有關(guān)競(jìng)聘演講稿模板5篇
演講稿的格式由稱謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的競(jìng)聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講.我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我講評(píng),感謝同志們對(duì)我的信任和支持.我個(gè)性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚(yáng);我為人正直,但不固執(zhí).
我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存.我常常門心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò).憑心而論,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平幾而普通.二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想.我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái).為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我.我希望能靠自己的知識(shí)和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘.
我這次競(jìng)聘具有五個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).我在機(jī)關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認(rèn)可,有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn).
二、有較強(qiáng)的工作能力.在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人.在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高.
三、有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神.我出生在農(nóng)村,種過(guò)田,進(jìn)過(guò)廠,吃過(guò)苦.我愛(ài)崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好.
四、有一定的寫作能力.我喜歡看書讀報(bào),在平時(shí)的工作中,也撰寫一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告,具備較好的文字功底.
五是有較大的年齡優(yōu)勢(shì).我正值人生中年,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去.
假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辱使命,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng).一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作.
二、擺正位置,當(dāng)好配角.在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位.
三、勤奮工作,不計(jì)得失.我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干.
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘.如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力.我想,在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,每走一步,包括參與這次競(jìng)聘,都屬于成功.天生我才必有用.我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);對(duì)待家庭,會(huì)多一份責(zé)任.我相信,只要努力,有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能.
各位,現(xiàn)在,我以一個(gè)小故事結(jié)束今天的競(jìng)聘演講.著名的發(fā)明家愛(ài)迪生費(fèi)盡了大半生的財(cái)力和精力,建立了一個(gè)龐大的實(shí)驗(yàn)室,但是一場(chǎng)大火,無(wú)情地將他幾乎一生的心血付之一炬.當(dāng)他的兒子在火場(chǎng)附近找到父親時(shí),67歲的愛(ài)迪生居然平靜地坐在一個(gè)小斜坡上,看著熊熊大火燒盡一切.他扯開(kāi)喉嚨對(duì)兒子說(shuō):“快叫媽媽來(lái),讓她看看這場(chǎng)難得一見(jiàn)的大火.”大家都以為這場(chǎng)大火可能對(duì)愛(ài)迪生的打擊是沉重的,但是,他平靜地說(shuō):“感謝上帝,正是這場(chǎng)大火,我又可以重新開(kāi)始了”.沒(méi)過(guò)多久,就誕生了留聲機(jī).
最后,我有個(gè)請(qǐng)求,請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧脑u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事和我一起,用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲,為參加競(jìng)聘的同志加油;為獲得成功的同志祝福;為我們光輝燦爛的明天祝福.
謝謝大家.
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
你們好!我叫***,今年25歲,XX年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。
畢業(yè)后分配在**郵政支局工作,XX年因工作需要調(diào)往**支局,XX年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng),主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。
古人講:天生我材必有用。
適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
今天,我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng),我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。
我虛心好學(xué):有這樣一句俗話:活到老,學(xué)到老,一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作,都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn)。
我中專畢業(yè)后,第二年就參加了石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí),并于XX年7月取得了畢業(yè)證書。
畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)****高考,并考取了重慶郵電學(xué)院,準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。
在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí),也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作至今業(yè)務(wù)處理上沒(méi)有出過(guò)大的錯(cuò)誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。
另一方面,相對(duì)別的'業(yè)務(wù),我覺(jué)得自己更熟悉更熱愛(ài)儲(chǔ)匯工作。
我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。
我參加工作有5個(gè)年頭,其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲(chǔ)匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并在工作中取得了相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時(shí)候,因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識(shí)并有一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),平時(shí)同事們?cè)诠ぷ髦兴霈F(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。
假如我有幸競(jìng)聘成功,以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲(chǔ)匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。
它對(duì)于保證各儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞,同危害國(guó)家資金和儲(chǔ)戶利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),都起著不可忽視的作用。
下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:
刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲(chǔ)匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對(duì)所負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性進(jìn)行審核。
如賬戶的開(kāi)立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無(wú)違規(guī)開(kāi)戶現(xiàn)象。
資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲(chǔ)戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限,嚴(yán)把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
(二)對(duì)調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。
檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。
資金撥付、上繳是否及時(shí),是否有遺漏現(xiàn)象。
要核查人工開(kāi)立的收付款憑證與日?qǐng)?bào)單上所反映資金撥付賬目及會(huì)計(jì)記錄是否一致。
(三)內(nèi)部往來(lái)的核查。
內(nèi)部往來(lái)的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確,憑證傳遞是否及時(shí),有無(wú)遺漏,以監(jiān)督前臺(tái)業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見(jiàn),而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
競(jìng)聘演講稿 篇3
大家下午好!
