精選競(jìng)聘演講稿模板匯總十篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在我們平凡的日常里,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),我是茅鐵夫,畢業(yè)于濟(jì)南交專,今年35歲,我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)格經(jīng)理。
之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
一是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)熟悉本部門的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本部門工作的素質(zhì)和要求掌握了搞好本部門方法和策略。
二是有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ),工作以來(lái),始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷豐富自己提高自己。
三是有較強(qiáng)的工作能力,在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì),正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。
如果競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì),一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作。
二、扎實(shí)工作裙銳意進(jìn)取,繼往開來(lái),在實(shí)踐中不斷豐富自己,和大家一起搞好本部門的工作,使本部門工作日趨科學(xué)化,規(guī)范化,合理化。
三、充分發(fā)揮模范帶頭作用,要以高度的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,處處爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。
四、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)工作好,起到一個(gè)呈上啟下的作用。
如果競(jìng)聘不成功,那說(shuō)明我還有不足之處,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)不斷努力,了解自身的差距,在今后照樣會(huì)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,來(lái)年我還會(huì)站在這里。
競(jìng)聘演講稿 篇2
天之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣兄?6年與學(xué)生面對(duì)面接觸的經(jīng)歷,是因?yàn)檎洳亓硕嗄陮W(xué)生們送我的祝福紙鶴,更是因?yàn)槲覠釔?ài)教育事業(yè)、喜歡學(xué)生。我相信自己有愛(ài)心、有決心、有能力勝任學(xué)生的管理工作,F(xiàn)在孩子大了,時(shí)間充裕了,我想為學(xué)校、為學(xué)生、也為自己做點(diǎn)事情。
對(duì)于學(xué)生工作雖然我沒(méi)專職做過(guò),但這項(xiàng)工作一直貫穿于我的教學(xué)工作中,所以這對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不陌生,甚至我有很多勝任這項(xiàng)工作的優(yōu)勢(shì)。這里我不想說(shuō)我的工作業(yè)績(jī),主要從三方面對(duì)我喜歡的學(xué)生工作進(jìn)行總結(jié)和展望:
一、強(qiáng)化學(xué)生的思想教育工作,引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)
自從1995年進(jìn)入高校以來(lái),一直工作在教學(xué)最前線,教過(guò)的學(xué)生無(wú)數(shù),了解學(xué)生的思想,熟悉學(xué)生的特點(diǎn),這使我積累了大量的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)一直堅(jiān)持像繡花一樣一絲不茍,像雕塑一樣精益求精,像父母一樣善待學(xué)生。為人師表,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,給學(xué)生一個(gè)示范帶頭作用。努力把學(xué)生的注意力吸引到課堂上來(lái),積極探索啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)、討論,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。在課內(nèi)課外潛移默化給學(xué)生灌輸一些積極向上的思想教育,用自身和其他生動(dòng)的例子引導(dǎo)他們。我的課堂上很少有學(xué)生無(wú)故曠課。多年來(lái)一直受到了學(xué)生的愛(ài)戴,教師節(jié)里無(wú)數(shù)學(xué)生發(fā)來(lái)的祝福短信就是對(duì)我付出的最大回報(bào)。
二、狠抓學(xué)生學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的道德情操
隨著擴(kuò)招,隨著社會(huì)風(fēng)氣的變化,學(xué)風(fēng)越來(lái)越成為高校里關(guān)注的重要問(wèn)題。學(xué)風(fēng)上不去,自然考風(fēng)受到影響,想要通過(guò)考試當(dāng)然要想一些旁門左道。漸漸一帶十,十帶百,使得整個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)每況日下。監(jiān)考成了教師們最不愿意做的事情。我曾經(jīng)在考場(chǎng)親身經(jīng)歷過(guò)一個(gè)學(xué)生語(yǔ)出驚人:“別人都抄,我不抄對(duì)不起自己。”結(jié)果惡性循環(huán),平時(shí)不愛(ài)學(xué)習(xí),考試找機(jī)會(huì)抄,最后受害的是我們學(xué)生,我們學(xué)校。所以嚴(yán)抓學(xué)風(fēng)、考風(fēng)問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信觀念是學(xué)生管理工作中很重要的一項(xiàng)。家長(zhǎng)把撫養(yǎng)了18年的孩子交給我們,希望在我們學(xué)校的四年里能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的畢業(yè)生走向社會(huì)。我們一定會(huì)做到不負(fù)眾望。
三、關(guān)注學(xué)習(xí)和生活困難學(xué)生,幫助學(xué)生樹立信心共同進(jìn)步
隨著我校對(duì)西北部學(xué)生的擴(kuò)招,經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生越來(lái)越多,如何讓這部分學(xué)生順利健康的度過(guò)人生里這段艱辛難忘的歲月,這將是我有機(jī)會(huì)任職學(xué)生管理工作的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象就是我們所熟知的“學(xué)困生”,這部分學(xué)生一直是影響我校學(xué)生的及格率、畢業(yè)率、就業(yè)率的一個(gè)關(guān)鍵所在,所以如何減少這部分甚至消除這部分學(xué)生的人數(shù)一直是我的追求,我的夢(mèng)想。
這項(xiàng)工作需要有愛(ài)心、有奉獻(xiàn)精神,只要用愛(ài)心待學(xué)生,一定會(huì)得到學(xué)生的理解和擁護(hù);這項(xiàng)工作需要我們走入學(xué)生中間,了解他們,感知他們,而不是坐在辦公室里處理發(fā)生的事件,要把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)里。如果我有機(jī)會(huì)做這項(xiàng)工作,我一定會(huì)在完成學(xué)院副書記崗位各項(xiàng)職責(zé)的前提下做得更好。
謝謝大家的聆聽(tīng)!
