護(hù)人身和財產(chǎn)的安全，維持加氣站正常經(jīng)營秩序，特制定本預(yù)案。
一、建立反恐緊急應(yīng)急小組
組短：
副組長：
組員：各個液化氣工、操作工以及維修班、財務(wù)人員、庫管員
二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
處理暴力恐怖事件必須以平息事態(tài)、掌控局面、避免蔓延、增加損失為主要原則。針對相同性質(zhì)的事件使用的阻止、宣傳、維護(hù)、求救、撤離等方法。緊緊圍繞保護(hù)顧客和員工的生命這一中心，有條不紊的積極開展應(yīng)急工作。
三、職責(zé)
1、副組長以及副組長：恐怖事件處置的.總指揮與總協(xié)同。
2、操作工：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場秩序。
3、液化氣工：負(fù)責(zé)管理事件中的用車精心安排，事故中傷勢人員送來醫(yī)院搶救和事后賠償事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，潔凈現(xiàn)場衛(wèi)生。
4、維修班：事件處理中水、電需求最大滿足，站區(qū)設(shè)施的修復(fù)，受損設(shè)備、設(shè)施的處理。
5、財務(wù)人員以及庫管員：鼓勵顧客至安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)對事件的處置工作。
四、具體事件的處理辦法：
1、暴力
①如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。
②例如已誤傷他人，應(yīng)予以立即阻止，以救治傷員居多，例如情況穩(wěn)步轉(zhuǎn)差應(yīng)當(dāng)以武力阻止。
�、圩⒁庥^察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。
�、鄣谝粫r間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應(yīng)的人證、物證等。
�、芾缱锓赶右扇嗽趯R范圍，立即非政府抓捕。
7、縱火
�、倭⒓磫涌v火、救火預(yù)案展開滅火救火，同時撥通“119”報警電話。
�、诒Ｗo(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入園區(qū)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。
③例如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，立即非政府抓捕。
�、軠缁鸷�，注意保護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。
8、殺害、劫持人質(zhì)，勒索
�、偃缱锓赶右扇嗽诂F(xiàn)場，應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。
�、谪�(fù)面宣傳教育對話，“懇請不要傷人，有話不好商量”以情感化，卸下兇器。
�、郾Ｗo(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。
�、芰⒓磮缶�，命令支持。
⑤如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。
⑥例如罪犯嫌疑人已逃出液化氣東站對齊的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追殺，同時首要考量人質(zhì)的安全，等候公安部門前來化解。
五、工作程序
1、操作工收到指令后，立即非政府全體員工，幫助公安部門按區(qū)域分組對全園重點部位進(jìn)行排查，對重點嫌疑人、蹊蹺藏身物品展開搜查，對放置核爆物品現(xiàn)場展開掌控，設(shè)置隔絕警戒疏散人員，協(xié)調(diào)公安人員對重點邊線(洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較分散的表演場地等)展開現(xiàn)場掌控和排險、搶修工作。
2、工程部電工、水工到現(xiàn)場配合事件處理中用水、用電的需要。
3、指揮部收到啟動預(yù)案指令后，操作工、液化氣工、維修班以及收銀員、庫管員搞好待命，隨時救治傷勢人員，撥通120準(zhǔn)備好急救或應(yīng)急用車。
4、經(jīng)過公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。
5、若恐怖事件已出現(xiàn)，善后工作按照《液化氣東站突發(fā)事件應(yīng)急控制程序》中各部門職責(zé)繼續(xù)執(zhí)行。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案5
�。ㄒ唬┦掳l(fā)前
1、要利用加油站全體員工對外宣傳的能力，宣傳加油站資金管理規(guī)定，銀行每天下午上門收款，加油站有監(jiān)控設(shè)施，顧客持卡加油（減少現(xiàn)金在站內(nèi)的滯留量），企業(yè)干部值班，定時巡檢等規(guī)定，目的是讓社會知道中國石油加油站各項管理嚴(yán)格，操作員工身上現(xiàn)金非常少，夜間加油站沒有現(xiàn)金。
2、各班在交接班或員工清點現(xiàn)金和票據(jù)時，必須要在獨立、安全的室內(nèi)進(jìn)行，首先要觀察工作間周邊的環(huán)境，確認(rèn)安全再進(jìn)行操作。在清點營業(yè)款時注意隱蔽，不能讓過往人員看見。夜間上崗加油不要佩戴腰包，放發(fā)票的保險柜放在外人看不見地方，防止有人見財起意。
3、加油站房間安裝窗簾，夜間拉上窗簾將燈打開，讓外人不知道加油站的虛實，從而不敢冒然行事。也避免員工因關(guān)燈休息而喪失警惕。養(yǎng)狗的加油站夜間可將狗栓在營業(yè)室門外，能起到很好的防護(hù)作用。