我是來(lái)自××××班的×××,今天要競(jìng)選的職位是團(tuán)總支紀(jì)檢部部長(zhǎng)。
首先感謝學(xué)院和團(tuán)總支提供這樣一次機(jī)會(huì),能讓我展現(xiàn)自己的風(fēng)采,暢談一年來(lái)我的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
既然我競(jìng)選的是紀(jì)檢部部長(zhǎng),那么談一談在這一方面的自身優(yōu)勢(shì)在哪里。
第一:我有滿腔的熱情和積極向上心態(tài)。
一名好的學(xué)生干部最重要的就是要擁有工作熱情,這是最基本的要求,也是最難達(dá)到一點(diǎn)。只有對(duì)一份工作滿懷熱忱,才能有決心和毅力把他完成好,我相信我的熱情一定會(huì)打動(dòng)每一位紀(jì)檢部的成員。而我也將繼續(xù)以樂(lè)觀,包容,向上的心態(tài)來(lái)感染身邊的每一個(gè)人。
第二:我有一定的工作經(jīng)驗(yàn),我有足夠的信心和能力勝任這個(gè)職位。
在大學(xué)一年級(jí)的時(shí)候我就是紀(jì)檢部的一員,對(duì)紀(jì)檢部的部門性質(zhì)了解的比較透徹,而且有著一定的部門工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積極參與了團(tuán)總支其他部門舉辦的一些活動(dòng),在班級(jí)里也組織過(guò)團(tuán)日活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這些看不見(jiàn)的財(cái)富會(huì)讓我以后的工作更加順利。
獨(dú)木難成林,一座大廈不可能只由一根柱子來(lái)支撐。
一年的工作,讓我深知團(tuán)隊(duì)合作以及團(tuán)隊(duì)商議的重要性,所以我如果能夠成功競(jìng)選紀(jì)檢部部長(zhǎng),內(nèi)部團(tuán)結(jié)的建設(shè)是放在第一位的。
這就需要我在日常的工作中及時(shí)與搭檔,干事們溝通,了解他們的思想走向,把做事的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。同時(shí)紀(jì)檢部的內(nèi)部成員必須有過(guò)硬的組織策劃能力。要能夠具有獨(dú)當(dāng)一面的氣魄!
而身為組織負(fù)責(zé)人,就應(yīng)當(dāng)事事以大局為重,一切以集體利益為主!這就要求我要有高度的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神!在心態(tài)就是要敢于承擔(dān)責(zé)任,只有愿意為下屬負(fù)責(zé)任,才能對(duì)事情產(chǎn)生影響力。在工作中,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),做事講效果。
我將用理解和信任我們的每一個(gè)部員,給他們一個(gè)寬松的自我發(fā)展和創(chuàng)造的空間。
作為一個(gè)強(qiáng)大的組織,其內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及同外界的交流是其保持與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵。所以我在職期間,會(huì)把同外部的交流作為工作的重點(diǎn)。
如果今天沒(méi)有競(jìng)選到這個(gè)職位,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)留下來(lái)工作,完成屬于我們紀(jì)檢部的全體人的夢(mèng)想。
最后我堅(jiān)信紀(jì)檢部擁有一套正確的運(yùn)行制度和全體成員的努力會(huì)發(fā)展越來(lái)越好。
感謝各位的聆聽(tīng),我的競(jìng)選演講到此結(jié)束。
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
首先感謝大家能給我這次機(jī)會(huì),給我這次鍛煉自我,展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!這次機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,但更重要的是一次挑戰(zhàn)!
