關于競聘演講稿集錦8篇
演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在充滿活力,日益開放的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編為大家整理的競聘演講稿8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘演講稿 篇1
大家好!
感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺,也感謝領導們對我的關心支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。我衷心希望能為醫院增添一份光彩和榮譽,同時一展自身的理想和抱負。
我, 歲,中共預備黨員,大學文化,畢業于 學校。年 月,我由學校分配來到本院。 年來,我勤奮自學,刻苦鉆研,從一個專科生學到了護理本科生,曾先后在省級、國家級專業雜志發表論文 篇。
作為一名“白衣天使”,我非常熱愛這個神圣的職業,以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到了人生的價值。這些年來,我一直服務于臨床一線,先后從事多科的護理工作,打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。我曾擔任副護士長,作為護士長的得力助手,協助病房管理,參與重癥患者監護和實習生帶教等工作。在緊張而有序的工作中,我不斷成長進步,掌握了各科護理常規和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,還積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗。我相信,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
一份耕耘,一份收獲。我的工作得到了病友、家屬、領導、同事以及實習同學的贊賞和認可。連續 年,被評為優秀護士, 年被評為院先進工作者, 年被評為 積極分子,還收到感謝信無數,在院訊中多次得到表揚。
管理是門藝術。多年的工作實踐中,我耳聞目睹了醫院院領導、各科室主任、護士長的管理風范。他們率先垂范,嚴格要求,寬容民主,為我們建立了互幫互助、團結進取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!同時,我也衷心地感謝他們對我多年的教育護士長競聘書材料和培養。
今天,我競聘 科的護士長。如果成功,我將不辱使命,以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力,積極投入到新的工作中去。
我將以身作則。在技術上精益求精,努力提升護理水平,以自身的言行去影響帶動護士,要求護士掌握的知識,我首先要掌握;護士尚未了解的知識,我首先要熟悉,哪怕是一項簡單的操作,我也要先行一步,成為護士的好老師,使她們對我充分信任。
我將傾情奉獻。為使病人滿意,家屬放心,我將嚴格病房管理,認真遵守規章制度及操作規程,加大健康教育宣傳力度,并定期召開病友座談會,定期對出院后的病友進行隨訪,多方征求患者意見,更好地提供優質親情服務。同時,將開展成本效益核算,降低醫療成本,節約相關開支,保證資源有效合理配置。我希望和姐妹們一道,奉獻自身的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來千家萬戶的幸福和安康。
我將以人為本。我科有護士名,都非常熱愛學習,積極向上,其中 人在讀本科,人在攻讀研究生。作為護士長,我將從全局出發,綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班,保證人力資源合理分配;發揚民主,集思廣益,使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我希望,用我的真情和愛心善待每一個同事,給他們創造一個寬松的工作環境,一個較好的發展空間。
古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自競爭競聘護士長演講稿墜其志!辈还芙裉旄偲赋晒是失敗,我都會腳踏實地地工作,和我的姐妹們一起,用辛勤的勞動創造嶄新的成績,以扎實的工作贏得美好的未來!
競聘演講稿 篇2
各位部長,各位同學:
你們好!
