保險公司人員崗位競聘演講稿(精選18篇)
演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在現實社會中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家整理的保險公司人員崗位競聘演講稿(精選18篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險公司人員崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!首先,感謝各位領導和同事們為我們提供了展示自我和施展才華的平臺!我認為,為更好的做好業務發展和經營管理的每一項工作,作為我們每位員工以良好的精神狀態和旺盛的精力投入工作,為公司實現有效益的發展,是我們的責任和義務,作為始終戰斗在一線的我更是責無旁貸。我將珍惜這次機會,提高自己、鍛煉自己,做到一專多能,帶著感情、熱情、激情做好本職工作,讓自己的能力有一個新的提高。
根據競聘要求,對照自身條件,今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷服務部主管承保經理助理職務,下面我講一下個人簡歷和競聘的優勢及上崗后的設想。
一、個人簡歷
我叫某某,今年26歲,現任人保財險某某市分公司某某營銷服務部銷售部經理,中共預備黨員,本科學歷。20xx年1月從事人保工作,歷任業務員、查勘定損員、銷售部經理。20xx年1月至20xx年6月在人保某某支公司工作;20xx年6月至20xx年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作;20xx年1月至20xx年2月在某某營銷服務部工作;20xx年2月至今在某某人保某某營銷服務部工作,擔任銷售部經理,組織并制定本部門具體項目和年度業務的銷售方案,開拓新的業務銷售渠道,有效的推動銷售目標的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手,多次受到領導的好評。
二、競聘優勢
1、我對人保事業有著濃厚的感情,我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活,感受這項讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業所具有的巨大魅力。人保對于我,不是枯燥的數字,更不是刻板的符號,而是一個鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年,在日復一日零距離的工作中,我的認識實現了從感性到理性的升華,更加深刻的懂得了干好保險是我們的責任和義務,人保事業一定要在我們這代人身上發揚和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能。
2、對保險事業有著強烈的開拓進取、拼搏創新的欲望。我始終相信“厚積薄發”這個道理,知識和經驗的儲備,對于我們這一代人來說至關重要。一直以來,我始終在業務一線摸爬滾打,積累了較深的保險業務知識和實踐工作經驗,作為一名一線展業人員,XX年個人保費收入60多萬元,發展了某某水文水資源勘測局、某某畜牧水產局、某某房地產有限公司等重要客戶。XX年個人保費收入350多萬元。經個人努力從其他財險公司手中搶來某某市國際會展中心、某某市婦聯、并發展了吉利4S店,僅吉利4S店一家XX年保費收入280萬元,XX年保費收入260萬元。XX年接手三菱4S店,經各方面努力,使本來選擇其它財險公司的三菱4S又重新與我公司合作,而且穩定發展。到目前為止保費收入200萬元。同年又發展了4個品牌的汽車經銷商,有海南馬自達4S店、福仕達4S店、江鈴4S店、江淮4S店。還有兩家車商正在談判中。從XX年1月份截止現在個人保費收入740萬元。尤其是針對車商業務有著豐富的管理經驗,在業務拓展上付出了自己很大的精力和心血,體現出與車商溝通之間很強的親和力、協調能力和公關能力,為公司整體業務發展起到了積極的推動和促進作用。
3、對保險理賠工作有著豐富的實踐經驗。我從XX年到XX年在理賠中心從事查勘定損工作了三年,對理賠工作及業務比較熟悉,業務再錯綜復雜,也能應對自如,同時,根據工作特點,經常不分時間、不分白晝,只要工作需要,就馬上投入工作。辛苦和付出,也使我得到了最好的鍛煉和成長。
三、競聘設想
競聘之前,我對競聘主管承保經理助理這一職務進行了深刻的分析和理性的認識,可以說這一職務對我來說是全新的并帶有挑戰性的工作。歷年的工作實踐告訴我,要想干好事業,就要奉獻自我,在業務知識的運用和新市場的開拓上,我有較強的工作經驗,是做好經理助理這一職務的基本條件。如果能競聘成功,我將做到以下四點:
1、認真學習,努力鉆研業務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調查研究、結合汽車經銷商業務發展實際,打開工作局面,提高工作的準確性。
2、全面配合一把手工作,擺正位置,從管理協調能力和創新思路的提高入手,善于學習和積累,以自己幾年的基層工作經驗為領導的決策提供有價值的參考。如果我能競聘成功,我將盡快進入角色,努力適應新形勢、新戰略、新崗位、新要求,樹立超前謀劃、積極主動的思想意識和踏踏實實、兢兢業業的工作作風,不計得失、樂于奉獻,以全局為重,不斷給自己增加壓力和動力,以最快的速度進入工作狀態,為公司促發展、保效益、防風險戰略目標的實現做出自己應有的貢獻。
3、積極探索有效的工作方法和途徑,形成較清晰的工作思路,充分發揮自己公關社交協調能力的特長,在現有的基礎上,維護好老車商,組織公關協調和展業活動,不斷開拓新領域,開拓新車商市場,全面提升公司業績和服務能力。積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。加強調查研究,找準問題關鍵,采取切實可行措施,力爭在較短時間內,使某某市區覆蓋的汽車經銷商與人保合作。
4、發揮特長、開闊思路、針對業務發展中遇到的突出問題及時調整工作思路。在承保管理方面,堅決按照市分公司和保監會及保險行業協會的要求依法合規經營,維護公司利益。在承保環節上抓好管控,堵塞漏洞、嚴格把關,改善業務質量,降低賠付成本,確保業務運作的合規和高效;在單證管理工作方面,認真落實上級公司有關單證管理、檔案管理的相關規章制度,進一步提高單證、檔案管理的質量,把單證、檔案管理當做一項重要的基礎工作來做。
最后,我要對大家說,這次競聘是對我人生的一次考驗,結果如何,不會左右我對人保的執著。如果我的競聘能得到大家的認可,我由衷感謝大家的信任。當然,我更深知在大家信任的背后還有對我很多的包容,回報大家,我會少說多做,把工作干得更出色。謝謝!