競(jìng)聘演講稿 篇3
幾天來(lái),我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn)。
6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了xx移動(dòng)公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為xx公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競(jìng)聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購(gòu)工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷策劃等工作。通過(guò)一系列的促銷活動(dòng),有效的遏制了xx聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢(shì)頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)?lái)的奇跡。
由于具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神以及動(dòng)手能力,公司領(lǐng)導(dǎo)先后安排我負(fù)責(zé)難度較大的新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣以及集團(tuán)整體解決方案的實(shí)施工作。文秘部落其間,負(fù)責(zé)的“xx無(wú)線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“xxWAP本地化應(yīng)用”等項(xiàng)目相繼開發(fā)完成并投入商用,其中“xx無(wú)線石材網(wǎng)”獲得20xx年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎(jiǎng);“易數(shù)人生”項(xiàng)目獲得省公司一致好評(píng),作為第一批WAP收費(fèi)項(xiàng)目全省推廣。
“xxWAP本地化應(yīng)用”項(xiàng)目被評(píng)為20xx年省公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目在從事集團(tuán)整體服務(wù)工作期間,分別完成了xx醫(yī)保無(wú)線POS業(yè)務(wù);xx市政府、溫氏集團(tuán)、xx辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項(xiàng)目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),也獲得了用戶的一致好評(píng),建立了牢固的客戶關(guān)系。
20xx年10月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競(jìng)爭(zhēng)最激烈的縣分公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對(duì)挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,粉碎了對(duì)手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場(chǎng)占有率、運(yùn)營(yíng)收入、客戶凈增等指標(biāo)的大幅上升,在20xx年的縣分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績(jī),20xx年上半年模擬考核KPI指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃;對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面過(guò)程管理,結(jié)合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷計(jì)劃,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對(duì)手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時(shí),我沒(méi)有放棄對(duì)自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表xx移動(dòng)參加過(guò)第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽”三等獎(jiǎng),我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。
挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠(chéng)的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子稱號(hào),帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們xx移動(dòng)在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,感謝大家對(duì)我過(guò)去工作的幫助和支持,使我與其他競(jìng)爭(zhēng)者一樣走上今天的講臺(tái),來(lái)競(jìng)爭(zhēng)廠長(zhǎng)助理這個(gè)崗位。我愿意把這次競(jìng)聘當(dāng)成爭(zhēng)取多盡一份責(zé)任的機(jī)遇,下面我從三個(gè)方面做簡(jiǎn)短發(fā)言,希望能贏得大家的信任和支持。
一、工作簡(jiǎn)歷。
二、我競(jìng)爭(zhēng)廠長(zhǎng)助理崗位具有以下優(yōu)勢(shì):
(一)、具有精細(xì)化的工作方法及管理水平:從事管理工作以來(lái),我越來(lái)越感受到,安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的復(fù)雜工作,一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就有可能釀成不可想象的后果,因此日常工作中我養(yǎng)成了細(xì)節(jié)決定安全的管理理念,對(duì)安全卡控的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)在思想上高度重視,在卡控制度的建立上不斷細(xì)化完善,在落實(shí)中對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致檢查。通過(guò)運(yùn)用這種精細(xì)的工作方法,有效地實(shí)現(xiàn)了自己所管理的部門安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
