加油站的應(yīng)急預(yù)案范文
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了降低事故后果，時常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的加油站的應(yīng)急預(yù)案范文，希望能夠幫助到大家。
加油站的應(yīng)急預(yù)案1
�。ㄒ唬┚幹票绢A(yù)案的目的：
為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。
�。ǘ⿷�(yīng)急組織原則：
1、原則：
加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。
2、預(yù)案適用范圍和啟動條件：
本預(yù)案報公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開始啟動。
（三）組織機構(gòu)及人員分工：
1、組織機構(gòu)：
成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
副組長：
當(dāng)日行政值班站長郭超
電工：王桂蘭
2、人員分工：
在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時查明和及時處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急組織機構(gòu)職責(zé)：
1、執(zhí)行上級部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實施。
2、協(xié)調(diào)各班組的搶險、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。
3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實施情況的原始記錄及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)急物資：
配備足夠的發(fā)電機用油、啟動工具、啟動電源等。
（六）緊急求援：
如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系，求援及時供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。
�。ㄆ撸╊A(yù)案演練：
1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。
2、演練結(jié)束后，及時對供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。
加油站的應(yīng)急預(yù)案2
1、實現(xiàn)目標(biāo)：舍伯吐第一加油站
2、組織機構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：王 強
副組長：李金強
成 員：
3、計劃實施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于2001年9月5日開業(yè)。2013年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實施辦法
（1） 加強基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機，變手工卸油前后計量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強實物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2） 加強客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的'消費觀念、消費習(xí)慣、消費水平和消費需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運用各種策略，快速開發(fā)客戶
上下參與，實現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經(jīng)營點、每一個員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機關(guān)用戶的同時，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3） 提高現(xiàn)場服務(wù)效率
1、內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對
處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因為本加油站柴油銷售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時間短，里道加油機距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費。
2、汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時補位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補位員、協(xié)調(diào)員等個角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時找準(zhǔn)興奮點、及時有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時補位，做好加油及收款工作。
加油站的應(yīng)急預(yù)案3
加油站的石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性，所以其必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，定制一套安防方案 以保證工作人員和顧客的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)加油站的防范需求，需要建設(shè)多個視頻采集點，對進(jìn)出口、加油工作區(qū)、便利店、收銀臺、油庫區(qū)等部位進(jìn)行覆蓋。
一、需求分析
1.可實時了解加油站的工作情況、交易情況；
2.可實時監(jiān)控顧客是否有違反加油站的規(guī)定，如吸煙、向汽車的汽化器及塑料桶內(nèi)加注汽油、沒有熄火加油、攜帶危險品入站等；
3.系統(tǒng)需具備報警接口，加油站報警時可以實時傳遞報警信號到總監(jiān)控中心，并可以設(shè)置多種報警聯(lián)動機制，實現(xiàn)視頻監(jiān)控 與報警的結(jié)合。
二、系統(tǒng)設(shè)置
1.進(jìn)出口
加油站進(jìn)出口采用槍式網(wǎng)絡(luò)攝像機 ，其具備分辨率高、低照度、寬動態(tài)等特點，能夠滿足進(jìn)出口防范需求。配合白光照明燈，不但在晚間能拍清車輛牌照和進(jìn)出人員的面部特征，而且還可當(dāng)路燈使用。
