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      1. 服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿

        時(shí)間:2021-08-14 09:58:12 競(jìng)聘演講稿 我要投稿

        服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿范文(通用5篇)

          演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿范文(通用5篇)

          服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

          大家好!

          今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿(mǎn)腔的熱情來(lái)參加本次競(jìng)聘,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!

          下面我將分四部分內(nèi)容向各位領(lǐng)導(dǎo)作下簡(jiǎn)要匯報(bào):

          一、 個(gè)人簡(jiǎn)歷

          二、 對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

          工程建設(shè)管理崗位極其重要。在工程建設(shè)管理的崗位上要注意不斷擴(kuò)大自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)受到一些限制,而工程建設(shè)管理這個(gè)崗位恰恰

          要求必須具備全面的綜合業(yè)務(wù)能力,因此這就要求我們要根據(jù)工作需要和自身情況加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到既要向書(shū)本學(xué)習(xí)

          更要利用一切機(jī)會(huì)向聞道在先者學(xué)習(xí),只有這樣才能不斷達(dá)到在外行面前是內(nèi)行、內(nèi)行面前不外行的程度

          以便在工作中對(duì)于實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠準(zhǔn)確判斷和決策,防止自己由于是外行又放不下架子,而用一些放之四海而皆準(zhǔn)的原則性意見(jiàn)對(duì)需要處理的工作事項(xiàng)敷衍塞責(zé)。

          工程建設(shè)管理需要有勇于實(shí)踐的踏實(shí)的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中不斷豐富完善自己。

          一個(gè)合格的工程建設(shè)管理不是僅僅是靠書(shū)本知識(shí)學(xué)出來(lái)的,更不是吹出來(lái)的,是靠實(shí)際工作的磨練干出來(lái)的。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,作為工程建設(shè)管理

          首先要敢于承擔(dān)責(zé)任,其次要善于分清問(wèn)題的性質(zhì),找到解決問(wèn)題的方法。

          工程建設(shè)管理應(yīng)該通過(guò)以身作則,在項(xiàng)目中形成一個(gè)平等協(xié)商、實(shí)事求是的工作風(fēng)尚。

          同時(shí),工程建設(shè)管理還應(yīng)注意不斷培養(yǎng)和提高工作能力,如:決策能力、應(yīng)變能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等。

          努力做到在工作中要果斷但不武斷,要穩(wěn)重但不拖拉。要敢于面對(duì)自身的弱點(diǎn),不斷完善個(gè)性修養(yǎng)。

          三、 個(gè)人競(jìng)聘崗位的優(yōu)勢(shì)

          我參加本次競(jìng)聘有以下優(yōu)勢(shì):

          1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,富有吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)肯干的優(yōu)良品質(zhì)和敢想敢干的工作作風(fēng),這是我能適應(yīng)本崗位的基礎(chǔ)。

          2、有良好的個(gè)人修養(yǎng),為人誠(chéng)信、正直;有較好的協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力,這是做好本職工作的前提。

          3、一直在網(wǎng)絡(luò)部工程管理中心工作,熟悉工程建設(shè)規(guī)律,有豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)SOX法案內(nèi)部控制矩陣中的在建工程及固定資產(chǎn)流程(在建工程的轉(zhuǎn)固)、三標(biāo)一體、物資管理、綜合事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);收悉工程建設(shè)管理工作的職責(zé)和任務(wù),具備工程建設(shè)管理工作的素質(zhì)和要求,掌握工程建設(shè)管理工作的方法和策略。

          4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,在繁忙的工作之余不忘讀書(shū),勤鉆研、善思考、多研究,不斷充實(shí)和提升自我。

          四、下步工作目標(biāo)和思路

          在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,積極配合各個(gè)部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)流程梳理、合理分工、對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)、充分調(diào)動(dòng)施工人員積極性,定期召開(kāi)例會(huì)、制定相關(guān)考核辦法等措施,保證了工程建設(shè)的順利完成。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以外,與各相關(guān)部門(mén)緊密配合,對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)逐一列舉,提前預(yù)防,科學(xué)合理安排施工工期,保證工程建設(shè)之間環(huán)環(huán)有監(jiān)督,節(jié)節(jié)有方法,并定期組織各相關(guān)部門(mén)召開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)與省公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,按時(shí)保質(zhì)保量地完成了整個(gè)工程的實(shí)施,按期完成了工程建設(shè)任務(wù)。

