關(guān)于競(jìng)聘演講稿范文匯總5篇
通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編精心整理的競(jìng)聘演講稿5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!關(guān)于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個(gè)喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),讓我們展示自己的能力,為**的未來,為自己的前途一展身手。時(shí)間過的真快,我來到***已經(jīng)3個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說一聲:謝謝你們!我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè),剛來科信的時(shí)候我滿懷不安,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),肯
認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來,具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:
作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員,其次是為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)。我們的服務(wù)宗旨就是讓顧客開心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、到位的服務(wù),能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,及時(shí)聽取顧客的服務(wù)的反饋意見,實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關(guān)重要的作用,一定要具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,酒店的基層工作人員就是服務(wù)員,作為服務(wù)員的直接領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控,加以提高。做好本班組在工作中的協(xié)調(diào)工作、客戶服務(wù)意見采集工作、員工意見采納并上傳工作、公司規(guī)定監(jiān)督工作、領(lǐng)導(dǎo)指示下達(dá)工作、員工思想動(dòng)態(tài)了解工作、員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)工作等;
做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì),首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提升自己的綜合素質(zhì),在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。
完成每次工作都需要各部門的協(xié)作,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見,在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全都靠大家;對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,要及時(shí)、靈活的處理各項(xiàng)問題。
人往高處走,水往低處流。如果我能夠競(jìng)聘成功,成為一名領(lǐng)班,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標(biāo),以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今天沒能競(jìng)選成功,說明領(lǐng)導(dǎo)還覺我的有些地方需要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教、學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù)。
我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。謝謝!
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
我是王卓然。很高興能站在講臺(tái)上談自己的想法。希望大家聽了能夠支持我,我這次競(jìng)聘的是班長。
我們四一班,是一個(gè)優(yōu)秀的班集體,是個(gè)一百多人的大班,需要加強(qiáng)管理。我會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn),更會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),讓我們這個(gè)班集體變得更優(yōu)秀!班長,在我心中是一個(gè)很重要的職位,它可以起到模范帶頭作用,所以我會(huì)以我的實(shí)際行動(dòng)證明我能行,我能勝任這份神圣而艱巨的任務(wù)!
如果我能當(dāng)上班長,首先我會(huì)讓老師和同學(xué)們多給我提寶貴意見。其次,我會(huì)成為老師和同學(xué)們溝通的橋梁,幫助大家搞好師生關(guān)系。第三,團(tuán)結(jié)其他班干部,同心協(xié)力搞好班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等。第四,動(dòng)員組織小組長和成績(jī)好的同學(xué)去幫助成績(jī)稍差的同學(xué),特別是作文寫作,讓大家共同提高!第五,我會(huì)同身作則,上課認(rèn)真聽講,下課文明禮貌,認(rèn)真完成作業(yè)。第六,我可以和同學(xué)們和睦相處,用幽默的語言去跟他們講道理。如果學(xué)習(xí)得累了,我會(huì)彈首鋼琴曲,或和大家唱首歌,陪大家做游戲,讓大家像生活在一個(gè)大家庭里一樣快樂。最后,我還會(huì)成為老師的好幫手,管理好班級(jí),給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
如果我競(jìng)選不上也沒關(guān)系。不過我有信心競(jìng)選上班長,希望大家投我一票,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的園領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
你們好!
