競聘收費班長演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在社會一步步向前發展的今天，在很多情況下我們需要用到演講稿，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的競聘收費班長演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
競聘收費班長演講稿1
各位領導好、同事們好：
感謝各位領導、同事們對我的關懷和支持，讓我有機會有信心走上演講臺。我競聘的崗位是收費班班長。 我叫xxx，今年24歲，年參加高速收費工作，現在是xx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優勢有以下兩點：
一、有一定的高速公路收費工作經驗 自年參加工作以來，我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過，如今我又在晁陂做了一年的收費班長。收費的經驗可以說是與日俱增。
二,我作為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個能力把大家帶領好.在近兩年多的工作和生活中，使我認識到要想做好班長這個工作，首先要做到以下五個方面：
第一，做好一個班長應具備好的品質：
吃苦耐勞，先人后己 ，逢事應學會換位思考。如替班吃飯應盡量縮短時間，解決私人問題也應有時間觀念。要求本班人員做到這些之前，自己首先要做好。這又要求班長應該起到模范帶頭的作用。
第二，反應靈活，堅持原則。
面對車道上發生的各種情況應該快速反應，引導疏通車輛。面對拒不繳費的人員應該做到不受誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，各類違規、違章現象應堅決抵制，決不姑息。
第三，勇于承擔責任，發現錯誤，要虛心接受，有錯必改，敢于承認錯誤，接受處罰，不推卸責任。
第四，作為一個班長應該做好上級領導和收費員之間的溝通工作。
認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，逐級負責，不跨級匯報。要樹立威信，認清班長是為收費員服務的。一方面，要以身作則，按照收
費規章制度、收費員百分考核辦法，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，要關心愛護收費員，要滿足他們的合理要求。團結互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度，同舟共濟。
第五，在做好自己本職工作的`同時，應該對班組人員思想方面，紀律方面，業務方面做到積極引導，力求上進，嚴格要求，避免差錯。以上的五個方面是我做為班長以來最深刻的體會。如果我能再次當選，我相信我會再接再礪，決不辜負領導的期望，帶好本班人員繼續努力。我會盡最大努力做好班長這個工作的。再次感謝各位領導、同事們。我的演講結束了，謝謝大家！
競聘收費班長演講稿2
我叫xx，今年25歲，20xx年進入收費站工作，現在是xxx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優勢有以下二點：一、有一定的文化知識和政治素質。自參加工作以來，我始終不忘記多讀書，勤專研，善思考，不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。二、我作為一名入黨6年多的黨員，相信自己有這個能力把大家帶領好。什么是收費班長？所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統設備、衛生狀
收費站班長競聘演講稿
我叫xx，今年25歲，20xx年進入收費站工作，現在是xxx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優勢有以下二點：
一、有一定的文化知識和政治素質。自參加工作以來，我始終不忘記多讀書，勤專研，善思考，不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。
二、我作為一名入黨6年多的黨員，相信自己有這個能力把大家帶領好。什么是收費班長？所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統設備、衛生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現場監督和管理，使得收費工作順利進行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢？眾說紛紜，以下幾點看法請大家參考。麻雀雖小，五臟俱全�？偟膩碚f要做到七三四準則，即作為一個合格的班長應具備七項品質、理清三方關系、做好四塊管理職能工作。具體如下：
一、首先，做好一個班長應具備的七項品質是指：
1．認真仔細，虛心好學
上班前認真做好列隊講評，交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度，仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量，及時調換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄，下班后仔細核對收費員上交的`各類報表、憑證，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2．吃苦耐勞，先人后己
要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。搞好收費廣場衛生，不叫苦叫累。發揚風格，關心收費員，不計較個人得失，先人后己。
3．機智冷靜，反應迅速
在處理突發事件時能沉著冷靜，在不違反規章的前提下，盡量做到機智靈活
、反應迅速，保持車道暢通，關鍵時刻拉的出打的響。
4．恪守規章，堅持原則
嚴格遵守收費規章制度，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。
5．團結互助，發揮集體主義精神
與收費員、整個大班及其他班組互相團結，互相幫助，友好合作，充分發揮集體主義精神。
6．服從指揮，顧全大局
堅決服從領導指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。
7．有錯必糾，勇于承擔責任
總結工作，發現錯誤，虛心接受，有錯必改，敢于承認錯誤，接受處罰，不推卸責任。
二、其次，作為一個班長應擺正自身位置，理清三方關系。
1．與上級領導，部門的關系：
站領導、各個科室等等。必須堅決服從領導指揮，聽從安排。以準軍事化要求，下級絕對服從上級，政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，逐級負責，不跨級匯報。
2．與本班組收費員的關系：
要樹立威信，認清班長是為收費員服務的。一方面，要以身作則，按照收費規章制度、收費員百分制考核辦法，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，要關心愛護收費員，身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度，同舟共濟，共度難關。
3．與本站其他班組的關系；.