保險公司人員崗位競聘演講稿2
我叫xxx,今年32歲,畢業于xx財經大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業,圓了我的創業之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業發展新的起點與新的征程。1999年至20xx年,我在分公司營業部擔任組訓工作,并在20xx年被評為全市優秀組訓。20xx年受聘為中國人壽東鄉縣支公司營銷部經理,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。20xx年4月,由于懷孕而調回市分公司個人業務部擔任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業部,協助管理個險業務,在“奮戰60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業務競賽的第一名。20xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風,受總經理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20xx年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;20xx年11月參加 “全省縣支公司經理培訓班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。這些年的經歷都說明,是中國人壽發現了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我。“滴水之恩當涌泉相報”,我將與公司共命運,繼續為公司的發展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯系在一起,更是因為我有這種優勢與實力。我的優勢主要表現在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業執著。我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發展盡責盡力。對于事業的執著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰經驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業務員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規律做事,有著豐富的實戰經驗,能夠理論聯系實際開拓性地開展工作。
其三、我累計授課達到20xx課時,豐富的授課經歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經歷使我能及時發現培訓需求,并且及時組織相關的培訓,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
其四、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學習,有更大的成長空間?梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業務共同進步。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰略有以下三大方面:
一、大力發展農村保險市場,夯實公司業務發展基礎。
根據年初全保會上吳定富主席提出的“發展縣域保險市場”的精神,大力發展農村網點是當前的必須。其一,農村市場對養老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發展農村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調整險種結構,提高經濟效益非常有利。誰放棄了農村市場,誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業競爭而言,城區的競爭日趨激烈,各公司在城區業務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內,他們無人力,更無財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優勢,我們應該抓住現在的有利時機為未來的公司發展打下良好的基礎。其三、農村網點是我們業務當前的有效增長點。城區業務經過這么多年及多家公司的共同開發,要追求更大的發展已經難度很大,因此,我們抓住這個當前業務的薄弱環節,下大力氣,以推動農村業務發展作為當前業務發展的有力的增長點。
二、精心培育,抓好人才梯隊的建設。公司的發展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發展居于一種戰略的位置?h區公司的發展需要一群能既能上戰場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應該立足現在,面向未來培育一批優秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業務員的市場開拓能力,積極培養組訓人員的綜合能力,為公司未來的發展培育人才,儲存人才。
三、以“強我國壽,富我員工”為主導思想,進行市場目標的設定與調整。員工只有收入穩定才能心態穩定,F在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態。以南城為例,業務員在20xx年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據當前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業績的提升,一方要靠我們斷地提高現有業務人員的業務能,提高人均的產能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發展來促進業務地發展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團隊,增強團隊的戰斗力。
其二、強化各項基礎管理工作,從而推動營銷業務的穩定發展;
其三、一手抓業績,一手抓增員,為業務的持續健康發展打下基礎;
其四、強化教育培訓的功能,通過培訓增強主管的管理能力,業務員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
各位評領導,各位評委,作為一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠,但是請給我一個機會,我將在學習中工作,在工作中進步,在進步中發展,用自己的全心投出還公司一片精彩!最后我想借李白的詩句來表達此時的心情: 行路難,行路難。多歧途,今安在?長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
我的演講到此結束,謝謝各位!
保險公司人員崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
記得有人說過:“人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發揮了個人能力的20%”,很早的時候我就知道這句話。這么多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰,我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經理的競聘,也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔這一重任。
一、自我介紹
我叫xxx,來自xx縣郵政局,20xx年2月xx成立代理保險團隊,本人作為第一個專柜員加盟xx郵政代理保險公司,伴隨著團隊的日益發展壯大,個人業績也越來越好,每季均獲得“保費冠軍王”的榮譽稱號。XX年曾被省局評為:“——”的榮譽稱號。在此,我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。
20xx年1月,xx代理保險團隊逐漸發展壯大,也日益完善。憑著扎實的業務基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質,在專柜員中脫穎而出,開始擔任欒川團隊經理至今。20xx年12月獲得xx郵政局:“先進工作者”的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰和更高的平臺,并使我個人的各項能力得以充分的見證。
二、工作成就
年組建團隊至今保費規模一直呈井噴狀態高速發展, xx年代理保費僅僅只有xx萬元,XX年11月22日累計代理保費8300萬元;完成年計劃的103.54%,截止10月底完成收入431萬元;團隊人數從剛剛開始的3--6人發展到現在的23人團隊,只有3人沒有取得代理人資格證,關鍵是人員替換速度比較快,新進人員還未來得及考證,營銷團隊業務營銷技能也在不斷的提升。
三、以往工作方法
組建團隊至今,我們團隊一直執行省市專業公司的相關文件精神,一直以業績加品德為主導思想,執行“能者上、平者下、庸者讓”的營銷策略,不斷的優化團隊,實行優勝劣汰的專柜競爭機制,不斷地更新新人,培育新人,提升團隊的競爭力,打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會,次次有培訓,不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關金融知識,把握好整個團隊人員思想動態,積極參與村郵站工作建設,從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進行代理保險疊加業務培訓學習,召開小型村郵站產品說明會50余場次,隨局召開大型推介會2次,現場簽單147余萬元,主要來源于較大規模的村郵站負責人自己率先做業務,借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業務;村郵站負責人尋找村、鄉負責人及時有效的宣傳郵政在農村的地位。
四、發展目標及措施
局目標:每年收入按40%的比例增長,到xx末完成專業收入1300萬元.XX年定為代理保險業務由網點逐步轉型到網點、職工加村郵站的營銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發展村級營銷體系,并逐步擴大代理保險在農村市場的影響力;到xx規劃中期真正實現網點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷模式,使職工、村郵站代理保險在整體保費規模中所占比例逐漸擴大,力爭達到6%。
1、優化團隊,調動積極性、提升團隊能力。
運用好省局的各項激勵政策,特別是省局214號文件,激勵并優化現有團隊,制定營銷人員的職涯規劃,培育培養一批高、中級營銷經理,不斷補充新人,實施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式,增強責任感和使命感。對XX年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰,XX年設定季度目標,結合省局文件精神,對跟不上形象進度的營銷人員,每季度予以調整一次,調整人員直接列入淘汰對象,按從業人員10-20%的比例,補充新生力量。同時,對于違規人員不留絲毫情面,一律辭退,加強專業自身培訓能力,提高培訓的實用性及針對性,全面增強團隊的凝聚力和向心力,將現有團隊培育成保險和理財兼并的創新型代理團隊。
2、加大宣傳力度,堅持外拓宣傳、深挖保險市場,快速提升保費規模。
(1)做好上門客戶的宣傳服務工作。首先是營業廳內外宣傳板報的醒目擺放,內容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新,縣局代理保險專業將根據業務開展情況,每月至少一次對代理產品的亮點進行歸納總結,供各支局村郵站結合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務的過程中,適時的、靈活的根據客戶的需求推介業務,提高促成率。要做到保險業務與儲蓄、物流等業務相結合的綜合宣傳工作。
(2)縣局專業每周至少督促、指導一次。代理保險專業制定綜合宣傳計劃,支局長每周組織至少一次的宣傳活動,做好已達到效果、不足之處、需解決的問題、下步發展規劃和措施等相關記錄,不斷總結經驗,提高自身業務。
(3)根據營業臺帳對客戶信息認真分析,列出重點客戶,有組織、有計劃的實施拜拜訪,注重日常的溝通和維護,由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網點自身宣傳工作的同時,各網點認真制定保險專業月、周宣傳計劃。在農村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯系老客戶、市場調研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現場進行保險知識講解,充分利用節假日銷售旺季、人員較為集中的時機,有針對性的召開推介會,全力提升保費業績。
(4)實施以網點加外拓的新營銷模式,依托網點,輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發揮客戶服務崗位作用,做好大客戶維護及二次開發。一方面是做好售后服務工作,及時提醒客戶實現期繳續期繳費的成功劃轉;另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團隊有目標的進行電話營銷或上門拜訪,努力實現二次開發,并通過老客戶帶來新的客戶。
(5)及時通報和追蹤業務發展情況,全力督促全區業務齊頭并進發展,代理保險專業每天做好業績通報工作,并將典型案例及時總結,做到全區資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當日業績、網點形象進度等內容適時地進行飛信通報。通過業務宣傳確實的實現市場培育、持續發展的最終目的。
3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強、對內結合,內外共贏化。
躉繳業務一直是我們代理保險的傳統業務,是提升郵政代理保險社會知名度的高效業務,支柱業務,但是期繳業務也是一項收入較高,培育優質客戶的新興產業,因此,需要調整思路齊頭并進,促進代理保險又好又快發展。
對外加強同各家保險公司的合作,利用專業公司的營銷技巧,豐富我們團隊,對內結合我們的各個專業,實現專業互動,資源共享。
“好風憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風,揚起達到勝利彼岸的風帆,但我又深深知道,競爭就有風險,如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對于我所衷心熱愛的銀行事業,“千磨萬擊終無悔,獻身何惜人憔悴”!