4、夜間工作人員上崗前注意休息，以保持上崗后精力充沛，尤其是后半夜，是人最疲勞的時候，更是各種突發(fā)案件最容易發(fā)生的時間段，此時要特別注意的'是：
�。�1）將手機(jī)、報警器隨身攜帶，便于及時報警，加油站配置的電子滅火槍和其他防身器具放置在自己容易取得的地方。
（2）夜間員工不能長時間留在室內(nèi)，輪休員工不與值班員工不易同在一間屋內(nèi)休息。注意觀察油站周圍的可疑車輛和行人，要定時巡檢，以便及早防范。
�。�3）后半夜當(dāng)有車輛進(jìn)站時，只需一名加油員進(jìn)行操作，其他員工保持警惕并與他們保持遠(yuǎn)距離監(jiān)控。這樣如果發(fā)生意外，歹徒就無法在短時間內(nèi)控制所有人，以便后續(xù)員工及時防范，及時報警。
�。ǘ┦掳l(fā)中
1、當(dāng)在一定時間段內(nèi)遇到搶劫時，首先不要反抗，盡量合作，縮小自己與歹徒的身體接觸面積，此時要保持清醒，自己的生命高于一切。
2、盡可能的記住歹徒的體貌特征，車牌號碼，逃跑方向，為案發(fā)后公安部門偵破提供重要線索。
3、若遇搶劫時，未被歹徒發(fā)現(xiàn)的員工，應(yīng)注意躲避，伺機(jī)到安全地帶迅速報警，千萬不要沖動，不要慌張避免無畏犧牲，確保個人生命安全。
（三）事發(fā)后
1、當(dāng)歹徒逃離后，若有員工受傷應(yīng)立即撥打120、110進(jìn)行有效急救和報案，立即報告片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并報上級有關(guān)部門。
2、保護(hù)現(xiàn)場，將重要環(huán)節(jié)記錄下來，以免遺忘。等待公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。
3、清點資產(chǎn)，如實上報損失情況。
4、當(dāng)新聞媒體介入時，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得向其發(fā)布任何消息。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案6
根據(jù)20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計劃的安排，并結(jié)合本時期盜竊、搶劫案件多發(fā)的特點，本站組織員工開展防盜預(yù)案演練，具體內(nèi)容如下：
一、演練時間：20xx年1月11日
二、參加人員：
管理員：
管理員：
管理員：
三、演練的實施
本次演練以營業(yè)室被盜為內(nèi)容。分三步實行：
第一、李振科組織員工李帥、代青、田播對本站營業(yè)室防盜措施是否落實到位進(jìn)行檢查和分析。
第二、液化氣東站以辨認(rèn)出營業(yè)室被盜為內(nèi)容、按照本單位防搶防盜應(yīng)急預(yù)案積極開展演練。演練中，現(xiàn)場處理措施應(yīng)當(dāng)遵從以下幾點：
(1)一旦發(fā)現(xiàn)有人預(yù)謀或正在實施搶劫時，員工應(yīng)采取適當(dāng)?shù)霓k法警告和制止其行為，并擇機(jī)馬上告知站長、值班人員或在場的其他員工。
(2)值班員在證實情況有誤后，在敵我力量懸殊，難以有效率掌控時間時，前往不要貿(mào)然實行強(qiáng)制性的.手段，應(yīng)當(dāng)有效率實行辦法，并伺機(jī)報警;當(dāng)?shù)拇_難以掌控時，應(yīng)當(dāng)留心盜竊者的特征并報警。
(3)對待偷竊者時，絕不要與偷竊者有任何的身體接觸。
第三、演練完結(jié)后，必須對照預(yù)案，并融合演練情況，對預(yù)案內(nèi)容不符合實際的展開健全。同時，非政府員工對健全后的預(yù)案展開自學(xué)。
四、預(yù)案演練
1、值班員非政府員工對文件內(nèi)容展開自學(xué)，并使員工介紹本次演練的主要內(nèi)容和各項建議。
2、春節(jié)將至，是盜竊、搶劫等各類案件的高發(fā)期，加油站搶劫、盜竊案件時有發(fā)生，嚴(yán)重威脅員工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全。年月日下午站長組織員工開展防盜演練，由我站員工欒茂敬扮演正要對營業(yè)室正在實施盜竊活動的盜竊犯罪分子，當(dāng)班員工祝駛云對站區(qū)進(jìn)行巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人物正在實施犯罪活動，邵陽立即向站長報告，員工趙永剛密切觀察犯罪嫌疑人的外貌特征，站長接到報告后立即組織員工開展防盜預(yù)案，趙永剛繼續(xù)監(jiān)視犯罪嫌疑人，立即切斷電源，王少磊、呂冰立即疏散站內(nèi)人員并警戒進(jìn)出站口，田播撥打“110”報警電話，站長根據(jù)現(xiàn)場實際情況向領(lǐng)導(dǎo)報告，在公安部門的協(xié)助下將犯罪分子制服。
小結(jié)：通過此次演練，再一次提升了員工的防盜防搶意識，熟識了預(yù)案流程，曉得了個人防水的方法。不足之處：應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化個人的防水能力，呈報事故的及時性。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案7
為確保公司員工和資金的安全，培養(yǎng)收銀員和保安人員在遇到突發(fā)案件時能臨危不懼、機(jī)智勇敢、沉著冷靜應(yīng)變的能力，特制定本預(yù)案。
一、成立防搶領(lǐng)導(dǎo)小組
二、可能遭搶劫的地點和作案種類：
1、歹徒采用暴力手段直接搶劫：如(1)砸開防盜門窗，尾隨交款員工進(jìn)入收款室;(2)歹徒劫持人質(zhì)或其他恐怖手段進(jìn)行打劫。
2、在員工通道至收款室路段進(jìn)行作案，如襲擊攜款人員和保安人員，飛車搶奪。