做好本職工作，嚴格要求自己，交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯，創建文明收費站。
競聘收費班長演講稿3
尊敬的評委和各位同事：
我很榮幸能站在這里，參加高速公路收費班長的競聘。我是XXX，目前擔任著收費員的職務，有五年的從業經驗，這期間我積累了豐富的工作經驗，并且從業期間，我始終堅持以客戶為中心，嚴格執行各項規定和服務流程，與用戶建立了良好的信任感，協助上級做好收費管理和工作安排，用心用力完成各項工作任務。
一、職業使命感
作為高速公路收費班長，我清楚自己的職責與使命。我們與客戶接觸時間雖然短暫，但卻每天都在為他們的.出行保駕護航。交通安全事關人民生命財產安全，這也是我們的職業使命所在。我希望通過進一步提升服務質量，為社會公眾的出行提供更加安全、方便、快捷的服務，讓用戶感受到我們細致入微的服務和無微不至的關懷。
二、提升管理水平
高速公路收費場站有多種收費方式，各項收費數據的統計與管理十分復雜。對此，我理順了管理流程，研究相關軟件操作，通過做好統計分析工作使收費流程更加合理化，規范化，提高我們收費工作的管理水平。未來我會致力于加強班組管理，注重細節，規范化作業流程，嚴把質量關口，努力提升班組工作水平。
三、全面發展個人素質
作為班長不僅需要具備專業技能，也要具備較高的綜合素質，如：溝通能力、協調能力、資源整合能力等。在平時的工作學習中，我不斷努力學習與自我提高，培養自己的能力，提高自己的素質。同時，我還積極倡導班組的集體活動，不斷發掘隊員的特長與才能，指導他們修煉編程、語言、管理及自我能力，激勵隊員的創新創業熱情，提升整個班組的工作能力與凝聚力。
四、展望未來
未來，我將深入了解收費操作規程，掌握扎實的專業技術，繼續精煉完善收費工作流程，優化及提高服務質量，不斷提高管理能力，努力促進工作隊伍更好的發展與完善。我堅信，只要我在崗位上刻苦鉆研、認真工作，不斷探索問題，思考成長，一定能取得優異的業績成果。
總結
總之，我將以更高的服務意識、更嚴格的工作要求、更專業的工作態度，不斷提升自己在高速公路收費工作隊伍中的地位。感謝各位評委和同事給予我這次機會，相信我一定能做好我的職責，取得領導、同事和客戶們的認可。
競聘收費班長演講稿4
尊敬的評委們，親愛的同事們：
大家好！我是XX高速公路的收費站班長，非常榮幸能夠站在這里，向大家展示我為什么值得成為收費站班長，并競爭這個職位。在這個短短的演講中，我將向大家介紹我具備的能力、經驗和承諾，以及我對這個職位的熱情和追求。
首先，讓我簡單介紹一下自己。我已經在XX高速公路的收費站工作了五年多，有著豐富的管理經驗和專業知識。在這段時間里，我逐漸從一個普通的收費員成長為收費站的核心成員，負責協調和領導一支優秀的團隊，保障收費站的正常運營。
作為一名收費站班長，我認為最重要的一點是團隊管理和領導能力。我注重與團隊成員之間的溝通和協作，善于傾聽并尊重他人的意見。通過建立一個積極向上的團隊氛圍，我相信可以激發每個人的潛力，達到更好的工作效果。
其次，我對于訓練和培養團隊成員都有著豐富的經驗。我深知收費站的工作是一項綜合性的工作，需要具備專業知識和應對突發情況的能力。在我任職期間，我不斷針對團隊成員的不足之處進行培訓，提升他們的專業素養和應變能力。通過定期組織模擬演練和分享經驗，我幫助團隊成員更好地準備和應對各種突發狀況，確保收費站能夠始終如一地保持高效運行。
此外，我也非常注重團隊的凝聚力和士氣的提升。我積極組織團隊建設活動，增強團隊成員之間的交流和友誼。我相信一個和諧團結的`收費站團隊，能夠更好地應對工作上的挑戰，并且能夠提供更優質的服務給過往車輛。
最后，作為一名收費站班長，我期待著能夠為過往的車輛和乘客提供一個高效、安全和舒適的服務環境。我將致力于提升收費站的服務水平和效率，在保證安全的前提下，盡可能減少車輛的等待時間。我將積極傾聽和解決用戶的問題和建議，通過不斷改進和創新，為用戶提供更好的體驗。