          若我能在這次激烈的競(jìng)爭(zhēng)中僥幸勝出,將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望和各位同事的支持,強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

          以上是我的競(jìng)聘報(bào)告。參加此次競(jìng)聘主要是尋找自己在工作中的不足和差距,更快、更好地提升自我。如果這次沒(méi)有競(jìng)聘上,證明我自身還有很多不足之處,我不會(huì)氣餒,我會(huì)認(rèn)真反思自己存在的不足,并在工作中改正過(guò)來(lái)。

          等到有合適的機(jī)會(huì),我會(huì)再次登上這展現(xiàn)自己才能的平臺(tái)!再次感謝公司給了我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助。

          謝謝大家!我的發(fā)言完畢。

          服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿2

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

          大家好!

          非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。

          我是20xx年參加工作,20xx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,20xx年5月加入了北站房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,開(kāi)始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯?梢哉f(shuō)三年來(lái)的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專(zhuān)業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

          目前沈陽(yáng)物業(yè)管理公司350余家,除原來(lái)房管部門(mén)翻牌59家,其余290家都是專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開(kāi)始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開(kāi)始和沈陽(yáng)的一些樓盤(pán)接洽,可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

          學(xué)管理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬(wàn)人裁減到20多萬(wàn)人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫(huà),畫(huà)上有一只獅子和一只鹿,獅子說(shuō):雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說(shuō):獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

          在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹(shù)立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

          物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣(mài)的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

          品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶(hù))的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

          圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:

          一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

          質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘公司解決問(wèn)題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過(guò)ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

          二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

          人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

          首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛(ài)心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來(lái)呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話(huà)列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。

          綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。

          比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開(kāi)發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買(mǎi)一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

          再拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽(tīng)、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺(jué)得有頭有尾。

          物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

          三、健全的管理制度是品牌的保證

          在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無(wú)空白又無(wú)重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門(mén)的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫(xiě)上責(zé)任人,一個(gè)寫(xiě)上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問(wèn)題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

          四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

          因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

          第一,管理創(chuàng)新。

          實(shí)行“直線(xiàn)指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。

          98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過(guò)營(yíng)造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

          今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的無(wú)人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿(mǎn),業(yè)主感覺(jué)保安員記不住他沒(méi)得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái),不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

          其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。

          第二,技術(shù)創(chuàng)新。

          普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

          第三,服務(wù)創(chuàng)新。

          量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。

          建立“業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意體系”

          1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿(mǎn)意;

          2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

          3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;

          4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

          5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶(hù)與業(yè)主反映良好。

          物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對(duì)員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來(lái)說(shuō),如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無(wú),即:無(wú)煙頭,無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)灰塵,那么她平均走一個(gè)來(lái)回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹(shù)立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。

          作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線(xiàn)勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線(xiàn)去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱(chēng)作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

          最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來(lái)結(jié)束我的發(fā)言:“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

          謝謝大家!

          服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿3

        尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):

          早上好!

          “海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,我需要一個(gè)飛躍的機(jī)遇,飛躍的空間,飛躍的平臺(tái);“欲窮千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會(huì)看得更遠(yuǎn);“好風(fēng)憑借力,送我上青云”,今天非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了一個(gè)展示自我表現(xiàn)自我的平臺(tái),我有信心今天可以通過(guò)自己的努力站在更高的舞臺(tái)上。

          學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱(chēng)我為“流動(dòng)大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來(lái),我曾任教過(guò)數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門(mén)學(xué)科,擔(dān)任過(guò)班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊(duì)輔導(dǎo)員等職務(wù)。無(wú)論處于哪個(gè)崗位,從事哪份工作,不求聞達(dá)于人,只求每天能盡職盡責(zé)的做些實(shí)實(shí)在在的事,用真情和愛(ài)心對(duì)待每一位同事。