謝謝大家!
保險公司人員崗位競聘演講稿4
各位領導、同事們:
大家早上好!
非常感謝公司提供了這個展示自己,讓大家認識我、了解我的機會。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。
首先,自我介紹一下:
我叫xxx,本科學歷。自xxxx年xxx月進入公司以來,已有五年零四個月的時間。伴隨著公司的發展壯大,先后在綜合辦公室工作,現xxxx部副經理。今天我競聘的崗位是辦公室主任一職。眾所周知,辦公室工作綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性的特點突出,是公司全局工作的補給站,是對內、對外協調的樞紐,是公司員工管理的核心,是公司正常運轉的保障。
我認為能勝任這一職務的優勢有以下幾點:
一、具備辦公室工作經驗
首先我在大學學習的是xxxxx專業,能夠熟練操作公司常用的工作系統。其次進入公司后有兩年的辦公室工作經驗,對于辦公室涉及的各類工作都有較好的基礎,特別是紀檢監察、公文收發、公文寫作、信息技術以及接待工作等方面具有較強的工作能力。
二、具備基層工作經驗
我于xxx年—xxx年任職于xxxx基層公司經理助理一職。在基層公司工作的一年里,我的工作涉及后勤保障、業務拓展、信息處理以及理賠服務等方方面面,使我的保險知識得到了很好的實踐,更重要的是讓我具備了較好的綜合素質和處理問題的能力。相信豐富的基層工作經驗會對辦公室
工作帶來很大幫助。
三、具備較好的綜合協調能力
自我調到xxxx部,分管xxxx工作以來,經常與上級公司、基層公司進行匯報銜接,在工作中做到了兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與地方xxx、xxxx部門以及xxx等外部單位的協調工作,在xxx部工作以來,我的綜合協調能力得到了很大提升。
四、具備較強的公文寫作能力
公文是機關實施管理的基本手段和重要工具,發揮著上令下達、下情上報和信息溝通的重要作用。我剛進公司就開始從事文秘工作,不論是上行文、平行文還是下行文我都能融會貫通,本人在公司內網及地方媒體發表過多篇信息,同時還獲得過xxxx的表彰。20xx年調離辦公室至今,不論在xxxxx還是在xxxx部,我的工作都涉及各類文件的上報和傳達?梢哉f與公司結緣以來,公文寫作就不離我左右,使我具備了較強的公文寫作能力。
如果此次競聘成功,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正將辦公室工作落到實處。
一、認清辦公室工作的重要地位,修定并完善辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量,強化服務意識,改善服務條件,提升服務層次,為大家做好后勤保障工作,不拖不等。
二、全力推動人力資源各項管理制度的落實,真正做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”。從公司實際出發,積極與上級人力資源部溝通協調,爭取xxxxx等政策得到盡快解決,進一步提高員工薪酬福利。全面開展員工滿意度調查工作,提升員工歸屬感、責任感和團隊精神,增強員工對公司的認識和認同,增進公司凝聚力。
三、做好協調工作:對內部而言,在日常工作中,協調好上下級關系,遵循把方便留給業務部門、基層單位的原則,使各項服務工作和諧順暢;對外而言,注意強化外部協調,與地方政府相關部門建立良好的工作關系,使公司對外工作能夠順利有效的進行。
四、強化辦公室文字處理工作。一是帶頭加強理論學習,提高理論水平,提升看問題辦事情的高度,加強寫作訓練,不斷提高專業寫作能力。二是強化效率觀念,以高度的責任心為公司的發展著想,按照“白加黑”“5+2”的工作要求,哪怕不吃飯,少睡覺,也要把文書工作干好。三是從思想上提高信息靈敏度,樹立信息觀念,及時收集、整理、傳遞有價值的信息,為撰寫材料、領導決策等提供依據。
五、推進公司宣教工作的切實開展。一是苦練內功,加強政治理論學習,進一步提高自我修養,以此促進宣教工作的蓬勃開展。二是牢記責任,抓住關鍵,緊緊圍繞公司中心工作,發揮“喉舌”作用,反映群眾心聲。三是切實加強宣傳陣地建設,努力提高宣傳工作質量。對內,集中力量搞好員工宣教工作,樹好“形象”;對外,積極組織向報刊雜志、電視臺等新聞媒體發表信息,把公司品牌、成果推向社會。四是大力構建宣傳網絡,實施通訊員隊伍建設計劃。通過創新工作方式,采取“以文會友”、創作交流等形式,發現、挖掘和培養宣教人才;進一步規范宣教工作職責,整章建制。
六、完善接待工作,按照節約成本、對口接待的原則,制定公司接待制度,使公司各項接待工作既有質量又能節約,為公司有效益發展做出積極貢獻。
各位領導,各位同事,“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。請大家信任我,投我一票。此次競聘,成功與否,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻給我所至愛的保險事業!
我的演講到此結束,謝謝大家!
保險公司人員崗位競聘演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先,由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與xx財產保險公司共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺,參加客戶服務部經理助理的競聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,我能行”。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,xx年9月出生,大專學歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業務發展部副經理、經理等職務。
今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優勢:
首先,我熱愛工作,具有較強的工作能力
記得有人曾經說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長,但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來,正是這份熱愛,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,書寫輝煌。由于在工作中業績突出,我曾經獲得展業精英,展業能手等榮譽稱號。而且,由于一直做部門負責人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰,永遠不向困難低頭;同時,我為人謙和,能夠較好地團結、帶領大家做好工作,具有良好的群眾基礎;另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創造性地開展工作。
尊敬的各位領導、同志們,客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業競爭日益激烈的今天,客戶服務質量的好壞,更與公司的發展息息相關。
今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實現以下三個工作目標:
1、將結案率控制在85%以上。
2、實現賠款領取與財務銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款,實現當場賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經理的助手和參謀
當好經理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動配合經理做好部門的工作。我要從工作大局出發,圍繞部門的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動拒功攬過,作好經理的參謀、助手。并主動做好分管的內勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業績
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經理的領導下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規章制度,嚴格落實科學的管理規范,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務,以真誠感動客戶
客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優質服務感動客戶。
第四,嚴謹細致,做好各項日常工作
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個環節,提高工作質量。
第五,服務創新,更好地滿足客戶的需求
首先,我們要嘗試以方便客戶為內容的服務創新。在業務受理的過程中,我們要大力推行首問責任制,實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務,改變過去那種單一的服務方式,使我們的服務更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務創新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務,對于凡是手續齊全,責任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當場拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協調配合。所以在工作中,我們要與財務等部門多溝通。通過溝通,使相關部門進一步了解情況,明確責任,進而消除工作中的內耗,提高執行能力,進一步提高工作效率,實現工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的保險事業,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
保險公司人員崗位競聘演講稿6
尊敬的各位領導、親愛的伙伴們:
大家好!