尊敬的評委們，親愛的同事們，作為一名收費站班長，我將全心全意地履行我的職責，以示范和激勵他人。我相信，我具備領導和管理團隊的能力，也有豐富的經驗和承諾，能夠勝任這個職位。
感謝大家的聆聽！我期待能夠成為XX高速公路的收費站班長，并與您一起為更好的交通事業努力奮斗！謝謝！
競聘收費班長演講稿5
大家好，我是一名走路快如閃電的城市收費員，很高興能在這個場合為大家分享我的想法。今天，我來競聘班長，并為您展示我所擁有的優點。
首先，我是一個非常注重細節的人。在我們的工作中，細節非常重要，因為我們必須確保每一位司機都按照收費規定繳納所需的費用。我很清楚這一點，因此我非常注意細節，確保所有的信息都正確無誤。我相信我在這方面做得非常好，因為幾乎沒有一個司機對我的服務提出過任何投訴。
其次，我是一個非常友善且有耐心的人。在我們的工作中，我們不僅要處理好賬目，還必須與司機建立良好的關系。我認為，當你對人友善和有耐心時，你將更能夠建立信任和快樂的關系。這不僅對我們在收費站的工作有幫助，而且還可以為整個收費站的`氛圍帶來一種愉快的氣氛。
第三，我是一個很好的交流者。我會與我們團隊中的每個成員建立良好的溝通，讓每個人都更好地了解他們應該做什么，以及他們將得到什么。我認為建立開放的溝通渠道是必要的，并且這可以帶來更好的工作成果。幫助他們成功也就是幫助整個收費站成功。
最后但同樣重要的是，我對這個工作有熱情。這是我的職業，我不僅僅是在這里工作，也是成為一名優秀的班長和員工。我喜歡這個工作，喜歡和汽車文化打交道，喜歡成為司機們選擇的中介人。我相信我對這個工作的熱情和熱心將讓我成為這個團隊的一分子。
嗯，這就是我能為收費站所做的事情之一。我希望你能相信我，并把我選為收費站的班長。謝謝！
競聘收費班長演講稿6
尊敬的評委老師、親愛的同事們：
大家好！我是某某高速公路收費站的一名普通員工。今天，我站在這里，參加班長競聘演講，我很榮幸也很激動。首先，我想對大家表達我的感激之情，感謝你們能夠給我這個機會向大家展示自己。也感謝我的親人和朋友們一直以來的支持和鼓勵。
作為一名普通員工，我一直堅信一個理念：只有付出更多，才能收獲更多。在我所服務的這個收費站，我始終以忠誠、積極向上的態度履行自己的崗位職責。在每一天的工作中，我都盡可能展示自己的輔助性能力和有限的.管理經驗。盡管我只是一個普通員工，但在工作中我總是盡力克服困難，幫助其他同事解決問題。我相信，作為班長，我的能力將進一步發揮，為整個班組帶來更多的正能量和幫助。
在我的崗位上，我一直保持與其他同事的良好合作和溝通。我認為，團隊合作是輔助站正常運營的重要組成部分。只有我們緊密合作，共同努力，才能將我們的收費站打造成為一支高效、協作的團隊。我的競選目標是帶領大家實現這一目標，通過優化工作流程，提高工作效率，為過往司機提供更優質的服務。
除了團隊合作，我還非常關注員工的培訓和發展。作為班長，我將投入更多時間和精力來幫助和指導其他同事提升自己的技能和能力。我相信每個人都具備無限的潛力，只有在一個良好的學習和成長環境中，才能充分發揮這些潛力。我會積極組織培訓，不斷提升員工的專業素養，為大家創造更廣闊的發展空間。
作為一名具備良好溝通技巧和人際交往能力的員工，我能夠與來往車輛的駕駛員們進行有效的溝通。我明白，作為每天與大量駕駛員接觸的人員，我們是收費站與外界的重要橋梁。我們需要善于傾聽和處理駕駛員的問題和意見，能夠素質優良地溝通交流，解決問題，為駕駛員提供最好的服務。我會用心傾聽駕駛員的意見和建議，與他們建立良好的互信關系，讓他們在我們的服務中感受到溫暖和關懷。
最后，我想強調的是，擔任班長并不僅僅是一個榮譽或者職位，更是一種責任和使命。作為一名班長，我將時刻以身作則，努力做好榜樣，遵守紀律，關心員工，確保收費站的正常運營。我相信，只有在每個員工都能安心工作的環境中，我們的收費站才能做得更好，為交通事業做出更大貢獻。
謝謝大家的傾聽！我相信，擁有我的堅定信念、積極進取的工作態度和對班長職位的熱愛，我定能勝任這個位置，并且能夠以更高的熱情和決心為班組的發展做出更大的貢獻！謝謝！
競聘收費班長演講稿7