3、在散客票房至團(tuán)體票房路段，團(tuán)體票房至收款室路段，容易遭不法分子踩點，并實施犯罪活動。
4、在與威豹押運(yùn)公司交接時，因資金集中，金額較大，也是易遭劫的環(huán)節(jié)。
5、園區(qū)各經(jīng)營點至員工通道較偏僻，人員稀少地段。
三、防范預(yù)案
1、收銀員和保安人員要樹立安全第一的思想，加強(qiáng)安全防范意識，進(jìn)出收款室要隨手關(guān)門，開門前先通過“貓眼”觀察周圍情況，認(rèn)清來者面容后再開門。
2、當(dāng)收款室附近或押款途中發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員，應(yīng)及時告知交款人員停止款項交接，并將情況匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并告知收款室加固門窗，請求其他崗位配合監(jiān)控其動向。
3、為防止不法分子尾隨工作人員作案，押款保安人員應(yīng)禁止任何人員靠近收款室和押款、攜款工作人員。
4、定期檢測報警系統(tǒng)和防盜門窗、警衛(wèi)器械的性能，任何時候報警鈴響都必須認(rèn)為是真的，案發(fā)報警。所有就近崗位保安人員應(yīng)第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場，包括保安宿舍休息隊員。
5、保安員上崗時要隨時留意監(jiān)控探頭，如發(fā)現(xiàn)探頭改變方向或有人為遮擋跡象，應(yīng)及時上報此類可疑情況。
6、威豹押運(yùn)人員到來時，首先應(yīng)確認(rèn)經(jīng)警身份及押運(yùn)車輛的.號牌是否熟悉，確認(rèn)無誤后，由財務(wù)部工作人員與其交接。
7、保安人員對每日押款車輛的號碼、交接時間作詳細(xì)記錄，相關(guān)記錄不得外傳并作為機(jī)密文件上交綜合室存檔。
8、財務(wù)部工作人員如發(fā)現(xiàn)威豹押運(yùn)車未按規(guī)定的時間到來(提前或推后)，應(yīng)及時與威豹公司溝通確認(rèn)后方可進(jìn)行交接。
9、財務(wù)部售票人員不得將現(xiàn)金堆放在臺面上，引起不法分子注意，營業(yè)期間，票房、收銀室應(yīng)保持通訊暢通，嚴(yán)禁打私人電話。
10、園區(qū)外圍當(dāng)值保安人員，應(yīng)提高警惕，隨時留意收款室周邊情況，若發(fā)現(xiàn)異常情況及時與專職押款人員聯(lián)系，采取措施，并立即匯報。
11、威豹工作人員與財務(wù)部交接錢款時，持槍的經(jīng)警不得進(jìn)入收款室，應(yīng)該在門外警衛(wèi)。
12、押款保安及財務(wù)工作人員應(yīng)配備專業(yè)防護(hù)器具(如防彈衣、頭盔等)。
13、安全保衛(wèi)部和工作人員經(jīng)常進(jìn)行防盜、防搶的安全警惕性教育，新員工入職須學(xué)習(xí)此方案。
14、根據(jù)實際情況，階段性地進(jìn)行防搶演練。
15、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況立即上報領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取相應(yīng)的防范措施。
四、應(yīng)急預(yù)案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子搶劫時，財務(wù)部工作人員第一時間按下報警開關(guān)，保安人員緊急呼叫其他崗位增援，并撥打“110”報公安機(jī)關(guān)。
2、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質(zhì)，工作人員應(yīng)保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時間，見機(jī)行事。
3、發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場人員應(yīng)盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應(yīng)記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機(jī)關(guān)追查。
4、保護(hù)現(xiàn)場、疏導(dǎo)圍觀人員，并做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，如現(xiàn)場有人員受傷，應(yīng)撥打“120”急救，并安排人員到路口引導(dǎo)急救車。
5、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時，保安人員要果斷出擊，動用警衛(wèi)器械圍追堵截，抓獲歹徒(持槍歹徒應(yīng)避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件)。
6、在任何時候報警鈴響都必須以案發(fā)報警處理。警鈴一響，所有就近崗位(包括保安宿舍休息保安員)應(yīng)第一時間奔赴事發(fā)現(xiàn)場并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，從各路口形成包圍，進(jìn)行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭抓捕罪犯。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案8
根據(jù)20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計劃的安排，并結(jié)合本時期盜竊、搶劫案件多發(fā)的特點，本站組織員工開展防盜預(yù)案演練，具體內(nèi)容如下：