(二)、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)。我參加過(guò)的蘭州大學(xué)制造本科班學(xué)習(xí),為我更好地?fù)?dān)當(dāng)管理者提供了前提條件,同時(shí),也為能正確指導(dǎo)和實(shí)施空調(diào)檢修保養(yǎng)、運(yùn)用安全管理工作創(chuàng)造了基礎(chǔ)。我先后擔(dān)任過(guò)空調(diào)車間質(zhì)檢員、調(diào)度員、車間副主任、空調(diào)檢修車間黨支部書記和主任及xx運(yùn)用車間主任等職務(wù)。不管在什么崗位,我都沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí),從而使自己的專業(yè)知識(shí)面不斷擴(kuò)大,工作經(jīng)驗(yàn)不斷增強(qiáng),能夠解決生產(chǎn)中遇到的各類生產(chǎn)難題,從而為我今天參加競(jìng)聘奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、從事空調(diào)定檢、運(yùn)用等各方面的工作經(jīng)歷,使我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。在多個(gè)不同工作性質(zhì)的車間任職的工作經(jīng)歷,使我的工作思路、工作方法和工作能力得到了鍛煉和提高,吃透并熟悉了空調(diào)檢修工藝和質(zhì)量要求,熟悉了空調(diào)運(yùn)用安全工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和卡控辦法,為空調(diào)定檢、運(yùn)用保養(yǎng)工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為我今后解決空調(diào)檢修、運(yùn)用中的各類問(wèn)題,協(xié)調(diào)和理順各個(gè)車間、部門安全生產(chǎn)關(guān)系提供了平臺(tái)。
(四)、具有較強(qiáng)的領(lǐng)會(huì)、貫徹上級(jí)要求,狠抓落實(shí)的能力。自走上工作崗位以來(lái),我政治上要求進(jìn)步,從未放松過(guò)思想上三觀的改造,對(duì)各個(gè)時(shí)期上級(jí)的要求主動(dòng)學(xué)習(xí),更重要的是在行動(dòng)上加以落實(shí)。尤其是近年來(lái)鐵路不斷提速,機(jī)構(gòu)又進(jìn)行了大規(guī)模的整合,但不論何時(shí)何地,我對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)要求,不是被動(dòng)的的應(yīng)付,而是主動(dòng)積極地抓好落實(shí),把各項(xiàng)階段性工作與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主線統(tǒng)籌兼顧,達(dá)到互相促進(jìn)的效果。
競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)。為了使大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解,首先作個(gè)自我介紹:我叫盧嵐,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,1998年7月進(jìn)入廈門象嶼國(guó)際貨運(yùn)有限公司工作,至今已經(jīng)快九年了。我先后擔(dān)任過(guò)單證、客服工作,熟悉精通部門業(yè)務(wù)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是為了更好地為公司服務(wù),為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)。這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),希望通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng),使大家對(duì)我的各個(gè)方面有個(gè)更深的了解,對(duì)我個(gè)人給予更多的鞭策和支持,為今后更好地為公司服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,出口貿(mào)易額逐年快速增長(zhǎng)。廈門港地處建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)圈的重要位置,出口貿(mào)易活躍,貨物出口量位居我國(guó)港口前列,是東南部重要商港。面對(duì)如此好的機(jī)遇,我們公司也在快速發(fā)展,但也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,特別是人才與服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。這樣,客服工作就尤其顯得重要,客服工作的好壞,直接影響到公司的聲譽(yù)、信譽(yù),影響到公司的發(fā)展。作為公司的一員,我有責(zé)任和義務(wù)做好本職客服工作,高質(zhì)量、高效的完成任務(wù)。如果能夠被聘任為高級(jí)客服,更能發(fā)揮我的專長(zhǎng)與能力,相信我能做的更好。在此,我就我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)做如下說(shuō)明:
一、獨(dú)立操作能力強(qiáng),客服工作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉部門各種客服工作環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。