2.加油工作區(qū)
加油工作區(qū)是外來人員及加油車輛的主要活動場所，有必要對每個加油點進(jìn)行布控。采用智能球型網(wǎng)絡(luò)攝像機對其進(jìn)行大面積覆蓋，其可垂直60度、水平355度調(diào)控，實現(xiàn)全方位、無死角、高清的對加油區(qū)的細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。
3.便利店、收銀臺
在交易的地方，需清晰記錄交易人員特征及交易情況的需求。因便利店、收銀臺均為室內(nèi)，所以采用半球網(wǎng)絡(luò)攝像機。其外形美觀，分辨率高，滿足監(jiān)控點需求。
4.油庫區(qū)
油庫區(qū)為加油站防范的重點，一旦發(fā)生事故其后果不堪設(shè)想。采用自動跟蹤智能高速球攝像機，通過智能分析技術(shù)，清晰完整的對進(jìn)入油庫區(qū)的人員和車輛進(jìn)行跟蹤捕獲。球機應(yīng)具備自動跟蹤、低照度、寬動態(tài)、運轉(zhuǎn)快等特點。
三、監(jiān)控中心
監(jiān)控中心是前端攝像機的信息匯聚中心，系統(tǒng)采用DVR硬盤錄像機作為匯聚核心設(shè)備。通過DVR硬盤錄像機對前端視頻進(jìn)行編碼存儲及網(wǎng)絡(luò)上傳。同時接入前端報警信號，實現(xiàn)報警聯(lián)動及報警上傳等功能。監(jiān)控中心不但可設(shè)置在加油站，還可設(shè)在省級銷售管理公司。
四、系統(tǒng)平臺
本系統(tǒng)平臺是一套定位于監(jiān)控專網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。整個軟件平臺按分布式系統(tǒng)方式設(shè)計，各組件各司其職、相對獨立，又構(gòu)成一個有機的整體。由中心服務(wù)模塊、存儲服務(wù)模塊、流媒體服務(wù)模塊、電視墻服務(wù)模塊、報警服務(wù)模塊、客戶端模塊組成。在計算機上安裝客戶端軟件，根據(jù)權(quán)限劃分，使用IE瀏覽器錄服務(wù)器對其管轄范圍內(nèi)的前端設(shè)備遠(yuǎn)程控制設(shè)置、圖像瀏覽錄像和回放。
加油站的應(yīng)急預(yù)案4
一、事故類型和危害程度分析。
1、事故類型。
�。�1）火災(zāi)事故造成的人員傷亡。
�。�2）梯臺墜落造成的人員傷亡。
（3）人員觸電造成的人員傷亡。
（4）交通事故造成的人員傷亡。
（5）自然災(zāi)害造成的人員傷亡。
（6）遭遇搶劫造成的人員傷亡。
2、危害程度分析。
人員傷亡、財產(chǎn)損失。人員傷亡事故應(yīng)急預(yù)案可與其他有可能涉及人員傷亡的應(yīng)急預(yù)案同時啟動。
二、應(yīng)急組織人員和職責(zé)。
1、加油站經(jīng)理（xxx）負(fù)責(zé)現(xiàn)場的總體協(xié)調(diào)指揮。
2、加油站核算員（xxx）負(fù)責(zé)通訊、報警聯(lián)絡(luò)。
3、加油站前庭主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員進(jìn)行現(xiàn)場處置。
4、加油站其他當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
三、預(yù)防與預(yù)警。
發(fā)現(xiàn)險情，經(jīng)過加油站當(dāng)班前庭主管以上任意一名管理人員確認(rèn)險情后，即啟動應(yīng)急處置程序。加油站經(jīng)理（或前庭主管）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令加油站核算員向不同級別的上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
同時撥打報警電話110、119、120，如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。
�。�1）緊急情況的類型（火災(zāi)、天然氣泄露、燃油外溢、人員受傷等）。
�。�2）事發(fā)加油站的名稱、地址。
（3）報警人姓名、報警電話號碼。
四、應(yīng)急處置措施。
�。�1）當(dāng)傷員傷勢較輕時，可由現(xiàn)場臨時醫(yī)療小組就地處理；致命或嚴(yán)重的傷害應(yīng)由核算員及時撥打120求助，現(xiàn)場工作人員應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷員送往就近醫(yī)院救治。
�。�2）必要時停止?fàn)I業(yè)并及時將相關(guān)情況上報上級主管部門。
五、應(yīng)急結(jié)束。
確認(rèn)傷亡人員得到妥善安置后，由站經(jīng)理向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
六、應(yīng)急物資和裝備保障。
根據(jù)加油站管理規(guī)范配備的消防器材及物資，萬里樂加油站應(yīng)確保應(yīng)急物資的有效性。同時依托當(dāng)?shù)厣鐣Y源及聯(lián)防組織。
七、附則。
1、演練要求。
�。�1）每年年初，由西南片區(qū)公司負(fù)責(zé)對全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃、材料、試卷應(yīng)報上級主管部門批準(zhǔn)并備案。
�。�2）新員工上崗前，必須接受萬里樂加油站的安全培訓(xùn)。
（3）安全培訓(xùn)時間累計不得少于40小時，培訓(xùn)要做好記錄。考試采取閉卷形式，由站經(jīng)理主持�？荚嚥缓细裾邞�(yīng)重新培訓(xùn)。
2、預(yù)案修訂和完善。
萬里樂加油站應(yīng)急小組組織對專項應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。無特殊原因，每年度對專項應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行一次修訂。如有以下原因應(yīng)及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂：
�。�1）新的相關(guān)法律法規(guī)頒布實施或相關(guān)法律法規(guī)修訂實施；
�。�2）通過應(yīng)急預(yù)案演練或經(jīng)突發(fā)事件檢驗，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在缺陷或漏洞；
�。�3）應(yīng)急預(yù)案中組織機構(gòu)發(fā)生變化或其它原因。
預(yù)案修訂須經(jīng)上級公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險評價批準(zhǔn)后，方可實施變更。
3、預(yù)案的實施。
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