在我發言之前先做一個簡單的自我介紹,因為在場的大部分的同學應該都認識我,我叫__來自__系__班。很榮幸自己今天能夠站在這里做這一次的發言,也很感謝我的部長和老師給了我這一次表現自己的機會,我今天做這個發言是想要競聘我們__部的部長的職位,希望我的發言能夠讓大家認可我的能力,讓我成功的擔任我們__部的部長。
我從大一開始進入我們學生會工作,一直在__部作為學生會干事工作,在這一年的工作中,我覺得自己學習到了很多的東西。這一年我是很好的完成了部長交代給我的任何一個任務,每一次__部的活動、學生會的活動我都是參與了的,表現也可以說是很不錯的。在這一年當中我也體會到了擔任一名學生會干事的辛苦,跟其它的同學比起來我們的休息時間是大大的減少了的,平常學院有活動的時候都是我們在組織,我們每一次都要比他們早到很久,有的時候也非常的羨慕他們在我們辛苦的工作的時候能夠在宿舍休息,但是我也一次都沒有后悔過自己進入了學生會。雖然很辛苦,但自己的收獲也是很多的。
在這一年的工作中我感覺自己變得成熟了許多,雖然現在的我可能想要成為一個優秀的部長還是需要更多的努力的,但若是我成為了部長我一定會為了學生會的發展貢獻出自己的休息時間,做好學生會的工作。我也知道作為一名部長只會比做干事的時候更辛苦,但我相信我是可以做好這個工作的,也一定能夠做好這個工作。我能夠接受在學生會工作的辛苦,也能夠接受自己會沒有很多的休息時間,我是真的很想繼續的留在學生會工作,讓自己能夠學到更多的東西,也更好的鍛煉我自己。
在成為__部的部長之后,我是一定會繼續的努力的,帶領著我的干事們做好我們部門的工作,也帶領著我的干事們一起為了我們院學生會的發展做出更多的貢獻。我知道自己其實還是有很多的不足的,但我會一直努力的去學習,去提升自己的工作能力,希望大家能夠給我一次展現自己的機會,讓我能夠繼續在學生會工作下去。
如果我這一次競聘成功了的話,我一定會繼續努力的,若是我這一次競聘失敗了,我也不會放棄的。我也會在課余時間去努力的豐富自己,讓自己成為一個優秀的人。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領導給了我一次挑戰自我、展示自我的機會;同時感謝各位領導多年來對我的培養。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇,更是一次學習和鍛煉的機會,我會倍加珍惜這次機會,充分展示自我,不辜負公司和領導對我的培養。
我謝x,四川人,專科,機電一體化98年直XX年在四川設備安裝公司,主要工種鉗工,焊工。XX年3月進如屯河,XX年被公司評為先進“崗位能手”稱號。XX年再次得到公司領導和同事們的認可又一次被評為“崗位能手”稱號
一:我對崗位的認識:
值班長主要是角色有四點:上傳下達,溝通,協調和監督作用。
1協助車間主任完成各項生產任務及質量、成本指標。
2隨時監督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負責生產車間各崗位之間的生產協調工作
二:竟崗優勢:有以下4點
今天我要競聘的崗位是值班長,我認為我有以下優勢:
1具有團結和協調車間各崗位的能力,在我工作3年期間,我和車間各崗位人員保持良好聯系,做到了最佳的生產效果。
2我對目前車間的所有設備都熟悉。在這3年里我在蒸發設備的操作和設備上沒有出現過大的事故。而且還了解一些各崗位的基本操作,也悟出了些設備出現的一些問題,和應急措施。
3我具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。很強責任感,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞的精神。
4我愛崗敬業,有強烈的責任感,在工作生產期中我從來沒有睡過覺打過盹。在日常工作中,為解決蒸發設備疑難問題和遺留問題,我經常加班加點,從來不計個人得失。
三:競聘上崗后的設想和措施。
。ㄒ唬┤缥腋偲干蠉徫乙獜囊韵聨讉方面做起:
1管理上,從我自身做起,以理服人,以制度管人,在工作中起到帶頭做用。
2對車間工作的合理化分工,做到車間員工沒有較大的怨言。
3對車間人員隨時溝通和協調生產期和非生產期的工作,提高車間人員的積極性。
4隨時了解車間人員及設備的遠行情況和檢修情況,在出現問題時,及時做出解決的方案,如果不能解決要及時上報車間領導。
5 做好公司下達的每一項通知和每個文件 ,嚴格實行公司的考核辦法 。
最后,如果我在競聘中失敗,我會要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學習。最后我想說的一句話是 "給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司的正確領導下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項經營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導:
大家好!
非常感謝大家給我提供這次競聘演講的機會,我競聘的是銷售經理,希望大家多支持我。
一、自我簡介
我是城一片區營銷中心的客戶經理xxx,現年28歲,本科文化,所學專業財務會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任xx職務,因企業改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1。具有熟悉各項移動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2。具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的'關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
3。愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4。有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我
都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境,代理商和企業的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業需要維護市場才能產生效益,兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶經理溝通能力強,營業員業務知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既提高了集團內的服務能力,同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
競聘演講稿 篇5
各位領導,各位同事,大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司鄉鎮經理崗位的競聘。首先,應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養,也感謝在座各位對我的關心和支持!