一、演練時間：
20xx年1月11日
二、參加人員：
管理員：
管理員：
管理員：
三、演練的實施
本次演練以營業(yè)室被盜為內(nèi)容。分三步實施：
第一、李振科組織員工李帥、代青、田播對本站營業(yè)室防盜措施是否落實到位進(jìn)行檢查和分析。
第二、加氣站以發(fā)現(xiàn)營業(yè)室被盜為內(nèi)容、按照本單位防搶防盜應(yīng)急預(yù)案開展演練。演練中，現(xiàn)場處置措施應(yīng)遵循以下幾點：
(1)一旦發(fā)現(xiàn)有人預(yù)謀或正在實施搶劫時，員工應(yīng)采取適當(dāng)?shù)霓k法警告和制止其行為，并擇機(jī)馬上告知站長、值班人員或在場的其他員工。
(2)站長在確認(rèn)情況屬實后，在敵我力量懸殊，難以有效控制時間時，前往不要貿(mào)然采取強(qiáng)制性的手段，應(yīng)靈活采取辦法，并伺機(jī)報警;當(dāng)確實難以控制時，應(yīng)留意盜竊者的特征并報警。
(3)對待偷竊者時，絕不要與偷竊者有任何的身體接觸。
第三、演練結(jié)束后，要對照預(yù)案，并結(jié)合演練情況，對預(yù)案內(nèi)容不符合實際的進(jìn)行完善。同時，組織員工對完善后的預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)。
四、預(yù)案演練
1、站長組織員工對文件內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，使員工了解本次演練的主要內(nèi)容和各項要求。
2、春節(jié)將至，是盜竊、搶劫等各類案件的高發(fā)期，加油站搶劫、盜竊案件時有發(fā)生，嚴(yán)重威脅員工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全。年月日下午站長組織員工開展防盜演練，由我站員工欒茂敬扮演正要對營業(yè)室正在實施盜竊活動的盜竊犯罪分子，當(dāng)班員工祝駛云對站區(qū)進(jìn)行巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人物正在實施犯罪活動，邵陽立即向站長報告，員工趙永剛密切觀察犯罪嫌疑人的.外貌特征，站長接到報告后立即組織員工開展防盜預(yù)案，趙永剛繼續(xù)監(jiān)視犯罪嫌疑人，立即切斷電源，王少磊、呂冰立即疏散站內(nèi)人員并警戒進(jìn)出站口，田播撥打“110”報警電話，站長根據(jù)現(xiàn)場實際情況向領(lǐng)導(dǎo)報告，在公安部門的協(xié)助下將犯罪分子制服。
講評：通過此次演練，再一次提高了員工的防盜防搶意識，熟悉了預(yù)案流程，知道了個人防護(hù)的方法。不足之處：應(yīng)加強(qiáng)個人的防護(hù)能力，上報事故的及時性。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案9
為確保員工安全，確保收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備和通行費(fèi)現(xiàn)金的安全，特制定以下防搶、防盜應(yīng)急預(yù)案：
一、設(shè)立防盜搶奪應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
二、職責(zé)分工
組長：負(fù)責(zé)防盜搶應(yīng)急全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、應(yīng)急指揮;
副組長：負(fù)責(zé)管理值守期間現(xiàn)場安全管理;
組員：負(fù)責(zé)實時巡查重點區(qū)域，監(jiān)督班組人員安全執(zhí)行情況。
三、積極響應(yīng)層級和響應(yīng)時間
(一)人員層級：
當(dāng)值員工(收費(fèi)員、廚師、保潔工等)→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組副組長→管理處、川北公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
(二)響應(yīng)層級：
三級：因收費(fèi)站區(qū)域出現(xiàn)車輛油料被盜，駕乘人員被搶奪等事件，當(dāng)值組員應(yīng)在5分鐘內(nèi)呈報副組長，由組員在副組長命令下應(yīng)付事件。
二級：因收費(fèi)站發(fā)生設(shè)施設(shè)備被盜，組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。
當(dāng)值員工應(yīng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告副組長。
在組長趕到現(xiàn)場之前，通過與組長電話聯(lián)系，組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，及時報警。
副組長應(yīng)于收到事故通告后五分鐘內(nèi)向管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
一級：因收費(fèi)站發(fā)生重要設(shè)備、通行費(fèi)現(xiàn)金被盜，收費(fèi)工作人員被搶，組員應(yīng)及時報警，并協(xié)調(diào)路維人員保護(hù)現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護(hù)現(xiàn)場秩序，在保護(hù)自身安全的情況，盡全力維護(hù)國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。