尊敬的領導、各位評委：
大家好！
首先，我要感謝這次班長競聘給我提供了展示自己的機會。我叫XX，很榮幸能在大家面前分享一下我在收費站工作期間的經歷和心得。
作為一名收費站班長，我深深地知道，我們需要承擔非常重要的責任，因為我們直接面對的是千千萬萬的車輛和人員，任何事情都不能稍有差池。所以，在我看來，一個好的收費站班長不僅需要有扎實的專業基礎，還需要有極強的責任心和管理能力。而這些，正是我所具備的。
首先，我想強調的是我的專業水平。在我加入收費站工作以來，我一直持續不斷地努力提升自己的專業能力，并取得了多項證書和資格。除了熟練操作各種收費系統外，我還了解車輛通行規則、相關法律法規和安全管理常識，以及急救等方面的知識。這些知識的掌握，為我提供了豐富的應對各種突發情況的技能保障，讓我在日常工作中更加自信和專業。
同時，我也認為班長需要有嚴格的管理能力。對于一個收費站班長來說，確保收費站的安全和正常運行是最基本的`職責。我會制定完善的工作流程和安全措施，確保每一個環節都能夠有條不紊地進行。我也會注重員工的培訓和引導，引導他們建立“考勤、安全、服務”意識的同時，也必須教會他們如何處理各種異常情況，以確保工作的順利開展�？紤]到收費站的應急水平，我會針對各類應急情況進行演練，讓所有員工都能夠熟練掌握應急流程，提高應對災害情形的應變能力。
最后，我作為收費站班長，第一個要做到的就是對司乘人員負責。每一輛車，都是我們的責任，每一個司乘人員，也都是我們的受眾。所以，我們需要時刻保證服務的質量和態度，讓司乘人員感到賓至如歸，遇到問題也能得到妥善處理。同時，我們還需要重視司乘人員的建議和反饋，讓他們感受到被尊重和被重視。只有這樣，才能建立公正、公開、互信、互助的良好工作關系，讓四通八達的收費站變成司乘之間的信任基地。
尊敬的評委，我相信您已經了解了我所具備的專業水平、管理能力和服務意識。我想說的是，如果能夠成為班長，我一定會奮發向前，不斷提高自己，帶領團隊一起成長。因為，我相信，一個好的收費站班長不僅是一個工作職位，更是一種責任和擔當，一種奉獻和付出。謝謝大家！
競聘收費班長演講稿8
尊敬的評委老師：
大家好！我是某某高速公路收費站的一名普通員工，非常榮幸能夠在這里參加收費站班長的競聘活動，并向您展示我自己適合擔任這一職務的理由和能力。
首先，我想分享一下我在收費站工作中的經歷和成果。作為一名普通員工，我始終遵循著“安全第一，服務至上”的原則，為廣大司機和乘客提供高效、準確的收費服務。在工作中，我注重團隊合作，與同事們配合默契，共同完成工作任務，同時也學會了靈活應對各種突發狀況，并及時解決問題。我也經常接受培訓，不斷提升自己的業務水平和技能。
其次，我想強調的是我的領導能力和團隊管理能力。作為一名優秀的收費站班長，必須具備良好的領導能力和團隊管理能力，能夠有效地指導和管理團隊成員，確保他們充分發揮自己的能力，并協同合作，共同實現收費站的工作目標。在以往的工作中，我作為主管，成功地帶領團隊完成了一些重要的任務和項目。我注重團隊的凝聚力和員工的個人發展，通過激勵和培訓，不斷提高團隊成員的工作能力和士氣，使整個團隊更加團結合作。
除了領導能力和團隊管理能力，作為一名收費站班長，還需要具備卓越的溝通能力和應對危機的能力。作為一個重要的交通樞紐，收費站每天都會面對各種各樣的人和情況，我們需要與司機、乘客等進行良好的溝通和交流，解決他們的問題和需求。同時，我們也需要具備處理危機和緊急情況的能力，保障交通的暢通和安全。在這方面，我相信我的.溝通能力和問題解決能力能夠勝任并發揮出色的表現。
最后，我想談一下我的工作態度和職業操守。作為一個收費站班長，我們必須始終保持積極的工作態度和高尚的職業操守，時刻以身作則，成為員工們的榜樣和指導者。在工作中，我始終認真負責，堅守職業道德，努力為大家樹立一個正能量的工作環境。我相信，只有以這樣的態度和操守，才能贏得團隊的尊重和其他員工的信任。