          自20XX年參加工作以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下,已逐步成長(zhǎng)為一名具有師德水平,具有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的教育工作者。近三年來(lái)由于學(xué)校的栽培和自身的努力,獲得了普陀區(qū)教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱(chēng)號(hào),榮獲“普陀杯”生物學(xué)科評(píng)優(yōu)大賽二等獎(jiǎng),參與了《上海市生命科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》內(nèi)容的編寫(xiě)工作,撰寫(xiě)的論文也分獲全國(guó)、市級(jí)比賽二等獎(jiǎng)。

          初踏競(jìng)聘平臺(tái),我對(duì)教學(xué)管理有著如下初步的認(rèn)識(shí)與思考:

          我認(rèn)為,教學(xué)管理工作是學(xué)校正常教學(xué)秩序的保證,是學(xué)校培養(yǎng)“勤于思考,敏于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),樂(lè)于奉獻(xiàn)”的教育人才、優(yōu)化課程改革,落實(shí)課堂教學(xué)的有效載體。因此管理者除了兼?zhèn)湟欢▽?zhuān)業(yè)知識(shí)和教育理論以外,還應(yīng)具有與崗位相適應(yīng)的組織能力,分解、解決問(wèn)題的能力,決策、調(diào)控、自控能力及熟練的現(xiàn)代技術(shù)手段,能做到平等負(fù)責(zé)地落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)校工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng),明確服務(wù)意識(shí),以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。

          如果有幸加入學(xué)校教學(xué)管理的團(tuán)隊(duì),我將做以下兩點(diǎn)嘗試:

          一、重視學(xué)習(xí)適應(yīng)角色

          1、著眼群體,促進(jìn)自我發(fā)展

          新課改下的教師需要新的觀念、新的教學(xué)理念、新的教育理論來(lái)武裝自己,因此倡導(dǎo)自我發(fā)展,讓教師做好終身學(xué)習(xí)的主人是教學(xué)管理中不可忽視的一項(xiàng)常規(guī)工作。教師自我發(fā)展的秘訣之一就是提高教師理論素養(yǎng),普及教科研方法,使教師能善用理論去研究理論,善用理論去拓展實(shí)踐;教師自我發(fā)展的秘訣之二是熟讀善用《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,前者通過(guò)對(duì)于學(xué)科總體目標(biāo)和具體目標(biāo)的規(guī)劃,體現(xiàn)了學(xué)科課程的價(jià)值追求和課程理念。后者通過(guò)細(xì)致入微、淺顯易懂的語(yǔ)言描述,將原本晦澀難懂的學(xué)術(shù)語(yǔ)言和學(xué)科目標(biāo)以形象、具體的方式加以表達(dá),更有利于教師對(duì)于課堂教學(xué)的把握;教師自我發(fā)展的秘訣之三則是力爭(zhēng)在上好每一堂“家常課”的過(guò)程中加強(qiáng)自我反思、學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在課堂教學(xué)“實(shí)戰(zhàn)”中,每一位教師都能從中積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),生成在書(shū)本上無(wú)法找到的教學(xué)智慧,這些東西都是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、教學(xué)能力提升的關(guān)鍵性因素,都需要教師個(gè)體細(xì)細(xì)體驗(yàn)、默默領(lǐng)會(huì)的,是別人難以教會(huì)的,屬于教師個(gè)體性知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)的范疇。

          2、立足本位,豐富教管學(xué)識(shí)

          如果我能有幸踏上教學(xué)管理的崗位,我將樹(shù)立以人為本,以教師和學(xué)生的共同發(fā)展為本的理念,向骨干教師學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論,向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理水平,思考可行可檢的工作策略,做好教導(dǎo)主任的助手,深入了解每一位教師的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大合力。

          二、重視創(chuàng)新發(fā)展特色

          1、以創(chuàng)新引領(lǐng)變革促進(jìn)校本研修

          校本研修無(wú)疑是學(xué)校教學(xué)管理中最有效的一個(gè)方法。通過(guò)教師群體圍繞課堂教學(xué)不斷改進(jìn)實(shí)踐與探索,將來(lái)源于常態(tài)工作中的研修深深扎根于課堂教學(xué)主戰(zhàn)場(chǎng)中。