當(dāng)值員工應(yīng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)即時向副組長匯報處置事故的進(jìn)程、結(jié)果，并對事件展開記錄。當(dāng)值組員負(fù)責(zé)管理于事發(fā)后一月內(nèi)順利完成事件分析報告，上報副組長。副組長將事故分析報告列入之后的安全生產(chǎn)工作。
(三)響應(yīng)流程：
事故出現(xiàn)→呈報安全生產(chǎn)小組→構(gòu)成搶修方案→展開搶修
↓ ↓
人員傷亡→現(xiàn)場處理、送來醫(yī)院救治→善后工作
四、應(yīng)急處理辦法
在日常管理工作中，著重提升全站人員的安全嚴(yán)防意識，實行確保人身安全、資金安全的措施，培育員工的警覺美感、防御意識和碰到突發(fā)事件時的處理能力。
(一)加強(qiáng)防搶，防盜安全防范工作
1.東站管理人員在收費(fèi)站工作討論會中要特別強(qiáng)調(diào)安全工作，努力做到警鐘長鳴。
2.收費(fèi)站班組在日常工作中對收費(fèi)站點、站房周圍的可疑人員、車輛多留心，隨時監(jiān)控其動向，有情況立即報值班站長。
3.嚴(yán)苛按照公司《關(guān)于收費(fèi)站現(xiàn)金管理辦法》展開現(xiàn)金的`管理。
(二)發(fā)生搶劫、被盜時的應(yīng)急處置辦法：
1.出現(xiàn)盜竊時，當(dāng)亭收費(fèi)人員一定必須維持沉著、淡定，切勿慌忙，在保證自身安全的前提下，采用腳摔報警器報警，通告值守值班員或監(jiān)控人員知悉，或采用肢體語言、表情、眼色等方式使之南亭或?qū)⒔と藛T知悉，及時呈報。
2.值班站長和監(jiān)控人員接到收費(fèi)員報警后，立即核實報警原因，確認(rèn)發(fā)生搶劫事件后，須一面及時撥打110報警電話及管轄區(qū)派出所電話，協(xié)調(diào)公安人員快速到達(dá)，同時上報管理處值班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)管理處派人支援，同時報監(jiān)控分中心值班人員立即上報公司總值班室，協(xié)調(diào)交警、川高稽查、路政等到現(xiàn)場支援。
3.當(dāng)事收費(fèi)人員必須留心劫匪的相貌、穿著、體重等特征，盡量用言語誘導(dǎo)劫匪，平衡劫匪情緒，為公安人員抵達(dá)現(xiàn)場贏回時間，增加損失。
4.如劫匪逃離現(xiàn)場，當(dāng)班班長要及時安撫當(dāng)事收費(fèi)人員，穩(wěn)定收費(fèi)站情況，同時保護(hù)好現(xiàn)場并匯同值班站長對現(xiàn)場進(jìn)行先期照相取證，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索。
5.當(dāng)值班長和值守值班員一定必須搞好盜竊事件出現(xiàn)后的應(yīng)急胡良光緩堵工作，保證車道安全、有序、通暢。
五、應(yīng)急防范措施
1.發(fā)生盜竊事件時，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)沉著淡定，盡量拖延時間，特別注意觀測作案人的體貌特征，為日后偵破提供更多有力的線索。
2.收費(fèi)員要盡最大的努力確保自身的安全和財產(chǎn)安全，注意觀察作案人的行動，要靈活機(jī)智、隨機(jī)應(yīng)變，并尋找時機(jī)利用報警裝置報警，監(jiān)控分中心在接到報警后應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，同時調(diào)整相關(guān)監(jiān)控設(shè)備對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，事后，及時做好監(jiān)控錄像備份。
3.可以實行的措施
(1)遇盜搶突發(fā)事件，收費(fèi)員首先在保護(hù)好自身生命安全的條件下，擇機(jī)用手動、腳踏報警;
(2)當(dāng)具有抵抗能力或時機(jī)不利，可以采取有效措施展開威嚇，防止不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡;
(3)巧妙麻痹作案人，當(dāng)自己處于作案人的控制之下而無法反抗時，可按作案人的需求交出部分財物，并采用語言反抗法理直氣壯地對作案人進(jìn)行說服教育，曉以利害，使作案人放松警惕，以便自己看準(zhǔn)時機(jī)進(jìn)行反抗或逃脫其控制;
(4)使用間接抵抗法，趁其不特別注意時在作案人身上遺留下記號，如在其衣服上擦拭點印泥、在其口袋中裝點存有標(biāo)記的小物件等，在作案人就范后，特別注意其逃走何人等;
(5)注意觀察作案人，盡量準(zhǔn)確記下其特征，如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、胡須、說話口音、行為等特征;
(6)只要有可能就要大聲呼救聲，或故意高聲與作案人罵人;
(7)盜搶事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員不得進(jìn)入、破壞盜搶現(xiàn)場，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、高速交警報警，及時進(jìn)行攔截;
(8)監(jiān)控分中心及時搞好圖像攝錄與錄象備份工作，為案件的處置留存有效率證據(jù)。
六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式
XX管理處監(jiān)控中心：
XX管理處稽查隊：
XX管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：
廣南路維中隊：
高速交警三大隊：
執(zhí)法大隊三大隊：
XX派出所報警電話：
報警電話：
救護(hù)電話：
七、本應(yīng)急預(yù)案自XX年XX月XX日起實行。