尊敬的評委老師，我相信我具備擔任收費站班長的能力和才華。我將不辜負大家的期望，依然以雷厲風行的工作作風，不僅要確保收費站的正常運轉，也會不妥協地加強團隊的建設和員工的培訓，與所有的員工一起共同努力，為乘客提供更好的服務，為高速公路的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家！
競聘收費班長演講稿9
尊敬的評委，親愛的各位競聘者：
大家好！我很榮幸能夠參加這次收費站班長的競聘，我是XX號選手，今年已經工作了三年。今天，我想向大家介紹我為什么有資格成為收費站的班長。
第一點：責任心
班長是一個很重要的職位，在面對突發情況時必須要有足夠的責任心，對工作負責。在我過去的工作中，我在部門不斷發生人員變動和重大活動等情況下，時刻保持清晰的思維和嚴謹態度，將工作做得更加出色。我相信，在收費站，我會表現出同樣的職業精神。
第二點：團隊合作
作為班長，需要團隊合作的能力，必須與隊員相互支持、相互尊重，協調互助，讓團隊的工作順利完成。在我過去的工作經驗中，我經常與同事一起完成任務，我善于傾聽他人的想法，從他人的.角度看問題，總能夠幫助我們找到更好的解決辦法。我相信，在收費站的時候，我和我的團隊將合作愉快，完成更多更好的工作。
第三點：溝通技巧
班長需要很好的口頭表達能力和溝通技巧，能夠多方面與上下人員進行溝通交流，有效推進工作。我在過去的工作中積累了豐富的溝通經驗，能夠熟練地運用口頭表達和書面表達的技巧，表達出我的想法并且聽取他人的看法，在團隊中促進更好的合作。
總結
最后，我想再次強調，作為一名競聘者，我一定會認真對待這次機會。如果我有幸成為收費站的班長，我會盡最大努力，擔任好這個職位，忠誠履行我的職責。我相信，我的資歷和經驗，加上我的責任心、團隊合作和溝通技巧，一定能夠勝任這個職位。謝謝大家！
競聘收費班長演講稿10
尊敬的各位領導，同志們：
大家好！承蒙領導勉勵與諸位的支持，讓我能有幸站在這里。也借此良機，能與大家相互溝通與交流，從而更好地提高自己。
平日的我，個性活潑，說話不著邊際，相信這是大家對我的一致評價。而這也正是我做人豁達、開朗的一面，時刻保持著樂觀的心態。說起此次競聘，我也是躊躇再三。既有自信的驅使，又有顧慮的阻撓。擔心是自己的一廂情愿，擔心自己仍缺乏歷練，擔心自己仍不夠優秀，一時猶豫不決，不知如何抉擇。正在舉棋未定之時，由于別人的開導，而由此有了這次上臺的決心。鑒于此，我的思路也有了質的轉變，對自己有了一個新的`認知。
首先，我有過當班長的經歷，雖然曾一度表現不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一萬步講，我也有失敗的經驗可取。
其次，雖然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同時也是一個勤奮好學的人。
再次，雖然我的上進心不強，但我卻是個扎實肯干的人，更不會因為小小的挫折而就此頹廢。
最后，是我對待此次的競聘，能從思想上正視，也是本著真心誠意來參加的，即便作為陪襯，也證明了我的勇氣可嘉。
正是因為以上的種種緣由，才令我能夠一往無前，堅定信念。人處事是要謹慎小心，但若太過，必將畏首畏尾，難以前進。
我也很清楚，站里不乏有許多優秀的同志，今天能立于此，已是難得，若能僥幸當選，必勤勉不怠以謀其政。
第一， 從自身來說，要正其心、誠其意。端正自己的思想態度，集中精力，迅速地進入到角色當中。
第二， 必當心到、身到，竭全力以為之。班長作為中樞紐帶，不僅僅只是簡單的上傳下達而已，更重要的，是要融會貫通。
第三， 不僅自身要嚴格遵守崗位職責，更要帶動全班人。 與上緊跟步調，與班做好表率，與它班守望相助。 維護我站的文明窗口形象，一切以大局為重。
當然，無論此次是何去向，我都仍將不遺余力地干好本職。
競聘人:
xx年xx月xx日
競聘收費班長演講稿11
尊敬的評委老師：
我叫xx。我25歲了。我20xx年加入了收費站。現在我是收費站一等班的班長。我認為我在競爭收費監控方面有以下兩個優勢：
1、具有一定的文化知識和政治素質。自從參加工作以來，我從不忘記多讀書，多學習，多思考，通過學習不斷充實自己，提高各方面的能力。