          就我校基于“自我反思、同伴互助和專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)”的校本研修模式而言,雖然“合作伙伴”的研修模式使我們受益匪淺,但可以看到第一輪的合作伙伴并未覆蓋到全體教師,因此在第二輪的“合作伙伴”項(xiàng)目申報(bào)上,老師們更多地把眼光投向到以備課組、教研組為單位的集體申報(bào)項(xiàng)目上,以期達(dá)到教學(xué)研究的最大合力。所以我認(rèn)為我校的校本研修更應(yīng)該傾向同伴互助,因?yàn)橥橹g的互助,對(duì)于教學(xué)管理而言,是最為實(shí)用的方法,它不拘形式,又能兼顧教師本身的自尊心及自信心,重要的是激發(fā)教師的研究積極性,張揚(yáng)和發(fā)揮教師的主體意識(shí),建立在此基礎(chǔ)上的“專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)”則會(huì)投射出更奪目的光芒。

          與此同時(shí),我們還可以進(jìn)一步深化與兄弟學(xué)校的教育教學(xué)交流活動(dòng),用心做好每一次教研,精心策劃、全員參與、全程管理,提升自己努力成為優(yōu)質(zhì)教育“點(diǎn)”的同時(shí)盡可能發(fā)揮“鏈”的輻射作用。

          2、以創(chuàng)新推進(jìn)成效關(guān)注有效教學(xué)

          通過(guò)理論層面的學(xué)習(xí),讓教師逐步認(rèn)識(shí)到提高常態(tài)課的有效性,對(duì)提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。

          課堂是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)最重要的`陣地,教師必須“在教學(xué)中學(xué)會(huì)教學(xué)”,因此化理念為行為,倡導(dǎo)“做中學(xué)”就顯得至關(guān)重要了。通過(guò)教研組集中培訓(xùn)(主要是明確前段或他人的研究成果,如調(diào)動(dòng)“教苑報(bào)”的潛在優(yōu)勢(shì))——有針對(duì)性的集體備課——個(gè)人的課堂實(shí)踐——基于跟蹤調(diào)研下的小范圍互動(dòng)探討與改進(jìn)——公開(kāi)示范課(或改變?cè)u(píng)價(jià)方式,嘗試多元化的評(píng)價(jià)體系),在個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中提升教師有效教學(xué)和因材施教的能力,改變教師以主觀臆斷為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

          網(wǎng)絡(luò)媒體的作用亦不可忽視,既能豐富教學(xué)手段、活躍課堂氛圍、增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效性,又可提高教師有效應(yīng)用信息的能力與增強(qiáng)教師獲得有效專(zhuān)業(yè)支持的機(jī)會(huì)。面對(duì)“家;(dòng)”平臺(tái)的潛在優(yōu)勢(shì),組織有能力的教師制作個(gè)人教學(xué)網(wǎng)頁(yè),展示自己的科研成果,獲取他人的評(píng)價(jià)和建議,增進(jìn)與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的溝通與交流。

          以上就是我對(duì)于學(xué)校教學(xué)管理的思考,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,還有許多不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。

          我相信我的努力會(huì)化作領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的信賴(lài),這股信賴(lài)的春風(fēng)會(huì)把我送向教學(xué)管理之職,對(duì)此,我將以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們對(duì)我的信任與支持。

          謝謝!

          服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿4

        尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家下午好!

          非常感謝公司給我的這次競(jìng)職演講的機(jī)會(huì),我很珍惜,也很激動(dòng)。

          我自20xx年7月進(jìn)入設(shè)計(jì)公司跟隨楊師父學(xué)習(xí)概預(yù)算,20xx年初學(xué)習(xí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,下半年考取了國(guó)家一級(jí)造價(jià)員證書(shū),年末開(kāi)始接觸總圖專(zhuān)業(yè),20xx年正式轉(zhuǎn)做總圖。在這2年半的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖,使我最快速度地熟悉了工作流程,學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)技能,體現(xiàn)自身的價(jià)值,我想再?zèng)]有什么能比這帶給我更多的快樂(lè)了。根據(jù)自身的實(shí)際情況,我決定競(jìng)聘項(xiàng)目管理部助理和設(shè)計(jì)一室助理,我競(jìng)聘的態(tài)度是:堅(jiān)決擁護(hù),勇于參與;結(jié)果固然重要,但是我相信過(guò)程更重要。