八、本預(yù)案將根據(jù)實際情況及時修改。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案10
一、使用范圍
本預(yù)案規(guī)定了小型民爆庫區(qū)防盜、防搶的應(yīng)急處理措施。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
設(shè)立指揮部，由礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況設(shè)立。
1、指 揮：保衛(wèi)科長
2、聯(lián)絡(luò)員：保安隊長
3、警戒組：保安隊員
4、救護(hù)組：礦區(qū)醫(yī)護(hù)人員
三、職責(zé)
1、指揮職責(zé)：負(fù)責(zé)啟動《防盜、防搶應(yīng)急預(yù)案》，指揮各組人員，進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)制度及管理辦法的落實、執(zhí)行，負(fù)責(zé)組織員工安全保衛(wèi)知識的培訓(xùn)和預(yù)案演練，當(dāng)指揮不在場時，由保安隊長履行其職責(zé)。
2、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)：負(fù)責(zé)及時向上級有關(guān)單位、組織請示匯報和通信聯(lián)絡(luò)工作。
3、警戒組職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的安全警戒工作。
4、救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)及時搶救、轉(zhuǎn)移傷員。
四、應(yīng)急原則
1、堅持“以人為本”的原則。
2、一切行動聽從指揮。
五、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急人員
應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的全體成員，應(yīng)急人員要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對本預(yù)案的演練。
2、應(yīng)急裝備、設(shè)施
(1)庫區(qū)應(yīng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安裝監(jiān)控、報警、周界防護(hù)、避雷、防火等設(shè)施、設(shè)備。
(2)庫區(qū)應(yīng)養(yǎng)犬，進(jìn)行巡防。
(3)庫區(qū)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定配備滅火器材和備用沙土、水源等。
(4)庫區(qū)應(yīng)配備應(yīng)急燈、強(qiáng)光手電、警棍等設(shè)施、設(shè)備。
(5)庫區(qū)應(yīng)安裝隱蔽通訊裝置和必要的通訊器材。
3、應(yīng)急聯(lián)系電話
(1)報警電話：110
(2)保衛(wèi)部門值班電話：
(3)保安公司值班電話：0356—422828
1六、應(yīng)急措施
1、發(fā)生被盜應(yīng)急措施
(1)指揮：接到被盜報告后，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并組織應(yīng)急人員，進(jìn)行現(xiàn)場的監(jiān)護(hù)工作。
(2)聯(lián)絡(luò)員：立即報警，并聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時請示匯報。報警時務(wù)必報清被盜搶的地點和位置。
(3)警戒組：設(shè)置現(xiàn)場警戒線，保護(hù)好現(xiàn)場，等待公安部門的到來。
2、發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
(1)設(shè)備應(yīng)急措施
關(guān)閉庫區(qū)大門，切斷電源，防止歹徒?jīng)_出。
(2)現(xiàn)場人員的'應(yīng)急處置
現(xiàn)場保安人員要保持冷靜，報警后要竟可能與歹徒周旋，為公安部門現(xiàn)場抓獲歹徒爭取時間;若歹徒逃跑，要盡量記住歹徒的體貌特征，和逃跑的方向，同時保護(hù)現(xiàn)場，不要觸摸現(xiàn)場的任何物件，留下目擊證人，等候公安機(jī)關(guān)到來。
(3)現(xiàn)場緊急處理措施
①指揮：發(fā)生搶劫時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，指揮各組人員，進(jìn)行搶劫現(xiàn)場的應(yīng)對工作。
�、诼�(lián)絡(luò)員：迅速向110報警，對外聯(lián)絡(luò)、報告情況。報警時要講清楚搶劫的地點、時間、搶劫方式(是否持刀、槍)、危險程度、有無人員傷亡及報警人的姓名、聯(lián)系電話;如有人員傷亡立即與120急救中心聯(lián)系搶救傷員，③救護(hù)組：及時搶救傷員。
�、芫浣M：負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒工作。
七、善后處理
1、積極配合公安部門的現(xiàn)場調(diào)查，提供可能的破案線索。
2、清點被盜物資數(shù)量，確認(rèn)損失并上報有關(guān)單位、部門。
八、預(yù)案的演練
本預(yù)案至少半年演練一次，并將演練過程、結(jié)果記錄在案。
防搶防盜應(yīng)急預(yù)案11
一、總則
1、編制目的
為了加強(qiáng)易制爆化學(xué)品的安全管理，嚴(yán)防破壞、丟失、被盜、被搶事故的發(fā)生，保障員工與公民生命、財產(chǎn)安全，為保證在災(zāi)害發(fā)生后，能夠及時有效和有序地進(jìn)行應(yīng)急救援，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