我是XXX,今年XX歲,畢業于XX專業,大專文憑。今天我參加競聘的是營銷部經理一職,我之所以愿意積極參與競聘是基于對公司、對工作的熱愛以及責任心使然,同時不論結果如何,我愿意給自己一個挑戰自我,提升自我的機會。
我是20xx年3月入司的,也許人生從那一刻開始就有了一個新的開始,我積極尋找志同道合的事業伙伴,并于20xx年6月擁有了自己的團隊并做了主管,從那一刻開始我就跟著公司的主旨帶著我們團隊的伙伴從3人不斷的壯大團隊,先后我團隊共增員30人,培育組經理2人,至今已有留存15人。
一路走來這些年,中國人壽培育了我,成就了我,我經歷了許多挫折和失敗,也收獲了許多鮮花和掌聲,也得到了歷練和成長,我感謝公司,感謝伙伴。在今天公司需要有人擔當這個重要崗位,為大家服務的時刻,我作為公司一名主管,不管能力是否匹配,我愿意擔當,我愿意為大家服務!
我競聘營銷部經理優勢如下:
其一,對保險事業的執著和對工作的負責是我的作風,多年的營銷管理工作使我積累了豐富的實踐經驗,由于一直在一線從事營銷管理,我能較好的把握市場的脈搏,在團隊中每天與業務伙伴打成一片,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何拓展團隊,如何按營銷規律做事有著豐富的實戰經驗,能夠理論聯系實際開拓性地開展工作。
其二,忠誠大于能力,員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為國壽的一員,我感到自豪,更感到責任,我愿意1
用我的所學為公司的發展盡責盡力。我對未來的工作充滿信心,營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動,我擅于學習,有更大的成長空間,可以在學習中不斷地提高管理的水平,與公司業務共同進步。
其三,我有在企業擔任會計和辦公室管理工作的經驗,對我在營銷管理工作中比較有幫助,使我在駕馭團隊的能力上有所提高,連續3年獲得優秀團隊,優秀主管的稱號。而且團隊極具凝聚力、向心力、積極陽光向上,增員氛圍濃厚,團隊在不斷地發展壯大。
其四,代資考輔導、培訓新人,這些授課經歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。
我認為目前我營銷部存在的問題如下:
1、增員難,留存更難。
2、舉績人力難以達成,各級主管壓力大。
3、伙伴們沒處去,不愿開拓新客戶。
4、做主管的信心不足,新晉升主管意愿不強等問題。針對以上問題,如果我有幸被聘任,在未來的工作崗位中我的工作設想如下:
1、精心培育抓好人才梯隊的建設。按公司考核要求每季度完成2個晉組,讓每個團隊有意識的培養準主管,扁平化健康良性的發展,形成人人都有增員的團隊氛圍,以我多年的經驗總結得出新人留存也需要氛圍。
2
2、盡可能改善和提高營銷員的社會形象和地位,外樹形象,內練素質,這當然需要一個長期的過程。讓未干保險的人羨慕保險人,讓干保險的人更愛自己的工作,從根本上改變增員難的心結,從人心工程入手,盤活團隊,既要補充新鮮血液,又要注重老人的留存,爭取不讓一個伙伴掉隊,我認為,高度關注新人的出勤是新人留存的關鍵。
3、強化各項基礎建設管理工作,提高訪量,開拓新客戶,以三季度醫生卡為經營借口走進客戶家積累準客戶,索取轉介紹,有意愿,有條件的伙伴盡量的走出河西堡,若有可能我們也建一個清河營銷部,既能解決增員難、舉績難問題,又能解決困于河西堡沒處去的問題。
4、強化伙伴的晉升主管意愿,堅定主管的主管信念,加強各級主管的責任心,提高執行力,層層關注新人的成長,老人的發展,勞逸結合,嚴格抽查日志,注重二早的經營,從而推動營銷業務的穩定發展。
假如我能應聘成功,我將具體細化工作設想,并付諸于行動,當然如果我未被聘用,我也會一如既往的干好本職工作,更加嚴格地要求自己,管理好團隊,配合好上級主管的工作。
謝謝大家的聆聽!
保險公司人員崗位競聘演講稿7
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我是xxx今年45歲,研究生畢業曾任某保險公司人秘科長、副經理、經理現任公司綜合部經理
從部隊退伍后,金融企業是我認定的行業,在座的各位也是最親密的同仁、朋友。在保險行業工作的20多年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助,使我從一個對保險工作不太熟悉的青年,到現在成長為領導干部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益于我們行業的良好氛圍和環境;體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。在市公司這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對公司這個大家庭的熱愛,激發了我競爭副經理的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持,才樹立了我競爭副經理的信心。特別是現在的市公司,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。
今天站在這里,首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。今天參加競爭上崗。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭副經理的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
我的任職優勢有這樣幾點:
一、對人保事業有著血濃于水般的感情。
我從事保險業二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業的基礎,更何況我對人保事業的愛,是如此的專一和執著。
二、對保險事業有著強烈的開拓進取創新的欲望。
我一直認為,保險業充滿了挑戰和機遇,從事這樣的事業,因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。20xx年4月產、壽險分設,我主持做好了一家分兩家的工作,我由人保公司經理,任人保財產保險公司經理。職級未變,但管理面小了。我正確對待,擔子輕了,任務不能減輕。我審時度勢,提出了“鞏固基礎,加快發展,進入新世紀騰飛”的中長期規劃,全部得以實現。公司業務由分設前的余萬元,到20xx年突破萬元大關,增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達。20xx年底實現保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現利潤萬元,人均利潤萬元,位居全市六縣(市區)之首,實現了跳躍式發展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經驗。
我從保險業務員做起,至今已有年,在領導崗位已經工作了年,其中,在縣副經理崗位年,在縣經理崗位年,可以說保險業務的方方面面,了熟于心,業務再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線展業的基層公司,業務開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協調能力、社交能力、公關能力。年肥城化肥廠甲酸項目國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優惠條件。我上聯市公司,下讓業務員全方位跟蹤服務,并且調動一切力量進行公關社交活動聯絡感情,經過市、縣兩級公司上下聯動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業務保費達萬。在著力塑造人保企業外部形象的同時,公司與政府、政府機構、新聞媒體建立了良好的公共關系,為業務的發展奠定了堅實的基礎。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身作則。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領導班子建設上,注重加強團結,發揮群體作用;在處理人際關系上,嚴于律己,寬以待人;在業務發展上,強調開拓進取,服務創新;在經營管理上,遵章守規,合法經營;在隊伍建設上,鼓勵學習,全面提升員工整體素質;在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節假日、雙休日。我自知不是科班出身,初始學歷不高,所以就不斷的進行再學習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學習業務知識外,年專業畢業后,又相繼參加了研究生班的學習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習,努力創造學習型企業。截至我離開肥城市公司時,已有%的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。
六、有市公司機關工作經歷。
20xx年市公司調我任綜合部經理。和大家一道為市公司做了大量工作,為領導和同志們搞好服務。參與組織了“眾人推車爬坡”、“保持共產黨員先進性教育”等活動,均取得了較好效果。工作中,與大家結下了深厚的友誼,較全面地熟悉了市公司的情況,為做好市公司個方面的工作打下了堅實基礎。
以上擇其要點談了自己的任職優勢,下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
一、有信心有能力當好助手,做好參謀。
我相信憑自己多年積累的基層工作經驗和市公司經歷,能為領導的決策提供有價值的參考。職務高低不重要,但思想上要樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻出來,不計較個人名利的得失,不當擺設。
二、充分發揮自己公關社交協調能力的特長,將自己的成功經驗,推廣到各個部門。
力爭在較短時間內,使自己盡快完成角色的轉換,協助分公司領導打開公司工作局面,全面提升市公司業務業績。職務上去,人要下去,我會經常深入基層和業務一線,加強調查研究,找準問題關鍵,采取切實可行措施,力爭在較短的時間內打開工作局面。
三、擺正自己的位置,甘當配角,當好配角。
在工作中,我會注意維護主要領導人的威信,全力支持公司領導班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