請(qǐng)?jiān)试S我自己做一下自我介紹:我叫張金鵬,計(jì)算機(jī)系00級(jí)《3》班的學(xué)生,現(xiàn)任院學(xué)生會(huì)信聯(lián)部部長(zhǎng),今天我本著為大家服務(wù)的宗旨站在這里,競(jìng)選主席一職,希望能得到大家的肯定!
首先,我本著提高自身素質(zhì),鍛煉自己的能力來(lái)參加這次競(jìng)選!在過(guò)去的兩年里,我先后當(dāng)過(guò)班長(zhǎng),副部長(zhǎng)和部長(zhǎng)。在我眼里,每一個(gè)職位都是鍛煉自己,充實(shí)自己的舞臺(tái)。因此在每一個(gè)舞臺(tái)上,我都傾注了我,最積極的人生態(tài)度,最飽滿的工作熱情。從擔(dān)任院學(xué)生會(huì)信聯(lián)部部長(zhǎng)以來(lái),信聯(lián)部從無(wú)到有,從安財(cái)青年網(wǎng)站的制作到網(wǎng)站內(nèi)容的一步步充實(shí),再到在全院范圍內(nèi)的宣傳,直到今日安財(cái)青年電擊率的不斷攀升。我想,工作是做出來(lái)的,是實(shí)實(shí)在在的,是有目共睹的!由于曾擔(dān)過(guò)這些職務(wù),我在組織管理上有一定的經(jīng)驗(yàn)。因此,不僅信聯(lián)部?jī)?nèi)部成員之間關(guān)系非常的融洽,而且我們信聯(lián)部與其他各部門之間的關(guān)系也非同一般!這也許是我們工作能順利開(kāi)展的前提條件!而且我本人也從中得到豐厚的回報(bào):我的人生閱歷增長(zhǎng)了,我的工作能力增強(qiáng)了,我的綜合素質(zhì)提高了!
其次,我深知院學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)于全院師生的學(xué)生組織。因此,然后我身處其中的一員,尤其是院學(xué)生會(huì)主席,必須首先樹(shù)立為全院師生服務(wù)這一思想觀念!對(duì)于這一點(diǎn)我早已有了充分的思想認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備!如果我有幸當(dāng)選為本屆的院學(xué)生會(huì)主席!我將本著盡職盡責(zé),服務(wù)廣大同學(xué)的宗旨,并著重協(xié)調(diào)好以下幾方面的關(guān)系:一、然后主席團(tuán)內(nèi)部各成員間的協(xié)作關(guān)系;二、院學(xué)生會(huì)各部門之間的協(xié)作關(guān)系;三、院學(xué)生會(huì)同各系學(xué)生會(huì)的合作關(guān)系;四、院學(xué)生會(huì)同上級(jí)部門的密切聯(lián)系!我認(rèn)為這是順利開(kāi)展每項(xiàng)活動(dòng)與工作所必須具備的前提條件!有了一個(gè)具有凝聚力的組織,才能成就一番事業(yè),而這個(gè)組織,也同樣需要一個(gè)具有凝聚力的領(lǐng)頭人!正因?yàn)槿绱,你們將看到一個(gè)更加無(wú)私工作的我,一個(gè)更加不辭勞苦的我,一個(gè)更加積極向上的我!
再次,我是一個(gè)實(shí)干主義者,我相信有付出就一定有回報(bào)!并且我也有足夠的信心去干好這個(gè)工作!信心來(lái)源于我的實(shí)力!而我的實(shí)力則來(lái)自于自身的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)以及長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)積累,
以往的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨的敬業(yè)精神,培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織性、紀(jì)律性,更培養(yǎng)了我誠(chéng)實(shí)正派、廉潔自律的人生信條!我更有信心去勝任這項(xiàng)工作,雖然我還有很多的地方要向前一屆的同學(xué)學(xué)習(xí),而我也有這個(gè)虛心進(jìn)取的精神去汲取別人的教訓(xùn),聽(tīng)取廣泛的意見(jiàn)。即使逆耳,但都是忠言,也都是我的一筆財(cái)富,一筆促進(jìn)我邁向成功的財(cái)富。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)這也是一個(gè)成功者必備的素質(zhì)!