2、作為一名入黨六年多的黨員，我相信我有能力領導好你。什么是收費班長？所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統設備、衛生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現場監督和管理，使得收費工作順利進行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。
那如何做好一個班長呢？眾說紛紜。請參考以下幾點。麻雀雖小，五臟俱全。
總的來說，要貫徹734的原則，即作為一名合格的班長，要具備七項素質，理清三方關系，做好四項管理職能。具體如下：
1、首先，班長應該具備的七項素質是：
1．認真仔細，虛心好學
上班前認真做好列隊講評，交XX時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度，仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量，及時調換領用。認真做好工作中的特殊事件記錄，認真核對收費員下班后提交的'各類報表和憑證，防止出現差錯。向他人學習，學習他人的先進經驗和方法，不斷提高自己的經營管理水平。
2．吃苦耐勞，先人后己
要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。做好收費廣場的衛生工作，不哭不累。發揚作風，關心收費員，不關心個人得失，跟風而行。
3．機智冷靜，反應迅速
在處理突發事件時能沉著冷靜，在不違反規章的前提下，盡量做到機智靈活、反應迅速，保持車道暢通，關鍵時刻拉的出打的響。
4．恪守規章，堅持原則
嚴格遵守收費規章制度，起帶頭作用，不受恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。
競聘收費班長演講稿12
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我叫***，今年**歲，***年進入***收費站工作，現在在**收費站工作。
能夠站在這里參加收費班長競聘，深感榮幸和激動。感謝領導給我一個展示自己的機會，感謝各位同事對我一如既往的關愛和幫助！
在我國經濟飛速發展過程中，高速公路發揮著舉足輕重的樞紐作用。收費站是高速公路上的一根根“鉚釘”，守護和維系著高速公路的高效運轉；是高速公路上的一扇扇“窗口”，展示著高速公路規范的體制和文明的服務。我們收費員每天迎來送往著川流不息的車輛，聆聽著來自八方過客的不同聲音，舉手投足是形象，一言一行見作風�；蛟S我們的一個微笑，一聲問候，一點關懷，能讓人忘卻疲憊，消除困頓，平安到達。因此，我們站在冰冷的路邊堅守著，困在簡陋的室內堅持著，面對著枯燥的打印單堅定著。路有多遠，心有多遠，服務就有有多遠。收費班長，基層收費站的領頭人，堅守應該更堅定，心應該更遠，服務應該更周到。
**年至**年，在**我曾擔任過班長一職，對班組的管理以及班長要注意的事項比較了解。我認為，合格的班長起碼要做到這樣三點：
1
一是要著眼全局定好位。高速公路的事業是眼前大路，胸中事業。班長如何立足眼前大路，做好胸中事業。一個班組是一個集體。班長是領頭人，既要講政治，上不負領導；又要講團結，下不愧同事。這就要求班長自覺把握大局、服從大局，處理事情要站在全局的高度考慮問題，有損于全局的事不做，不利于發展的事不做，公司的利益高于一切，群眾的'事業高于一切。因此，班長的角色定位很重要。既要做到服務員、戰斗員、指揮員三位一體；更要個人服從班組、班組服從公司，從整體上考慮問題，不斷強化服務大局、服務發展的能力。