保險公司人員崗位競聘演講稿8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是來自綜合部的xx,很興奮能夠參加這次理財經理助理的競聘,接下來簡單先容一下我的基本情況。本人畢業于遼寧工程技術大學信管專業。曾經在遼寧省醫藥實業有限公司銷售部實習,在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實習,了解了一些鋼材銷售的相關情況。20xx年7月進進中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經理,往年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也進步了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優勢方面,結公道財經理這一職業特點,我簡單的總結了幾點。
首先,我有豐富的治理大資金的經驗。
當然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個人感覺,治理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺得這些都是我的財富。究竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的:我的年齡大,經歷過那么長時間的熊市,就是我的上風。
其次,在前臺坐柜期間,我接觸過并且也辦理過眾多理財產品。
像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業務熟練把握的同時,我感覺在前臺一年的實習經驗,最大的收獲是短時間內接近客戶并和客戶形成默契。我在xx年一季度,在全行保險業務持續低迷的時候,營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬。本著為投保人保密的原則,整個營銷過程不便在這里具體說,但長期以來與客戶形成的默契盡對是此次營銷成功的關鍵所在。今天我能站在這里滿懷期望的競聘理財經理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。
這份保單正式出來以后,我就對上面的條款進行了具體的研究,其中一些內容是保險客戶經理向我們先容時所說的不是完全一致的。這也激發了我對期繳產品的愛好。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產品的研究,我對保險有了更深的了解,對以后營銷有非常大的幫助。
另外,我有廣大優質的客戶群。
建平這幾年經濟發展很快,有錢人多了起來,但對于理財這一方面盡對是一個空缺。假如我有幸勝任,我的親戚,同學都將是我的優質客戶。
對于部分的愿景,我感覺理財中心應該是一個創造財富的地方。為行里,為客戶,也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時,讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通,幫客戶快樂的賺錢,就是我的原景。
對未來工作,我覺得應該以把握大客戶為基礎,80%的財富把握在20人手里,捉住這些人,也就捉住了大部分財富。在分理處實習期間,我體驗過往營銷一些大客戶,做為大客戶,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營銷辦法就是先讓客戶少買一點產品,過段時間體會一下收益狀況,這點我覺得是營銷大客戶比較有效的辦法。
在與大客戶接觸方面,我感覺,最初他們總是很挑剔,稍微的一點失禮都會計較,但相處時間長的話,你會發現大客戶的心態更平和,更輕易接近,究竟這些人的素質普遍都很高。另外,大客戶一般都有自己事業,他們把盡大多數時間都用來打點自己的工作,放在理財上面的時間很少,很寶貴,所以我覺得和他們溝通,應該用最真誠,最簡潔的話語讓他們再最短的時間內讓他們理解你所要表達的意思,盡對不能急躁,另外就是全方位的服務。前段時間在網上看到廣東那邊銀行的客戶經理替自己的大客戶接送小孩上下學,我當時感到很驚奇,但現在我理解了,朝陽行的理財中心也會發展到這種程度,我已經做好了這方面的預備。
對于一些中小客戶,我覺得最主要的是加強風險教育。這些投資者的風險意識較差,對風險的承受能力也較差,對這樣的客戶應該著重推薦穩健的理財產品。
由于我還沒有從事過這個崗位,所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的,我覺得最好能夠安排一些往外地的參觀考察,對以后的工作會更有幫助。
最后,再次感謝領導給我這個難得的'競聘機會,感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
謝謝大家!
保險公司人員崗位競聘演講稿9
尊敬的領導:
大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構,分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協調能力,看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策,應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告,具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優勢:
一、扎實的專業技能
理論與實踐相結合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術,作為技術而言,其往往是隨著時代的發展而發展,因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的這些經歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環節組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協調能力
定損中心作為一線機構,因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協調工作,這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協調能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業素養
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學歷教育學習,現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。
保險公司人員崗位競聘演講稿10
如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
一、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求,并以此為出發點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權衡各方面關系
理賠工作往往涉及多方面關系,如業務部門、修理廠、客戶等,這些關系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業務部門的協調溝通,在職責范圍內積極支持業務部門的相關工作。
本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通,針對業務部門的展業需求,合理調整定損中心工作方案。對于業務合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業務部門溝通協調,力爭得到業務部門的理解和支持。
四、優化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據其自身能力特點,合理安排工作內容。
最后,我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學習,爭取在下一次的競聘中取得成功。
保險公司人員崗位競聘演講稿11
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我叫劉靜,很榮幸公司能給予我這次難得的機會來向大家展示我自己。本人于2008年加入壽險行業,2015年7月,有幸加盟利安人壽,歷任利安人壽組訓。
回首在利安人壽的這4個月的工作、生活,我只有一個詞:感恩!一是感恩公司給了我學習成長的機會,2015年10月,參加了省公司舉辦的“講師培訓班”成為了公司的一名專職組訓。二是感恩公司給了我發展的平臺,我個性外向、好動好思考、永不服輸,成為了公司的專職組訓。三是感恩公司領導、同事、主管和伙伴們對我的理解、支持和幫助。
就只因為對壽險事業的高度認同、就只因為對壽險工作的無限熱愛、就只因為對公司始終懷著一顆感恩的心、就只因為心里始終藏著一股初生牛犢不畏虎的信心、就只因為踏實的做、成倍的付出、就只因為始終堅信付出終有回報,所以今天我有信心也有能力參加支公司個險部組訓的競聘。
我競聘利安人壽宿州支公司個險部組訓這個崗位有以下幾個方面的優勢: 一是本人自入司以來,一直在個險渠道工作,長期的工作經歷使我對團隊經營、職場管理等方面摸索了一定的規律。
二是本人熱愛壽險事業,忠誠公司,工作中勤勤懇懇、踏踏實實,立志于為利安人壽的發展貢獻自己的綿薄之力。
三是我具有良好的綜合素質。入職以來,在公司企業文化的熏陶下,我注重加強自身修養,做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法,尊敬領導,團結同志,有良好的人際關系。工作中,我堅持學習保險法規、公司規章制度、管理學、營銷學等相關知識,主動加強業務學習,積極參加系統內各項培訓。從職業道德及品行素養方面,我自認為無愧于各位的信任
四是我是個愛說愛笑親和力強的人,在與人交流中,我憑借自己出色的溝通交流能力,結交了社會方方面面的許多朋友,積極了豐富廣泛的人脈資源。這使我在拓展業務方面,具有難以比擬的優勢。
如果這次我能成功競聘,我將從以下幾個方面做好本職工作:
1.敬業愛司,嚴格要求自己,勤勤懇懇做事,實實在在做人;履行崗位職責,做好本職工作。
2.工作中以隊伍建設為核心,以日;A管理為重點,以活動量的追蹤、落實為工作的落腳點。圍繞《基本法》做好文章,以《基本法》職責考核,將出勤管理抓落實;
3.嚴格按省公司流程做好新人從甄選到銜接教育到育成的增員工作。
4.加強團隊文化建設,打造一支懂感恩、知榮辱、肯學習、能奮戰的高效團隊。
如果這次競聘我未能成功,我仍然會一如既往的做好本職工作,在今后的工作中,更加積極主動,要求上進。因為我熱愛這份事業,因為我熱愛利安人壽,我堅信“世間自有公道,付出終有回報”
我的演講完畢,謝謝大家!