眾所周知,院學(xué)生會(huì)是一個(gè)在院團(tuán)委的指導(dǎo)下,由我們學(xué)生自行組織,并且以服務(wù)于全院師生為宗旨的一個(gè)學(xué)生組織,我個(gè)人對(duì)院學(xué)生會(huì)的理解是:它已經(jīng)不是一個(gè)單純的,可有可無(wú)的學(xué)生組織,它是一扇窗口,從中可以看到全院學(xué)生的精神面貌和生活狀態(tài)的窗口;它是一面旗幟,我們看到它就能看到屬于我們希望的旗幟;它是一座橋梁,然后是一座將學(xué)生和老師緊密聯(lián)系在一起的堅(jiān)固橋梁!我更希望,它是即將我登上的舞臺(tái),讓我有所作為的舞臺(tái)!
人生只有在不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我中才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值!今天我站在這里,證明自己有勇氣去接受這個(gè)挑戰(zhàn)。也許結(jié)果會(huì)不盡如人意,但在這個(gè)挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我已品嘗到了挑戰(zhàn)的喜悅滋味,這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路途上又邁出了一步,我為此感到無(wú)比的自豪!
我相信,一棵蒼天大樹(shù)無(wú)法阻擋兇猛的洪水;但是我更相信,茂密的森林將令兇猛的洪水退縮!
我相信,一顆璀璨的繁星無(wú)法照亮漆黑的大地;但是我更相信,滿天的星斗將給漆黑的大地以光明!
我相信,一個(gè)孤軍奮戰(zhàn)的人無(wú)法托起一個(gè)組織的重?fù)?dān);我也相信,然后一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)的人將為可一個(gè)組織注入生機(jī)與活力!但是我更堅(jiān)信,無(wú)論今后我在何崗位上,我都將與大家一起,共建我們?cè)簩W(xué)生會(huì),共創(chuàng)我們安財(cái)美好的明天!謝謝!
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級(jí)中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識(shí),并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機(jī)會(huì)。可以站在這里,競(jìng)聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對(duì)樓層經(jīng)理這個(gè)詞的理解:樓層——指的當(dāng)然就是一個(gè)區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營(yíng)和管理。對(duì)于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無(wú)疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并采納其中的正確部分。當(dāng)一個(gè)管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時(shí)候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個(gè)樓層成為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí),接下來(lái)再去做工作就容易多了。
接下來(lái)要說(shuō)的是衛(wèi)生。對(duì)于衛(wèi)生每個(gè)酒店都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。(包括餐前和收尾)。接下來(lái)就是檢查和督導(dǎo),對(duì)于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開(kāi)導(dǎo),但對(duì)于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說(shuō)說(shuō)服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開(kāi)餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒(méi)有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)管理要到位以及不間斷地培訓(xùn),F(xiàn)場(chǎng)管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和走動(dòng)式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識(shí)。而酒店對(duì)于員工的考評(píng)也要跟上,這樣員工才會(huì)有壓力和動(dòng)力。
對(duì)于管理,歸根結(jié)底一句話: 用心管理 收獲人心!經(jīng)營(yíng)的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時(shí)用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會(huì)感覺(jué)很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當(dāng)詢問(wèn),認(rèn)真傾聽(tīng)客人的一些意見(jiàn)及建議,及時(shí)與各部門溝通解決。并對(duì)本區(qū)域每餐客人的消費(fèi)情況加以了解,對(duì)于一些老顧客,高消費(fèi)的客人給予一些特別的照顧。
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個(gè)崗位就要盡快熟悉酒店菜品價(jià)味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點(diǎn)菜的小竅門有很多,我在這里只說(shuō)一點(diǎn)我自己的體會(huì)。那就是取得客人的信任,不要上來(lái)就急著推銷一些高檔及急推的菜品。
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