首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們每一個(gè)教師提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),讓我們都能充分的展示自己的才能,機(jī)會(huì)是需要爭(zhēng)教師競(jìng)聘取的、而不是天上掉下來的,既然有了就一定要抓住。即使沒有答到自己預(yù)定的目標(biāo)我也不會(huì)后悔,那樣說明我的自身還存在不足我要抓緊一切時(shí)間去趕超,爭(zhēng)取在下次競(jìng)聘取得成功。
我競(jìng)聘的職位是中班年級(jí)組長與后勤主管。我之所以競(jìng)聘這兩個(gè)崗位,是因?yàn)槲揖哂幸韵碌膸讉(gè)優(yōu)勢(shì):
一、有一定的組織能力和與各位教師真誠相待的心。知道每個(gè)教師的不容易,我會(huì)努力幫助教師解決工作上出現(xiàn)的問題、像上次給沒有過上觀摩課經(jīng)驗(yàn)的任蒙和黃鴿輔導(dǎo)觀摩課一樣,我愿意把我知道的,想到的,能做到的通通盡心盡力去做,我愿意跟他們一起加班到深夜,我喜歡和她們這些單純可愛的孩子說話,喜歡和他們?cè)谝黄鹱匀惠p松的合作氣氛,喜歡這樣每天忙碌的生活,大家都有個(gè)積極的生活態(tài)度。
二、有較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工作以來始終利用空余時(shí)間利用各種途徑對(duì)自己進(jìn)行充電不斷地豐富自己、提高自己。我現(xiàn)在是大專在讀,即將畢業(yè)。今年九月份我也會(huì)參加本年度自考報(bào)名,繼續(xù)深造。這樣一來我的課堂教學(xué)組織能力、對(duì)教材的整體駕馭能力、對(duì)孩子掌握知識(shí)的程度的判斷分析能力及應(yīng)變能力也都有了很大的提高,完全能勝任中班的教學(xué)工作。如在去年的觀摩課結(jié)束后獲得家長們的好評(píng)和信任。這些都使我更有動(dòng)力和信心做好以后的工作。
三、有一定的奉獻(xiàn)精神。如只要園內(nèi)有事,我能自覺地留下來加班,同事有事或有困難時(shí)我也能及時(shí)頂上,并有質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。服從大局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
四、我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)幼兒教育理論知識(shí),學(xué)習(xí)《綱要》精神,做到觀念更新與時(shí)俱進(jìn)。在班級(jí)管理上我將更加科學(xué)的進(jìn)行班級(jí)的一日常規(guī)的管理,根據(jù)中班幼兒特點(diǎn)制訂適合幼兒身心健康的活動(dòng)課程。根據(jù)教師特色做好一系列的豐富教師競(jìng)聘述職報(bào)告多彩的實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)班級(jí)教師的個(gè)人素養(yǎng)、提高班級(jí)全體教師的專業(yè)素質(zhì)、顧全大局,維護(hù)幼兒園良好形象。讓每一個(gè)幼兒都健康快樂的從我們教育幼兒園里走出去。
五、按時(shí)開展并組織本年級(jí)組教師的教研活動(dòng),學(xué)習(xí)教育理論,研究教育方法。指導(dǎo)各班班長的工作,督促檢查各班工作的完成情況。熟悉本年級(jí)幼兒培養(yǎng)目標(biāo),定時(shí)批閱教師計(jì)劃和筆記。負(fù)責(zé)本年級(jí)組青年教師的培養(yǎng)工作,幫助、指導(dǎo)青年教師提高思想業(yè)務(wù)水平。組織本年齡班保教人員互相觀摩學(xué)習(xí),交流工作經(jīng)驗(yàn)。參與對(duì)教師的考評(píng)工作,對(duì)本年級(jí)教師提出獎(jiǎng)懲建議。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成園內(nèi)的各項(xiàng)工作。
六、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),多向園長、保教主任及其他有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教和學(xué)習(xí),工作中加強(qiáng)計(jì)劃性,各項(xiàng)工作都嚴(yán)格執(zhí)行,努力完善自己,提高工作的效率。
當(dāng)然我的離這一職位也有一定差距還有需要努力的方向
1、由于年紀(jì)比較輕,所以在待人處事及工作方法上缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候言行上會(huì)有無心之失,還需要各位的包容和理解,我會(huì)虛心接受意見和批評(píng),并多向有經(jīng)驗(yàn)的老教師和領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)。
2、理論知識(shí)不夠全面,處理問題的經(jīng)驗(yàn)不足,還需要不斷充實(shí)自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在崗位上不斷磨練,完善和提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷提高工作效率,更好的為大家服務(wù),為家長服務(wù),為園所發(fā)展服務(wù)。
后勤方面,我園計(jì)劃在下學(xué)期配備專職保育員,這將使我們的后勤工作進(jìn)行的更加完善和順利。
幼兒園的后勤工作有別于一般學(xué)校,除了教好孩子,還要讓孩子學(xué)好、吃好、睡好,環(huán)境好、生活好。要管理好幼兒園的后勤保育工作,我覺得提高后勤人員的素質(zhì)、管理好幼兒園的生活環(huán)境和物品以及保證優(yōu)質(zhì)的膳食等方面非常重要。
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:下午好。
首先,自我介紹一下。我叫*,19*年月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,學(xué)士。*人。
主要簡(jiǎn)歷 ....