保險公司人員崗位競聘演講稿12
尊敬的各位評委:
大家好!
首先我由衷地感謝公司領導給我提供了一次這樣的競聘機會。
我叫 ,現年 ,大專文化,從一九九二年開始,我先后在 報社、 省信托投資公司 證券部、 市電信局及安利(中國)公司供過職,做過會計、組版編輯、證券交易員、播音員、主編、信息員、證券信息節目主持人、營業經理等職,現為中國人壽 支公司營銷二區業務員。我想此時有人一定要問:你干的工作都不錯,為什么要來做壽險?
那么我憑什么來競聘這個職位呢?
首先,我在大專時學過會計,學過法律,這是我基本資源所在。
其次,我有豐富的工作經歷。我在報社做過會計、組版編輯和美術編輯;在證券部做過證券交易員、交易系統管理員;在電信局信息臺做過主編、播音員、信息員、證券信息節目主持人;在安利(中國)公司做過營業經理。不同行業多種職業的實踐,不僅使我積累了豐富的工作經念,也陶冶了我的情操,更培養了我吃苦耐勞,樂于奉獻的處事態度和干一行愛一行,愛一行精一行的工作理念。因此在這些行業中無論是政治素養還是業務技能我都是佼佼者。
其三,能熟練地運用計算機。從九二工作開始,計算機便是我工作和生活中的有力助手。對計算機多年的運用,使我掌握了dos、windows操作系統,并能熟練地運用office應用軟件;同時上網常識的掌握使我能夠及時、準確地從網上獲悉保險業最新動態和政策信息,從而為人員的培訓提供最新內容。
最后,也是最重要的是我有三顆紅心,那就是:熱心,責任心和上進心。高漲的工作熱情,高度的責任感和不斷進取的精神是我做任何一項工作時都具有品質。
以上幾點將使我輕車熟路,較之別人更容易進入組訓的角色。
在這充滿競爭、洋溢著青春朝氣的大舞臺上,機會大家均等,但能力各有千秋,闡述的.理由也各有特色。對于組訓專員具體工作的開展,我的計劃如下:
第一,我將建立系統、完善的培訓體系。即以對全體營銷員的定期、定向教育為主導;以各處、各科對營銷員的日常培訓輔導為基礎;以營銷員自主學習、自我提高為補充,力爭為公司培育出所需的具有豐富專業知識和良好服務意識的專業推銷人才。
第二,我將協助主管做好營銷人員的思想工作和素質教育。常言道“鐵打的營盤流水的兵”,怎樣使我們的團隊穩定,人員的思想和素質是關鍵。
保險公司人員崗位競聘演講稿13
各位領導、各位伙伴:
今天,我懷著激動的心情,參加這次城區職場經理職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分說明各位領導對我的期望、支持和關心,我會努力把握這次機會的。
首先,我簡要介紹自己,我88年高中畢業,高考落榜后在鄉村小學任教4年,92年又讀于長沙幼教職中,在學校擔任班長兼團支書,95年在縣工商銀行又干過幾年,98年3月份加盟中國人壽,同年5月份以業績突出擔任城區二科科長,9月份兼任經理助理,XX年參加公司的組訓培訓,隨后又擔任分處經理。資深組經理至今,開始我長達15年的主管生涯。10多年來,先后獲得業務精英、優秀主管、展業能手、百強精英等殊榮。彈指一揮間,15年國壽情懷。其間也有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅持、執著、期待。
今天,我來競聘職場經理這一崗位,是想給自己一個展示舞臺的機會,競聘這一崗位,我認為自己有四大優勢:
1、有一定的人脈及經營基礎,從事主管10多年來,我經常陪訪伙伴,教她們專業知識,授她們展業技能,與她們和睦相處,關系融洽,做主管10多年來的歷練和經驗為我以后工作的開展奠定了基礎。
2、性格開朗,充滿著激情和斗志,壽險營銷是需要激情的,從事壽險15年的經歷,造就了我性格上永不言敗的斗志,我是充滿自信的人,我的工作能力和專業知識也得到了歷任領導和同事們的認
可,我深信唯有腳踏實地,才能穩步前行,而正是這種國壽感情,加上自己的堅持,才使我工作能永葆激情,走到現在。
3、有較強的溝通與激勵能力,主管的首要特質就是能夠對伙伴進行有效的溝通,并無時無刻給伙伴們全方位的激勵,多年來,與伙伴們一起奔波市場,一方面積累了銷售、增員、育成等實戰經驗,另一方面也培養了自身的溝通與激勵能力。
4、有較好的學習力與執行力,我讀過幼師,在學校五項全能,也曾從教多年,加盟國壽,為了很好地適應環境,我每年都訂閱《演講與口才》,多年來養成自我學習的習慣,作為保險代理人,學習是為了能適應市場,更好地生存,而執行力是職場經理人的天職,從事壽險這么多年來,讓我更加明白一點:那就是唯有執行力才是企業發展的源動力。
今天,如果我能競聘成功,我會不負領導和伙伴們對我的期望,擔負起職場經理這一重任,在接下來的工作當中,我會盡職盡責地做好自己的本職工作。
一、做好角色轉換,溶于團隊。
盡快熟悉職場經理全盤工作,做好每天的日常管理,抓好會務管理和活動量管理以及每天的業績統計與追蹤。
二、認真履行好職場經理的職責。
做好會報管理、職場布置和公司文化的宣導和建設,營造積極向上的團隊氛圍,做好每周的早會。夕會等各種例會的經驗策劃,組織與事實,負責新人入司時的初步面試與甄選,協助業務主管育成新人。
三、做好業務管理。
根據市公司下達我們的全年銷售任務,制定各團隊的周、日、季、年銷售計劃,細化目標任務,把城區分成3大組,每組的任務量化到人,每天電話追蹤,事事督導,確保各組目標計劃的順利達成。
四、分析當前形式,加強隊伍建設。
借這次專項增員之風,順勢而為,做到生活增員化,增員生活化,6月底人力規模要由城區20人達到40人,創星晉級,把團隊做大做強,閃現出安仁標準化城區職場一道亮麗的風景。
如果這次競聘失敗,那說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,但我不會氣餒,我會一如既往地協助好領導做好各項工作,為安仁壽險的明天再創輝煌。但我相信,憑我10多年來對壽險的情懷,對事業的執著與追求,這次競聘我還是充滿信心的,因為我相信,勝利永遠是屬于那種對事業堅持不懈努力奮斗的人。
保險公司人員崗位競聘演講稿14
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位保險公司是綜合科主管。個人情況簡介我叫xxx,19xx年出生,現年xx歲,籍貫,大學本科學歷.2002年畢業于xx大學xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業代理顧問,外勤及綜合科出納等職.。
在學校我學習的專業就是保險,對保險行業有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業爭光.我部作為x市市場上不多的專業團險公司,在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量.我們的業績節節高,我們的發展一天比一天好.與公司一同發展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發展出一分自己的力。
從學校畢業后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。首先,有完善的保險專業知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。
我畢業于保險系保險專業,對保險基本原理掌握比較到位,經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協調能力。綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經濟正在快速到來,企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工
作需要,我還負責與稅務部門,質量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務管理,現代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發展的方向。另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。
第四,具有從事綜合科工作的經驗。我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.競聘后的幾點想法:
一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:1?結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發,思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。2?做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。3?多到業務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態,爭取工作主動。
二。做好協調工作:首先是內部協調,對內部而言,在日常工作中,協調好上下級關系,遵循把方便留給業務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發揮財務的監督和管理的職能.扮演好管家婆角色
四。增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花。如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進行更規范有效的管理等。這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。繼續協助好本部門領導做好各項工作,使明天更加輝煌!謝謝大家!
保險公司人員崗位競聘演講稿15
尊敬的各位領導、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。我叫單良,1986年出生,現年25歲,籍貫,大學本科學歷.2002年畢業于上海財經大學保險業務管理系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業代理顧問,外勤及綜合科出納等職.。
在學校我學習的專業就是保險,對保險行業有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業爭光.我部作為江樂市市場上不多的專業團險公司,在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量.我們的業績節節高,我們的發展一天比一天好.與公司一同發展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發展出一分自己的力。