2、編制依據(jù)
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《危險化學(xué)品安全管理條例》
《易制爆化學(xué)品目錄》
《化工企業(yè)安全管理制度》
3、適用范圍
本預(yù)案適用于公司易制爆化學(xué)品（劇毒品）庫發(fā)生破壞、丟失、被盜搶等事故的應(yīng)急救援。
4、應(yīng)急工作原則
堅持以人為本、安全第一、預(yù)防為主常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)，公司自救與相關(guān)部門救援相結(jié)合的原則。充分發(fā)揮公司兼職救援隊伍應(yīng)急救援第一響應(yīng)者的作用，會同相關(guān)部門的應(yīng)急救援力量協(xié)同應(yīng)對，將日常管理同應(yīng)急救援工作相結(jié)合。
二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
公司成立易制爆化學(xué)品破壞、丟失、盜搶事故應(yīng)急指揮部
總指揮：李楠
副總指揮：xx
等各部門負(fù)責(zé)人：xxx
指揮部主要職責(zé)：xx
1、制定搶險與救援方案，發(fā)布應(yīng)急救援命令。組織各部門應(yīng)急救援工作，并根據(jù)事故發(fā)展情況，采取緊急處理措施。
2、根據(jù)搶險救援需要，特別是發(fā)生燃燒、爆炸等事故，有權(quán)調(diào)動公司人、財、物資源。
3、根據(jù)災(zāi)害情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員疏散工作。
4、向上級救援機(jī)構(gòu)發(fā)出救援請求，做好穩(wěn)定公司秩序、傷亡人員的善后和安撫工作。
5、匯報和通報事故有關(guān)情況，向相關(guān)部門上報準(zhǔn)確的信息。
應(yīng)急指揮部下設(shè)6個應(yīng)急工作小組：
�。�1）搶險救災(zāi)組組長：副組長：
成員：
職責(zé)：進(jìn)行破壞、丟失、盜搶現(xiàn)場偵察，分析事故現(xiàn)場險情，根據(jù)總指揮下達(dá)的命令，組織實施現(xiàn)場救援行動；正確處置現(xiàn)場突發(fā)
緊急情況，保證參戰(zhàn)人員的安全；負(fù)責(zé)記錄、保存救援過程資料，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)。
�。�2）醫(yī)療救護(hù)組組長：xx副組長：xx
成員：xxx，xx，xxx
職責(zé)：提供所需藥品、組織現(xiàn)場急救，迅速送往醫(yī)院救治，完成指揮部交辦的其它工作任務(wù)。
（3）安全保衛(wèi)組組長：xxx副組長：xxx
成員：xx，xx，xx
職責(zé)：維護(hù)相關(guān)現(xiàn)場的治安，做好事故發(fā)生后的人員疏散，封閉相關(guān)場所，維護(hù)交通秩序，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入事故救援現(xiàn)場，確保事故救援的順利進(jìn)行，完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。
�。�4）后勤保障組組長：xx副組長：xxx
成員：xx
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)搶險所需各種物資裝備、器材、車輛和資金的調(diào)集和供應(yīng)，保障有關(guān)搶險救援人員的日常生活需要，妥善處理事故善后工作，完成指揮部交辦的其它工作任務(wù)。
�。�5）通訊聯(lián)絡(luò)組組長：xxx副組長：xx
成員：xx，xxx
職責(zé)：負(fù)責(zé)配合現(xiàn)場總指揮向各小組傳達(dá)救援指令和橫向聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系，保證有線通訊和無線通訊暢通以及對外通訊暢通。
（6）事故調(diào)查組組長：xx副組長：xx
成員：安全、保衛(wèi)、生產(chǎn)部的有關(guān)人員
職責(zé)：調(diào)查事故經(jīng)過和原因，追查事故責(zé)任，制定事故調(diào)查報告和今后防范措施。
三、預(yù)防與預(yù)警
1、危險源監(jiān)控
健立和完善對易制爆化學(xué)品（劇毒品）庫的'監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格實行“三防”，即人防、技防、物防，做到防火、防爆炸、防雷、防盜、防破壞，配備足夠的守庫人員，加強(qiáng)巡守，認(rèn)真做好檢查記錄和交接班記錄，并履行簽字手續(xù)。并確保庫區(qū)通訊、消防、避雷技術(shù)防范等設(shè)施的齊全、完好、有效。建立定期的安全檢查制度，對泄漏、灑落等的易制爆化學(xué)品及時清理，需銷毀時要及時報告單位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，可妥善銷毀。
2、預(yù)警行動
�。�1）預(yù)警條件
1、雷雨季節(jié)防雷裝置出現(xiàn)故障時；庫房附近發(fā)生火災(zāi)；
2、庫房圍墻、庫房門窗、通氣孔等被破壞，庫存數(shù)量缺失；
3、庫房周圍經(jīng)常出現(xiàn)可疑人員，易制爆化學(xué)品被盜，在運(yùn)輸、存儲、使用過程中被搶。
�。�2）事故預(yù)警的方式、方法
1、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)報警；