從進(jìn)象嶼國(guó)運(yùn)工作的第一天起,我就開始熱愛(ài)這份工作,非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。來(lái)速傳已8年有余,無(wú)論在公司的哪個(gè)崗位工作,我都默默無(wú)聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。良好的工作態(tài)度,較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,使我獨(dú)立操作各種客服工作的能力大大加強(qiáng)。我有良好的服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧,能夠應(yīng)對(duì)各種難題,工作做到客戶滿意、公司放心。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的物流發(fā)展中,良好的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧是公司取勝的關(guān)鍵,我在工作中總是想客戶之所想,急客戶之所急,真誠(chéng)的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?蛻舻男枨缶褪俏覀兊男枨螅ぷ髡J(rèn)真細(xì)致,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任,并且被客戶指定操作其業(yè)務(wù),幫業(yè)務(wù)員開拓了市場(chǎng),樹立了公司良好的形象,自己負(fù)責(zé)的客戶都與公司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。從事客服工作多年,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)負(fù)責(zé)美國(guó)環(huán)球、OCS、瑞士理運(yùn)、德迅、NEC、ODSHIPPING等多家國(guó)際貨運(yùn)代理操作,同時(shí)也負(fù)責(zé)多家國(guó)內(nèi)大企業(yè)的操作,例如上市公司永安林業(yè)、冠捷電子等,多家國(guó)際貨運(yùn)代理的操作、各個(gè)業(yè)務(wù)員自攬貨操作、美線操作、代理進(jìn)口換單操作等,并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務(wù)好客戶,公司的風(fēng)險(xiǎn)、利益也是至關(guān)重要的,通過(guò)平時(shí)工作對(duì)各家客戶的了解,按照公司《應(yīng)收款制度》的要求,來(lái)引導(dǎo)客戶,使其在不知不覺(jué)中習(xí)慣我司的風(fēng)險(xiǎn)控制流程,盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業(yè)務(wù)知識(shí)更全面,全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環(huán)節(jié),能輕松自如地駕馭整個(gè)操作流程。
二、有能力協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)客服工作。
我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,解決棘手問(wèn)題和應(yīng)急問(wèn)題有一定的經(jīng)驗(yàn)。工作中有很多突發(fā)狀況,自己能夠協(xié)調(diào)解決;不好處理的難題,大家互幫互助,共同解決,形成了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)困難的工作,自己能夠主動(dòng)承擔(dān)。就拿上市公司永安林業(yè)的操作來(lái)說(shuō),它是海鐵聯(lián)運(yùn)的操作,即在國(guó)內(nèi)是通過(guò)火車的形式將貨柜運(yùn)至工廠裝貨,在當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)關(guān)后回廈門,再以海運(yùn)的方式出口。在廈門操作海鐵聯(lián)運(yùn)的公司也只有港務(wù)物流、外運(yùn),剛接手時(shí)公司都沒(méi)人操作過(guò),我就虛心地向相關(guān)人員請(qǐng)教、咨詢,克服重重困難,終于順利地完成了此項(xiàng)操作,同時(shí)使客戶滿意,并與我公司建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。
三、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、梳理流程并培訓(xùn)新人。
我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),梳理出不少操作流程積累下來(lái)。例如永安林業(yè)的操作流程,我就及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)編寫完成了此客人的SOP,相信會(huì)給后來(lái)的操作人員提供許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我具備培訓(xùn)新客服的能力,可以勝任公司培訓(xùn)師的工作。在我們部門,我有良好的親和力,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,對(duì)同事總是毫無(wú)保留的將自己所學(xué)的知識(shí)教給他們,耐心細(xì)致的教導(dǎo),理論與實(shí)際操作相結(jié)合,曾經(jīng)培訓(xùn)出幾位新客服,他們現(xiàn)在都在公司取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
四、很強(qiáng)的進(jìn)取心和上進(jìn)心。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,要活到老,學(xué)到老。我總是積極不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),積極參加各種培訓(xùn),不斷完善自我,并于20xx年通過(guò)全國(guó)貨代從業(yè)人員資格考試,還獲得了“1999年度象嶼國(guó)運(yùn)公司崗位標(biāo)兵”及“20xx年度速傳物流愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”的稱號(hào)。面對(duì)過(guò)去的成績(jī),我并不滿足,我要勇于面對(duì)挑戰(zhàn),努力工作,為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做出更大的貢獻(xiàn)。