從學校畢業后,我就進入中國人壽保險公司江樂分公司保險業務部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質.首先,有完善的保險專業知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。我畢業于保險系保險專業,對保險基本原理掌握比較到位,經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。其次,具有較強的綜合協調能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經濟正在快速到來,企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務管理,現代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。由于現在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發展的方向。另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經驗.我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.競聘后的幾點想法:
一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等:
1·結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發,思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。3·多到業務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態,爭取工作主動。
二。做好協調工作:首先是內部協調,對內部而言,在日常工作中,協調好上下級關系,遵循把方便留給業務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發揮財務的監督和管理的職能.扮演好管家婆角色四.增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花.如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進行更規范有效的管理等.這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續努力,并將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使中國人壽的明天更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
保險公司人員崗位競聘演講稿16
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,現年XX歲,中共黨員。畢業于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團實習,20xx年3月進入中國人壽XXXX工作,先后從事個險內勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到了不少知識,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。20xx年12月因公司調整,我榮幸的升職為XXXX客服部經理,一年來,我從大局著眼,細節入手,狠抓內部管理,明確服務方向,提高服務水平,及時總結經驗,尋找差距,理順關系,轉變觀念,激發了客戶服務人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶服務工作上了一個新臺階。此次區分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區系統客戶服務中心經理,給了我總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發展出一分自己的力。
我的競聘優勢
1、有較強的學習能力和環境適應能力。
我國自古就有“活到老、學到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,時刻學習新知識,不斷適應環境變化,無論是在個險部還是客服中心,均能迅速適應新的環境,迅速進入角色。并且在今年8月份又報考了XX本科經濟管理專業,希望通過此次學習,有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強烈的事業心和責任感。
愛崗敬業,有強烈的責任感。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰自我,經過崗位的磨練,形成了較強的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸的精神。同時善于歸納、總結,形成了較為系統和清晰的工作思路。在擔任客服經理的這一年中,我深知客服經理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴格要求自己,兢兢業業,一絲不茍,勤奮務實,努力把所有柜員團結起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項工作任務。同時在解決客戶與業務上的疑難問題和遺留障礙時,我也經常加班加點,胸懷坦蕩,不計個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協調能力。
在上學期間一直擔任著班級干部,因此從小就塑造培養了自己較強的組織和協調能力。能團結同志,正確處理領導和群眾的關系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協調溝通能力得到進一步加強,不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果
4、具有較為扎實的業務知識和業務能力
愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師!北局案梢恍小垡恍小钡木,無論在哪個崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學習,勇于實踐。不管是個險還是客服,雖然工作時間不是很長,但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業知識,特別是本系統的各項業務都比較熟悉,而且都能輕松應對。
競聘后的幾點想法:
一、提升柜面服務質量、增強服務意識、提高客戶滿意度
1、建立學習機制,營造學習氛圍
學習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經成為人們日常生活中不可缺少的一項重要內容現在的好不等于一輩子的好,人生是一個成長的過程,也是一個不斷學習的過程!松醒,而知識無涯’。不管你現在學習多么好,知識掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現的自滿之中,學習就會象現在這樣受到阻礙。要是沒有終生學習的心態,不斷追尋各個領域新知識以及不斷開發自己的創造力,將喪失自己的生存能力。因為在這個知識經濟的時代,一旦拒絕學習,就會迅速貶值,即所謂不進則退,轉眼之間就被拋在后面,被時代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學習才能有發展才能立足于這個社會,現在我們的的產品在不斷更新,系統在不斷完善。
這就要求我們必須:
(1)有效利用早夕會加強專業知識和服務技能學習。制定切實可行的學習計劃,對基礎知識與操作、服務禮儀、法律法規進行學習。通過學習專業知識,規范業務操作,交流服務技能,從而不斷提高柜面服務人員的服務水平和服務質量,切實發揮柜面的服務窗口作用。
(2)通過考試來監督學習結果。定期采取一系列的獎懲考試,考得好的有獎勵?嫉煤玫囊獞土P,例如這個月通過早會學習了10種條款,月底將圍繞所學習的內容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,并且將結果記錄備案,反映到績效考核里。使學習不流于形式,真正起到學習的作用。
2、建立健全的考核機制
“無規矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務質量。依照分公司下發的柜面現場檢查監督表,從柜面服務環境(10)、服務禮儀(20)、服務紀律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項目,通過柜面主管及經理的隨機檢查,認真量化考核,仔細做好臺帳記錄,同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結、整年一評優的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎懲辦法,認真組織員工學習領會,考核結果嚴格按照獎懲辦法進行,必須做到公平,公正,堅決不能徇私情。
3、實行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當客戶來辦理業務時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業務如保全,繳費或者領錢全部辦完。不用在來回排隊跑。據我觀察,我們在熟練業務技能提升服務態度的同時,還是有好多客戶在發牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復雜,業務手續上已經精細的不能在精細了,那么問題就出到這個來回排隊的問題上了,現在每個客服中心都配備了叫號機,但真正起到作用的沒有幾個,反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?