根據(jù)要求,下面,結(jié)合一年來的工作實(shí)踐和思考,談幾點(diǎn)比較粗淺的想法。
我對(duì)綜合科工作的認(rèn)識(shí)是:綜合科要起到一個(gè)單位的“窗口”作用,要把好關(guān),搞好服務(wù),塑好形象。做好綜合科工作關(guān)鍵是:當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手,搞好協(xié)調(diào)工作。
綜合科起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)行的樞紐作用,這樣才能使一個(gè)單位的整體效能得以充分體現(xiàn)。有效發(fā)揮綜合科的協(xié)調(diào)作用,是做好綜合科工作的關(guān)鍵所在,也是難點(diǎn)所在。其次,要當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的助手,做好參謀,發(fā)揮參謀和助手作用。
第一,要廣泛深入地開展調(diào)查研究。
既要做好有關(guān)具體工作,又要善于做宏觀管理工作。比如出臺(tái)措施,制定政策。就要及時(shí)全面地搜集來自上級(jí)部門的指示精神和外來經(jīng)驗(yàn),以及來自基層的實(shí)際工作情況、動(dòng)態(tài)信息,并進(jìn)行綜合處理,提取有價(jià)值的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策。領(lǐng)導(dǎo)做出決策后,還要將貫徹執(zhí)行情況及執(zhí)行中存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。所以,科長要充分發(fā)揮其參謀作用,加強(qiáng)調(diào)查研究,重視信息反饋,如實(shí)反映情況,加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)研究解決工作中遇到的新情況、新問題。另外,科室正常工作的開展離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作中遇到困難同樣離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
第二,綜合科工作思路,五個(gè)方面。具體到我們社管局當(dāng)前工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),我認(rèn)為,重點(diǎn)是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:1、調(diào)研政策,社管局的職能很多,形象地講,就是一個(gè)人從出生到死亡,社管局都可以管,所以說有著大量的社會(huì)事務(wù)要處理,2、以信息反饋全局的工作進(jìn)度,
3、以總結(jié)推進(jìn)全局的工作進(jìn)展,
4、理清工作思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進(jìn)東錢湖各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,
5、局機(jī)關(guān)財(cái)政預(yù)決算和財(cái)務(wù)工作。
工作上具體把握三點(diǎn):
一是為局領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子,用自己的智慧,出一些有利于本單位工作的意見和建議。
二是要有超前意識(shí),正確理解局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,創(chuàng)造性地開展工作,不能平平常常,隨波逐流。
三是要全面了解情況,為局領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必要的有價(jià)值的參考意見。
在日常工作中還要注意工作方法,學(xué)會(huì)彈鋼琴,團(tuán)結(jié)科室同志,發(fā)揮科室同志的特長,調(diào)動(dòng)積極性。
樹立五種意識(shí):
一是樹立大局意識(shí)。
二是樹立責(zé)任意識(shí),敢于負(fù)責(zé),樂于奉獻(xiàn)。
三是樹立勤政廉政意識(shí),除了黨紀(jì)國法,還有共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié),講政治,講正氣,在各種誘惑面前做到“六根清凈”,“無欲則剛”。
四是樹立服務(wù)意識(shí)。
五是樹立開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的意識(shí)。
最后,表個(gè)態(tài):如果本人競(jìng)聘上崗了,保證做到誠信實(shí)干,克己奉公,干凈干事,做一個(gè)黨和人民信得過的干部。在工作中起好表率作用,邊干邊學(xué),勤思考,多總結(jié),熟政策、熟情況,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手,搞好協(xié)調(diào)工作。始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,以一顆平常心對(duì)待自己,對(duì)待他人,對(duì)待工作,做到不自滿,不自傲、不自大、不越權(quán)、不越位,準(zhǔn)確地把握好自己的角色。立足本職崗位,努力工作,奉獻(xiàn)事業(yè)。
謝謝大家。
競(jìng)聘演講稿 篇5
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。我競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)公司綜合部主任。
連續(xù)五年組織召開了職代會(huì)暨工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件移動(dòng)公司主任競(jìng)聘演講稿;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-20xx年公司連續(xù)三年獲得省級(jí)重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),20xx年公司被評(píng)為省級(jí)檔案管理工作標(biāo)兵單位,個(gè)人被評(píng)為省級(jí)檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。在綜合部主任任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者。
我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):
我的優(yōu)勢(shì):一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常*工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績(jī)移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的.做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從xx年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識(shí),能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢(shì):一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對(duì)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往移動(dòng)店長競(jìng)聘演講稿會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)所競(jìng)聘的崗位認(rèn)識(shí):
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要*基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即:
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多*市場(chǎng),貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競(jìng)聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,說明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
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