在未來(lái)的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態(tài),以身作則,今天的問(wèn)題今天解決,講求效率與效益,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷完善自我,永遠(yuǎn)保持6顆心:愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心、虛心、關(guān)心、細(xì)心,與大家一起為速傳的騰飛貢獻(xiàn)自己微薄之力。
競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家下午好,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我這次競(jìng)選的機(jī)會(huì)。
我叫XXX,20xx年畢業(yè)于無(wú)錫XX學(xué)院 材料成型與控制工程專業(yè)。為提升自身綜合素質(zhì),我又報(bào)名參加了浙江大學(xué) 工商管理本科的學(xué)習(xí),今年3月份已順利畢業(yè)。今天有幸參加這次競(jìng)聘會(huì),我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),給了我很大的信心。
一是,我是一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。早在20xx年11月,我就光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨黨組織。直至畢業(yè)后走上工作崗位,我都按照這標(biāo)準(zhǔn)要求自我。
二是,我有一定的相關(guān)基礎(chǔ)及特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。在大學(xué)求學(xué)期間我擔(dān)任了三年的班級(jí)團(tuán)支書工作,并開展了很多項(xiàng)文體活動(dòng)。特別是我在擔(dān)任過(guò)院學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)一職的時(shí)候,組織過(guò)多次團(tuán)體活動(dòng),既鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,又鍛煉了我組織、溝通能力。另外,我在文藝這方面還有一定的天賦,曾經(jīng)參加過(guò)無(wú)錫市電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽,并獲得了第六名的好成績(jī)。
這些成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去,自踏上工作崗位后,我沒(méi)留戀這些,而是及時(shí)調(diào)整心態(tài)了,以五星級(jí)員工的姿態(tài)投入到工作中來(lái)。我是20xx年3月就到萬(wàn)迪工作了(當(dāng)時(shí)是提前上崗),工作到現(xiàn)在已經(jīng)整整4年了。在這期間,我經(jīng)歷了XX公司的全面搬遷,這些經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),無(wú)論是個(gè)人的成長(zhǎng)還是工作經(jīng)驗(yàn)的累積都是一筆來(lái)之不易的財(cái)富,從學(xué)生到真正的社會(huì)的人,從普通員工到主管職責(zé)的轉(zhuǎn)變,都告訴我,要不斷總結(jié)、要不斷進(jìn)取,要不斷提升,才會(huì)有機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人,也正是基于此,我才報(bào)名參加團(tuán)支書的競(jìng)聘,我因?yàn)槲矣X(jué)得做好團(tuán)工作對(duì)本職工作非但沒(méi)有影響,而且還能鍛煉人、培養(yǎng)人,把團(tuán)工作做得很好,很需要自我挑戰(zhàn)。下面就做好團(tuán)工作,我想談?wù)勎业睦斫馀c設(shè)想:
我覺(jué)得要做好團(tuán)支書一職,首先應(yīng)對(duì)青年團(tuán)員有個(gè)全面的了解,因?yàn)槲液蛙囬g基層的員工接觸的比較多,有了這樣的優(yōu)勢(shì)后,我了解了很多年輕人的思想和追求。也能把大家的想法和意見(jiàn)能及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)溝通,把青年人迫切的需求及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流,同時(shí)也把領(lǐng)導(dǎo)的意圖再次正確的傳達(dá),這樣不僅讓更多的青年了解了企業(yè),還增強(qiáng)了在企業(yè)工作的信心,讓大家看到了希望,最終能達(dá)到上下一心,共同為企業(yè)發(fā)展出力。
其次,團(tuán)支部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是為青年服務(wù),在非公企業(yè)的團(tuán)建里,我理解為,為青年服務(wù)的同時(shí),要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,企業(yè)的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展都需要團(tuán)隊(duì)的合作,彰顯個(gè)性時(shí)代,不歡迎個(gè)人主義與英雄主義,任何一項(xiàng)工作的完成都需要團(tuán)隊(duì)的合作,特別是青年組織。像我們XX團(tuán)支部有青年達(dá)二十多人,對(duì)這樣的一支隊(duì)伍,如何更好的凝聚與引導(dǎo),我的設(shè)想是將在不影響生產(chǎn)的情況下多層面舉辦提高團(tuán)隊(duì)合作能力的活動(dòng),以活動(dòng)為載體,不斷提升凝聚力,例如青年文明號(hào)、五小、QC興趣小組等等,通過(guò)活動(dòng)的舉辦與參與,引導(dǎo)青年勁往一處使,煥發(fā)青年奮發(fā)向上的工作激情。從而能給企業(yè)和大家?guī)?lái)最直接的利益。
當(dāng)然,企業(yè)團(tuán)工作與學(xué)生團(tuán)工作肯定有很大區(qū)別,有很多難點(diǎn),但我相信通過(guò)我的努力,通過(guò)我們精機(jī)團(tuán)員青年的努力,我們的精機(jī)的團(tuán)工作會(huì)做得更加好。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次機(jī)會(huì),投我一票,我不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望。盡心盡職盡力做好團(tuán)支書這一工作。謝謝!