例如一個客戶辦理多項業務,按現在的手續就是先叫個綜合業務的號,辦完之后再叫一個收付費的號,這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費時間,特別是在辦理業務的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號機反而起到了反作用,假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會怎么樣,不想便知。隨著保險業的發展以及客戶投保意識的增強,一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點就將尤為重要。當然“一柜制”實施將會有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會提高,這就要求我們需要培養全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發現什么問題應直接主動與其他部門聯系。堅決做到不拖不等。
三、加強團隊向心力建設。
經常組織集體活動,例如短距離的旅游,動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離,增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團結在一起,激發大家的集體榮譽感,倡導快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心,兩手準備“心態。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學xxx取,踏實工作,做個稱職客服中心經理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。并將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使我們XX客戶服務中心的明天更加輝煌!
保險公司人員崗位競聘演講稿17
各位領導、各位同事:
我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給了我這個機會來參加競職演講。
我的競聘優勢:
一是我有較為豐富的的工作經驗和相關知識。我在機關教育科工作7年多了,主要承擔對外業務,具備較強的公共關系能力。由于經常和辦公室接觸,深知辦公室在公司工作中的地位、作用;知道辦公室的職責、任務和規范;清楚辦公室工作人員所必備的素質和要求;悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略,可以勝任辦公室副主任的工作。
二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和黨性修養。以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高。我的兩篇論文在今年的XX市職工教育研究會組織的論文競賽中一篇被評為二等獎,一篇被評為了三等獎,我認為我完全能夠勝任辦公室工作。
三是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
四是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
如果我擔任公司辦公室副主任,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好公司領導和辦公室主任的助手。
1.當好參謀助手,服務公司領導決策。
我將及時準確地掌握公司的各方面工作動態,及時向主任和公司領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析,主動為公司領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。真正為領導當好參謀助手,做好后勤工作。
2.發揮自己的計算機的特長,合理規劃公司的信息化建設這個出長遠效益的工作。計算機網絡的建設和維護是一個龐大的技術含量高的工作,不是一個人能夠實現的。隨著公司規模的擴大和網絡技術的飛速發展,我們公司局域網也要不斷向前發展。而我們現在面臨著免票取消,成本增大的困難,信息化的建設尤為重要。通過公司信息化的建設,網絡的完善和加強,既可以節省費用,降低成本,又可以提高公司的形象和聲譽。公司網絡未來的發展方向是:內部網絡要不斷發展完善,力爭公司的網頁早日送上國際互聯網;公司局域網和廣域網,其網絡上運行的軟件要不斷充實,功能要不斷增加,逐漸向多媒體方向發展,舉行網上會議、網上培訓、網上閱讀技術書籍,向無紙化辦公方向發展。正因為我對計算機的酷愛和較強的專業知識,我認為我擔任辦公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建設和發展的。
3.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強國際國內形勢和公司的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。公司辦公室擔負著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口,是全公司各項工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔繁忙的事務,又要參與政務,做好公司領導的參謀和耳目。同時,辦公室的很多工作實際上就是服務工作。因此,從事辦公室工作光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護公司領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發揮辦公室全體人員的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高辦公室的服務質量,做好辦公室的工作。
4.做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關系,確保公司的政令暢通。我將及時地傳達貫徹公司黨組和公司會議的決策,并加強督辦檢查,促進我公司各項決策的落實。并且認真、科學地做好公司領導之間,部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉的現象發生。使大家通力合作,密切配合。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。同時,還要處理好和同事之間的關系。工作上要擺正自己副職的位置,協助辦公室主任根據實際情況,合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制;還要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節,協調好本部門員工之間的關系,做到全體員工一條心,保證扎扎實實,井然有序的做好本部門的各項工作。
拿破侖說過“不想當將軍的士兵不是好士兵”。我說“不想當領導的職員不是好職員”。
我認為我擔任辦公室副主任的崗位是合適的,請大家投我一票,謝謝大家。
保險公司人員崗位競聘演講稿18
各位領導,各位同事:
大家早上好!
首先,非常感謝公司為我提供一個展示自我的平臺!公司良好的發展是我們每一個員工的責任和心愿,我一直認為作為一個保險人應該對工作、對生活都充滿著熱情。
根據競聘要求,對照自身條件,今天我在此競聘信州支公司出單崗。下面我將我的個人工作體會及上崗后的想法與各位領導和同事進行匯報。
自20XX年3月入司以來,我工作上勤勤懇懇,任勞任怨,待人真誠,以良好的服務態度,獲得同事們的認可。連續多次獲得公司評選的服務明星,并獲得市分公司20XX年度“優秀服務明星”稱號。
出單工作是一個要全面發展的工作,對時間的彈性要求以及服務態度的要求都較高,而我一直將這一切當做是對自我的鍛煉。出單員更是要熟悉各險種承保條件、操作和業務規范。要做到依法、合規、誠信、和諧。如若我競聘成功,我會一如既往服務于保險事業,并以空杯的心態努力學習,不斷進取,認真鉆研業務,積極探索有效的工作方法和途徑。在承保管理要求中,堅決按照市、支公司和保監會及保險行業協會的要求。依法合規經營,維護公司利益。在承保環節上嚴格把關,堵塞漏洞,提升業務質量,降低賠付成本。以規范的操作促進業務的發展。嚴格按照單證管理和檔案歸檔的要求,進一步提高檔案歸檔的質量。對客戶、對同事保持良好的服務態度,不僅要做到一個公司工作崗位的操作者,更要做好一個保險行業的服務者。專業、細心、耐心、關心是搞好工作的重要保證。
最后,再次感謝公司給我這次學習和提升的機會。無論競聘結果如何,我都會一如既往地做好自己的本職工作。
謝謝大家!
【保險公司人員崗位競聘演講稿】相關文章:
保險公司崗位競聘的演講稿07-29
保險公司崗位競聘演講稿11-12
保險公司人員競聘演講稿08-06
保險公司崗位競聘演講稿范文04-30
保險公司經理崗位競聘演講稿10-20
保險公司人員競聘演講稿范文07-21
崗位技術人員競聘演講稿10-02
保險公司人員競聘演講稿4篇07-21
保險公司營銷崗位競聘的演講稿(精選6篇)07-11