          首先我想說(shuō)一下我對(duì)項(xiàng)目管理的理解,項(xiàng)目管理如同項(xiàng)目經(jīng)理,但是項(xiàng)目經(jīng)理只是負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目中的一個(gè)或者幾個(gè)項(xiàng)目,而項(xiàng)目管理是要對(duì)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé),是所有項(xiàng)目的組織者;是以設(shè)計(jì)人員為核心,協(xié)調(diào)其與設(shè)計(jì)、業(yè)主(客戶(hù))、甚至是市場(chǎng)關(guān)系的一項(xiàng)工作。就是在接到項(xiàng)目以后,要選擇一位合適的設(shè)計(jì)人員牽頭,通過(guò)計(jì)劃工期、人員任命、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)關(guān)系、控制項(xiàng)目進(jìn)度、評(píng)估考查項(xiàng)目質(zhì)量等手段,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),高效高質(zhì)量的完成項(xiàng)目,給業(yè)主滿(mǎn)意的答卷。

          我覺(jué)得我競(jìng)選的優(yōu)勢(shì)更多的在于我的專(zhuān)業(yè),總圖主要工作集中在前期的項(xiàng)目選址、征地方案選擇上,這樣能比其他專(zhuān)業(yè)提前接觸了解項(xiàng)目,而在項(xiàng)目過(guò)程中工作相對(duì)少一些,這樣能夠有時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理工作。除此之外要做好一名合格的助理我還要具備認(rèn)真的態(tài)度,態(tài)度決定一切,即便現(xiàn)在可能我工作能力上會(huì)有不足,但我會(huì)不斷認(rèn)真學(xué)習(xí),以虔誠(chéng)的態(tài)度彌補(bǔ)我的不足,努力提高自身修養(yǎng),識(shí)大體、顧大局,團(tuán)結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事公道,堅(jiān)持原則,不計(jì)較個(gè)人得失,做有意義的事。

          作為這次崗位競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足之處:與同事之間思想交流不夠,有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,容易沖動(dòng),缺乏創(chuàng)新精神,不過(guò)我有信心,在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,不斷克服自身的不足,不管最后結(jié)果如何,我都將堅(jiān)守我的原則,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。

          最后預(yù)祝公司在新的一年里,氣沖牛斗,奮勇向前,也預(yù)祝其他同事競(jìng)選成功。

          我的演講完了。謝謝大家!

          服務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿5

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          大家好!

          首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)總行的號(hào)召參加競(jìng)聘。這次競(jìng)聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個(gè)層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。

          我叫xxx,出生于年,漢族,現(xiàn)年歲,中共黨員,大學(xué)文化,職稱(chēng),年月參加工作,一直在xx信用社工作,20xx年x月開(kāi)始在總行xxx部xxx工作。我競(jìng)聘?jìng)(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:

          一、具備了適應(yīng)個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的知識(shí)層次。

          一是近年來(lái)我利用業(yè)余時(shí)間,采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了xxxx大學(xué)本科學(xué)歷課程,并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;

          二是長(zhǎng)期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),繼而逐步提高、升華。通過(guò)多年的刻苦努力和大膽實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時(shí)在實(shí)踐工作中養(yǎng)成了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到恪盡職守。

          二、擁有了做好個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。

          一是將根據(jù)客戶(hù)的需要不斷發(fā)展新的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類(lèi)整理,針對(duì)客戶(hù)的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給客戶(hù)。特別是要加大住房抵押貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個(gè)人貸款品種全、客戶(hù)選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),把我行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái),以此來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的貸款需求。

          二是加強(qiáng)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。

          三是制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為客戶(hù)提供全方位理財(cái)服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。

          各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡(jiǎn)歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機(jī)遇的大門(mén)對(duì)不斷進(jìn)取的人是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的,如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng),自己沒(méi)有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作。

          最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。

          我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。

          謝謝大家!

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