二是要做好表率帶好隊。班長必須是一團火，能使一個團隊燃燒起來；班長必須是一塊磁石，能使一個團隊凝聚起來，形成整體合力。用強烈的工作責任心帶頭，腳踏實地，勤奮工作，做事不推諉，勇于擔擔子，敢于擔當；一個得過且過、工作不求上進的班長，肯定帶不出好的隊伍來。用一身正氣去感染和激勵人，嚴于律己，遵紀守法，處處率先垂范，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！保灰粋�正氣不足、歪氣有余的班長，怎么能得到大家的信任？用開誠布公加強溝通去團結人、聚人心，說話心口一致，為人表里如一，做到大事講原則，小事講風格，努力營造一個良好的工作氛圍，做到“愛站如家，以站為家”；一個相互拆臺，松松散散的集體是辦不成大事的。
三是要精通業務辦好事。打鐵還要自身硬。在收費一線，當好一名班長，光有責任心和事業心，遠遠是不夠的，還要 2
有精湛的業務，做業務上的行家里手，這樣管理上才能底氣十足，得心應手。隔行如隔山。學到知羞處,方知藝不精。班長要做到業務精通靠什么?要靠自己不斷鉆研書本，勤學苦練；要靠虛心向同事學習，不斷切磋技藝；要靠多思考、多琢磨，碰到問題多問幾個為什么。收費班長是收費一線的組織者和指揮者，更要善于處理問題，既要“舉重若輕”，也要“舉輕若重”，對在工作中發現的問題，出現的矛盾，要認真分析，不能只靠想當然來辦事或偏聽偏信，處理問題得當可以化解矛盾，相反可能擴大矛盾，造成不良影響。
各位領導、各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志�！碧拐\地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于年輕的我來說，面對激烈的競爭，參與的過程有時可能比結果更為重要�？傊�，無論怎樣，我都會用同樣年輕的心態，直面挑戰，笑對人生！
謝謝大家！
競聘收費班長演講稿13
尊敬的評委們、各位領導、各位同事
大家好！
我是一名普普通通的高速公路收費員，也是一名已經奮斗十年的老兵。我一直在這個崗位上默默奉獻，磨練自己的各項技能，秉承著“服務至上，安全第一”的理念，為廣大司機朋友和單位提供了優質的服務和安全的保障。今天，我很榮幸能夠站在這里，與大家分享我一些關于高速公路收費班長的想法和心得。
一、作為一名高速公路收費班長，我應該具備的素質
作為一名高速公路收費班長，我認為我們應該具備很多素質。首先，我們需要良好的服務意識和服務技能。我們要善于溝通，耐心細致地為每一位司機服務，能夠以微笑和諧的語言與司機溝通，用真心和耐心去服務每一位司機。同時，我們也需要具備一定的管理能力和組織協調能力，能夠組織好班組的日常工作，并與其他崗位保持良好的聯系和溝通。
二、作為一名高速公路收費班長，我應該做些什么
其次，作為一名高速公路收費班長，我們應該注重以下幾個方面的工作：
1、加強服務意識。我們要打造“以服務為中心”的`工作理念，在具體工作中把握好誰是我們的服務對象，怎樣才能更好地服務他們，讓他們感受到我們的服務溫度，形成一個以司機為中心的服務體系。
2、強化交通安全。我們要不斷提高自己的工作技能和安全意識，嚴格落實交通安全各項規定，堅決守護高速公路安全，確保每一位司機和車輛的安全。
3、營造和諧氛圍。我們要以和諧的氛圍和良好的工作態度，去激發隊員的工作熱情和工作積極性，形成班組內外協作、和諧共處的團隊精神。
三、我的優勢
最后，我想與評委們分享一下我的優勢。我是一名老兵，已經在這個行業工作了十年，這為我積累了豐富的實戰經驗和專業技能，掌握了各種收費方法和客戶服務技巧。我是一名自我學習能力強的人，我善于學習、研究收費技術和客戶服務技巧，并把它們融入到自己的工作中。我也是一名責任心強的人，我始終堅持以安全為先，用實際行動證明我的誠信和可靠。
總之，我相信我具備成為一名高速公路收費班長的能力和素質，我愿意為此做出自己的努力和貢獻。謝謝評委們的聆聽！
競聘收費班長演講稿14
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！我是收費站的一名普通工作人員，很榮幸能夠站在這里為大家發言。