我是來自小岳寺營業部的曹玲玲,擔任鄉鎮經理有五年之余。經過這幾年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢。那么我的優勢是什么? 一是我積累了豐富的業務工作經驗,我有激情,會創新,有能力有信心。擔任鄉經理期間,我每天兢兢業業,加班加點的工作,加強營業員的業務技能培訓。
二是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知,鄉鎮營業部的工作是雜亂,不僅要穩定市場還要開拓市場,作息時間無規律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以勝任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素。
三是我有較強的協調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮經理的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協調關系、辦理手續。這就需要有較強的協調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,加上這幾年的歷練,已經具備了這種能力,完全能夠適應工作需要,為競聘鄉鎮經理一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
因為我具備了以上有利條件和優勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我鄉鎮營業廳的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:
1.尊重領導,團結同志,在公司領導的帶領下,發揮營業部員工及渠道的工作激情,同心協力全心全意地搞好工作;
2.規范作業流程。對于營業廳的全體員工要經常進行業務知識的培訓和交流,對營銷經驗和教訓進行總結,并形成標準的作業流程,使營業水平和效率得到進一步的提升。
3、強化服務意識?蛻羰巧系圻@一理念不能僅僅停留在口頭上,更應該體現在我們的服務上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優質的服務贏得客戶的贊許。
4.協調各種關系,加大工作力度,力爭在較短的時間內做出成效,做到多請示,多學習,多跑路,任勞任怨搞好工作。
5.抓好鄉鎮營業部的日常管理和客戶管理,盡快完成上級部門安排的艱巨任務,讓大家擁有一個良好的工作環境和互相學習的環境;
6.廉潔奉公,以身作則,遵守職業道德和法律法規,做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉鎮營業部經理。
無論我競聘成功與否,我都會一如既往地工作,重在參與,我站上了這個平臺,至少我挑戰了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地繼續做好鄉鎮營業所的各項工作,用工作成績來報答大家的信任和支持。 謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝!并對我在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬!
現就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:
一、所做的工作
1、規范辦公室內務管理。
、判薷摹⑼晟屏宋募幚、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理工作基本達到程序化、規范化。
、坪笄谑聞铡^k公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一采購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規范了工會工作。
、侨耸鹿芾怼R罁瘓F規定,并結合的實際,創造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日;、正;。三定工作日趨完善和成熟。
、瘸杀竟芾。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業狀況和特點,對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業日常管理中的主導作用,完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理工作更加順暢有序。起草了事業部制管理方案。
3、加強企業和小區文化建設。
、牌髽I品牌宣傳推廣。兩年來,利用網站、報紙發稿200余篇,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2篇。
、苾炐闫髽I和物業管理示范小區(大廈)創建工作。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示范住宅小區(大廈)”等創建工作,年,通過國家建設部物業管理示范小區評審。
⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備工作。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示范小區(大廈)創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準,宣傳省、市關于物業管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業主溝通思想。先后組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五61一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業務拓展,加強電信代辦業務管理。對外業務拓展方案基本形成規范文本。與電信建立了更加友好的合作關系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步工作計劃
(一)目標:如果我任品質部經理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。
(二)工作重點。
事業部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:
一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部,為各事業部提供各項支持;其次才是監控,促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。
三、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態和工作狀態,愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
五、優化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。
六、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業主的要求展開服務,機制靈活。
其次,重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:
一、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。
二、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患于未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
三、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境,為業主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的工作,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。
、倮眯^內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區的各種公益活動,增強業主之間的交流與聯系。
、诶霉澕偃战M織內容豐富多樣的社區活動,力求把物業管理企業變成業主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
、坶_展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。
、芊e極協助和參與業主大會籌備,使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業管理活動中來。
、莅l現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
希望大家繼續支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!