競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
相信大家對(duì)我已經(jīng)十分熟悉,但在這莊嚴(yán)神圣的場(chǎng)合里,請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹:我叫xxx,現(xiàn)年28歲,大專學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任文化宮專管所稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。這次公司開展勞動(dòng)用工制度改革工作,面向全員競(jìng)聘上崗,給了我們這個(gè)公平,廣闊的展示平臺(tái),而我有幸通過(guò)領(lǐng)導(dǎo),同志們的信任,參加專賣股長(zhǎng)這個(gè)崗位的競(jìng)聘,我感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同志們對(duì)我的信任,并真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我進(jìn)行測(cè)評(píng)。
我于20xx到公司工作,一直工作在煙草專賣第一線,在擔(dān)任稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),多次被公司評(píng)為市級(jí)先進(jìn)工作者、20xx年被評(píng)為全省優(yōu)秀稽查員。借此機(jī)會(huì),我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝各位戰(zhàn)友、同仁的支持與幫助!使我從一個(gè)煙草工作的門外漢,成長(zhǎng)為一名熟悉煙草專賣業(yè)務(wù)的煙草人。
今天,我能夠自信地站在這里,參加這個(gè)重要崗位的競(jìng)聘,是因?yàn)閱挝慌囵B(yǎng)了我,實(shí)踐鍛煉了我,我所要競(jìng)爭(zhēng)的專賣股是縣局組織的重要部門,在轄區(qū)要履行《煙草專賣法》所賦予的全部職責(zé)。加上縣局地理位置特殊,要干好這一職務(wù),就必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力以及處理、協(xié)調(diào)各方面復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力,在這一點(diǎn)我還有很大差距,我會(huì)在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),從實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),不斷完善自我,干好本職工作。
首先,是我對(duì)專賣股長(zhǎng)崗位的認(rèn)識(shí),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們積極指正。
一、并有效組織力量匯同督察部門對(duì)全區(qū)籍化管理工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、逐步提高轄區(qū)市場(chǎng)凈化率,控制率,為經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
二、要在局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)部門全體人員出色的完成好上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。并根據(jù)市局制定的戶籍化管理方案,完成好本局的戶籍化管理工作,
三、配合好各專管所轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶法律法規(guī)的宣傳,幫助專管所對(duì)違法戶、難纏戶、釘子戶進(jìn)行教育轉(zhuǎn)化和打擊處理,確保戶籍化管理工作的順利進(jìn)行;
四、對(duì)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的實(shí)際工作問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。并協(xié)調(diào)和配合好各專管所,檢查隊(duì)之間的工作。
五、堅(jiān)持辦事原則,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,接受監(jiān)督。
六、做好案件處理工作,做到證據(jù)充分,事實(shí)清楚,處罰合理,保證辦案效率。
七、定期組織專賣人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),協(xié)助局長(zhǎng)抓好專賣隊(duì)伍建設(shè);
其次、是我如果本次能競(jìng)聘上專賣股長(zhǎng)一職,我對(duì)下一步工作的打算。
1、積極開展好個(gè)專管所的協(xié)調(diào)工作,對(duì)各檢查隊(duì)轄區(qū)市場(chǎng)出現(xiàn)的新問(wèn)題積極向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并協(xié)助做好處理工作,得到妥善解決。在原有的工作基礎(chǔ)上使轄區(qū)市場(chǎng)凈化率,控制率,都有一定的提升。為經(jīng)營(yíng)工作,能上一個(gè)新的臺(tái)階,打下一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在工作中首先加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的充電和學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題,勤思考、勤動(dòng)手,對(duì)不懂的問(wèn)題積極向其他同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)。并在同志們的幫助指導(dǎo)下努力做好專賣股的各項(xiàng)工作。
3、盡快提高專賣人員對(duì)真假煙的識(shí)別技能,近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建和完善下,煙草與客戶之間的.關(guān)系通過(guò)提升服務(wù)水平有了大幅提高,加之在貨源方面,蘭州公司營(yíng)銷中心又作了大量的工作,延安,哈德門等這樣市場(chǎng)需求較大的品牌也相繼投放,客戶訂單滿足率,品牌集中度,客戶滿意度,均有大幅提升,由于增加了卷煙投放品牌非法流入卷煙的沖擊有所減弱,但假冒卷煙的沖擊隨之有所抬頭,加之我局地理位置特殊,打假形勢(shì)依然嚴(yán)峻,這就需要將我們的專賣稽查隊(duì)伍打造成一支“高、精、尖、”的打假隊(duì)伍,面對(duì)假冒卷煙個(gè)個(gè)都能火焰晶晶準(zhǔn)確識(shí)別。提高工作效率。
4、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面主要采取雙向培訓(xùn),在學(xué)習(xí)中培訓(xùn),再培訓(xùn)中學(xué)習(xí),將經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)長(zhǎng),專賣人員請(qǐng)出來(lái)介紹日常檢查、假煙識(shí)別等工作經(jīng)驗(yàn),共同提高。以次為目的,不斷補(bǔ)充新的知識(shí),掌握新的技能,使之與社會(huì)發(fā)展的需要相適應(yīng)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對(duì)法律法規(guī),真假煙識(shí)別,以及在當(dāng)前新形勢(shì)下,如何提高專賣隊(duì)伍執(zhí)法形象、構(gòu)建和諧社會(huì)等急用的知識(shí)為主,注重實(shí)用性,著眼未來(lái)。確保專賣隊(duì)伍始終如一成為一支高素質(zhì)、專業(yè)化的執(zhí)法隊(duì)伍。
在此,我不愿做出更多的承諾和保證,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,同志們的幫助,有這樣堅(jiān)強(qiáng)有力地組織保證,我相信通過(guò)大家的努力,一定能夠出色的完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)
服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來(lái),為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會(huì)上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評(píng),重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫(kù)更新時(shí)間,還通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過(guò)各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),吸收新知識(shí)、新觀念,適應(yīng)證券市場(chǎng)發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過(guò)自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),第一、服務(wù)部有那么多證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)。總之,只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來(lái),營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對(duì)服務(wù)部員工和營(yíng)業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時(shí),新增客戶傭金提成按營(yíng)業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個(gè)人,對(duì)存量客戶的提成我會(huì)將分配比例分為兩大塊,其一,一半來(lái)自于按個(gè)人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動(dòng)紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)質(zhì)量來(lái)衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則,這樣無(wú)論做后臺(tái)業(yè)務(wù)的員工,還是做營(yíng)銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)再上臺(tái)階