首先，我要對各位領導和同事們表示感謝。在過去的一段時間里，大家對我的支持和信任讓我成長了許多。正是因為有了大家的幫助，我才有了現在的成績和進步。在競聘班長這個崗位上，我有著很多的思考和準備，我愿意為大家做出更多貢獻，并為收費站的發展添磚加瓦。
作為一名收費站的班長，我們首先要明確自己的職責。首先，我們需要對各類工作進行統籌安排和協調，保證各項工作能夠順利進行。其次，我們需要做好員工管理和團隊建設，培養班組的凝聚力和戰斗力。最后，我們還要積極開展各項活動和培訓，提高自身素質和團隊整體水平。只有做到這些，我們才能更好地服務廣大的司乘人員，保障公路交通的順暢和安全。
在我的任職過程中，我將堅守以下幾個原則：
第一，積極主動地服務。服務是我們工作的核心，只有真正站在工作的一線，才能更好地了解問題和解決問題。作為一名收費站的班長，我會親自過問、親自服務，解決好員工和司乘人員的問題，做到及時、高效、熱情。
第二，嚴格要求自己。做好班長需要有一種自我要求和自我約束的精神，我會積極要求自己，提高自己的素質和能力，不斷學習、不斷進步。只有自身有了突破，才能帶領團隊一同進步。
第三，注重團隊建設。團隊是班長的堅強后盾，只有與大家形成良好的合作關系，才能夠更好地發揮個人的優勢，實現工作的最大化。我會注重打造一個和諧、積極向上的`團隊氛圍，鼓勵大家發揮創造力，推動工作的落地。
第四，善于溝通和協調。作為班長，要經常與上級進行溝通，并及時向上級反饋和報告工作情況。同時，我會積極與團隊成員進行溝通，傾聽大家的意見和建議，做到公平公正地處理各類事務，維護好團隊的穩定和發展。
第五，勇于承擔責任。作為一名收費站的班長，責任是我們肩上的重擔。我會在工作中勇于承擔責任，不推諉、不回避，在困難面前勇往直前，始終保持積極向上的工作態度。
最后，我要感謝各位領導和同事們的關心和支持。無論競選結果如何，我都會抱著一顆感恩的心態，更加努力地工作，為大家提供更好的服務和幫助。感謝大家！
謝謝！
競聘收費班長演講稿15
尊敬的各位評委：
大家好！
我是XXX高速公路收費站的一名普通工作人員，我非常榮幸能夠參加這次收費站班長競聘，分享我對于班長職責和工作態度的理解，同時也期待能夠成為班長，為收費站的發展和服務質量提升貢獻自己的力量。
首先，作為一個收費站班長，我認為最重要的職責不僅僅是管理和監督站內的工作人員，更為重要的是為車主和迅速應對各種突發事件提供及時的幫助和服務。正如我們常說的：車主的滿意度就是我們的績效考核。因此，班長首先要打造一個專業、有良好服務態度、具有協作精神的團隊，這樣才能為車主提供更優質的服務。為此，我們需要引入先進的管理理念和適合收費站的管理制度，通過培訓和考核不斷提升隊員的知識和技能水平，從而提高服務質量和工作效率。
其次，作為一名班長，要具備豁達、勇敢、堅韌的精神品質。在收費站工作中，班長經常需要面對各種突發事件，如車輛事故、車輛追尾、惡劣天氣等等，這些都是考驗其應對能力和決策能力的時刻。在這些突發事件中，作為班長，不能驚慌失措，必須能夠迅速、果斷地做出決策、組織人員參與救援，為車主提供專業幫助，保證車主的安全和順利通行。此外，在班長的日常工作中，還需要與其他部門、層級之間進行合作和溝通，保證車主通過高速公路的時候沒有任何的問題，并跟進解決車主反饋的問題，及時給予滿意答復。
最后，我深信：做一個好班長，不僅僅是有能力的服務人員，還要有良好的禮儀和素養。一個班長，身處公共場所，既要盡職盡責的'完成自己的工作、提供優質的服務，同時還要維護公共秩序，展現和傳遞中國人的優秀文化和美麗社會風尚。這樣才能真正做到為人民服務，傳遞愛和真善美。
尊敬的評委，我深愛這個職業，同時也對班長的角色有十分清晰的認識。如果我有機會成為XX高速公路收費站的班長，我將愉快地面對我的工作，為全體車主提供高水平的服務，提供一個安全有序、溫馨舒適的通行場所，在工作中不斷提高自己的專業水平和責任心，成為車主信賴的收費站班長。
最后，謝謝大家聽我演講的時間，期待能夠成功的身兼班長和團隊的一份子。
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