2、安全、保衛(wèi)人員檢測檢查有不正常情況是電話報警；
3、現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或事故后電話報警；
4、根據(jù)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測到的情況和有關(guān)人員提供的報警信息，應(yīng)急指揮部進(jìn)行匯總分析決策后發(fā)布預(yù)警警報。
四、信息報告及程序
1、報警系統(tǒng)及程序
安全監(jiān)測系統(tǒng)報警、發(fā)現(xiàn)預(yù)兆符合事故預(yù)警條件或發(fā)生易制爆化學(xué)品泄漏、火災(zāi)、爆炸事故后，事故現(xiàn)場人員要立即向現(xiàn)場最高職務(wù)人員報告，現(xiàn)場最高職務(wù)人員要立即向公司應(yīng)急辦公室報告。情況緊急時可以直接向公司應(yīng)急辦公室或政府公安、安全監(jiān)管部門和有關(guān)部門報告。
應(yīng)急辦公室接到事故情況報告后，要問清報警人的姓名、地址、聯(lián)系電話、職務(wù)、事故發(fā)生時間、詳細(xì)地點、交通狀況，從報告情況中判斷事故發(fā)生可能的原因、性質(zhì)及其危害程度、事故可能的發(fā)展趨勢，并立即按事故報告程序報告應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室人員，情況緊急時，可直接向當(dāng)?shù)嘏沙鏊�、新區(qū)公安局、消防隊和安監(jiān)局報告。信息上報程序見下圖：
公司應(yīng)急指揮部
↑
公司應(yīng)急辦公室公司有關(guān)部門
↑
現(xiàn)場最高職務(wù)人員
↑
事故突發(fā)現(xiàn)場人員園區(qū)安監(jiān)局園區(qū)公安局園區(qū)消防隊
箭頭說明：報告↑通知
2、現(xiàn)場報警方式
現(xiàn)場最早目擊者可采用固定電話、移動電話、對講機(jī)或其他快速方式，逐級向本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司應(yīng)急辦公室報警。辦公或作業(yè)場所裝備有警報器或警鈴的，可以按動警報器或警鈴進(jìn)行報警。
公司應(yīng)急辦公室報警電話：
園區(qū)應(yīng)急救援隊報警電話：
化工園區(qū)派出所報警電話：
3、公司24小時與相關(guān)部門的通訊、聯(lián)絡(luò)方式
公司應(yīng)急辦公室設(shè)立固定電話應(yīng)急值班電話24小時與相關(guān)部門進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)。
4、報警內(nèi)容
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的時間、地點及事故現(xiàn)場情況；
�。�3）事故的簡要經(jīng)過；
�。�4）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失；
�。�5）已經(jīng)采取的措施和效果；
（6）其它應(yīng)當(dāng)報告的情況（事故可能的發(fā)展趨勢以及對救援的建議和要求等）。
5向外求援的方式
發(fā)生較大以上事故，公司依靠自身力量不能滿足搶險救援需要的，由
公司應(yīng)急總指揮決定以最快速的方式（固定電話或移動電話）提請化工園區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管局、公安局及消防部門進(jìn)行增援，說明需要增援的人員、技術(shù)、物資、設(shè)備等具體事項。
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、響應(yīng)分級
按照事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和企業(yè)事故的可控性，具體分級。2、響應(yīng)程序
應(yīng)急響應(yīng)的過程分為接警、判斷響應(yīng)級別、應(yīng)急啟動、控制及救援行動、擴(kuò)大應(yīng)急、應(yīng)急終止和后期處置等。應(yīng)針對應(yīng)急響應(yīng)分步驟制定應(yīng)急程序，并按事先制定程序指導(dǎo)各類生產(chǎn)事故應(yīng)急響應(yīng)。
3、應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)應(yīng)急處置工作結(jié)束，或者相關(guān)危險因素排除后，已經(jīng)進(jìn)入恢復(fù)階段現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部確認(rèn)應(yīng)急狀態(tài)可以終止時，向應(yīng)急救援指揮部辦公室報告，由應(yīng)急救援指揮部總指揮決定并發(fā)布應(yīng)急狀態(tài)終止命令，宣布應(yīng)急狀態(tài)終止。
在應(yīng)急狀態(tài)終止后，應(yīng)根據(jù)需求，組織信息發(fā)布，說明有關(guān)事故處理完畢后的調(diào)查結(jié)果、采取的措施、善后處理的安排及預(yù)防改進(jìn)措施等。
六、保障措施
1、建立健全安全管理工作機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職安全管理人員及應(yīng)急消防員，建立各級人員安全崗位責(zé)任制。
2、在庫區(qū)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。庫區(qū)嚴(yán)禁煙火，進(jìn)入危險品倉
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