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
。1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營(yíng)業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營(yíng)造良好外部環(huán)境
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過(guò)各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長(zhǎng)江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合和我們服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
1、服務(wù)部自20xx年底正式接管以來(lái)已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬(wàn),為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),我將實(shí)施如下計(jì)劃來(lái)盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來(lái)提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉(cāng)換股。
第三:將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長(zhǎng)補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評(píng),每日進(jìn)行信息播音,讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉(cāng)換股。
第五:建立和完善客戶資料庫(kù)、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶,由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、服務(wù)部發(fā)展到今天,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過(guò)前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問(wèn)題,首要問(wèn)題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會(huì)成為問(wèn)題了,更談不上再上臺(tái)階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場(chǎng)的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場(chǎng)目前有和長(zhǎng)兩家服務(wù)部,是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。而服務(wù)部目前總市值約1。2億,而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬(wàn),同時(shí)的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?。1萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額4。7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?。8萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額4。9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬(wàn)人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn)是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13。9萬(wàn)人,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是目前的市場(chǎng)基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬(wàn)元,目前輕機(jī)正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實(shí)施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷,初步選址正在我們服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過(guò)來(lái)。估計(jì)會(huì)新增600—800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬(wàn)聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬(wàn)。
第三、可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手輕機(jī)的工作,服務(wù)部雖然有1。2億的市值,但有3千萬(wàn)的市值是原通過(guò)輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入證券,經(jīng)過(guò)努力,應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
第四、我會(huì)充分利用多方社會(huì)關(guān)系
與輕機(jī)接觸,達(dá)成共識(shí)后,將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計(jì)劃和步驟,通過(guò)以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計(jì)服務(wù)部的資券總值在不久的將來(lái)可達(dá)到1個(gè)億,這樣一來(lái),相當(dāng)于我們營(yíng)業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個(gè)服務(wù)部,同時(shí),證券服務(wù)部就會(huì)慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇9
工廠車間班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)你們好; 我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。 我叫XXX,XX年進(jìn)入XX公司,XX年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,文化程度是XX畢業(yè),曾獲得過(guò)優(yōu)秀黨員稱號(hào),優(yōu)秀員工稱號(hào),現(xiàn)任XX班班長(zhǎng)。 我擔(dān)任過(guò)8年班長(zhǎng),是一位老班長(zhǎng),有的是帶班的經(jīng)驗(yàn),但是缺少新型企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。這是劣勢(shì),但正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),讓我少了畏首畏尾的私慮,多的是敢作敢為的闖勁。正因?yàn)槲乙幌蚬ぷ髟谏a(chǎn)線上,從未有過(guò)“高高在上”的體驗(yàn),對(duì)擺“架子”看不慣,學(xué)不來(lái),就特別具有民主作風(fēng)。因此,我的口號(hào)是“做一個(gè)徹底的平民班長(zhǎng)”。 我認(rèn)為我有條件、有能力勝任班長(zhǎng)的工作。如果我能競(jìng)聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作: 首先,協(xié)助車間繼續(xù)認(rèn)真做好本職工作。 其次,帶領(lǐng)全班員工積極努力的完成車間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),以及各項(xiàng)指標(biāo)。 第三,積極開展班組建設(shè)工作,努力了解員工關(guān)心的問(wèn)題,和思想狀況,了解他們的需求,并將了解到的情及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)解決問(wèn)題。??