競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同事:
大家好!我是,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:
1、系統的理論知識我畢業于工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業務知識在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經歷年畢業后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現對客戶檔案的動態管理我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯系,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,大專學歷,中共黨員,現就職于xxx,任xx。今天,我參加工商所長的競聘,我的心情既激動,又坦然。今天我將面臨著巨大的挑戰,因此我是抱著積極參與的態度,把這次競聘當作一次學習和鍛煉的機會。首先,我要謝謝各位領導,已經給了我一次很好的機會,讓我在現在的崗位上一干就是四年,使我得到了鍛煉,展現了才華,實現了人生價值。四年的實踐充實了我,豐富了我,提升了我,也塑造了我。因為有了這不平凡的四年經歷,我才有勇氣參加這次競聘,并自信能勝任我所競聘的職務。下面請允許我闡述我的理由:
一、對所長的認識
我認為作為所長要具備四種素質:
1、政治素質要硬,就是要具有鮮明的黨性意識;一句話政治上靠得住;
2、業務素質要強,能勝任各項工作。要有深明的大局意識。識大體、謀大事。一句話,工作上要扛得住。
3、領導素質要高,即要講究領導藝術和領導方法,要有精明的領導意識,和群眾意識,要善于領導,巧于領導,敢于領導。一句話管理上管得住。
4、廉政素質要好。要率先垂范,嚴以律已,要有自律意識和奉獻意識,一句話,利益面前能把握得得住。
二、我競聘的原因:
因為我是中共黨員,我的責任是接受組織挑選,服從組織按排;我的競聘動機是:實現自我,展示自我,挑戰自我;目的是:多挑重擔,多擔責任,多作貢獻。
三、我競聘的優勢:
1、我思想純、意志堅:我有純樸的無產階級思想,堅定的共產主義信念。我從小受黨哺育,是黨讓我懂得了做人的道理,因此我熱愛黨,參加工商工作后,是黨培養我、教育我,使我確立了正確的人生觀、世界觀,因此我忠于黨;加入黨以后,是黨使我樹立了理想、堅定了信念,因此我要奉獻黨把黨的事業作為我終身奮斗的事業。
2、我作風正,行為廉:我有嚴瑾的工作作風、思想作風、和生活作風,有嚴明的工作紀律、組織紀律,能夠克己奉公、廉潔自律不謀私利,我要當遵紀守法的守法者,愿做清政廉明的明白人
3、我辦事實、能爭先:我為人老實、待人誠實、處事務實、工作踏實。有強烈的事業心,和爭優創新意識,追求卓越是我的秉性,因為有了扎實的工作作風和求真的工作態度,我的工作取得了不俗的成績,我曾獲得過五次市局個人先進和嘉獎;曾擔任過的各業務條線工作一直處于分局的上游。
4、我經歷長、有經驗:我工作四四年,親歷了工商事業的發展過程和職能轉變的多個時期,從而對工商工作既熱愛又追求、既專一又鉆研,我擔任過多個具體條線的工作,熟悉各業務工作,積累一定的工作經驗。
四、我的決心和措施是:
1、職務升、心不變:即為人民服務的宗旨不會變,自己公仆的身份不能變。
2、常檢點,勤自勉:經常找自己的不足、虛心聽取群眾的意見、接受批評,遇到困難,要勉勵自己、激自己,做到戒驕戒躁戒自滿、勤政勤民勤自勉。
3、自身嚴、不松弦:平時嚴格要求自己, 做到一身正氣知自愛、兩袖清風能自尊。時刻繃緊廉潔弦;經常敲響警示鐘。
4、站一線,倍爭先:作為基層所的領導,時時處處以身作職,做帶頭人,做到群眾聽得到聲音、看得到身影,對日常工作要有干勁、重點工作要有沖勁、中心工作要有闖勁、難點工作要有韌勁。要爭先創優,爭創一流。
5、多學習、肯鉆研、認真學習黨的方針政策、學習法律法規、學習文化知識,不斷提高業務水平、政策水平、和管理水平。
6、樹理念,抓隊建:要以三個理念、四個提升指導自己的工作實踐,做到廉政教育抓不懈、隊伍建設成效見;達到三個理念助創新、四個統一有提升。
7、塑形象、搞創建:認真抓窗口形象、抓規范服務、抓職業道德建設。樹立工商良好的形象;積極打造誠信工商、文明工商;推進規范化工商所創建活動向更高層次發展。
8、嚴監管、重經檢:綜合監管是一項新的監管模式,必須認真抓、(不斷完善,不斷深化);(整頓市場經濟秩序是每年的重頭戲,必須全力抓;每年的專項整治是一項民心工程,必須盡力抓;經濟檢查工作是工商部門的重要職責,要不懈抓。做到服務和監管兩手都要硬。
9、心相印、緊密聯:要關心群眾、愛護群眾,走群眾路線,與群眾緊密相聯。
10、增凝聚、構和諧:要調動每個同志的積極性,增強干部的凝聚力,構建一個和諧的團隊。
最后,我要謝謝各位領導給我的鼓勵和支持。如果我競聘成功,我將不辜負局黨委、各位領導、和同志們的期望,自覺自愛當好所長,忠實貫徹執行黨的路線方針政策和上級各項指示,切實履行自己應負的責任,勤奮、努力開展各項工作,我的目標是為打造成一個誠信工商所、規范工商所、文明工商所、達標工商所而奮斗。謝謝!
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