競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位面試考官:
下午好, 我很高興能參與競(jìng)聘柳州市工業(yè)博物館中文講解員這個(gè)崗位,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),也是一個(gè)提升自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)良機(jī)。在此我懷著激動(dòng)的心情,坦誠(chéng)地向各位考官陳述我應(yīng)聘此職位的意向,并提出我擬聘后的工作設(shè)想,請(qǐng)各位考官提出寶貴意見(jiàn)。
我叫ZJH,祖籍陜西,戶口在河南,但是廣西對(duì)我最親,因?yàn)榈膼?ài)人在廣西,在柳州,柳州是我的第二故鄉(xiāng),也我從黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院交通工程系公路與橋梁專業(yè)畢業(yè),懷著滿腔激情投入到了工作崗位,在國(guó)企效力7年。期間20xx年通過(guò)學(xué)習(xí)從長(zhǎng)安大學(xué)成教學(xué)院道橋與渡河工程專業(yè)畢業(yè)。一直以為生活的理想就是為了理想的生活,可是仔細(xì)想想我才發(fā)現(xiàn),我已經(jīng)已經(jīng)把自己出賣給了單位,用自己的青春換取那微薄的薪水,工作占據(jù)了生活的全部。將是我的家,因?yàn)槲蚁矚g它。1983年,我出生在陜西省一個(gè)農(nóng)民的家里,短暫地享受過(guò)三口之家的美好,但是這種美好在后來(lái)的第5年和第8年,被我兩個(gè)親愛(ài)的弟弟給打亂了,我所擁有的,僅剩身為長(zhǎng)兄對(duì)弟弟的責(zé)任和義務(wù)。20xx年,伴隨著高考的結(jié)束,我實(shí)現(xiàn)了自己人生理想的第一步:走出陜西。3年后,
生活不該一成不變,所以我站在了這里。我必須很努力,以實(shí)現(xiàn)兒時(shí)吹過(guò)的牛,要不然真的很對(duì)不起他們。我經(jīng)歷過(guò)半工半讀的艱苦,也體驗(yàn)過(guò)聲色犬馬的浮華;在身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)吆五喝六過(guò),也在擺地?cái)倳r(shí)被人排擠嘲笑過(guò)。我不缺乏藝術(shù)的熏陶,也不缺少必備的文化素養(yǎng),不缺少謙遜和寬容,也不缺少信心和勇氣,我缺的,只是你們那一份對(duì)我的了解,一片讓我飛翔的天空,我渴望得到你們的信任,能給我一次改變的機(jī)會(huì)和展示自己的平臺(tái)。
博物館,在大部人的心目中就是一個(gè)死氣沉沉的舊物陳列館,甚至沒(méi)有多少人喜歡去。為什么呢?因?yàn)樗恢,每一件陳舊破碎的展品,都是的歷史見(jiàn)證,她的背后隱藏一個(gè)生動(dòng)的、鮮為人知的故事,她以自己僅存的全部,無(wú)言地訴說(shuō)著那些過(guò)去的故事,曾經(jīng)的美好和苦楚。
記得看那些收藏類節(jié)目時(shí)常聽(tīng)到一句話:物件兒因?yàn)橛辛斯适露袃r(jià)值?墒钦蛊纷陨聿粫(huì)說(shuō)話,這就需要一個(gè)講解員代言。講解員不是導(dǎo)游,也不是播音員,不需要甜美的嗓音和靚麗的外表,需要的是對(duì)文物全面細(xì)致的了解,和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)知識(shí),以及尊重歷史的責(zé)任感。通過(guò)自身對(duì)各個(gè)展品的細(xì)致研究和挖掘,發(fā)現(xiàn)并把這些深藏的故事傳達(dá)給每一位參觀者,讓他們通過(guò)參觀,從中學(xué)到很多自己原本不知道知識(shí)。一個(gè)好的講解員,不止是自己因?yàn)橄埠没蛘吖ぷ餍枰獊?lái)研究展品,拓展學(xué)習(xí),而是通過(guò)自己的講解,能帶動(dòng)每一個(gè)參觀者對(duì)展品產(chǎn)生濃厚的興趣,對(duì)其歷史價(jià)值進(jìn)行考證和進(jìn)一步了解。
者帶入那曾經(jīng)的過(guò)往中,一同感受往昔,追憶先賢。
我的演講結(jié)束,謝謝各位我如果有幸獲此職位,將以真摯的熱情投入工作,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度學(xué)習(xí)和研究相關(guān)專業(yè)知識(shí),努力做好本職工作,做一個(gè)歷史的轉(zhuǎn)述者和推廣者,將每一位參觀!
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